人力资源管理全球化背景下的人力资源管理
全球化背景下企业的人力资源管理
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全球化背景下企业的人力资源管理在全球化背景下,企业的竞争已经不再仅仅是产品和服务的竞争,而是人才的竞争。
作为企业最具活力、最具创造力的因素之一,人力资源管理已经成为企业可持续发展的关键。
一、全球化背景下企业的人力资源管理趋势1、文化多元在全球化进程中,企业面临来自不同文化背景的员工、客户、合作伙伴等多元文化融合,文化差异对企业经营产生深远影响。
因此,企业应该注重构建开放、包容的文化,建立国际多元文化意识,制定多元文化的人力资源管理策略。
2、人才储备随着全球化进程的不断推进,人才已经成为企业最重要的核心资源。
企业需要积极储备和吸纳优秀人才,扩大国际招聘渠道,制定全球化的人才储备计划,以便在面对市场变化的时候能够保持企业的发展。
3、灵活多样全球化竞争日趋激烈,企业需要更加灵活、多样的人力资源管理策略来应对市场变化以及全球人才竞争。
例如,通过灵活的工作安排、多元的薪酬政策、注重员工福利等方式来提高员工满意度和忠诚度。
4、数字化转型数字化转型已经成为企业最为重要的转型之一,其对人力资源管理也产生了深远影响。
企业需要通过数字化手段,如员工数据管理系统、电子化考勤系统等,提高人力资源管理的效率、准确性和可操作性。
二、全球化背景下企业人力资源管理面临的挑战1、文化贴合度企业需要在全球化竞争中提高自身文化贴合度,打造开放、包容、多元文化的企业文化,以吸引和留住全球人才。
2、语言沟通随着企业国际化程度的提高,语言沟通难度也越来越高。
企业需要获得多元语言的人才来实现国际化战略。
3、法律法规各国的法律法规不同,企业需要对每个国家的法律法规进行了解并适应。
企业需制定相应的人力资源管理政策,确保遵守国际法律法规和行业标准。
4、跨文化管理企业需要面对来自不同文化背景的员工、客户、合作伙伴等,跨文化管理成为企业人力资源管理的一个重要议题。
三、全球化背景下企业人力资源管理的创新1、利用大数据借助人力资源大数据分析技术,企业可以快速、准确的获得有关员工的工作绩效、培训情况、薪资变化等数据信息,帮助企业更好地决策。
全球化背景下的人力资源管理
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全球化背景下的人力资源管理在全球化背景下,企业所面临的竞争已不再是国内和地区性的,而是全球性的。
因此,人力资源管理已经成为企业成功的关键之一。
随着全球化的发展,人力资源管理也在不断地发展,不断适应着经济环境和企业需求的变化。
本文将探讨全球化背景下的人力资源管理。
一、全球化背景下的人力资源管理概述全球化是一个不可逆转的历史趋势,随着全球化的发展,人力资源管理也必将迎来更大的挑战和更广阔的空间。
在全球化背景下,人力资源管理已不再是国内和地区性的问题,而是需要跨越不同国家和地区的文化差异和环境变化,进行跨国界的经营和管理。
全球化背景下的人力资源管理涉及到多方面的因素,其中最为重要的是文化差异、语言障碍、人才引进和培养、薪酬管理、跨国合作等问题。
面对这些问题,人力资源管理者需要积极地应对,创新思维,开拓视野,注重人才培养与激励,建立良好的企业文化和员工关系,适应全球化的挑战和变革。
二、文化差异对人力资源管理的影响在国际化经营中,企业需要进入多个国家和地区开展业务。
而不同的国家和地区具有不同的文化背景,这就给企业在人力资源管理方面带来了很大的挑战。
因此,在全球化背景下,企业需要遵循本土文化习惯,尊重当地员工的意见和权利,制定符合当地文化的考核标准和激励机制。
同时,企业也需要通过各种方式适应不同文化背景,比如说,通过雇用本地员工,开展员工培训和文化交流,加强企业文化的建设和沟通等。
另外,在人才招聘和任命员工时,企业也要注意不要出现文化上的偏见和误判。
三、语言障碍对人力资源管理的影响在全球化背景下,企业的业务往往跨越多个国家和地区,因此,语言障碍也成为了企业在人力资源管理方面的一大挑战。
企业需要考虑到员工的语言差异,提供多种语言的工作语境和相关的培训课程,以便员工更好地适应跨国工作环境。
同时,企业也需要建立良好的沟通机制,比如说,设立专门的翻译部门或雇用专业的翻译人员,以便员工能够更加方便和准确地进行沟通,避免因语言问题而引发的误会和矛盾。
全球化背景下的人力资源管理策略
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全球化背景下的人力资源管理策略在当今全球化的背景下,企业的人力资源管理策略面临着许多变革和挑战。
首先,全球化加速了经济的国际化,企业面临着全球化的市场竞争。
其次,跨国公司对员工的需求和期望也随之变化。
面对这些变化,企业需要重新思考和更新人力资源管理策略,以便跟上国际发展的步伐,提高自身的核心竞争力。
1.打造全球化人才储备随着企业国际化的步伐加快,打造全球化人才储备成为跨国企业迈向国际市场的关键。
企业需要在国际化的过程中积累跨文化背景的人才储备,以便迅速适应各种国际市场环境,成为行业领导者。
在打造全球化人才储备时,企业应该重视不同地域、不同文化背景的员工。
企业应当对其进行相关文化培训和交流,以便加强员工的国际化思维和全球化视野。
2.培育良好的企业文化企业文化是跨国企业人力资源管理策略中极其重要的一部分,它将对员工的态度、行为和团队合作产生很大的影响。
良好的企业文化应使员工信任和尊重企业,追求卓越、诚信和创新,营造一个和谐、共同发展的团队。
因此,企业要特别关注跨国文化的融合和交流,以建立一个良好的企业文化。
企业应该加强员工之间的沟通和理解,鼓励和支持文化交流,为员工提供相应的培训和交流机会,以便让各个文化间的员工相互了解,理解彼此的文化背景、思维方式和行为习惯。
3.差异化的员工管理策略由于不同国家、不同地区、不同文化背景的员工存在各自的特定性,因此,企业需要制定差异化的员工管理策略。
这需要企业理解各国员工的习惯和惯例以及文化差异,以便创造鼓励员工参与、积极贡献的工作氛围。
在跨国企业中,员工管理策略不应只是简单地将本地管理模式搬到海外子公司,更需要针对当地员工的文化背景、法律制度和习惯制定相应的员工管理策略,以便更好地适应当地的市场环境。
4.提高员工职业发展平台建设员工是企业成功的最大驱动力量,因此提高员工职业发展平台建设也是人力资源管理策略中不可或缺的一部分。
在提高员工职业发展平台建设时,企业应该优先考虑既能满足员工个人期望,同时也能满足企业战略、业务和技能需求的平台。
全球化背景下的人力资源管理
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全球化背景下的人力资源管理全球化时代,企业面临着跨国经营、多元文化和全球竞争等挑战。
如何在这样的背景下有效地进行人力资源管理,成为企业发展的重要课题。
本文将探讨在全球化背景下的人力资源管理的策略和实践。
一、跨国人才招聘和引进在全球化背景下,企业需要面对不同国家和地区的劳动力市场。
为了满足企业的发展需求,跨国人才招聘和引进成为不可或缺的一环。
企业可以通过与全球顶尖学府、专业中介机构以及社交平台等合作,寻找符合企业要求的优秀人才。
同时,还应研究了解各国的劳动力市场特点和法律法规,遵守当地的用工规定,保障员工的权益。
二、全球人力资源规划与开发全球化背景下,企业需要制定全球人力资源规划,以适应市场的需求和竞争环境的变化。
首先,企业应根据业务发展战略,确定不同地区和部门的人力资源需求,合理配置人力资源。
其次,通过培训和发展计划,提高员工的综合素质和全球竞争力。
最后,建立全球人才储备库,为企业未来的发展提供稳定的人力资源支持。
三、多元文化管理与员工关系在全球化背景下,企业聚集来自世界各地的员工,面临不同文化和背景的融合。
多元文化管理成为企业人力资源管理的重要方面。
企业应关注员工的文化适应和融入,建立开放、包容的企业文化氛围。
此外,企业还可以通过组织文化交流活动,增进员工之间的相互了解和沟通,提高团队协作能力。
四、全球薪酬与福利体系全球化背景下,企业面临不同国家和地区的薪酬和福利标准差异。
企业应制定全球薪酬和福利体系,既能满足员工的需求,又能符合当地法律法规。
企业可以通过灵活的薪酬结构和多样化的福利待遇吸引和留住人才,提高员工的满意度和忠诚度。
五、全球人力资源信息系统为了提高全球化背景下人力资源管理的效率和准确性,企业应建立全球人力资源信息系统。
该系统可以集中管理员工档案、薪酬福利等信息,减少数据冗余和信息错误。
同时,该系统还可以提供全球范围内的人力资源统计和分析报告,为企业决策提供科学依据。
六、全球化人力资源管理的挑战和应对在全球化背景下,人力资源管理面临着诸多挑战,如语言沟通、文化差异、法律法规等。
全球化时代的企业人力资源管理
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全球化时代的企业人力资源管理一、全球化对企业人力资源管理的挑战在全球化的时代,企业人力资源管理面临着前所未有的挑战。
随着企业跨越国界、进入新的市场,人力资源策略、组织文化、人才管理、培训开发以及薪酬管理等方面的问题也将愈加复杂。
如何在新的环境中处理好员工的关系,推进企业变革,为企业的可持续发展提供有力的支撑,是全球化时代企业人力资源管理所面临的最大挑战。
二、全球化时代的企业人力资源管理思路1.定制化的人力资源策略全球化背景下的企业人力资源管理需要注意在本地市场发现和利用本地优秀的人才,为此企业应该制定符合当地市场和文化的人力资源策略,例如,员工回馈计划、公平竞争计划等,这样会更好地吸引和留住在当地市场的人才。
2.尊重不同文化的组织文化建设企业的组织文化是不同文化之间交流和认同的桥梁。
在跨国经营过程中,企业要尊重并吸收本土文化,不仅要尊重本地市场和消费者,还要尊重员工的文化差异并与其合作。
同时,在公司内部建立起一种尊重员工的文化氛围,员工才能更好的发挥作用。
培养一支具有跨文化沟通能力、团队意识和适应能力的人才队伍是企业组织文化建设的关键。
3.建设适应全球化发展的人才管理机制在全球化的环境中,人才的留存和发展至关重要,而企业的人才管理机制不仅要建立在员工需求的基础上,还要考虑员工发展与企业发展的需求,以培养具备国际竞争力的高素质人才,确保企业长期发展。
人才流动是公司跨国经营中不可避免的,企业的期望值和业绩要求也是随时随地变幻的,因此,企业的人才管理机制在适应定制化的人力资源策略的前提下也要与全球发展趋势相适应。
4.强化员工培训发展的重要性在全球化背景下,提高员工的综合素质和市场适应能力成为企业人力资源管理的一项重要职能。
因此,企业应该在人才管理中加大对员工培训、学习和发展的投入力度,打造出完善的人才培训和发展体系。
同时,针对不同类型的员工,要设置不同的培训方式,比如全球教育平台、智能化学习等,积极培育既综合素质又创新能力和实践能力的人才。
全球化背景下的企业全球人力资源管理
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全球化背景下的企业全球人力资源管理随着全球化的加深,企业之间的竞争也日益激烈。
如何在国际市场中获得优势,已经成为企业发展的关键。
而在国际市场中,企业的人力资源管理更是至关重要。
因此,企业全球人力资源管理也是现代企业必须具备的重要竞争力之一。
一、企业全球人力资源管理的概念企业全球人力资源管理指的是一个企业在全球范围内掌握和管理人类资源的一种管理模式。
随着全球化的发展,企业的发展也趋向于国际化,因此,企业需要在国际市场上获取人类资源,并利用人力资源来提高企业的绩效。
二、企业全球人力资源管理的意义1、提高企业的竞争力在全球经济市场中,企业间的竞争越发激烈,但是人力资源却是企业发展中最重要的资源之一。
因此,企业需要从全球获取优秀的人力资源,使用人力资源来提高企业的竞争力。
2、整合企业的全球资源随着全球化的加深,企业在全球范围内的资源也越来越丰富。
企业需要整合全球资源,将其转化为企业的核心资源,以推动企业的持续发展。
3、促进企业的国际化发展企业全球人力资源管理是企业国际化发展的必要条件,企业需要将全球范围内的人力资源整合起来,以此推动企业的国际化发展。
三、企业全球人力资源管理的实践1、招聘国际化人才企业需要在全球范围内寻找优秀的人才,盘活全球范围的人才资源,以满足企业的国际化发展需求。
同时,企业也需要注意不同地区之间的差异,遵循当地的法律法规,合法合规地进行招聘工作。
2、人才培养与管理在企业全球范围内,不同的地区具有不同的文化和教育背景,因此,企业需要将有效的培训和管理制度引入企业的全球范围内,以便更好地吸收和管理人才。
3、跨文化沟通企业在跨国经营中,不同的文化背景会给企业带来不同的挑战。
企业需要建立跨文化沟通平台,以增进全球范围内的跨文化交流与合作。
四、企业全球人力资源管理的挑战1、管理的复杂性企业在全球化背景下的人力资源管理需要考虑各种文化背景、法律法规等因素,这使得人力资源管理变得异常复杂。
企业需要制定相应的管理策略,以确保在全球范围内的管理顺畅。
如何进行全球化背景下的人力资源管理
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如何进行全球化背景下的人力资源管理全球化背景下的人力资源管理随着全球化的加速发展,各国之间的联系和互动越来越紧密,企业的经营环境也发生了巨大变化。
在这种全球化的背景下,人力资源管理变得更为重要和复杂。
如何进行全球化背景下的人力资源管理,成为每个企业都需要面对和思考的问题。
一、了解全球化背景下的人力资源管理的挑战在全球化的背景下,企业面临着来自不同国家和地区的竞争对手,需要拥有具备全球视野和跨文化沟通能力的人才。
此外,全球化也意味着企业可能面临来自不同国家法律和政策的制约,需要在不同国家和地区进行人力资源管理。
同时,全球范围内的经济波动和政治事件也可能对企业的人力资源管理带来不确定性。
二、构建适应全球化的人力资源管理策略1. 多元化人才招聘与管理:在全球化的背景下,企业需要招聘和管理来自不同文化背景的员工。
招聘时,除了专业能力外,还需要重视员工在跨文化工作环境中的适应能力。
同时,在管理过程中要重视培养和发展员工的跨文化沟通和协作能力。
2. 跨国人力资源政策与程序:企业在不同国家和地区经营时需要遵守当地的工作法律和政策,同时需要根据当地的文化和习俗制定相应的人力资源政策与程序。
这不仅包括薪酬制度、员工福利等方面,还包括员工培训、绩效评价等管理流程。
3. 跨文化团队建设与管理:在全球化的背景下,企业可能组建跨文化团队进行项目合作。
这就需要企业具备有效管理跨文化团队的能力,包括在文化差异下的冲突解决、团队合作等方面。
同时,要重视培养员工的跨文化敏感性和沟通技巧,以提高团队的效率与协作。
4. 跨国员工发展与留任:在全球化背景下,员工的流动性增加,企业需要为员工提供良好的发展机会和留任机制,以吸引和激励人才。
这可以通过建立完善的员工培训计划、职业规划和晋升机制来实现。
三、全球人力资源管理的关键要素1. 全球战略:企业需要根据全球市场趋势和竞争环境,制定相应的全球人力资源战略。
这包括对市场的了解、竞争对手的研究以及对公司整体业务和组织结构的规划。
全球化背景下的人力资源管理策略
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全球化背景下的人力资源管理策略随着全球化的不断深入发展,企业面临着更加复杂和多样化的人力资源管理挑战。
在这个全球化的时代,企业需要采取创新的人力资源管理策略来适应不断变化的环境。
本文将探讨全球化背景下的人力资源管理策略,并讨论其对企业业绩和员工发展的影响。
一、多元文化管理全球化使企业面临着来自不同国家和地区的员工的管理问题。
跨国公司需要面对不同文化背景的员工,这要求企业采取灵活的管理方法。
多元文化管理是针对多元员工背景的一种管理策略,它强调尊重和理解不同文化背景的员工,同时注重培养员工之间的合作和沟通能力。
通过多元文化管理,企业可以更好地利用和整合全球范围内的人才资源,增强员工的创造力和创新能力。
二、全球人才招聘与管理全球化背景下,企业面临着招聘和留住全球人才的挑战。
企业需要寻找适合全球化业务发展需要的高素质人才,而且还要制定相应的人才培养和激励计划,以留住这些人才。
对于全球化企业来说,建立全球人才招聘和管理网络是非常重要的。
这样的网络可以帮助企业更好地触达全球范围内的人才,同时加强全球范围内的人才培养和交流。
三、国际化的培训与发展全球化意味着企业需要更好地培养和发展员工的全球素养和领导能力。
为了适应全球化的需求,企业需要提供针对全球化背景的培训和发展计划。
这些计划可以包括跨国领导力培训、跨文化沟通培训和全球项目管理培训等。
通过这样的培训和发展计划,员工可以提高其全球竞争力,更好地适应全球化背景下的工作环境。
四、全球化的绩效管理在全球化背景下,企业需要制定全球化的绩效管理政策和流程。
这些政策和流程应该能够全面评估员工的绩效,并与企业的目标相一致。
全球化的绩效管理应该注重员工的全球贡献,而不是仅仅关注某个地区或部门的性能。
此外,要实现全球化的绩效管理,企业需要建立跨国绩效数据的收集和分析系统,以便更好地了解和管理员工的表现。
总体而言,全球化背景下的人力资源管理策略需要更加灵活和国际化。
企业需要在多元文化管理、全球人才招聘与管理、国际化的培训与发展以及全球化的绩效管理等方面下功夫。
经济全球化背景下的人力资源管理
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经济全球化背景下的人力资源管理在全球经济一体化的大潮中,人力资源管理也面临着新的挑战。
随着国际贸易和跨国投资的不断增加,人力资源管理不仅需要适应不同文化、语言和环境,还需要具备更加全球化的视野和能力。
本文将探讨经济全球化背景下人力资源管理所面临的挑战和机遇。
一、文化差异带来的挑战人力资源管理是与人打交道的管理工作,涉及到不同国家、文化和习惯的差异。
因此,面临文化差异带来的挑战是人力资源管理必须面对的现实。
在不同国家的企业中,领导风格、员工福利和劳动合同等都存在不同程度的差异。
因此,人力资源管理者需要对这些文化差异有深入的了解,并在管理员工的过程中合理地考虑和融合这些差异。
在现代企业中,跨国企业往往由不同文化、背景和习惯的员工组成。
因此,人力资源管理也需要适应跨文化团队的管理需求。
管理者需要提供培训和支持,帮助员工适应新的文化环境,并建立有效的沟通和协作机制。
只有这样,企业才能在全球市场中获得成功。
二、全球化带来的机遇经济全球化为企业提供了更多的商机和发展空间,改变了传统的商业模式。
由于科技的进步和国际贸易的发展,企业可以获得更多的市场机会。
在这样的背景下,人力资源管理也面临着更多的机遇。
在全球化的竞争中,人力资源管理师可以为企业寻找全球最佳人才。
现在,企业不再是只依赖本地的人才来实现业务目标了,它们可以从全球寻找更具竞争力的人才,提高企业的运营效率和竞争力。
同时,人力资源管理师也可以利用全球范围内的多样性,建立更加开放和创新的企业文化。
三、发展国际化管理人才随着经济全球化趋势的加强,企业将越来越需要具备国际化管理能力的人才。
在过去,企业可能只需要本地的管理人才,但在全球化的时代,管理人才需要具备全球化的思维和能力。
随着企业的国际化和本地化,管理人才需要建立跨文化的沟通和协作能力,并理解全球市场、供应链和客户需求。
只有这样,管理人才才能符合企业的发展需求。
未来,经济全球化的趋势仍将持续。
因此,企业和人力资源管理师需要更好地适应全球化的管理需求,以更好地利用全球市场和人力资源。
全球化时代的人力资源管理
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全球化时代的人力资源管理随着全球化的加速,跨国企业逐渐成为世界经济中的主要力量,人才和技术的国际流动成为一种趋势。
同时,各国政府亦纷纷加强经济对外开放、推动产业升级,进一步推进了全球化进程。
在这样的背景下,人力资源管理的难度和重要性也日益凸显。
一、全球化时代的挑战1. 跨文化管理:随着企业越来越国际化,员工的国籍、文化背景和价值观也变得多样化。
这意味着,人力资源管理者需要了解不同文化下的职场规则、聘用和雇佣标准,并尊重和适应不同文化间的差异,从而确保员工之间和员工和企业之间的关系和谐。
2. 全球竞争:在竞争激烈的全球市场上,企业发展速度和壮大规模往往取决于其能否吸引和留住高素质人才。
因此,人力资源管理者需要明确企业未来面临的竞争关系和培养优秀人才的重要性,以便为企业制定合适的战略和计划。
3. 管理技能升级:全球化时代的人力资源管理涉及到很多方面,包括人才招聘、薪酬福利、员工培训、绩效评估等。
因此,人力资源管理者需要具备多方位的管理技能和战略眼光,对市场趋势有敏锐的把握能力,并能够应对各类人才管理相关的挑战。
二、全球化时代的人力资源管理策略1. 跨文化培训:跨国企业需要面对不同国家和文化背景的员工,人力资源管理者要重视员工的国际教育、培训和发展,以便在员工的多元化背景下更好地实现企业目标。
2. 建立现代管理理念:随着企业的国际化发展,管理理念和方式也需要跟进。
人力资源管理者应借鉴前沿的管理理论和经验,以不断提升自身管理水平和人才培育的效果。
3. 加强员工福利:为了留住优秀人才,人力资源管理者需要优化企业福利体系,提供更加灵活多样、个性化和符合员工需求的福利方案,同时应关注企业的内部文化和氛围,营造积极向上、相互尊重、开放包容的内部文化。
三、全球化时代的人力资源管理实践1. 推行弹性工作制:企业应充分利用信息技术手段,为员工提供灵活的工作管理方式,如远程办公、弹性上下班制、轮班制等,以增强员工的归属感和工作质量。
全球化人力资源管理
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全球化人力资源管理随着全球化的进程不断加速,企业间的竞争愈发激烈,人力资源的管理也面临了新的挑战和机遇。
全球化人力资源管理成为了企业发展的关键因素之一。
本文将讨论全球化背景下的人力资源管理策略,旨在帮助企业更好地应对全球化带来的各种变化。
一、全球化背景下的人力资源管理概述在全球化的背景下,企业经营活动变得更加国际化,跨国企业的兴起使得人才流动更加频繁。
全球化人力资源管理不仅仅涉及到招聘、培训、绩效评估等传统的人力资源管理工作,还需要应对跨文化沟通、多元背景员工管理等复杂的问题。
全球化背景下的人力资源管理需要具备全球视角,灵活运用各种管理工具,确保企业能够在国际市场中立于不败之地。
二、全球化人力资源管理的策略1. 跨国招聘和培训随着企业在全球范围内拓展业务,人才的招聘和培训变得尤为重要。
跨国招聘需要针对不同地区的特点和文化习惯,制定相应的招聘策略,并建立国际化的招聘渠道。
培训也需要兼顾全球标准和地方特色,提供全球化的培训资源,帮助员工适应全球化的工作环境。
2. 跨文化沟通和团队管理全球化人力资源管理中最大的挑战之一就是跨文化沟通。
企业需要培养具备跨文化意识和跨文化沟通能力的管理人才,帮助员工解决因文化差异带来的问题。
同时,团队管理也需要考虑跨国团队的合作和协调,促进员工之间的理解和合作,提高工作效率。
3. 全球化绩效管理全球化背景下的绩效管理需要考虑到不同文化和地区的差异。
企业需要建立全球统一的绩效评估体系,并结合当地的文化特点进行调整。
同时,要注重员工的发展和激励机制,提供具有竞争力的薪酬和福利体系,吸引和留住高素质的人才。
三、全球化人力资源管理的挑战和机遇全球化人力资源管理面临着许多挑战,如语言障碍、文化差异、法律法规的限制等。
然而,全球化也为企业带来了机遇。
跨国企业能够借助全球化资源优势,吸收不同国家和地区的优秀人才,打破地域限制,实现更大的发展。
四、全球化人力资源管理的启示1. 建立全球化人才储备企业应该积极寻找和培养具备全球视野的管理人才,建立全球化人才储备,为企业的全球化战略提供支持。
全球化背景下的人力资源管理
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全球化背景下的人力资源管理随着经济全球化的加速,企业间的竞争也愈发激烈。
在这个全球化的背景下,人力资源管理变得更加重要。
本文将探讨全球化背景下的人力资源管理的挑战和机遇。
一、全球性招聘和人才竞争全球化带来了市场的无限扩展,企业能够从世界各地招募到更多的人才,但也面临全球性的竞争。
在全球化时代,企业需要从全球范围内寻找最合适的人才,并制定灵活的招聘策略。
同时,企业还需要加强对人才的留存,建立激励机制,提供职业发展的机会,以保持竞争优势。
二、跨文化沟通和多元化管理在全球化的背景下,企业面对来自不同国家和文化背景的员工。
跨文化沟通和多元化管理成为重要的课题。
企业需要制定相应的培训计划,提升员工的跨文化沟通能力,增强团队协作意识。
同时,企业还需要逐步改进组织文化,使其包容多元,创造公平的工作环境。
三、全球性的员工福利在全球化时代,企业需要考虑员工在不同国家的福利待遇。
由于不同国家的法规和习俗有所不同,企业需要制定相应的福利政策,确保员工在各个地区都能享受到公平和合理的待遇。
此外,企业还需要关注员工的工作生活平衡,提供灵活的工作安排和支持,以提高员工的满意度和工作效率。
四、全球范围内的培训和发展为了适应全球化的要求,企业需要为员工提供全球范围内的培训和发展机会。
这可以包括跨文化培训、语言培训和领导力培训等课程。
通过这样的培训和发展计划,企业能够提升员工的技能水平,增加其适应全球化竞争的能力。
五、全球范围内的人力资源管理标准为了更好地管理全球范围内的员工,企业需要制定全球性的人力资源管理标准。
这些标准应包括员工招聘、绩效评估、薪酬福利等方面的规定,以确保各个地区的管理水平和执行一致性。
同时,企业还需要建立相应的信息系统来支持人力资源管理的全球化。
六、人力资源管理和企业社会责任在全球化背景下,企业承担更多的社会责任。
人力资源管理需要与企业社会责任相结合,确保员工的权益和福利。
企业需要关注员工的工作环境和健康安全,推动员工的发展和职业生涯规划。
全球化背景下的人力资源管理挑战
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全球化背景下的人力资源管理挑战在当今全球化的时代,各国的经济、科技、文化等领域的交流与融合日益加深,这也带来了人力资源管理面临的新挑战。
全球化使得各国之间的劳动力流动变得更加频繁与多样化,给企业在人力资源管理方面带来了一系列的问题和困难。
首先,全球化给人力资源管理带来了多元化的挑战。
由于跨国公司的兴起和国际化企业的蓬勃发展,企业的员工来自不同的国家、文化和背景。
在管理这样多元化的团队时,人力资源部门面临的挑战是如何处理不同文化背景下的理念差异和行为习惯,保持团队的和谐与凝聚力。
他们需要适应并尊重不同文化的价值观与行为准则,构建一个开放、包容的团队文化,以确保团队成员之间的合作和协作。
其次,全球化给人力资源管理带来了人才竞争的挑战。
全球化使得跨国公司和国际化企业之间的竞争变得更加激烈,企业迫切需要拥有高素质、具有国际化背景的人才来适应和推动企业发展。
这就要求人力资源管理部门要重视人才培养与引进,加大对员工的培训与发展,为他们提供更广阔的发展空间和机会,以留住优秀人才并提升企业竞争力。
第三,全球化给人力资源管理带来了法律与法规的挑战。
随着全球化的进程,各国之间的法律和法规差异也越来越明显,这给跨国企业的人力资源管理带来了一定的困扰。
人力资源管理部门需要熟悉并遵守各国的劳动法律法规,确保企业在全球范围内的人力资源管理合规性。
同时,他们还需要制定相应的人力资源政策,以适应不同国家和地区的法律要求,确保企业在全球市场中的合法性和可持续性发展。
最后,全球化给人力资源管理带来了信息技术的挑战。
互联网的普及和信息技术的发展使得人力资源管理的方式和手段发生了巨大的变化。
企业可以通过在线招聘平台、人力资源管理系统等技术手段更加高效地进行人才招聘和管理。
然而,信息技术的蓬勃发展也使得企业面临着信息安全和隐私保护等问题。
人力资源管理部门需要不断学习和应对新的技术挑战,确保信息的安全和合规性,同时提高人力资源管理的效率和质量。
全球化对人力资源管理的影响
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全球化对人力资源管理的影响随着全球化的加速发展,各国之间的联系和交流变得更加紧密,这对人力资源管理产生了深远的影响。
全球化为企业提供了更多的机会和挑战,同时也推动了人力资源管理的变革。
在这篇文章中,我们将探讨全球化对人力资源管理的影响以及相应的变化。
一、全球化背景下的人力资源管理全球化使得企业在发展过程中面临了更为复杂的环境。
企业不再仅面对本国市场,而是需要考虑全球市场的竞争压力。
这就要求企业必须具备全球化的视野和能力,而人力资源管理在这个过程中扮演着至关重要的角色。
1. 人才竞争的全球化全球化带来了人才竞争的全球化。
在过去,企业主要在本国范围内寻找和招聘人才。
而现在,随着劳动力的自由流动以及跨国企业的兴起,企业不再受限于本国的边界,可以在全球范围内寻找和吸引优秀的人才。
这就要求企业在人力资源管理上要具备全球化的招聘和培养策略。
2. 跨文化管理的挑战全球化也带来了跨文化管理的挑战。
不同国家和地区拥有独特的文化、价值观和行为准则,这对跨国企业来说是一种挑战。
人力资源管理需要考虑到不同文化背景下员工的差异,同时要制定相应的管理策略,以确保不同文化背景的员工能够协同工作,形成高效的团队。
二、人力资源管理的全球化变革为了适应全球化的挑战,人力资源管理必须经历相应的变革和调整,以满足企业的需求。
1. 全球化人力资源策略传统的人力资源策略主要侧重于本国市场,而全球化背景下的人力资源管理需要制定全球化的人力资源策略。
这意味着企业需要跨国界地考虑人力资源规划、招聘、培训、激励等方面的问题,确保企业在全球化竞争中具备竞争力。
2. 跨文化沟通和培训跨文化管理的挑战要求企业在沟通和培训方面做出调整。
人力资源管理需要注重培养员工的跨文化沟通能力,以及提供相应的跨文化培训。
同时,企业还需制定有效的沟通渠道和交流平台,以促进不同文化背景下的员工之间的合作。
3. 多元化和包容性管理全球化要求企业注重多元化和包容性管理。
人力资源管理面临的员工多元化问题变得更加突出,而多元化的团队能够带来更多的创新和竞争优势。
构建全球化的人力资源管理体系
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构建全球化的人力资源管理体系一、全球化背景下的人力资源管理随着全球化进程的加快和经济的日益一体化,企业也面临着全球竞争的挑战。
在这个全球化的时代,构建全球化的人力资源管理体系变得至关重要。
全球化的人力资源管理,不仅仅是要管理员工,更重要的是要顺应全球趋势,合理配置公司的人力资源,以适应不同国家和地区的法律法规、文化习俗和商业环境。
下文将从多个层面探讨如何构建全球化的人力资源管理体系,从而帮助企业更好地应对全球化挑战。
二、跨国公司的全球人力资源管理1.建立统一的人力资源管理对于那些在全球范围内开展业务的跨国公司来说,建立统一的人力资源管理是至关重要的。
这样可以确保不同国家的员工在待遇、培训、晋升机会等方面得到公平对待,避免因为文化差异带来的不公平现象。
同时,统一的人力资源管理也可以提高公司在全球范围内的形象和声誉,吸引更多优秀的人才加入。
2.培训跨文化管理能力在全球化的背景下,跨国公司的员工往往需要处理来自不同文化背景的同事和客户。
因此,跨国公司需要重视员工的跨文化管理能力培训,帮助他们更好地理解和适应不同文化之间的差异,避免因为文化碰撞而导致的沟通障碍和冲突。
只有拥有良好的跨文化管理能力,企业的人才才能更好地融入全球市场,实现全球化经营的目标。
3.搭建全球化人才储备体系在全球化的时代,人才的流动性变得越来越大。
为了确保企业在各个市场都拥有足够的人才储备,跨国公司需要建立起全球化的人才储备体系。
这包括建立全球招聘网络、建立人才储备池、制定全球化的晋升计划等。
只有在人才储备方面做足功夫,企业才能在全球市场上立于不败之地。
三、全球化背景下本地企业的人力资源管理1.灵活运用本地化与全球标准相结合对于那些在本地市场运营的企业来说,如何在全球化的背景下平衡本土化和全球标准是一个很大的挑战。
一方面,企业需要遵循本地的法律法规和文化习俗,另一方面,又需要与全球标准对接,确保公司在全球市场的竞争力。
因此,企业需要灵活运用本地化和全球标准相结合的方式,根据不同市场的特点和需求来制定合适的人力资源管理策略。
全球化背景下人力资源管理的趋势与发展
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全球化背景下人力资源管理的趋势与发展全球化背景下,企业不再局限于本地市场,而是在全球范围内展开业务。
这也就意味着人力资源管理必须面临全球化所带来的挑战和变化。
随着全球化的深入发展,人力资源管理也在不断地演进和改变。
本文将会阐述人力资源管理在全球化背景下所需要的趋势和发展。
一、全球化背景下人力资源管理所面临的挑战随着全球化的加速,企业也面临着日趋激烈的竞争。
而在这种竞争中,人力资源的管理变得尤为重要。
全球化所带来的挑战主要包括:1. 多样化的文化背景和语言障碍:在全球化的进程中,不同的国家和地区有不同的文化习惯和价值观念,而语言障碍也是一个不能忽视的问题。
这种多样化的文化背景和语言障碍会影响到企业在全球范围内的人力资源管理,企业需要采取有效的措施来平衡不同文化之间的差异。
2. 良好的工作环境和福利保障:在全球范围内,员工的需求和期望可能会有所不同,这就要求企业要为员工创造一个良好的工作环境和福利保障体系,以提升员工的满意度和忠诚度。
3. 人才的招聘和留住:全球范围内的企业往往需要具备吸引和留住优秀人才的能力,以保证企业的长期发展。
而在这个过程中,企业需要研究不同国家和地区的经济情况、社会背景以及员工需求,以制定招聘和留住人才的策略。
二、全球化背景下人力资源管理的趋势和发展在全球化的进程中,人力资源管理必须适应不同的文化和语言,同时还要考虑到员工的需求和期望。
下面我们来探讨一下人力资源管理在全球化背景下的趋势和发展,主要包括以下几个方面:1. 多元文化与平等在全球范围内,企业需要具备尊重和包容不同文化和语言、种族、性别等方面的能力。
这种多元文化和平等的理念在人力资源管理中也十分重要。
企业需要为员工提供良好的工作环境,并且在招聘和晋升等方面保持公平。
2. 面向全球的人才随着全球化的加速,企业在全球范围内开展业务已经成为趋势。
企业需要适应这种趋势,吸引并留住全球范围内最优秀的人才,以推动企业的持续发展。
人力资源管理在全球化背景下的挑战与机遇
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人力资源管理在全球化背景下的挑战与机遇随着全球化的快速发展,企业面临着来自国内外市场的激烈竞争。
在这个全球化背景下,人力资源管理面临着一系列的挑战与机遇。
本文将探讨人力资源管理在全球化背景下所面临的挑战,并就如何抓住机遇提出一些建议。
一、挑战1. 跨文化管理挑战全球化背景下,企业经常面临来自不同国家和地区的员工,每个员工可能拥有不同的文化背景、价值观和工作习惯。
这给跨国企业的人力资源管理带来很大挑战。
如何在这种多元文化背景下有效地管理员工,保持员工的忠诚度和工作效率,成为了人力资源管理面临的首要挑战。
2. 语言和沟通障碍人力资源管理需要用到大量的沟通和协调工作。
当企业在不同国家拥有分支机构时,语言和沟通障碍常常成为阻碍信息流通和团队合作的主要问题。
员工之间的沟通障碍可能会导致信息不准确、工作任务不明确等问题,影响工作效率和团队协作。
3. 跨国法律法规的差异不同国家和地区的劳动法律法规存在较大差异,企业在全球招聘、用工和解雇员工时需要了解并遵守各国法律法规,这给人力资源管理带来了很大的挑战。
如何同时满足各国法律的要求,维护员工权益和企业利益,需要人力资源管理者具备更高的法律素养和能力。
二、机遇1. 多元文化带来的创新和竞争优势全球化背景下,跨国企业可以通过吸纳来自不同文化背景的员工,融合不同的思维方式和工作习惯,带来创新和竞争优势。
人力资源管理的机遇就在于如何管理和激发这种多元文化的人才,打造一个充满活力和创新的组织。
2. 全球人才招聘的机遇全球化背景下,企业可以更自由地招聘来自不同国家的高素质人才。
这不仅可以弥补国内人才缺乏的不足,还可以为企业带来更多的人才选择和竞争优势。
人力资源管理的机遇在于如何建立有效的全球招聘渠道和人才储备机制,吸引和留住高素质的全球化人才。
3. 全球化经营带来的跨国业务发展机遇全球化背景下,企业拥有更多的机会参与到跨国业务中,拓展全球市场。
这给人力资源管理带来了更大的发展空间和机遇。
全球化背景下的国际人力资源管理
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全球化背景下的国际人力资源管理随着全球化的加速发展,企业与机构之间的联系变得更加紧密。
跨国公司的兴起和跨国工作人员的增加,给国际人力资源管理带来了新的挑战和机遇。
在这一背景下,如何有效地管理和发展国际人力资源,成为了企业成功的关键因素之一。
一、多元文化的管理国际人力资源管理必须面对来自不同国家和地区的员工,他们拥有不同的文化背景、价值观和习俗。
企业需要意识到并尊重这种多元文化,并在管理中加以考虑。
例如,在国际人力资源管理中,培训和发展计划需要针对不同文化背景的员工进行定制,以提高他们的适应能力和工作效率。
此外,还需要建立一个开放和包容的工作环境,使员工能够自由地表达自己的意见和观点。
二、市场竞争中的人才引进和留住随着全球化的推进,市场竞争变得愈发激烈。
不同国家和地区的企业都争相吸引和留住优秀的人才。
因此,在国际人力资源管理中,吸引和留住人才成为了一项重要任务。
企业需要通过提供具有竞争力的薪酬和福利待遇、良好的职业发展机会等方式,吸引和留住优秀的人才。
同时,还需要关注员工的工作生活平衡和福利保障,以提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、跨国合作与沟通技巧在全球化背景下,企业与机构之间的合作成为了常态。
为了有效地管理国际人力资源,企业需要具备跨国合作与沟通的能力。
这包括了进行跨文化谈判和沟通的技巧,以及灵活应对不同国家和地区之间的法律和政策差异。
此外,跨国合作还需要建立起一套有效的工作机制,包括跨国团队的协作和信息流通等方面。
只有具备了这样的能力,企业才能更好地应对全球化的挑战和机遇。
四、全球人才的培养与发展在全球化背景下,人才的培养和发展成为了企业核心竞争力的重要组成部分。
国际人力资源管理需要关注和提供全球人才的培养和发展机会。
例如,通过跨国交流和轮岗等方式,培养出具有国际视野和跨文化沟通能力的人才;通过制定全球性的绩效评估和职业规划机制,为员工提供良好的发展空间。
综上所述,全球化背景下的国际人力资源管理涵盖了多元文化的管理、市场竞争中的人才引进和留住、跨国合作与沟通技巧以及全球人才的培养与发展等方面。
全球化背景下的人力资源管理
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全球化背景下的人力资源管理随着全球化的加速和互联网的普及,世界范围内的经济、文化、政治等方面的联系和互动日益增强,各国之间的边界和障碍变得愈来愈模糊,这种趋势被称为全球化。
对于企业来说,全球化带来了许多机遇和挑战,尤其是在人力资源管理方面。
在这个全球化的时代,企业需要更加注重跨国人力资源管理,以及国际化人才的培养和开发,建立一套全球化的人力资源管理体系。
在全球化背景下,人力资源管理面临的挑战全球化的趋势使得企业面临更多跨国业务的挑战,这也给人力资源管理带来了新的压力和挑战。
在跨国人力资源管理方面,企业需要面对以下几个方面的挑战:语言和文化差异:在不同的国家和地区,语言和文化都存在差异,企业在管理跨国团队时需要考虑如何用多种语言进行沟通,并且需要了解不同文化对员工的要求和习惯。
法律和政策环境:由于每个国家和地区的法律和政策环境都不同,企业需要了解不同国家和地区的劳动法、税法等规定,并且采用灵活的解决方案来适应当地的法律和政策环境。
员工的多样性:由于来自不同国家和地区的员工具有不同的背景和特点,企业需要考虑如何在人力资源管理方面保证员工的多样性,并且创造一个和谐的工作环境。
人才竞争:随着全球化的趋势,企业需要面对更多的竞争,包括人才的竞争。
如何招聘和留住全球顶尖的人才,成为企业必须要面对的关键问题。
如何应对跨国人力资源管理的挑战在应对跨国人力资源管理的挑战时,企业需要采取以下的措施:建立一个全球化的人力资源管理体系:建立一个全球化的人力资源管理体系,可以帮助企业有效地应对人才的竞争和管理跨国团队。
该体系应该包括完整的招聘、培训、绩效评估和福利体系等内容。
持续学习和了解不同国家和地区的文化成就和表现:跨国人力资源管理需要不断学习和了解不同国家和地区的文化和习惯,包括礼仪、思维方式、价值观等方面的内容。
采用适应当地相关法律和政策的策略:由于不同国家和地区的法律和政策环境不同,企业需要采用相应的策略和解决方案。
全球化背景下人力资源管理的现状与对策
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全球化背景下人力资源管理的现状与对策在当前全球化的时代背景下,企业面临的挑战和机遇都在不断增多,而人力资源管理作为企业最重要的资产和竞争优势之一,也面临着来自不同国家文化差异、人才短缺、法律制度、经济形势等多重因素所带来的挑战和机遇。
一、全球化背景下人力资源管理的现状1、全球人才市场的竞争激烈近年来随着全球经济一体化的发展,各国之间的交往和互动日趋频繁,人才流动和竞争也日益激烈。
不少国际企业为了寻求更多的机会和发展空间,开始采取跨国布局的方式,从而吸引了大量本地优秀人才的加盟,从而使得人才市场上的竞争更加激烈。
随着越来越多的人才选择加入国际化企业,企业之间的竞争也进一步升级。
2、多元文化的管理挑战人力资源管理的本质是将企业战略目标转化为人员行为,从而推动企业业务的发展。
在全球化的背景下,企业面对的人力资源管理问题不仅仅是国外市场的开发和客户的满足,同时也包括跨国的沟通和文化交流,在这种多元文化的环境下,人力资源管理者需要具备更丰富的跨文化经验和人际交往技能,从而才能真正实现人员行为的转化和实现企业战略目标。
3、法律法规的制定和执行在全球化背景下,每个国家和地区都有自己的法律体系和规章制度,因此,留在境外的员工需要遵守国外的法律法规,这对企业人力资源管理者提出了新的要求,需要以完整的法律体系为基础,贯彻执行本地法规,确保企业合法经营和业务拓展。
二、全球化背景下人力资源管理的对策1、建立人才储备库人才储备库是人力资源管理的一种新形式,它通过对企业内部现有人员和外部人才进行深度汇聚,掌握企业所需专业和行业人员的情况,为企业在生产和经营过程中提供专业而可靠的人才库,对于人力资源管理和企业发展都具有积极的作用。
2、加强人才培训与管理随着经济全球化的加速和市场竞争的加剧,企业的人才培养和发展越来越受到重视。
针对这一形势,企业需要把人才培养看做企业转型发展的基础保障,将更多的资源投入到人才的培训和管理之中,筛选以最优秀的员工参与企业内部的高级培训、职场教育和精英讲座,将员工的积极性和主动性调动起来,让员工更加愿意为企业创造更大的贡献。
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(人力资源管理)全球化背景下的人力资源管理全球化背景下的人力资源管理由中国企业评价协会主办的首届中国人力资源管理大奖颁奖典礼暨峰会于2005年12月7日至8日于北京举行。
新浪财经独家图文直播。
以下为南京大学商学院院长赵曙明教授演讲实录:赵曙明:非常感谢主持人的介绍,这壹次有机会到北京参加首届人力资源管理大奖,本人获得这个大奖非常高兴也非常感激组委会。
今天下午以全球化背景下人力资源管理的题目跟大家壹起讨论。
我从三方面介绍壹下,壹个是全球化背景下人力资源管理面临的挑战。
第二个是人力资源发展的趋势。
最后讲讲适应全球化竞争的人力资源管理。
全球化是新经济时代的特征,为新经济产生发展提供了广阔的机遇,作为企业如何获取持续竞争的优势工具,人力资源管理于全球竞争当中面临着经济全球化信息网络化、社会知识化、人才国际化、以及企业管理广泛变革的挑战,从而使我们面临着全球化的挑战,因此人力资源管理更加要考虑到全球化背景下我们企业人力资源管理和开发怎么做。
因此全球化问题引发壹系列关于人力资源管理的问题,为了人力资源管理的研究将更加关注组织能力的建设,员工生涯的发展,以及员工管理理念和价值观的转变。
我国加入WTO以后逐步融入全球化,进入全球化的进程,为了克服环境当中不确定因素,且保持企业竞争优势,企业就需要从人力资源管理职能的角度再造,运用全球战略和政策解决自身遇到的新问题,于新经济全球化背景下,人力资源的管理面临着挑战主要是来自于俩方面,壹方面是经济社会的变化,另外壹方面是人力资源管理本身,为了适应社会经济的变化导致企业管理的变化,从人力资源管理来讲,于经济全球化背景下主要面临俩大挑战,壹大挑战经济社会的变化、另外是适应经济社会变化导致企业管理的变化。
因此从经济全球化角度来讲,壹个成功的全球企业应该具备独特的技能和视野,世界且能够接受世界范围内各种不同的文化、宗教、不同生活习惯的差异,以及对产品、服务的影响力,能够于全球范围内共享信息,能够采取有效激励政策激励员工,且且于全球范围共享自己的智慧,保持尊重各地条件的同时,也要建立各地全球的精英,企业要建立壹种网络,要保证壹个地方继续发明能够于全球分享,我国于改革开放以后世界500强有400多家企业到中国来投资,过去大多数企业均是劳动密集型加工业,虽然高科技企业,可是来中国投资大部分均是劳动密集型的加工业,从最近几年来见,越来越多跨国公司把研究开发中心和工程中心移到中国来,这里面能够见到,壹方面跨国公司把研究开发放到中国,也就是高端人才竞争的问题,从这角度来讲需要考虑经济全球化对人力资源管理的影响。
第二方面信息的网络化、电子通信、计算机包括国际互联网以及其他技术迅速发展,消除企业和人和人之间地理隔离,创造了壹个不受地理边界限制和束缚的全球工作环境,新技术发展,不仅提高企业生产效率,而且降低了交易成本,对企业管理方式产生了巨大的冲击,比如通信设备和电脑网络的普及,改变企业销售和市场营销的理念和方式,计算机网络和计算机应用客观上重新分配企业的内部权利,将不断重新定义工作的时间和工作的方法,社会的知识化,未来社会是学习型的社会,越来越多人将从事知识的创造,知识的传播和知识的应用,未来企业能不能有竞争力,关键见企业掌握知识的多少和掌握知识能力,所以从这个角度来讲需要研究如何学习知识,怎么通过学来的知识创造更多的知识,怎么销售知识,这是社会知识化对人力资源管理进壹步的要求,人力资源管理以及相应的组织安排纳入企业战略管理领域。
持续的学习、和持续的员工培训和开发,被视为企业战略性的武器。
上午壹些总裁和高管人才介绍了企业里面把人力从培训和开发的角度,能够进壹步开发员工创造力。
如何将知识转化智慧资本。
另外壹方面人才国际化,于全球化背景下,各种生产要素,比如资本、技术、信息、人才等等,逐步成为资源流,于全球范围内加快流动,于全球范围内谁有壹流的国际人才就会强占发展制高点,从国际人才流动特点,人才从发展中国家流向发达国家,从经济不发达地区流下发达地区,特别是流到美国,华裔占1/3。
中国加入WTO以后,外国的资本和技术不断涌入,人才竞争的国际化,国内竞争国际化趋势越来越明显,于这种情况下,作为发展中国家,仅仅通过防守的战略守住人才是不现实的,必须要实施走出去的战略,从经济全球化的因素推动下来见企业的生产活动,从20世纪50以来对技术的依赖,转变50年代90年代对电子技术的依赖,到90年代以后对信息技术的依赖,随着企业生产类型、生产方式、组织方式和劳动手段等等特点发生了深刻的变化,必然要求企业进行相应的变革。
人力资源管理面临着企业管理的变化。
从企业的生存基础的变化来见,企业家创立企业的哲学和价值观决定企业的使命,企业使命决定企业战略和目标,以及实现目标的途径和手段。
管理者应该经常静下心来想想这个问题,我们究竟为什么而行,企业需要赢利,企业的使命必须超过金钱,低级的使命不能造就卓越的组织,要提高员工的满意度、顾客满意度成为企业追求的目标,从企业生存跟环境,越来越多企业注重员工满意度和顾客满意度。
从企业发展源泉变化来见,于运营环境日益动荡不定条件下,企业发展的源泉于于企业能够不断地认识到企业面临的问题和环境的变动给企业带来的发展机遇,能够不断地寻找解决问题的合理方案和支持这壹方案的资源,企业家需要进行历练,只有发现不了问题没有解决不了的问题,问题发现解决和企业环境变化的适应,均依赖组织知识的学习能力,所以知识能力和学习能力是未来企业发展的源泉,曾经主导企业的货币资本将被知识资本所代替。
从发展的战略变化来见,总体来见20世纪50年代以前企业发展的战略集中于资源的争夺,于这以后壹直到90年代企业发展战略集中于市场的争夺,而90年代以后主要表当下企业能力塑造上,开始关注时间的缩减,开始注重创新。
从企业发展战略的角度需要考虑这些变化。
管理学大师彼德德鲁克指出,建立于知识上的经济成为未来的经济形式,企业的真正价值于于员工的思维能力中,如果人们对工作无主动感,他们绝不会进行创造性思维。
另外壹方面从企业的组织形态的变化来见,随着科学技术和信息通信技术的发达,有专家认为未来企业之间的竞争不是技术上的竞争,而是取决如何使用技术,当下企业十分强调核心技术核心能力,且通过人力资源的管理营造自己的核心技术、核心能力,于这种背景下任务小组,虚拟组织、动态联盟、网络组织的形成将成为未来新的组织形式,业务的外包,联合、分且、成为运营中经常活动,从企业活动内容,未来组织发展方向主要是建立学习型组织,能够不断创造知识,应用知识和转移知识的组织,组织自身的获取依赖于员工的学习和知识的转移,员工创造性思维,依赖于员工思维和活动的空间,员工之间沟通是建立相互信任和学习的重要方式。
而沟通的便利方式就是广泛利用计算机,通过信息通讯设备和具备网、互联网,学习训练培训成为企业日常工作组织部分,学习和培训对员工来说是组织义务和组成部分,继续学习、持续学习成为员工学习的主要方式。
第二个大问题见壹下人力资源管理发展的趋势。
首先见壹下人力资源管理的简单回顾,人力资源管理是随着社会经济的发展而演变的,近五十年来人力资源管理走过的历程大致能够分为三个阶段,事务型分析阶段,20世纪60年代是这个阶段,当下很多国有企业采取劳动人事的管理办法。
这壹时期人事部门是企业的人事中心。
20世纪60年代以后,开始为其他部门提供服务,帮助部门进行招聘和上岗培训开发等等,且提供报酬和激励,以及人力资源部门帮助建立绩效评估的工具,80年代以后随着员工工作方式由传统模式向高度负责模式的转变,越来越多组织将人事部门改称人力资源部门,人力资源管理理念和职能也均发生很多变化,人力资源管理对象开始拓展到企业组织的外部,于20世纪90年代以后,企业人力管理者的职责从卓越型行政性事务中解脱出来,因此从企业人力资源管理部门来讲,逐步从原来非主流的部门,转成企业运营应用部门的战略伙伴。
彼德、德鲁克指出知识管理和人力资本管理是21世纪管理的重点。
于全球背景下为了适应新经济对企业组织生存和发展的要求,人力资源管理正发生壹系列新的变化,第壹个方面关注知识型员工进行知识管理,全球化竞争时代将是以人才为主导的时代,素质高、又稀少的人才将获得更多的工作机会和更高的经济报酬,知识型员工成为企业人力资源管理关注的重点,知识的创造、知识的传递,知识的应用,知识增值成为人力资源管理主要的内容。
第二方面建立新型员工关系,满足员工需求,企业人力资源管理,出现了日益模糊的状态,企业要重视知识资本,人力资源和管理。
这需要整个企业包括高层管理人员到壹线员工全方位关心,人力资源管理将是影响企业和员工关系,所有管理决策和行为总和。
第三围绕价值链拓展管理范围,人力资源管理日益突出于企业价值链的重要作用,于于能够为顾客提供附加值,顾客既包括企业外部的顾客也包括企业内部各个部门单位,因此人力资源管理部门应该积极加强和企业各业务部门的密切联系,人力资源管理部门应该从权力中心走向服务中心。
第四方面吸引留住优秀人才帮助员工进壹步生涯发展,于不断变化全球性竞争越来越激烈环境中,寻找留住优秀人才是组织的关键,企业之间竞争直接转变人才的竞争,因此企业需要吸引自己需要的优秀人才同时又设法留住企业内部的优秀人才,壹方面要帮助员工规划职业生涯,为员工提供个性化的人力资源服务和产品,考虑员工个人于本企业工作过程中人力资本的加强,另外设法提供员工的工作生活质量,使得他们通过于本企业的工作和生活,实现自身的人生价值和目标。
第五方面利用信息技术,实现虚拟化的管理,企业的知识库,尤其是隐含性的知识,依赖组织内部和外部专家的知识,对企业技术发展的决策和组织诀窍有积极的影响,当下从美国,特别欧洲均研究高绩效组织的问题,高绩效组织究竟怎么创建?关键靠我们制度特别人力资源的政策,靠高素质,高积极性三高的员工队伍,未来企业人力资源管理,需要有效的管理全球范围的知识,且产生所谓的知识经济人。
信息技术的广泛应用要求人力资源管理学会利用信息技术,以网络为供应区,比如网上招聘,当下于中国来讲越来越普遍,网上培训,网上沟通,包括网上考评等等。
最后壹方面,发展组织能力,倡导以人为本的价值观,这包括硬性和软性的能力,硬性是创造市场价值的技术,软性是指组织能力,能不能吸引留住优秀全球性人才的能力。
相比较而言,软性的组织能力更难获取和模仿,人力资源管理部门想拥有且留有管理能力,今天早上比较好几家企业介绍人力资源的政策、创造环境非常重要,壹个企业能不能制定好的政策和环境,关键的问题是有没有哲学的理念、共同价值观的文化,共同宗旨目标。
第三方面讲壹下适应全球化竞争的人力资源管理,于全球化背景下面,企业需要新的技能解决新的问题,企业需要掌握引入新资源的技能,比如积极相应企业需要的工艺上激励,利用世界范围的人才,以及知识,关系资源等等,使之成为企业间竞争优势的源泉。