数字化城市管理研究报告与探索调查研究报告
常州市数字化城市管理的调查报告
常州市数字化城市管理的调查报告一、项目概述2006年,常州市被国家建设部确定为全国数字化城市管理第二批试点城市,常州市数字化城市管理的建设方案主要突出了长效管理机制的建立和长效考评体系的建立,该方案在建设部专家组评审时得到了高度的评价,专家组希望该系统的建设能够带动目前全国正在实施的数字化城市管理系统的再所创新、再完善、再突破。
常州市数字化城市管理信息系统的管理范围覆盖全市160平方公里。
二、管理体制坚持以长效考核管理系统为核心,建立常州特色的数字化城市管理模式。
依托本市基础地理信息系统,建立“二级监督(市、区两级独立平台)、二级指挥、三级考评(市、区、街道)、四级联动(市、区、街道、社区和村委)、分口处理”和“部件以条为主,事件以区为主”的管理模式。
建立“一个中心”,即市监督指挥中心;构建“两个平台”,即市、区(部门)两级数字化城市管理信息平台;实现“三级考评”,即市对区、区对街道、街道对社区(村委)进行十三项长效监督考评,形成行政主导、群众参与、横向到边、纵向到底、落实到人的大城管格局。
三、应用系统核心应用系统包括常州市城市监督指挥中心受理平台、协同工作子系统、十三项综合考评事件管理子系统、地理编码子系统、大屏幕监督指挥子系统、数据交换子系统、应用维护子系统、基础数据资源管理子系统。
除标准系统之外,常州数字城管系统还纳入具有常州特色的长效考核管理系统,另外还有视频监控子系统、领导移动督办子系统、WEB网站发布系统等拓展自系统。
四、项目特色1、常州市十三项长效考核系统通过市政府统一发布的长效考评标准实现案卷与责任的精确量化。
2、通过十三项长效考核机制实现行政首长负责制实现“重心下移、属地管理、以区为主”,彻底解决条块分割问题。
3、通过市、区、街道的三级考评机制实现层层传递压力,层层落实责任,变被动处置为主动处置。
4、实现十三项综合管理与城市部件数字化管理的完美融合。
5、巡查员对专业部门管理结果进行考评评分,监督员协助专业部门进行问题的发现与监管。
关于城市管理工作的调查报告(共3篇)
关于城市管理工作的调查报告(共3篇)(篇一)为加强数字化城市管理工作的交流学习,参考借鉴先进地市数字化城市管理系统建设运行经验,推进我市数字化城市管理工作,市数字化城市管理中心相关人员对江苏省**市和**县数字化城市管理工作开展情况进行考察调研。
通过考察发现,与两地相比,我市在数字化城管体制机制、队伍建设、市场化运作、设备设施投入、市县一体化、督导考核等方面都有较大的差距,数字化城市管理体制亟待理顺,数字化城市管理工作亟待加强。
现将有关情况报告如下。
一、**、**数字化城市管理工作开展情况(一)体制机制情况。
**市数字化城市管理中心为正科级建制,编制25人,合同制人员162人,行使市城管委办公室的高位指挥协调、监督考核等工作职能;**县数字化城市管理中心为正科级建制,编制8人,为县政府常设办事机构,承担对各街道、各部门城市管理工作的指挥、协调督查与考核职能,县城管局局长兼任数字化城市管理中心主任。
(二)市、县(区)一体化建设情况。
**市政府成立了领导小组,下发了实施方案,按照“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”架构,完成了市、县(区)数字化城市管理平台一体化建设运行工作,实现了市域全覆盖、部门全覆盖、内容全覆盖。
**县完成了覆盖县数字化城市管理中心、街道(县职能部门单位)、社区、单元网格四级的数字化城市管理一体化建设运行,实现了县域、部门、内容的全覆盖。
(三)专职队伍建设。
**市建成区面积253平方公里,全部实施数字化城市管理。
其中,人工巡查面积152平方公里(湖区、山区采用无人机巡查、视频探头抓拍),专职队伍采用政府购买服务、市场化外包的方式,招聘信息采集监督员156名、大厅坐席人员40名,平均每人巡查面积不足1平方公里。
**县建成区面积22平方公里,采用市场化外包方式,招聘信息采集监督员**名、坐席员12名,平均每人巡查面积约0.8平方公里。
(四)考核体系建设。
**年,**市委、市政府下发了《**市城市长效管理考核办法》,明确数字化城市管理考核占85%,专项考核占3%,现场考核占12%,实行通报公示、例会点评和奖惩措施等制度,并将考核结果纳入市级科学发展考核体系,分值占6分。
调研报告对数字化城市管理工作的实践与探索
三一文库()/公文写作/调研报告对数字化城市管理工作的实践与探索近年来,在市委、市政府的正确领导下,**区在经济社会发展和二、体制建设情况数字化城市管理不仅是手段、模式、体制的创新,同时,也是大城管格局的构造。
需要打破过去城管部门管城管的单一局面,把城市管理相关部门都在监督、指挥的系统中整合起来,发挥协同效应,形成职能部门齐抓,基层单位参与,市民群众互动的大城管格局。
为此,在建设工作中,我们重视了体制创新、部门职能发挥和组织机构及队伍力量建设。
——强化区级数字化城管“两个轴心”的建设。
“两个轴心”的建设是数字化城市管理的核心。
我区按照管理与监督相对分离的要求,重点强化区级监督指挥中心“两个轴心”的建设。
在按程序上报市编办请求正式成立区城市管理监督指挥中心的同时,先在区城管局搭建了数字化城市管理监督指挥工作机构,选调有经验、能力强的干部到监督指挥中心任职,按系统要求先开展工作。
20XX年2月,**区数字化城市管理监督指挥中心正式建立,由1名副区长、9名局级领导同志分别兼任中心正副主任,配备了11名坐席员、分析员、派遣员、系统维护员,在整合17个乡、街道办事处——组织架构的创新。
我区的数字化城管实行监管分离、各负其责的创新管理体制。
按照“管理与监督相对分离”的要求,构建区、乡(街道)两级数字化城市管理工作平台,以区、乡(街道办事处)城市管理部门为依托,组建**区数字化城市管理监督、指挥中心,形成指挥和监督的两个轴心及各自闭合又互联互通的指挥和监督系统。
区城市管理监督中心主要负责受理乡办、监督员、社会公众及媒体反馈的城市管理信息,受理**区管辖范围内有关城市管理事项,对乡、街道和区直相关职能部门办理城市管理的有关工作事项进行核查,将乡、街道、区直相关职能部门及监督员队伍处置办理工作情况向区城市管理指挥中心进行反馈。
区城市管理指挥中心主要负责处理区城市管理监督中心反馈的涉及城市管理的工作事项,协调市、区之间和区级部门之间涉及城市管理的工作事项,并对工作落实情况进行督促检查。
数字城管调研报告
数字城管调研报告数字城管调研报告一、调研背景近年来,随着城市化进程的加快,城市管理工作变得更加复杂而繁重。
为了提高城市管理的效率和水平,各地纷纷探索数字城管的模式和方法。
本次调研旨在了解数字城管在实践中的应用情况,并提出改进建议,以推动数字城管的发展。
二、调研对象和方法本次调研选择了多个城市作为调研对象,包括一线城市和二线城市。
通过调查问卷的形式,我们了解了这些城市在数字城管方面的应用情况。
问卷内容包括数字城管的具体应用范围、数字化程度、成效评估等方面。
三、调研结果1. 数字城管的应用范围根据调研结果,数字城管的应用范围较广,主要涉及城市管理的各个方面,包括交通管理、环境卫生、市容市貌、社会治安等。
其中,交通管理是数字城管的主要应用领域,占比超过50%。
2. 数字化程度数字化程度反映了城市管理的信息化水平。
根据调研结果,超过70%的城市在数字城管方面已经实现了一定程度的数字化,其中约有20%的城市已经实现了全面数字化。
但仍有部分城市在数字城管方面存在较大的改进空间。
3. 成效评估成效评估是数字城管的重要指标之一。
根据调研结果,大部分城市对数字城管的成效进行了评估,评估方法主要包括统计数据分析、用户满意度调查等。
其中,交通拥堵改善和环境卫生提升是数字城管的主要成效之一。
四、调研分析和问题解决通过对数字城管的调研,我们发现以下问题和解决方案:1. 信息孤岛问题尽管大部分城市已经实现了一定程度的数字化,但由于信息孤岛问题,城市管理部门之间信息共享不畅,导致信息难以有效整合和利用。
解决这一问题的关键是加强信息共享和互联互通的建设,建立一套统一的数据平台。
2. 缺乏综合运用的能力尽管数字城管在各个领域已经得到应用,但仍有部分城市在数字化程度和应用范围上存在较大差距。
为了提高数字城管的综合效益,需要加强数字技术的培训和应用能力的提升,推动各个部门间的协同工作。
3. 成效评估的标准和方法目前,城市管理部门对数字城管的成效评估主要依赖于统计数据分析和用户满意度调查,缺少全面客观的评估标准和方法。
数字化城市管理研究报告与探索调查研究报告
一、前言数字化城市管理作为一种新的城市管理模式,为解决当前城市管理中的突出问题提供了极其有效的一个思路和法,是城市管理创新开展的必然趋势。
2005年以来,这项发端于的重大城市管理创新,经国一批城市试点运行,获得广泛肯定。
住房和城乡建立部已明确要求自今年起在全国地级以上城市全面推广,其中沿海地区三年要实现地级以上城市全覆盖。
作为试点城市之一,自2007年开场推行数字化城市管理,取得积极而明显的成效,但也存在一些问题。
这些问题阻碍了数字化城管的进一步推进,影响了数字化城管的实际效能,亟待解决。
随着城镇化加速开展,城市规模不断扩大、功能不断拓展,城市管理任务愈加繁重。
加紧推进数字化城管、全面提高城市管理效能,十分紧迫。
二、数字化城市管理的定义及其作用〔一〕数字化城管定义及涵“数字化城管〞是数字化城市管理的简称,是利用现代信息技术,整合城市管理资源,再造城市管理流程,实现准确化、规化、高效化和全位覆盖的城市管理运行模式。
是“数字城市〞概念在城市管理领域的延续,是对“数字城市〞进展管理的一种模式。
从本质上说,“数字化城管〞有两面含义:一是技术层面:是以现代数字化技术为支撑,对现代信息、通信、计算机等技术的综合应用,这是实现“数字化城管〞的根底;二是管理层面:创新管理体制,实现“监管别离、高位监视〞,通过“闭环〞管理流程,形成精细化、长效化、科学化管理,这是实现“数字化城管〞的保障。
〔二〕数字化城管的作用数字化城管具有管理区域精细化、管理对象数字化、管理手段信息化、绩效管理科学化等特点,能够主动发现城市管理面问题,统一指挥调度,整合各种处置力量,全程监控问题处理,对各部门工作给出客观公正的评价,有效铲除了传统城市管理中的一些痼疾,极大提高了城市管理水平和运行效率:一是变粗放的低效管理为精细化的高效管理。
数字化管理在事件处理上以块为主,在部件处理上以条为主,二者职责清楚。
在空间上实行网格化,时间上定量化,实现城市管理对象、空间全覆盖,确保了城市管理高效能。
数字化城市管理研究与探索调研报告
数字化城市管理研究与探索调研报告随着信息技术的飞速发展,数字化城市管理已成为当今城市发展的重要趋势。
为了深入了解数字化城市管理的现状、问题及未来发展方向,我们进行了此次调研。
一、数字化城市管理的内涵与意义数字化城市管理,是指运用现代信息技术,整合城市管理资源,构建城市管理信息平台,实现城市管理的精确、高效、协同和智能化。
它的意义主要体现在以下几个方面:首先,提高城市管理效率。
通过数字化手段,可以实现信息的快速传递和处理,减少管理环节,优化管理流程,从而大大提高城市管理的效率和响应速度。
其次,提升城市管理质量。
数字化管理能够实现对城市管理对象的精准定位和动态监控,及时发现和解决问题,提高城市管理的精细化水平,改善城市环境和公共服务质量。
再者,促进城市可持续发展。
数字化城市管理有助于合理配置资源,减少资源浪费,降低环境污染,推动城市的绿色、低碳、可持续发展。
二、数字化城市管理的现状(一)基础设施建设不断完善近年来,各地加大了对信息基础设施的投入,城市的网络覆盖范围不断扩大,网速不断提升,为数字化城市管理提供了坚实的基础。
(二)管理平台逐步建立许多城市建立了数字化城市管理平台,整合了城市规划、市政、交通、环保等多个部门的信息,实现了数据共享和协同管理。
(三)应用领域不断拓展数字化城市管理已广泛应用于城市交通管理、环境监测、公共安全、城市设施维护等多个领域,并取得了一定的成效。
然而,在数字化城市管理的推进过程中,也存在一些问题。
三、数字化城市管理存在的问题(一)数据共享存在障碍虽然各部门都建立了自己的信息系统,但由于数据标准不统一、数据格式不一致等原因,导致数据难以共享,形成了信息孤岛。
(二)技术应用不够深入部分城市在数字化管理中,仅仅停留在信息采集和简单处理阶段,对大数据分析、人工智能等先进技术的应用不足,无法充分挖掘数据的价值。
(三)人才短缺数字化城市管理需要既懂信息技术又懂城市管理的复合型人才,但目前这类人才相对匮乏,制约了数字化城市管理的发展。
关于数字化城管建设的调研报告
关于数字化城管建设的调研报告为学习鉴戒外地数字化城市管理工作的成功经验,加快推动我市数字化城市管理建设,同时,结合市委宣扬部、市社科联下发的《2010年度社科利用研究课题》安排,我局前后赴**市、张家港市进行了考察学习,现将调研情况报告以下:1、**市、张家港市数字化城管系统建设与运行情况 **市于2008年3月正式启动数字化城管建设工作,2008年7月建成试运行,当年11月通过原建设部专家组验收。
该市依照万米单元网格法和城市部件管理法,实行城市管理地理信息系统建设,信息收集覆盖建成区66平方千米,首批实行区域为海陵区、**经济开发区范围内25.26平方千米和高港区范围内12平方千米。
依照原建设部监督与指挥分离的建设模式,分别组建了市级监督中心、指挥中心和城区2级指挥中心,逐渐构成了体制顺畅、制度规范、运行高效的数字化城管模式。
张家港市作为原建设部数字化城管第3批试点城市,坚持“城乡兼顾、分步实行”的建设原则,从2007年7月正式启动数字化城管建设工作,1期工程投入700余万元,覆盖市区44.3平方千米及保税区(金港镇)4.2平方千米,于2008年12月建成试运行,2009年5月通过住建部专家组验收。
该市整合了12319、12345、110等热线平台,实现了资源整合、无缝衔接,构成了城市管理、监督、指挥评价工作1体化、数字化。
2、**市、张家港市数字化城管系统建设的主要做法 1、领导重视,组织到位。
**市成立了由市政府主要负责人任组长,分管负责人任副组长,数字化城管所触及14个部门、单位负责人为成员的数字化城市管理工作领导小组,领导小组下设办公室,设在城管局内,由城管局长兼任办公室主任,负责平常工作。
张家港市成立了由市政府副市长挂帅的数字化城市管理工作领导小组,肯定了“提高市区、辐射农村、城乡联动、整体推动”的建设思路,定期召开数字化城管调和会,推动数字化城管城乡同步发展。
由于两地领导高度重视,大力支持,在较短时间内就顺利完成了工作调研、方案制定、编制设立、资源整合等工作。
数字化城管工作情况的调研报告
数字化城管工作情况的调研报告关于外地数字化城管工作情况的调研报告一、杭州市、南宁市数字城管系统建设与运行情况杭州市作为建设部数字化城管第一批试点城市,从2005年7月正式启动数字城管的建设工作,按照万米单元网格法和城市部件管理法,对五个城区和西湖风景名胜区190平方公里区域范围进行了网格划分,完成了197万部件的普查、责任界定和数据入库,搭建了数字城管业务系统平台,建立了城市管理信息中心与数字城管协同中心。
一期工程共投入资金4000余万。
经过多次调整和完善,于2008年8月27日通过建设部专家组验收,逐步形成了体制顺畅,制度规范,运行高效的“杭州模式”。
南宁市作为建设部数字化城管第二批试点城市,于2007年3月正式启动数字城管建设工作,2007年6月建成,2007年8月在青秀和兴宁两个区投入试运行,2007年9月23日市监督中心、指挥中心正式挂牌成立,系统在四个主城区并网运行。
按照建设部监督与指挥分离的建设模式,分别组建了市级监督中心、指挥中心和城区二级指挥中心,整合了12319城管服务热线,实现与110、12345等应急热线无缝衔接,形成城市管理、监督、指挥评价工作一体化、数字化。
二、杭州市、南宁市数字城管系统建设的经验做法1、领导重视,组织得力。
杭州市成立的数字城管工作领导小组由市长任组长,分管市长为副组长,数字城管所涉及的各城区及36个部门和单位的主要负责人作为领导小组成员。
日常工作由数字城管工作办公室负责,由市政府分管副秘书长担任办公室主任,城管办、信息办负责人担任副主任。
南宁市成立了由市委书记、市长亲自挂帅的数字化城市管理领导小组,书记、市长多次带队调研,定期召开数字化城管协调会。
由于两地的领导高度重视,并亲自挂帅,因此在较短时间内完成了工作调研、方案制订、编制设立、资源整合等各项工作,保证了数字城管系统建设的强力推进。
2、规划先行,制度完善。
杭州市按照“规则与标准先行”的原则,完成了《杭州市数字城管信息系统实施规划》编制工作,确定了数字城管建设分期实施目标;先后出台了《杭州市数字化城市管理实施办法》、《杭州市数字化城市管理处置流程》、《杭州市数字化城市管理问题及时解决率考核办法》等政策、标准,南宁市围绕实施数字化城市管理的工作需求,建立了数字城管制度体系。
数字城管 调研报告
数字城管调研报告数字城管调查报告一、调研背景数字城管是利用信息技术手段对城市管理进行整体规划、协调、监督和管理的一种新型模式。
随着信息技术的快速发展和城市管理需求的日益增长,数字城管正逐渐成为城市管理的重要环节。
本调研旨在了解数字城管的发展现状、其对城市管理的影响以及存在的问题和挑战。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法。
问卷调查主要针对市民对数字城管的认知和满意度进行调查,共收集有效问卷200份。
访谈主要针对城市管理部门负责人和数字城管相关人员进行深入访谈,共访谈了10名相关人士。
三、调研结果1. 数字城管发展现状通过问卷调查发现,大部分市民对数字城管有一定了解,但对其具体应用场景和实施效果认知相对较低。
调研结果显示,数字城管在交通管理、环境治理和城市安全等方面取得了一定成果,但在效率、系统集成和数据安全等方面仍存在问题。
2. 数字城管对城市管理的影响根据访谈结果,数字城管对城市管理产生了积极影响。
首先,数字城管提高了城市管理的效率和响应速度。
其次,数字化管理使得城市管理的整体规划更加科学和系统化。
此外,数字城管还提升了城市管理的透明度和公众参与度。
3. 数字城管存在的问题和挑战调研结果显示,数字城管仍然存在一些问题和挑战。
首先,数字城管建设进度不平衡,城市之间存在差距;其次,数字城管的数据共享和信息安全问题亟需解决;此外,数字城管的操作要求人员具备一定的信息技术素养,但一些城市管理部门人员技术水平相对较低。
四、建议和对策针对数字城管存在的问题和挑战,我们提出以下建议和对策。
首先,加强数字城管建设规划和统筹,确保建设进度平衡和协调。
其次,加强数字城管数据共享和信息安全保护,建立完善的数据管理机制和安全评估机制。
此外,提高城市管理部门人员的技术培训和素养,加强信息技术人才的引进和培养。
五、结论数字城管作为一种新型的城市管理模式,在提高城市管理效率和质量方面发挥了积极的作用。
然而,数字城管的发展仍面临一些挑战和问题。
2024年数字化城市市场调研报告
2024年数字化城市市场调研报告1. 引言数字化城市(Digital City)是指应用先进的信息技术和数字化的管理手段来提升城市管理效率和生活质量的城市模式。
近年来,随着信息技术的快速发展,数字化城市已成为全球城市发展的重要方向。
本文对数字化城市市场进行了详细调研,旨在深入了解数字化城市的发展现状和前景。
2. 数字化城市的定义与特点数字化城市是通过数字技术来优化城市管理和提升市民生活质量的现代化城市。
它以包括大数据、物联网、人工智能等先进的信息技术为基础,以智能化、高效化、可持续发展为目标,具有以下特点:•智能化管理:数字化城市借助先进的信息技术,实现城市各方面的智能化管理,从而提高城市效率和人民生活品质;•数据驱动决策:数字化城市通过大数据分析和人工智能技术,实现对城市运营和管理的全面监控和预测,帮助决策者做出科学的决策;•可持续发展:数字化城市注重资源的有效利用和环境保护,以可持续发展为理念,提供绿色、环保的城市环境。
3. 数字化城市市场现状3.1 世界范围内的数字化城市市场目前,全球范围内数字化城市市场正迅速发展。
据统计,截至2020年,全球已经有100多个城市实施了数字化城市建设项目。
其中,美国、中国、日本、韩国等国家的数字化城市市场最为发达,占据全球市场的主要份额。
3.2 中国的数字化城市市场作为世界上人口最多的国家,中国在数字化城市市场上具有巨大的潜力和需求。
据统计,截至2020年,中国已经有50多个城市启动了数字化城市项目,其中包括一线城市和二线城市。
中国数字化城市市场的发展主要受益于政府的支持和投资。
近年来,中国政府相继出台了一系列政策和计划,旨在推动数字化城市建设。
例如,国家发改委发布的《数字中国建设发展战略纲要》明确提出,要加快推进数字化城市建设,提高城市管理的智能化水平。
4. 数字化城市市场前景4.1 市场规模随着数字技术的不断发展和应用,数字化城市市场前景广阔。
根据市场研究报告,预计到2025年,全球数字化城市市场规模将超过1万亿美元。
数字化城市管理调研报告
**市数字化城市管理现状分析与对策一、数字化城市管理的基本内容(一)数字化城市管理的定义数字化城市管理(以下简称数字城管)是建立在现代计算机、通信、网络与人工智能等高端技术的基础上发展起来的城市综合管理技术,综合应用无线网络、信息化及计算机等数字技术,通过合理建立城市管理信息系统以及新的城市管理体制,将城市的信息数字化,将具体的管理行为转化为可传递的数字化手段,实现管理的可计算性,从而解决传统城市管理活动中的各种难以实现的问题,提升城市的现代化水平。
数字城管作为城市管理新模式,是整个城市管理体制的信息枢纽与集散地,负责城市管理状况的监督与评价。
(二)数字城管的运行模式数字城管通过建立闭环的发现、处置、结案工作流程,构建一个支撑现代城市管理体制、机制和运行模式的信息平台,其工作流程包括信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案、综合评价七个环节。
主要方法分为:万米单元网格管理法及城市事部件管理法。
万米网格管理法:将网格地图技术原理运用到数字化城市管理中,以万米网格为基本单位,数字化信息巡查采集人员负责其分管的万米网格单元全时段监控工作,发现问题及时明确该区域飞养护责任单位及负责人,确定问题的事部件属性,实现对城市管理的分层、分级、全区域、全方位的管理。
城市事部件管理法:把人为因素或自然因素导致市容环境和秩序受到影响的或破坏的事情和行为作为城市事件进行管理,把物化的城市管理对象作为城市部件进行管理,有效运用地理编码技术,将相关的城市部件按照地理坐标定到万米网格地图上,然后通过网格化数字化的城市管理信息平台对其分类管理。
二、**市数字城管发展的现状(一)**市数字城管的基本情况**市数字化城市管理平台依托电子政务网,与市数字化城市管理平台垂直对接,在市数字化城市管理平台的依托下于2010年6月正式运行,分别建设了区数字城管平台、街道(职能部门)数字城管系统终端,以“两级指挥、三级网络”的管理模式运行。
重庆数字城管调研报告
重庆数字城管调研报告一、背景介绍近年来,随着数字技术的飞速发展和智能城市建设的推进,重庆市数字城管建设取得了较大成就。
为了进一步了解数字城管在解决城市管理问题和优化公共服务方面的作用及效果,本次调研重点关注了数字城管在重庆市的应用情况以及改善效果。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查、实地访谈以及数据收集与分析相结合的方法。
共计发放问卷100份,访谈了30位相关管理人员,并收集了数字城管平台的运行数据进行综合分析。
三、数字城管应用情况1. 城市基础设施管理:数字城管平台在重庆市广泛应用于公路、桥梁、地铁等各类基础设施的巡检、维护和管理,实现了信息化管理,提高了工作效率。
2. 环境保护管理:数字城管平台通过监测环境指标、自动预警系统等手段,辅助环境监测人员提前发现和解决问题,有效改善了环境质量。
3. 智慧交通管理:数字城管平台通过交通监控摄像头、智能交通信号等技术手段,实现了实时交通信息的获取和处理,提升了交通管理水平,缓解了交通拥堵。
四、数字城管改善效果1. 提升工作效率:数字城管平台实现了各类数据的实时获取和处理,大大减少了人工勘察的时间和成本,提高了工作效率。
2. 提供决策支持:数字城管平台通过数据分析和可视化展示,为相关管理人员提供了科学决策的依据,提升了城市管理水平。
3. 改善公共服务:数字城管平台实现了便民服务和在线投诉受理等功能,提高了居民的满意度和对城市管理的参与度。
五、存在问题与建议1. 数据安全问题:数字城管平台涉及的大量数据需要得到保护,加强数据安全管理是重要任务。
2. 平台整合与衔接:在数字城管建设中,各类平台的整合与衔接还存在一定难度,需要加强协同工作。
3. 提高平台的智能化水平:数字城管平台面临的挑战包括人工智能技术的应用以及平台智能化程度的提高,需要进一步研究和推进。
六、总结通过本次调研,我们了解到重庆市数字城管在城市管理方面的应用情况和改善效果。
数字城管的应用为城市管理带来了许多便利和效益,但同时也面临一些问题需要解决。
智慧城市数字化建设与智能化管理的调研报告
智慧城市数字化建设与智能化管理的调研报告研究方案:一、研究背景与意义随着城市化进程的加速,智慧城市建设已成为时代发展的必然趋势。
智慧城市数字化建设与智能化管理是智慧城市建设的核心内容,通过对城市各种资源和运行数据的数字化采集、整合和分析,实现城市管理决策的智能化和精细化,从而提高城市的运行效率和居民的生活质量。
本调研报告旨在深入分析智慧城市数字化建设与智能化管理的现状,发掘其中的问题与挑战,并提出相应的解决方案和创新思路。
二、研究目标1.调查智慧城市数字化建设的现状和发展趋势;2.分析智慧城市数字化建设与智能化管理中存在的问题和挑战;3.提出针对性的解决方案和创新思路,为智慧城市建设提供有价值的参考和指导。
三、方案实施1.调研方法:通过文献调研、实地考察、专家访谈和问卷调查等手段,全面了解智慧城市数字化建设与智能化管理的现状和发展趋势。
2.数据采集:选取几个代表性的智慧城市项目进行实地考察和数据采集,包括数据中心、信息网络、感知设备等设施,以及相关管理与运营数据。
针对不同智慧城市领域,我们可以采用不同的数据采集方法,例如利用传感器、无人机、卫星等技术手段收集各种环境数据、人流数据、交通数据等。
3.数据分析:将采集到的数据进行整理和分析。
采用统计学方法、数据挖掘技术以及算法等对数据进行处理和分析,挖掘数据中的规律与关联,以期发现问题的原因和解决方向。
四、方案内容1.调研智慧城市数字化建设现状:了解各地智慧城市的数字化建设情况,包括基础设施建设、数据中心建设、信息网络建设等,分析不同城市在数字化建设方面的不同特点和经验教训。
2.调研智慧城市智能化管理现状:了解各地智慧城市的智能化管理情况,包括数字化决策支持系统、智能交通管理、智能环境监控等方面的实践和成果,分析智能化管理在城市运行中的作用和发展情况。
3.分析智慧城市数字化建设与智能化管理的问题:通过比较不同智慧城市案例,分析数字化建设与智能化管理中存在的问题和挑战,例如数据安全、数据共享、跨部门协同等方面。
数字城管调研报告
数字城管调研报告
《数字城管调研报告》
随着城市发展和城市管理的日益复杂化,城市规模不断扩大,城市管理工作也面临着前所未有的挑战。
数字城管作为一种新型城市管理模式,正在逐渐引起人们的关注和重视。
为了更好地了解数字城管的发展现状和未来发展趋势,我们进行了一次深入调研,并撰写了本次报告。
在调研中,我们首先对数字城管的定义进行了界定,梳理了数字城管的基本概念和主要特点。
通过对国内外相关文献的梳理和研究,我们发现数字城管涵盖了城市基础设施管理、城市公共安全、城市环境保护等方面,使用信息技术和数据分析手段,整合城市各部门的管理资源,提高城市管理效率和服务水平,实现智慧城市的发展目标。
其次,我们结合实地调研和案例分析,对数字城管的发展现状进行了详细的介绍。
通过走访多个城市管理部门和相关企业,我们发现数字城管在城市交通管理、城市公共设施管理、城市应急管理等领域已经取得了一定的成效,并且正在不断完善和拓展应用范围。
数字城管的快速发展,为城市管理提供了新的思路和路径,成为城市发展的重要推动力。
最后,我们对数字城管的未来发展趋势进行了展望和分析。
在报告中,我们提出了数字城管在智慧城市建设、城市管理体系创新、城市社会治理等方面的未来发展方向,同时也指出了数字城管在应用中需要解决的问题和挑战。
我们认为,数字城管
作为一种新型城市管理模式,将在未来发挥越来越重要的作用,成为城市管理的重要支撑。
通过本次调研报告,我们对数字城管有了更加全面和深入的了解,并且从中也看到了数字城管的巨大潜力和发展前景。
我们相信,在政府的大力支持和各方的共同努力下,数字城管定将为城市管理带来更多的便利和效益,为城市的发展和改善提供更多的可能性。
[关于数字化城管建设的调研报告范文]街道城管工作调研报告范文
[关于数字化城管建设的调研报告范文]街道城管工作调研报告范文关于数字化城管建设的调研报告为学习借鉴外地数字化城市管理工作的成功经验,加快推进我市数字化城市管理建设,同时,结合市委宣传部、市社科联下发的《2022年度社科应用研究课题》安排,我局先后赴某某市、张家港市进行了考察学习,现将调研情况报告如下:一、某某市、张家港市数字化城管系统建设与运行情况某某市于2022年3月正式启动数字化城管建设工作,2022年7月建成试运行,当年11月通过原建设部专家组验收。
该市按照万米单元网格法和城市部件管理法,实施城市管理地理信息系统建设,信息采集覆盖建成区66平方公里,首批实施区域为海陵区、某某经济开发区范围内25.26平方公里以及高港区范围内12平方公里。
按照原建设部监督与指挥分离的建设模式,分别组建了市级监督中心、指挥中心和城区二级指挥中心,逐步形成了体制顺畅、制度规范、运行高效的数字化城管模式。
张家港市作为原建设部数字化城管第三批试点城市,坚持“城乡统筹、分步实施”的建设原则,从2007年7月正式启动数字化城管建设工作,一期工程投入700余万元,覆盖市区44.3平方公里及保税区(金港镇)4.2平方公里,于2022年12月建成试运行,2022年5月通过住建部专家组验收。
该市整合了12319、12345、110等热线平台,实现了资源整合、无缝衔接,形成了城市管理、监督、指挥评价工作一体化、数字化。
二、某某市、张家港市数字化城管系统建设的主要做法1、领导重视,组织到位。
某某市成立了由市政府主要负责人任组长,分管负责人任副组长,数字化城管所涉及14个部门、单位负责人为成员的数字化城市管理工作领导小组,领导小组下设室,设在城管局内,由城管局长兼任办公室主任,负责日常。
张家港市成立了由市政府副市长挂帅的数字化城市管理工作领导小组,确定了“提高市区、辐射农村、城乡联动、整体推进”的建设思路,定期召开数字化城管协调会,推进数字化城管城乡同步发展。
对数字化城市管理工作的实践与探索
对数字化城市管理工作的实践与探索下文为大家整理带来的对数字化城市管理工作的实践与探索,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。
对数字化城市管理工作的实践与探索近年来,在市委、市政府的正确领导下,**区在经济社会发展和和谐社会建设上都取得了显著的成绩,城市基础设施建设水平不断提高,城市功能日趋完善,环境综合整治也取得了显著的成效。
但是,作为省会中心城区,在面临城市发展历史机遇的同时,也面临着城市发展所带来的管理方面诸多问题的困扰。
长期以来实行的运动式、突击式的被动管理出现的弊端,如信息不及时、管理方式粗放、缺乏有效的监督评价机制等相对滞后的城市管理模式,已不适应现代城市的管理需要。
20xx年大年初一,中共**省委书记**同志到**区公安分局派出所慰问值班干警,在了解到110警务系统承担了大量非警务出警工作后,希望**区能在城市管理工作上有所突破,进一步解决好公安机关在110接处警工作中的非警务事件分流处理问题。
这些问题如何解决,创新的建设思路在哪里呢?**区给出的答案是:启动数字化城管理系统建设,积极探索一种以先进技术为基础,变被动管理为主动管理的精细化、规范化的新型模式来推进城市管理的各项工作,改善公共服务质量,提升城市品位。
在经过充分的课题调研、组织专家论证后,区委、区政府认为,数字化城市管理是城市管理领域通过技术创新手段切实解决难点问题的一次革命,是未来城市管理的发展方向,能够把“整脏治乱”和“创建全国文明城市(区)”、建设生态文明城市(区)活动推向深入。
于是,围绕平台建设和提高处置能力这两个重点,建设数字化城市管理系统,经过10个多月的紧张筹备,我区数字化城市管理新模式于20xx年3月1日全部建成并开通运行。
一、项目建设工作情况——领导挂帅,统一认识。
20xx年3月,区委书记**同志(时任区长)带队到****区考察了该区的城市模块化管理工作。
我区决定开展数字化城市管理系统建设后,区委书记**、区委副书记、区长张曦亲自挂帅,听取我区建设工作方案的汇报,对认真抓好建设工作提出明确要求;并专题召开区委常委会、区长办公会议、区政府专题会,明确思路、统一思想、形成共识,研究建设工作,解决相关问题。
数字城管调研报告
数字城管调研报告数字城管调研报告一、背景介绍数字城管是指利用信息技术和互联网技术,实现城市管理各个环节数字化、信息化和智能化的一种管理方式。
数字城管旨在提高城市管理的效率和质量,优化城市生活环境,提升居民的幸福感和安全感。
为了解数字城管在我国的发展情况及其对城市管理的影响,我们对我国若干城市进行了调研。
二、调研内容及方法我们选择了北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等六个城市进行了调研。
通过实地走访、访谈、问卷调查等方式,了解了这些城市的数字城管建设情况、数字城管应用领域和效果等。
三、调研结果1. 数字城管建设情况从调研结果来看,上述城市在数字城管建设方面已经取得了一定的成效。
各个城市都建设了数字城管平台,实现了信息共享和多部门协同。
同时,城市管理部门也积极引入人工智能、大数据、云计算等技术,提升数字城管的智能化水平。
2. 数字城管应用领域数字城管在城市管理的各个领域都有广泛的应用,包括交通管理、环境保护、市容市貌、市政设施维护等。
通过数字化管理和监管,可以提高交通的通行效率,减少交通事故和堵车情况;可以实时监测环境污染状况,及时采取措施改善环境质量;可以通过智能化设备监测市容市貌,及时清理垃圾;可以通过智能化维护设施,及时修补损坏的路灯、管道等。
3. 数字城管的优势与问题数字城管的优势在于提高了城市管理的效率和精准度,减少了人力和物力资源的浪费。
但同时也存在一些问题,比如数据安全性不足、居民参与度不高等。
四、调研结论数字城管作为新型城市管理方式,在我国的发展前景广阔。
通过数字化、信息化和智能化手段,可以实现城市管理的科学化、标准化和规范化,提升城市综合管理的水平。
同时,要加强数据安全管理,保障居民个人信息的安全。
鼓励居民参与城市管理,发挥数字城管的集体智慧效应。
五、建议1. 提升数字城管的智能化水平,引入更多的人工智能、大数据和云计算等技术。
2. 加强与企业和科研机构的合作,共同推动数字城管的发展。
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一、前言数字化城市管理作为一种新的城市管理模式,为解决当前城市管理中的突出问题提供了极其有效的一个思路和法,是城市管理创新发展的必然趋势。
2005年以来,这项发端于北京的重大城市管理创新,经国一批城市试点运行,获得广泛肯定。
住房和城乡建设部已明确要求自今年起在全国地级以上城市全面推广,其中沿海地区三年要实现地级以上城市全覆盖。
作为试点城市之一,自2007年开始推行数字化城市管理,取得积极而明显的成效,但也存在一些问题。
这些问题阻碍了数字化城管的进一步推进,影响了数字化城管的实际效能,亟待解决。
随着城镇化加速发展,城市规模不断扩大、功能不断拓展,城市管理任务愈加繁重。
加紧推进数字化城管、全面提高城市管理效能,十分紧迫。
二、数字化城市管理的定义及其作用(一)数字化城管定义及涵“数字化城管”是数字化城市管理的简称,是利用现代信息技术,整合城市管理资源,再造城市管理流程,实现精确化、规化、高效化和全位覆盖的城市管理运行模式。
是“数字城市”概念在城市管理领域的延续,是对“数字城市”进行管理的一种模式。
从本质上说,“数字化城管”有两面含义:一是技术层面:是以现代数字化技术为支撑,对现代信息、通信、计算机等技术的综合应用,这是实现“数字化城管”的基础;二是管理层面:创新管理体制,实现“监管分离、高位监督”,通过“闭环”管理流程,形成精细化、长效化、科学化管理,这是实现“数字化城管”的保障。
(二)数字化城管的作用数字化城管具有管理区域精细化、管理对象数字化、管理手段信息化、绩效管理科学化等特点,能够主动发现城市管理面问题,统一指挥调度,整合各种处置力量,全程监控问题处理,对各部门工作给出客观公正的评价,有效根除了传统城市管理中的一些痼疾,极大提高了城市管理水平和运行效率:一是变粗放的低效管理为精细化的高效管理。
数字化管理在事件处理上以块为主,在部件处理上以条为主,二者职责分明。
在空间上实行网格化,时间上定量化,实现城市管理对象、空间全覆盖,确保了城市管理高效能。
二是变突击运动式管理为可持续的日常管理,实现集“小变”为城市变化的“大变”,变断断续续管理为持续管理,变政府有些部门的不作为、乱作为为规文明执法。
三是变管理主体分散、职责交叉扯皮为上下左右“无缝隙”拼接,实现管理资源的空间和时间上的整合和细化,使传统的管理变成循环管理。
四是政府处理问题能力从低效迟钝变为高效廉洁,使政府管理行为从被动应对变成主动解决,将管理式从粗放、杂乱低效变为精细高效,变管理效率评价从奖罚不明到奖罚分明,使管理运行从封闭运作到公开透明,管理参与机制从政府一个部门变为调动各面参与。
三、市数字化城管建设背景近年来,随着市经济的发展和社会的进步,人民群众对城市秩序、品位和形象的要求越来越高。
为了进一步提升城市形象,增强城市综合竞争力,市委、市政府针对传统城市管理存在的弊端,提出:创新城市管理理念和体制机制,推进城市管理信息化建设,提高城管执法效率,完善长效管理机制,实现精细化、人性化管理。
2004年北京东城区创立了数字化城管模式,使城市管理工作有了突破性进展,为解决当前城市管理中的突出问题提供了极其有效的一个思路和法。
经市政府申请,市被建设部列入了第三批数字化城管试点城市,为市数字化城管新模式建设奠定了基础。
四、市数字化城管建设过程市数字化城管系统于2008年3月正式立项建设,同年8月7日试运行,2009年5月15日通过住房和城乡建设部专家组验收。
目前,市级平台建设基本完成,满足系统使用要求,并成立了专门的管理机构,运行情况良好。
市南、市北、四、沧市四区已建立区级工作平台,市南、市北辖区全部区域及四、沧区重点区域纳入了数字化城管围,并且已组建信息采集员队伍,市南区已成立了专门的数字化系统管理直属机构。
市容环境、市政公用、公安交通等十几个行业和部门所管辖的部件、事件已纳入数字化城管畴,已安排专人专机与市级平台连接正常开展了工作。
几年来,市准确定位数字城管,不断完善系统功能,充分发挥数字化信息平台的特有优势,有效地提高了城市管理效率和水平,城市面貌发生了明显变化,数字化城管的功能得到初步显现,城市面貌发生明显变化。
五、市数字化城管建设开展情况采取“集中—分布式”建设模式。
完成了系统网络、软硬件平台,无线网络及采集系统,呼叫中心,基础数据,大屏及视频监控系统建设。
实现无线采集、中心受理、协同工作、综合评价、地理编码、大屏指挥、数据管理、应用维护、领导督办、业务短信等功能。
建成31个、共享70路视频监控。
完成了市四区190多平公里的地理信息基础数据采集,划分了4737个万米单元网格、标定部件776143个、兴趣点56642个、标志物1457个。
针对数字化城管特点,及时建立、调整、规工作机制,相继编制了数字化城管信息系统《知识选编》、《系统概论》、《指挥手册》、《制度汇编》系列丛书,促进了工作深入开展。
六、市数字化城市管理取得的主要成效1. 形成了“两级监督、两级指挥”数字化城市管理运行体制、机制。
市成立了市级数字化城市管理监督指挥中心(设置在市城管行政执法局),市四区依托市数字化城市管理系统,分别建立区级平台,形成1个市级平台、4个二级平台、132个专业处置部门(市级29,区级103个职能部门)的受理、派遣、处置网络,整个体系采取“两级监督、两级指挥”模式,确立了从信息收集到任务派遣、核实结案的系统工作流程,初步形成大城管格局。
2. 建立了完善的数字化城市管理信息技术系统。
该系统将市四区划分为4737个万米单元网格,普查了92类、776143万个城市部件,将其精确位置、主管部门、权属单位、规格型号、现状照片等属性全部建立数据库,较全面地涵盖了城市管理问题。
依托该系统平台,市区两级监督指挥中心,对城市管理进行监督管理。
3.建立完善了数字化城市管理机制、流程。
一是对城市管理部件、事件进行梳理、确权,理清了区市、部门相互间的责权利关系,形成完善的责任体系。
如长期困扰城市管理的古力盖问题,经普查一一标明公共用途、权属单位,一旦出现问题,可迅速查明责任单位,避免了推诿现象出现。
二是建立了四支区级信息采集员队伍,对城市空间网格实时巡查,实现了问题及时发现、及时立案、及时派遣和处置。
三是数字化监督指挥中心,对各区市、各部门城市规划建设管理工作,从外部实施监督,形成较为有力的外部监督机制,促使职能部门提高了问题处理效率。
然而,市数字化城市管理虽然在系统建设上保持较高水准,在个别区市取得显著的成效,但从整体上看,和外地城市比,和制度设计目标比,都还存在多问题,实际运行和推进情况还不太理想,特别是数字化城市管理推进进度不够。
七、数字化城市管理中存在的主要问题及原因分析(一)存在的主要问题一是工作督察落实力度问题。
尤其是经市监督指挥中心派遣出的城市管理问题,部分部门不予重视,办理不力。
市级平台问题结案率仅50%多,而较好的试点城市结案率一般在90%以上。
二是信息采集员队伍建设问题。
数字化城市管理信息采集员是数字化城市管理系统得以运行的根本支撑。
市信息采集员队伍由各区自行建设,情况相差较大。
市四区采集员管理、采集标准不容易统一,增加了市中心工作难度,影响了数字化城市管理工作开展。
三是数字化城市管理推广问题。
目前除市四区和即墨市已完成数字化城管建设外,其他区市尚在建设之中,虽然进度不一,但总体进展缓慢。
其中,崂山区、胶州市、平度市、莱西市尚未启动建设工作。
省政府明确提出,凡是未按要求时间建成数字化城市管理系统,在园林城市、人居奖创建、和谐城乡建设行动等行业评选中,实行一票否决,时间、任务都十分紧迫。
(二)原因分析这些问题产生,原因有多面,既有体制设置、工作机制问题,也有工作重视程度、思想认识统一性问题,也有系统设计、运行维护问题。
分析如下:首先,思想认识不到位。
部分部门、个别区市对数字化城市管理的重要性认识不足,重视程度不够,没有看到数字化城管是城市管理体制机制、工作流程的重大创新,致使数字化城市管理工作推进力度弱,进度慢。
其次,市区两级监督指挥中心体制设置不完善。
市总体上建立了“两级监督、两级指挥”数字化城市管理模式,但在体制、机制设置上,却没有统一。
市数字化城管监督指挥中心,以市城市管理委员会办公室名义行使职权,设置在市城管行政执法局部。
而各区市却是不同情况:如市南区成立了隶属区政府领导、独立的正处级数字化城市管理中心;市北区成立了隶属于区政府办公厅的副处级全额拨款事业单位;四数字化城市管理机构隶属区建管局,属正科级全额拨款事业单位;沧区数字化城管中心和区应急办合署办公。
可以说,市区两级监督指挥中心体制机制设置完全不同,致使全市数字化城市管理工作重缺乏统一性、协调性,一些工作无法统一部署、推进落实。
城郊三区和五市之所以在推进数字化城市管理上迟滞不进,也是看到目前的市区两级监督指挥体系部,存在诸多矛盾之处,以至于无所适从,举棋不定。
第三,没有形成独立的外部监管、高位监督机制。
高位监督、外部监督、监管分离,是数字化城市管理试点城市的共同成功经验。
市“两级监督、两级指挥”数字化城市管理监管力度、处置效率低的原因在于,一是市城市管理监督指挥中心,虽以城市管理委员会办公室名义行使职权,但因城市管理委员会办公室属于虚设机构,而监督指挥中心又设置在市城管行政执法局部(个别区监督指挥中心也采取这一模式),以至于在实际工作中,无法对市级部门城市管理面的工作和区级城市管理工作进行有效的监督检查、考核评比。
二是“两级监督”体制中,市级监督未发挥实际的“高位监督”作用,主要是市政府没有自己的信息采集员队伍,对各区市数字化城市管理工作缺乏协调、监督的抓手,消弱了监督指挥功能。
区级监督,在市级监督弱化的形势下,因各个区工作标准不一,致使数字化城市管理在各区推进的力度、效果不一,影响整体工作成效。
八、加强市数字化城市管理工作的建议“数字化城管”是对传统城市管理体制机制的改革创新,加快推广、实行数字化城市管理势在必行。
随着数字化城管工作在全国围的广泛开展,体系运行已日渐成熟,特别是北京、等城市的试点经验,为市城市管理改革提供了有益借鉴。
基于目前已经取得的实际工作基础,结合上面的问题分析,提出如下建议:(一)调整数字化城市管理工作体制,强化监督指挥中心监管职能。
按照住建部总结、推广的“高位监督”、“监管分离”原则,建议对数字化城市管理体制做出调整:案一:市数字化城市管理监督指挥中心作为市政府独立的工作部门。
这样监督指挥中心作为监管机构,能保持高位独立性,形成高位监督格局,有利于行使监督、管理、考核权。
特别是随着数字化城市管理系统完善、领域拓展,其监管围将随之拓展,如北京市东城区将社会公共安全、文物保护和出租房屋管理等纳入了监管围,北京市区在数字城管基础上增加了对流动人口的监管,建成了城乡人口数据库;市将数字化城市管理围拓展至文化执法、森林防火等,都超越了城市规划、建设、管理的传统畴。