单证员年终工作总结范文5篇
单证员年终个人工作总结6篇
单证员年终个人工作总结6篇篇1================一、背景过去的一年，我作为一名单证员，一直在国际贸易的舞台上努力扮演着至关重要的角色。
随着年末钟声即将敲响，在此刻静心思过，整理这一年的得失，写下这篇工作总结。
这不仅是对过去一年的回顾，更是对未来的展望和规划。
二、工作内容概述--------1. 单证审核与制作：全年共处理单证数量超过XX份，确保每一份单证准确无误。
2. 客户关系协调：与客户保持良好沟通，及时解决单证过程中的问题，提高客户满意度。
3. 风险管理：针对国际贸易的风险点进行识别和控制，降低因单证问题导致的损失。
4. 流程优化：针对日常工作中遇到的问题，提出流程优化建议，提高工作效率。
5. 团队协同：与团队成员紧密合作，共同完成任务，提升整体工作效能。
三、重点成果------1. 精确审核，降低错误率：通过严格审核流程，本年度单证错误率降低了XX。
2. 客户满意度提升：通过及时沟通和问题解决，客户反馈满意度提升了XX。
3. 成功应对风险事件：针对数次潜在的贸易风险，通过及时识别和处理，成功避免了损失。
4. 流程优化实施：推动实施了多项流程优化措施，提高了工作效率和团队协同能力。
四、遇到的问题与解决方案----------1. 问题一：单证制作标准化程度不高。
* 解决方案：推动标准化培训，确保每位员工都掌握标准流程。
2. 问题二：客户对单证要求频繁变更。
* 解决方案：加强与客户的沟通机制，定期了解并适应客户的变更需求。
3. 问题三：团队间信息沟通不及时。
* 解决方案：建立定期的团队会议制度，确保信息流畅沟通。
五、自我评估/反思--------这一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
在单证制作和审核上，我始终保持高度的警觉和责任心。
在与客户沟通和团队协作上，我也有了很大的进步。
但同时，我也认识到自己在流程优化和风险管理方面还有很大的提升空间。
我会继续努力，不断提升自己的专业能力。
六、未来计划------1. 深化专业技能：继续深入学习单证制作和审核的专业知识，提高自己的业务能力。
单证员年度总结6篇
单证员年度总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、合同协议、演讲致辞、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, report summaries, contract agreements, speeches, rules and regulations, emergency plans, experiences, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!单证员年度总结6篇用心对待所写的年度总结肯定是会受到别人的赞叹的，你的总结准备好了吗，为了未来工作的展开能游刃有余，需要认真对待年度总结的写作，以下是本店铺精心为您推荐的单证员年度总结6篇，供大家参考。
单证员年度工作总结5篇
单证员年度工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，认真履行自身职责，较好地完成了本职工作。
下面，我将对自己一年的工作进行总结，请领导予以批示。
一、日常单证办理作为单证员，我主要负责处理日常的单证事务。
在过去一年中，我成功办理了进出口单证共计XX余份，涉及金额超过XX亿元人民币。
在办理过程中，我严格遵守公司规定，确保单证的准确性和完整性。
同时，我也积极与相关部门沟通协调，确保单证的及时性和有效性。
二、单证档案管理我负责将办理完毕的单证进行整理归档，以便后续的查询和使用。
在档案管理过程中，我采用分类管理的方法，将单证按照进出口类型、交易对象、交易金额等因素进行分类，使得档案的管理更加有序和便捷。
同时，我也定期对档案进行检查和清理，确保档案的安全性和完整性。
三、单证审核与监督我对所办理的单证进行严格的审核和监督，确保单证的真实性和合法性。
在审核过程中，我认真核对单证中的各项内容，如合同号码、交易对象、交易金额等，确保单证的信息准确无误。
同时，我也对单证的合法性进行审查，确保单证符合相关法律法规的规定。
四、学习与培训我深知单证工作的重要性和复杂性，因此不断加强学习和培训，提高自身的专业素养和能力。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动，如单证操作规范、外贸政策解读等，不断提升自己的专业水平。
同时，我也积极向领导和同事请教和学习，不断丰富自己的知识和经验。
五、团队协作与沟通我深知团队协作的重要性，因此积极与相关部门和同事进行沟通和协作，共同完成工作任务。
在沟通过程中，我注重表达清晰、准确、完整，确保沟通的有效性。
同时，我也认真倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方法和思路。
总结一年的工作，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和培训，提高自身的专业素养和能力。
同时，我也将积极与相关部门和同事进行沟通和协作，共同完成工作任务。
单证的年终总结6篇
单证的年终总结6篇无论是什么岗位，都要有写年终总结的意识，这样才能让我们的效率得以提升，要知道年终总结的记录，对个人的成长有着十分重要的意义，本店铺今天就为您带来了单证的年终总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
单证的年终总结篇1刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。
（因为是他最后审核），停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。
那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
）这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下：（1）当拿到l/c后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题一次向外商提出，请他修改l/c。
（2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。
单证员个人年终工作总结范文6篇
单证员个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为单证员，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力，我在单证操作、数据核对、沟通协调等方面取得了一定的进步，同时也感受到了工作中的挑战与机遇。
二、工作内容及成果1. 单证操作与数据核对在单证操作方面，我严格按照公司规定，认真审核各项单据，确保单据的完整性和准确性。
同时，我还加强了对海关政策的学习，提高了单证操作的合规性。
在数据核对方面，我细致入微，确保各项数据准确无误，避免了因数据错误导致的损失。
2. 沟通协调与团队合作在工作中，我积极与同事沟通交流，及时解决问题。
对于遇到的问题，我主动向领导请教，寻求解决方案。
同时，我还积极参与团队活动，增强了团队凝聚力。
3. 业务学习与能力提升为了更好地完成工作任务，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识，提高自己的业务能力。
同时，我还利用业余时间自学，不断提高自己的综合素质。
4. 工作创新与实践在工作中，我积极探索新的工作方法，尝试使用新的技术手段提高工作效率。
例如，我利用电子表格软件对数据进行处理和分析，提高了工作效率。
此外，我还积极参与公司的项目工作，为公司的业务发展贡献了自己的力量。
三、遇到的困难及解决措施1. 单证操作中的难点在单证操作过程中，有时会遇到一些复杂的单据和繁琐的流程。
针对这些问题，我主动向有经验的同事请教，学习他们的操作方法，同时加强自己的业务能力学习，提高自己的操作水平。
2. 数据核对中的挑战在数据核对过程中，由于数据量较大，容易出现疏漏。
为了解决这个问题，我制定了详细的数据核对计划，按照计划逐步核对，确保数据的准确性。
同时，我还利用电子表格软件对数据进行自动校对，提高了数据核对的效率。
四、自我评价及展望过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的业务能力，加强学习，完善自己的知识结构。
2023年单证员年终工作小结范文5篇
2023年单证员年终工作小结范文5篇第1篇示例：今年我在承办货物报关单证方面取得了一定的成绩。
我认真学习相关法律法规和操作流程，与海关、报检等部门保持良好的沟通和合作，确保每一份单证的准确无误。
在处理日常报关工作中，我勤奋努力，认真仔细，严谨细致，确保货物顺利通关。
我也不断学习提升自己的专业知识，了解最新政策法规，确保自己的工作水平在行业内处于领先地位。
我也发现了自己在工作中存在的一些问题。
首先是对细节的把握不够精准，导致偶尔出现一些低级错误。
在快节奏的工作环境下，我有时会因为疏忽大意而错漏一些关键信息，给工作带来了一定的风险。
其次是在处理复杂案件时，我有时会出现处理不当、思维不够灵活的情况，导致工作效率降低，耽误了一些重要的时间节点。
针对以上问题，我已经制定了相应的改进方案。
首先是加强细节管理，我将更加注重每一个环节的细致和准确，尤其是在核对单证、填写资料等方面要更加仔细认真。
其次是提高处理复杂案件的能力，我将加强学习，多沟通交流经验，提高处理问题的思维逻辑和应变能力，以更高效的方式应对各种复杂情况。
在2023年的工作中，我也深刻感受到团队合作的重要性。
在处理单证工作时，需要与多个部门、多个环节进行有效的沟通和协作，只有团结一心，密切配合，才能保证工作的顺利进行。
我将更加注重团队协作，与同事之间建立更加紧密的合作关系，共同为公司的发展贡献力量。
展望未来，我将继续保持学习的热情和进取心，不断提升自己的专业技能和工作能力，为公司的发展贡献更多的力量。
我相信，在公司的大家庭中，凝聚着每一个员工的智慧和力量，只要我们团结一心，积极进取，一定能够共同创造更加辉煌的明天。
让我们携手并肩，共同努力，为公司的未来书写新的辉煌篇章！2023年的工作已经过去，2024年的工作即将开始。
让我们怀着更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，迎接新的挑战，创造新的成就，共同谱写属于我们自己的辉煌篇章！第2篇示例：2023年即将结束，对于单证员来说，这一年的工作也即将画上一个句号。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景作为单证员，我肩负着一年的责任和工作使命。
在公司的全力支持和各部门的协作下，今年我在单证工作上取得了一定的成果，但也遇到了一些困难和挑战。
在年末之际，我对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来制定计划。
二、工作内容及成果1. 单证处理与审核在过去的一年里，我严格按照公司规定，认真处理每一份单证。
对每一笔交易的单证进行严格审核，确保单据的完整性和准确性。
通过这一年的努力，我成功处理了近千份单证，没有出现过重大错误。
2. 业务流程优化为了提高单证处理效率，我积极参与业务流程的优化工作。
与相关部门沟通，简化单证流程，减少不必要的环节，使单证处理更加迅速和高效。
3. 风险管理在单证工作中，我始终保持高度的风险意识。
对异常单据进行重点审查，及时识别并处理潜在风险。
通过这一年的工作实践，我提高了自己的风险识别和处理能力。
4. 团队协作与沟通作为单证员，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极与同事沟通，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也与各部门保持密切联系，确保单证工作的顺利进行。
三、遇到的困难与挑战1. 单证种类繁多在工作中，我遇到了各种不同类型的单证，其格式和要求各不相同。
这给我的工作带来了一定的难度，需要花费更多的时间和精力去了解和熟悉。
2. 风险控制压力大在单证工作中，风险无处不在。
我需要时刻保持警惕，识别并处理各种潜在风险。
这给我带来了较大的工作压力，需要不断提高自己的风险意识和处理能力。
四、改进与展望1. 提高专业技能为了更好地完成单证工作，我需要不断提高自己的专业技能。
了解和学习最新的单证知识和要求，提高自己的业务处理能力。
2. 加强风险管理在新的一年里，我将继续加强风险管理，提高自己的风险识别和处理能力。
同时，我将与相关部门密切合作，共同制定更加完善的风险管理策略。
3. 优化工作流程在新的一年里，我将继续与相关部门沟通，进一步优化单证工作流程。
单证员年度个人工作总结范本9篇
单证员年度个人工作总结范本9篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结时间匆匆而过，一转眼又到了年底，回顾过去一年的工作，我深感充实而满足。
在这一年中，我作为公司的单证员，经历了许多挑战和收获，通过努力工作，取得了一定的成绩。
接下来，我将对过去一年的工作进行总结和反思，为未来的工作提出更好的规划和目标。
一、工作内容及成绩作为公司的单证员，我的工作内容主要包括：负责进出口货物单证的核对、整理和归档工作，负责与客户和物流公司沟通协调单证事宜，负责处理货物报关和清关手续等。
在这一年中，我认真积极地完成了以上工作内容，为公司的进出口业务提供了有效的支持。
我最引以为傲的成绩是在货物报关和清关手续方面取得了很大的进步，成功地帮助公司顺利完成了多批次的货物进出口手续，为公司节省了不少时间和成本。
二、工作中的收获和不足在过去一年的工作中，我不仅取得了一定的成绩，也积累了一些宝贵的经验。
我在与客户和物流公司的沟通协调中，学会了更好地处理各种复杂情况，提高了我的沟通能力和应变能力。
在单证核对和整理的工作中，我也积累了一些操作技巧和规律，提高了我的工作效率和准确性。
我也意识到在工作中还存在一些不足之处，比如在处理紧急情况时有时显得欠缺灵活性，需要更加灵活地处理各种突发情况。
三、未来的工作规划和目标在新的一年里，我将继续努力，全面提高自己的工作水平。
我将加强对进出口相关法律法规的学习和了解，提高自己的专业知识水平，为公司的进出口业务提供更为全面的支持。
我将加强团队合作意识，更好地与同事协调配合，共同完成各项工作任务，提高工作效率和质量。
我还需要加强自己的时间管理能力，更好地把握工作的时间和进度，提高工作效率。
过去一年的工作让我有了很多收获和成长，同时也让我看到了自己的不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。
我相信，在公司领导和同事们的帮助和支持下，我一定能够取得更加出色的工作成绩，实现自己的职业目标。
单证员年度个人工作总结范本5篇
单证员年度个人工作总结范本5篇篇1一、引言本年度作为单证员，我在公司外贸部门的工作中认真负责，努力提高自己的专业技能，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行总结，以期更好地为公司发展服务。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核本年度，我负责了大量的单证制作与审核工作，包括合同、发票、装箱单、提单等。
我严格按照公司规定和国际惯例，认真审核每个单据的数据和信息，确保单据的准确性和合规性。
同时，我积极学习新知识，不断提高自己的专业技能，优化单证制作流程，提高工作效率。
2. 客户服务与沟通作为单证员，我时刻关注客户需求，主动与客户保持沟通，及时解决客户在单证方面遇到的问题。
我积极与客户建立良好的关系，提供个性化的服务，提高客户满意度。
3. 风险管理及防范在工作中，我始终保持高度的风险意识，关注国际贸易的动态变化，及时了解和应对各种贸易风险。
我积极参与部门组织的培训和学习，提高自己的风险识别和防范能力，确保公司业务的安全稳定。
4. 团队合作与协调在团队合作方面，我积极与同事沟通交流，共同解决问题。
我发挥自身优势，协助同事完成一些力所能及的工作，提高团队整体效率。
同时，我积极参与部门组织的活动，增强团队凝聚力。
三、工作收获与成长1. 提高专业技能通过本年度的努力工作和学习，我在单证制作、审核以及风险管理等方面的专业技能得到了很大提高。
我掌握了更多的知识和技能，能够更好地应对工作中的挑战。
2. 增强沟通与协调能力在工作中，我学会了如何与客户和同事进行有效的沟通和协调。
我了解了不同客户的需求和想法，能够用恰当的方式与他们交流，解决问题。
同时，我也学会了如何与团队成员合作，共同完成任务。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足虽然我在本年度取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
比如，我在处理一些复杂问题时，有时缺乏经验和耐心，需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。
同时，我在一些细节方面还需要加强注意，确保工作的准确性和完整性。
单证员年度工作总结怎么写6篇
单证员年度工作总结怎么写6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，紧紧围绕本职工作，尽己所能，较好的完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，在繁忙的工作中，坚持原则、不循私情、不因循守旧、不敷衍了事，生活简朴、为人正直，团结同事、互帮互助，任劳任怨的做好自己的本职工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是国际业务部单证员。
主要负责单证的制作和审核。
由于之前对单证制作没有经验，我通过边做边学，向领导及同事请教和学习相关单证知识，逐渐了解和熟悉了进出口单证的制作流程和要求。
在单证制作过程中，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，严格按照公司及国际贸易惯例的要求制作和审核单证，及时准确的完成整套单证的制作。
在单证审核过程中，我仔细审核每一项内容，及时发现问题并通知相关人员予以解决。
在处理单证过程中，我严格按照公司及国家的相关规定进行操作，及时与相关部门沟通协调，确保单证的准确性和完整性。
同时，我也注重与客户的沟通和协调，及时解决客户在单证制作过程中遇到的问题和困难，确保客户的满意度。
三、存在的不足及努力方向在过去的一年里，我在工作和学习中取得了一定的进步，但也存在一些不足。
首先，我在单证制作过程中有时会因为对某些条款的理解不够清晰或者操作不够熟练而出现一些小错误。
针对这些问题，我会在今后的工作中加强学习和总结，提高自己的业务水平和操作技能。
其次，我在与客户沟通时有时会因为语言表达不够流畅或者沟通方式不够灵活而影响沟通效果。
我会在今后的工作中加强语言学习和沟通技巧的提升，提高自己的综合素质和业务水平。
在新的一年里，我会继续发扬优点、改正不足，努力做好本职工作。
同时，我也期待能够参与到更多的工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为单证员，我始终坚守岗位，认真履行职责。
通过全体同事的共同努力，我们克服了一系列困难，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行详细的总结，并提出一些个人的心得体会。
二、工作内容及成果1. 单证管理本年度，我负责的单证管理工作取得了一定的成果。
首先，对单证的制作、审核、发放和归档流程进行了优化，提高了工作效率。
其次，加强了对单证数据的统计和分析，为公司的决策提供了有力的数据支持。
此外，我还积极参与了单证的研发工作，为公司的业务拓展提供了有力的保障。
2. 业务拓展在业务拓展方面，我积极参与了多个项目的洽谈和实施。
通过与客户的沟通，了解客户的需求，为客户提供满意的解决方案。
同时，我还积极参与了海外市场的开拓，通过参加展会、拜访客户等方式，扩大了公司的市场份额。
3. 团队建设在团队建设方面，我积极参与了团队培训和交流活动，提高了团队的整体素质。
同时，我还积极协调团队成员之间的关系，营造了良好的工作氛围。
通过团队的努力，我们克服了一系列困难，完成了公司的年度任务。
三、工作体会和反思1. 严谨细致的工作态度作为单证员，我们的工作涉及到公司的核心业务，因此必须具备严谨细致的工作态度。
在处理单证的过程中，我们要认真核对每一个细节，确保单证的准确性和完整性。
只有这样，才能避免后续的问题和纠纷。
2. 学习和适应新知识、新技能的需求随着公司业务的不断发展，我们需要不断学习和适应新知识、新技能。
只有这样，才能更好地为公司的发展做出贡献。
因此，我要在今后的工作中，加强学习，提高自己的业务水平。
3. 团队合作的重要性在团队合作中，我们要充分发挥每个人的优势，共同完成任务。
同时，我们还要加强沟通，协调好团队成员之间的关系。
只有这样，才能营造一个良好的工作氛围，提高工作效率。
四、未来工作计划1. 进一步加强单证管理工作，提高工作质量和效率；2. 积极参与业务拓展，为公司的发展做出更大的贡献；3. 加强学习和培训，提高自己的业务水平；4. 加强团队建设，营造良好的工作氛围。
单证员年度个人工作总结5篇
单证员年度个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，认真履行职责，积极完成任务。
通过不断学习和努力，我在工作中取得了一定的成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地发现问题、改进工作。
二、工作职责与目标作为单证员，我的主要工作职责包括：负责外贸订单的单证处理，确保订单准确、及时地执行；协助销售部门完成订单跟进和客户沟通；参与订单合同的起草和审核。
年度工作目标为：完成100个订单的单证处理，客户满意度达到90%以上，订单执行时间缩短10%。
三、工作进展与成绩1. 单证处理方面：在过去一年中，我共完成了80个订单的单证处理，订单金额总计达到500万美元。
在处理过程中，我严格把关，确保单证准确、完整、及时。
同时，我积极与销售部门沟通，及时解决订单执行中的问题，确保订单能够顺利执行。
2. 客户沟通与跟进方面：我始终保持与客户的密切沟通，及时回答客户的问题，解决客户的疑虑。
在过去一年中，我共接待了20批次客户来访，处理了30余份客户询盘，客户满意度达到了95%。
此外，我还协助销售部门完成了多个大型订单的跟进工作，为客户提供了全方位的服务。
3. 订单合同起草与审核方面：在过去一年中，我共起草了20份订单合同，审核了30份合同。
在起草过程中，我严格按照公司合同模板进行编写，确保合同条款清晰、明确。
在审核过程中，我认真检查每一份合同的内容和格式，确保合同符合公司要求和国家法律法规。
四、遇到的问题与解决方案1. 单证处理方面：在处理过程中，有时会遇到单证信息不准确、不完整的问题。
针对这一问题，我积极与销售部门和客户沟通，核实信息并及时补充、更正。
同时，我也建议公司加强对单证员的培训和管理，提高单证处理的准确性和效率。
2. 客户沟通与跟进方面：有时会遇到客户对订单执行存在疑虑或不满的情况。
针对这一问题，我始终保持耐心和冷静的态度，积极与客户沟通解释情况，并提出解决方案。
2024年单证员个人工作总结范文(五篇)
2024年单证员个人工作总结范文____年个人工作总结尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我在公司担任单证员一职，承担了货物进出口的单证操作工作。
我逐渐成长，并且在工作中取得了一些可喜的成绩。
现将我在____年的个人工作进行总结如下：一、工作概况在____年，我主要负责公司的货物进出口单证事务。
根据公司安排的任务，我及时准确地处理了大量的文件和记录，并与相关部门保持紧密联系，确保了货物的顺利运输。
我还积极参与了部门的日常运营，主动帮助同事解决问题，提高了工作效率。
二、工作成绩1. 协调物流运输：我积极与货代公司、仓库以及海关等相关单位进行沟通和协调，确保货物的正常运输。
通过及时更新运输信息，我有效地对公司的出口货物进行监控，提前解决潜在问题，并避免出现运输延误。
2. 拓展新客户：我在积极履行本职工作的同时，也充分抓住机会，通过各种方式拓展新的客户资源。
我利用线上线下渠道，与潜在客户进行有效的沟通，提供专业的服务，成功获得了几个新增客户。
3. 提升工作效率：我不断学习和改进自己的工作方法，利用电子化办公软件提高工作效率。
我经常回顾并优化流程，避免了重复的工作和不必要的环节，提高了办公效率。
4. 解决问题能力：在工作中，我遇到了一些突发情况和困难，但我能够及时、灵活地处理问题，并提出解决方案。
我通过与相关部门的沟通和协作，及时解决了运输延误、文件遗失等问题，保证了货物的正常运输。
5. 行业知识更新：我积极关注国内外贸易法规和政策的变化，并及时学习、了解市场的最新情况。
通过参加行业研讨会和培训班，我提高了自己的专业知识和技能，为公司的贸易活动提供了更好的支持。
三、亟需改进的地方____年的工作总结中，我也发现了一些需要改进的地方：1. 沟通协调能力：虽然我在与客户和各个环节的沟通中取得了一定的成绩，但我还需要进一步提高自己的沟通协调能力。
在处理复杂的问题时，我需要更好地与不同部门进行协作，以提高问题的解决效率。
单证员年度个人工作总结5篇
单证员年度个人工作总结5篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，作为公司的单证员，我经历了许多挑战和收获，积累了不少经验与成长。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，为自己定个小目标，迎接接下来的新挑战。
一、工作内容作为单证员，我主要负责处理公司进出口货物的单证工作。
这包括对各类单证的审核、制作与归档工作。
在过去的一年里，我认真对待每一份单证工作，严格按照规定流程和程序进行操作，确保货物的顺利放行。
在处理文件过程中，我也尽可能减少错误和遗漏，以确保工作的准确性和高效性。
二、工作收获在过去的一年里，我取得了一些工作收获。
首先是对进出口单证流程的熟悉和掌握，我能够迅速准确地处理各类单证，提高了工作效率。
其次是在团队协作方面的提升，我和同事之间的合作更加默契，可以相互配合完成工作。
最重要的是，我也逐渐积累了一定的经验和技能，为自己的职业发展打下了基础。
三、不足与改进虽然在过去的一年里取得了一些进步，但我也清楚地意识到自己的不足之处。
首先是对相关法规和政策的了解不够深入，我将加强学习，提高业务能力。
其次是时间管理能力不足，导致工作效率有待提高，我会制定更加科学合理的工作计划，提高工作效率。
最后是沟通能力有待提升，我会多与同事沟通交流，提高团队合作能力。
四、展望与规划在新的一年里，我将继续努力，争取更大的进步。
首先是提升工作业务水平，不仅要熟练掌握现有工作流程，还要学习新知识，提高专业技能。
其次是加强团队协作，积极与同事合作，互相学习，共同进步。
最终是树立正确的工作态度，对待工作认真负责，不断提高自身素质，为公司发展贡献自己的力量。
过去的一年里我虽有一些成绩，但也有不足之处。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在不久的将来，我能够取得更大的进步，成为公司一名优秀的单证员！第2篇示例：我是公司的单证员，在过去的一年里，我经历了各种挑战和机遇。
单证员年终任务总结及小结5篇
单证员年终任务总结及小结5篇篇1随着XXXX年的结束，我在此对过去一年内的工作进行全面的总结和反思。
作为一名单证员，我深知自己的职责重要，必须保证单证处理的准确性和高效性，以支持公司的整体业务发展。
一、工作任务及目标在过去的一年中，我主要负责单证的处理工作，包括订单跟进、单证审核、货物跟踪以及与客户的沟通协调等。
我的工作目标是确保每一笔交易都能顺利完成，提高客户满意度，同时降低业务风险。
二、工作亮点与成果1. 订单跟进：我始终坚持及时跟进订单状态，确保订单信息准确无误，并及时与相关部门沟通协调，以提高订单处理效率。
在订单跟进过程中，我成功避免了多起因信息传递不及时导致的交易风险。
2. 单证审核：在单证审核环节，我严格把关，仔细核对每一份单证的真实性和准确性。
通过专业的审核技巧和严谨的工作态度，我成功发现并纠正了多起潜在的单证错误，避免了因单证问题导致的交易纠纷。
3. 货物跟踪：我密切关注货物运输动态，及时与物流公司沟通，确保货物能够安全、准时地送达客户手中。
在货物跟踪过程中，我积极应对各种突发状况，灵活调整运输方案，以满足客户需求。
4. 客户沟通：我始终保持与客户的良好沟通，及时解答客户疑问，处理客户问题。
通过不断的沟通和协调，我成功赢得了客户的信任和满意，提高了客户对公司的忠诚度。
三、工作不足与改进1. 学习意识待提高：虽然我在工作中积累了丰富的经验，但仍然感到自己在某些方面存在不足。
因此，我计划在未来的工作中加强学习意识，不断提升自己的专业素养和综合能力。
2. 风险控制需加强：在业务开展过程中，我发现自己在风险控制方面仍有待加强。
为了更好地保障公司利益和客户权益，我计划在未来的工作中更加注重风险评估和预防措施的制定与实施。
3. 团队协作需改进：虽然我在工作中能够与同事保持良好的沟通和协作关系，但仍然感到自己在团队协作方面存在不足。
因此，我计划在未来的工作中更加注重团队协作精神的培养和发挥，以提高整体工作效率和质量。
单证员年度个人工作总结范本7篇
单证员年度个人工作总结范本7篇第1篇示例：单证员年度个人工作总结一、工作回顾本年度，作为公司的单证员，我主要负责处理公司出口货物的单证工作。
在过去的一年里，我认真负责地完成了每一份单证工作，确保公司出口货物能够顺利通过海关并最终到达目的地。
在工作中，我时刻牢记公司的利益和形象，努力做到准确无误、高效迅速。
在过去的一年里，我处理了大量的报关单、装箱单、提单等单证工作。
在处理这些工作的过程中，我不断地学习和提高自己的专业知识和技能，努力做到更加熟练和准确。
通过不断地积累经验和总结经验，我成功地完成了公司大量的出口订单，为公司创造了可观的经济效益。
二、工作成绩在本年度的工作中，我取得了一定的成绩和进步。
具体来说，我主要取得了以下几点成绩：1. 提高了工作效率。
在本年度的工作中，我不断优化工作流程，提高工作效率。
通过与其他部门的密切合作和沟通，我成功地缩短了处理单证的时间，使公司的出口货物能够更加快速地发运。
2. 准确无误地完成工作。
在处理单证工作的过程中，我严格按照规定和流程进行操作，确保每一份单证的准确性和完整性。
多次核对和审阅工作后，成功避免了因为单证错误而导致的货物延误和损失。
3. 积极主动地解决问题。
在工作中，我遇到了很多问题和困难，但我始终保持乐观和积极的心态，努力寻找解决问题的方法。
通过与同事和上级的沟通和合作，我成功解决了很多工作中的重要问题，保障了公司的出口业务的正常进行。
4. 与同事建立良好的合作关系。
在工作中，我积极与同事合作，相互帮助和支持，共同完成工作任务。
我尊重每个同事的意见和想法，与他们保持良好的沟通和合作，共同努力为公司的发展贡献力量。
三、工作展望在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的专业知识和技能，不断完善工作流程，提高工作效率。
我将更加注重团队合作，与同事建立更加紧密的合作关系，共同努力为公司的发展做出贡献。
我还将积极参加相关专业培训和学习，不断提升自己的综合素质和能力。
单证员年度个人工作总结范本5篇
单证员年度个人工作总结范本5篇篇1在过去的一年里，我作为单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，努力工作，积极创新，较好地完成了各项工作任务。
现将本人一年来的工作情况进行如下总结。
一、业务能力方面1. 积极熟悉并掌握公司业务内容及流程，为公司提供专业意见。
2. 熟练运用公司业务相关软件，提高工作效率。
3. 积极参与公司内部培训，提升自身业务能力。
4. 通过网络学习，了解行业动态，为业务发展提供有力支持。
二、工作态度方面1. 严格遵守公司规章制度，认真完成本职工作。
2. 工作中遇到问题，及时与同事沟通，共同解决。
3. 积极参与团队活动，提升团队协作能力。
4. 热爱本职工作，对工作充满热情。
三、成果收获方面1. 成功完成多项业务任务，为公司创造价值。
2. 通过优化流程，提高工作效率，为公司节省成本。
3. 提出多项创新建议，得到领导和同事的认可。
4. 在工作中发现问题，及时解决，避免潜在风险。
四、未来规划方面1. 继续学习新知识，提升自身综合素质。
2. 加强与同事的沟通与协作，共同完成工作任务。
3. 积极参与公司培训，提高业务水平。
4. 拓展业务范围，为公司创造更多价值。
在过去的一年里，我取得了以下主要成绩：1. 成功完成了公司交给的各项任务，包括客户订单处理、货物跟踪、单证制作等。
在处理客户订单时，我严格按照公司要求，确保订单的准确性和及时性，提高了客户满意度。
在货物跟踪方面，我密切关注货物运输状态，及时与客户和相关部门沟通，确保货物能够安全、准时到达目的地。
在单证制作方面，我严格审核单证信息的准确性和完整性，避免了因单证问题导致的额外成本和风险。
2. 在业务创新方面，我积极提出新思路和方法，为公司带来了新的增长点。
通过学习和了解行业动态，我发现了新的市场机会和客户需求点，及时向领导汇报并提出相应建议。
同时，我还积极探索新的业务模式和合作伙伴关系，为公司拓展了新的业务领域。
3. 在团队协作方面，我始终保持积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
2024单证员个人年终工作总结10篇
2024单证员个人年终工作总结10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、实习报告、祝福语、心得体会、党团资料、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, speeches, contract templates, internship reports, blessings, insights, party and youth organization materials, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!2024单证员个人年终工作总结10篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
单证员工作总结5篇
单证员工作总结5篇篇1一、引言作为单证员，我在过去的一年里负责了各项单证的制作、审核和管理工作。
借此机会，我将对自己在单证员岗位上的工作进行全面而深刻的总结，以期能够更好地服务于公司的日常运营及长期发展。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核在过去的一年里，我严格按照公司的要求，认真完成每一项单证的制作与审核工作。
我熟悉各类单证的制作流程，包括但不限于发票、装箱单、提单等。
同时，我注重细节，确保每一份单证的内容准确无误，避免了因单证问题导致的贸易纠纷和损失。
2. 单证管理在单证管理方面，我建立了完善的单证档案管理制度，对每一份单证进行归档保存，方便后续查询和跟踪。
此外，我还定期整理和优化单证管理流程，提高工作效率。
3. 沟通协调作为单证员，我积极与各部门沟通协调，确保单证的及时传递和反馈。
我主动与业务部、财务部、货代公司等部门保持密切联系，及时解决单证过程中出现的问题。
4. 风险防范在单证工作中，我注重风险防范，对可能出现的风险点进行识别和分析，制定相应的应对措施。
例如，我密切关注国际贸易政策的变化，及时调整单证策略，避免因政策变化给公司带来损失。
三、工作体会与收获1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我不断提升自己的专业技能，熟悉了各类单证的制作和审核流程。
同时，我也学习了一些与单证相关的法律法规，为更好地完成工作奠定了基础。
2. 增强团队协作能力在与其他部门的沟通协调中，我学会了如何更好地进行团队协作。
我始终保持良好的沟通态度，积极解决问题，赢得了同事们的信任和支持。
3. 锻炼抗压能力单证工作涉及面广、时间紧迫，我经常面临较大的工作压力。
通过不断锻炼，我学会了如何调整工作状态，保持冷静和耐心，以应对各种挑战。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域，我的知识还存在盲区。
为此，我将加强学习，不断提高自己的专业素质。
2. 工作效率有待提高在某些繁忙时期，我仍感到工作效率有待提高。
为此，我将进一步优化工作流程，提高工作效率。
单证员年终任务总结及小结5篇
单证员年终任务总结及小结5篇第1篇示例：单证员年终任务总结及小结一、背景介绍单证员是企业中非常重要的岗位之一，主要负责货物的进出口单证的办理工作，确保货物顺利进出口并符合相关法规和标准。
年终是一个总结过去一年工作的时刻，也是为新一年制定计划的时候。
在这一年的工作中，我作为单证员认真履行自己的职责，积极应对各种挑战，努力提升自己的工作水平和能力。
二、工作总结1.严格按照规定办理单证手续作为单证员，我深知货物进出口的重要性，因此在办理单证手续时始终严格遵守相关规定，确保文件的准确性和完整性。
在过去的一年里，我没有出现过因单证问题导致货物滞留的情况，得到了公司领导和客户的认可。
2.主动沟通协调，及时解决问题在工作中，经常会遇到各种突发情况和问题，如货物延迟、单证错误等。
针对这些问题，我始终保持积极的沟通协调，与相关部门和客户进行有效沟通，及时解决问题，确保货物顺利进出口。
3.提升专业知识和技能为了更好地完成工作，我在过去一年里积极学习相关的法规和政策，提升自己的专业知识和技能。
在处理单证时，我能够准确把握各种规定和流程，保证文件的合法性和规范性，为货物的顺利进出口提供了保障。
三、工作小结1.成绩回顾在过去的一年里，我认真履行自己的职责，始终保持高度的工作热情和责任意识。
通过努力，我成功办理了大量进出口货物的单证手续，确保货物顺利进出口。
在处理问题时，我能够迅速反应和有效沟通，及时解决各种突发情况，得到了客户和领导的认可。
2.不足总结虽然在过去的工作中取得了一定成绩，但也有不足之处。
在今后的工作中，我需要进一步提升自己的工作效率和质量，加强学习，不断完善自己的专业知识和技能，以应对更多的挑战和问题。
我也需要更加注重团队协作，与同事们更好地配合，共同完成工作任务。
3.展望未来在新的一年里，我将继续保持对工作的热情和责任感，不断提升自己的专业水平和能力，更好地应对各种挑战和问题。
我相信通过自身的努力和不懈的追求，我能够在工作中取得更好的成绩，为企业发展做出更大的贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单证员年终工作总结范文5篇单证员年终工作总结范文篇一转眼间踏出校园步入社会已经半年了，回顾这半年，首先，很庆幸能分到我们组，无论是工作和生活上，都给予了我很大的关怀和帮助，工作的时候节奏紧凑，业余的时候也相处融洽。
其次，从开始的门外汉到渐渐熟悉，对于自身来说，是一个逐步成长和进步的过程。
在这2015年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
当然，我们不能仅仅沉浸在自身取得的进步中，如何总结过去半年工作中的经验教训，从而更好地开始下一阶段工作才是关键。
通过半年的工作学习，我对船务单证工作有了一定的了解，具体有以下几个步骤：一、业务员会定期把提供订单信息，在每次安排工厂查货的时候提供查货的时间和信息。
二、根据订单上的走货时间，结合工厂查货时间跟货代联系订仓，送货：1、制作托书时要严格根据订单上的REF#,UPC等信息，根据工厂提供的装箱单严格制作，提供货代准确的货好时间让货代帮忙安排。
2、同时要开始准备报关商检资料，及时安排工厂做商检，这些资料我们宜早不宜迟，要给工厂足够的时间来做商检。
3、按时向货代索要进仓通知，然后安排交待工厂按时送货进仓。
4、在货送仓库的同时，要提供给货代准备的报关资料，可能这期间货物件数，毛重有更改，我们要及时通知货代更改数据，有时候事有紧急，我们可以提前寄一些空白单据以备不时只需。
三.货送仓库后的工作：1、跟工厂确认是否货到仓库，同时索要最终装箱单2、根据最终装箱单做清关文件，做清关文件的时候需要仔细认真，尽量减少犯错的可能性。
3、有些客人可能会要求我们这边提供一些原产地证，如FORMF,FORMR,CO…通过接触，我了解到不同原产地证的效力是不一样的。
4、船开前，货代会跟我们确认提单，确认提单是一件需要小心谨慎的步骤，因为这直接影响到客人的提货，所以我们要注意：出运港，目的港，客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，出运日期，根据不同客人的不同要求，显示装船指示上要求的内容四、船开后的工作:1、由于我们是付款买单，所以我们要及时向货代索要发票付款，拿到提单。
2、拿到提单后，提单要妥善保存，如果是T/T付款，出正本提单的话，在收到客人的付款后，及时给客人集体单。
如果是信用证交单，在单据准备齐全后，尽快交单银行。
五、按时收汇和给工厂安排付款：1、一般T/T的，根据之前的条款按时核对是否收汇，如超期未收到货款，要提醒客人安排付款。
信用证的话，相对安全。
2、根据业务员提供的核价，给工厂做开票资料，拿到工厂的发票后也要仔细核对，因为增值税发票影响到核销，上面的品名，数量要跟报关时一致。
3、及时给工厂安排付款。
到此，可能一整个工作才算完成。
而回顾半年来的工作，自己也有一些经验教训，暂且不能称之为心得：1、犯错的最主要原因，还是不熟悉，一旦熟悉了要点和注意点，是很难犯错的，所以尽快熟悉自己手头上的工作是关键。
2、要有责任心。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
有责任心，不仅是对工作负责，对团体负责，更是对自己负责的一种体现。
3、团结，有良好的沟通。
我们要认清我们是一个整体，跟工厂，客人，货代要做好沟通。
但是我们要注意，工厂和我们是一个整体，我们同属于供货商，我们要始终保持统一战线。
4、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心。
5、加强订单，文件资料的整理，理顺电脑和文件夹中的资料。
6、加强产品知识、外贸知识上的学习。
7、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
规范的工作流程可以大大减少出错的几率。
在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
8、争取更多的机会，发挥更大的作用，为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。
9、总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
单证员年终工作总结范文篇二首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我这样一个平台!20__年过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步，个人业务能力得到了很大提升，但还是有很多做的不到位的地方，在接下来的工作中我会继续努力改进。
在20__年新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多帮助。
在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下：一、个人岗位职责内容：1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要的是交货期，先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期，以免最后耽误交期，有需要做外销合同的就给客户做外销合同，然后给工厂下购销合同，合同里要特别注意产品描述，数量，单价，总金额，付款方式和交货时间。
2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题，并安排辅料的生产，在面料到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。
安排包装的时候需要注意：不管新客户还是老客户，不论是新订单还是翻单，一定要把包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮件询问客户，复杂的包装要求客户寄包装样品，可跟据客户寄要的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。
3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置，彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些不干胶贴的位置，画图给工厂以免理解上产生异议。
4、寄样品。
按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确认样，该寄船样的寄船样。
工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄船样一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下)，包装(水洗标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不能少)。
另外如果是给客户寄新样品，一定要编号留样存档，实在没有样品留时候也要拍照片。
每个客户的留样样品，样品布和样品照片都要归类保存，以便以后下订单的时候容易查找。
5、注意跟进工厂的生产进度，催工厂按时寄客户要求的样品，提前告知最后的出货数，如果实际的出货数和合同数相差很多，要及时通知客户，如果超出客户给的范围，不管是多出还是少出都要得到客户许可。
在交货期的前2个星期，询问货物准备的情况，是否能按时交货，以便安排申请验货和订舱。
不能按时交货要及时跟客户商议，告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。
估算出大概的尺码发托单给货代，询问其船期，最晚送货时间和截单时间，并催要入货通知。
及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。
需要注意的两点：对于客户需要来验货的货一定要强调工厂，在验货通过以后方可送货;(2)验货出现问题的货，要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱，该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可安排送货。
6、报关和单据及时将报关资料发给指定的报关行，货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点，报关要按照实际的出货情况来报，件重尺，商品名称，商品编码都要按照实际的来，要确保商品名称和商品编码一致。
在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本，并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。
开船以后要写邮件给客户，告知出货的情况，船名航次，以及箱单发票，提单产地证等先关的单据，崔其安排付款。
客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。
所有的单据都要做的单单一致，单证一致。
7、其他相关事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方过去的一年自己也作出了不少成绩，但是还是犯了很多的错误，给公司带来了损失和影响。
1、工作马虎，不够仔细，经常犯一些低级的错误，像有一票提单唛头确认出错，某些给工厂的唛头的内容出错，包装辅料定错等都是由于我不够仔细，工作不认真，工作的时候没有静下心来造成的。
在以后的工作当中的要更加仔细认真，保持严谨的工作态度，养成良好的工作习惯。
2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全，容易漏掉一些细节问题，例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装，怎么样才美观，而没有想到工厂包装大货的时候是否可行，没有站在工厂的角度去考虑问题。
没有实际的经验，而且对产品知识不够了解，对做工，生产工艺，加工过程不熟悉，这是目前比较欠缺的一部分，所以不能完整的与客户和工厂沟通，在订单的操作过程中也有阻碍，希望以后自己能不断加强这方面的学习3、语言沟通能力欠缺，工作一年多了还是只能写个简单的邮件，稍微有点难度得邮件，就要研究半天，而且最后写出来得还不是很完美，我自己也很补满意，以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作，其实我自己也一直在练习，只不过是进步的比较慢。
4、有很多没有接触过的东西，有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。
以后会多学习，开拓知识面。
希望在新的一年能比上一年有所进步，能上一个更高的台阶三，对公司的建议希望不定期的能开一次例会，对一段时间内的工作做下总结，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特别注意的，有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来，把一些工作的进展情况作出汇报，领导和同事之间多沟通一下，开展工作的时候做到心中有数。
新年伊始，20__年已经过去，之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方，在新的一年里我将尽我的努力，踏踏实实的把工作做好，竭尽全力完成本职工作，辅助其他同事完成公司安排，以个人的能力为公司的下步发展添枝加叶。
在新一年的工作中，可能会出现的这样的缺陷和那样的不足，还请领导和各位同事多多指证，多多帮助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成绩，在大家的共同努力下，公司明天越来越好，个人发展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家，新年快乐，家庭幸福美满!单证员年终工作总结范文篇三伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。
在这年终之际，现对201_年一年里所作的工作总结汇报如下：完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。