网络维护服务总结报告
网络维护服务总结报告
网络维护服务总结报告网络维护服务总结报告在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。
城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
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网络维护服务总结报告120**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:一、网络维护及建设1、城域网维护建设1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。
城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。
全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
网络维护工作总结三篇
网络维护工作总结三篇网络维护工作总结(一)我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。
本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。
现对前期工作作如下总结和计划:一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下:1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
由当事人写报告,教导处审批。
整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。
由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
网络维护个人年终总结述职6篇
网络维护个人年终总结述职6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为网络维护人员,肩负着公司网络运行安全和效率的重要职责。
在这一年的工作中,我始终坚守岗位,兢兢业业,克服各种困难,完成了各项任务。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和述职。
二、工作内容及完成情况1. 网络设备维护在过去的一年中,我对公司的网络设备进行了全面的维护和升级。
首先,对各个部门的网络设备进行了定期检查,确保设备的正常运行。
其次,对老旧的设备进行升级和更换,提高了网络传输的效率。
此外,我还对公司的网络拓扑结构进行了优化,提高了网络的稳定性和安全性。
2. 网络安全管理在网络安全方面,我加强了对公司网络的监控和管理。
首先,我制定了一套完善的网络安全管理制度,并推动各部门遵守执行。
其次,我定期对公司的网络进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复安全问题。
此外,我还对公司的防火墙、入侵检测系统等安全设备进行了配置和优化,提高了公司的网络安全防护能力。
3. 网络安全事件处理在过去的一年中,我成功处理了几起网络安全事件。
首先,我及时发现并处理了多起网络病毒和恶意攻击事件。
其次,我对公司内部员工进行了网络安全培训,提高了员工的网络安全意识。
此外,我还与公安机关的网络安全部门建立了紧密的合作关系,共同应对网络安全事件。
三、工作成效及亮点1. 提高网络效率通过升级和更换老旧设备,优化网络拓扑结构,我成功提高了公司的网络传输效率和稳定性。
在过去的一年里,公司的网络运行速度得到了显著提升,员工的工作效率也得到了提高。
2. 保障网络安全我成功制定了一套完善的网络安全管理制度,并推动各部门遵守执行。
通过加强网络监控和管理,我成功保障了公司的网络安全。
在过去的一年里,公司的网络未发生一起重大安全事件。
3. 成功处理网络安全事件在应对网络安全事件方面,我表现出较强的应变能力和专业技能。
我及时处理了多起网络安全事件,避免了公司的经济损失和声誉损失。
此外,我还成功推动了员工网络安全意识的提高,为公司的网络安全建设做出了重要贡献。
2024年网络维护工作总结(三篇)
2024年网络维护工作总结一、工作背景随着信息技术的迅猛发展以及人们对网络信息的需求日益增长,网络维护工作的重要性也逐渐凸显出来。
____年,正值数字化时代的全面到来,人们对网络依赖程度越来越高,各行各业对网络的稳定运行要求也越来越高。
作为网络维护人员,我们肩负着维护网络稳定运行的重要任务,并积极应对各种挑战和问题。
二、工作内容1. 网络安全维护网络安全一直是网络维护工作的核心内容之一,____年我们将继续加强对网络安全的维护和管理。
我们深入了解各种网络威胁和攻击手段,不断提升自己的技术水平,及时更新和升级网络设备,采取有效的安全措施防范网络攻击。
同时,我们也加强对用户的教育和安全意识培养,提高用户在网络安全方面的自我保护能力。
2. 网络性能监控与优化为了保证网络稳定运行,我们将持续监控网络性能并进行优化。
我们引入了先进的网络监控工具,对网络流量、网络延迟等指标进行实时监控,并及时发现和解决网络性能问题。
我们对网络设备进行定期检修和维护,优化网络拓扑结构,提升网络带宽和速度,以更好地满足用户的需求。
3. 应急响应和故障处理在网络维护过程中,我们面临着各种网络故障和意外情况。
____年,我们将加强应急响应机制的建设,并配备专业的技术人员,能够快速响应和处理各种网络故障。
我们建立了完善的故障排查和修复流程,提高故障处理的效率和准确性,最大限度地降低故障对用户的影响。
4. 网络设备管理和更新网络设备是网络维护工作的重要组成部分,我们将加强对网络设备的管理和更新。
我们建立了设备档案,对网络设备进行分类管理,并定期检查设备的使用情况和性能。
我们及时跟踪网络设备的更新和升级信息,根据实际需要进行设备的替换和升级,以保证网络设备的性能和可靠性。
5. 用户支持和培训除了对网络设备的维护管理,我们还提供用户支持和培训服务。
我们建立了用户支持平台,及时响应用户的问题和需求,提供专业的技术支持和解决方案。
我们还定期举办网络培训和知识普及活动,帮助用户提高网络应用和安全意识,更好地利用网络资源。
网络部网络维护工作总结(通用5篇)
网络部网络维护工作总结(通用5篇)网络部网络维护篇1211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路,在分公司领导的支持领导下,创新网络维护观念,强化制度落实,狠抓基础管理,扎实做好网络维护工作,在各专业维护人员与营维部紧密配合,通过网络部全体员工的共同努力,网络维护管理水平明显提升,售前支撑,售中管控和售后服务工作得到改善,网络维护三项达标工作有力推进。
全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。
现将一年来的主要工作总结如下:一、运行维护工作主要指标完成情况:二、211年网络维护主要工作1、建制度抓落实,提升网络维护执行力。
分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》《中国电信分公司“四包”管理办法》等制度,并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。
通过的制定落实,学习培训,强化检查,打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。
2、加强服务质量管控,为了提高用户满意度,加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控,分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心,加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。
211年客户服务:装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量,强化维护作业的执行,确保网络设备稳定安全的运行。
3、深入开展网络维护三项达标。
通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动,分公司有计划有重点,分期分批地规范基础维护工作。
分公司制定了机房整治进度;制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;印刷了机房巡检记录,机房进出登记簿和机房各种管理制度;完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容,整治固网机房(含模块局)18个,C网接入网机房7个,分公司机房已经全面整治完毕。
网络维护工作总结5篇
网络维护工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网络维护月工作总结6篇
网络维护月工作总结6篇篇1一、背景本月,我作为网络维护团队成员,致力于确保公司网络系统的稳定运行和安全防护。
面对多样化的网络环境和不断变化的用户需求,我通过本月的工作,在提升网络性能、解决潜在问题以及优化用户体验等方面取得了显著成效。
二、工作内容概述1. 监控系统维护与优化- 对公司内外网络监控系统进行了全面检查与维护,确保系统24小时稳定运行。
- 针对流量高峰时段进行了网络压力测试,及时调整了网络设备配置,提升了数据处理能力。
- 优化了监控系统的报警机制,实现了更快速的问题定位和响应。
2. 故障排查与处理- 本月共处理网络故障事件XX起,包括硬件故障、软件异常以及网络配置错误等类型。
- 及时响应并解决员工上报的网络使用问题,保障了员工的正常办公需求。
3. 网络安全管理- 对公司网络安全策略进行了更新与调整,提升了网络安全防护能力。
- 开展网络安全培训与宣传活动,提升员工网络安全意识与防范技能。
4. 网络设备管理与更新- 对全公司网络设备进行了盘点与评估,针对老旧设备进行了更新与替换。
- 对网络设备进行了标准化管理,建立了完善的设备档案与使用记录。
5. 网络性能提升与用户支持- 实施了网络带宽升级工作,有效提升了网络传输速度与稳定性。
- 建立了用户技术支持平台,提供在线帮助与远程支持服务,提升了用户满意度。
三、重点成果1. 成功应对数次网络流量高峰挑战,保障了网络的稳定运行。
2. 解决了长期存在的XX个网络瓶颈问题,显著提升了网络使用效率。
3. 网络安全事件数量较上个月下降了XX%,有效降低了网络安全风险。
4. 完成了XX%的网络设备更新工作,提高了整体网络设备的性能与安全性。
5. 通过用户技术支持平台,提升了问题解决效率与用户满意度。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分老旧设备与新系统存在兼容性问题。
解决方案:提前规划,逐步替换老旧设备,同时对现有系统进行优化升级。
2. 问题:网络安全威胁日益增多,防护压力增大。
移动网络维护年度总结(3篇)
第1篇2022年,我国移动网络行业在技术创新、服务优化等方面取得了显著成果。
作为一名移动网络维护人员,我深感责任重大,时刻保持对工作的热情和专注。
现将2022年度工作总结如下:一、工作内容1. 网络设备巡检与维护:全年对移动网络设备进行了多次巡检,确保设备正常运行。
针对设备故障,及时进行修复,降低故障率。
2. 网络优化与调整:根据用户需求,对网络进行优化调整,提高网络质量。
对基站进行参数调整,优化覆盖范围,提升用户感知。
3. 网络安全防护:加强网络安全防护,防范黑客攻击,确保网络稳定运行。
对网络设备进行安全加固,降低安全风险。
4. 用户投诉处理:针对用户投诉,及时响应,快速解决问题。
提高用户满意度,树立企业形象。
5. 技术培训与交流:参加各类技术培训,提升自身技能水平。
与同事分享经验,共同提高。
二、工作完成情况1. 网络设备维护:全年共巡检网络设备XX次,发现并处理故障XX起,设备运行稳定。
2. 网络优化与调整:优化调整基站参数XX次,提升网络覆盖范围和信号质量。
3. 网络安全防护:发现并处理安全漏洞XX起,确保网络安全稳定。
4. 用户投诉处理:全年共处理用户投诉XX起,用户满意度达到XX%。
5. 技术培训与交流:参加技术培训XX次,撰写技术文章XX篇,与同事分享经验。
三、工作亮点1. 主动发现并处理网络隐患,降低故障率,提高网络稳定性。
2. 积极参与网络优化工作,提升用户感知,为公司创造良好口碑。
3. 加强网络安全防护,降低安全风险,确保网络稳定运行。
4. 提高自身技能水平,为公司培养技术骨干。
四、不足与改进1. 在网络安全防护方面,还需加强学习,提高安全意识。
2. 在用户投诉处理方面,需进一步提高响应速度和问题解决能力。
3. 在技术培训与交流方面,需加强与同事的沟通与合作,共同提高。
五、展望2023年,我将继续努力,不断提升自身技能水平,为公司移动网络事业贡献力量。
具体目标如下:1. 提高网络安全防护能力,降低安全风险。
网络维护工作总结(通用18篇)
网络维护工作总结网络维护工作总结(通用18篇)网络维护工作总结篇1多年来,xx为传播xx建设都发挥了积极的重要作用。
20xx年4月我来到xx任职实习系统维护员。
三个月的实习期中,发现在实际工作中除了有很多地方用到专业的知识外,更多的是我要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实地去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
但是,单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的。
进入到xx工作,我充分发挥了自己的计算机专业水平,并且与实际工作相互补,学习了更多的业务知识。
把专业技术和实际工作相整合也使自己在今后的工作中更加职业化。
专业的知识是胜任工作职务的基本门槛。
对于一名系统维护员来说,我在实习期间经常遇到各个部门的计算机故障、网络故障和其他硬件设备的故障。
这些故障往往是具有突发性、未知性和复杂性的。
一、突发性。
如计算机故障,常有操作人员的操作步骤不对而导致的一些突发性故障,这些问题都需要我及时到故障机器检查问题原因并解决问题,使原工作得以正常进行。
二、未知性。
若遇到是硬件相关的问题,如有次电脑显示器无法正常显示或花屏,经过把显示器与机箱的不断连接调试并查阅了相关维修资料才最终找到问题为显存与主机缓存速度不一致和显示器受潮等原因导致,这类硬件问题充满了未知性,需要我不断的调试有可能出现的每个毛病,最终查找到原因并排除故障。
三、复杂性。
网络故障是最为复杂的问题,网络不通有时是因为网线老化或水晶头受损,有时则是计算机网络配置,也有交换机、光纤转换器故障或网络服务商等问题所致。
而且网络不通经常导致业务无法进行故要以最快速度解决。
一次,安图一台经理电脑无法上网,我立刻ping这台电脑的IP发现可以ping通而且安图其他机器都正常连接网络,并远程连接到此机器,所以初步认为是网络代理服务的问题,修改了代理属性并在代理机软件里重新设置了IP和MAC后正常上网。
网络维护月工作总结8篇
网络维护月工作总结8篇篇1一、背景本月,网络维护团队紧紧围绕提升网络运行效能、确保信息安全的工作目标,扎实开展各项工作。
通过全员的共同努力,网络系统的稳定性、安全性得到了有效提升。
本报告旨在回顾本月工作成果,总结工作经验,并对下一步工作进行展望。
二、工作内容及成果1. 网络设备巡检与维护本月,我们对全楼的网络设备进行了全面的巡检,包括交换机、路由器、服务器等关键设备。
对发现的问题进行了及时的维护与更换,确保设备的正常运行。
同时,对设备日志进行了定期分析,及时发现并解决潜在问题。
2. 网络安全防护与策略优化针对当前网络安全形势,我们加强了网络安全防护工作。
一方面,及时更新了安全策略,对网络安全设备进行配置调整,提高了安全防护能力。
另一方面,开展了网络安全培训与演练,提高了全员网络安全意识与应急响应能力。
3. 网络性能监控与优化通过对网络流量的实时监控与分析,我们及时发现并解决了网络瓶颈问题。
优化了网络结构,提升了网络传输效率。
同时,针对用户反馈的网络问题,我们进行了现场调查与处理,改善了用户的使用体验。
4. 数据备份与恢复策略实施本月,我们进一步强化了数据备份与恢复工作。
完善了数据备份制度,增加了备份数据的完整性检查频次。
同时,进行了数据恢复演练,提高了数据恢复的速度与准确性。
5. 技术研究与知识分享为了不断提升团队的技术水平,我们开展了技术研究和知识分享活动。
团队成员积极学习最新的网络技术知识,定期举行技术交流会,分享学习心得和技术经验。
这不仅提升了团队的技术水平,也为解决网络问题提供了有力支持。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)通过全面的网络设备巡检与维护,提高了网络设备的运行效率与稳定性。
(2)加强了网络安全防护工作,优化了安全策略,提高了网络安全防护能力。
(3)实施了数据备份与恢复策略,确保了重要数据的安全。
2. 工作不足(1)部分老旧设备的维护难度较高,需要加大技术投入进行改造或更新。
网络维护工作总结5篇
网络维护工作总结5篇网络维护工作总结(精选篇1)来到公司已经有4个月的时间了,经过领导关心、同事们的帮忙和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
一、工作概况:我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这几个月的工作,对公司__号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。
面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速推断和解决。
在维护工作上按着日常网络维护流程。
每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便准时发觉解决消失的故障现象,确保设备正常运行。
每天写工作日志,记录每天工作内容和所消失故障,解决排除过程和故障缘由。
在不影响邮件使用的前提下,每周四夜间定时对邮件服务器进行备份,保障邮件服务器在消失故障时尽可能的削减损失。
对信息中心所负责维护的`其他部门和单位所消失的故障和问题。
能够做到急躁和准时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。
遵守部门的各项制度,听从并专心完成领导安排的工作。
二、工作体会:维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。
通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。
对工作肯定要急躁,细致有剧烈的责任心。
对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。
在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司各部门服务。
要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术学问,把握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法准时地记录、总结。
以便再发生问题时能飞快推断问题所在,给出准确的解决方案。
在处理故障问题时要保持冷静,对消失的故障现象细致推断分析。
平常对网络运行的情况留意监控,使问题可以早发觉,早解决。
使系统和网络能快速恢复正常。
来到公司这段时间,在工作上部门领导和部门的老同事都给我了很大帮忙,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会急躁帮忙。
并准时指出在工作中的不足,指导我做出改进。
网络维护服务总结报告
网络维护服务总结报告网络维护服务总结报告一、维护服务概述网络维护服务是保障网络系统正常运行、提高网络系统稳定性和安全性的重要工作。
本次网络维护服务总结报告旨在对我们进行的网络维护工作进行总结和反思,提出改进意见,为今后的网络维护工作提供参考。
二、服务内容及执行情况1. 定期巡检:按照计划,定期对网络设备进行巡检,包括路由器、交换机、防火墙等。
通过巡检,及时发现设备故障并进行修复,保障设备正常运行。
巡检工作执行情况良好,但发现巡检时间安排上存在一定的不合理性,需要合理安排巡检时间,避免对系统运行造成影响。
2. 网络性能优化:通过分析网络流量和性能数据,采取相应措施优化网络性能,提高网络的传输速率和稳定性。
此项工作做得较为细致,已经取得了一定的成效,但还需进一步深入分析网络性能瓶颈所在,提供更加有效的优化方案。
3. 安全管理:加强网络安全管理工作,对网络系统进行漏洞扫描,加固系统安全措施,并及时发布安全通告,提醒用户注意网络安全问题。
安全管理方面做得较好,但需要加强对员工的网络安全意识培训,提高整体的网络安全水平。
4. 网络故障处理:及时响应用户报修请求,对网络故障进行分析和解决。
对于较为复杂的故障,能够快速反应,并提供有效的解决方案。
但对于一些常见故障,需要进一步改进处理速度,减少故障对用户正常使用的影响。
三、改进意见1. 提高巡检的效率:合理安排巡检时间,尽量减少对系统运行的影响。
在巡检过程中,可以优化巡检步骤,针对重点设备和关键环节进行更加详细的检查。
2. 深入分析网络性能瓶颈:加强对网络流量和性能数据的分析,找出网络性能瓶颈所在,并提供相应的优化方案。
可以通过引入更先进的网络性能监控工具来提高分析的准确性和时效性。
3. 安全意识培训:加强对员工的网络安全意识培训,提高其对网络安全问题的认识和应对能力。
可以定期组织网络安全知识培训,提升全员的安全意识。
4. 故障处理速度:在处理网络故障时,优先处理对用户正常使用影响较大的故障,尽快给出解决方案。
校园网络维护年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着科技的不断发展,校园网络已成为教育教学的重要基础设施。
在过去的一年里,我校网络维护团队在上级部门的指导下,紧紧围绕教育教学需求,积极开展校园网络维护工作,为全校师生提供了稳定、高效的网络环境。
现将我校校园网络维护工作总结如下:一、网络设备维护1. 对校园网络设备进行全面检查,确保设备正常运行。
针对部分老旧设备,进行了升级和更换,提高了网络设备的整体性能。
2. 定期对网络设备进行保养和维护,确保网络设备处于最佳工作状态。
对网络线路进行了梳理,减少了网络中断和故障发生的可能性。
3. 加强网络设备的网络安全防护,安装防火墙、入侵检测等安全设备,有效防范网络攻击和病毒入侵。
二、网络线路维护1. 对校园内网络线路进行了全面排查,对存在安全隐患的线路进行了整改,确保网络线路的稳定运行。
2. 对网络线路进行定期检查,及时发现并解决线路故障,保障网络畅通。
3. 对网络线路进行优化,提高了网络传输速率,满足了教育教学需求。
三、网络安全维护1. 加强网络安全宣传,提高师生网络安全意识。
开展网络安全知识讲座,普及网络安全知识,引导师生正确使用网络。
2. 加强网络安全监控,及时发现并处理网络安全事件。
对校园网络进行实时监控,确保网络安全。
3. 加强网络安全防护,定期更新病毒库,防范病毒入侵。
对网络设备进行安全加固,降低安全风险。
四、网络服务支持1. 为全校师生提供网络技术支持,解决网络故障和问题。
对网络故障进行快速响应,确保网络服务的连续性。
2. 对校园网络进行定期巡检,及时发现并解决网络问题,提高网络服务质量。
3. 加强与相关部门的沟通协作,共同推进校园网络建设和发展。
五、总结过去的一年,我校网络维护团队在校园网络维护方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高网络维护水平,为全校师生提供更加优质、高效的网络服务。
1. 深入推进网络安全建设,提高网络安全防护能力。
2. 优化网络资源配置,提高网络传输速率,满足教育教学需求。
网络维护服务总结报告
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网络维护工作总结(精选20篇)
网络维护工作总结(精选20篇)网络维护工作总结篇120xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。
日常所有工作在有序的过程中进行。
一、电子票务系统的维护工作电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻许多,一是人数较20xx年要少,因此软件和服务器出现的故障和打印耗材消耗要减少了许多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很熟练,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了方便。
在设备方面,根据应对突发事件安全的要求,在换票处使用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不间断进行,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。
存在问题:一、票务人员对所在工作的安全重视程度不够,饮料、茶水、食品依旧还有放在换票电脑桌上的现象。
二、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了部分更换,但是仍旧有老的扫描枪出现故障现象,由于现在实施了单双两道口多一台备份使用情况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还需要更换一至两把扫描枪。
二、监控系统的维护工作监控系统的运行工作与电子票务是同步进行,今年新增的设备如下:一是按学校安全的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。
按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。
目前存在的问题:一、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全使用(如双号验票口、单号验票口);二、由于先前使用的部分用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进行当中(布置光缆)。
三、办公电脑维护办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比较烦琐,由于各部门使用电脑的水平参差不齐,因此工作主要体现在指导和监督上。
网络维护月工作总结7篇
网络维护月工作总结7篇第1篇示例:网络维护月工作总结在过去的一个月里,我们网络维护团队认真负责地开展了一系列网络维护工作。
通过团队的共同努力,我们成功解决了多起网络故障,提高了网络的稳定性和安全性。
以下是本月网络维护工作总结:一、网络故障处理本月,我们的网络出现了多起故障,包括服务器宕机、网络延迟等问题。
我们的网络维护团队迅速响应,及时排查问题并制定解决方案。
通过调整网络配置、优化网络设置等措施,我们成功解决了这些故障,避免了网络运行中断,保障了用户的正常使用体验。
二、安全漏洞修复在网络安全方面,我们网络维护团队也做了大量工作。
我们定期对网络进行安全检测,发现并修复了多个安全漏洞。
通过加强网络防火墙、更新安全补丁等措施,我们有效防范了网络攻击和恶意软件的侵入,提高了网络的安全性。
三、网络性能优化为了提高网络的运行效率,我们对网络性能进行了优化。
我们对网络带宽进行了合理分配,提高了网络的传输速度;同时我们对网络设备进行了优化设置,减少了网络拥堵问题。
这些优化措施有效提高了网络的响应速度和稳定性,为用户提供了更好的服务体验。
四、用户问题解决在日常工作中,我们还积极协助用户解决网络使用中遇到的问题。
无论是网络连接问题、账号登录问题还是网络设置问题,我们都会及时响应并提供解决方案。
我们的团队不仅仅只是网络技术人员,更是用户的贴心服务者,通过耐心细致地解答用户疑问,提高了用户对网络维护的满意度。
五、未来展望网络维护是一项重要的工作,我们网络维护团队将继续努力,不断提升工作水平,为用户提供更加稳定高效的网络服务。
未来,我们将加强团队协作,优化网络布局,提高网络安全性,积极响应用户需求,为网络用户提供更优质的服务。
本月网络维护工作取得了一定的成绩。
我们深感责任重大,将一如既往地努力工作,为网络运行的稳定与安全贡献自己的力量。
我们相信,在不久的将来,我们的网络维护工作一定会取得更大的成就!感谢团队的辛勤付出,感谢用户的信任与支持!愿我们共同努力,共同进步,为网络的发展添砖加瓦!第2篇示例:网络维护月工作总结一、总体情况本月是公司网络维护部门开展工作的第一个完整月,全体成员积极主动,通力合作,确保网络系统运行稳定。
网络维护个人年终总结述职6篇
网络维护个人年终总结述职6篇篇1时光荏苒,转眼间,2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我在网络维护领域深耕细作,不断学习、探索和实践,取得了一定的成绩。
下面,我将从三个方面对自己的工作进行总结,以期为今后的工作提供指导和借鉴。
一、工作成果与亮点在过去的一年中,我主要负责了公司内部网络系统的维护和优化工作。
通过持续的努力,我成功保障了公司网络系统的稳定运行,并取得了一些亮点成果。
首先,我成功完成了公司内部网络系统的升级和扩展工作。
针对公司业务发展的需求,我对网络系统进行了全面升级,增强了系统的性能和稳定性。
同时,我还扩展了网络覆盖范围,确保了公司各部门的网络需求得到满足。
其次,我积极推进了网络系统的优化工作。
通过对网络系统的持续监控和优化,我成功降低了网络延迟和丢包率,提高了网络传输效率。
此外,我还对网络系统进行了安全加固,保障了公司网络的安全运行。
最后,我积极参与了公司内部的网络故障排查和解决工作。
在遇到网络故障时,我能够迅速响应,并与相关部门密切协作,及时排除故障,确保了公司网络的正常运行。
二、工作感悟与思考通过一年的工作实践,我深刻认识到网络维护工作的重要性和复杂性。
网络维护不仅涉及到技术的更新和优化,还涉及到团队协作和沟通能力。
在这个过程中,我不断学习新知识,提升自己的技能水平,以适应日益复杂的网络环境。
首先,我学到了网络维护需要持续学习和更新知识。
网络技术日新月异,只有不断学习才能跟上时代的步伐。
因此,我计划在2024年继续加强学习,参加相关培训课程和行业交流活动,以提升自己的专业技能。
其次,我认识到团队协作的重要性。
网络维护工作需要多部门、多人员的密切协作,只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能取得更好的工作成果。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与团队成员的沟通和协作,共同推动公司网络维护工作的进步。
最后,我体会到工作态度和责任心的重要性。
网络维护工作需要细致入微、认真负责的态度。
网络维护工作总结10篇
网络维护工作总结10篇时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。
那么大家知道工作总结怎么写吗?下面是小编给大家带来的关于网络维护工作总结,欢迎大家前来参阅!网络维护工作总结1从20__年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
下面是本人对这次毕业实习的总结:郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司,其主要业务有:380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。
在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。
在现场的工业实习中通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验,同时也赢得了实习单位的好评。
在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用,为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。
毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。
我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。
因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。
另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较真。
这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。
例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。
其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。
没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。
网络维护员的个人总结范文(优选3篇)
网络维护员的个人总结范文第1篇以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:一、机房维护二、运维服务质量指标三、新技能搞升但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。
踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。
网络维护员的个人总结范文第2篇第一部分:xx年度工作总结一、xx年度整体绩效评价时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。
我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。
如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。
二、xx年度重点工作总结与分析(一)信息化建设及应用1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。
对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、在xx年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
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网络维护服务总结报告目录1. 维护服务设备现状 (3)1.1 维护服务设备清单 (3)1.2 网络总体运行情况 (3)1.3 维护服务设备BaseLine (4)1.4 客户现有网络物理拓扑 (5)1.5 客户现有网络设备端口连接 (6)1.6 VLAN和HSRP属性 (7)1.7 VLAN与IP分配 (7)2. 本年度网络故障排查 (8)3. 本季度网络规划变更与优化 (9)3.1 网络可用性评估及优化 (9)3.2 网络可靠性评估及优化 (11)3.3 网络可管理性评估和优化 (12)3.4 网络安全与控制审核 (12)4. 年度维护总结与建议 (13)1. 维护服务设备现状1.1 维护服务设备清单1.2 网络总体运行情况网络系统的运行情况包括设备硬件运行情况、节点连通性、网络性能三个方面。
网络总体运行情况现状结果如下:历次巡检报告:1.3 维护服务设备BaseLine设备基本信息设备型号序列号设备名称管理IP软件版本内存大小FLASH大小外置PCMCIA卡CPU利用率内存使用情况设备用途双机热备物理位置设备硬件信息槽位1模块1名称序列号模块2名称序列号母卡名称序列号槽位2模块1名称序列号模块2名称序列号母卡名称序列号槽位3模块1名称序列号模块2名称序列号母卡名称序列号槽位4模块1名称序列号模块2名称序列号母卡名称序列号端口互联情况端口名称对端设备端口名称对端设备端口名称对端设备端口名称对端设备注释1.4 客户现有网络物理拓扑1.5 客户现有网络设备端口连接1.6 VLAN和HSRP属性1.7 VLAN与IP分配VLAN号VLAN名称用途类别网段2 wuliuxitong 物流系统生产网络172.16.2.0/243 juanbaoshucai 卷包素材生产网络172.16.3.0/244 donglinengyuan 动力能源生产网络172.16.4.0/245 zhisijikong 制丝集控生产网络172.16.5.0/246 shengchandiaodu 生产调度生产网络172.16.6.0/2410 management网管(生产网)生产网络172.16.1.0/24150 PIX525 联办公网生产网络172.16.15.1/242. 本(月/季/年)度故障排查与技术支持2.1 故障排查记录本年度维护服务范围内的网络系统包括设备硬件、运行质量等出现了以下故障,我公司按合同要求,响应处理了以下故障:2.2 技术交流与支持本(月/季/年)度我公司按合同要求,响应处理了以下技术交流与支持申请:3. 本(月/季/年)度网络规划变更与优化3.1 网络可用性评估及优化VLAN布署及终结:有基于端口的VLAN划分。
在福建龙岩卷烟厂LAN中划分了多个用户子网,在核心的两台6509上创建了三层虚拟接口,并启用路由实现各VLAN之间的互通。
整网中将其中一台6509设置为VTP server模式,其它交换机通过VTP同步VLAN数据库,并配置端口VLAN号实现各主机的接入。
VLAN 终结于核心层交换机6509。
使用VLSM技术后,每个VLAN的容量为254个。
据调查了解,管理IP与用户IP分层隔离使用。
网络中存在一个VTP域,有设置server、client、transparent多个模式。
T runk中允许所有VLAN流理通过,存在dot.1q封装协议。
分析结论1.规范、科学、统一的地址规划对于网络建设和网络业务的发展具有战略性的指导作用。
在对地址进行规划分配的问题上,应当充分遵循以下四个原则。
a.统一性原则:地址分配需要统一规划、统一协调、统一管理。
这要求我们在网络设计之初就要从全局的角度考虑问题,进一步熟悉掌握网络结构和业务内容,同时要对网络的建设和业务的发展具备一定的前瞻性考虑。
b.层次性原则:有层次的规划可以极大的降低管理的复杂程度,提高网管效率。
清晰的地址分配结构是网络运行发展的基本要求和保障,而良好的层次性能够为网络提供更好的可维护性和可扩展性。
c.连续性原则:连续地址规划能够实现地址的最优使用。
当然这里的连续是有层次的科学的连续,连续并不等同于单一的从节省地址资源出发考虑问题。
d.唯一性原则:地址的唯一性是地址规划的最基本要求,但在地址规划当中仍然值得注意。
关于地址规划的几种方法针对具体的网络规模结构和用户对服务级别的不同要求等因素,在对地址进行规划的时候,我们往往采用分级、分层次和分类的方法。
2.在福建龙岩卷烟厂的LAN设计中划分了多个VLAN,交换机VLAN相当于OSI参考模型的第二层的广播域,能够将广播风暴控制在一个VLAN内部,划分VLAN后,由于广播域的缩小,网络中广播包消耗带宽所占的比例大大降低,福建龙岩卷烟厂网络的性能得到显著的提高。
VLAN可以根据网络用户的位置、作用、部门或者根据网络用户所使用的应用程序和协议来进行分组。
基于交换机的虚拟局域网能够为局域网解决冲突域、广播域、带宽问题。
一方面,VLAN建立在局域网交换机的基础之上;另一方面,VLAN是局域交换网的灵魂。
这是因为通过VLAN用户能方便地在网络中移动和快捷地组建宽带网络,而无需改变任何硬件和通信线路。
这样,网络管理员就能从逻辑上对用户和网络资源进行分配,而无需考虑物理连接方式。
VLAN充分体现了现代网络技术的重要特征:高速、灵活、管理简便和扩展容易。
是否具有VLAN功能是衡量局域网交换机的一项重要指标。
网络的虚拟化是未来网络发展的潮流。
VLAN与普通局域网从原理上讲没有什么不同,但从用户使用和网络管理的角度来看,VLAN与普通局域网最基本的差异体现在:VLAN并不局限于某一网络或物理范围。
另外,VLAN具有灵活性和可扩张性等特点,方便于网络维护和管理,这两个特点正是现代局域网设计必须实现的两个基本目标, 在局域网中有效利用虚拟局域网技术能够提高网络运行效率。
综上所述,福建龙岩卷烟厂的IP分配分级,分层,分类地合理利用,VLAN 划分以控制广播风暴,增强安全,方便接入为目的,配合应用模型以实现数据的快速交换。
根据龙岩卷烟厂局域网的规模,划分了多个VLAN,每个VLAN主机数量控制在64个以内,有利于减少广播流量,提高带宽的有效利用率,可将故障定位到更小的区域范围,因VLAN数量增多,IP段还可再细分,以避免IP地址的浪费,同时也为以后的扩充发展保留充裕的空间。
在龙岩卷烟厂局域网中目前设备管理IP与用户IP处在不同VLAN中,将设备与用户流量隔离,很好地完成了VLAN应该实现的任务。
3.2 网络可靠性评估及优化A.IOS版本s72033-pk9sv-mz.122-18.SXD4.binB.冗余容错1)设备冗余双核心(两台6509 SUP II,两台6509 720)2)模块冗余双电源双风扇3)链路冗余通过电信与移动实现出口链路冗余4)协议冗余生成树协议(STP)Switch is in pvst mode虚拟路由冗余协议(VRRP)/HSRP 两台6509通过hsrp热备WAN路由备份与负载均衡负载均衡分析结论:骨干的可靠性主要体现在两个方面,一方面在于网络拓扑的设计,尽量使网络上不存在单点故障。
另一方面,连接网络的路由器设备必须支持插卡、接口、电源等部件的冗余与热插拔能力以及支持例如VRRP/HSRP等路由器冗余协议。
在提高网络节点的可靠性方面,骨干网络的关键节点采用一台或多台路由器作为备份路由器。
所有路由器通过虚拟路由冗余协议(VRRP/HSRP)组成路由器机群,机群内部单台路由器发生故障后,自动热切换到备用路由器,对外表现成一台可靠的虚拟路由器,这样可以大幅提高网络的可靠性,保障了骨干节点工作可靠。
通过龙岩市卷烟厂的网络拓扑与设备配置来看,设备、模块、链路、协议都有冗余配置,因冗余配置较完整,基本不存在单点故障。
生产网与办公网之间使用防火墙隔离,一定程度上保障了网络间的安全性。
3.3 网络可管理性评估和优化a.管理协议SNMPV1、SNMPV2、SNMPV3、RMON、RMON2、MTB、MTB2、OCDSb.管理方式集中式管理,服务器管理IP:172.16.1.100分析结论:重要端口上做有连接描述,交换机具有规律性,集中式对网络进行管理,可圈可点。
3.4 网络安全与控制审核允许登入途径:控制台、TELNET、SNMP是否登入认证:telnet 有;console 部分有认证方式:本地log记录:有log管理程度:网管软件集中管理ACL:有NAS准入控制:计划中审核结论:在各设备上有登入口令的设置,但CONSOLE方式大部分未设置,telnet应配置ACL只允许特定的网管工作站登入,SNMP管理协议的口令不适合采用系统默认的字符串,这将给系统带来的安全隐患。
在各设备上打开log记录,配置相应的服务器收集log信息,集中管理与监控。
根据应用与访问需求,对单位或组配置访问控制策略。
另外可以设置的一些安全选项:no service finger - 禁止路由器处理finger协议请求,阻止远程用户查询no ip bootp server:禁止使用BOOTP服务,no cdp run:关闭CDPno ip proxy-arp:在接口上关闭代理ARPno ip tcp path-mtu-discovery:在接口上禁止所有从路由器自身发起的新TCP 连接的路径MTU发现,可以防止DOS攻击no ip directed-broadcast:关闭IP定向广播no ip route-cache:关闭接口上的交换缓存,禁止快速交换/自治交换等4. 维护总结与建议1、IP分配分级,分层,分类地合理利用,VLAN划分合理地控制广播风暴,增强安全,方便接入,配合应用模型实现了数据的快速交换。
合理的标准推荐为每个VLAN主机数量控制在64个以内,这样有利于减少广播流量,提高带宽的有效利用率,可将故障定位到更小的区域范围,因VLAN数量增多,每VLAN的主机数量就相应减少,IP段可以再细分,既可以避免IP地址的浪费,又为以后的扩充发展保留充裕的空间。
在局域网中目前设备管理IP与用户IP隔离开在不同VLAN中,有效地提高了设备的安全性。
另外,配置了VTP域与trunk协议,简化了配置和管理的难度,但各trunk上应只允许合法的VLAN流量通过。
2、通过网络拓扑与设备配置来看,设备、模块、链路、协议都有冗余配置,冗余配置较完整,基本不存在单点故障。
3、重要端口上做有连接描述,交换机具有规律性,采用网管软件集中式对网络进行管理。
4、在各设备上有登入口令的设置,但CONSOLE方式部分未设置登入口令,telnet 应配置ACL只允许特定的网管工作站登入,SNMP管理协议的口令不适合采用系统默认的字符串,这将给系统带来的安全隐患。