服务内容及技术指标要求

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航测专业软件技术指标及服务要求

航测专业软件技术指标及服务规定一、技术指标
二、服务规定
（一）本次采购软件设备具有很强旳专业性, 为以便售后培训及售后服务, 销售商应为厂商授权销售代理, 但不能是针对本次项目代理授权。

（二）为保证正常使用, 需要在现场进行不少于三次以上旳培训, 每次培训时间不少于1周。

（三）提供三年7×24小时全天技术服务热线为顾客处理软件在生产过程中出现旳多种问题, 后期如顾客碰到远程无法处理旳问题, 企业需根据状况安排技术人员现场处理。

（四）两年内软件免费升级并提供对应技术培训。

服务内容及技术指标要求

服务内容及技术指标要求一、采购需求1.1服务对象重庆出入境检验检疫局所有信息化系统及相关设备（包括应用软件、服务器、网络设备及安全设备等）。

1.2服务内容概述1.等级保护安全服务（2）承担等级保护测评费用并配合我局通过等保三级测评工作：负责联系重庆有资质的测评机构对我局定为等保三级的业务系统进行等级保护测评工作。

2.年度安全服务（1）定期安全评估服务（每半年一次，一年共计2次）（2）安全咨询服务（①新系统上线、网络架构调整时，进行安全域规划，新系统安全检查；②文件解读，对上级机关或监管到位关于信息安全方面的文件进行全面的解读，协助完成文件所要求的信息安全事宜）（3）日常安全服务（①定期安全设备的巡检，每季度一次，出具巡检报告；②安全通告：遇国内外重大安全事件时，实时告知客户，进行有效的预防；）（4）安全应急服务（①遇到重大节假日（两会、国庆等），提供重点安全保障；②遇到实时安全事件，承诺现场故障排查服务）3.机房监控系统加固与完善按机房安全监控的相关要求，完善我局及分支机构机房监控系统（各分支局、办事处及部分直属单位机房办公场所的安装），增加十四个网络监控摄像头，中标单位承担我局及分支机构、办事处、部分直属机构机房的摄像头购买和安装实施工作，摄像头品牌及型号按照机房监控等保要求的技术参数指标。

二、服务详细要求2.1安全评估服务对我局的的安全评估应涵盖管理层面、网络层面、主机/终端层面、数据与应用层面以及物理层面。

(1)网络层安全评估网络层安全是指包括路由器、交换机、通信线路等在内的信息系统网络环境的安全。

该层次的安全问题主要体现在网络方面的安全性，包括网络层身份认证、网络资源的访问控制、数据传输的保密与完整性、远程接入的安全、域名系统的安全、路由系统的安全、入侵检测的手段及网络设施防病毒等。

本期工程安全评估通过分析安全隐患，设计加固阶段所需要的网络配置调整和加固方案。

网络层评估的内容包含如下几项：网络建设的规范性网络的可靠性网络边界安全(2)主机/终端层安全评估主机层安全是指包括服务器、终端/工作站、网络设备以及安全设备/系统在内的所有计算机设备在操作系统及数据库系统层面的安全。

技术服务的内容及要求

技术服务的内容及要求技术服务是一项提供专业的技术支持和解决方案的服务。

它涵盖了多个领域，包括信息技术、工程技术、科学技术等。

在现代社会中，技术服务已经成为企业发展和个人生活中必不可少的一部分。

在以下文章中，我将详细介绍技术服务的内容和要求。

3.硬件维护：硬件维护是指对计算机和其他硬件设备进行保养和修复的服务。

这包括定期的设备检查、故障修复、更换零部件等。

硬件维护旨在确保设备的正常运行，减少故障和停机时间。

4.数据管理：数据管理是指对数据进行存储、备份、恢复和安全管理的服务。

技术服务提供商可以为客户提供云存储、数据备份和恢复、数据灾难恢复等解决方案。

数据管理的目标是确保数据的安全性、完整性和可用性。

5.网络管理：网络管理是指对企业或个人网络进行配置、监控和优化的服务。

技术服务提供商可以帮助客户搭建网络架构、配置路由器和交换机、监控网络流量等。

网络管理的目标是确保网络的高效运行和安全性。

在提供技术服务时，服务提供商通常需要满足以下要求：1.专业知识和技能：技术服务人员需要具备深厚的专业知识和技能，能够理解和解决客户的技术问题。

他们应该熟悉最新的技术发展和趋势，能够根据客户的需求提供合适的解决方案。

2.良好的沟通能力：技术服务人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。

他们应该能够清晰地讲解技术问题和解决方案，并与客户建立良好的合作关系。

3.快速响应和解决问题：技术服务人员需要能够快速响应客户的请求，并及时解决技术问题。

他们应该具备敏捷的思维和解决问题的能力，以确保客户的满意度和业务持续运行。

4.保持技术更新：技术服务人员应该不断学习和更新自己的技术知识。

技术行业发展迅速，新技术层出不穷。

只有不断学习和适应新技术，才能够为客户提供最好的解决方案。

服务内容及相关要求

服务内容及相关要求第一节服务内容及范围一、物业管理区域的现状和物业服务范围为切实强化县科创中心后勤管理，维护正常工作秩序，打造舒适的办公环境，须采购后勤物业服务，现将后勤服务需求报告如下。

项目概况：科创中心地下2层，地上16层约11803平方米(不含地下部分)；道路面积约3360平米；门前绿化面积约865平米；地上停车位约48个；区域内路灯约80盏。

一、服务项目对象：本项目为敞开式管理，须提供的服务范围有地下(含地上)车位管理；科创中心大楼前后道路保洁；科创中心大楼前后绿化养护、修剪、造型；休息平台、露天平台（含屋面）、电梯、楼梯、大厅、门廊、过道、卫生间、开水间等所有公共区域保洁服务、办公室、会议室、接待室及各个行政办公区内保洁服务；玻璃幕墙清洗；沟塘漂浮物打捞及杂草清理；红线内绿化维护垃圾清理等。

注：以上服务数量仅供投标人参考，各投标人自行勘察现场，确定具体服务数量。

二、服务范围(内容)及标准1、企业管理团队1.1企业应有管理团队，有各项管理制度。

1.2每月向采购人提交对本项目考核情况。

2、科创中心全域内门卫值班和治安管理服务范围及内容2.1服务范围(内容)（1）区域内公共秩序管理。

（2）区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理。

（3）区域的日常安全巡查服务。

（4）对公共部位乱贴、乱画等及时进行清理。

（6）对外来探访人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执。

（6）疫情期间严格遵照防疫部门及采购人要求做好疫情防护。

2.2服务标准（1）制定出完善的安全制度并落实。

（2）实行治安保卫、门岗值班制度，加强对环境秩序、关键部位定时巡查，并做好巡查记录。

大楼有三个出入口，每个出入应24小时值班看守，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况须及时向主管部门汇报，必要时向采购人或当地公安机关报告，填写当班记录。

（3）负责登记各科室、单位和工作人员的报刊、邮件和信函的收发及勤杂事项，负责临时看管工作人员的快递包裹及其他物品；对外来人员、物资出入实施严格的登记验证制度，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险品进入，有完善的交接班制度和交接班记录。

服务需求及技术参数要求

服务需求及技术参数要求一、采购内容及相术参数要求司法辅助综合事务性工作服务项目服务内容服务内容为立案大厅、档案室、信息化保障三大板块，包含导诉、立案录入、提取立案扫描、接收归档卷宗、移交扫描、制作报表、档案利用（卷宗借阅）、审核每日当事人退款材料、开具发票、法院信息化运维保障等业务节点辅助工作。

1、立案大厅服务板块1）导诉导诉岗负责接待诉讼服务中心之来访者，根据其目的进行相应的引导和分流，初步审查当事人提交的材料是否齐全，并负责对情绪激动来访者的前期安抚和劝离，确保诉讼大厅良好秩序，稳定当事人情绪，自觉维护法院形象。

2）多元化调解平台、12368诉讼服务热线做好法院人民法院调解平台系统信息录入，根据法院规定对信息进行任务分配，使信息能够准确的到达各承办法院。

同时负责接听12368诉讼信息服务热线电话：由专业话务员接听来安县人民法院12368诉讼服务热线平台接收到的热线来电，对来电信息进行登记和回复，将疑难、复杂问题信息登记到法院办公平台（OA）中发送给承办法官，并进行问题跟进、催办、回复来电人。

3）文印、后勤文印：负责法院印章的保管和使用，登记人员盖章信息和确保印章不乱使用；每天按时为书记员打印签章的传票、判决书等；接受电话、群消息的开会通知及时通知各位领导开会；每周一、三、五去交换站拿法院文件及接受政府单位电话后领取法院文件；管理办公室物品仓库及时发放和购买物品；负责管理办公室打印机的使用和维护等；完成领导交代的其他事情；后勤：做好登记和统计工作，核查各类案件收费情况，并且在收案当天完成票据的开具工作；审核每日当事人退款材料，收/退诉讼费、执行款、保全费、罚金、赔偿款（现金、转账、涮卡）等并开具发票；更新银行流水，系统中登记刷卡进一案一户，查不明款，打印复核单据，银行制单；领取各项发票，月底做账，整理各部门开具结算。

2、档案室服务板块1）接收归档卷宗：乙方劳务派遣工作人员负责接收书记员归档卷宗，并进行归档检查，核对档案系统案卷信息，无误后接收归档，确保电子信息和实体档案一致，把正确的案件信息录入到法院案件信息管理系统。

技术服务的内容及要求【模板】

技术服务的内容及要求1、技术服务的目标：1）确保二台HIROSS 24UA 精密空调和三台（EMERSON、SOLAR、APC）UPS 不间断电源设备安全稳定运行。

2）更换UPS 电池。

3）机房监控短信报警系统。

2、要求：1）要求有HIROSS精密空调和EMERSON UPS三年以上维护经验；（提供合同复印件和业绩）3、技术服务期限及内容：1）服务期限一年；2）维护方每季不少于一次派工程师到委托方场地对HIROSS空调和UPS设备进行一次例行保养维护检查，确保委托方精密空调和UPS设备处在最佳状态。

3）在保养维护检查中，根据需要免费更换空调空气过滤器、风机皮带等消耗品；免费清洗空调室内、外散热器、加湿系统。

4）对UPS进行电池放电测试，记录放电时间，电池内阻及浮充电压测试，检查出工作不稳定需要更换的电池。

5）合同有效期内，设备发生故障时，更换的任何部件（UPS的蓄电池除外）及相关费用由维护方负责直至故障排除。

6）在重大节假日前（如“十一、春节”等），维护方派工程师对设备进行节前检查，以确保设备在节假日期间的正常使用。

7）维护方的维护工作应不影响委托方其他设备的正常运行。

8）维护工作的详细内容见附页《Hiross维修服务项目》、《UPS维修服务内容》。

4、技术服务的方式：1）定期服务：维护方在重大节日前及每季度不少于一次派技术人员到委托方现场实施技术支持和技术服务；2）日常服务：维护方通过电话和计算机远程通信的方式向委托方提供7×24小时的全天时服务；3）紧急现场服务：在上述第2种方式不能奏效的情况下，维护方的技术人员在委托方通知后的12小时之内到达现场提供服务。

5、付款方式1) UPS 电池和机房监控短信报警系统验收后付款；2）维护合同期满半年一次付清服务费用；附页：Hiross维修服务项目1、一般维护检查内容包括：1）HIROMATIC控制系统：检查HIROMATIC上的LED，显示单元是否正常，各设置参数是否正确；查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。

服务要求及技术指标【范本模板】

服务要求及技术指标一、项目概况及服务要求：1、汤阴县城市管理行政执法局公共自行车项目由监控管理调度中心、仓储及设备维修中心、智能化服务站点（包括锁止器、站点中央控制柜、监控设备）及公共自行车等四个部分组成。

2、本项目计划在汤阴县建成45个自行车站点,投放并运行1000辆镁合金公共自行车,1200个行车锁止器。

（采购内容详见采购清单)3、标准服务站点配置：每个站点配置1个中央控制柜（中控柜）、20—30辆公共自行车、24—36个锁止器.一套监控设备（包括一个监控摄像头及配套设备）.4、办公及技术用房等面积应不少于 200 平方米,其中办公用房和主控机房面积不少于100平方米,仓储及设备维修中心用房面积不少于 100 平方米。

由中标人在与采购人签订中标合同前向采购人提供该项目所需场地有关证明，否则取消其中标资格。

二、项目管理方式：1、本项目由业主（汤阴县城市管理行政执法局）通过公开招标确定公共自行车服务系统的建设运营企业。

建设运营企业负责汤阴县公共自行车项目建设、售后、运营服务，期限为5年.中标企业严格按照招标文件中《服务要求及技术指标》执行。

2、项目建成后所形成的资产归属汤阴县政府。

3、付款方式:安阳市汤阴县政府每年对公共自行车建设运营企业支付建设及运营管理资金，支付标准以合同总造价为基数，建设完成验收合格后付20％,剩余80％自第二年度起每年按20％进行支付，共计五年付清。

4、依据监管单位年度考核得分情况，确定本年度全额支付或降低年度支付额。

5、中标人因故要求中止项目合同时,须提前3个月向县政府相关部门递交退出申请并保证所有设备设施处于良好运转状态，在签订中止运营合同后，应完整移交给汤阴县政府.6、中标人所提供的公共自行车便民服务达不到县政府质量要求（包括设备设施完好率、通租通还率、系统性能稳定率、市民满意率等)，经监管部门发出整改通知，3个月内仍无改观的,由县政府相关管理部门发出停运通知并中止运营合同.三、采购设备清单2说明：1。

服务内容及要求

服务内容及要求一、服务内容：注：采购数量约15套，最终数量按照采购单位实际结算。

二、技术要求：确保以下部件的正常使用1、卷扬机：卷扬机是由蜗轮蜗杆和滚筒组成，滚筒可以卷起钢丝绳。

升降式高杆灯专用卷扬机，功能齐全、性能可靠。

它主要包括：（1）独特可靠的钢丝绳锁紧器（2）防止灯盘下滑的防溜车装置该装置为在蜗杆传动轴上设置单向阻尼器，较之采用蜗轮蜗杆直接自锁更安全、更可靠。

（3）防止灯盘冲顶的过扭距安全保护装置，有效防止操作人员错误操作带来的安全隐患。

（4）1：42的蜗轮蜗杆传动装置，最大提升能力可达1000KG。

（5）自动排列钢丝绳缠绕的钢丝绳滚筒。

（6）安全系数8倍的主钢丝绳，保证系统更安全更可靠。

2、电动机：电动机为高杆灯升降的动力源，功率根据负荷进行选择。

可移动的便携式外置电机，可以多杆高杆灯共用1台，或内置固定式电机。

3、滑轮架组件：该装置保证钢丝绳和电缆能顺利的运行。

（1）灯杆顶部由三组互成120度角排列的钢丝绳滑轮臂和1-3组电缆臂组成。

（2）滑轮架的主要作用是引导升降托架的三根钢丝绳，使灯盘平稳升降，滑轮内部设有耐腐蚀材料制作的滑动轴承，转动灵活，减少高空作业。

（3）滑轮组中都设有钢丝绳、电缆限位装置，防止在升降过程中钢缆或电缆从轮槽中脱出。

（4）滑轮臂组件全部采用模具成型，确保加工与使用精度。

4、灯盘、灯盘安装圈、分线盒：灯盘是安装灯具的支架。

灯盘安装圈采用钢板模具弯曲加工成圆圈型，在通过精密模具工装组合成型，表面热浸镀锌防腐处理后喷涂，不同形式的灯盘可以通过螺栓安装在灯盘安装圈上。

实现通用性和互换性。

在灯盘托架上配有接线分线盒，用于灯具分组接线，并配置试灯电缆插座，用于灯盘在地面时调试灯具。

5、导向系统：他的作用是保证灯盘在升降过程中始终居于中间位置，保证灯盘的平衡和系统的安全。

（1）安装圈上设有滚轮弹簧压紧导向系统，用于克服灯盘在升降过程中的振动或载荷影响，使灯盘始终处于中心位置（2）该系统采用三组导向臂，在不锈钢弹簧的压紧力的作用下绕固定轴同步联动，实现准确导向。

技术要求及服务内容

第二部分技术要求及服务内容一、BIM技术应用总体要求及工作内容1、BIM技术服务总体要求本次BIM技术应用涉及到本项目设计、施工、运维阶段的应用，主要目的是通过BIM 应用，以设计优化、提高方案实施的合理性、有效把控项目实施成本、进度、质量、安全为目标。

具体而言:提升项目管控能力和效率，解决施工图纸存在的问题及施工过程中实际问题，缩短建设工期，节约建造成本，提升施工质量，减少现场签证和设计变更，提升运营维护的效率和建筑信息的准确性，方便招标方物业的后期维护和管理。

本次BIM技术应用的总体要求是：（1）编制BIM总体实施框架和实施方案，提供本项目全过程的BIM技术应用；（2）贯彻落实招标文件中要求的BIM技术应用实施标准，包括8叫模型标准、BIM成果交付标准等；（3）配合招标方管理、协调各阶段各参与方的BIM工作；（4）提供BIM现场培训及技术支持服务，根据需要还须提供现场技术支持服务。

2、本项目8叫技术应用及服务应包含以下工作内容：1.基础准备阶段BIM服务2.施工图设计阶段BIM模型和管理服务3.施工配合阶段BIM管理服务4.精装修阶段BIM模型和管理服务5.运维阶段BIM技术应用和管理服务6.驻场服务2.1.基础准备阶段BIM服务2.1.1制定BIM服务实施计划，制定BIM实施计划，包括建模标准、组织与人员架构、流程、交付成果、重要时间节点、BIM沟通协调方式等方面，作为项目8叫交付及应用的指导文件，确保项目8叫服务工作有序进行。

2.1.2制定BIM咨询实施标准，明确建模标准、模型管理标准、BIM实施流程成果交付标准、BIM实施资源标准等相关BIM实施准备工作；2.1.3搭建项目管理平台，对项目的8叫应用进行整体的管理和控制，建立图纸信息交互平台，与BIM平台搭建进行统一考虑，来协助各总包方、分包方等项目参与角色，包括管理笈乂模型、文档及图纸。

通过该平台进行沟通、交付、审核及储存。

2.1.4明确项目BIM服务团队人员构架，及相关人员职责划分。

技术指标和服务要求

技术指标和服务要求
技术指标
要求
硬件要求
单套独立机箱设备，具备3槽位以上测试卡扩展能力。
10GE高性能测试版卡，光电接口不少于4个，支持10M/100M/1000M/10000M自适应测试，支持并包含相应SFP、SFP+模块。
性能要求
混合状态的测试吞吐量不小于40 Gbps。
混合状态的IPSEC隧道测试吞吐量不小于8 Gbps。
支持Web服务器新建连接、并发连接数和吞吐量测试，支持Web服务器动态内容获取。
支持IPv6协议流量测试。
支持移动互联网流媒体应用服务器测试。
支持IPSEC、SSL测试。
支持网络应用回放捕捉，能够对网络回放应用协议进行自定义编辑。
测试场景
仪表包含基本的测试场景（如：数据中心网络流量场景，运营商网络流量场景，无线核心网流量场景），可对测试场景过程进行修改产生新的场景。
混合状态的SSL测试吞吐量不小于8 Gbps。
支持至少4000万TCP并发连接，每秒新建TCP连接不少于100万。
至少支持5万IPSEC并发连接。
至少支持5万SSL并发连接。
每秒钟发起不少于100,000个DOS攻击。
协议支持
支持完整的2-3层RFC2544线速万兆测试。
支持2-3层路由测试。
支持且包含常见的Internet应用层协议仿真：HTTP, DNS,FTP,LDAP,SIP,P2P，IM，视频，邮件，虚拟化，社交网络等。
在混合流量状态下支持对每种应用场景、协议、攻击方法的单独统计。
攻击统计结果至少包括：端口流量和次数统计、成功率统计、攻击的详细信息、每个攻击的成功状态、拦截情况等。
测试报告的文件类型至少支持PDF，CSV，XML等。

服务需求与技术要求

服务需求与技术规定一、承包范围及工作内容承包范围：潜山市城区排水管道疏通及平常维护项目工作内容：潜山市住房和城镇建设局管辖范围内排水管道（含雨水、污水及合流制排水管道）清淤和管道及其他排水设施旳平常维护，清理出来旳淤泥、垃圾外运及规范化处置、管道疏通检测等均由成交供应商自行承担。

详细清淤及维护工程量：排水管道（DN300～DN2023）约89790m，检查井约1580座，雨水口约3250座，盖板沟约2800m，明渠及箱涵约5900m，截污口12个，启闭机10个，污水提高泵站4座。

二、服务周期服务周期：自协议签订之日起24个月。

三、质量规定：合格（合格条件如下）详细详见《潜山市城区排水管网维护质量原则及考核暂行措施》。

四、安全文明规定1、成交供应商应结合工程特点，制定维护作业方案，并通过审批。

重大方案需报经专家论证。

2、制定中毒、窒息等事故应急救援等安全预案，并经审批。

3、按项目需要配齐必要旳安全防护设施、劳动防护用品，配置必要旳维护作业标志标牌等，为维护作业人员办理工伤保险和意外伤害保险。

4、对维护作业工人进行全员安全交底和技术培训。

5、成交供应商在维护作业前，需提前进行现场考察，根据现场实际状况编制技术方案和安全方案（安全总体规定、现场安全原因分析、项目安全措施方案及应急预案）并上报采购人，经采购人审批通过后方可实行。

成交供应商必须按评审通过后安全方案及应急预案进行维护作业。

6、成交供应商必须实行井下安全作业票制度，履行同意手续。

在下井前应做好管道旳降水、通风、气体检测、照明以及现场围挡等工作，并制定防护措施。

7、下井、下池人员应通过安全技术培训，学会人工急救和防护用品、照明及通讯设备旳使用措施。

操作人员下井作业时，井上应有两人监护。

若进入管涵维护作业，还应在箱涵内增长监护人员作中间联络。

监护人员不得擅离职守。

井上、井下人员之间旳联络宜采用有线或无线通讯设备，以替代喊话或手势。

作业现场照明应使用便携式防爆灯，照明设备应符合现行国标《爆炸性气体环境用电气设备第14部分：危险场所分类》GB3836.14旳有关规定（CJJ6-2023）。

服务内容及标准

1 客户服务内容及标准
1．1客户服务内容接待服务
仪表仪容端庄整洁；
按规定着装，服装整洁，佩戴
胸卡，头发梳理整齐，淡妆、不
留长指甲、不涂抹指甲油；
接听电话，做好来电记录；问讯服务
接受问讯及查询；
处理客户的邮件；
函件、杂志收发管理；引导服务
门岗安保提供引导客户至访问
目的地；代办服务
为客户提供订阅报刊杂志的信息；根据客户要求代订各类报刊杂志；
为客户开通电话、宽带等服务；1．2 客户服务标准
2 安保服务内容及标准
2．1安保服务内容大门岗服务
外来人员、车辆进出管理
物品出门管理
日常邮件、报刊杂志的收发巡逻
岗服务
综合楼公共区域安全防范管理
业主装修状况巡视管理（装修施工、装修时间、垃圾清运、电梯使用）
2．2 安保服务标准
3 保洁服务内容及标准
3．1 保洁服务内容
维护公共区域清洁
负责垃圾清运
3．2 保洁服务标准
4 工程服务内容及标准
4．1工程服务内容
设备运行
设备的日常检查
设备日常与定期维护保养维修保养
公用设施的检查
公用设施的维护与修理
入室维修服务
4．2 工程服务标准建筑体
道路。

服务要求、产品的技术指标和其他说明

服务要求、产品的技术指标和其他说明
一、服务要求
供应商所提供的货物必须是宝利通品牌厂家原装合格产品，按厂家规定保修并终身维修。

提供现场调试安装服务及现场售后服务，提供产品系统管理员培训。

考虑与企业IT架构统一集成带来的问题，提供相应解决办法。

报价单位必须有能力提供本地售后服务，24小时服务电话，电话后1小时以内到场维修调试，紧急情况可以临时提供备用设备。

二、产品型号
三、报价说明
报价应为货物安装到位、调试合格后的全部费用，包括货品、运费、安装费用、税金等一切费用。

付款方式为验收后付款。

资质要求
投标人为本市（兰州市，下同）供应商或在本市设有服务网点的供应商，非本市投标人须提供在本市设有服务网点的相关证明材料；
2、具有履行合同必需的专业技术能力，要求必须具有视频会议系统实施经验与业绩；
3、投标人必须具有ISO9000认证；
4、供应商所
提供的设备必须具备原制造商出厂品质标准,并且是设备生产厂商的原包装、未使用过的全新产品；5、供应商需提供设备原厂商出具的“售后服务承诺函”，投标时须上传复印件，中标后须提供原件。