《公司销售人员分级与评估办法》
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《公司销售人员分级与评估办法》
一、人员分级的目的与宗旨
精准绩效,量化考核;科学用人,能岗匹配;能上能下,公平激励;理清销售岗位职业规划,建立可持续发展的销售及服务队伍。
二、公司销售人员分级的指导思想
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韦尔奇按照员工的个人能力和文化亲和力,将员工划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四类,员工人数分布依次为TOP20%、The vital70%、Bottom10%。如下表所示:
销售人员能力及文化亲和力评价图
三、公司销售人员核心价值观
价值观的推广是全方位的,深入到招聘、培训、人员选拔、文化建设活动等各个领域,销售人员要深入理解公司价值观的内涵和精髓,注重销售人员日常细致的行为和表现。价值观只有符合不符合,没有好与坏之分。
公司销售核心价值观:
诚信·团队·忠诚
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诚信,包含的意义广泛,从为人正直,不说谎话,到正确反应问题,提出建设性意见;到不传播议论同事;到敢于承认错误,承担风险和责任;到勇于指出纠正别人侵害公司的行为。在公司工作诚信的最低要求是不说谎话,诚实,为人正直。
忠诚,本质含义是爱岗敬业,忠于企业,注重自身的学习和提升,追求结果,不能损害公司或集体利益。
团队,不仅仅是积极参与团队建设的活动,对同事礼貌,更重要的是理解团队的成员,能够通过良好的沟通达到优先级的协同,结果良好;团队协作不仅销售部内部合作好,跨团队合作时还要杜绝本位主义;团队合作的逻辑思路是,从积极融入和适应开始,认同同事,乐于接受同事的帮助,积极参与团队讨论,主动提供团队所需要的帮助,善于与不同类型的同事合作,从易到难正面的影响团队氛围。
四、销售岗位评估的要素计点法
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岗位评估的方法有非分析法(排序法、分类法)和分析法(因素评分法、因素比较法)。综合比较,公司采取点数法,即将每个可支付因素量化,采取分值量化的形式确定每个岗位的报酬因素的具体分值。
个人能力,由知识和技能、能力和素质两部分构成,分别占40%和30%权重。其中,知识和技能主要从学历、经验、专业知识和语言文字运用能力四个维度评价;能力和素质主要从自我激励、销售能力、销售管理、信息分析、专业行为举止五个维度评价。
文化亲和力主要体现为对公司核心价值观的认同及践行上面,主要从诚信、团队和忠诚三个维度进行评价,权重为30%。
根据影响因素的评价维度的内涵和价值,分别赋予相应“点数”,具体设计如下表:
公司销售人员岗位价值评估因素表
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五、销售岗位价值评估因素评估
销售岗位价值评估因素赋点标准(表1)
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销售岗位价值评估因素赋点标准(表2)
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六、岗位价值评估因素、点数与级别
《公司销售人员岗位价值评估因素点数&分级对照表》
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说明:
1、影响固定工资的因素分为3大类12个维度,赋予100点;
2、以销售固定工资4000元或相当于平点数31点为起薪点,起点数可调整;
3、平均每个点数的可支付价值为40元,起薪点之后每增加一个点数,即岗位可支付价值增加40元。
4、随着销售人员能力要素的习得或增加,点数不断增加,包含该项要素构成的岗位能力随之逐渐升级;
5、销售岗位能力分为8级,从最低1级一直上升到最高8级;
6、销售岗位能力评价因素和对应价值(点数)对照表如上表。
七、岗位价值评估因素与可支付价值
《公司销售人员岗位价值评估因数&可支付价值对照表》
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说明:公司销售人员岗位价值评估三步骤为
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1、根据《销售岗位价值评估因素赋点标准》,对销售人员的能力进行评点(打分);
2、根据《公司销售人员岗位价值评估因素点数&分级对照表》,对销售人员的能力点数进行归档、分级;
3、根据《公司销售人员岗位价值评估因数&可支付价值对照表》,确定销售人员能力点数的可支付价值,最后将评价因数对应的12项点数价值累计起来,即得出销售人员的岗位价值工资。
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