换位体验心得三篇
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参加“换位体验”实践活动的体会为更好地将党的群众路线引向深入,让基层职工更好地熟悉机关工作方式,为机关工作提出意见和建议,根据党的群众路线教育活动的安排,县局于2017年组织开展了“换位体验”实践活动。能够有幸参加了这次体验,我收获颇丰,现将这次体验活动情况和感受报告如下:
一、整体感受
这次体验活动是由我到基层服务窗口,开展值一天班、当一天办事员(办证人员)活动,并作为窗口服务人员解答疑问、受理申请。这次活动,让我进一步了解了县安监局行政审批工作方式、工作流程等,为我们今后的工作提供了新思路,指明了新方向。
中国共产党是一个靠群众工作起家的党,是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。这次换位体验活动,让我充分接近基层工作,体验基层工作,在体验中为机关工作提出意见和建议,是充分发扬我党群众路线的实践。
二、换位体验部门工作现状情况及体会
在这次体验活动当中,我感受到做基层行政审批工作的同志工作能力非常强,办事效率非常高,深刻体会到服务窗口工作的难度。在工作开展中不仅是坐在办公室工作,不仅是一台电脑一杯茶,还得懂得业务与沟通,以及相关部门的衔接沟通等。这些
工作看起来简单,但做起来并不是那么容易。有句古话说得好:“磨刀不误砍柴工”,如果在我们平常的工作中,做事情都能有充分的准备,那么工作效率必定会大大提高。
三、“换位体验”的思考和建议
从这次参与“换位体验”实践活动中,我深刻认识到到“换位体验”活动的重大意义,这次活动开展得非常必要,也非常成功。“换位体验”让领导干部进一步了解基层工作,学会用不同视角谋划工作思路;学会换位思考,理解机关工作的不易。对于增进干部群众互信,增进了解,形成干部职工合力具有重大的促进意义,能够进一步挖掘和凝聚机关发展的正能量。这样有意义的活动还可以让更多的领导干部参与进来,增进互信、增进了解,相互交流与学习,努力开创安监发展新局面。
参加“换位体验”实践活动的体会
一是提高了认识。换位实践是一种了解群众疾苦,改造世界观的好形式。机关工作人员尤其是一名党员,应牢固树立服务意识,而不是纯粹的管理者,企业、广大群众不是来求我们办事,而是来接受我们的服务。机关工作人员、党员同志应高效率开展工作。工作人员态度好,但办事拖拉仍然得不到企业和群众认可。经济局胡美琴认为,通过换位思考,能密切党群关系,进一步产生解决问题的冲动与勇气,把对群众的深厚感情体现到关心群众疾苦,为群众办实事上,那么,在实际工作中就不会有难以做到的问题。
二是增进了感情。有党员同志比较了作为办事员“受车马颠簸、日晒雨淋”与机关工作人员“优越的办公条件”的差异,更加贴近了与办事员的距离。有党员深刻感受到战斗在开发建设一线的工作部门的压力和辛苦,由此更加尊重他们。此次工作中,我加入分局的基层一线,深刻体会到了基层执法力量的薄弱与不易。
三是找到了差距。不少党员同志通过换位体验后,找到了自己在工作中的差距。我们管理部门自身也要进一步增强服务意识,急企业之所急,想企业之所想,主动为企业出主意想办法,进一步提高办事效率。机关很多党员通过换位体验活动后进行了自我批评,以前在有些群众急需要解决的问题上,怕承担责任,
互相推诿,迟迟不能解决。以后要以“当官不为民做主,不如回家卖红薯”来激励自己大胆地解决力所能及的群众问题。
四是转变了作风。现在我真正体会到为群众办事无小事,为人民服务有时候就是一张笑脸迎人,一把椅子让座,一杯水暖心。为人民服务贵在感情,难在坚持,重在落实。在坚持原则的前提下,少说不,多提建议,多动脑筋为企业想办法,真正解决企业实际困难。
通过这次“换位思考、换岗体验”活动,我体验到了基层人员、群众在工作和生活中的酸甜苦辣,查找出了自己平常工作中存在的问题和不足,增强了党员意识、服务意识、职责意识、创新意识,为党员在分析评议阶段找准突出问题、正确开展批评与自我批评、坚持边议边改、提高党性修养奠定了坚实的基础。
参加“换位体验”实践活动的体会
县局于2017年组织开展了“换位体验”实践活动。能够有幸参加了这次体验,我获益匪浅,现将这次体验活动情况和感受报告如下:
通过这次的体验,我对群众的工作生活情况有了更多的了解,当真正身处他们的岗位、和生活中,才切身体会到了他们的辛苦,跟他们相比,我们确实优越许多。虽然目前公务员有些也很辛苦,需要付出很多,尤其是工作在乡镇基层,特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距,但我认识到,人生的价值不在于所取,而在于能力和奉献,如果我们一味地比待遇,我们的心态就会失衡,失去了人生的意义。本次做服务指导的体验虽说平凡,但却令我沉思,我们应该如何把握自己,做好工作呢?乘客那些难与入耳的话,并不是他们文化不高或对我们的工作有成见,最主要的就是我们与群众之间的交流越来越少,双方的距离越拉越大了,对他们所想,所需我们知道的还是少啊!我更深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考,多一些理解,我相互勉励、相互促进,只有这样才能最大限度促进社会和谐。通过这次角色换位,使我进一步增进了与群众之间的了解,加深了感情。今后,我要在工作中,少报怨,多实干,不断学习,提高素质,同时,切实转变观念,加强服务意识。
实践活动不走过场。