商务谈判实战策略技巧

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商务谈判技巧与策略

商务谈判技巧与策略

商务谈判技巧与策略商务谈判是一种重要的沟通和协商技巧,其目的是为了达成双方都能接受的协议。

在商务谈判过程中,需要运用一些策略和技巧,以提高谈判的效果。

以下是一些商务谈判的技巧与策略。

1.深入了解对方:在进行商务谈判之前,了解对方的情况是非常重要的。

这包括对对方的背景、目标、需求和利益进行详细了解。

通过了解对方的需求和利益,可以为自己的谈判策略提供有力的支持。

2.设定清晰的目标:在商务谈判中,设定清晰的目标是至关重要的。

目标应该具体、明确,并且可衡量。

设定目标时,应该考虑自己和对方的需求和利益,以便在谈判过程中达到双赢的结果。

3.掌握主动权:在商务谈判中,掌握主动权是至关重要的。

要掌握主动权,可以采取一些策略,如提前准备好自己的论据,以及学会引导对方的注意力。

此外,还可以通过提出问题、引发讨论和提供解决方案等方式来主动引导谈判的方向。

4.集中注意力:在商务谈判中,集中注意力是非常重要的。

要集中注意力,可以采取一些技巧,如切换关注点、提问和倾听。

通过集中注意力,可以更好地理解对方的观点,从而作出更明智的决策。

5.灵活应对:商务谈判中,会遇到各种不同的情况和挑战。

在处理这些情况和挑战时,需要灵活应对。

要灵活应对,可以采取一些策略,如变通妥协、寻求共赢和寻找替代方案等等。

通过灵活应对,可以更好地解决冲突,达到双方都能接受的解决方案。

6.保持专业性:在商务谈判中,保持专业性是非常重要的。

要保持专业性,需要遵守商业道德规范,尊重对方的意见和观点,并且保持冷静和理性的态度。

通过保持专业性,可以建立良好的合作关系,为谈判的成功奠定基础。

7.建立信任:在商务谈判中,建立信任是非常重要的。

要建立信任,可以采取一些策略,如交流开放和诚实正直等。

通过建立信任,可以增加对方对自己的信任度,从而更好地达到目标。

8.多方参与:在商务谈判中,多方参与是非常重要的。

要多方参与,可以邀请其他利益相关方参与谈判,以提供更多的观点和建议。

商务沟通与谈判实战技巧

商务沟通与谈判实战技巧

商务沟通与谈判实战技巧在当今竞争激烈的商业世界中,商务沟通与谈判能力已成为企业和个人取得成功的关键因素之一。

无论是与合作伙伴商讨合作事宜,还是与客户达成交易,有效的沟通和谈判技巧都能够帮助我们更好地实现目标,创造更多的价值。

本文将为您详细介绍商务沟通与谈判的实战技巧,帮助您在商业场合中更加游刃有余。

一、商务沟通技巧1、倾听技巧倾听是商务沟通中至关重要的一环。

在与对方交流时,要给予对方充分的关注,认真聆听他们的观点和需求。

不要急于表达自己的看法,而是先理解对方的意图。

通过点头、眼神交流等方式表示您在倾听,并且在适当的时候给予回应,如“我理解您的意思”“请继续说”等。

同时,要善于捕捉对方言语中的关键信息,以便更好地回应和解决问题。

2、表达技巧清晰、准确地表达自己的观点是商务沟通的核心。

在表达时,要注意语言简洁明了,避免使用模糊、含混的词汇。

组织好语言的逻辑结构,先提出主要观点,再逐步阐述细节和支持论据。

此外,要根据对方的背景和理解能力调整表达方式,确保对方能够轻松理解您的意思。

例如,对于专业人士可以使用一些行业术语,但对于非专业人士则要尽量使用通俗易懂的语言。

3、非语言沟通技巧除了语言表达,非语言沟通在商务场合中也起着重要的作用。

注意自己的肢体语言、面部表情和语气语调,它们能够传达出比言语更多的信息。

保持良好的姿态,眼神坚定而友善,微笑和适当的手势都能够增强您的亲和力和可信度。

同时,要注意观察对方的非语言信号,从中了解他们的真实态度和情绪。

4、提问技巧巧妙的提问能够帮助您更好地了解对方的需求和想法,推动沟通的深入进行。

提问时要注意问题的开放性和针对性,避免使用封闭式问题(只能回答“是”或“否”)。

例如,“您对这个方案有哪些具体的期望和建议?”比“您是否满意这个方案?”更能引导对方展开详细的回答。

此外,要适时追问,以获取更全面、深入的信息。

5、反馈技巧及时给予对方反馈是保持良好沟通的重要环节。

对对方的观点和建议表示认可和感谢,让他们感受到您的尊重和关注。

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀:12种策略商务谈判成功的秘诀:12种策略1、确定谈判态度商务活动中的谈判对象有很多种,我们不能以同样的态度对待所有的谈判。

我们需要根据谈判对象的重要性和谈判结果来决定谈判中要采取的态度。

如果谈判的对象对企业来说很重要,比如一个长期合作的客户,而这次谈判的内容和结果对公司来说不是很重要,那么你可以用让步的心态去谈判,也就是满足对方而不会对企业造成太大的损失和影响,这样对以后的合作会更有力。

如果谈判的对象对企业很重要,谈判的结果对企业同样重要,那么就要抱着友好合作的态度,尽力做到双赢,把双方的矛盾转移到第三方。

比如市场区域划分有矛盾,那么我们可以建议双方合作或者协助对方开发xx市场,扩大区域面积,把谈判的对立竞争变成合作与配合。

如果谈判对象对企业来说不重要,谈判结果对企业来说无足轻重、可有可无,那么你可以轻松上阵,不要在这样的谈判上花费太多精力,甚至取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极的竞争态度参与谈判,不考虑谈判对手,完全以X-best谈判结果为导向。

2.充分了解谈判伙伴。

俗话说,知己知彼,百战不殆。

这在商务谈判中尤为重要。

对对手了解越多,就越能掌握谈判的主动权。

就像我们提前知道竞价的底价一样,自然成本x低,成功概率x高。

当你了解你的对手时,你不仅要知道谈判的目的、底线等。

还要了解商业情况、行业情况、谈判者的性格、对方公司的文化、对手的习惯和禁忌等。

这样可以避免文化、生活习惯等方面的诸多冲突,给谈判制造额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解和掌握,那就是其他竞争对手的情况。

比如在一次采购谈判中,我们作为供应商,需要了解可能与我们谈判的买家合作的其他供应商,以及可能与我们自己合作的其他买家,这样我们才能及时给出一个比其他供应商稍微不太优惠的合作方式,然后就容易达成一致。

如果对手提出更严格的要求,我们也可以拿出其他买家的信息,让对手知道我们知道所有细节,暗示我们有很多合作选择。

商务谈判实战经验和技巧

商务谈判实战经验和技巧

商务谈判实战经验和技巧商务谈判是一种重要的商业交流方式,它通常涉及两个或多个组织之间的交流、合作和谈判。

在商务谈判中,双方往往需要通过讨论和协商达成共识,以期达到共同的利益。

以下是关于商务谈判实战经验和技巧的一些建议。

1.准备工作:在谈判开始之前,双方应充分了解对方的需求、利益和底线。

了解对方的利益可以帮助你更好地理解他们的诉求和优先事项,并找到更好的解决方案。

同时,也需要了解企业自身的情况,包括产品、市场、竞争对手等。

2.目标设定:在商务谈判中,制定明确的目标非常重要。

确定自己的底线和目标之后,要有一套合理的战略,以应对各种可能的情况。

同时,也要学会灵活调整策略,以适应谈判过程中的变化。

3.有效沟通:在商务谈判中,良好的沟通至关重要。

双方应该保持积极的态度,倾听对方的观点,并清楚地表达自己的立场和要求。

避免使用过于技术性的术语,而是使用简单明了的语言进行交流。

4.寻求共赢:商务谈判的目标不仅仅是为了追求自己的利益,更要考虑到对方的利益。

双方应该以共赢的心态来进行谈判,寻找双方都能接受的解决方案。

要意识到在商务谈判中,建立长期的合作伙伴关系比短期利益更为重要。

5.灵活应对:在商务谈判中,可能会出现各种问题和挑战。

在面对问题时,双方应该保持冷静,寻找解决问题的方法。

要学会妥协和让步,找到双方都能接受的解决方案。

6.注意谈判技巧:商务谈判中有许多谈判技巧可以帮助双方更好地达到目标。

例如,争取主导地位、合理的让步、善于提问、注意谈判的节奏等。

掌握这些技巧可以提高商务谈判的成功率。

7.谈判后的维护:商务谈判结束后,要继续保持良好的合作关系。

及时履行承诺,保持沟通,定期跟踪和评估合作情况,并及时解决可能出现的问题。

总之,商务谈判是一门需要掌握的重要技能。

通过有效的准备工作、设定明确的目标、进行有效的沟通、寻求共赢、灵活应对问题、注意谈判技巧和维护合作关系,可以提高商务谈判的成功率,实现双方的共同利益。

商务谈判中的技巧与策略

商务谈判中的技巧与策略

商务谈判中的技巧与策略
在商务谈判中,技巧与策略是至关重要的,能够帮助双方达成双赢的局面,下
面将介绍一些商务谈判中常用的技巧与策略。

首先,了解对方的需求和利益是非常重要的。

在商务谈判之前,对方的需求和
利益进行深入了解可以帮助你更好地制定谈判策略。

了解对方的需求可以让你更有把握地把握谈判的主动权,找到双方的共同利益点,从而达成协议。

其次,保持良好的沟通是非常重要的。

在商务谈判中,双方之间的沟通非常关键,可以帮助双方更好地理解对方的立场和需求,从而更好地寻求解决方案。

在沟通过程中,要注意倾听对方的意见,回应对方的关切,尊重对方的立场,保持礼貌和耐心。

第三,灵活应对是很重要的。

在商务谈判中,情况有时会出现变化,可能会有
一些意外情况发生,因此要保持灵活应对,根据实际情况做出相应的调整,找到解决问题的最佳方案。

灵活应对也包括要有一定的妥协精神,在某些情况下适当地做出一定的妥协是有利于双方长期合作关系的建立和保持的。

最后,建立信任是非常关键的。

在商务谈判中,双方之间的信任是非常重要的,能够让双方更加坦诚地交流和合作。

要建立信任,首先要表现出真诚和诚信,要言行一致,信守承诺,做到言必信、行必果。

此外,要尊重对方的隐私和商业机密,不泄露对方的信息,保护对方的权益。

在商务谈判中,技巧和策略能够帮助双方更好地达成协议,建立长期合作关系。

通过了解对方的需求和利益,保持良好的沟通,灵活应对,并建立信任,可以使商务谈判更加顺利,取得更好的结果。

希望以上介绍的商务谈判技巧与策略能够对你在日常工作中的商务谈判有所启发与帮助。

商务谈判策略与实战技巧

商务谈判策略与实战技巧

商务谈判策略与实战技巧商务谈判是实现商业目标、推动合作关系的重要手段。

在商务谈判中,策略和技巧的运用至关重要。

下面将从以下几个方面介绍商务谈判的策略和实战技巧。

一、准备工作在谈判前,准备工作非常重要。

首先,了解对方的需求、利益和底线,判断对方的心理状态,为打造双赢局面做好准备。

其次,了解市场情况、行业动态和竞争对手,以便在谈判中做出正确的决策。

最后,制定明确的谈判目标和策略,明确自己的底线和要让步的空间。

二、沟通技巧1.积极倾听:在谈判中,要善于倾听对方的观点和意见,表达出对对方的尊重和关注,增加双方之间的互信。

2.控制语言和情绪:保持冷静和客观,避免使用攻击性言辞或情绪化的表达。

要以合作和解决问题为出发点,避免争论和争执。

3.明确表达:在表达自己的观点和意见时,要清晰明了,避免含糊不清或模棱两可的表述。

要采用简洁、明确和有理有据的方式进行沟通。

三、策略运用1.信息收集:在谈判前,收集尽可能多的信息,了解对方的需求、底线、利益驱动等,为制订谈判策略提供支持。

2.塑造合作氛围:在谈判过程中,要营造合作、互利的氛围,强调双方的共同利益和共同目标,加强各方的共识和同理心。

3.寻找共赢点:在谈判中,要寻找双方的共赢点,通过互相的让步和迁就,达成双方都能接受的协议。

要注重利益最大化,而不仅仅是争夺一方在利益分配中的最大份额。

4.提出合理要求:要根据自身利益和底线,合理提出要求,但同时考虑对方的需求和底线,以增加谈判的成功可能性。

5.灵活调整:在谈判中,要根据对方的反应和意见,灵活调整自己的策略和计划。

要善于妥协和变通,为达成最终协议做出必要的让步。

四、解决问题的技巧1.提出问题:在谈判中,提出明确的问题,引导对方就问题进行思考和回答。

这有助于澄清矛盾和误解,明确谈判的重点。

2.寻找共同利益:要关注双方的共同利益和目标,找到解决问题的方案。

要注重问题的解决,而不是争夺一方在问题解决中的优势地位。

3.寻求第三方帮助:在无法解决问题时,可以考虑引入第三方的帮助和协调,以促进问题的解决。

商务谈判领域实战指南取得成功谈判的策略

商务谈判领域实战指南取得成功谈判的策略

商务谈判领域实战指南取得成功谈判的策略商务谈判领域实战指南:取得成功谈判的策略一、引言商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分。

为了取得成功的谈判结果,谈判双方需要制定有效的策略和技巧。

本文将分享一些在商务谈判领域实战中实用的指南,帮助读者在谈判中取得成功。

二、准备阶段在进入商务谈判之前,充分的准备工作是非常关键的。

准备阶段的目标是获取尽可能多的信息和了解对方的需求,以便为后续的谈判策略做好准备。

1. 研究对方在商务谈判前,了解对方的背景、文化背景和利益关系非常重要。

研究对方的行业动态、产品、竞争对手等信息,可以帮助你更好地把握谈判的主导权。

2. 定义目标在准备阶段,明确自己的谈判目标非常重要。

你需要明确自己想要达成的协议内容,以及对方可能会提出的要求。

有明确的目标有助于你在谈判中保持冷静,并更好地把握主动权。

三、谈判策略在商务谈判中,策略的选择和运用至关重要。

以下是一些常用的成功谈判策略。

1. 创造共赢商务谈判不是零和游戏。

通过创造共赢的策略,双方可以在谈判中都得到利益的最大化。

创造共赢的方式可以是提供额外的价值,或者在其他方面满足对方的需求。

2. 制定合理要求在商务谈判中,要制定合理的要求,并且有充分的理由和证据支持。

合理的要求会增加对方接受的可能性,并且在谈判中保持你的信誉度。

3. 善于沟通并倾听沟通是商务谈判中非常关键的一环。

善于倾听对方的需求和意见,并结合对方的反馈做出恰当的调整,有助于建立双方的信任关系,进而促成合作。

4. 寻找共同利益点在商务谈判中,寻找共同的利益点是一种常用的策略。

通过找到双方的共同利益,可以减少双方的分歧,并增加谈判的成功概率。

5. 控制情绪在商务谈判中保持冷静和理智是非常重要的。

控制情绪可以帮助你做出明智的决策,并在对方表现出不同意见时保持耐心。

四、应对困难商务谈判中可能会遇到各种困难和挑战。

为了应对这些困难,以下是一些建议。

1. 处理冲突处理冲突时,要以合作而非争斗的态度去解决问题。

商务谈判中的常见技巧与策略

商务谈判中的常见技巧与策略

商务谈判中的常见技巧与策略在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判是企业之间达成合作、解决纠纷、实现共赢的重要手段。

成功的商务谈判不仅需要对谈判主题有深入的了解,还需要掌握一系列有效的技巧和策略。

以下将详细介绍商务谈判中的常见技巧与策略。

一、谈判前的准备充分的准备是商务谈判成功的基石。

在谈判开始之前,我们需要对以下几个方面进行深入的研究和分析。

1、了解对方要尽可能多地了解谈判对手的情况,包括他们的公司背景、财务状况、市场地位、谈判风格以及可能的需求和底线。

通过网络搜索、行业报告、客户评价等途径,收集关于对方的信息,这将有助于我们在谈判中更好地预测对方的反应,制定相应的策略。

2、明确自身目标清楚地知道自己在谈判中想要达到的目标是什么。

这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。

同时,也要确定自己的底线,即在什么情况下可以接受妥协,什么情况下必须坚守立场。

3、制定谈判方案根据对对方和自身的了解,制定出几套不同的谈判方案。

这些方案应该包括谈判的步骤、可能出现的问题及解决方案、提出的条件和让步的幅度等。

在制定方案时,要充分考虑各种可能的情况,做到有备无患。

4、组建谈判团队如果谈判较为复杂或重要,需要组建一个谈判团队。

团队成员应具备不同的专业知识和技能,如法律、财务、技术等。

在团队中明确各自的角色和职责,确保在谈判中能够协同合作,发挥团队的优势。

5、模拟谈判在正式谈判之前,进行模拟谈判是非常有必要的。

通过模拟,可以发现方案中存在的问题,进一步完善策略,同时也让团队成员熟悉谈判的流程和节奏,提高应对各种情况的能力。

二、谈判中的沟通技巧在商务谈判中,良好的沟通是至关重要的。

以下是一些有效的沟通技巧。

1、积极倾听倾听是理解对方观点和需求的关键。

在对方发言时,要保持专注,不要打断,用眼神和肢体语言表示关注。

同时,要善于总结对方的观点,确保自己理解正确。

通过积极倾听,我们可以更好地把握对方的立场和需求,为自己的回应做好准备。

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。

无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判,掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。

以下是10个实用的谈判技巧和策略。

1.了解对方:在进行任何谈判之前,了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。

通过进行调查和研究,了解对方的需求和利益,可以更好地掌握主动权,并制定合适的谈判策略。

2.确定目标:在谈判之前,明确自己的目标是非常关键的。

设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划,以及在谈判中更好地掌握主动权。

3.制定计划:在进行任何谈判之前,制定一个详细的计划是非常重要的。

计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。

一个好的计划可以提高我们的谈判能力,并更好地应对突发情况。

4.打开和建立关系:在谈判开始时,打开和建立良好的关系是非常重要的。

通过展示善意、尊重和合作的态度,可以建立起信任和互相合作的氛围,为谈判进程打下良好的基础。

5.善于倾听:在谈判过程中,善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。

通过倾听,我们可以了解对方的需求和关注点,并更好地回应对方的需求和关判。

6.提出解决方案:在谈判中,主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。

这些解决方案应该满足对方的需求,并与我们的目标相一致。

通过提出解决方案,我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。

7.利益交换:在谈判中,利益交换是非常常见的策略。

通过识别并交换双方的利益,可以促使谈判结果更加平衡和公正。

利益交换也可以增强谈判的合作性,并创建一个共赢的局面。

8.保持灵活性:在谈判中,保持灵活性是非常重要的。

由于谈判过程常常是动态的,可能会出现一些意外。

通过保持灵活性,我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。

9.控制情绪:在谈判中,控制情绪是非常重要的。

愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。

通过保持冷静和专注,可以更好地应对挑战和压力,并取得更好的谈判结果。

商务谈判的技巧(精选10篇)

商务谈判的技巧(精选10篇)

商务谈判的技巧(精选10篇)商务谈判的技巧篇1商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时,谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略,使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行,并朝着努力争取互利双赢的方向前进。

2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。

一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语,一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视,还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。

因此,在对方陈述观点的时候,不要试图打断,听的越多,学的就越多;思考的越多,解决的办法也就越多。

2.2 控制情绪在谈判中,要尽量显示出尊重的态度与合作的精神,提问与回答都要以友好的方式进行。

尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误,在任何时候任何情形下,失态的吼叫都是不理智的,因为那不是在谈判,是对抗。

即使通过这种方式出现的胜者,也同样是失败的,因为他永远失去了再次与对方合作的机会。

2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等,使对方感到措手不及。

比如,在谈判时临时改变谈判的首席代表,由更高的权威人士代表继续谈判,这样,对方不得不去面对新的面孔和新的问题,在很多情况下,这就意味着他们不得不作出更多的让步。

2.4 声东击西这种常用于军事战术上的策略也适用于谈判。

它是指在谈判中有意识地强调对己方并不重要的议题,让对方觉得自己在这个问题上很重视,然后在这个议题上作出的一些让步一定能让对方感到满意,从而使对方在自己真正关心的议题上也作出让步。

这种方法能起到转移对方视线和缓兵之计的作用。

2.5 疲劳战术在商务谈判中,常常会遇到咄咄逼人的谈判对手。

根据心理学研究理论表明,一个性格比较急躁、外露、富有挑战性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。

因此,对于这样的谈判对手,疲劳战术是一种很有效的策略。

这种策略在于通过多个回合的拉锯战,使对方感到疲劳生厌,等到对手筋疲力尽、头昏脑胀的时候,就是我方反守为攻的时候了。

商务谈判实战经验和技巧

商务谈判实战经验和技巧

商务谈判实战经验和技巧商务谈判是商业活动中至关重要的一环,成功的商务谈判可以帮助双方达成共识,并在合作中取得最佳利益。

在商务谈判中,有一些实战经验和技巧可以帮助提高谈判的成功率,下面将详细介绍。

首先,必须明确谈判目标和限制。

在开始商务谈判之前,双方应该明确自己的目标。

这包括期望达成的协议内容和可接受的底线条件。

而且,双方还需要明确谈判的时间和资源限制,以避免无限期地进行谈判。

其次,了解对方利益和需求。

在商务谈判中,双方往往有不同的利益和需求。

了解对方的利益和需求可以帮助我们找出双方的共同点,在谈判中达成共识。

要了解对方的利益和需求,可以通过调研、交流和沟通来获取信息。

第三,建立良好的沟通和信任。

商务谈判建立在双方的沟通和信任上。

要建立良好的沟通,双方应该倾听对方的观点,尊重对方的意见,并且清晰地表达自己的观点和意图。

而且,双方还需要建立起互信的关系,以便在谈判中互相信任和合作。

第四,创造共赢的解决方案。

商务谈判不仅仅是双方之间的对抗,而是寻求共同利益的解决方案。

为了达到这一目标,双方可以寻找双赢的机会,例如提出互惠互利的建议,探讨合作项目,或者提供附加价值的服务。

第五,灵活应对变化和压力。

商务谈判中经常会遇到各种变化和压力,例如对方的变卦、谈判环境的不稳定等。

在这种情况下,双方需要保持灵活应对,灵活调整谈判策略,并且保持冷静和镇定。

第六,合理利用谈判技巧。

商务谈判中有许多技巧可以帮助双方取得更好的谈判结果。

例如,利用时间压力来促使对方做决策,运用沉默来引发对方的反应,以及善于提问和倾听等。

双方可以通过学习和练习这些技巧,提高自己的谈判能力。

最后,商务谈判中还需要注意一些问题。

首先,要尊重对方的文化和价值观念,避免冲突和误解。

其次,要保护自己的权益,不过分妥协或让步。

再次,要持续学习和改进,以提高自己的谈判技巧和水平。

总结起来,商务谈判是一项复杂的活动,需要双方的认真准备、灵活应对和智慧判断。

通过合理的目标设定、充分了解对方需求、良好的沟通和信任、创造共赢解决方案、灵活应对变化和压力,以及合理利用谈判技巧,可以帮助我们在商务谈判中取得更好的结果。

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

商务谈判技巧与策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判技巧与策略,供你阅读参考。

商务谈判技巧与策略一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。

反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。

汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。

其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。

强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。

情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。

所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。

商务谈判技巧与策略二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。

在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。

谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。

在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。

“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。

谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。

其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。

商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”有一回,传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。

他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。

起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略1 商务谈判前的准备谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。

这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。

所谓“知己知彼,百战不殆”。

在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。

1.1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。

自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。

了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。

1.2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。

谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。

一名合格的商务谈判者,除了具备丰富的知识和熟练的技能外,还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。

而商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。

成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

1.3谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。

谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。

1.3.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。

企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。

在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。

谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动,旨在达成双方互惠互利的目标。

在商务谈判中,采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果,下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。

一、谈判前准备1.研究对方:了解对方的背景、需求、利益点等,帮助我们更好地把握对方的底线和关注点,以制定合理的谈判策略。

2.制定目标:明确自己的目标,包括底线、理想目标和可接受范围,为谈判提供明确的方向。

二、沟通技巧1.倾听能力:重视对方的观点和需求,并积极倾听,理解对方的意见和立场。

2.问问题:发问能够引导对话,了解对方的利益和需求,并挖掘对方的底线。

3.表达清晰:简明扼要地表达自己的观点,避免模糊和冗长的表达方式。

三、合作与竞争1.寻找共同点:发现共同的利益点,并强调共同的目标,创造合作的氛围。

2.提出解决方案:主动提供解决方案,减少对方的反对和抵触,增加双方达成协议的可能性。

3.竞争策略:适当施加压力,展现自己的底线和强势,但要注意不要伤害合作关系。

四、时间管理1.设定时间限制:合理安排时间,并设定谈判的时间限制,避免过度拖延和浪费时间。

2.抓住关键时刻:在谈判中抓住关键的时机,合理利用有利的信息和情境,增加自己的谈判力。

五、应对策略1.处理反对意见:积极回应对方的反对意见,并提供相应的解决方案,寻找双赢的机会。

2.转移焦点:在对方过于关注一些问题时,适时转移话题,引导对方关注其他重要的问题,为自己争取更多的议价空间。

3.控制情绪:保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞,以维护自己的谈判形象和立场。

六、取得共识1.强调利益:突出双方合作的利益,强调合作所带来的收益和优势,增加对方的动力。

2.寻求折中:根据双方的底线和利益,寻找双方都能接受的折中方案,达成共识。

3.落实协议:在达成协议后,及时进行协议的落实和执行,确保双方都能从协议中获益。

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。

下面是商务谈判的八个方法和策略:1. 了解对方的需求和利益:在商务谈判中,了解对方的需求和利益至关重要。

通过调研和沟通,了解对方的关注点和目标,以便在谈判过程中更好地掌握主动权。

2. 设定明确的目标:在商务谈判前,明确自己的目标和底线。

将目标和底线写下来,并坚持不懈地追求,以避免偏离自己的利益。

3. 寻找双赢的解决方案:商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。

寻找双赢的解决方案,通过互惠互利的合作,确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。

4. 提前准备:在商务谈判前,充分准备自己的论点和议程。

研究对方的背景信息,掌握相关数据和事实,以支持自己的观点和要求。

5. 打造良好的人际关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。

通过尊重和理解对方,建立信任和合作的氛围,有助于解决分歧和达成一致。

6. 运用有效的沟通技巧:运用积极的沟通技巧,包括倾听、提问、表达和反馈。

倾听对方的观点,提出明确的问题,清晰地表达自己的意见,并及时给予反馈,以确保信息的准确传递和理解。

7. 善于妥协和折衷:商务谈判中,双方难免会有一些分歧和冲突。

在这种情况下,善于妥协和折衷,通过让步和让步,找到一个双方都能接受的解决方案。

8. 灵活应对变化:商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和挑战。

在谈判过程中灵活应对变化,适时调整策略和战术,以更好地应对市场和环境的变化。

这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。

但需要注意的是,不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略,需要根据具体情况灵活运用。

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

商务谈判的策略和技巧有哪些?下面店铺整理了商务谈判的策略和技巧,供你阅读参考。

商务谈判的策略和技巧:七个谈判技巧一、建立满意感在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。

二、开小会对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。

三、恻隐术采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。

四、宠将法用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。

宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。

五、激将法激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的,我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。

这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。

六、告将法常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。

告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响,有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

七、泥菩萨战术采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的。

因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

商务谈判的策略和技巧:谈判准备1追求合理的谈判目标,实现共赢。

谈判不是万能的,要慎重争取客观上无法达到的谈判目标。

设定合理的谈判目标是商务谈判的首要问题。

在谈判之前,双方就要初步设定一个合理的谈判目标,并且谈判过程中不断地根据谈判情况及发现的新情况调整谈判目标。

商务谈判实战策略技巧

商务谈判实战策略技巧

商务谈判实战策略技巧商务谈判是商业交流的重要环节,能够影响到双方的合作关系和最终的交易结果。

为了在商务谈判中取得成功,以下是一些实战策略和技巧,供参考。

1.详细的筹备工作:在进行商务谈判之前,应对相关的信息进行全面的了解和调查。

了解对方的需求、优势和限制,并准备好相关的数据和材料以支持自己的观点。

2.战略定位和目标设定:在商务谈判中,确立一个明确的目标是非常重要的。

明确自己的立场和底线,并根据对方的要求和条件进行灵活调整。

3.积极倾听和理解:在谈判过程中,要保持积极的沟通和倾听态度。

理解对方的意图和立场,为建立相互的信任和合作创造条件。

4.制定变通方案:在一些谈判情况下,双方可能存在一些分歧和难以解决的问题。

这时候,需提出一些包容性的变通方案,以解决分歧和达成协议。

5.控制情绪和语言:在商务谈判中,要保持冷静和理性的态度,避免情绪化和过激的言辞。

合适的语言和措辞能够有助于沟通和理解。

6.注重时间管理:商务谈判需要掌握好时间节奏,合理安排每个议题的讨论时间,并适时进行总结和协调。

不要让谈判拖延或成为无休止的辩论。

7.语言和文化适应:在进行国际商务谈判时,要了解对方的语言和文化习惯,并做出相应的调整和适应。

尊重对方的文化差异,有助于建立良好的合作关系。

8.争取利益最大化:商务谈判的目的是达成双方都可以接受的协议。

在谈判中,要善于发现和抓住双方的共同利益,并努力争取自己的利益最大化。

9.寻找共赢解决方案:商务谈判应该是双方合作的过程,而不仅仅是争取自己的利益。

积极寻找共赢的解决方案,以满足双方的需求和利益。

10.建立持久的合作关系:商务谈判不仅是为了达成一次交易,更重要的是为了建立长久的合作关系。

要注重维护双方的关系,提升合作的信任和连续性。

综上所述,商务谈判的实战策略和技巧非常重要。

通过充分的筹备工作、有效的沟通和灵活调整的能力,可以在商务谈判中取得更好的结果,并建立良好的合作关系。

商务谈判的策略与技巧有哪些

商务谈判的策略与技巧有哪些

商务谈判的策略与技巧有哪些商务谈判是指商业活动中的两个或多个不同利益方之间的谈判过程,目的在于达成一致的商业协议。

以下是商务谈判的一些常见策略和技巧。

1.准备充分:在谈判开始之前,充分了解并收集相关信息是至关重要的。

了解对方的需求、利益和目标,并对自己的需求和目标进行清晰的定位。

另外,了解市场和竞争对手的情况也是非常重要的。

2.目标明确:在商务谈判中,明确目标是至关重要的。

设定自己的底线和最优解,并在此基础上进行谈判。

在谈判过程中,时刻牢记自己的目标,并灵活调整谈判策略。

3.倾听与表达:倾听是成功谈判的关键要素之一,它能够让你更好地了解对方的需求和意图。

同时,善于表达自己的观点和利益也是必不可少的。

在谈判中,适当地运用沟通技巧,以保持良好的交流和理解。

4.建立信任:在商务谈判中,建立信任是非常重要的。

通过与对方建立良好的关系和互信,可以更好地推动谈判的进展,并在达成共识时更容易达成共识。

5.寻找共同利益:寻找双方的共同利益是商务谈判的关键。

通过让双方明白彼此的利益,可以更好地达成双赢的结果。

同时,这也能够帮助缓解潜在的紧张局势,并促进更好的合作关系。

6.灵活应对:在商务谈判中,要具备灵活应对的能力。

根据谈判的进展情况调整策略,并及时作出反应。

同时,在与对方进行谈判时,也要有一定的雷达,根据对方的信号进行调整。

7.合理妥协:在商务谈判中,双方很少能够完全达到自己的目标。

因此,要具备合理妥协的能力。

在妥协时,要考虑到双方的利益,并寻找平衡点。

8.把握时间:在商务谈判中,把握时间是非常重要的。

要合理安排时间,避免谈判过程拖延,同时也要把握好时间节点,以便在合适的时间达成协议。

9.提供解决方案:在商务谈判中,为达成协议提供可行的解决方案是非常重要的。

通过提供创新和合理的解决方案,可以增加谈判成功的可能性。

10.控制情绪:在商务谈判中,控制情绪是非常重要的。

要保持冷静和理性,并避免因个人情绪影响谈判的进行。

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于商业合作和商业发展至关重要。

而商务谈判中的策略和技巧是决定谈判成败的关键。

本文将介绍几种商务谈判中常用的策略和技巧。

策略一:利益互惠在商务谈判中,利益互惠是非常常见的一种策略。

这种策略指的是,在商务谈判中,一方会积极推动合作的发展,但同时要求对方也要提供相应的利益或者回报。

例如,一个公司在与另一个公司开展业务合作,那么这个公司会向另一个公司提供一定的资源和服务,但同时也要求另一个公司提供相应的利益或者报酬。

这种策略的重点是让双方互利互惠,共同推动合作的发展。

技巧一:发掘双方共同利益在商务谈判中,发掘双方共同利益是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,双方应该在谈判中积极寻找双方共同的利益点,让谈判变得更加顺利和协调。

例如,一个公司可能对于另一个公司的一款产品非常感兴趣,那么在谈判中,这个公司应该关注并提出合作的可能性。

通过发掘双方共同的利益点,双方能够更好地协商商务合作的细节。

策略二:以弱胜强在商务谈判中,以弱胜强是一种常见的策略。

这种策略指的是,在相对强势的对手面前,采用一些巧妙的策略和技巧,让自己在谈判中处于更加有利的地位。

例如,在与一家大型公司谈判时,小型公司可以将自己的小而灵活的身体作为自己的优势,以推动商务合作的进展。

这种策略在商务谈判中非常有效,但是需要谨慎使用,避免对方反感或产生不良影响。

技巧二:掌握好谈判的节奏在商务谈判中,掌握好谈判的节奏是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,在谈判中,应该根据自己对对方的了解和对谈判进展的把握,调整谈判的进展速度和节奏。

例如,在发现对方迅速接受自己的某一个建议或者方案时,自己应该及时调整节奏,尽快达成商业合作的目标。

但同时,也需要谨慎处理谈判中出现的突发情况和烦恼,避免影响谈判的进展和结果。

策略三:拓展渠道在商务谈判中,拓展渠道是非常重要的一种策略。

这种策略指的是,在商务合作中,应该积极寻求拓展生意渠道的机会,以促进商务合作的发展。

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商务谈判实战策略技巧
商务谈判实战策略技巧1、确定谈判态度
在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

商务谈判实战策略技巧2、充分了解谈判对手
正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

这样便可以避免很多因文化、生活习惯
等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。

还有一个非常重要的因素
需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。

比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合
作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那
么将很容易达成协议。

如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可
以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,
同时暗示,我们有很多合作的选择。

反之,我们作为采购商,也可
以采用同样的反向策略。

商务谈判实战策略技巧3、准备多套谈判方案
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方
最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有
利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出
再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做
到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样
就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了
预计承受的范围。

商务谈判实战策略技巧4、建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。

这样接下来的谈判就
容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。

当遇
到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。

也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

商务谈判实战策略技巧5、设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。

这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。

商务谈判实战策略技巧6、语言表述简练
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。

一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。

同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。

因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化,比如,重要的地方提高声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加注意力。

在重要的谈判前应该进行一下模拟演练,训练语言的表述、突发问题的应对等。

在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。

在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。

在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。

商务谈判实战策略技巧7、做一颗柔软的钉子
商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗,充满了火药味。

这个时候双方都很敏感,如果语言
过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感,因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手
针锋相对,这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈
判不容易陷入僵局。

商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能
克制对手。

致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就
要做一颗柔软的钉子。

商务谈判实战策略技巧8、曲线进攻
孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回
前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过
引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通
过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。

反之,越是
急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。

商务谈判实战策略技巧9、谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴
在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给
对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动,其实不然,在
这种竞争性环境中,你说的话越多,对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的话多了就挤占了总的谈话时间,对方也
有一肚子话想说,被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。

反之,让对方把想说的都说出来,当其把压抑心底的话都说出来后,就会
像一个泄了气的皮球一样,锐气会减退,接下来你在反击,对手已
经没有后招了。

更为关键的是,善于倾听可以从对方的话语话语中
发现对方的真正意图,甚至是破绽。

商务谈判实战策略技巧10、控制谈判局势
谈判活动表面看来没有主持人,实则有一个隐形的主持人存在着,不是你就是你的对手。

因此,要主动争取把握谈判节奏、方向,甚
至是趋势的。

主持人所应该具备的特质是:语言虽不多,但是招招
中的,直击要害,气势虽不凌人,但运筹帷幄,从容不迫,不是用
语言把对手逼到悬崖边,而是用语言把对手引领到崖边。

并且,想
做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平,即客观的面对问题,尤
其在谈判开始时尤为重要,慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导,局势将向对你有利的一边倾斜。

商务谈判实战策略技巧1、“朝三暮四”
春秋时期,宋国有一个饲养猴子的高手,他养了一大群猴子,他能理解猴子所表达的思想,猴子也懂得他的心意。

这个人家境越来
越贫困,已经买不起那么多的食物给猴子吃,于是,打算减少猴子
每餐橡子的数量,但又怕猴子不顺从自己,就先欺骗猴子说:“给
你们早上三个橡子晚上四个橡子,够吃了吗?”猴子一听,大声的叫嚷,以示反对。

过了一会儿,他又说:“唉,没办法,早上给你们
四个橡子,晚上三个橡子,这该够吃了吧?”猴子们一听,个个手舞
足蹈,非常高兴。

这个小故事大家应该非常熟悉,就是成语“朝三暮四”中的典故。

这个故事看似荒唐可笑,其实,在谈判中却真实地存在着“朝三暮四”的现象。

通常体现在双方在某个重要问题上僵持的时候,一方
退后一步,抛出其它小利,作为补偿,把僵局打破,并用小利换来
大利,或把整个方案调换一下顺序,蒙蔽了我们的思维。

乍听起来
觉得不可思议,但在实际谈判中经常会出现这样的情况,所以,首
先要能跳出像脑筋急转弯一样的思维陷阱,而后要善于施小利,博
大利,学会以退为进。

在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步,只有这样才可能使谈判顺利进行,毕竟谈判的结果是以双赢为
最终目的。

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