企业IT运维服务巡检总结报告
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
MA项目运维服务总结报告
（2014.8月份）
北京中亦安图科技股份有限公司田广庆
2014年8月
目录
1.前言 (3)
2.2014年8月份系统运行概述 (3)
3.巡检内容 (3)
4.问题及改进计划 (6)
5.本月度完成的服务内容 (7)
6.本月巡检工作清单及结果 (8)
7.服务总结 (9)
附件1. 巡检总结报告单 (11)
附件2. 存储设备巡检报告 (13)
附件3. AIX巡检报告 (15)
附件4. Domino巡检报告 (22)
附件5. Linux巡检报告 (24)
附件6. Oracle巡检报告 (28)
附件7. SQL Server巡检报告 (30)
附件8. WebSphere巡检报告 (58)
附件9. 虚拟化巡检报告 (61)
附件10. PC Server硬件巡检报告 (73)
附件11. VMware巡检报告 (76)
附件12. EMC NS-120 SPS B电源故障变更实施方案 (82)
附件13. EMC NS-120 SPS B电源故障处理报告 (90)
1.前言
根据中信建设有限责任公司总部机房设备维护服务合同要求，本年度计划巡检硬件设备包括服务器、存储、光纤交换机等设备。软件方面对Windows、Linux、AIX等操作系统、Oracle、SQL数据库及WAS、Domino等中间件软件。
8月28日，北京中亦安图科技股份有限公司在中信建设技术人员的配合下，对合同范围内的相关设备和系统进行巡检，并对虚拟机的操作系统进行了检查。
2.2014年8月份系统运行概述
编号类型运行概况备注
1 AIX ●
2 Linux ●
3 Oracle ●
4 SQL Server ●
5 WebSphere ●
6 PC Server ●
7 虚拟化系统●
9 小型机●
10 domino●
11 EMC NS120●
（注释：红色圈表示严重，需要处理；橙色圈表示需要关注；绿色圈表示正常）
3.巡检内容
编号设备名称详细配置
数量
（台）
服务期责任工程师备注
1 IBM P55A 8个CPU，32G内存
2 1年史可煜
2 IBM DS4700 16块300G盘FC 1 2014-1-1-
2014-6-30
史可煜
已下线，无需
巡检。
编号设备名称详细配置
数量
（台）
服务期责任工程师备注
3 EMC NS120 SATA:1T*15，2T*15
FC:600G*15*2
1 1年
史可煜
4 IBM B16 1 1年史可煜
5 博科交换机 1 1年史可煜
6 DELL
PowerEdge2950
2 1年
史可煜
7 HP DL360 G5 1 1年史可煜
8 IBM X3650 3 1年史可煜
9 IBM X3650 1 2014-7-1-
2014-12-28
史可煜
10 IBM X3650 1 2014-11-1-
2014-12-28
史可煜
11 IBM X3850 1 2014-11-1-
2014-12-28
史可煜
软件及系统巡检清单：
编号类型主机名IP 甲方负责人责任工程师
1 AIX ghportal01 10.47.80.3
2 周君史可煜
2 AIX ghportal02 10.47.80.34 周君史可煜
3 Linux hola.data 10.47.80.46 吴旭方佟长胜
4 Linux hola.app 10.47.80.4
5 吴旭方佟长胜
5 Oracle GHPORTAL 10.47.80.32 周君佟长胜
6 Sql Server CITICICC-FILE 10.47.80.15 吴旭方史可煜
7 Sql Server VMSQL2005 10.47.80.192 吴旭方史可煜
8 Sql Server print-svr23 10.47.80.23 孙文艺史可煜
9 Sql Server VMZICHAN 10.47.80.26 吴旭方史可煜
10 Sql Server 890SERVER 10.47.80.26 吴旭方史可煜
11 Sql Server RECSERVER 10.47.80.57 李迪史可煜
12 WAS ghportal01/02 10.47.80.32/34 周君佟长胜
13 PC Server localhost 10.47.84.21 高路史可煜
14 PC Server recserver 10.47.80.56/57 李迪史可煜
15 PC Server vmzichan 10.47.80.26 孙文艺史可煜
16 PC Server Rtxserver 10.47.80.30/43 周君史可煜
17 PC Server Email 10.47.80.31 周君史可煜
18 PC Server Symantec 10.47.80.18 孙文艺史可煜
19 操作系统vm_ftp 10.47.80.190 吴旭方佟长胜
20 操作系统vm_media 10.47.80.191 李迪佟长胜