超市组织结构图
山姆士超市有限公司市场部组织结构
为建立一支长效的管理团队与制度体系,结合公司战略布局与未来发展需要,更好的明确各环境工作职责,最终实现公司任务的完成,市场部特制定组织架构,提高工作执行效果、任务完成率。
一、市场部组织架构图:(如下)
人员编制表
序号
工作地点
职位名称
编制人数
备注
1
总部
市场经理
1人
2
团购主管
1人
3
大客户主管
1人
4
市场部文员
1人
5
总部团购主管
1人
6
总部团购专员员
1人
7
门店
门店团购主管6人8源自门店门店团购专员6人
合计
18人
沃尔玛组织结构图业务流程图 管理信息系统
沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛自建立以来,通过先进的管理信息系统节约了大量的成本,使的商品能够质优价廉吸引顾客。
1.沃尔玛公司组织结构图:沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图:
⑵沃尔玛超市组织结构图:
2.沃尔玛超市业务流程图:。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功,在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
超市组织结构图电子教案
超市组织结构图
超市组织结构图(一)组织结构图
1.超市总组织结构图
2.超市商品管理功能图
(二)评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图.从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式.而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理.但是,我还认为其中也存在一些问题.我认为:
1.信息部以下也应该有两个部门:其一负责客户的产品需求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策,客后服务等内容;(尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务).
2.应添加一个人力资源部:因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客.所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量.
3.财务部门应该改进:对于超市来说资金是很重要的.着资金是包括结算资金,预算资金,员工工资,预算资金等.
(三)改进后的结构图。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功,在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用.以下是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展.同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权.在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
云仓组织结构-管理结构功能图等
云仓·大润发组织构架图
1.超市组织结构图
2、超市商品管理功能图
4、现行系统调查报告
超市得手工操作流程就是,首先,信息部调查市场对各种产品得大致需求情况,然后根据对不同产品得需求要求制定进货计划,经相关管理人员批准后开始进货。
进货时需要对不同类型产品进行分类,记录产品得名称、进货单位、单价、编号、售价、数量等。
商品出售后,根据剩余商品得类型、数量进行盘点,根据商品得剩余情况与期初得余量、本期得购入量进行比较,之后倒挤出该期间各类商品得销售情况。
下一期间根据本期各种商品得销售情况与各种其她元素相结合,制定出下一个期间得进货计划。
很显然,现行得手工操作模式存在着很多得弊端。
首先,因为超市得商品种类繁多,数量庞大,很难对其实施有效得监管,容易发生商品得丢失。
其次,由于超市得商品中包含鲜活累商品,这类商品得保质期短,容易毁损,所以光靠倒挤法很难真实得辨别出商品到底就是售出了还就是变质坏掉了。
此外,由于采用纯手工得操作手法,人为因素难以排除。
综上种种,得到得各种数据难以保证其真实性,由此,管理层不能做出最有利于利润流入企业
得决策,使得企业发展收到阻碍。
问题迫在眉睫,超市得管理亟待解决!。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功,在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用.以下是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层.该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识.也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送.这种。
门店组织结构图
信息主管负责组织本部ห้องสมุดไป่ตู้日
常工作,确保超市收银电脑设 备、POS系统正常运行。
人力资源部
部门职能
岗位职责/描述
人力资源部是超市里负责人
事管理的后勤服务部门,是各 项人事制度的制定者、各个部 门人事工作的协调者,在整个 门店中起到润滑剂作用。
人力资源主管主要负责店内
员工招聘、培训、绩效考核、 薪资发放及人事档案的记录、 整理、存档、保管工作,并协 助各部门人事及预算管控。
防损组是为超市及顾客提供安
全保障的部门,包括一切财产 和利益的保护,做到事前预防 、事后补救,尽可能将各方损 失降到最低程度。
防损主管对防损经理负责,
制定日常工作计划,训练员工, 检查门店安全状况和员工工作 情况,发现问题及时处理,无 法处理及时上报。
收银组
部门职能
岗位职责/描述
收银组是门店的窗口柜组,也
蔬菜 (22)
面包 (23)
肉课 (24)
家居 (25)
休闲 用品 (30)
文化 用品 (31)
家电 (32)
日用 季节性 纺织 商品
鞋
(33) (34) (35)
客服
会员 开发部
收货
(40) (41) (42)
防损 (43)
收银
内保
客服
外保
团购
旗舰店组织架构及人员编制图
店长
店长办 (3)
生鲜部 (54)
是顾客购物环节的最后一道程 序,其工作直接关系到门店营 业收入的准确性,也是门店服 务质量高低最直接的体现部门 。
收银主管负责控制现金差异
和现金安全,确保准确、安全 地收回货款;检查组员出勤状 况;负责安排组员专业知识的 训练及组员的绩效考核。
跨国公司组织结构(零售企业比较)
商品 总监 (百货 )
公 Hale Waihona Puke 事 务 总 监人 资 总 监
防 损 总 监
行 销 企 划 总 监
贸易 法规 与 技术 总监
营运 总监 (北区 )
营运 总监 (南区 )
地产部组织结构图
首席执行官
地产长
地产服务部总监
地产取得部总监
店址调研部总监
招商部总监
人事部组织架构图
首席执行官
人力资源 总监
薪酬与福利 组
华北区
华北区售后
西北区
西北区售后
组织架构的设计思路和类型
• 设计思路:按照流程来划分,从设计到 售后,各自分工和汇报关系明确。 • 类型:直线职能型
组织架构的设计思路和类型
设计思路: • 总部按照区域划分,每个区域按 照不同的产品类型划分。 • 类型:直线职能类型
乐购的组织结构介绍
营运组织结构图
首席执行官
营运总长
营运总监 (华东)
营运模式 拓展总监
营运支援 总监
营运人事 总监
物流供应链 总监
物流订货总 监
Express(快递) 总监
资讯 总监
沃尔玛公司组织结构类型:
在总部组织结构图上实施扁平化的直线职能 制,在各分部实现按区域的事业部制。
欧尚的组织结构介绍
组织架构的优缺点
优点: 保证了组织的统一指挥,又加强了专业化管理。即:指 挥权集中,决策迅速,容易贯彻到底;分工细密,职责清楚; 各部门仅对自己应做的工作负责,既可减轻直线管理人员的 负担,又可充分发挥专家的特长;组织稳定性较高,在外部 环境变化不大的情况下,易发挥组织的集团效率。 缺点: 直线部门与职能部门间目标不易统一,增加了协调的难 度; 难以培养“多面手”式的管理通才;由于分工细、规则 多,因而反应慢,适应性差。
沃尔玛组织架构
沃尔玛组织架构--一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功,在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
世在沃尔玛的组织架构里,上层的 CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场 ( 含折扣店) 、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
门店组织结构图
门店管理组织架构图(通用型)
吉选商业
店长
行政部 (5)
人事 美工 信息 财务 工程 (50) (51) (52) (53) (54)
食品部 (1)
生鲜部 (2)
非食品 部(3)
综合 服务部
(4)
饮料 烟酒 (10)
清洁 用品 (11)
杂货 (12)
冷冻 冷藏 (13)
熟食 (20)
收银主管负责控制现金差异
和现金安全,确保准确、安全 地收回货款;检查组员出勤状 况;负责安排组员专业知识的 训练及组员的绩效考核。
Si Chuan Ji Xuan Shang Ye Tou Zi You Xian Gong Si
服务中心
吉选商业
部门职能
岗位职责/描述
服务中心是超市直接向顾客
提供涵盖了“衣食住行”各方 面商品及服务的细化单位。以 销售商品为主要目的,其它衍 生作业均围绕销售工作进行。
收货主管主要负责对供应商
和店间转运送达的商品进行清 点、检查、验收,并对本部门 员工进行管理、培训和考核。
Si Chuan Ji Xuan Shang Ye Tou Zi You Xian Gong Si
防损组
吉选商业
部门职能
岗位职责/描述
防损组是为超市及顾客提供安
全保障的部门,包括一切财产 和利益的保护,做到事前预防 、事后补救,尽可能将各方损 失降到最低程度。
部门职能及岗位职责/描述
吉选商业
部门职能
门店职能
岗位职责/描述
岗位职责
门店是总部政策的执行
单位,是连锁公司直接向顾 客提供商品及服务的单位。 其基本职能:商品销售、进 货及存货管理、绩效评估。
超市组织结构图
超市组织结构图(一)组织结构图
1.超市总组织结构图
2.超市商品管理功能图
(二)评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图.从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式.而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理.但是,我还认为其中也存在一些问题.我认为:
1.信息部以下也应该有两个部门:其一负责客户的产品需求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策,客后服务等内容;(尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务).
2.应添加一个人力资源部:因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客.所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量.
3.财务部门应该改进:对于超市来说资金是很重要的.着资金是包括结算资金,预算资金,员工工资,预算资金等.
(三)改进后的结构图。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功,在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的,它有两个特点:(一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛公司组织结构
沃尔玛
公司组织结构
公司简介
沃尔玛公司由美国零售业的 传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经 过四十多年的发展,沃尔玛 公司已经成为美国最大的私 人雇主和世界上最大的连锁 零售企业。目前,沃尔玛在 全球开设了6,600多家商场, 员工总数190多万人,分布 在全球14个国家。每周光临 沃尔玛的顾客1.75亿人次。 沃尔玛(WAL-MART)是全 球500强榜首企业。
层管理部门过问;
•
• 事业部制的缺点:
• 总公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费; • 事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间
的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。
职能划分
• 连锁企业的总部除了自身具有决策职能,监督
职能外,还主要承担整体经营的设计功能.
• 基本职能:基本政策制定,连锁门店开发,商品
• 1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料:
保存两年的销售历史,电脑记录了所有商品— —具体到每一个规格、不同 颜色的单品的销售数据,包括最近各周的销量,存货多少。这样的信息支 持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰;好销的品种每次 进多少才能满足需求,又不导致积压。
• 2.电脑系统给商店员工的资料:
采购管理,商品配送管理,商品促销管理以及 门店营运管理.沃尔玛在总部的功能划分中通 过事业部总裁,区域总裁,区域经理,店铺经理 四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、 库存、销售、财务、促销、培训、广告、公 关等各项事务进行管理.
零售超市生鲜商品组织结构图
中分类合计 其它面食
中分类合计 大分类合计
冷
豆 制 品 豆制品
中式豆腐 日式豆腐 豆干类 素食类 油豆腐 豆腐皮、卷 其它
冻
中分类合计 大分类合计 海产品 、 鱼 中分类合计
鱼 虾 蟹 贝类 其它 猪肉
冷
冷
肉类 中分类合计 冷 火锅类
牛肉 羊肉 禽肉 其它 羊肉 牛肉 丸类 火锅饺 其它 薯条 玉粒,玉米棒 什菜 蔬菜 其它 面类速食 微波炉食品 油炸食品 其它 甜包 咸包 其它 水饺(肉馅) 水饺(海鲜) 水饺(蔬菜) 豆沙汤圆 花生汤圆 其它 馄饨 牛肉丸 鱼丸 猪肉丸 其它
烤类 炸类 其他
面包专柜 即食 干水产
散装大米 大米 中分类合计
散装东北大米 散装丝苗米 散装香米 散装粘米 杂粮 其它 豆类 杂粮 其它
散
大分类合计
五谷类 中分类合计
干
蔬ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ干货
蔬果干货
酱菜 南北货 炒货 蜜饯 五谷杂粮 花茶 茶叶
大分类合计 肉类干货 大分类合计 糖果果冻 糕点
中分类合计 肉类干货 中分类合计 糖果果冻 糕点
三鸟类 中分类合计
活鸡 活鸭 活鹅 其它
大分类合计 精肉专柜 精肉课专柜 部门合计 叶菜 中分类合计 蔬 菜 瓜果 中分类合计 根茎 中分类合计 调味品 中分类合计
精肉课专柜 绿叶菜 结球叶菜 花菜 瓜类 果实类 豆类 根类 茎类 调味品 菌菇类
蔬
大分类合计 苹果 梨类
实果
蔬
实果 中分类合计
李杏类 桃 其它 橙 柑 桔 柚 柠檬 提子 奇异果 草莓 柿子 其它 西瓜 蜜瓜 香蕉 芒果 荔枝 龙眼 榴莲 山竹 其它
禽类 蓄类 其它 快餐类 其它
超市管理门店组织结构
注:1、电脑员兼录单;验货员兼仓管,协助电脑员录单;干货部、生鲜部协助验货。
2、B店是面积在2500~4000m2之间。
注:1、干货部主管兼店长助理,电脑员兼录单,美工由员工兼职,收银主管兼行政文员
验货员兼仓管,干货部协助验货员验货;电脑员兼录单。
2、C类店面积在1000~2500m2之间。
0
注:1、电脑员兼录单,干货部员工兼收货,电工、美工由员工兼。
主管助理收货部主管主管助理收银部主管主管主管助理gj店长助理店长主管助理主管类店岗位架构图主管主管助理助理食品部主管主管助理生鲜部办公室行政文员店长助理店长主管助理类店岗位架构图收货部主管助理主管助理生鲜部主管主管助理收银部主管主管助理干货部主管行政文员办公室注
超市管理门店组织பைடு நூலகம்构
注:A店为面积在4000m2以上。
2、D店是面积在1000m2以下。
超市部门组织架构图及岗位职责
1、岗位名称:客户设计咨询员 2、直接上级:展厅经理 3、岗位职责:
7
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理; (2)建立市区各开盘小区的户型效果图档案; (3)根据客户需求制作装修效果图,并核算客户的实际产品用量,填写该客户的铺贴方案; (4)协助业务外勤的工作; (5)协助卖场导购员完成日常工作; (6)完成责任区日常清洁工作; (7)完成领导交办的其他工作。
(五)、采购内勤
1、岗位名称:采购内勤 2、直接上级:超市副总经理 3、岗位职责: (1)严格执行公司各项规章制度和内部管理; (2)积极参加公司各项培训,认真执行公司各项监督考核制度; (3)负责厂家产品采购工作,新品引进及促销品谈判,通过与导购员的信息交流,掌握产品销售情况,及时与 生产厂家沟通联系,确保产品正常供应; (4)负责展厅产品的价格政策的制作及下发检查工作,同时负责各种数据的初审工作;
(十三)、小区业务员
1、岗位名称:小区业务员 2、直接上级:小区业务主管 3、岗位职责: (1)严格执行公司各项规章制度和内部管理; (2)积极完成公司规定的销售目标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; (3)开展小区调查,收集小区信息并提交开发建议,整理后及时呈报小区业务主管; (4)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系; (5)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足客户的要求; (6)负责业主至卖场参观行程的具体组织;
(十)、卖场导购员
1、岗位名称:卖场导购员 2、直接上级:卖场督导 3、岗位职责: (1)严格执行公司各项规章制度和内部管理; (2)通过在卖场与消费者交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高公司的品牌形象; (3)积极参与公司组织的各项培训、例会; (4)做好卖场海报、POP、产品宣传资料的陈列以及安全维护工作,保持样板与助销用品的摆放整齐、清洁和有
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超市组织结构图
集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
超市组织结构图
(一)组织结构图
1.超市总组织结构图
2.超市商品管理功能图
(二)评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图.从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式.而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理.但是,我还认为其中也存在一些问题.我认为:
1.信息部以下也应该有两个部门:其一负责客户的产品需求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策,客后服务等内容;(尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务).
2.应添加一个人力资源部:因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客.所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量.
3.财务部门应该改进:对于超市来说资金是很重要的.着资金是包括结算资金,预算资金,员工工资,预算资金等.
(三)改进后的结构图。