行政专员工作总结
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行政专员工作总结
篇一:行政专员工作总结
工作总结
时光飞逝,转眼我在***任职行政专员已逾半年,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司各部门领导的悉心指导和同事们的热情帮助下,我顺利完成了各项工作任务,工作能力也有大提高,但我同时也暴露出许多不足,亟需我不断学习,运用所掌握的知识和工作经验弥补缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、日常工作
1、文件管理工作:协助总经理书写会议提纲,完善各项会议记录,撰写日常公文;对公司发放的通知及时上传下达;对各类公文进行登记、上报、下发;在工作中学习档案管理,注重文档的存档工作,严格规范流程。
2、协助类工作:
协助总监完成公司资质、荣誉项目申报相关工作:半年来,已完成浙江省输配电行业协会优秀企业家、衢州市重点创新团队年度专项考核、衢州市首席技师、浙江省科技型企业、浙江省诚信民营企业等相关申报材料的撰写与整理工作。
协助法务部整理法务部资料档案;邮寄各类法务文件,并及时做好相关登记记录。
3、每日完成公司各类信件、报刊杂志的收发工作,按
时取信取报,及时分发到部门及个人。
4、考勤工作:每月月初统计本管理中心的员工考勤,及时与上月出差、加班人员以及领导做好沟通工作,顺利完成员工的考勤记录工作。
5、组织安排XX年度优秀员工赴横店一日游,该活动已圆满完成,并取得良好评价。
二、工作中存在的问题
回顾这半年的工作,虽然在工作开展中有一定的创新,取得了一些进步,但依然存在许多不足,主要表现在:
1、工作中考虑问题不是很周全,个别工作做的还不够完善,我需在今后的工作中加以改进,考虑问题时应更加详尽,做事时需更加仔细、认真,并应主动与领导多沟通、交流。
2、对电力行业的专业知识仍不够了解,在专业技能的把控上还有待提高,如在撰写会议纪要和红头文件时,语言组织能力和词汇把握度上仍有很大欠缺。
3、有时看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,导致和实际情况发生偏差,出现失误。
三、收获与体会
1、专业技巧:在部门领导的悉心教导下,我学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧等,使我更深层次地认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,
提升了自身的综合素质和工作能力。
2、良好的人际交往:对于行政工作,一个完整的任务常常需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通、交流异常关键,拥有良好的交际能力是很重要的。在平日里,我积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,大家在工作中互相帮助,努力营造良好的工作氛围,有效地提高了工作的执行力。
3、工作计划安排:行政工作事务繁杂,在总监的指导下,我在开展工作之前会事先做好工作计划安排,有主次地按时完成各项工作,避免顾此失彼,提高了自身的工作效率。
4、加强学习,拓宽知识面:我需学习更多的专业知识,加强对
公司同行业发展的了解,主动学习公司产品信息,在学习和历练中,提升专业知识与工作技能。
5、提高服务意识:在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的职责意识,提高办事的实效性,全面提高执行力度,不断加强主动服务意识。
XX年已经到来,新的一年带来新的机遇和新的挑战,在今后的工作中,我将以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政工作中,踏实勤奋地做好本职工作。公司给了我发展的平台,我定会珍惜时间、把握机遇,在公司蓬勃发展之际,积极贡献出自己的一份力量!
总结人:***
二〇一五年一月十日
篇二:行政文员工作总结
行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对XX 年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下