色彩心理学 色眼看人
性格色彩分析与“色”眼识人
STATE COLLEGE UNIVERSITY
销售话术改进：
顾客：得尔？噢，我知道，不就请了关之琳做的广告吗！（顾客抢过话题）你们为什么请关之琳做广告 呀？关之琳是老星了，人气大不如以前，我告诉你，要想飙升人气，你们得请章子怡，章子怡多牛，国 际级巨星！ 销售人员：“噢，是呀，先生真是个既爽快又风趣幽默的人，下次公司讨论请代言人的时候一定要请您 去参加，为公司出谋献策！”（笑出声，对接待红色性格顾客，此时一定要笑出声，笑得越甜、越真， 他们就会越来劲。） 顾客：那是，我的建议保管有效！上回我不是建议通灵首饰请高圆圆做代言人，看，《南京！南京！》 火了，高圆圆火了，也火了通灵首饰！ 销售人员：是吗？你太有才了! (睁大眼睛，吃惊地)其实，得尔地板重要的不是请关之琳做广告，重要的 是它独一无二的猎醛技术，这技术能够主动截取空气中的甲醛，让您的家居空气更安全、清新!（待顾客 表现到一定程度后，找准机会，巧妙转移话题，把谈话重心引导到产品中来） 顾客：是吗？什么是猎醛技术？（由于顾客表现欲得到一定程度满足，加上销售人员的顺势引导，顾客 开始对产品产生兴趣）
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红色
红 色 性 格 名 人
——他们的优势是：
积极乐观 真诚主动 善于表达 富有感染力
克林顿
演讲的高手,爱好广泛,虽然经 历了莱温斯基事件,仍旧无法阻止 他在全球的影响力,在离开政坛以 后,他仍旧活跃。
红色——表现力超强的煽动家
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45
红色性格客户
特点：通过人的关系来达成任务，自我控制力弱，外向，乐观，热心，大方，注重人际关系，
“色”眼识人
性格色彩分析法
一、了解性格差异
二、掌握性格色彩分类
三、运用性格色彩密码，提升沟通技巧就
结巴，除了问天气和交通，
一句话都说不完整？
为何有人一见到漂亮女生就兴奋，张口 是诗闭口是词？
人的行为变化万千， 行为背后的性格有规律可循吗？
二、掌握性格色彩的分类
• 红色是“爱交际的蝴蝶”，做好和他们到处飞舞的准备
• 强烈的表达、愉快的对话、幽默的笑话可以赢得红色 • 红色容易忘记自己的承诺，所以要把义务和关键的细节写下来 • 多给红色表现的机会，并周期性检查，他们是否还处于正轨 • 多用有趣的图例解说计划书，不用讨论细节
对于红色，要保有兴趣
沟通“钥匙”——黄色
什么是性格色彩分析法?
优势
热情开朗 调动气氛
善于表达 演讲高手 异想天开 追求刺激 积极乐观 不记仇苦
局限
情绪波动 轻信受骗
夸大吹嘘 夺人话题 随意性强 变化无常 无纪律性 不守承诺 精力分散 没有焦点
爱交友 人脉多兴趣广
优势
敢说敢做 敢冒风险
局限
咄咄逼人 脾气暴躁
超级自信
求胜欲强
死不认错 争强好斗
对于绿色，不要胁迫，要表现真诚
沟通“钥匙”
示之以义
动之以情
赞之以辞
晓之以理
The end
目标导向
神经大条
自我中心 吝于赞美
直接了当 抓大放小
缺乏耐心 控制欲强
天生工作狂 抗压高效
耻于休息 情绪紧绷
优势
迷恋细节 责任心强 计划周详 高度自律
局限
苛刻挑剔 因小失大 过度计划 缺乏变通
善于分析 绝不盲从 情感细腻 付诸行动
顾虑重重 丧失机会 敏感多疑 脆弱抑郁
“色”眼识人：你不知道的色彩心理学
Like death and taxes, there is no escaping color.It is ubiquitous.Yet what does it all mean? Why are people more relaxed in green rooms? Why do weightlifters do their best in blue gyms?颜色，如同死亡和税收一样，也是无处不在。
那么，不同的颜色又代表了什么不同的含义呢?为什么人们在绿色的房间里会感到心情舒畅?为什么举重运动员在蓝色的体育馆内表现得非常出色呢?Colors often have different meanings in various cultures.In the U.S., researchers have generally found the following to be accurate.在不同的文化背景中，颜色所表达的意义也有所不同。
在美国，研究者对颜色的含义进行了精准的描述。
BlackBlack is the color of authority and power.It is popular in fashion because it makes people appear thinner.黑色：黑色是权威与权力的象征。
它之所以是时装的流行色，是因为黑色的衣服使人看起来更苗条。
It is also stylish and timeless.Black also implies submission.Priests wear black to signify submission to God.Some fashion experts say a woman wearing black implies submission to men.Black outfits can also be overpowering.or make the wearer seem aloof or evil.黑色是永恒的时尚。
色眼识人--性格分析
眼识人解析：红色：行动者红色性格的人是快节奏的人，会自发地行动和做出决策。
他不关心事实和细节，并尽可能地逃避一些繁琐的工作。
这种不遵循事实的特性经常会让他夸大其词。
红色性格的人与分析研究相对比更喜欢随意猜测。
他对组织活动充满兴趣，能够快速并热情地与人相处。
红色性格的人一直追逐梦想，他有着不可思议的能力能够让别人和他一起实现梦想，他有非常强的说服能力。
他一直寻求别人对他的成就给予赞扬。
红色性格的人是很有创意的人，思维敏捷。
红色的劣势是，会被人认为是主观的、鲁莽的、易冲动的。
蓝色：思想者蓝色性格的人注重思考过程，能够全面、系统性的解决问题。
他非常关心事物的安全性，任何事情都追求正确无误。
所以这种人热衷于收集数据，询问很多有关于细节的问题。
他的行动和决策都是非常谨慎的。
蓝色性格的人做事缓慢，要求准确，喜欢有组织、有构架的，知识性的工作环境。
这种性格的人比较容易多疑，且喜欢将事情记录下来。
蓝色虽然是一个很好的问题解决者，但同时又是一个并不果断的决策者。
当需要作决策时，他往往为了收集数据耽误了时间，经常性被他们引以为豪的口头禅是：“你不可能只掌握一半的数据就做出一项重要的决定吧。
”蓝色的劣势是，会被认为是有距离的、挑剔的，和严肃的。
黄色：领导者黄色性格的人是非常直接的，同时也很严谨。
黄色性格的人善于控制他人和环境，果断行动和决策。
这种性格的人行动非常迅速，对拖延非常没有耐心。
当别人不能跟上他们的节奏，他会认为他们没有能力。
黄色性格的人的座右铭是“我要做得又快又好”。
黄色性格的人是典型的执行者，他们有很强的自我管理能力，他们自觉完成工作并给予自己新的任务。
黄色性格的人喜欢同时做很多事情。
他可以同时做三件事，并尽可能做第四件事。
他会持续给自己加压一直到自己无法承受的最高点，之后稍事放松。
然而很快他又会重新开始整个进程。
不过，和别人交往时，黄色的劣势是，常常表现冷漠，以产出和目标为导向，更关心最后的结果，会被认为是固执、缺乏耐心、强硬和专横。
以颜色识人
红色：热烈、喜悦、果敢、奋扬是活力的象征，在生活中用块红色的毛巾、红色的电话机等等，都能使人活跃。
食品中也应有一些红色来增加食欲，如红色的番茄、红辣椒、红苹果等。
偏爱红色者，活泼、热情、大胆、新潮，对流行资讯感应敏锐，最容易感情用事；有强烈的感情需求，希望获得伴侣慰藉。
缺点是浮夸、吹嘘，注重外表修饰，有追求物质欲望的倾向。
喜欢红的人，是冲动的人、精神的、很坚强的生活者，也有的是为虚张声势所选择的；喜紫红色的人，是保持漂亮时所选择的，这种人以举止优雅所特征。
喜欢穿淡红、紫红或素红色衣服的人，显示他（她）热情、活泼，追求向上的性格。
当然，那喜欢穿粗糙的大红大绿的人，这些人一般都比较忠厚，勤劳，思想单纯。
橙色：能减少疲劳感，令人振奋。
如果使用橙色的唇膏、橙色的围巾，可使你看来精神奕奕。
在厨房和餐桌上使用橙色，使人有健康、明朗的感觉。
选择橙色的人，有些是在不愿独居时对人生意欲强烈的时候所选择的颜色，这种人雄辩、开朗、口才好，并喜欢幽默。
黄色：光辉、庄重、高贵、忠诚。
能够刺激创作灵感。
使用在一些家具布或家庭摆设上，使人看来活波明朗。
如果穿着黄色衣服上班，能给人以醒目的感觉。
偏爱黄色者，多个性格极、喜欢冒险，乐观、爽朗、喜欢结交朋友，是达观、乐天的社会型人物。
喜欢黄色的人，有一种使别人感觉自己有智慧、纯洁的心理。
绿色：健康、活泼、生气、发展。
绿色是自然界中最常见的颜色，能使你精神获得安抚。
如果用绿色来布置客厅，给人一种舒畅轻松的感觉。
近乎黄色的青绿色，给人以活力感，接近蓝调的深绿色，则给人安静平和的感觉。
偏爱绿色者，多为人严谨、安分、做事稳重，是值得信任的坚实派人物，感性方面较缺乏，经常不苟言笑，有耐心及实践能力，坚韧、认真、凡事按部就班，金钱使用也颇有计划，能在稳定中发展事业。
一般喜欢自由，有宽大的胸怀，绿色是其在抱有希望、没有偏简单心理状态下选择的。
喜欢橄榄色的人，心理一般处于被抑制或情绪不稳定的状态。
性格色彩分析色彩识人31页
F PA
Four-colors Personality Analysis
性格色彩读 书 笔 记
跟乐嘉色眼识人
四色性格简析
红色 快乐的带动者
做事情的动机很大程度上是为了快乐，快乐是这 些人的最大驱动力。他们积极、乐观，天赋超凡 魅力，随性而又善于交际。
黄色 有力的指挥者
F PA
性格色彩读 书 笔 记
跟乐嘉色眼识人
这类人深层次的驱动力来自对目标的实现和 完成。他们一般都具有前瞻性和领导能力， 通常都关系是他们这类人所着意建立和 维系的。他们具有可贵的品质，对待朋友忠 诚而诚挚，并在思想上深层次地关心和交流。
绿色 和平的促进者
他们的核心本质是对和谐与稳定的追求，缺 乏锋芒与棱角。他们宽容透明，通常都非常 友善，适应性强，是很好的倾听者。
色眼识人读后感
色眼识人读后感色眼识人读后感当阅读了一本名著后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，是时候写一篇读后感好好记录一下了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是小编帮大家整理的色眼识人读后感，希望能够帮助到大家。
色眼识人读后感1前几天把色眼识人这本书看完了，今天来好好复盘一下，世界上每天都发生着奇奇怪怪的事情，发生着很多我们不理解的事情，遇到我们不理解的人，我们只会用人人都不一样来解释这种问题，而我们不知道的是一个人的性格影响着了他/她的的思维和行为。
《色眼识人》这本书主要把人的性格分为红黄蓝绿，举例分析和阐述了这四种颜色的不同之处，指出这四种颜色性格的过当之处，读完这本书，虽然不能很清楚的知道属于哪种性格，不知道如何克服性格中的过当，不知道如何分别和这四种颜色性格的人相处，但至少我们可以知道人的性格都是不同的，不能用一种方法去对待，你也会知道有时候人做出难以理解的事情并非有意而为之，很有可能是他/她本身难以控制自己性格中的过当，学会去理解他人。
《色眼识人》整体分三部分，第一部分：为什么要这么分类人的性格，有什么依据；第二部分：四种颜色性格的优势，举例说明；第三部分：四种颜色性格过当，举例说明。
第一部分：为什么要这么分类人的性格，颜色在性格方面的分析只是起到代号的作用，就想其他性格研究中分类一样，只是这种分类和心理学是那个的专有名词相比更加容易人记住和接受，而且不同的颜色还会给人不同的感觉，印象更加的深刻，更加容易让人接受。
红色阳光快乐，但是情绪很容易受到外界影响而变化。
黄色永不气垒但却容易脾气暴躁。
蓝色多愁善感却容易因感伤悲。
绿色悠然自得却容易无所进取。
乐嘉认为可以把性格分为两部分，一部分是“性格”，一部分是“个性”，性格是天生的，可以遗传的，而个性是后天经过修炼形成的。
很多人一直不能接受自己，经常否定自己并且时常因为改变困难而自责，而另一些人会把自己的缺点用“江山易改本性难移”为自己解脱，如果我们知道了这个道理，就可以接受自己以及别人身上的缺点，并且能够持续的.改变自己的缺点，而不是一时难以改变就放弃。
色彩给人的视觉心理效应
色彩的心理效应一切以色彩为表现手段的创造活动，其意义都在于沟通某种色彩组合的视觉感受，使人产生一种心理的关系与共鸣。
一、色调------色彩视觉与心理的沟通1、色调与色彩心理色彩创作的意图表达首避免色彩感觉上的偏差，如果色彩感觉与表达的意图不符，无论怎样的配色，都会使人觉得不协调，而色彩会对人类心理产生影响，并在不知不觉中左右人们的情绪，这是得到普遍认可的事实。
色彩心理是人对所看到的色彩的视觉刺激和心理暗示产生的系列联想。
鲜亮的红色、橙色和黄色能够令人精神振奋，而蓝色和绿色则能平静我们的情绪；高纯度的色彩给人们华丽、气派的感觉，而低纯度的色彩给人一种朴实、素雅质感，混入黑色和灰色的冷色调，其沉闷、压抑的色彩环境令人意志消沉和绝望的感觉。
不管是色彩的冷与暖、湿与干、远与近、轻与重、弱与强、柔软与坚硬、华丽与朴素都通我们的视觉经验与心理联想有关，这些感觉偏向于物理感觉的印象，而不是物理的真实物象，是我们的心理作用产生的主观印象。
色彩与形状的关系：色彩学家通过测试发现色彩以纯色出现时会和人的许多感觉发生联想，其中造型因素有不少联系。
当某一形状与某以色彩有相同的心理作用时，他们就构成了表现方面的对应关系；比如：红色的稳定、重量和不透明性给人一种静止、厚实、强烈、大方的感觉，被认为具有正方形的特征；黄色则被认为同三角形有关，是人们把改色相明快、敏锐、活跃、爽快、利落、刺激的特点同三角形的尖锐感以及好斗和进取的精神结合在一起；蓝色的轻柔、柔和、寒冷、通透、飘渺，被联想为海洋或天空之色，他给人们的感觉是浮动不定的、变化万千，因此，能滚动的圆球则成了他的造型代号；橙色的安稳、敦厚、温和、不透明，使其具有长方形的特征；绿色的冷静、清凉、自然、宽坦，对应了六角形；紫色的温和、虚无、变换、神秘同椭圆形的特征相对应。
色彩识人心理学科学原理
多动症、冲动、抑郁症、注意力不集中 焦虑、压力大、情绪意识差
特性：
属于“潜意识层面”的波， 创造力与灵感的来源。 心灵觉知、个人见识较强、个性强，非常灵性；
应用：
意识中断，批判性和道德性的过滤机制被埋藏，心灵 之门大开，高度受暗示状态，触发深层记忆、强化长
期记忆，所以催眠师或治疗是常把人带到西塔波。
红色能量缺失 • 身体层面：腿部无力、生殖器系统相关疾病。 • 情绪层面：羞愧、内疚、怨恨、罪恶感等情绪。 橙色能量缺失 • 身体层面：腰椎板硬、肾虚、肾炎和腰椎、间盘突出，肝胆疾病等问题。 • 情绪层面：受恐惧、惊吓、烦躁、压抑、悲伤。 黄色能量缺失 • 身体层面：脾胃问题、胰腺问题、糖尿病。 • 情绪层面：焦虑、贪婪、傲慢等情绪。
例如：当振动频率在500-536兆HZ 之间，就会看到黄色；紫色是肉眼看 到频率最高的极限，比紫色频率更高
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脑波
脑波亦称"脑电波"。人脑中有许多 的神经细胞在活动，从而形成电器性 的变动。脑中的电器性震动我们称之 为脑波。 它是由脑细胞所产生的生物能源，或 者是脑细胞活动的节奏。
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伽马（Y）波
美 国 著 名 心 理学家 作 家 及 灵 性 导师
情绪能量层级
情绪能量层级
能量与频率
• 振动频率是物体每秒钟内振动循环的 次数，国际单位是赫兹[Hz] 。
• 振动频率表示物体振动的快慢，在振 动导致病作用中，频率起重要作用。
• 能量是可以从低的振动频率转换成高 的振动频率。
能量与频率
人的眼睛可以看见某一个范围内的 频率：红色是肉眼看到频率最低的 极限，比红色频率更低的是红外线 。
绿色能量缺失 •身体层面：肩胛骨与背椎间板硬，易导致心脏，乳腺问题。 •情绪层面：伤心、委屈、抱怨、冷淡等情绪。 天蓝能量缺失 •身体层面：肩颈板硬、酸痛，颈椎、咽喉、甲状腺问题 •情绪层面：长期愤怒积压无法表达。 •宝蓝能量缺失 •身体层面：睡眠障碍、经常头痛、头晕、高血压、抑郁，通常脊椎僵硬。 •情绪层面：独自生闷气、胡思乱想、纠结。
色彩识人
★喜欢红色：喜欢红色的人是属于精力旺盛的行动派。
不管花多少力气或代价也要满足自己的好奇心以及欲望。
你精神饱满的态度，会感染你周围的朋友。
但由于缺乏耐性，常常稍微不顺自己的意，就会生气。
不过天生乐观的你并不会因为挫折而闷闷不乐，而总是想办法当场解决。
对于阻挡自己幸福的人，则怀有很深的敌意。
一旦有事情发生，你总是先怪罪别人，这点对你相当不利。
如果对别人能够以更宽大的心对待，相信你的人气会更旺。
★喜欢绿色：喜欢绿色的人基本上是一个追求和平的人。
却害怕独处，喜欢群体的生活。
也因此你擅长与周围的人保持良好的和谐关系，总是给人亲切温和的印象。
而周围的人也对你十分信赖跟崇拜。
不过，因为对每个人的态度都差不多，所以有时候也容易让人误认为是个八面玲珑的人。
喜欢绿色的人十分上进，但因为不喜欢在团体中太过突出，所以也会要求周围的人一起奋发向上。
★喜欢黄色：喜欢黄色的人富有高度的创造力及好奇心。
关心社会问题甚于切身问题，喜欢追求崇高的理想，学问渊博，你也引此为傲。
看起来你好像社交家一样，其实内心很孤独。
所以，你绝对不会背叛朋友，也绝对不做没有把握的事。
★喜欢粉红色：喜欢粉红色的人常常想让自己呈现出年轻、有朝气的感觉。
甚至希望在旁人的眼中是个高贵的形象。
喜欢粉红色的人大多不是俊男就是美女，散发着一股让人看到就很舒服的魅力。
不过，却有强烈逃避现实的倾向。
因不擅长向人吐露心事，常常躲在自己的小天地之中。
又因不容易接受别人的意见，也不喜欢和人争论，也常被当做是优柔寡断的人。
另外，无法忍受现实的难堪及曾被信任的人背叛的人也会喜欢粉红色。
★喜欢黑色：喜欢黑色的人通常很积极。
对未来会做很好的规划跟努力。
即使外表不修边幅，看起来还是很优雅、高尚。
在旁人的眼中，你是个有主见及应对得体的人，而你也希望在别人眼中是个不平凡的人物。
★喜欢蓝色：喜欢蓝色的人是个很有理性的人。
面对问题常常临危不乱，在起冲突时总是默默将事情化解，等到该与以反击时，一定会以很漂亮的手段让人折服。
性格色彩分析与“色”眼识人
绿色 ——他们的局限： 拒绝改变 胆小被动 没有主见 缺乏创意
绿色性格名人
许志安
葛 优
杨采妮
孩子A,看到商店橱窗里自己喜欢的帽子,大叫一声：我要买这个帽子 爸爸不给买,伤心大哭，回到家,看到一套新的童话故事书,随即笑逐颜开,忘记没买帽子的不快， 孩子B,看到商店橱窗里自己喜欢的帽子,默默地望着帽子,在心里面渴望老爸买下它,如果没有买,也不会太难过,继续跟着老爸向前走， 孩子C,看到商店橱窗里自己喜欢的帽子,会问老爸：你说如果我考试得100分会有奖励的,算数吗 老爸回答,当然算啊,孩子又问：那我考了100分,奖励什么 老爸自然问：你想要什么 孩子说：我想要这顶帽子 孩子D：看到商店橱窗里自己喜欢的帽子,眼睛紧紧盯着帽子,一声不吭,也不挪步，等老爸走过一段发现孩子没跟上来,回来拉孩子往前走时,孩子不肯移动半步,坚持到帽子买好后才离开，
有的男人一见到漂亮女生就兴奋,张口是诗闭嘴是词；有的男人见到漂亮女生就结巴,除了聊天气和问路,连句话都说不完整
窈窕淑女, 君子好逑
天…天气 挺好…
男人没一个好东西！
天涯何处无芳草？！
人的行为变化万千 行为背后的性格却有规律可循
从古希腊的四液学说开始,历经后世曲折发展,乐嘉用四种颜色代表人的四种性格类型—— 变革性地推进了“动机”与“行为”之间的关联,开创了性格分析大众化的新时代， 其开创的“FPA®性格色彩学”简单、实用、易操作,被广泛接纳与认可，
黄色
暂停
绿色最缺少行动，安于现状，鼓励绿色迈开步子，开足马力，从眼前的路口前进。
绿色
行
蓝色代表的是谨慎和秩序，蓝色本身就是交通秩序的代言色。
为何没蓝色
？
每一种色彩都有其独特的性格，简称色性。 色性与人类的生理、心理体验相联系，从而使客观存在的色彩仿佛有了复杂的性格。
色眼识人---性格色彩学的奥秘.ppt
• 情感脆弱 • • •
情
色
•高仓健
•杨丽萍
黄 色 性
黄色
名 人
•普京
格
——他们的天赋： 他们的天赋
• 行动迅速 • • •
•丘吉尔
•卡莉
色
黄 色
黄色
格 名 人
•杨澜
性
——有时会被抱怨： 有时会被抱怨
• 死不认错 • 控制欲强 • •
•李敖
•章子怡
色
绿 色
绿色
格 名 人
•钱钟书
性
——他们的好处是： 他们的好处是：
• 温柔祥和 • • •
•曼德拉
•汪曾祺
色
绿 色 性
绿色
名 人
•许志安
大老板与员工亲密无间， 大老板与员工亲密无间 ， 嘉宾演讲我请 他做托儿， 他听至一半狂拍胸脯： “ 没问 他做托儿 ， 他听至一半狂拍胸脯 ： 题”； 二老板向来与员工保持距离，彬彬有礼， 二老板向来与员工保持距离，彬彬有礼， 嘉宾演讲我请他做托儿， 嘉宾演讲我请他做托儿，他听完无语眉头紧 我想下再答复。 锁，“我想下再答复。” 老大变幻莫测，老二有板有眼。 老大变幻莫测，老二有板有眼。到底应该 如何伺候不同性格的当家？ 如何伺候不同性格的当家？
乐嘉博客：
|
性格色彩学官方网站：
我门下张三淡泊心志， 我门下张三淡泊心志，抱着一亩三分田 自得其乐；李四却欲壑难填， 自得其乐；李四却欲壑难填，每日压力不断 苦不堪言却斗志不减。 苦不堪言却斗志不减。 张三随你怎么启发也纹丝不动， 张三随你怎么启发也纹丝不动 ， 李四虽 奋勇向前但羁傲不驯。 奋勇向前但羁傲不驯。
该如何教育他们走上正道而非误入歧途？ 该如何教育他们走上正道而非误入歧途？
色彩心里分析
怎么做
How
做的效果
Effect
Performance
案例展示
对于性格色彩为蓝 色的顾客，在提问 之前先以专业的角 度进行陈述，然后 再询问顾客
言谈举止符合顾客 谨言慎行，事事推 敲的行为习惯，更 容易被顾客接受
您看，我们这是新 浪车网主编的评 论…..
8
来店接待
色眼识人—绿色性格
怎么做
How
做的效果
3
个人能力——了解对手
性格
色彩性格
脾气暴躁型客户 世故老练型客户 自以为是型客户
爱慕虚荣型客户 来去匆匆型客户 贪小便宜型客户
黄 绿
红 蓝
沉默羔羊型客户
犹豫不决型客户 节约俭朴型客户
小心谨慎型客户
理智好辩型客户 自命清高型客户
4
来店接待
色眼识人—红色性格
怎么做
How
做的效果
Effect
Performance
提出独特的观点
并给出例子和佐 证
应对策略：
从对方的角度理解 问题，提供个人帮 助，建立信任关系 2
个人能力——了解对手
性格
爱慕虚荣型客户 贪小便宜型客户 世故老练型客户 来去匆匆型客户
红
绿
沉默羔羊型客户 犹豫不决型客户
脾气暴躁型客户
黄
色彩性格
蓝
节约俭朴型客户 自以为是型客户 理智好辩型客户 小心谨慎型客户 自命清高型客户
案例展示
对于性格色彩为红 色的顾客，在提问 之前先直接赞美顾 客的人、车、行为 举止作为引子，然 后再询问顾客
对于喜欢表现的顾 客，通过直接赞美 营造氛围，让顾客 自己说出购车需求
啊哟！您这款车保 养的真好，一定是 费了不少心吧，您 开下来感觉怎样， 动力怎样，这次购 车主要考虑哪些方 面？
色眼识人——基于性格色彩分析的多维度沟通技巧(2016.12.23)
• 虎头蛇尾，不坚定 • 情绪化，夸张 • 逻辑性差
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
红色
销售 (尤其是非技术上的产品/服务) 、公共关系、 广告、演艺事业、酒店和餐厅职员以及富有魅力的 、高曝光的行业。
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
红色典型人物
小S 小S主持风格幽默诙谐，作风大胆直接，反应灵活 快速，受到观众的关注。小S独特的主持风格是《 康熙来了》的制胜法宝之一，口齿伶俐、能掌控 大局。并巧妙地将无厘头搞笑耍宝发扬光大（网 易评） 。 徐熙娣在演艺舞台上是语不惊人死不休的麻辣女 星，镜头下的真实人生则是仍保有少女心的调皮 辣妈，成天与三个孩子吵吵闹闹却无时不散发浓 烈母爱（新华网评）。
C、他们的需求
他们追求的是舞台。渴望成为被关注的对象。
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
红色性格主要优点
• 快乐导向 • 喜欢表达和表现 • 活泼开朗，积极向上 • 内外一致 • 兴趣广泛，崇尚浪漫 • 快乐影响力
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
红色性格主要过当
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
黄色肖像
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
黄色性格（老虎型：任何场合的领军人物）
A、声音特点
讲话很快，音量比较大，铿锵有力不容置疑不 容置喙。
B、行为特征
强势，做决断。喜欢讲而不是听，他们讨厌浪 费时间。急性子，喜欢催促。
REWARD CLASS
善发现 精谋划 敏行动 图效益
黄色性格主要过当
• 自负 • 不接受批评 • 孤傲 • 包容心不够
“色”眼识人
影响鼓舞他人的机会
பைடு நூலகம்
红 色
优势 善于交际 积极乐观 信任他人 创造快乐 富有色彩 表达力强 优势过当 情绪波动 缺少秩序 难以兑现 半途而废 没有计划 言过其实
蓝 色 最大的长处：追求完美 最大的短处：过于苛刻
基本动机:
卓越 ·价值 ·高质量 明确的解释
对外界的需求：
“色”眼识人
一家四口在一起看一部特别感人、煽情的电视剧。 老妈边看边流泪； 女儿虽感动却强忍泪水往肚子里咽，内心汹涌澎湃; 老爸不以为然冲着老婆喊道：“那都是假的，哭什么?” 儿子赶忙拉起他：“爸，隔壁还有台电视，跟我到那儿看去。”
为什么同一件事，每个人的反应和态度截然不同？
性格色彩速写
四色性格团队管理
谢 谢 聆 听 ！
客户抱怨时需要什么
对他们个人的注意 快节奏 显示他们的地位 看到不必投入更多努力 口头”交易”口角 表明他们是对的 把这件事情的过程和细节和盘向他们托出 欣赏他们的认真和精益求精的作风 确保公正和公平 实质性的进展 快节奏 他们控制了局势 结果 节省时间 保证他们个人没事 承诺危机很快会结束 向他们建议,一起努力来解决问题 表明你们的关系将不会受到影响
有限的风险
要求计划性和精确性的任务
蓝 色
优势
高度敏感 善于分析 品质至上 原则性强 思想深沉 稳健谦和
优势过当
行动缓慢 抓小失大 要求苛刻 灵活性差 冷漠严肃 过于小心
黄 色
最大的长处：让任何人贯彻自己的意图 最大的短处：忽视过程和他人感受
基本动机:
挑战 ·选择 ·控制
权威 艰巨的任务 进取的机会 对外界的需求:
发挥优势 过当时
色眼识人
想直接否决让你下不了台，你不用问我的。
绿色常在说与不说之间挣扎。
绿色磨磨蹭蹭、慢慢腾腾，心理上处于一种什么也不想做的闲散状态。
绿色性格局限：
绿色你好我好大家好，不求有功，但求无过，小心使得万年船。
绿色十分不愿意去做可能出错的决策，就算是绝对不会出错的决策，也 巴不得是由你的口里说出，这样可以避免他们来承担哪些责任。
红色具有感染力，让他人心动的能力。 红色更容易去改变，因为他们喜欢新主意、新思想、新事物，喜欢在：
红色希望别人全盘接受，当发现别人不能接受时，一旦觉得受到打击，便容 易迅速消沉。 红色较反复无常、情绪化。 被无力感浸蚀的红色常会被激怒。 红色不喜欢被约束，做事不规则喜欢临时应变，抱有“车到山前必有路”的说 词。
黄色看重成绩和能力，而不是感情，对工作痴迷。
黄色喜欢非黑即白的态度。
黄色行动力强。
黄色具有社会意识的领导者，有影响力。
黄色想树立好的形象。 黄色在乎在乎自己的成就是否达到期望达成的目标。 黄色为了工作不但会牺牲个人生活，还会要求周围的人也同样如此。 黄色内心骄傲，故意高傲，过度理性。
黄色性格优势：
蓝色性格遐思：
蓝色有一种严谨的生活哲学，认为生命应该充满了苦难和坎坷，当一切都 变得一帆风顺，他们会怀疑似乎突然失去了生活的意义。 蓝色对自己和他人，都持有高标准的批判。 蓝色本身才华横溢，却经常怀疑自己的创造才能。 蓝色总觉得自己永远还不够好，怀有高度的不安全感。
蓝色性格优势：
蓝色独立性强。 蓝色抗挫力强，认为哲理的产生需在一种痛苦的孤独中苦苦求索，在人群中 的畅快会掩埋许多灵感的意境。 蓝色外冷内热，恰似“热水瓶”。 蓝色认为说太容易做到了，远不足以表达内心强烈的情感，而实际行动的证 明才是最有意义的。 蓝色认为，欣赏和爱一旦用语言来表达是无比肤浅的，认为一切都说了出来 就什么意义也没有了。 蓝色做任何事情首先制定好计划，然后严格地按照计划去执行。 蓝色有非常强烈的关心他人、希望别人明白他们在做什么的倾向，他们更加 倾向于用暗示而非直白的手法，来表明他们要传达的信息。。
FPA色彩心理学之色眼识人。精华版读书笔记
《色眼识人》----乐嘉，FPA性格分析之色彩心理学将人的性格分为，红黄蓝绿四种颜色，各代表不同的性格。
红色与黄色代表外向的性格，蓝色与绿色代表内向的性格。
红色黄色与蓝色绿色是完全相反的性格。
红人是乐观主义，蓝人是悲观主义。
黄色主张权力，控制，不达目的死不休。
绿色乐天知命，主张无为而至。
红蓝“作”，黄绿情感反应迟钝，蓝黄极少给予赞美，红绿宽容，蓝黄极难原谅人。
爱情中，红蓝易相爱，蓝蓝容易错过，绿跟谁都很配，但跟黄色最易结合。
红色人：优点：@感性,灵敏，机灵，易打动人，易相信他人，心无芥蒂，真诚信任，为人透明@拥有热情和激情，感情外漏，感染力和亲和力较强@喜欢被赞美，什么马屁都喜欢，希望得到肯定与表扬，会赞美@享受被关注与喜欢的感觉，表现欲强@表现力强，善于表达，调动气氛，语言有张力，表情丰富，肢体语言较多，语气有节奏感@有才情，多才多艺,情趣多元化@积极乐观向往美好的事物，无忧无虑，会选择性遗忘，只记得快乐的事情@轻狂而到无法自制，@浪漫多情，@喜欢变化，喜欢创新，不爱规矩，喜欢体验尝试新鲜事物，认为体验才是生命的价值体现，喜欢新鲜事物@好奇心重，喜欢冒险和刺激@个性张扬，喜欢参加各种活动@喜欢人群，害怕孤独不甘寂寞，人来疯，爱集群旅游，能够迅速融入群体，开放接纳的心态，结交朋友快，拥有大批的朋友，人际宽而浅@ 大大咧咧@童心，幼稚，向往自由@有爱心@关注外界变化@ 乐于奉献，关照他人，有分享情怀@ 容易认错，懂得原谅他人，更懂得宽恕自己，最不爱记仇的一类人缺点：@作,折腾@言行不一，前后不一致@以自我为中心@自恋，高估自己@易被人利用@没耐力@对情感联结的重视@容易见异思迁，多情，在尝试中寻找爱情@爱幻想“万一还有更好的”@爱哭，索取疼惜，自残@情绪化，易得意忘形，MSN心情更换频繁，情感透明化，易冲动，@索取赞美综合症@爱讲话，抢话头，逞口舌之争，情感需求度高（表现在没话找话，冷场会觉得很尴尬；说话不经大脑；三八气质传播秘密），依赖性强（依赖他人的心理易使人感到缺乏安全感）@说话夸大其词，没谱，爱吹牛，虚荣心重@乱承诺，不守承诺，可信度低@渴望被无条件信任@健忘，忘记老朋友，忘记别人说过什么，自己的话也经常重复，好了伤疤忘了疼@爱翻旧账“看，我就说吧”@自控力弱，难抵诱惑，很难克制自己的情绪，沉不住气@注意力分散，不擅长倾听，容易心不在焉，@做事三分钟热度，虎头蛇尾（减肥不力者，多为红色）@做事无计划，无章法，不靠谱，做决定易反复，随性，常立志，易跳槽，@不稳重，不成熟@聒噪咋呼，爱出风头，自我表现，缺乏分寸感@胆小，脆弱，对感情和事件的抗压力弱@对数字不敏感，不善理财@杂乱粗心，丢三拉四，粗枝大叶，考虑不周全@易走捷径@容易原谅自己，对错误的态度是，虚心接受屡教不改@兴趣博而不精@遇事爱逃避，逃避责任，拒绝长大，逃避压力，逃避痛苦@热衷于被分析若与红色约会自己迟到，就应该表示对其等待的认可蓝色人：优点：#聪明#讲究公平#有责任心#记忆力强#以怀疑的态度对待问题#谦虚，谨慎，仔细，小心，认真，谨言慎行，有安全感#成熟稳重，稳健，注重安全稳妥，不爱冒险#喜欢问为什么，分析能力强，将焦点放在原因上，爱钻研事物间的关联性，发掘美，创造美#理性，理智，注重事实，讲究问题处理的合理性与可能性，#思想深邃，独立思考，有主见，不从众思考问题有深度而且专注，思想人格独立#追求格调与条理性，逻辑性强，办事条理清楚又能照顾到情绪#考虑全面，计划周详，重视规划，能够未雨绸缪，三思而后行#办事脚踏实地#讲究精确，讲究细节#喜欢收拾东西，井然有序#生活有规律，拘泥于形式，可预测#尊重道德，恪守惯例，是惯例，规矩的守护者#话少，深沉，喜欢书写甚于言语表达#喜欢行动多于言语#为人较为严肃，冷漠，给人以距离感#回避关注，深沉，令人难以捉摸#眼神若即若离#观察力强#很少打头阵，对周围思虑清楚，思考后的交流也很含蓄#讨厌排斥赞美，喜欢眼神的肯定多于语言的赞美#完美主义#脸皮薄，爱面子#持久力强，有韧劲，执着，坚持#自我约束力强，自律#重承诺，高度可靠，值得信任，对人高度忠诚#会自动过滤朋友圈，朋友一知己足矣，交际窄而深#恐惧人群，爱寂寞，孤独时思维最发达#面对冲突娓娓道来，冲突延续性长，压力下也不妥协#活在过去，容易触景生情，怀旧#悲观主义，悲观使人格外敏锐#缺乏安全感#防御心强，不信任他人#情感不独立，外冷内热，情感细腻，易受情感影响#体贴入微，理解他人#感情不外露#不擅长自我情绪调节#含蓄，喜欢暗示，关心他人并希望他人明白#对理解看重和向往#为偏见或误解而苦恼，注重他人的评价#最麻烦的人缺点：#作，语言反复但行为一致#怕错#动作慢#化简为繁#说话留余地#易因小失大#易说教#缺少幽默感#刨根问底#保守左思右想，无法定论#犹豫，游移，优柔寡断，畏首畏尾，很难果决行动#缺乏朝气，缺乏信心#很在意别人的评价#怀疑精神，难以相信别人，敏感，多疑，防范心重#消极，悲观，杞人忧天，担忧，不安全感#压抑，易给人紧张和压迫感#最容易的忧郁症的一类人#脆弱自怜#逃避现实#迂腐，封闭#对原则与尊严有强烈的诉求#形式主义#固执，不变通，较真#过度苛刻，挑剔#最容易有精神强迫症的一类人#排斥新事物#爱说反话，说话拐弯抹角，阴阳怪气#给人不易亲近的感觉#爱抱怨，我早说过这么不行吧，爱批判#不会承认错误#小心眼，爱记仇，不懂饶恕#在等待中寻找爱情#喜欢却很少开口结果被错过#越被逼迫越拒绝#焦点集中于情绪#不会顺畅的表达感情，生气不易被察觉，且不懂释放情绪#渴望被理解，被读懂。
色彩对人的视觉心理影响
色彩对人的视觉心理影响
众所周知，不同的色彩对人的视觉心理会带来不同的影响。
如:红色使人感到热烈兴奋;蓝色使人感到冷峻凉爽;橙色使人感到温暖活泼;绿色使人觉得宇静安详”,，有人曾经做过一个试验，为了让使用公共电话的人尽快地把话说完，缩短通话时间，他们把公用电话间内壁漆成鲜红色，让人一走进去就觉得一股热流袭来。
据报告，打电话的人的说话速度在无意中加快了。
不久，那块提示说话简短的牌子也因多余而撤掉了。
过去，我们认为白色最适宜用于医院，如今根据科学研究的结果，却发现浅绿色更为适宜，而口色反而容易使眼睛疲劳。
现在许多国家的手术室里，不但瓷砖的墙壁是浅绿色的，就连床单、罩衣、帽子也都是浅绿色的。
由于浅绿色不易使眼睛疲劳，这样就创造了一个对医生和病人的神经系统起安定作用的外部环境。
在工厂里，墙壁的颜色粉刷成浅色，就使场地显得宽敞、高大;把庞大的机器漆成浅绿色，看上去就显得轻巧、悦LI,从而消除了传统的灰暗色所带来的阴暗和压抑。
法国心理学家弗艾雷在试验中发现，在彩色灯的照射下，肌肉的弹力会增加，血液循环会加快，其增加程度以“蓝色为最小，并依次按绿色、黃色、桔红色、红色的排列顺序逐渐增大。
”
试验表明，那些因患大脑疾病而丧失了平衡感的病人，当让他们穿上红色的衣服时，就会变得头晕LI眩，其至有跌倒的危险，但当给他们换上绿色的衣服时，这种症状很快就消失了。
试验还表明，凡波长较长的色彩，都能引起扩张性的反应;凡波长较短的色彩，都会引起收缩性的反应。
例如:一个黄色的圆会显示出一种从中心向外部扩张
的运动，这种运动看上去明显地是向着观看者所在位置进行的;而一个蓝色的圆则。
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《性格色彩学》解读 陶瑾 0908
关于团队： 野牛团队 螃蟹团队 大雁团队
大雁团队特征
1、共同拍动翅膀 形成上升气流 2、愿意接受团队的飞行队形 3、领导工作群体共同分担 4、前面的不断发出鸣叫 为后面的打气 5、无论情况好坏 同伴都会帮忙
FPA性格色彩解读 《色眼识人》 《色成正果》 作者：乐嘉
前1——15题合计数 A的总数（ ） B的总数（ ） C的总数（ ） D的总数（ ） 小计 15
后6——30题合计数 A的总数（ ） B的总数（ ） C的总数（ ） D的总数（ ） 小计 15
把两部分的数目汇总在一起 你将得到你的性格色彩速写 红色：前 A+ 后D 的总数（ ） 黄色：前 B+ 后C 的总数（ ） 蓝色：前 C+ 后B 的总数（ ） 绿色：前D + 后A 的总数（ ） 合计 30
看谁看懂 想谁想通 搞谁搞定
谢谢大家！
红黄蓝绿的优势和过当
红黄蓝绿的优势
红：热情开朗活泼 乐于相信别人与人交往 乐于表达 不拘小节 心态开放 随意 蓝：完美主义 高标准 信守承诺 仔细 计划条理缜密 不喜欢秩序被打乱 做人含蓄 黄：坚定 自信 果断 推动 不妥协 不达目标誓不罢休 绿：老好人 乐天知命 耐心 稳定和谐 不愿和人发生 冲突 生活平淡
看谁看懂 想谁想通 搞谁搞定
公元前400年 “西方现代医学之父” 希波克拉底提出四血液学说 ——血液、粘液、黄胆、黑胆 心理学层面 ——胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
红
黄
蓝
绿
让我们一起来做一个自测
说明：1、所有的答案没有好坏对错之分， 不要犹豫确定答案 2、请选择让你“最自然”“最真实” 的答案，
团队中的人员搭配
职业生涯的规划
婚姻关系的经营
子女的教育问题
教师和孩子之间 家长工作等等
学习后的体会
1、不同的人对同一件事情，有不同的 看法和反应；
2、如果想和他人相处好的话，不是用 自己喜欢的方式，而是用适合不同 性格的方式；
3、了解自己和他人性格的局限性后， 可以更好得进行自我修炼和合作； 4、可以达到更高的境界
案例五：追求异性
红色喜欢“刺激” 黄色喜欢“挑战” 蓝色喜欢“安全” 绿色喜欢“稳定”
捉老鼠 红色：捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩 最重要 黄色：用什么捉不重要，捉到老鼠最重要 蓝色：捉到老鼠很重要，用什么猫捉和怎 样捉同样重要 绿色：你们不嫌烦啊，老鼠不用去管它
居安思危 红色：今朝有酒今朝醉 明日再担明日忧 黄色：居安思危 不进则退 蓝色：天下本无事 庸人自扰之 绿色：无论风吹雨打 我自会过头 祸从口出 表现夸张 不容易被人信任 情绪有时不稳定 蓝：过于敏感 细腻 有距离感 多疑性 暗示性 高挑剔性 黄：忽略他人感受 过于武断 过劳
绿：目标感过于缺失 缺乏速度 原则性 主见
生活和工作中色彩性格的不同表现
案例一：挤牙膏
案例二：销售人员
案例三：买玩具
案例四：离家出走
器官功能
红色：嘴巴 黄色：眼睛 蓝色：大脑 绿色：耳朵
睡不着
红色：睡不着便拼命给朋友打电话 或短信 黄色：睡不着就不睡，爬起来工作 蓝色：睡不着就辗转反侧 绿色：睡不着就眯着
严格要求
红色：无所谓己 黄色：宽以待己 蓝色：严于律己 绿色：不强求己 无所谓人 严以待人 严于待人 不要求人
实践中的应用范畴