15 5商学院之面对业绩管理能力

15 商学院之面对业绩管理能力

面向业绩，除了管理变化莫测的人，还要管纷繁复杂的事。

1.项目三角形：优质、快速或廉价，只能选两样

项目三角形，就是由范围、时间、成本构成的闭合的三角形。项目管理最重要的心法，就是保持这个三角形的平衡。今天这节课，我只希望大家记住一件事：范围的优质、时间的快速，或者成本的廉价，只能选两样。具体的做法是：固定第一边，调节第二边，投资第三边。

2.六西格玛：变态的质量，源自于变态的过程管理

6-sigma在统计学上，代表百万分之3.4的错误率；在管理哲学上，是一种坚信“质量、源自变态的过程管理”的思想；在管理上，是一套基于DMAIC，定义、收集、分析、改进、控制的循环改进的方法论。

3.财务报表：能用数字讲故事的三张报表

为什么要懂得阅读资产负债表，损益表，现金流量表？因为这三张财务报表，会用数字讲述企业的经营故事。

怎么看这三张表？要懂得各种阅读视角，比如流动比率，资产收益率，周转天数等等。

4.风险管理：悲剧里挖出的学问

风险管理的目标就是要以最小的成本获取最大的安全保障。怎么做风险管理？对于可能性小、损失大的风险，要懂得转嫁，比如买保险；对于可能性大、损失大的风险，要懂得规避。收手不干，不赌就是赢；对于可能性大、损失小的风险，要懂得降低可能性，想办法预防；对于可能性小、损失小的风险，可以考虑自留，留一笔费用做管理储备，然后坦然接受风险的发生，把精力用在更重要的事情上。

5.向上管理：你敢管理你的老板吗

向上管理，就是一种向对你有管理权力的人，施加影响力的方法论。想要向上管理，需要记住三点：1）建立信任；2）储蓄影响；3）向上沟通。向上管理的目的，不是办公室政治，不是溜须拍马。向上管理的目的，是利用高超的影响力，善用老板掌握的资源，达成企业、部门和自己的目标。

劳动者：黄超

二〇一九年五月二十七日星期一