管理心理学 20年 西交大考试题库及答案
管理心理学B 考试前辅导资料 题库及答案 西南交通大学
下列哪项不属于实证研究（）A.现场调查研究B.个案研究C.实验室实验D.现场实验正确答案：B下列哪项不属于微观环境（）A.企业B.学校C.街道D.社会制度正确答案：D《心理学和工业效率》是（）的著作A.芒斯特伯格B.梅奥C.霍桑D.麦格雷戈正确答案：A下列哪项不是自我实现人主张采取的管理策略与措施（）A.管理重点的改变B.沟通方式的改变C.奖励方式的改变D.管理方式的改变正确答案：B下列哪项是企业中最稳定的因素（）A.产品的质量B.产品的数量C.企业的资源D.人的因素正确答案：D下列哪项不是自我认识的内容（）A.物质自我B.社会自我C.心理自我D.精神自我正确答案：C下列哪项不是个性的心理结构的特征（）A.复杂B.多层次C.直观D.多水平正确答案：C下列哪项不是自我实现人主张采取的管理策略与措施（）A.管理重点的改变B.沟通方式的改变C.奖励方式的改变D.管理方式的改变正确答案：B下列哪项是企业中最稳定的因素（）A.产品的质量B.产品的数量C.企业的资源D.人的因素正确答案：D下列哪项是企业中最稳定的因素（）A.产品的质量B.产品的数量C.企业的资源D.人的因素正确答案：D下列哪项不是自我认识的内容（）A.物质自我B.社会自我C.心理自我D.精神自我正确答案：C下列哪项属于职业内在压力源（）A.职业组织政策B.组织制度C.劳动条件D.组织运行状况正确答案：C性格内向的人在遭受挫折时最容易产生哪种不健康的心理与行为（）A.倒退B.固执C.妥协D.压抑正确答案：D（）对人性的假设提出了另一种分类，即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设A.布劳纳B.莫尔斯C.洛希D.雪恩正确答案：D。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B6. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案：C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略？（）A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案：D8. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案：B9. 以下哪项不是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案：C10. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案：ABD13. 组织变革的类型包括（）。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案：AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案：ABD15. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
西安交大《管理心理学B》作业高分答案
第一次作业三、主观题(共14道小题)21. 管理心理学的研究重点是组织管理中具体的社会、心理现象，以及（）、群体、（）、组织中的具体心理活动的规律性。
答：个体，领导22. 现场实验又称为（）答：自然实验法23. 霍桑实验发现并证实了（）的存在答：“非正式组织”24. 超Y理论是由（）和（）提出来的。
答：莫尔斯,洛希25. 投射是一种通过（）的方法而达到（）的目的。
答案：以己度人,心理防御26. 挫折是人们在有目的的活动中遇到了无法克服或自以为是无法克服的障碍和干扰，其（）和（）不能满足时所产生的消极的情绪反应。
参考答案：需要,动机27. 名词解释：观察法---答案：观察法，是在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行、表情等，借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。
28. ：复杂人假设---答案：复杂人假设是指人是很复杂的，人们的需要与潜在的欲望多种多样，而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁，随着所扮演的角色的变化，随着所处境遇及人际关系的演变而不断变化的。
29. 名词解释：知觉防御---答案：知觉防御是指人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲，以达到防御的目的。
30. 名词解释：角色知觉---答案：角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的地位的知觉。
31.名词解释：心理疏导---答案：心理疏导是指运用一定的心理诱导的策略和方法使受挫者在别人引导下发挥内在潜力，达到消除心理障碍、明确前进方向、排除不良情绪和行为的目的。
32. 麦格雷戈关于人性假定的论述是什么？答案：（1）管理的理论与管理者的观念是第一位的，而管理的政策与具体措施是第二位的，不能本末倒置，也不能简单混同、不加区分。
（2）强调在管理中要着重开发人力资源，发觉人的“潜在力量”。
（3）管理人员采取哪种理论假定要看具体情况，但是所持理论的观点要旗帜鲜明。
33. 一个完整的角色知觉过程应该包括哪些成分？答案：一个完整的角色知觉过程应该包括以下四个成分：角色认知、角色行为、角色期望、角色评价。
2020西安交大网络继续教育《管理心理学》试题及答案
2020西安交大网络继续教育《管理心理学》试题及答案管理心理学一、单选1.激励就是激发员工的工作（A.行为）。
2.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高（A.生产效率）。
3.部门化的根本目的在于（A.专业化）。
4.群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件，也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志，要了解和分析一个群体凝聚力的高低，可以进行（A.心理测量）。
5.（A.虚拟）团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
6.自我管理团队的效果依赖（A.情境）的变化，如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构，都会显著影响团队是否更好地完成工作。
7.情感智力指人类成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有（B.解决自己与他人情绪的能力）。
8.权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（B.品格），不是构成权力影响力的要素。
9.在领导行为四分图模型中，（B.高关系组织低关心人）的领导者，最关心的是工作任务。
10.早期的组织结构设计中，（B.矩阵结构）组织的最大优势在于它的协调能力。
11.研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为（C.实验法）。
12.美国心理学家（C.弗鲁姆）的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复，是领导素质研究的转折点。
13.部门划分是将工作和人员组编成可以管理的单位，部门化的根本目的在于有效地分工，实际是（C.机构和人员）的分工化。
14.在人际知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素不包含（C.意志）。
15.泰勒是持（D.复杂人）观点的典型代表，提倡“时间——动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
16.（D.性格）是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和，通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来，也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。
管理心理学试题及答案2020
管理心理学试题及答案2020管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。
以下是2020年管理心理学的试题及答案。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 管理活动的效率B. 管理活动中人的心理活动规律C. 管理工具的创新D. 管理理论的发展答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工动机B. 组织文化C. 产品定价D. 领导风格答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. SWOT分析答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的满意度：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、公司政策等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能增加满意度；而激励因素如成就感、认可等，可以增加员工的满意度。
7. 描述弗鲁姆的期望理论。
答案：弗鲁姆的期望理论认为，个体的行为动机取决于其对行为结果的期望和对结果的价值评估。
个体会权衡期望（成功的可能性）和工具性（结果的价值），如果两者都高，个体的动机也会高。
8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、增强组织的凝聚力、影响组织的决策过程等方面。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述领导风格对团队绩效的影响。
答案：领导风格对团队绩效有显著影响。
权威型领导可能导致员工依赖性增强，但可能抑制创新；民主型领导能够激发员工参与和创造性，但决策速度可能较慢；放任型领导给予员工高度自由，但可能导致缺乏方向感。
管理心理学高起专西安交大网院试题库习题答案
管理心理学高起专西安交大网院试题库习题答案公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]西安交大网络教育学院管理心理学（高起专）习题答案。
单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B．需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_______是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_________.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案：B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B．经验C．意志D．情感学生簧案:C√5.早期的组织结构设计中_______组织的最大优势在于它的协调能力。
A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B√6、群体结构对于成员的_______有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究______影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工，实际是_______的分工化。
A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为A.观察法B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C√10、________团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_______,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。
管理心理学试题及答案20
管理心理学试题及答案20管理心理学是研究管理过程中个体、群体以及组织的心理活动规律和心理特征的科学。
以下是一套管理心理学试题及答案：一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 管理决策答案：C2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 完美需求答案：D3. 领导风格中，权威型领导的特点是什么？A. 强调任务完成B. 强调人际关系C. 强调民主决策D. 强调个人魅力答案：A4. 以下哪个理论不是关于员工激励的理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案：D5. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 同事关系D. 薪酬待遇答案：ABCD7. 组织变革的阻力可能来源于哪些方面？A. 组织结构B. 员工态度C. 组织文化D. 外部环境答案：ABC8. 以下哪些是有效沟通的特点？A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 单一性答案：ABC三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案：赫兹伯格的双因素理论认为，影响员工工作满意度的因素可以分为两类：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能增加其满意度。
激励因素包括成就感、认可、工作挑战等，这些因素可以显著提高员工的工作满意度。
10. 描述一下什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则等的总和。
它对组织的影响主要体现在：塑造组织成员的行为模式，增强组织的凝聚力，影响组织的决策过程，以及对外展示组织形象等方面。
四、案例分析题（每题15分，共15分）11. 某公司近期进行了一次组织结构调整，部分员工对此感到不满。
管理心理学试题及答案完整版
管理心理学试题及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4 B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
管理心理考试题库及答案
管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案：D2. 管理心理学的研究对象是______。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案：D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案：D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案：D5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是______。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。
A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案：ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。
A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。
A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案：ABC4. 有效的团队建设策略包括______。
A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案：ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理，不涉及群体心理。
（错误）2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。
（正确）3. 马斯洛的需求层次理论认为，只有低层次的需求得到满足后，个体才会追求高层次的需求。
（正确）4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。
（错误）四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案：管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面：- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为，提高管理效率。
- 通过研究员工的需求和动机，制定有效的激励机制。
- 通过改善人际关系和团队合作，提高组织的整体绩效。
管理心理学考试题和答案
管理心理学考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学认为，领导行为的实质是（）。
A. 权力的运用B. 影响力的运用C. 决策的制定D. 人际关系的处理3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，员工的工作满意度与（）有密切关系。
A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作内容D. 工作绩效5. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素（）。
A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 人际关系D. 工作成就6. 组织变革中，员工的抵制行为主要源于（）。
A. 个人利益受损B. 组织文化冲突C. 变革带来的不确定性D. 领导能力不足7. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求（）。
A. 对成功的渴望B. 对权力的渴望C. 对社交的渴望D. 对挑战的渴望8. 组织中的沟通障碍主要来自于（）。
A. 信息传递的技术问题B. 信息接收者的个人差异C. 信息发送者的个人差异D. 以上都是9. 在团队建设中，以下哪项不是有效的团队领导行为（）。
A. 明确团队目标B. 鼓励团队合作C. 强调个人成就D. 及时反馈团队绩效10. 根据期望理论，员工的工作动机取决于（）。
A. 个人能力B. 个人需求C. 个人期望与目标的一致性D. 个人对结果的控制二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效（）。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作激励D. 个人兴趣12. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能13. 在管理心理学中，以下哪些理论涉及到员工的激励问题（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论14. 有效的团队建设需要考虑的因素包括（）。
管理心理学考试题库答案
管理心理学考试题库答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的主要内容不包括以下哪一项？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 产品开发答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪个理论是由弗雷德里克·赫茨伯格提出的？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论答案：A4. 在管理心理学中，领导风格可以分为哪几种基本类型？A. 两种B. 三种C. 四种D. 五种答案：B5. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪一项不是成就动机的三个成分之一？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 自我实现需求答案：D7. 以下哪个概念是由心理学家乔治·凯利提出的？A. 归因理论B. 社会交换理论C. 认知失调理论D. 个人构念理论答案：D8. 在组织变革中，以下哪项是科特提出的变革步骤之一？A. 建立紧迫感B. 形成指导联盟C. 制定愿景和战略D. 以上都是答案：D9. 根据目标设定理论，以下哪一项不是目标设定的特点？A. 具体性B. 挑战性C. 可测量性D. 随意性答案：D10. 在管理心理学中，以下哪一项不是有效的激励策略？A. 公平的奖励体系B. 明确的工作目标C. 过度的工作负荷D. 及时的反馈答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身的特性B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：A, B, C, D2. 根据公平理论，员工可能会采取哪些行为来恢复公平？A. 减少工作投入B. 增加工作投入C. 改变对比较对象的看法D. 离开组织答案：A, C, D3. 有效的团队建设策略包括哪些？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 建立团队规范D. 提供团队奖励答案：A, B, C, D4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性阻力B. 经济阻力C. 心理阻力D. 技术阻力答案：A, B, C, D5. 以下哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 目标设定B. 工作反馈C. 工作设计D. 员工培训答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释它在管理实践中的应用。
管理心理学试题题库及答案
管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案：A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴？A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是？A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案：C4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪项因素被认为是激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 以下哪项是有效的领导行为？A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案：C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作，可以提高工作效率，并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案：赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素，这些因素与工作内容相关，如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素，这些因素与工作环境相关，如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案：领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格，如变革型领导、交易型领导和放任型领导，会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工，能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工，能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此，领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语：以上是管理心理学试题题库及答案的一部分，涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
管理心理学考试题库及答案
管理心理学考试题库及答案管理心理学是研究个体和群体在组织中的行为模式、心理过程以及这些因素如何影响组织效能的学科。
以下是管理心理学考试题库及答案，供参考。
一、选择题1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 组织结构B. 个体行为C. 群体行为D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工作报酬答案：C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法确定工作的最佳方式，以提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化、工作设计、激励机制等。
2. 解释什么是“群体思维”以及它可能带来的负面影响。
答案：群体思维是指在群体决策过程中，为了保持一致性和避免冲突，成员可能会忽略或压制不同意见，导致决策质量下降。
负面影响包括决策失误、创新能力降低等。
三、论述题1. 论述领导力的特质理论，并举例说明。
答案：领导力的特质理论认为，某些固有的特质使个体更适合担任领导角色。
这些特质包括智力、自信、决断力、社交能力和责任感等。
例如，一个自信且具有高度责任感的领导者能够在团队面临挑战时提供清晰的指导和支持。
四、案例分析题案例：某公司近期进行了一项员工满意度调查，结果显示员工普遍感到工作压力大，缺乏工作动力。
问题：作为管理心理学家，你将如何分析这一现象，并提出改善建议？答案：首先，分析员工工作压力的来源，可能是工作量过大、工作与个人生活不平衡、或是工作环境不佳等。
其次，根据马斯洛的需求层次理论，确保员工的基本需求得到满足，如生理需求和安全需求。
然后，通过赫茨伯格的双因素理论，识别并增强激励因素，如工作成就和认可。
最后，建议公司实施有效的压力管理策略，如提供员工培训、改善工作环境、增加员工参与决策的机会等。
管理心理考试题库和答案
管理心理考试题库和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体、群体和组织心理答案：D2. 管理心理学的学科性质是（）。
A. 纯理论学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 综合性学科答案：C3. 管理心理学的研究方法不包括（）。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）。
A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要答案：D5. 双因素理论中，激励因素是指（）。
A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 工作报酬答案：C6. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不是激励因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作报酬D. 同事关系答案：C7. 期望理论中，个体行为的动机取决于（）。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. A和B答案：D8. 目标设置理论认为，目标的难度对个体的工作绩效有影响，以下哪项描述是错误的？（）。
A. 目标难度越高，个体的工作绩效越好B. 目标难度适中，个体的工作绩效最佳C. 目标难度过低，个体的工作绩效可能降低D. 目标难度过高，个体的工作绩效可能降低答案：A9. 组织文化的功能不包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D10. 组织变革的类型不包括（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革答案：D11. 组织发展的目标是（）。
A. 提高组织效率B. 提高员工满意度C. 提高组织适应性D. 以上都是答案：D12. 领导风格的类型不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案：D13. 根据费德勒的权变理论，以下哪项不是影响领导效果的情境因素？（）A. 领导与下属的关系B. 任务结构C. 职位权力D. 领导者的个人魅力答案：D14. 路径-目标理论认为，领导者应该根据下属的（）来选择合适的领导行为。
管理心理学考试题库及参考答案
课程管理第1题：在管理心理学研究的方法中，在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动称之为( )A. 案例法查法B. 观察法C. 测验法D. 调查法第2题：性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式第3题：“早熟”与“晚熟”是A. 能力的类型差异B. 能力的水平差异C. 能力发展的早晚差异D. 能力的质的差异第4题：按照赫茨伯格的双因素理论，人的行为需要可以分为保健因素与()两大类A. 生理性因素B. 发展性因素素C. 社会性因D. 激励因素第5题：“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的()特性而容易产生知觉。
A. 选择性B. 整体性C. 理解性D. 恒常性第6题：社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向，属于()A. 首因效应B. 晕轮效应C. 近因效应D. 刻板效应第7题：实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为()A. 假设群体B. 参照群体C. 实际群体D. 实属群体第8题：由于群体压力，不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点，这种现象称为()A. 从众B. 顺从C. 认同D. 内化第9题：领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A. 权变理论B. 行为理论C. 特质理论D. 专业理论第10题：只进行与工作相关的信息沟通的是（）A. 正式沟通B. 非正式沟通通C. 单向沟通D. 双向沟通第11题：目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( )A. 目标的可接受性B. 目标的实践性C. 目标的合理性D. 目标的科学性第12题：谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 测验法第13题：对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 个案法C. 调查法D. 实验法第14题：法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A. 早期管理理论B. 传统管理理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论第15题：在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A. 人性管理理论B. 群体行为理论C. 人类需要理论D. 领导行为理论第16题：在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A. 系统管理理论B. 经验主义理论C. 权变理论D. 决策理论第17题：情绪、情操是心理过程中的( )A. 认识过程B. 意志过程C. 情感过程D. .反映过程第18题：强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A. 特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D. 个性类型论第19题：行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质第20题：他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A. 观察者与行为者的归因偏差B. 涉及个人利益的归因偏差C. 涉及社会地位的归因偏差D. 对自然现象拟人化的归因偏差第21题：只进行与工作相关的信息沟通的是( )A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 单向沟通D. 双向沟通第22题：参照测量法测量的对象是( )A. 人际交往频率B. 人际交往动机C. 人际关系中的相关关系D. 人际关系的密切程度第23题：麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()A. 对发展的需B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权力的需要第24题：领导者有意让部属拥有充分的自主权。
交大管理心理学试题及答案
交大管理心理学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是：A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工满意度B. 组织文化C. 市场分析D. 领导行为答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪项不是有效的激励方式？A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 过度批评D. 目标设定答案：C5. 霍桑效应说明的是：A. 工作环境对员工效率的影响B. 员工对被观察的感知C. 组织结构对员工行为的影响D. 领导风格对团队绩效的影响答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 组织行为学的研究方法包括：A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案：ABCD7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬水平B. 工作内容C. 同事关系D. 工作环境答案：ABCD8. 领导力的特质理论认为，以下哪些特质是领导者所具备的？A. 智力B. 责任感C. 社交能力D. 魅力答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理心理学就是应用心理学的原理来解决管理问题。
（）答案：正确10. 所有的员工都可以通过激励来提高其工作绩效。
（）答案：错误四、简答题（每题5分，共10分）11. 简述双因素理论中的激励因素和卫生因素。
答案：双因素理论由赫茨伯格提出，将影响员工满意度的因素分为两类：激励因素和卫生因素。
激励因素是指能够直接提高员工工作满意度的因素，如成就感、认可、工作本身的性质等。
卫生因素则是指那些能够消除员工不满意的因素，如公司政策、工作环境、工资等。
卫生因素的改善可以防止员工不满意，但不一定能提高员工的满意度。
12. 描述期望理论的主要内容。
答案：期望理论是由弗鲁姆提出的，主要内容包括三个因素：期望（Effort-Performance Linkage）、工具性（Performance-Reward Linkage）和价值（Reward-Personal Goals Linkage）。
20管理心理学考试答案
20管理心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的主要研究内容？A. 工作动机B. 组织文化C. 消费者行为D. 领导风格答案：C3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪项因素是激励因素？A. 工作条件B. 工资C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 促进成员间沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案：C6. 根据弗洛姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案：D7. 以下哪项不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工个人需求D. 认可员工的贡献答案：C8. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求？A. 成就感B. 权力感C. 归属感D. 创新感答案：C9. 在组织变革中，以下哪项不是有效的变革策略？A. 增强员工参与B. 提供充分的变革理由C. 忽视员工反馈D. 明确变革目标答案：C10. 以下哪项不是有效的压力管理策略？A. 工作与生活平衡B. 定期进行压力评估C. 过度工作D. 寻求社会支持答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学在组织中的应用包括哪些方面？A. 员工选拔B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工激励答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身的性质B. 工作环境C. 个人价值观D. 薪酬水平答案：ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质？A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 缺乏同理心D. 激励团队的能力答案：ABD4. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD5. 以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 避免冲突B. 合作解决C. 强制解决D. 妥协解决答案：BCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理心理学在人力资源管理中的作用。
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团队的广泛使用为组织创造了-种潜在可能性:能够使组织在不增加投入的前提下,提高_
团队中人际沟通具有以下_特点。 完善的组织功能是组织绩效的保证,组织发展最终要使组织具备_ 方面的功能? 为适应形势的发展,任何企业都必须在组织结构方面进行有计划的调整和变革,一般有_ _方案。
下列_ 是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异,具体表 现为能力的_____ 差异。
单选
冲突的过程开始于冲突源，下列不属于冲突源的是_
德国心理学勒温提出的行为公式，_B_=_ F_ ( P?E_ )中，E代表
法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献，被营为: 公平理论是一种研究人的动机和知觉关系的理论,着重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员 ______的影响。 激励就是激发员工的工作_ 决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠决策者个人的知识、经 验、掌握的信息、 决策能力、承担风险的魄力等个人因素。 刻板印象的产生是由于人们在知觉过程中,尚未全面掌握_ 材料就做出了概括,因而形成对某一类人 的错误印象。 理论认为大多数人生来懒惰,总想少干点工作。
组织结构定义工作任务如何被正式划分、如何组成群体以及如何协调。以下__属于 管理者设计组织 结构时应考虑的关键要素?
深层行动是指通过__，改变情绪来满足工作需求。
是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和,通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表 现出来,也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。
是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家,通过15年的调直之后,提出有效的 领导行为,依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
研究者通过面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为
在__ 中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
在领导行为四分图模型中，_的领导者最关心的是工作任务。
在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含_ 在设计高效团队时,管理者应该尽量使人数不超过_____人， 如果自然的工作单元中人数过多 ,可考 虑拆分为几个亚团队。 多选
根据认知失调理论，当个体发 觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不 协调,解除或减少这种失调状态的方法有_
工作设计是指为一项工作赋予任务的过程,通过工作设计提高工作激励的措施包括______。 工作生活质量的基础理论源于英国塔威斯特克所提出的社会技术系统的概念,具体内容包括_ 共同愿景可以唤起员工的希望,改善员工与企业的关系，极大地激发出员工为实现愿景而做任何事情 的勇气,组织要建立真正的共同愿景,必须进行的修炼包含_ 古典组织理论是德国社会学家韦伯1910年提出来的,该理论认为,组织应是一个层峰结构 ,这种结构的 优点有_ 环境因素作为工作压力的潜在来源,包括_____。
20世纪60年代至今,随着科学技术的迅猛发展和智力劳动在社会化劳动结构中所占比重的迅速增加,西 方管理心理学也发生了如下几个方面的变化:______。
不同职业岗位的工作性质、工作情境、使用工具以及工作中派生的人际交往都具有不同的特性,因而 会对任职者的性格特征提出不同的要求,研究显示,管理者的性格类型包括: 动机的产生是由两个因素促成的__,两者缺一不可。
领导规范模型认为,领导者可以通过改变下属参与决策的程度来体现自己的领导风格,在规范模型中, 弗鲁姆提出了_ 基本法则来保证决策质量和决策可接受性。
恰当的目标能给人以期望,从而激发热情产生积极行为,因此,在设置目标时,必须考虑的问题有____。
强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有_____。
群体的规范如同人的指纹，每一个都是独一无二的,但对大多数工作群体而言,可以划分出的主要规范 类型有_
领导方式可以获得高生产率和低离职率。
梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了:____理论。
目标管理的特点是_____强调目 标的切实性、可检验性和可度量性。
强化理论主要是研究_______影响的一种理论。 情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有 _权__力__影_响力源于组织的授予,是一种强制性的影响力,其核心是权力,以下_____不是构成权力影响力的 要素 群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功 的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行_ 人们态度的改变主要取决于_，如生理状态的某些变化、心理上的某些愿望和要求的变化。
运用群体动力”进行变革的方法有______。
在具体的工作过程中,领导与管理具有明显的区别,这种差异具体表现在_
在实际管理工作中,期望理论的应用包含有_
直线制的组织结构是早期的组织结构形式,这种机构的优点有_
自我效能的主要信息来源有_
自我意识是主观自我和客观自我的对立统-பைடு நூலகம், 只有意识到的感觉才是人的感觉,自我意识的的构成包 括_
群体的特征包含_
群体规范并不是一成不变的 , 20世纪60年代后期，美国管理学家分析 了群体规范与企业利益之间的 关系,提出“规范分析法 作为改进群体工作效率的工具,这种方法包扩的内容有:_
群体决策容易出现的问题有_ 人际知觉中常见的归因偏差有_ 人们加入群体的原因有_ 如何组织采用工作团队的方式,使员工转变成团队队员的方法有:_____。 态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。其特性包括_ 通常所说的组织结构指的是狭义的组织结构,包括的内容有______。 团队合作过程中需要注意控制的变量包含_____和社会情化。 团队中常见的沟通障碍有______。