旅游厕所等级评定检查报告
2024年旅游厕所自查报告
2024年旅游厕所自查报告一、简介本报告是对2024年旅游厕所进行的自查评估，旨在了解和总结旅游厕所在卫生、设施、服务等方面的情况，并提出改进建议，以提升旅游厕所的服务质量和游客体验。
二、调查方法1. 选择样本：根据旅游厕所的分布情况和重要性，选择了XX 个旅游厕所作为样本。
2. 自查内容：对旅游厕所的卫生状况、设施功能、服务态度等方面进行自查。
3. 调查工具：自查表格、消费者问卷调查。
三、自查结果经过自查评估，我们对旅游厕所的情况进行了如下总结：1. 卫生状况（1）部分旅游厕所存在卫生问题，包括马桶没有清洁干净、地面有污渍等。
（2）厕所垃圾桶清理不及时，造成异味和细菌滋生。
（3）手洗设备不全，没有提供洗手液或者纸巾，影响游客的卫生习惯。
2. 设施功能（1）部分旅游厕所的设施陈旧，如马桶老化、自动冲水功能失效等。
（2）家庭厕所、儿童厕所等特殊功能缺乏，无法满足各类游客的需求。
（3）部分旅游厕所没有良好的通风设施，导致难闻的气味滞留。
3. 服务态度（1）部分厕所服务人员态度冷漠，不给予游客足够的关注和帮助。
（2）缺乏给游客提供相关旅游信息的服务，无法满足游客的需求。
四、问题分析1. 卫生问题导致游客不舒适和卫生习惯受损。
2. 设施陈旧老化导致游客体验不佳，无法满足不同游客的需求。
3. 服务态度不友好和缺乏相关服务导致游客不满意和未能提供足够的帮助。
五、改进建议基于自查结果，我们建议采取以下措施来改善旅游厕所的情况：1. 提高卫生水平（1）加强对厕所卫生的管理，落实每日清洁工作，确保马桶、地面、垃圾桶等的清洁。
（2）定期更换马桶、自动冲水设备等设施，确保其正常运行。
（3）配备充足的洗手液和纸巾，并加强对洗手设备的维护。
2. 完善设施功能（1）根据不同游客的需求，增设家庭厕所、儿童厕所等特殊功能设施。
（2）提供良好的通风设施，保持厕所内空气清新。
（3）关注环保，采用节水功能的马桶和自动冲水设备。
3. 提升服务水平（1）加强对服务人员的培训，提高服务意识和态度，为游客提供友好和贴心的服务。
旅游厕所质量等级的划分与评定
旅游厕所质量等级的划分与评定
旅游厕所质量的划分和评定，是旅游便利性的重要指标，也是旅游地质量的重要组成部分，是保障旅游安全的一个重要措施。
旅游厕所质量分级应根据厕所配置、服务管理、卫生清洁等各方面综合评定，并以此来对旅游厕所做出划分。
一般采用由高到低的四级分类，分别是——五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。
二、评定方法
1、五星级厕所质量
五星级厕所是最高等级的厕所，应满足以下要求：
（1）配置方面：功能齐备，内部环境整洁明亮，有独立的公共投币机；
（2）服务管理方面：环境干净卫生，并保持充足供水；
（3）卫生清洁方面：定期进行消毒，加强整洁卫生管理。
三、总结
旅游厕所质量的划分与评定，是保障旅游安全的一个重要措施，也是旅游便利性的重要指标，应根据厕所配置、服务管理、卫生清洁等各方面综合评定，并以此来对旅游厕所做出划分，一般采用由高到低的五级分类，分别是五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。
旅游厕所的质量等级，不仅与旅游厕所的服务管理有关，还取决于旅游厕所的设施配置，和旅游厕所内部卫生清洁情况有关。
要想提高旅游厕所质量，应建立有效的卫生清洁和管理机制，确保厕所内设施齐全、卫生清洁、舒适宜人。
县旅游厕所自查报告
县旅游厕所自查报告1. 前言自从我县旅游业得到迅猛发展以来，旅游厕所的建设和管理问题逐渐浮现出来。
为了提升县旅游厕所的服务质量和形象，特针对全县范围内的旅游厕所进行了自查，本报告旨在详细介绍自查情况，并提出改进措施。
2. 自查方法本次自查采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。
我们结合了游客的反馈意见和卫生巡查员的建议，通过数据分析和实地观察，全面了解了旅游厕所的现状和问题。
3. 自查结果3.1 卫生状况在卫生状况方面，我们发现部分旅游厕所存在以下问题：- 卫生间内部卫生较差，地面和墙壁缺乏清洁；- 垃圾桶未及时清理，存在异味和滋生害虫的风险；- 水龙头和洗手台脏乱不堪，无法提供清洁的用水；- 厕纸、肥皂等卫生用品不足或不配备。
3.2 设施维护在设施维护方面，我们发现部分旅游厕所存在以下问题：- 门禁系统故障，无法正常使用；- 手纸机、洗手台和干手器等设备常出现故障；- 塑料马桶座椅破损，存在安全隐患；- 部分洗手间门锁不可用，影响使用安全。
3.3 周边环境在周边环境方面，我们发现部分旅游厕所存在以下问题：- 厕所周边缺乏景观绿化，环境显得单调；- 进出厕所的通道容易产生积水，存在滑倒的危险；- 指示牌不清晰，入口位置不易寻找。
4. 改进措施针对自查结果中发现的问题，我们制定了以下改进措施：4.1 加强卫生管理- 增加卫生巡查频次，确保厕所卫生一天进行多次清理；- 加强教育培训，提高卫生工作人员的卫生意识和专业水平；- 提供足够的卫生用品，定期进行补充和检查；- 加强卫生设施的维护保养，及时更换损坏的设备。
4.2 完善设施维护- 加大设施维修力度，确保设备的正常运转；- 定期维修和更换旧化设施；- 建立设备巡检制度，及时发现和解决问题；- 提高设施维护人员的技术水平，加强培训和学习。
4.3 改善周边环境- 增加绿化植物，美化厕所周边环境；- 加强排水系统的建设，确保厕所周边没有积水；- 优化指示标识系统，提高游客辨识度和使用便捷性；- 加强厕所周边环境的整治和维护。
2024年上半年旅游厕所自查报告
2024年上半年旅游厕所自查报告一、引言本报告旨在对2023年上半年旅游厕所的卫生状况和设施维护情况进行自查，以确保游客在旅途中能够获得安全、卫生、舒适的厕所环境。
本次自查主要包括厕所的清洁程度、设施完好情况、水电设备正常运行等方面的评估。
二、自查方法为了保持客观性和全面性，本次自查采取了以下措施：1. 随机抽样：我们随机抽取了一部分旅游厕所进行自查，以代表整体状况。
2. 实地检查：我们亲自实地前往被抽样的旅游厕所，对厕所的各项指标进行检查并记录。
3. 问卷调查：我们也向部分游客进行问卷调查，了解他们对旅游厕所的卫生状况和设施维护情况的感受和评价。
三、自查结果1. 卫生状况在本次自查中，我们发现了一些旅游厕所的卫生状况存在问题。
其中，有些厕所的地面和马桶存在污渍和垃圾，需要加强日常清洁工作。
此外，一些厕所的垃圾桶未及时清空，导致异味滋生。
综上所述，有关单位应当加强卫生管理，加大日常清洁力度，并设立专门的清洁巡查制度，确保旅游厕所的日常清洁。
2. 设施维护情况大部分旅游厕所的设施良好，如马桶、洗手盆、镜子等设施完好无损，使用方便。
然而，我们还是发现一些旅游厕所的自动感应水龙头或手动龙头存在漏水现象，这不仅浪费水资源，还可能导致地面湿滑，增加用户滑倒的风险。
有关单位应当及时维修更换有故障的设施，以确保用户的正常使用。
3. 游客评价根据我们进行的问卷调查，大部分游客对旅游厕所的卫生状况和设施维护情况表示满意。
他们认为旅游厕所的清洁程度较高，设施齐全，并且提供了足够的肥皂、纸巾等卫生用品。
然而，也有部分游客对少数旅游厕所的卫生状况表达了不满，认为清洁工作不够到位。
对此，我们建议有关单位加大卫生管理力度，提高旅游厕所的整体卫生水平。
四、自查总结本次自查结果显示，大部分旅游厕所在卫生状况和设施维护方面达到了良好的水平，受到游客的好评。
然而，也有少数旅游厕所存在一些问题，如清洁不到位和设施维修不及时等。
有关单位应当根据本次自查结果，制定相应的改进措施，加强卫生管理和设施维护工作，为游客提供更好的厕所环境。
2024年旅游厕所工作情况自查报告
2024年旅游厕所工作情况自查报告一、引言旅游厕所是旅游目的地中必不可少的设施之一，它对于旅游者的出行体验和旅游地的形象塑造具有重要作用。
本报告旨在对2024年旅游厕所的工作情况进行自查，总结过去一年的工作成绩和存在的问题，并提出改进措施，以进一步提高旅游厕所的服务质量和管理水平。
二、工作成绩总结1.设施升级：过去一年，我们投入了大量资源对旅游厕所的设施进行升级改造。
新增了更多卫生间通道便捷、功能齐全的洗手间，并增加了针对不同年龄层次的特殊需求设施，如儿童尿不湿台和老年人扶手等，提升了厕所的便利性和舒适度。
2.卫生清洁：我们加强了对旅游厕所的卫生清洁工作，增加了每日巡查频次，并安排专人负责定期维护和清洁工作。
加强了垃圾分类处理，提升了厕所环境的整洁度，为旅游者提供了更好的使用体验。
3.服务质量：我们注重提升旅游厕所的服务质量，所有工作人员参加了培训，接受了对待游客的礼仪规范和服务技巧的培训。
我们始终保持微笑和耐心，主动为游客提供帮助和指导，受到了众多游客的赞扬和好评。
4.信息传播：我们积极利用新媒体渠道，向游客传达旅游厕所的相关信息，如位置、设施、服务等。
通过微信、微博等社交媒体宣传，提高了旅游者对旅游厕所的认知度和满意度。
三、存在的问题1.拥挤状况：某些旅游厕所在旅游高峰期，由于游客数量过多，出现了排队拥挤的情况。
这给游客的使用体验带来了不便，需要进一步疏导人流，增加厕所数量或扩大厕所规模。
2.卫生管理不足：尽管我们增加了护理人员和清洁工人的工作力度，但仍存在部分旅游厕所卫生管理不足的问题。
造成这种情况的原因可能是工作人员的卫生意识不够强或工作负荷过大，需加强对工作人员的培训和管理。
3.设施维护困难：部分旅游厕所设施的维护困难度较高，对设施的损坏修复成本也较高。
我们需要采取有效措施，加强设施的维护和保养工作，延长设施的寿命，提高投资回报率。
4.信息传递不畅：尽管我们在传递旅游厕所信息方面做了一些努力，但还存在传递不畅的问题。
旅游厕所建设情况自查报告2篇
旅游厕所建设情况自查报告旅游厕所建设情况自查报告精选2篇（一）日期：2022年5月报告目的：本报告旨在对所辖区域内旅游厕所的建设情况进行自查，并提出改进建议，以提升旅游体验和环境卫生。
自查方法：1. 实地考察所辖区域内主要旅游景点、旅游线路的厕所建设情况。
2. 针对厕所的设施、环境卫生、管理情况进行评估。
3. 与相关管理部门、旅游从业者进行交流，了解他们对旅游厕所建设的看法和需求。
自查结果：1. 厕所设施情况：- 设施老化：部分厕所设施老化，如水龙头、冲水装置、洗手台等需要进行维修或更换。
- 设施不足：某些景点、线路厕所设施不足，导致游客排队等待时间较长。
- 无障碍设施：部分厕所对于老年人、残障人士来说缺乏无障碍设施，需提升便利性。
2. 环境卫生情况：- 清洁度不佳：部分厕所卫生清洁情况不理想，如地面、马桶、垃圾桶等缺乏定期清洁和消毒。
- 垃圾处理：少数厕所垃圾桶管理不善，导致垃圾溢出或异味扩散。
3. 管理情况：- 管理不到位：少数厕所管理不到位，如没有专人负责清洁和维护，缺乏管理制度和培训。
- 缺乏标识：部分厕所缺乏有效的标识，导致游客难以找到厕所的位置。
改进建议：1. 设施改善：- 对老化设施进行维修或更换，确保厕所设施正常运行。
- 根据游客流量和需求增加厕所设施，避免游客排队等待时间过长。
- 加强无障碍设施建设，提供方便的厕所环境给予老年人、残障人士使用。
2. 环境卫生改善：- 定期清洁和消毒厕所设施，保持良好的卫生状况。
- 合理安置垃圾桶，并加强垃圾管理，确保垃圾处理及时和规范。
3. 管理提升：- 加强厕所管理人员的培训，提高他们的服务意识和管理水平。
- 建立厕所管理制度，明确责任分工和工作流程。
- 设置明显的标识，指示游客厕所的位置，提供便利。
结论：当前所辖区域内旅游厕所建设存在一些问题，如设施老化、环境卫生不佳和管理不到位等。
建议相关管理部门和旅游从业者采取措施，加强旅游厕所的建设和管理，以提升游客的体验和满意度。
旅游厕所情况汇报
旅游厕所情况汇报篇一：旅游厕所等级评定检查报告书旅游厕所等级评定检查在位置请单位荐单位报告书名称或编号所申推一、厕所等级评定申请书二、厕所基本情况表三、初检意见四、旅游厕所质量等级评定总分表五、旅游厕所质量等级评定结果记录表篇二：景(区)点旅游厕所建设项目建议书第一章概况1.1项目概况凉州，是“丝绸之路”重镇，素有“四凉古都”之称，现以中国旅游标志━━铜奔马而闻名海内外。
凉州地处河西走廊东端，东接古浪石峡，南靠祁连山麓，北抵腾格里沙漠，西临茫茫草原,旅游资源十分丰富。
区内有国家级文物保护单位5处，省、市级文物保护单位160多处。
目前按地理分布已形成了5条黄金旅游线。
区内有以“陇右学宫之冠”之称的文庙，中国旅游标志之都铜奔马出土地雷台汉墓和雷台，著名佛教翻译家鸠摩罗什葬舌之地罗什寺，海藏禅林海藏寺，大云晓钟古钟楼，以及西郊公园、南城门楼、东关花园、海藏公园等为主的历史文物古迹旅游线路；东线有以全国第一座沙漠公园，西部最大的野生动物园，以及延寿寺、设施农业、皇台葡萄基地、高沟堡古城遗址等为主的人文景观旅游线路；南线有以西藏正式归属祖国版图的历史见证地白塔寺，“石窟鼻祖”天梯山石窟等景点为主石窟塔寺旅游线路；西线有以莲花山寺、药王温矿泉疗养山庄等景点为主的休闲度假旅游线路，北线有以名胜古迹松涛寺、西宁王碑、下双大庙等为主的寺观庙宇旅游线路。
这里有迷人的西部戈壁田园风情，有古老的汉、明长城遗址，有古丝绸之路的驼队足迹，有长河落日的大漠风光，有高效设施农业，有万亩葡萄长廊和中国悠久的葡萄酒文化，是中外游客观光旅游、文化访古、旅游探险、休闲度假的理想去处。
近年来，凉州人民为打好“中国旅游标志之都”这张牌，积极开发旅游资源，提高旅游服务的档次和服务质量，凉州旅游业已初具规模，不少旅游品牌已在全国甚至国外打开了市场。
但是由于各种条件的限制，凉州区旅游景区（点）基础设施相对滞后，特别是景点厕所卫生条件极差，环境较好的旅游厕所几乎没有，部分景区（点）甚至没有厕所，给旅游者带来了极大的不便，严重的影响了旅游景区（点）在旅游者心目中的地位。
旅游厕所工作情况自查报告
旅游厕所工作情况自查报告1. 引言本报告是关于旅游厕所工作情况的自查报告，旨在对现有的旅游厕所设施和管理情况进行全面的自查。
通过评估工作情况，我们希望能够找出问题所在并提出改进的建议，以提高旅游厕所的服务质量和用户体验。
2. 自查方法我们采用了以下方法对旅游厕所的工作情况进行自查：•实地考察：选择了多个旅游景点的厕所进行实地考察，包括公园、景区、高速服务区等。
•观察记录：对厕所的卫生情况、设施状况、管理人员态度等进行观察并记录。
•用户调查：通过问卷调查的方式了解用户对旅游厕所的满意度和需求。
3. 自查结果根据我们的自查结果，我们对旅游厕所的工作情况进行了评估和总结，主要包括以下几个方面的情况：3.1 卫生情况在我们的自查中发现，部分旅游厕所存在卫生问题。
有些厕所的卫生条件较差，存在脏乱的现象，影响了用户的正常使用和体验。
这主要与卫生清洁人员的工作态度和管理有关。
建议加强对卫生清洁人员的培训，提高他们的工作素质和责任心，确保厕所的卫生条件达到标准。
3.2 设施状况旅游厕所的设施状况也是我们关注的重点。
在我们的自查中发现，部分厕所的设施老旧、损坏或不完善。
例如，有些厕所的马桶、洗手池、抽水马桶等设施存在问题，影响了用户的使用体验。
我们建议对旅游厕所的设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运作。
3.3 管理人员态度旅游厕所的管理人员态度也是我们关注的重点之一。
在我们的自查中发现，部分管理人员服务态度不友好、工作效率低下。
这会给游客带来不便和不良印象。
我们建议加强对管理人员的培训，提高他们的工作态度和服务意识。
3.4 用户满意度调查结果我们通过用户调查了解到，部分用户对旅游厕所的服务质量不满意。
他们主要反映了卫生状况不佳、设施老旧和管理人员态度差等问题。
我们将用户的反馈作为改进的重要参考，争取在服务质量上有所提升。
4. 改进建议基于自查结果和用户反馈，我们提出以下改进建议，以提高旅游厕所的工作情况：•加强卫生清洁人员的培训，提高他们的工作素质和责任心，确保厕所的卫生状况达标。
旅游厕所质量等级划分与评定
旅游厕所质量等级划分与评定旅游是件愉快的事，谁不喜欢在阳光下晒着，手里拿着冰淇淋，享受美好时光呢？不过，有一样事情往往让这个美好的时刻打个折扣，那就是——厕所！没错，厕所的质量直接影响到我们的旅行体验。
今天就来聊聊旅游厕所的质量等级划分与评定，让我们轻松搞懂这个话题。
1. 为什么厕所重要？1.1 旅行的必要性大家都知道，旅行的时候，厕所就像是个“安全港”。
你无论多么兴奋，肚子一咕噜，还是得找个地方解决问题。
有时候，厕所的情况直接决定了你下一站的心情。
比如说，你刚爬完一座山，到了山脚下，突然发现厕所就像“古堡”一样，阴森森的，心情瞬间down到谷底，真是令人郁闷。
1.2 影响旅行体验而如果你遇到一个干净、整洁的厕所，哇，那感觉就像是发现了宝藏！洗手间的环境好坏，不仅关系到个人的生理需求，也关系到心理的舒适感。
想想看，如果能在一个温馨的环境里，轻松自在地解决问题，出来后心情都倍儿棒！2. 厕所的质量等级划分接下来，我们来说说旅游厕所的质量等级。
这一划分可不是随便来的，而是根据厕所的环境、设施、管理等多个方面进行评定的，下面给大家简单梳理一下。
2.1 一级厕所：五星级待遇哎，这种厕所简直就是“厕所界的奢华酒店”。
进去一看，洁白的马桶，四周干净得让人心情舒畅，洗手台上还摆着香皂和纸巾，简直像是为你量身定做的！而且，还有贴心的引导标识和定时的清洁。
这样的厕所，你进得去都觉得是一种享受，出来时完全能昂首挺胸，仿佛自己是个旅行达人。
2.2 二级厕所：舒服且实用这种厕所虽然没有一级厕所那样华丽，但也算得上是“舒心之家”。
干净程度差不多，马桶和洗手台的设施也能满足基本的需求。
就是偶尔有点小味道，不过忍一忍，还是可以接受的。
总之，二级厕所可以算是“能用就行”的类型，解决生理需求绝对没问题。
2.3 三级厕所：求生模式说到三级厕所，哎呀，那就有点让人无奈了。
里面的情况嘛，咱们就不细说，简直让人“肝颤”。
可能只有最急的情况下，才会选择去用它。
旅游厕所等级评定检查
旅游厕所等级评定检查
随着旅游业的发展，旅游厕所的建设越来越重要。
旅游厕所的质量不仅直接关系到旅游者的体验和卫生健康，也是旅游景点的形象和品牌的体现。
为了保证旅游厕所的质量，各地纷纷实行了旅游厕所等级评定检查。
旅游厕所等级评定检查是根据一定的评定标准进行的，一般包括环境、设施、卫生三个方面。
评分的标准一般分为优、良、中、差四个等级。
其中，优秀表示该厕所环境整洁、设施完善、卫生状况良好，良好表示该厕所在各方面都达到了标准，但还存在一些小问题，中等表示该厕所存在一些问题需要改进，差表示该厕所在各方面都不达标。
评定标准的建立需要考虑到旅游者的需求和热点，环境方面需要保证厕所的外部环境整洁，内部环境明亮、通风、干燥，设施方面需要配备充足的卫生纸、洗手液、香皂、干手装置等，以及方便老幼、残疾人士使用的设施，同时还需保证设施的卫生、完好、耐用。
卫生方面则需要保证每天定时清洁、消毒，保持良好的卫生状况。
评定结果公示是本次评定的重要环节，所评定的等级一般都会在厕所门口张贴，供旅游者查看。
评定结果也会作为景区管理部门领导和相关部门考核旅游景区服务质量的重要指标，对于未通过考核的景区，管理部门也会采取相应的惩罚措施。
评定检查的实施需要建立起相应的机制和标准，并加强对景区和经营者的监管。
同时，还需要加强厕所建设的投入，提高厕所设施的质量和数量，真正让旅游者享受到优质的旅游环境和服务。
总之，旅游厕所等级评定检查是保障旅游者权益和提高旅游环境质量的重要举措。
评定检查的建立和实施，是各地旅游业发展和提升形象的重要保障，必须要重视和加强。
旅游厕所等级评定检查报告书
旅游厕所等级评定检查
报告书
名称或编号
所在位置
申请单位
推荐单位
一、厕所等级评定申请书
二、厕所基本情况表
三、初检意见
四、旅游厕所质量等级评定总分表
五、旅游厕所质量等级评定结果记录表
旅游厕所质量等级评定检查评分细则（试
行）
说明：
1、本细则是对《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准项目的具体细化和量化，旨在为厕所等级评定检查提供评分依据；
2、本细则满分为300分，实际检查评分达到180分以上可以评定一星级，195分以上可以评定二星级，215分以上可以评定为三星级，240分以上可以评定为四星级，270分以上可以评定为五星级；
3、本细则分数设置分为分档计分、累计计分和不分档计分三种（参见各项的说明），分档计分须是在所列各档中选择一档计分，累计计分是各小项所得分值之和。
《旅游厕所质量等级的划分与评定》检查
评分表
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。
旅游厕所自查情况汇报
旅游厕所自查情况汇报近年来，我国旅游业蓬勃发展，越来越多的人选择外出旅行。
然而，随之而来的问题也日益凸显，其中之一便是旅游厕所的卫生和服务情况。
为了更好地了解和改善旅游厕所的自查情况，我特意进行了一次调查和汇报。
首先，我选择了一些热门的旅游景点，包括风景名胜区、城市公园、高速服务区等地方，然后对其厕所进行了实地考察。
在考察过程中，我主要关注了以下几个方面的情况：一、卫生情况，检查厕所的整体清洁程度，包括地面、马桶、洗手台等部位的卫生情况；二、设施完善程度，了解厕所内是否配备了纸巾、手纸、洗手液等卫生用品，以及是否有残疾人专用坐便器和婴儿换尿布台；三、服务质量，观察厕所内是否有专门的清洁人员进行定时清洁，以及是否有工作人员值班提供服务；四、环境舒适度，考察厕所内的通风情况、光线情况、气味情况等，以及是否有音乐、艺术品等装饰提升环境品质。
经过一天的实地考察，我得出了以下结论：一、卫生情况普遍较好，大部分厕所都保持着较高的清洁度，但也有少数厕所存在地面湿滑、马桶脏乱等问题，需要加强管理和清洁工作；二、设施完善程度有待提高，一些厕所内缺少纸巾、洗手液等卫生用品，部分景区和公园的厕所也没有残疾人专用坐便器和婴儿换尿布台，这给特殊人群带来了不便；三、服务质量参差不齐，有些厕所内有专门的清洁人员进行定时清洁，也有工作人员值班提供服务，但也有一些厕所缺乏人员管理，导致卫生和服务质量下降；四、环境舒适度有待改善，部分厕所内通风不畅，光线昏暗，气味不佳，缺乏装饰提升环境品质的措施，不利于提升游客的体验感受。
基于以上调查结果，我建议相关管理部门和旅游景区应加强对旅游厕所的管理和服务，具体措施包括：一、加大卫生管理力度，提高厕所的清洁度和卫生水平，确保游客的健康和安全；二、完善设施配备，为残疾人和婴儿提供更加便利的厕所设施，提升服务水平和包容性；三、加强人员管理，增加厕所清洁人员和服务人员，保障厕所的定时清洁和服务质量；四、改善环境舒适度，加强厕所内的通风、光线和气味管理，增加装饰和艺术品提升环境品质。
旅游厕所等级评定检查
旅游厕所等级评定检查1. 引言旅游业的发展对于相关设施的提升有着重要的推动作用，其中厕所设施的质量和服务水平对游客的体验至关重要。
为了提高旅游厕所的质量，许多国家和地区纷纷引入厕所等级评定检查制度，以评定和监督旅游厕所的设施和服务，保障游客的基本权益。
本文将介绍旅游厕所等级评定检查的基本要求和评定标准，并对评定过程中的一些常见问题和解决方法进行探讨。
2. 评定要求旅游厕所等级评定检查主要针对以下方面进行评估：2.1 设施及环境•厕所的整体布局是否合理，是否满足人流量需求。
•厕所的建筑结构、色彩搭配和材料使用是否符合卫生和美观的要求。
•厕所的通风、照明是否良好，是否安装了有效的排风设备。
•厕所内是否提供婴儿换尿布台和无障碍设施。
•厕所的清洁度和卫生状况如何，是否定期进行清洁和消毒。
2.2 设备设施•厕所门锁是否正常工作，是否提供足够的隐私。
•厕所内是否安装了坐便器、洗手池、镜子等基本设备，是否正常运作。
•厕所内是否提供纸巾、卫生纸、香皂等日常用品，并保证充足供应。
2.3 服务质量•厕所是否有专人值守，提供游客必要的帮助和指导。
•厕所是否提供足够的清洁人员，保证定时清理和维护设施。
•厕所内是否设有满意度调查表，供游客提供意见和建议。
3. 评定标准基于上述评定要求，旅游厕所等级评定检查根据厕所的综合情况，分为以下几个等级：3.1 五星级•设施及环境：整体布局优雅，建筑结构精美，通风、照明良好，提供婴儿换尿布台和无障碍设施。
•设备设施：门锁正常工作，提供基本设备并保证正常运作，提供充足的日常用品。
•服务质量：有专人值守，设有满意度调查表，提供周到的服务。
3.2 四星级•设施及环境：整体布局合理，建筑结构良好，通风、照明正常，提供婴儿换尿布台或无障碍设施。
•设备设施：门锁正常工作，提供基本设备且正常运作，提供足够的日常用品。
•服务质量：有专人值守，提供良好的服务。
3.3 三星级•设施及环境：整体布局合理，建筑结构一般，通风、照明正常。
旅游厕所等级评定检查报告
旅游厕所等级评定检查报告近年来，旅游业已成为国民经济中的一支重要力量，各地景区、旅游胜地也随之不断增加。
然而，旅游业的发展离不开基础设施，其中旅游厕所的建设和管理更是关系到游客的体验和旅游城市的形象。
为保障旅游者的生命财产安全，维护旅游市场秩序，各级旅游部门开始全面加强旅游厕所等级评定检查工作。
本文从旅游厕所建设、管理及等级评定检查三方面进行阐述。
一、旅游厕所建设旅游厕所的建设在旅游场所中占有重要地位，是为游客提供基本生活服务场所之一。
旅游厕所的建设要遵循以下原则：（1）安全可靠。
旅游厕所必须要保证游客使用的安全，特别是要注重老年、残疾、儿童的使用便捷性和安全性，如加设扶手、置物架等。
（2）卫生清洁。
厕所应保持清洁和消毒，每天至少消毒一次，以保障游客健康。
（3）环保节能。
旅游厕所应该选用环保节能型的器具和设备，如采用低容量冲水器、定时器、灯控器等设备来减少能源的浪费。
（4）文化氛围。
旅游厕所应该注意营造良好的文化氛围，如配上与景区相关的图片或介绍景区的文献材料供游客阅读。
二、旅游厕所管理在旅游厕所管理过程中，如何提高服务质量，为游客提供更好的使用体验是管理者需要关注的问题。
（1）人员管理。
管理者要对旅游厕所内工作人员实行严格管理，工作人员应穿戴工服，负责单个旅游厕所每日清洁、维修工作。
（2）问题管理。
如出现游客反应的问题，管理者必须及时采取措施解决，包括维修和更换，以确保游客的舒适口碑。
（3）维护管理。
管理者要建立健全旅游厕所维护管理体系，确保设施、器具、设备等常用部件的正常运转；同时还要注重对旅游厕所管理人员进行安全教育，了解安全事故的应对方法和处置程序。
（4）开展培训。
应根据管理人员的特点，开展针对性的管理培训，从而使管理者更好地理解和运用管理知识和技能。
三、旅游厕所等级评定检查等级评定检查可以对旅游厕所的质量进行评估，同时对不达标的情况进行整改。
等级评定检查包括如下几项：（1）空间设计。
旅游厕所的设计合理与否，包括安全性、卫生性、流通性、舒适性等，评判标准量化化。
旅游厕所自查报告
旅游厕所自查报告一、引言旅游厕所是游客在旅途中必然要使用的设施之一，其卫生状况直接影响着游客对旅游景区的整体印象。
为了提升旅游厕所的服务质量和环境卫生状况，本报告对某旅游景区的厕所进行自查和评估，以发现问题、改进措施，并提供改进建议。
二、自查内容本次自查主要包括以下几个方面：1. 卫生状况：包括厕所的清洁程度、垃圾处理情况等；2. 设施设备：包括厕所的设施是否齐全、运行是否正常等；3. 基础设施：包括供水、排水等基础设施的情况；4. 安全状况：包括厕所内外的安全措施是否到位、防滑设施是否完善等；5. 服务质量：包括厕所内外的指示标牌是否清晰、服务人员的服务态度等。
三、自查结果1. 卫生状况：（1）厕所整体清洁度较高，但个别厕位存在清洁不到位的情况；（2）垃圾桶未及时清理，导致有异味和积存垃圾的现象出现；（3）需要加强厕所的清洁保洁工作，确保每个厕位都能保持良好的清洁状态。
2. 设施设备：（1）厕所内设施设备相对齐全，但有个别厕位的冲水装置存在水压不稳定的问题；（2）有部分坐便器座圈存在破损和老化的情况，需要及时更换；（3）厕所内的洗手池出水量不够大，需要增加水量来提高洗手设备的实用性。
3. 基础设施：（1）供水设施正常，但部分冲水装置的水压不稳定，需要进一步调整；（2）排水设施运行正常，但有个别排水口存在堵塞的情况，需要进行疏通；（3）需要增加厕所内的通风设施，确保室内空气流通，减少异味。
4. 安全状况：（1）厕所内外的安全措施基本齐全，但有个别地面存在滑倒的隐患，需要加强地面防滑处理；（2）需要增加防火设施和疏散指示标识，确保游客在紧急情况下能够安全疏散。
5. 服务质量：（1）在厕所内外设置了指示标牌，但有部分指示标牌不清晰，需要进行修复或更换；（2）厕所内有工作人员进行巡查，但服务态度参差不齐，需要加强培训，提升服务水平。
四、改进措施基于自查结果，提出以下改进措施：1. 卫生状况改进：（1）加强卫生保洁工作，做好厕位清洁工作，确保每个厕位都维持良好的清洁状态；（2）定期清理垃圾桶，确保垃圾不积存并避免异味产生。
旅游厕所工作情况自查报告 (2)
旅游厕所工作情况自查报告标题：旅游厕所工作情况自查报告报告内容：1. 引言：在旅游业的发展中，旅游厕所作为提供基础设施的重要组成部分，对游客的出行体验和卫生安全起着至关重要的作用。
因此，为了确保旅游厕所的良好工作情况，我们进行了自查。
2. 工作环境和设施：- 对旅游厕所的环境进行了评估，包括清洁度、采光和通风等方面。
结果显示，绝大多数厕所的环境保持良好，清洁度得到有效维护，并且通风和采光情况良好。
- 设施方面，绝大多数旅游厕所都配备了必要的设备，如冲水马桶、洗手池、纸巾等。
然而，少数厕所存在设施损坏或无法正常使用的问题，需要及时维修和更换。
3. 清洁卫生管理：- 在清洁卫生管理方面，我们发现大部分旅游厕所实行了定期清洁巡查制度，并配备了专业的清洁人员。
然而，仍有一些厕所存在清洁不及时或清洁质量不达标的情况，需要加强管理和培训。
4. 卫生设施维护：- 在卫生设施维护方面，我们发现部分旅游厕所存在设施损坏未及时修复的问题，如水龙头漏水、洗手池堵塞等。
这些问题需要得到及时的维修和处理，以确保设施的正常使用。
5. 游客满意度调查：- 通过游客满意度调查，我们了解到大多数游客对旅游厕所的工作情况表示满意。
然而，也有少数游客对清洁度和设施维护存在一些不满意的意见和建议，包括增加清洁频次、优化设施等。
这些反馈意见将被纳入我们的改进计划中。
6. 结论：- 总体而言，旅游厕所的工作情况良好，大多数环境清洁、设备完善、清洁卫生管理到位。
然而，仍有一些问题需要进一步改进，包括设施维护和清洁质量控制等方面。
我们将根据反馈意见和建议，采取相应措施，持续提升旅游厕所的工作情况，为游客提供更好的出行体验。
7. 建议：- 加强设施维护和定期检查，及时处理设施损坏和故障。
- 提高清洁卫生管理水平，加强清洁巡查和培训工作。
- 定期进行游客满意度调查，收集意见和建议，推动改进措施的落实。
以上为旅游厕所工作情况自查报告，希望对相关工作的改进提供参考和指导。
旅游厕所建设调研报告（精选5篇）
旅游厕所建设调研报告（精选5篇）旅游厕所建设篇1新郑市旅游和文物局按照旅游厕所新三年行动计划，20xx年上报旅游厕所15座，其中新建13座，改建2座。
现将自查情况汇报如下：一、新郑市旅游和文物局根据旅游厕所上报情况，先后组织旅游厕所建设单位进行培训及实地观摩，详细讲解国家旅游厕所建设标准、第三卫生间等相关内容。
多次组织人员到各旅游厕所建设单位现场指导，使各旅游厕所建设单位明确任务、掌握标准。
二、自上半年厕所建设以来，旅游和文物局要求各建设单位坚持建设与管理并举的原则，设专人负责，做到定人员、定标准、定责任，确保厕所建设及管理到位。
三、在厕所建设选址及设计上，要求各施工单位尽量做到与周围环境相和谐，实现数量与质量、使用与美观的统一。
厕所设计要有一定的前瞻性，严格依据标准建设，不追求豪华。
四、20xx年上半年，新郑市旅游厕所开工建设5座、已完成2座，还有8座于7月底全部开工建设，8月底完成主体建设，10月底全部完工。
五、存在问题。
1、由于申报旅游厕所是有建设单位自筹建设，建设资金不能按时到位，致使厕所建设进度缓慢；2、由于各建设单位领导重视不够，对旅游厕所标准把握不严等问题，在建设过程中有返工现象；3、在前期厕所申报过程中，由于部分单位把关不严，申报而不建现象，经局长办公会研究，将对部分厕所建设进行调整。
旅游厕所建设调研报告篇2xx县“厕所革命”从xx年开始，自此，我县便制定了3年革命计划（即-xx年），截止目前，我单位已完成12座旅游厕所的新建和10座旅游厕所的改建工程。
在不断的摸索前进中，我县“厕所革命”工作成效凸显，旅游厕所特色越来越突出，从xx年的传统式高原厕所到现今的藏区特色外观和标志标牌的旅游厕所，均能体现我县“厕所革命”的成效。
一、目前现状我县xx年计划新建x座，改建x座，其中x座生态环保厕所。
对标《旅游厕所质量等级的划分与评定（gb/t18973-）》，充分考虑旅游厕所的景观化、特色化和人性化的理念，建设独具特色的景观化旅游厕所。
旅游厕所建设工作自查报告
旅游厕所建设工作自查报告旅游厕所建设是旅游景区综合服务设施建设的重要组成部分，对于提升旅游体验、保障旅游服务质量起着至关重要的作用。
为了对旅游厕所建设工作进行全面的自查和总结，现撰写此份旅游厕所建设工作自查报告。
一、旅游厕所建设现状分析1.既有旅游厕所数量不足问题。
在部分旅游景区，由于建设规划、投资限制等原因，旅游厕所的数量严重不足，导致游客在旅游过程中难以及时就近解决生理需求，影响了游客的旅游体验。
2.旅游厕所设施老化问题。
部分旅游厕所设施存在老化、破损等问题，无法满足游客的基本需求，卫生条件较差，影响游客对旅游景区的整体印象。
3.旅游厕所卫生维护不到位问题。
部分旅游厕所卫生维护不到位，缺乏定期保洁和消毒措施，卫生条件差，致使游客使用不便，甚至增加了疾病传播的风险。
4.旅游厕所隐蔽性不足问题。
部分旅游景区的旅游厕所位置不够合理，不够隐蔽，容易影响景区的整体美观，给游客带来一定的不适。
二、旅游厕所建设工作自查1.旅游厕所数量自查通过对旅游景区厕所的巡查和数据统计，查明旅游厕所的数量是否满足游客需求，是否符合规划要求。
2.旅游厕所设施自查对旅游厕所的建设情况进行全面自查，包括厕位数量、儿童厕位、残障厕位等设施是否齐全，是否存在老化、破损等问题。
3.旅游厕所卫生自查对旅游厕所的卫生维护情况进行自查，包括定期保洁和消毒措施是否到位，厕所内部卫生情况如何，是否存在异味等问题。
4.旅游厕所隐蔽性自查对旅游厕所的位置和布局进行自查，看是否合理、隐蔽，是否影响景区整体美观。
三、旅游厕所建设问题分析1.旅游厕所数量不足问题分析分析旅游厕所数量不足的原因，包括建设规划不合理、投资限制等问题，以及对游客的影响。
2.旅游厕所设施老化问题分析分析旅游厕所设施老化的原因，包括使用年限过长、维护不到位等问题，以及对游客的影响。
3.旅游厕所卫生维护不到位问题分析分析旅游厕所卫生维护不到位的原因，包括管理不当、人员培训不足等问题，以及对游客的影响。
旅游厕所等级评定检查报告书
旅游厕所等级评定检查
报告书
名称或编号
所在位置
申请单位
推荐单位
一、厕所等级评定申请书
二、厕所基本情况表
三、初检意见
四、旅游厕所质量等级评定总分表
五、旅游厕所质量等级评定结果记录表
旅游厕所质量等级评定检查评分细则（试
行）
说明：
1、本细则是对《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准项目的具体细化和量化，旨在为厕所等级评定检查提供评分依据；
2、本细则满分为300分，实际检查评分达到180分以上可以评定一星级，195分以上可以评定二星级，215分以上可以评定为三星级，240分以上可以评定为四星级，270分以上可以评定为五星级；
3、本细则分数设置分为分档计分、累计计分和不分档计分三种（参见各项的说明），分档计分须是在所列各档中选择一档计分，累计计分是各小项所得分值之和。
《旅游厕所质量等级的划分与评定》检查
评分表。
开展旅游厕所检查工作总结
开展旅游厕所检查工作总结
近年来，随着旅游业的不断发展，旅游厕所的质量和管理水平也成为了一个备
受关注的问题。
为了提升旅游厕所的服务质量，保障游客的舒适体验，我们开展了一次旅游厕所检查工作，并在此总结经验，分享成果。
首先，我们对旅游厕所的基本设施进行了全面的检查。
包括洗手台、马桶、纸
巾等设施的完好情况，以及清洁卫生的情况。
通过检查发现，部分旅游厕所存在设施损坏、卫生不达标等问题，需要及时进行维修和清洁。
其次，我们对旅游厕所的管理情况进行了全面的调查。
包括管理人员的素质、
服务态度，以及管理制度的执行情况等。
通过调查发现，一些旅游厕所存在管理不到位、服务不周到的问题，需要加强管理人员的培训和管理制度的执行力度。
最后，我们对游客的满意度进行了调查。
通过问卷调查的方式，了解了游客对
旅游厕所的评价和建议。
通过调查发现，大部分游客对旅游厕所的卫生和服务质量表示满意，但也有部分游客提出了改进建议，包括增加清洁频次、改善设施质量等。
综合以上调查和检查结果，我们制定了一系列改进措施。
包括加强设施维护和
清洁、加强管理人员培训、完善管理制度执行等。
同时，我们还将根据游客的建议，逐步改进旅游厕所的设施和服务质量，以提升游客的满意度和体验感。
通过这次旅游厕所检查工作，我们不仅发现了问题，也找到了解决问题的方法。
我们相信，在各级部门和广大游客的共同努力下，旅游厕所的服务质量一定会得到提升，为广大游客提供更加舒适的旅游环境。
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6
1.9．1
一般装修
贴标准瓷面砖,高度不低于１．5，墙面干净
2
1.９．2
全面装修
贴瓷面砖到顶，墙面整洁美观
4
1．9．３
高档装修
抛光花岗岩、大理石或高级瓷面砖到顶，并有精美装饰，豪华，有特色
6
1.10
室内顶棚
分档计分
4
1.１0．１
喷涂
涂料喷涂
1
１.1０．2
普通吊顶
PVC板吊顶
2
1.１0.3
防潮防腐材料吊顶
金属板吊顶
３
1.10．4
高级防潮防腐材料吊顶
高级金属板吊顶
４
1.11
室内装饰
分档计分
3
1.１1．１
一般
休息室、门厅或厕所内有装饰画或鲜花、盆景
1
1.11.2
较好
休息室、门厅和男女厕所均有装饰画或鲜花、盆景
2
1.11.３
全面高档
休息室和大、小便厕位前均有装饰画，休息室有干、鲜花和盆景
3
2
基础与配套
3１
申请单位
申请星级
评定分值
评定检查组长签名
评定检查员签名
五、旅游厕所质量等级评定结果记录表
评定星级
评定时间
评定机构
评定结果及证书号
备注
经办人
旅游厕所质量等级评定检查评分细则(试行)
说明:
1、本细则是对《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准项目的具体细化和量化，旨在为厕所等级评定检查提供评分依据;
2、本细则满分为300分,实际检查评分达到180分以上可以评定一星级，1９5分以上可以评定二星级，215分以上可以评定为三星级,240分以上可以评定为四星级,2７０分以上可以评定为五星级；
４
2.4.3
污物经处理后达标排放
6
2.5
消防
分档计分
4
２.5.1
自备消防器材
有干粉或泡沫灭火器且经检查有效
2
2.5．２
附近有消防水龙头接口并自备消防器材
4
2.6
供电
分档计分
3
２．６.1
供电
1
2.6.2
供电有保证
2
2.6．3
供电完全满足需要
有设备动力供电
3
2.7
气温调节
累计计分
６
2.7.1
由市政统一供暖
1
2.7．2
自备供暖炉
管理人员自用煤、炭炉不计分
1
2.7.3
使用地热、太阳能、地膜板等设备采暖
要求效果良好,否则酌情计分
2
2．7.4
休息室有空调
要求正常运转,效果良好，否则酌情计分
１
2.7.５
男、女厕所和门厅、休息室均有空调
同上
1
３
基本设施与服务
27
3.1
旅游区（点)质量等级评定委员会办公室:
根据中华人民共和国国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB／T1897３-20０3）评定细则,经我委办公室组织初检,旅游厕所达到星级标准，同意申报星级旅游厕所,请组织检查评定。
旅游区（点）质量等级评定委员会办公室
（盖章）
年月日
四、旅游厕所质量等级评定总分表
1
1.7．2
较好
厕所前面有大于厕所建筑面积的绿地、绿化带和造型
2
１.7．3
很好
绿地面积大于厕所建筑面积2倍以上,有假山、喷泉等造型装饰
3
1.8
室内地面和蹲台
分档计分
6
１.8.1
防滑防腐地面瓷砖
2
１.8.2
防滑彩色淡雅标准地面瓷砖
4
1.８.3
高级抛光花岗岩、大理石或淡雅高级防滑地面瓷砖
6
1.9
室内墙壁
参考设计图纸
1
2.2.２
排水管20０毫米以上带水封
参考设计图纸
2
２．2.3
免冲无排水
3
2.3
室内地面排水设施
分档计分
３
２.３.１
铸铁水封地漏
地面无积水
１
2.3.2
防腐塑料水封地漏
２
2.3.3
铜制或不锈钢水封地漏
3
2．4
排污
分档计分
6
2.4.1
自建小型排污系统
粪便、污物不得就近直接排放
2
2.4.2
接入市政排污管网排放
负责人签字:
申请单位(盖章）：
年月日
二、厕所基本情况表
名称或编号
主管单位
位置
建筑性质
建筑面积
平方米
使用面积
平方米
男厕建筑面积
平方米
女厕建筑面积
平方米
建筑总投资额
万元
竣工日期
厕所收费标准
元
收费批准单位
厕位总数
个
男个
女个
男女厕位比例
坐蹲位数
个
坐个
蹲个
坐蹲位比例
残疾人厕位
个
老年人厕位
个
儿童小便器
个
三、初检意见
旅游厕所等级评定检查
报告书
名称或编号
所在位置
申请单位
推荐单位
一、厕所等级评定申请书
申请书
旅游区（点)质量等级评定委员会办公室
根据中华人民共和国国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T189７3-２０0３）,经我单位自检,旅游厕所基本达到规定条件，申请评定为星级,请予检查评定。
联系人：
联系电话:
位置
分档计分
６
1．1.１
基本合理
能找到,基本不影响景观,基本满足通风、采光需要
２
1.1．2
合理
适当隐蔽但易于发现,不影响景观,便于通风、采光
４
１.1.3
很合理
隐蔽，方便发现和出入，且对景观具有衬托、点缀作用,通风、采光条件优良
6
1.２
建筑外观
累计计分
5
1.2.1
实用
仅满足使用需要,无美化装饰
1
1.2．2
美观
外形观感良好
1
1.2.３
新颖
外形设计新颖别致
1
1.2.4
与环境协调
建筑风格与周边环境协调
1
1.2.5
有文化品位
建筑外形能体现民族、历史、地方或科学文化特色
1
1.3
建筑面积
分档计分（含门厅、管理房、储物间、设备间等所有室内建筑面积）
1０
1.3.1
20—29平方米
２
1.３．2
30—39平方米
4
1.３.3
3、本细则分数设置分为分档计分、累计计分和不分档计分三种（参见各项的说明）,分档计分须是在所列各档中选择一档计分,累计计分是各小项所得分值之和。
《旅游厕所质量等级的划分与评定》检查评分表
序号
评定项目
计分方法与说明
大项分值栏
分项分值栏
自检单位记分栏
初检单位记分栏
评定单位记分栏
1
建筑设计与装修装饰
55
1.1
40—59平方米
6
1.３.4
６０—７9平方米
8
1.3．５
８0平方米以上
１０
1.４
每坑平均占有面积
分档计分(总建筑面积除以大便厕位数）
5
1.4.1
2—2.5平方米
1
1．4.22.6—3．5平 Nhomakorabea米3
１.4.3
３.6平方米以上
5
１.5
室内高度
分档计分
４
1.5.1
３米以下
不含3米，净空高度
1
1.5.2
3米至3．4米
净空高度
2
１.5．3
3.4米至3.７９米
3
1.5.4
3.8米以上
４
１.6
外装修
分档计分
3
1．6.１
一般
涂料或清水砖墙沟缝，外部整洁
1
1．6.2
较好
外墙面瓷砖或釉面砖贴面,色彩协调
2
１.６.3
高档
高档面砖或大理石贴面,并有装饰图案,华丽美观
３
1.7
室外绿化美化
分档计分
3
1.7.1
一般
厕所前面有绿地或花坛
2.1
供水
分档计分
６
２.１.1
有自来水或引水管供水
定时、限量或季节性供水，基本能满足清理厕所需要
2
2．1.2
基本保证供水
供水全年和2４小时不间断，基本满足冲厕、洗手需要
4
2．1．3
供水完全满足需要
水量充足,完全满足厕所随用随冲和洗手等需要
6
2.2
排水设施
分档计分
3
２.2．1
排水管２00毫米以下带水封