公司发展战略介绍
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选择战略的思维
选择战略前我们应该回想一下: 战略是用来实现远景的 我们的战略应该面向未来 我们思考战略问题的思维应该是面向未来的思维
两种致胜战略思维的选择: 期权式战略思维 跳跃式战略思维
我们选择“跳跃式”的战略思维
缩短成长过程, 获得竞争优势。
阶段目标 可跳跃的中间阶段
现状
战略的思考和预见
树专业旗帜 走精品道路 创中国模式 达国际水准
目录
•战略是什么? •我们的战略是什么?
─我们在哪里? ─我们要去哪里? ─我们应走哪条路? ─我们怎么去?
战略的思考和预见
我们在哪里 我们要去哪里 我们应走哪条路 我们如何到达
战略的思考和预见
战略
选择战略的思维
战略的基本内容
“期权”式战略思维方式 “跳跃”式战略思维方式
专业化经营、商 业化运作模式
• 认清健康保险在风险性质、精算原理、保险事故特点和风险控制方 法等方面与寿险的不同之处 • 按照健康保险自身特点,树立专业化的经营理念 • 采用专业化风险管理技术 • 探索专业化医疗机构合作模式 • 建立专业化的产品开发体系、客户服务体系、风险管理体系和技 术标准体系
我们怎么去?
结合型市 场战略
主要覆盖未纳入社会医疗保 障体系或社会医疗保障不足 的人群
健康管理 战略
主要提供生命保健、疾病预 防和健康管理服务,产生经 营效益
竞争战略
组织战略:
完整而独具有特色的组织架构设置以保证健康险的专业化经营, 扁平化的分支机构组织架构 保证“集中管理、分散服务”的运营 模式得以实行
销售战略:
品牌战略
近期目标:树立人保健康专家地位 远期目标:中国健康保险第一品牌
• 品牌目标:中国健康保险第一品牌 • 品牌定位:健康保险专家 • 品牌口号:人保健康,健康保险专家 • 企业口号:心系人民,健康中国
结语
战略是通过具体的策略来落实的
远景
第一阶段能力建设和举措
• 销售队伍建设 — 主管层级以同业引进为主,销售人员以同业引进和自身培养相结合 — 培养一支高素质、高产能、高业绩的销售团队 • 基础建设 — 建立和完善组织结构和业务流程,形成适合各种需求的销售管理体系 — 建立功能强大的销售支持体系,包括培训体系的建设、销售工具的建
兼业保险代理,建立适合健康险发展的销售渠道体系 • 促销手段: — 以健康保障+健康管理为组合的家庭健康计划和员工健康福利计划为
结合健康险产品特点、目标人群的购买特征,建立多元化的销售 渠道
产品战略:
以客户为中心、市场需求为导向,细分市场的产品开发
地区战略:
以省会中心城市为主,逐步向东北老工业区、中西部地区扩展
竞争战略
竞争战略的研究和发展决定着公司未来发展的方向, 具有重要的意义和作用:
战略发展部在今后的工作中,将重点研究影响公司整体与 长期发展的基本问题 ,细化各个领域的竞争战略
我们在哪里 我们要去哪里 我们应走哪条路 我们如何到达
战略的基本内容
战略
选择战略的思维
战略的基本内容
“期权”式战略思维方式 “跳跃”式战略思维方式
基础战略 竞争战略 组织战略 销售战略 产品战略 地区战略 人力资源战略 投资战略 国际化战略 IT战略 品牌战略
基础战略
针对我国健康保险市场的两大特点,我们提出:
设和销售维护体系的建设 • 渠道建设 — 探索并形成针对目标客户群的销售渠道和销售模式。 — 在PICC集团内部建立客户资源和销售渠道共享的机制,充分发挥集团
的竞争优势。
第一阶段Baidu Nhomakorabea场竞争策略
• 目标客户: — 个人业务以中等收入个人和家庭客户为主 — 团体客户以中等规模国有企业、三资企业和和效益好的其他企业为主 — 结合性市场业务针对的社会医疗补充人群和新型农村合作医疗人群 • 销售渠道: — 以传统直销、代理人营销和专业中介机构为主,积极介入交叉销售和
我们要去哪里?
人保健康的三年发展总体目标不仅是要在中国健康保险经营者中的 排名居于首位,还要成为中国健康保险的典范,树立行业风向标
规模 财务 市场定位
衡量因素 市场排名 份额 承保人数 销售收入 承保利润率 (税前 ) 覆盖市场数量 主要子公司数量 是否覆盖大众市场
三年发展总体目标 在中国健康险经营者中排名第一
远景
?
• 战略是承接远景和策略的中间环节 • 战略的方向指导策略的制定 • 策略的执行决定战略的实现
战略的思考和预见
我们在哪里 我们要去哪里 我们应走哪条路 我们如何到达
选择战略的思维
战略
选择战略的思维
战略的基本内容
“期权”式战略思维方式 “跳跃”式战略思维方式
基础战略 竞争战略 组织战略 销售战略 产品战略 地区战略 人力资源战略 投资战略 国际化战略 IT战略 品牌战略
高于25% 大于225万 达到17.76亿
不低于4% 产品服务覆盖全国市场
10-20 是
我们应走哪条路?
选择一:继续走传统寿险附加型的发展道路?
“赔付型”经营模式
•缺乏保障和服务的一体化 •存在利益冲突 •存在信息不对称 •健康管理机制滞后
高赔 付
高成 本
低利 润
我们应走哪条路?
选择二:与社会医疗保险竞争?
低水平、广覆盖模式
低水平难以满足需求
• 城镇职工基本医疗保险 • 企业补充社会基本医疗保险 • 大额互助医疗保险 • 农村合作医疗保险
广覆盖并非覆盖全民
• 社保占据了大部分优质客户群 • 个体工商业者、学生 • 农村人口、 外来务工人群 • 特殊群体
我们应走哪条路?
选择三:专业化商业健康保险经营?
基础战略 竞争战略 组织战略 销售战略 产品战略 地区战略 人力资源战略 投资战略 国际化战略 IT战略 品牌战略
我们在哪里?
我们处于商业健康保险的发展初期
• 保险密度 • 保险深度 • 保险渗透率
健康保险的社会管理功能日益得到政府认同
• 财政优惠政策 • 社会保障体制和医疗卫生体制改革 • 健康保险经营试点
公司发展战略介绍
2020年4月25日星期六
战略是什么?
使命:企业的灵魂 远景:使命的体现 战略:远景的实践 策略:战略的落实
使命
远景
战略
策略
我们的使命是:
为中国最广大的民众提供健康保障、 实施健康管理
我们的远景是:
引领中国专业健康保险市场,成为最具 活力、不断超越的商业健康保险公司
在使命和远景的基础上,我们提出了公司的建 司理念: