生产与运作管理——考试题库及答案
生产与运作管理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案生产与运作管理一、单选题：1.哪一项不是组织准时生产的条件? [ ]A.减少调整准备时间B.准时采购C.建立推进式系统D.从根源上保证质量2.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是 [ ]A.生产系统可靠性高B.可采用专用高效设备C.缩短生产周期D.简化管理工作3.JIT 与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在 [ ]A.JIT 将库存视为缓冲器B.JIT 将库存视为资产C.JIT 认为库存占用资金和空间D.JIT 认为库存掩盖了生产管理的问题4.项目进度控制的重点是 [ ]A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度5.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是 [ ]A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产6.某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为 5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为 [ ]A.r=B.r=C.r=D.r=7.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100 元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为 [ ]A.10，000元B.1，000元C.100，000元D.100元8.下述哪一种方法不属于行为理论的内容？ [ ]A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作职务轮换D.工作丰富化9.滚动计划方法的优点是 [ ]A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性10.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为 [ ]A.331.2小时B.165.6小时C.184小时D.368小时11.单件小批生产的好处是 [ ]A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”12.以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场？ [ ]A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便13.制定综合生产计划需要多项输入，哪项输入来自企业外部？ [ ]A.现有库存水平B.原材料供应能力C.现有设备能力D.现有员工数量14.生产运作战略是企业的 [ ]A.公司层战略B.经营层战略C.职能层战略D.竞争战略15.汽车及家电的生产，一般属于 [ ]A.大量生产方式B.成批生产方式C.单件生产方式D.连续生产方式16.工艺专业化的优点之一是 [ ]A.运输路线短B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C.产品品种更换有较强的适应性D.运输成本低17.在多品种生产的企业中,当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时,生产能力的计量单位宜采用 [ ]A.具体产品B.假定产品C.代表产品D.标准产品18.当选址对象的输入与输出成本是决策的主要变量时，（）是一个很好的决策方法。
生产运作期末考试题及答案
生产运作期末考试题及答案# 生产运作期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运作管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 保证质量D. 满足客户需求答案：D2. 以下哪项不是生产运作管理的基本原则？（）。
A. 系统原则B. 优化原则C. 创新原则D. 随机原则答案：D3. JIT（Just In Time）生产方式的中文含义是（）。
A. 准时生产B. 批量生产C. 弹性生产D. 持续生产答案：A4. 以下哪个不是生产计划的主要组成部分？（）。
A. 生产计划B. 生产能力计划C. 物料需求计划D. 库存管理答案：D5. 以下哪项是生产运作管理中的瓶颈问题？（）。
A. 设备故障B. 原材料供应不足C. 产品需求增加D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述生产运作管理在企业中的作用。
答案：生产运作管理是企业中的核心活动之一，它涉及到产品从设计、生产到交付的整个流程。
其作用包括但不限于：确保生产过程的效率和效果，降低成本，提高产品质量，满足市场需求，增强企业的竞争力。
7. 解释什么是生产能力，以及如何进行生产能力规划。
答案：生产能力是指企业在一定时间内，利用其生产资源能够生产产品的最大数量。
生产能力规划包括确定企业的生产目标、评估现有生产资源、预测市场需求、制定生产计划和调整生产资源等步骤。
8. 描述生产运作中的质量管理的重要性及其实施方法。
答案：质量管理在生产运作中至关重要，它确保产品满足客户的质量要求，增强客户满意度，提高企业的市场信誉。
实施质量管理的方法包括：建立质量标准、进行质量控制、实施质量改进、培训员工质量意识等。
三、计算题（每题15分，共30分）9. 某工厂有5台机器，每台机器每天可以生产100件产品。
如果工厂希望每天生产1000件产品，请计算需要多少台机器？答案：设需要x台机器，则有 100x = 1000，解得 x = 10。
生产与运作管理期末考试题及答案德州学院
生产与运作管理期末考试题及答案德州学院一、选择题（一）单选题1.进行工艺选择时，自己有生产能力，但缺少质量保证，可考虑（）。
A.自制B.外购C.工艺专业化D.TQM答案：B2.按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成两种：连续性生产与（）。
A.自动化B.流水线C.批量生产D.离散性生产答案：D3.管理主要是为了解决（）问题A.效率B.效果C.次序D.时间答案：C4.按（）就是按对象专业化原则布置有关机器和设施，布置的结果一般成为流水线生产方式。
A.产品布置B.自动化C.批量生产D.工艺专业化答案：A5.生产过程的（）是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应市场的变化，满足市场发生的新的需求。
A.连续性B.比例性C.节奏性D.柔性答案：D6.利用活动相关图进行部门布置时，应该把重点放在A类和（）类的部门的布置上。
A.EB.IC.OD.X答案：D7.（）就是适应变化的性能。
A.自动化B.均衡化C.科学化D.柔性化答案：D8.（）是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。
A.订货组装型生产B.订货型生产C.订货制造型生产D.备货型生产答案：D9.工作测量时采用测时法，该方法设计“正常作业时间”这一概念。
“正常作业时间”是指（）。
A.工人在常温下完成某项工作任务的时间B.直接测量得到的时间C.熟练工人的作业时间D.作业的观察时间经过修订而得到的时间答案：D10.（）是对新产品的设想。
A.筛选B.试制C.鉴定D.创意答案：D11.在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成（）系统。
A.闭环物料需求计划B.制造资源计划C.ERPD.物料需求计划答案：B12.当运输批量与加工批量一致时，在制品移动方式为（）移动。
A.平行顺序B.顺序C.平行D.混合答案：B13.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。
《生产与运作管理》期末考试试卷一及答案
《生产与运作管理》期末测试卷一一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.成组生产单元按零件组的（）选择设置。
A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。
A.休息时间B.保管时间C.培训时间D.作业时间3.( )是缩短生产周期的重要方法。
A.串行生产B.并行工程C.柔性生产D.定制生产4.( )生产类型的特点是品种少，产品高。
A.单件小批量B.成批生产C.大量生产D.定制生产5.运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。
A.市场柔性B.工艺设计C.制造柔性D.产品设计6.在下列选项中，属千非定额劳动时间的是()。
A.照管工作地时间B.休息与生理需要时间C.准备与结束时间D.非工人造成的损失时间7.生产运营等经济活动中的项目是指（）。
A.周期性的活动B.经常发生的活动C.一次性的活动D.不经常发生的活动8.生产控制的基本程序中不包括()。
A.控制目标B.测量比较C.控制决策D.实施控制9.生产技术包括制造技术和()。
A.产品设计技术B.管理技术C.作业技术D.生产控制10.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（） 的改进。
A.组织改进B.生产流程C.产品结构D.员工技术11.供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A.市场反应迟钝B.企业技术改造C.生产效率低D.库存不足12.产品开发的动力来源千两个方面：需求的拉动和（）。
A.市场的推动B.技术的推动C.资金的支持D.人才的支持13.缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。
A.技术发展B.价格降低C.竞争激烈D.新品入市14.( )是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A.物料成本B.加工工艺C.设备质量D.组织结构15.( )生产方式适用千产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A.批噩B.流水线C.单件小批量D.大规模定制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.制造业通常有（）两种生产组织形式。
生产与运作管理期末考试试题及答案
山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。
A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。
A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。
A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。
A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。
A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。
A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。
国开(电大)《生产与运作管理》期末考试题库及参考答案
国开（电大）《生产与运作管理》期末考试题库及参考答案（选择题已按字母A～Z顺序排列）一、单项选择题1. 20 世纪70 年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP 形成（闭环MRP）。
2. 5S活动的核心是提高（素养）。
3. 采用故障诊断技术后，可以变"事后维修"为"事前维修"，变"计划维修"为"（预知维修）"。
4. 定置管理的三要素是（人、物、场所）。
5. 反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（产品品种指标）。
6. 根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为（按设备定员）。
7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（小批生产）。
8. 供应链管理的目标是供应链的（戚本）。
9. 价值工程的基本表达式为（价值=功能/成本）。
10. 建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划（生产作业计划）。
11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（工艺导向布置形式）。
12. 进行培训是实施MRPII（实施）阶段的工作。
13. 经济批量模型假定库存费用的构成为:换产费用和（保管费用）。
14. 看板管理中（生产看板）包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等。
15. 看板管理中，记载要生产的零件号，看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单，所需工具等信息的看板是（生产看板）。
16. 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（基本MRP）。
17. 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力（查定生产能力）。
18. 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（工作状态）。
生产与运作管理期末试卷及参考答案
《生产与运作治理》期末考试试卷一、单项选择：本大题共20 个小题，每题1 分，共20 分。
1、在大多数组织中，存在的三个主要职能是〔〕A．制造、生产和运作B．生产、运作和财务C．生产、营销和理财D．运作、制造和会计2、以下生产属于加工装配式生产的是〔〕A．汽车B．炼油C．饮料D．造纸3、“企业仅仅选择产业中特定的顾客群，而不是试图效劳于宽阔的市场。
”这句话描述的是哪种竞争战略？〔〕A．本钱领先B．独具一格C．集中一点D．多元化4、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是〔〕A．充分利用生产设备的力量B．可承受专用高效的设备C．缩短生产周期D．简化治理工作5、对产品外表油漆工艺处理，借助自然力进展枯燥需要有一段时间，这段时间在产品生产过程中属〔〕A．劳动过程B．自然过程C．等候过程D．运输过程6、“当社会对企业产品的需求发生转变时，企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品或转变生产数量的应变力量。
”这句话描述的是组织生产过程的哪个根本要求？〔〕A．连续性B．比例性C．均衡性D．适应性7、ABC 分类法的要点是要找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于〔〕A．C 类B．A 类C．B 类D．D 类8、生产过程是由四个局部组成的，以下不是生产过程组成局部的是〔〕A．根本生产过程B．关心生产过程C．生产技术预备过程D．产品销售过程9、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？〔〕A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换10、两类一般的推测方法是〔〕A．数学的和统计的B．定性的和定量的C．历史的和相关的D．推断的和相关的11、关键路线是〔〕A．作业最多的线路B．节点最多的线路C．各项作业的作业时间之和最大的线路D．以上都是12、在网络图中，消耗时间和资源的活动称为〔〕A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线13、某作业的最迟完毕时间减去本作业的作业时间算出的是〔〕A．该作业最早开头时间B．该作业最早完毕时间C．该作业最迟开头时间D．该作业最迟完毕时间14、设备在规定条件下、规定时间内，完成规定功能的概率，称之为设备的〔〕A．适应性B．耐用性C．生产性D．牢靠性15、以下哪一项不是“5S”活动的一局部〔〕A．整理B．整顿C．清扫D．操练16、ISO 是指〔〕A．国际标准化组织B．国际电工委员会C．国际电信联盟D．国际电报联盟17、在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的治理工具是〔〕A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图18、以下属于独立需求的是〔〕A．企业的最终销售的产品B．最终产品所使用的零、部件C．最终产品所使用的外协件配件D．最终产品所使用的原材料19、占用资金利息属于〔〕A．订货本钱B．保管费用C．短缺本钱D．货品本钱20、MRPⅡ与闭环MRP 的主要区分是〔〕A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产打算的有效性C．MRPⅡ增加了生产把握功能D．MRPⅡ增加了反响信息，并利用反响信息进展调整二、多项选择题：本大题共10 个小题，每题2 分，共20 分。
生产与运作管理课程复习考试试题及答案A
《生产与运作管理》复习纲要A一、单选题1. 企业一切活动的基础是（）。
A.生产B.管理C.决策D.战略2. 人-机联合分析的本质，是研究如何发挥（）作为生产（服务）过程控制者的作用。
A.人B.机C.人-机系统D.自动化系统3. 一般企业的战略可分为三个层次，生产战略属于（）。
A.企业级战略B.部门级战略C.职能级战略D.都有可能4. 生产方式发展的主流为（）。
A.单一品种大量生产B.单件小批量生产C.多品种小批量生产D.全自动化生产5. MRP系统的三种输入信息中不包括（）。
A.主生产计划B.库存状态C.反馈信息D.产品结构信息6. 在产品的成长期，（）。
A.应注意产品销售增长的速度B.应注意行销的风险性C.应注意利润的多少D.应注意减少亏损7. JIT 生产方式的目标是（）。
A.彻底消除无效劳动造成的浪费B.彻底消除责任心不强造成的浪费C.彻底消除技术指标不合理造成的浪费D.彻底消除无效加工造成的浪费8. 测算流动资金对生产任务的保证程度及合理性，这是进行（）。
A.生产任务与生产能力之间的平衡B.生产任务与劳动力之间的平衡C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与资金占用的平衡9. 任务是在正确预测市场需求的基础上，充分利用资源和生产能力，尽可能均衡地组织生产活动和合理地控制库存水平，以尽量满足需求和获得利润，这种生产计划是（）。
A.长期生产计划B.中期生产计划C.短期生产计划D.品种计划10. 要降低安全在制品库存，应该（）。
A.制订更周密的生产作业计划B.减少生产过程中的变异性C.加大每批产品的生产数量D.减少生产过程中的冗员二、多选题1. JIT系统的生产管理技术主要涉及（）。
A.快速应变的产品设计B.均衡化生产C.持续降低在制品库存D.生产资源的优化E.JIT的质量控制2. 下列属于基本生产过程的有（）。
A.机械企业中的铸造、锻造、机械加工和装配等过程B.纺织企业中的纺纱、织布和印染等过程C.供应工作D.运输工作E.技术检验工作3. 工作环境中空气污染源有两个，第一个来源于人，第二个来源于生产过程，包括（）。
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目生产与运作管理试题及答案1.成组生产单元按零件组的选择设置，正确答案为B。
2.劳动定额中的劳动定额，正确答案为C。
3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为作业时间，正确答案为D。
4.经验估工法是劳动定额的制订方法，正确答案为B。
5.提出“消除一切浪费”的是JIT生产技术，正确答案为C。
6.在结构调整中，产品结构是最基本的，正确答案为A。
7.并行工程是缩短生产周期的重要方法，正确答案为B。
8.大量生产是大批量生产类型的特点，正确答案为C。
9.成组技术中开创性编码系统被称为Opitz分类法则，正确答案为A。
10.工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能，正确答案为B。
11.长期计划周期一般为两年以上，正确答案为A。
12.运营战略包括成本、质量、交货速度和制造柔性，正确答案为C。
13.企业系统的整体性是指企业经营活动是为了实现整体目的，正确答案为B。
14.非工人造成的损失时间属于非定额劳动时间，正确答案为D。
15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做设计能力，正确答案为A。
16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做作业标准，正确答案为C。
17.生产运营等经济活动中的项目是指周期性的活动，正确答案为A。
18.生产控制的基本程序中不包括控制决策，正确答案为C。
19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和批量，正确答案为B。
20.进度控制的最终目标是产出进度，正确答案为D。
21.美国数学家XXX发表划时代著作《控制论》的时间是1948年，正确答案为B。
22.选项A XXX 完整描述大规模定制的是（A）。
23.选项D XXX 1913年，（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
24.选项B JIT 是由XXX与1950年提出，并在全球推广应用的。
25.选项C ISO9000 是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
生产与运作管理考试题和答案
生产与运作管理试题及答案一单选题。
1。
成组生产单元按零件组的（ B )选择设置.A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2.（ C )是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D )A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间4.（B)是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法5。
提出“消除一切浪费”的是（ C）生产技术A．CRM B。
MRP C。
JIT D。
ERP6。
在结构调整中（ A ）是最基本的。
A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构7。
（ B ）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8.（ C ）生产类型的特点是品种少，产品高。
A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9.成组技术中开创性编码系统被称为( A ）AOpitz分类法则 B田口编码 C二进制编码 D以上三个都不是10。
（ B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计11.长期计划周期一般为（A ）A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12.运营战略包括成本、质量、交货速度和(C）A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13.企业系统的(B)是指企业经营活动是为了实现整体目的.A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14。
在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（D)A照管工作地时间 B休息与生理需要时间C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A) A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（B）A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序17。
专科生产与运营管理试题
专科生产与运营管理试题一、选择题1.企业的运营管理的目标是什么？– A. 实现利润最大化– B. 实现客户满意度最大化– C. 实现市场份额最大化– D. 实现员工福利最大化–答案：B2.下列哪个层次不属于运营管理的内容？– A. 人力资源管理– B. 财务管理– C. 市场营销管理– D. 产品设计与开发–答案：C3.生产线均衡的核心目标是什么？– A. 提高生产效率– B. 提高产品质量– C. 减少生产成本– D. 增加生产产量–答案：A4.以下哪个是生产计划的内容？– A. 质量控制计划– B. 人力资源计划– C. 采购计划– D. 设备维护计划–答案：C5.JIT生产是什么含义？– A. 及时交付生产– B. 准时交付生产– C. 尽量推迟交付生产– D. 根据需求交付生产–答案：B二、填空题1.生产过程中能够转化成最终产品的资源称为________。
–答案：原材料2.企业采用先进技术和管理方法，通过提高效率和质量，以降低成本的方式，进行经济增长，并提高竞争力，这个过程称为________。
–答案：改造创新3.生产计划包含生产的哪些方面？________、________、________。
–答案：时间、数量、质量。
三、判断题（正确为√，错误为×）1.生产工艺的改进只能通过技术手段实现。
(√)2.JIT生产模式可以有效减少库存，并提高生产效率。
(√)3.仓库管理不属于运营管理的范畴。
(×)4.供应链管理是指整合上游和下游的企业与合作伙伴，以最小的成本满足市场需求。
(√)5.企业的市场需求量决定了生产计划的制定。
(√)四、简答题1.请简述生产计划的作用和内容？生产计划是企业制定的一项重要计划，通过对生产过程中的时间安排、生产数量和质量控制等方面进行规划，实现生产目标的达成。
生产计划的作用主要有以下几个方面：–确定生产周期和生产需求量，保证生产能够按时交付客户需求的产品。
生产与运作管理考试题和答案
A市场柔性B 工艺设计C制造柔性产品设计D 生产与运作管理试题及答案13.企业系统的（B）是指企业经营活动单选题。
一是为了实现整体目的。
选择）1.成组生产单元按零件组的（ B A特殊性B整体性C 盈利性D 工艺设置。
性C 产品结构 A 工艺路线B 加工工艺14.在下列选项中，属于非定额劳动时间D 车间大小的是（）DC ）是企业基础定额之一。
2.（A照管工作地时间 B休息与生理需要时间D 劳动定额B 工时定额C A产量定额库存定额C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间直接完成生产任务而消耗的时间被称3. 为（）D 15.企业建厂时在基建任务书和技术文A） A设件中所规定的生产能力叫做（培训时间 C 休息时间B 保管时间 A B查定能力 C计划能力 D运计能力 D 作业时间行能力（4.B）是劳动定额的制订方法16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和系统经验估工法方法A B C 数量标准叫做（B）分析 D 方法A作业时间 B期量标准 C作业标）生提出“消除一切浪费”的是（ C5. 工序准 D产技术17.生产运营等经济活动中的项目是指 B. C. D. ． AA）（是最基本的。
）在结构调整中（6. A 经常发生的活动周期性的活动 BA组织 C 资本结构 B ．产品结构 A不经常发生的活一次性的活动 DC 结构 D 经营结构动B ）是缩短生产周期的重要方法（7. C）18.生产控制的基本程序中不包括（柔 B 并行工程．串行生产 A C 控制决 C控制目标 B 测量比较 A 性生产 D 定制生产 D实施控制策）生产类型的特点是品种少，产（8. C 周期性生产类型的期量标准主要包19. 品高。
括生产间隔、生产周期、生产提前期和）B（大量生C A成批生产B 单件小批量产D 定制生产质量销量 D A产量 B批量 C成组技术中开创性编码系统被称为9. ）进度控制的最终目标是（D20.） A （投入进工序进度 C A销售进度 B 分类法则 B 二进制编码田口编码 C 产出进度度 D D以上三个都不是《控21.美国数学家维纳发表划时代著作）是关于为一个组织结构设计 B （10. 制论》的时间是（B）年。
生产与运作管理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案生产与运作管理一、名词解释：1.生产运作管理2.成组技术3.工艺过程设计4.工艺性损耗5.工艺阶段6.供应链7.生产能力8.散布图9.劳动定额10.出产期11.计划管理12.制造性生产13.生产柔性14.批量15.数据分层法16.预测误差二、判断题：正确的打“√”，错误的打“×”。
请将答案填写在题后括号内。
1.人事管理是企业最基本的职能之一。
[ ]2.控制图主要用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。
[ ]3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。
[ ]指产品数据管理。
[ ]5.长期预测是对5年或5年以上的需求前景的预测。
[ ]6.对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。
[ ]7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存控制系统。
[ ]8.采用订货点方法的条件是需求的不均匀。
[ ]9.工序数m 与工序大量系数k B的关系是mk B=1。
[ ]10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。
[ ]11.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。
[ ]12.根据消耗速度的不同，固定间隔库存系统的每期订货量不同。
[ ]13.采用测时法中的被观测的操作者是一般工人。
[ ]14.对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定订货批量。
[ ]15.对于小批量生产无所谓产量问题。
[ ]16.市场导向法是确定价格的一种方法。
[ ]17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。
[ ]18.一次指数平滑法不同于加权移动平均法。
[ ]19.一个网络图可以有多条关键路线。
[ ]20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。
[ ]21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPⅡ要求。
[ ]22.项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目。
《生产与运作管理》期末考试试卷附答案
《生产与运作管理》期末考试试卷附答案一、判断题（每小题2分, 正确的打√, 错误的打×, 共20分）1.自动化应是最佳决策, 因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。
（）2.JIT生产方式中, 如果没有看板则不能生产, 也不能运送物品。
（）3.现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。
（）4.闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。
（）5.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性, 可装配性和可检测性。
（）6.产品的生命周期大致分为, 导入期, 成长期, 成熟期和衰退期。
（）7.总顾客价值包括产品价值, 人员价值, 形象价值三种。
（）8.准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
（）9.在适时适量生产中, 强调生产的同步化, 生产的均衡化, 以及缩短作业更换时间。
（）10.生产运作的对象是生产运作系统。
（）二、单项选择题（每小题3分, 10小题, 共30分）1.并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与（）相匹配。
A. 制造能力B. 原材料价格C. 生产成本D. 销售渠道2.与串行工程相比，并行工程可以降低产品的（）。
A. 生产成本B. 设计成本C. 材料成本D. 生命周期成本3.再循环设计和拆装设计都是基于人类对（）的考虑所形成的设计方式。
A. 社会公平B. 缩小贫富差距C. 环境保护D. 市场竞争4.包含有更多（）的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。
A. 制造设计B. 模块化设计C. 稳健设计D. 再循环设计5.制造流程设计考虑的关键因素是（）。
A. 顾客接触度B. 顾客需求变化程度C. 批量D. 流程多样性6.千克米费用最小的运输方式是（）。
A. 水运B. 公路运输C.铁路运输D. 管道运输E. 航空运输7.在企业选址决策中，（）被认为是越来越重要的考虑因素。
A. 市场接近程度B. 原材料供应C. 劳动力供应D. 协作企业的相对位置8.服务企业选址决策的目标是（）。
生产与运作管理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案生产与运作管理一、单选题：1.哪一项不是组织准时生产的条件 [ ]A.减少调整准备时间B.准时采购C.建立推进式系统D.从根源上保证质量2.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是 [ ]A.生产系统可靠性高B.可采用专用高效设备C.缩短生产周期D.简化管理工作与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在 [ ]将库存视为缓冲器将库存视为资产认为库存占用资金和空间认为库存掩盖了生产管理的问题4.项目进度控制的重点是 [ ]A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度5.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是 [ ]A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产6.某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为 5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为 [ ] = == =7.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100 元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为 [ ]，000元，000元，000元元8.下述哪一种方法不属于行为理论的内容 [ ]A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作职务轮换D.工作丰富化9.滚动计划方法的优点是 [ ]A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性10.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为 [ ]小时小时小时小时11.单件小批生产的好处是 [ ]A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”12.以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场 [ ]A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便13.制定综合生产计划需要多项输入，哪项输入来自企业外部 [ ]A.现有库存水平B.原材料供应能力C.现有设备能力D.现有员工数量14.生产运作战略是企业的 [ ]A.公司层战略B.经营层战略C.职能层战略D.竞争战略15.汽车及家电的生产，一般属于 [ ]A.大量生产方式B.成批生产方式C.单件生产方式D.连续生产方式16.工艺专业化的优点之一是 [ ]A.运输路线短B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C.产品品种更换有较强的适应性D.运输成本低17.在多品种生产的企业中,当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时,生产能力的计量单位宜采用 [ ]A.具体产品B.假定产品C.代表产品D.标准产品18.当选址对象的输入与输出成本是决策的主要变量时，（）是一个很好的决策方法。
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A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大A.产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B.产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C.产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D.产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程A.减少资源闲置时间，提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案： AA.2475B.2700C.2533D.2500A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划A.安全库存水平越高，服务水平越高B.实际生产运作中，库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能D.提前期越长，需求的分布随机型越大A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想D.A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标A.柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高A.“拉动式”生产B.小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B.需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队A.德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B.一次性的过程C.一系列工作D.A.以速度、柔性为核心的评价体系B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善A.具有最小单位时间产出的那一个环节B.具有最小单个流程能力的那一个环节C.具有最大单个流程能力的那一个环节D.具有最小单个流程利用率的那一个环节A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.A.拉动式的B.严格设定的提前期C.追求零库存D.看板系统的应用A.指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法A.最后一个工序流程B.第一个工序流程C.瓶颈工序流程D.成本最高的工序流程A.剩余松弛时间B.先到先服务C.最短作业时间D.最多工作量原则A.每个预测周期的季节因子大小总是相同的B.应用于乘法公式中的调整系数C.随各季节变化所做的调整D.应用于时间序列的预测A.职能型企业结构B.项目型企业结构C.以项目为主的矩阵式结构D.以职能为主的矩阵式结构A.可以包含不同范围层次的PDCA循环B.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标C.TQM的持续改善思想D.即计划、执行、检查、处理的循环方式A.产品定制化B.产品大量生产C.较少产品品种D.平均成本较低A.拉式流程B.推式流程C.连续流程D.离散流程A.特殊评估方法B.线性规划法C.重心法D.因素评分法A.比竞争对手提供更多的销售门店B.比竞争对手具有更多的装配生产线C.研发出更好的产品技术D.和供应商建立联盟关系A.短期计划B.不定期计划C.长期计划B、D.中期计划A.专门化工艺B.批量加工C.连续性加工D.重复性加工A.检查表B.帕雷托图C.直方图D.鱼骨图A.开发成本高B.开发周期较长C.缺乏核心竞争力D.开发成功率低A.MRPB.MRPIIC.ERPD.BOMA.项目型企业结构B.以项目为主的矩阵式结构C.职能型企业结构D.以职能为主的矩阵式结构A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品符合产品说明书和服务规定的程度C.产品出现故障的概率D.产品达到规定使用寿命的概率A.生产者和消费者双赢B.提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力C.灵活的供应和分销网络D.分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率A.汉堡包B.进入餐厅的顾客C.服务员D.套餐A.操作者B.操作及检测方法C.机器设备D.领导A.原材料位置B.土地情况C.劳动力因素D.市场位置A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品达到规定使用寿命的概率C.产品出现故障的概率D.产品符合产品说明书和服务规定的程度A.如何安排作业顺序B.如何安排各工序的加工顺序C.如何按照产品原则布置D.如何通过适当的作业计划，减少转换的成本A.MRPB.网络计划图C.因素分析法D.约翰逊方法A.主生产计划B.中期计划C.短期计划D.长期计划A.炼油厂B.造纸厂C.机床厂D.医院A.源自日本优秀企业如丰田汽车的方法B.一种矩阵式质量管理工具C.可作为并行工程的辅助方法D.可以避免产品在开发阶段出现设计质量问题A.质量管理工具的应用B.加强对产品质量缺陷的后期检验C.持续不断的改善D.团队合作A.质量B.组织C.成本D.时间A.招标采购B.多货源采购C.与供应商建立伙伴关系D.短期的采购策略A.财务战略B.企业战略C.职能战略D.长期战略A.最短作业时间B.最多工作量原则C.先到先服务D.剩余松弛时间回答错误!正确答案： A作业排序中，一般利用( )解决n/2问题。
收藏A.关键零件法B.指派法C.复杂的计算机模拟方法D.约翰逊方法A.经常性地动态选择最优供应商、签订短期合同B.提高最终用户需求信息的透明度C.减少供应链的流通环节D.缩短提前期A.纵向一体化的方向B.纵向一体化的范围集成C.纵向一体化的平衡D.纵向一体化的定义A.平准策略B.追逐策略C.加班停工D.延迟交货A.约翰逊方法B.指派法C.关键零件法D.计算机模拟方法A.推迟交货B.改变库存水平C.加班加点D.增减雇员回答错误!正确答案： AA.提前期和需求率均不为随机量B.提前期和需求率均为随机量C.订购时间为随机量D.提前期或需求率为随机量A.家乐福的员工服务质量低B.家乐福的服务策略不符合日本人的消费价值观C.家乐福的供应链策略失误D.家乐福的价格不够吸引力A.最小化运输成本B.提高对市场变化的适应C.减少资源闲置时间，提高利用率D.降低生产时间A.正向工程或反向工程B.工业设计C.模块化D.QFDA.以速度、柔性为核心的评价体系B.反应型供应链C.效率型供应链A.离散流程B.拉式流程C.连续流程D.推式流程A.低成本生产B.柔性生产C.大规模生产D.简单工艺生产A.Dell取消了典型供应链中的分销和零售环节B.Dell相比其竞争者保持了较低的库存水平C.Dell造就了与其供应商、制造商和终端用户的虚拟联合D.Dell具有更为先进的产品技术A.设备技术最落后的工序B.生产能力最小的工序C.生产时间最短的工序D.生产成本最高的工序A.大多数企业追求的目标即最大化流程利用率B.流程利用率＝单位时间产出/流程能力C.输入供应不充足会造成流程利用率达不到100％D.瓶颈是具有最高利用率的生产设备A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.主生产计划A.家乐福的员工服务质量低B.家乐福的供应链策略失误C.家乐福的价格不够吸引力D.家乐福的服务策略不符合日本人的消费价值观A.雇员相关培训成本较大B.存在库存持有成本C.不适用于纯服务企业D.短缺导致销售受损A.如何按照产品原则布置B.如何通过适当的作业计划，减少转换的成本C.如何安排作业顺序D.如何安排各工序的加工顺序A.标准化的产品设计模式B.反应型供应链C.效率型供应链D.以成本、质量为核心的评价体系A.生产系统的生产计划制定B.设施的布局模式C.生产系统的柔性能力D.产品的工艺流程选择A.重心法B.特殊评估方法C.因素评分法D.线性规划法A.如何安排各工序的加工顺序B.如何安排作业顺序C.如何按照产品原则布置D.如何通过适当的作业计划，减少转换的成本A.维持库存成本B.购买成本C.缺货损失成本D.订购成本A.维持库存成本B.购买成本订购成本D.缺货损失成本A.纵向一体化的方向B.纵向一体化的范围集成C.纵向一体化的平衡D.纵向一体化的定义A.工艺原则布置B.混合布置C.产品原则布置D.定位布置A.产品原则布置B.混合布置C.工艺原则布置D.定位布置A.对于基本的P系统，订货决策均在每次检查库存时做出B.最大最小系统就是在Q系统的基础上增加最小库存水平槛Q系统的库存水平是随时进行检查D.P系统的库存水平是每隔一段时间进行检查A.整个市场的差异化产品提供者B.某专业细分市场的差异化产品提供者C.某专业细分市场的成本领先者D.整个市场的成本领先者A.某专业细分市场的成本领先者B.某专业细分市场的差异化产品提供者C.整个市场的成本领先者D.整个市场的差异化产品提供者A.鱼骨图B.检查表C.帕雷托图D.直方图A.靠近市场B.收益最大化最小化成本D.靠近顾客A.1个作业的流程时间B.1个作业的最终完工时间C.所有n个作业从开始加工到最终完成的时间D.所有n个作业单个流程时间的总和A.产品原则布置B.混合布置C.定位布置D.工艺原则布置A.较高的服务质量水品B.针对细分市场采用了合理的运作策略C.完善合理的人员培训体系D.采用了特殊的客机机型A.单件作业流程B.连续流程离散流程D.混合批量流程A.对于任何库存系统都是必须的B.其大小和服务水平相关C.以一定的库存成本控制缺货概率D.作为缓冲器补偿作用A.将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一体的功能网络进行计划、协调与控制的管理模式B.追求整个供应链系统的效率C.追求整个供应链系统的经济性D.追求自身企业的利润最大化A.追求整个供应链系统的效率B.单纯追求自身企业的利润最大化C.追求整个供应链系统的经济性D.将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一体的功能网络进行计划、协调与控制的管理模式A.以项目为主的矩阵式结构B.职能型企业结构C.项目型企业结构D.以职能为主的矩阵式结构A.离散流程B.推式流程C.连续流程D.拉式流程A.强调对产品生产中的质量检测B.采用更尖端的测量工具进行产品质量的后期检验C.采用更复杂的统计方法进行产品质量的后期检验D.持续不断的改善A.MRPIIB.MRPC.ERPD.BOMA.B.平台策略C.零库存策略D.延迟策略A.库存＝单位时间产出×流程时间B.平均库存＝平均单位时间产出×平均流程时间C.平均单位时间产出＝平均库存×平均流程时间D.平均流程时间＝平均单位时间产出×平均库存A.其大小和服务水平相关B.对于任何库存系统都是必须的C.以一定的库存成本控制缺货概率D.作为缓冲器补偿作用A.直方图B.鱼骨图C.检查表D.帕雷托图投入期B.萌芽期C.成熟及衰退期D.成长期A.引导设计出科技水平较高的产品B.将顾客意见引入产品设计C.可以用于识别各市场需求的重要性D.以一系列矩阵为基础的A.企业产品特征B.市场环境C.企业领导的偏好D.企业战略A.在提前期内不会有发生缺货的可能B.实际生产运作中，库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.安全库存水平越高，服务水平越高D.提前期越长，需求的分布随机型越大成本B.时间C.质量D.组织A.每次订货量是多少B.订货点的确定C.Q系统和P系统的选择D.确定服务水平A.化工厂B.机械制造厂C.手机制造企业D.汽车制造企业A.成品B.原材料库存产品C.半成品D.什么都行回答错误!正确答案： A普通人理解的产品“质量好”，指的是产品出现故障的概率低，这个属于质量定义中的（）A.性能B.一致性C.耐久性D.可靠性A.资源B.质量C.柔性D.成本A.需要特殊的加工过程，没有供应商能够提供该产品B.自制成本更低C.有利于充分利用企业的设备与人力，避免资源的闲置D.避免泄露公司的信息，如财务实力、技术秘密等A.企业经营策略能否成功的唯一要素B.对服务企业是获得收益的决定因素C.对制造企业是控制成本的决定因素D.对跨国企业是全球价值链的组成回答错误!正确答案： B C D作业排序的目标主要是什么？A.满足交货期的要求，保证按时交货B.设备和劳动力的利用率最高，闲置时间最少C.提供最准确的市场需求预测D.流程时间最短，从而使得在制品库存最少A.提高制造业的生产率B.帮助高层管理制定战略决策C.节约生产成本D.提高服务业的服务水平A.聘用或暂时解雇雇员成本较大B.要求劳动力资源容易获取C.雇员相关培训成本较大D.需支付超时工作报酬A.劳动力因素B.原材料位置C.市场位置D.土地情况回答错误!正确答案： A B C反应型供应链有哪些特点？A.迅速地对不可预测的需求作出有效反应B.配置充足的缓冲库存C.采用标准化产品设计D.以速度、柔性、质量为核心A.趋势因素B.随机因素C.周期性因素D.季节因素A.外购的成本低于自制的成本B.可以灵活地选择供应源与替代产品C.充分利用企业的设备与人力D.缺乏技术经验无法自制产品A.差异化战略B.成本领先战略C.专注于细分市场D.缩短生命周期战略回答错误!正确答案： A B C牛鞭效应对供应链有哪些影响？A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其需求量D.需求的波动性增大A.人B.厂房C.流程D.物料A.建设起战略性伙伴关系B.减少供应链的流通环节C.缩短提前期D.提高最终用户需求信息的透明度A.高速发达的信息技术B.生命周期缩短的产品C.日益复杂的生产运作模式D.多样化需求的市场回答错误!正确答案： A B C D根据工艺原则的设施布置方式有哪些优点？A.上下工序依赖性低B.柔性高C.设备利用率高D.个别设备故障对生产系统影响小A.审美需求B.“第二核心技术”C.人机工程需求D.产品概念设计A.准时化生产B.拉动式C.整体流程优化D.均衡生产A.成组技术B.看板管理C.MRPD.均衡生产回答错误!正确答案： A B D效率型供应链有哪些特点？A.采用模块化设计B.以最低的成本供应可预测的需求C.以成本和质量为核心D.降低整个供应链的库存A.“QC小组活动”B.强调工作人员的各种心理、生理、社会因素对质量管理的作用C.从各个方面预防产品质量问题的产生D.以顾客为导向A.生产设施形成“机群式”布置B.工序路线不一致C.流程单位的产品批量大D.流程单位的产品品种多A.产品生命周期的阶段性B.避免运作能力需求的大起大落C.最优运行水平D.柔性设计回答错误!正确答案： A B C D实施MRP有哪些优点？A.有助于实现按时交货B.能使在制品库存水平低C.对企业制造的各种资源进行统一计划和控制D.有助于动态反馈和适时调整A.短缺导致销售受损B.雇员相关培训成本较大C.存在库存持有成本D.不适用于纯服务企业A.综合计划B.产品计划C.物料需求计划D.作业计划A.以人力资源为核心的阶段B.以成本为核心的阶段C.以质量为核心的阶段D.以个性化为核心的阶段回答错误!正确答案： B C D大规模定制的策略包含哪些？A.产品平台策略B.延迟策略C.标准化D.模块化产品设计A.产出B.投入C.过程D.资源A.需要对成本—精度做出权衡B.预测方法通常只选定一种C.预测方法需要根据历史数据的多少来确定D.对于长期预测最好采用定性方法A.增强生产计划的柔性B.保持生产运作的独立性，防止短缺或中断C.为克服原料交货的延迟提供一定保障D.满足产品需求的变化回答错误!正确答案： A B C D服务排序问题的作用是什么？A.制定服务运营战略B.使顾客需求与服务能力相匹配C.减少顾客的等待时间D.提供更满意的服务A.最短作业时间B.最多工作量原则C.交货期D.关键比例A.柔性能力B.设施布局C.工艺流程D.生产能力A.政府政策B.环保法规C.公共基础设施D.社区基本情况回答错误!正确答案： A B C D以下哪些属于业务流程（BPR）重组的范畴？A.全方位地思考问题B.以业务流程为中心C.对某一操作过程进行的计算机化D.所有可用资源的重新规划A.产品原则布置B.工艺原则布置C.仓储布置D.定位布置A.柔性高B.单位成本低C.资源利用率高D.产量高的生产线A.等待时间的浪费B.过量生产的浪费C.工序的浪费D.库存的浪费回答错误!正确答案： A B C D生产运作管理学科中的运作系统设计包含了以下哪些内容？（）A.预测B.产品设计C.工艺选择与设施布置D.选址决策A.产品质量的检验过程B.全面质量管理阶段C.领导质量管理阶段D.统计质量管理阶段A.耐久性B.可靠性C.性能D.美观A.可提高对市场需求变化的适应性B.可减少存货种类C.可降低生产成本D.可以提高对顾客的吸引力回答错误!正确答案： B C产品原则的设施布置设计中，为了达到生产线平衡，需要解决哪些决策问题？A.（为满足设定生产速率）所需的工作地的数量B.流程作业的分配C.产品的市场需求特征D.个别设备故障对生产系统的影响A.产品开发效率过低的问题B.缺乏产品核心竞争力的问题C.产品开发周期过长的问题D.知识产权的诉讼问题A.指数平滑B.移动平均C.小组共识D.德尔菲法A.流程单位的产品批量大B.生产设施形成“流水线”式布置C.流程单位的产品品种少D.工序路线较一致回答错误!正确答案： A B C D改善流程的措施及建议包括以下哪些？A.U形生产线布置B.消除流程的瓶颈工序C.为瓶颈工序增加设备或者工人D.提高设备的效率A.组织的因素B.人的因素C.软硬件的因素D.培训的因素A.以市场和客户需求为导向，以计划和控制为主线，以先进的现代信息技术为平台B.将供应商、制造商、企业自身、协作商、用户甚至竞争者都纳入到管理体系中C.实现信息流、物流和资金流、价值流和业务流的有机集成D.全面集成了企业内外部的所有资源信息A.抽样方案B.直方图C.控制图D.田口方法回答错误!正确答案： B C哪些属于生产运作企业的主要职能？（）A.营销B.生产C.财务D.运输A.该策略主要是为了降低成本或保证供应B.该策略属于后向集成策略C.该策略属于纵向一体化D.该策略主要是为了提高市场收益A.客户服务目标B.顾客购买行为C.市场覆盖范围目标D.产品特性A.库存掩盖了生产经营中的各种矛盾B.企业要支付库存维持费C.腐烂变质、损坏等引起的损失D.占用大量的资金回答错误!正确答案： A B C D错误错误正确正确正确错误正确回答错误!正确答案： A错误错误错误错误正确正确正确正确错误正确错误正确错误正确错误正确错误错误回答错误!正确答案： B项目是一种目的在于创造某种独特的产品或服务而进行的临时性努力。