企业IT运维服务巡检总结报告
it运维服务总结报告(三篇)
it运维服务总结报告本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。
保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。
对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为____提供更好的服务。
以下是____月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次本月IT运维服务工作中，统计数据如下：2、维修及耗材情况（以上不含复印机耗材及易耗品）____月份添加打印耗材6次总费用为：____元____月硬件维修2次总费用为：____元____月份添加打印耗材1次总费用为____元3、IT运维服务描述和说明一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源二、____安防设备增加在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。
为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。
具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。
天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。
在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。
为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。
也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。
因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。
决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。
录像机有几种录像模式。
分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。
目前____安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352____288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修____月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。
打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。
复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。
企业IT运维服务巡检总结报告
MA项目运维服务总结报告（2014.8月份）北京中亦安图科技股份有限公司目录1.前言 (2)3.巡检内容 (3)4.问题及改进计划 (5)5.本月度完成的服务内容 (7)6.本月巡检工作清单及结果 (8)7.服务总结 (9)附件1. 巡检总结报告单 (11)附件2. 存储设备巡检报告 (13)附件3. AIX巡检报告 (15)附件4. Domino巡检报告 (22)附件5. Linux巡检报告 (24)附件6. Oracle巡检报告 (28)附件7. SQL Server巡检报告 (30)附件8. WebSphere巡检报告 (58)附件9. 虚拟化巡检报告 (61)附件10. PC Server硬件巡检报告 (73)附件11. VMware巡检报告 (76)附件12. EMC NS-120 SPS B电源故障变更实施方案 (82)附件13. EMC NS-120 SPS B电源故障处理报告 (90)1.前言根据中信建设有限责任公司总部机房设备维护服务合同要求，本年度计划巡检硬件设备包括服务器、存储、光纤交换机等设备。
软件方面对Windows、Linux、AIX等操作系统、Oracle、SQL数据库及WAS、Domino等中间件软件。
8月28日，北京中亦安图科技股份有限公司在中信建设技术人员的配合下，对合同范围内的相关设备和系统进行巡检，并对虚拟机的操作系统进行了检查。
2.2014年8月份系统运行概述3.巡检内容4.问题及改进计划严重级别：严重：故障问题需要管理员关注，并立即解决。
一般：故障问题需要管理员关注，可以合适的条件酌情解决。
虚拟机存在的问题：5.本月度完成的服务内容1.7月31日，中信建设EMC NS120 SPS B电源故障处理；史可煜、尹洪涛。
2.8月1日，中信建设现场技术支持备份软件搭建；佟长胜。
3.8月5日，中信建设维护项目交流；王宇、郜捷、田广庆。
4.8月7日，中信建设Was系统HA紧急告警故障；史可煜、尹洪涛。
IT系统运维总结汇报
IT系统运维总结汇报IT系统运维总结汇报引言：IT系统运维是企业信息化建设中至关重要的一环，它涉及到系统的稳定性、安全性以及性能的优化等方面。
本文将对过去一段时间的IT系统运维工作进行总结汇报，并提出改进措施。
一、工作内容及成果在过去的几个月里，我们团队致力于保证公司IT系统的正常运行。
我们的工作主要包括以下几个方面：1. 硬件设备维护：定期检查服务器、网络设备等硬件设备的运行状态，及时发现并解决故障，确保设备的稳定运行。
2. 软件系统维护：定期更新和升级操作系统、数据库等软件系统，修复已知漏洞，提高系统的安全性和稳定性。
3. 网络安全防护：加强对网络的监控和防护，及时发现并阻止潜在的网络攻击，确保系统数据的安全。
4. 性能优化：通过对系统的监控和分析，优化系统的性能，提高用户的体验。
通过我们团队的不懈努力，我们取得了以下成果：1. 系统稳定性显著提升：通过及时的硬件设备维护和软件系统维护，系统的故障率大幅下降，用户的投诉减少。
2. 网络安全风险得到有效控制：我们加强了对网络的监控和防护，成功阻止了多次潜在的网络攻击，保护了系统数据的安全。
3. 用户体验明显改善：通过对系统性能的优化，系统的响应速度大大提升，用户的操作体验得到了显著改善。
二、存在的问题及改进措施虽然我们取得了一些成果，但是在工作中也存在一些问题：1. 缺乏自动化运维：目前我们的运维工作还主要依赖手动操作，效率较低。
我们计划引入自动化运维工具，提高工作效率。
2. 安全防护仍有薄弱环节：尽管我们加强了网络安全防护，但仍有一些薄弱环节需要进一步加固。
我们将加强对系统的漏洞扫描和安全策略的制定。
3. 性能优化还有提升空间：尽管我们对系统进行了性能优化，但仍有一些瓶颈需要解决。
我们将进一步分析系统瓶颈，采取相应的优化措施。
三、改进计划为了进一步提升我们的工作效率和系统的稳定性，我们制定了以下改进计划：1. 引入自动化运维工具：我们计划引入自动化运维工具，如Ansible、SaltStack 等，提高运维工作的效率和可靠性。
IT系统运维与故障排查工作总结
IT系统运维与故障排查工作总结在当今数字化的时代，IT 系统已经成为企业运营的核心支撑，其稳定运行对于业务的顺利开展至关重要。
作为负责 IT 系统运维与故障排查的一员，过去的一段时间里，我经历了种种挑战，也积累了不少宝贵的经验。
在此，我将对这段时间的工作进行详细总结。
首先，让我们谈谈系统运维方面的工作。
为了确保系统的稳定运行，日常的监控是必不可少的。
我每天都会定时检查服务器的运行状态，包括 CPU 使用率、内存占用率、磁盘空间等关键指标。
一旦发现任何异常，立即采取相应的措施进行处理。
例如，有一次服务器的 CPU 使用率突然飙升到 90%以上，通过进程监控工具，我迅速定位到是某个后台服务出现了异常，及时停止该服务并进行优化，避免了系统崩溃的风险。
除了服务器，网络设备的运维也是重点之一。
我会定期检查路由器、交换机等设备的运行状态，确保网络的畅通。
有一次，公司内部网络突然出现大面积的卡顿，经过排查发现是一台核心交换机的端口出现了拥塞。
通过调整端口的带宽分配和优化网络拓扑结构，成功解决了网络拥堵的问题，恢复了正常的网络通信。
在系统维护方面，定期的系统更新和补丁安装也是一项重要的工作。
这不仅可以修复已知的安全漏洞，还能提升系统的性能和稳定性。
然而，在进行系统更新时，需要格外小心，提前做好备份工作，以防万一。
有一次，在对一个关键业务系统进行更新后，出现了兼容性问题，导致部分功能无法正常使用。
幸好提前备份了数据，经过回滚操作和进一步的调试，最终恢复了系统的正常运行。
接下来，说说故障排查的工作。
故障排查是一项既需要技术能力，又需要耐心和细心的工作。
当接到故障报告时，我会首先与用户进行沟通，了解故障的具体表现和出现的环境。
然后，根据这些信息，逐步缩小排查范围。
有一次，用户反映无法访问公司的内部文件共享服务器。
我首先检查了服务器的网络连接，发现是正常的。
接着，查看服务器的服务状态，发现文件共享服务处于停止状态。
尝试手动启动服务，却提示错误。
IT系统运维总结汇报
IT系统运维总结汇报IT系统运维总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我将向大家汇报我们IT系统运维工作的总结。
在过去的一段时间里，我们团队致力于保障公司IT系统的稳定运行和高效维护。
经过大家的共同努力，我们取得了一些显著的成果。
首先，让我们回顾一下我们的工作重点。
在这段时间里，我们主要关注了以下几个方面：1. 系统监控与故障排除：我们加强了对IT系统的监控，及时发现并解决了许多潜在问题。
通过引入自动化监控工具，我们能够更快速地定位和排除故障，减少了系统停机时间。
2. 安全性加固：我们加强了对系统的安全性评估和加固工作。
通过定期的漏洞扫描和安全审计，我们发现并修复了一些潜在的安全漏洞，提高了系统的防护能力。
3. 硬件设备维护：我们定期对服务器、网络设备等硬件设备进行检查和维护，确保其正常运行。
我们及时替换了老化的设备，并优化了设备配置，提高了系统的性能和稳定性。
4. 数据备份与恢复：我们加强了对重要数据的备份工作，并进行了定期的恢复测试。
这样可以保证在系统故障或数据丢失时，能够快速恢复数据，减少了业务中断时间。
5. 用户支持与培训：我们积极响应用户需求，及时解答用户的问题，并提供培训和指导，帮助用户更好地使用系统。
这样可以提高用户满意度，减少了对我们的日常支持工作。
在这些工作中，我们也遇到了一些挑战。
首先，系统的复杂性和规模不断增加，给我们的工作带来了更大的压力。
其次，一些老旧设备的维护和升级成本较高，需要我们合理规划和分配资源。
此外，人员培训和知识传承也是我们需要重视的问题。
为了解决这些挑战，我们将采取以下措施：1. 引入自动化工具：进一步提高系统监控和故障排除的效率，减少人工干预的时间和错误率。
2. 更新设备和技术：逐步淘汰老旧设备，引入新的硬件和技术，提高系统的性能和稳定性。
3. 加强培训和知识管理：建立完善的培训计划，确保团队成员的技能和知识得到持续提升，并积极推行知识共享和传承。
4. 优化工作流程：通过优化工作流程和制定标准操作规范，提高工作效率和质量，减少人为失误。
IT系统运维工作检查小结
IT系统运维工作检查小结1. 背景介绍IT系统运维工作是保障企业信息系统正常运转的重要环节，通过定期的检查和评估，可以发现潜在的问题并及时修复，确保系统的稳定性和安全性。
2. 工作检查内容2.1 硬件设备检查在本次检查中，对服务器、交换机、路由器等硬件设备进行了全面检查，包括设备的外观、温度、电源、风扇等工作状态。
未发现异常情况，各设备正常运行。
2.2 系统软件检查对服务器上的操作系统、数据库、应用软件等进行了检查，确认各个软件版本及补丁的更新情况，并针对已知的安全漏洞进行了修复和升级。
2.3 网络连接检查检查了内外网的网络连接状况，确认了各个网络设备的互联正常，并对网络带宽进行了评估，保证网络传输的效率和稳定性。
3. 问题发现与解决3.1 存储空间不足问题在检查中发现某一服务器的存储空间快要耗尽，导致部分应用无法正常运行。
通过分析存储数据的类型和大小，以及对不再需要的数据进行清理和迁移，解决了存储空间不足的问题。
3.2 系统日志异常问题某一服务器的系统日志出现了异常记录，显示有多次登录失败的记录。
通过分析登录日志，确定异常是由于密码错误或者恶意登录尝试引起的。
改变登录策略，加强密码设置和登录验证方式，提高了系统安全性。
3.3 网络设备配置问题一台交换机的配置文件丢失，导致该设备无法正常工作。
通过重新配置交换机，并备份配置文件，解决了设备无法启动的问题。
4. 工作总结与建议4.1 工作总结本次IT系统运维工作检查中，通过全面的硬件设备检查、系统软件检查和网络连接检查，发现并解决了一些潜在问题，保障了系统的正常运转。
4.2 工作建议为了进一步提高系统的稳定性和安全性，建议定期进行系统巡检，包括设备升级、软件补丁安装、安全策略优化等。
同时，要保证备份策略的有效性，以便在发生故障时能够进行及时恢复。
5. 结束语IT系统运维工作检查是保障企业信息系统稳定运行的重要工作环节，通过本次检查，发现并解决了一些潜在问题，为系统的持续发展提供了保障。
IT桌面运维巡检安全报告
在巡检过程中，发现了一些安全 漏洞和风险，其中一些较为严重
。
针对发现的问题，已经及时采取 了相应的措施进行修复和加固。
安全漏洞和风险分布情况
在操作系统层面，发现了一些常见的安全漏洞， 如未打补丁、弱口令等。
在应用软件层面，发现了一些软件的漏洞和配置 不当导致的安全风险。
在网络安全层面，发现了一些设备存在未授权访 问、端口开放等安全风险。
加强安全防护措施
1 2 3
强化网络安全
部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，定期更 新安全规则和补丁，防范网络攻击和数据泄露。
加强终端安全
实施严格的终端安全管理策略，如定期更新操作 系统和应用程序补丁、限制非法软件安装等，降 低终端被攻击的风险。
数据加密
对重要数据进行加密处理，确保数据在传输和存 储过程中的安全性，防止数据泄露和篡改。
未来安全工作重点和计划
加强安全培训和意识提升
完善安全管理制度和流程
定期开展安全培训和演练，提高运维人员 的安全意识和技能水平。
建立健全的安全管理制度和流程，明确责 任分工和应急响应机制。
强化技术防御手段
加强与业务部门的沟通和协作
采用先进的安全技术和工具，如防火墙、 入侵检测系统、终端安全管理软件等，提 高技术防御能力。
未来安全发展趋势和机遇
人工智能和机器学习在安全领域的应用
利用AI和ML技术提高威胁检测、响应和防御的自动化水平，降低人为因素带来的风险。
零信任网络架构的普及
零信任网络架构强调“永不信任，始终验证”，通过多因素认证、动态访问控制等手段提 高安全性。
云网端一体化安全防护
随着云计算的普及，云网端一体化安全防护成为趋势，通过云端协同、数据加密等手段提 高整体安全性。
IT部系统运维工作报告
IT部系统运维工作报告尊敬的领导：我在此向您呈交IT部系统运维工作报告，以总结我部门过去一段时间的工作，并向您汇报工作中所取得的成绩和存在的问题。
以下是我们在系统运维方面的详细报告：一、工作概况在过去的一个季度里，IT部门系统运维团队积极努力，在各项工作中取得了良好的成绩。
我们致力于保障公司各项业务系统的正常运行，并时刻关注系统性能、安全性以及故障处理等方面，以确保系统高效稳定地运行。
二、系统维护与升级为保障系统的正常运营，我们定期进行系统的维护和升级工作。
我们按照公司制定的维护计划，对各系统进行了巡检和清理，及时处理了发现的问题，避免了潜在的系统故障。
同时，我们对一些关键系统进行了升级，以提升系统的性能和安全性。
三、故障处理与优化在过去的一个季度里，我们及时响应了各部门的故障报告，并迅速采取措施解决了系统故障。
我们建立了完善的故障处理流程，通过对故障进行分析和总结，不断优化系统，并提供了一系列解决方案，降低了系统故障发生的概率，提高了系统的可靠性。
四、系统安全系统安全对于企业的运营至关重要。
为了保障系统的安全，我们采取了一系列措施，包括加强网络和系统的防护，定期进行漏洞扫描，加强对系统的监控和日志审计，并建立了紧急响应机制。
此外，我们还定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防范能力。
五、性能监测与优化为了提高系统的性能，我们进行了定期的性能监测与优化工作。
我们使用性能监测工具对各系统进行全面监测，并根据监测结果对系统进行优化调整，以提高系统的响应速度和并发处理能力，增强用户体验。
六、用户支持与培训我们致力于提供高质量的用户支持和培训服务，以提高用户的系统使用能力。
我们及时回应用户的问题和需求，并通过电话、邮件等渠道为用户提供支持和解决方案。
同时，我们还定期组织系统培训课程，帮助用户提高对系统的操作技能，提升工作效率。
七、存在的问题与建议在工作过程中，我们也发现了一些问题，包括系统升级导致的兼容性问题、系统性能瓶颈等。
it运维工作总结范文(优选4篇)
it运维工作总结范文(优选4篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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it运维服务总结报告
it运维服务总结报告IT运维服务总结报告为期三个月的IT运维服务项目于XX年XX月XX日圆满结束。
在这三个月的时间里，我们的团队努力为客户提供优质的IT运维服务，取得了一系列积极的成果。
首先，在这次项目中，我们为客户提供了全面的IT系统管理服务。
我们对客户的IT设备进行了定期巡检和维护，确保系统的稳定运行。
我们优化了客户的服务器和网络设备，提高了其性能和效率。
我们还建立了紧急响应机制，随时为客户处理突发的故障和问题。
其次，在这次项目中，我们积极推动了IT服务管理的优化与改进。
我们与客户合作，分析了其现有的IT运维流程，并提出了一系列改进建议。
我们帮助客户优化了工作流程，减少了重复和冗余的操作，提高了工作效率。
我们还引入了一套先进的IT服务管理工具，为客户提供了更好的服务体验。
再次，在这次项目中，我们注重了团队成员的能力提升。
我们组织了一系列培训和知识分享活动，提高了团队成员的技术水平。
我们还建立了一个知识库，收集了一些常见问题和解决方案，以供团队成员参考和使用。
通过这些努力，我们的团队成员在项目中表现出色，为客户提供了高质量的服务。
最后，项目结束后，我们进行了客户满意度调查。
调查结果显示，大多数客户对我们的服务表示满意。
他们认为我们的团队专业、高效，能够及时解决他们的问题。
客户还给予了我们一些宝贵的建议和意见，这对我们今后的工作有着重要的指导意义。
总的来说，这次IT运维服务项目取得了一系列积极的成果。
通过我们的努力，客户的IT系统稳定运行，工作效率提高，客户满意度得到提升。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断优化和改进我们的服务，为客户提供更好的IT运维支持。
同时，我们也将持续加强团队成员的技术培训和能力提升，为客户提供更专业的解决方案。
在此，对参与这次项目的全体团队成员表示感谢，你们的辛勤工作和付出为项目的成功做出了重要贡献。
同时，也要感谢客户的支持和合作，没有你们的信任和配合，我们无法取得这次优秀的成绩。
运维服务巡检总结汇报
运维服务巡检总结汇报运维服务巡检总结汇报本次运维服务巡检于XX年XX月XX日开始，历时XX天，共涉及XX个系统和XX个设备。
在巡检过程中，我们对各项运维服务进行了细致的检查和评估，旨在发现问题并及时解决，以确保系统的稳定运行和业务的连续性。
总体情况概述本次巡检涵盖范围广泛，包括服务器、网络设备、数据库、存储设备、应用程序等多个方面。
我们通过对关键指标的监测和评估，对比与前次巡检结果，综合多方面因素，对运维服务的情况进行了综合分析和总结。
首先，我们对系统可靠性进行了评估。
通过检查系统的运行日志、告警日志、稳定性指标等数据，发现有少量系统出现了个别的故障和错误。
其中，主要表现为服务器的负载过高、网络连接的不稳定、数据库的性能瓶颈等问题。
为了解决这些问题，我们及时采取了相应措施，并对系统进行了优化和调整。
目前，大部分问题已经得到了解决，系统的稳定性有所提升。
其次，我们对系统的安全性进行了评估。
通过对安全日志、防火墙、入侵检测系统等进行检查，我们发现系统的安全性整体较好，未发现任何严重的安全漏洞和入侵行为。
但是，我们也发现了一些潜在的安全风险，如系统未及时更新补丁、密码强度不够等问题。
为了提高系统的安全性，我们已经采取了相应的措施，对系统进行了加固和升级。
第三，我们对运维流程和策略进行了评估。
通过检查运维文档、工作记录、沟通情况等，我们发现了一些运维流程和策略方面的问题。
主要表现为工作任务分配不明确、沟通协调不畅、运维文档不完善等。
为了提高运维效率和质量，我们已经对这些问题进行了整改，并制定了相应的改进措施。
总结和展望通过本次巡检，我们对系统的运维服务情况有了全面了解，并及时发现了一些问题。
通过对这些问题进行解决和改进，系统的稳定性和安全性有所提升。
同时，我们也对运维流程和策略进行了适当的调整和改进，提高了运维效率和质量。
然而，我们也要意识到，运维服务是一个长期而艰巨的任务，需要不断地进行改进和优化。
我们将进一步加强对运维服务的关注和监测，并定期进行巡检和评估。
2024年it运维服务总结（2篇）
2024年it运维服务总结____年IT运维服务总结报告摘要：本报告总结了____年的IT运维服务情况，在这一年中，IT运维团队面临了各种挑战和机遇。
报告首先回顾了____年IT运维服务的目标和计划，随后详细描述了团队成员的工作内容和所取得的成绩。
报告还总结了团队面临的挑战和应对措施，并提出了未来的改进方向和建议。
最后，报告展望了未来一年的工作目标和计划。
第一部分：引言1.1 背景IT运维是企业重要的组成部分，负责保障企业信息系统的稳定运行和安全性。
____年是一个充满机遇和挑战的年份，企业对IT运维的需求不断增加，同时也出现了新的技术和安全威胁。
1.2 目的本报告的目的是总结____年IT运维服务的情况，分析团队所面临的挑战和取得的成绩，为未来的工作提供参考。
第二部分：____年IT运维服务的目标和计划2.1 目标在____年，我们的主要目标是提供高质量的IT运维服务，确保企业信息系统的稳定和安全。
2.2 计划为了实现目标，我们制定了以下计划：- 提高团队成员的技术能力和专业素养，不断学习和更新知识- 完善信息系统的监控和预警系统，及时发现和解决问题- 加强安全管理，防范网络攻击和数据泄露- 优化运维流程，提高效率和响应速度第三部分：团队成员的工作内容和成绩3.1 成员介绍我们的IT运维团队由以下成员组成：- 运维经理：负责团队管理和协调工作- 网络工程师：负责网络设备的管理和维护- 系统工程师：负责服务器和操作系统的管理和维护- 数据库管理员：负责数据库的管理和维护- 安全工程师：负责网络安全和数据安全管理3.2 工作内容和成绩在____年，我们团队的工作内容包括但不限于：- 服务器和网络设备的安装和配置- 系统和应用程序的安装和升级- 数据库的备份和恢复操作- 安全漏洞扫描和修复- 用户支持和问题解决通过团队成员的共同努力，我们取得了以下成绩：- 企业信息系统的稳定运行，保证了生产和业务的正常进行- 及时响应用户的问题和需求，提高了用户满意度- 处理了各种安全事件，并加强了网络和数据的安全防护- 优化了运维流程，提高了工作效率和响应速度第四部分：团队面临的挑战和应对措施4.1 挑战在____年，我们团队面临了以下挑战：- 技术进步的压力，需要不断学习和更新知识- 网络攻击和数据泄露的风险，需要加强安全管理- 业务需求的不断增加，需要提高效率和响应速度4.2 应对措施为了应对以上挑战，我们采取了以下措施：- 组织团队成员参加培训和技术交流会议，不断提升技术能力- 定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修复安全漏洞- 优化运维流程，提高工作效率和响应速度- 与其他部门紧密合作，了解业务需求并提供相应的解决方案第五部分：未来的改进方向和建议5.1 改进方向为了进一步提高IT运维服务质量，我们计划在未来：- 加强团队成员的技术培训，提高技术水平和专业素养- 强化安全管理，并建立完善的安全保障体系- 推行自动化运维工具，提高工作效率和响应速度5.2 建议在未来的工作中，我们建议采取以下措施：- 加强与其他部门的合作和沟通，了解业务需求并提供更准确的解决方案- 积极应对新技术和安全威胁，及时更新知识并采取相应的防护措施- 定期进行团队评估和改进，发现问题并及时解决第六部分：未来一年的工作目标和计划6.1 目标在未来一年，我们的主要目标是进一步提高IT运维服务的质量和效率，确保企业信息系统的稳定和安全。
it运维报告
it运维报告IT运维报告。
一、引言。
IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它直接关系到企业的信息系统稳定运行和业务的正常开展。
本报告旨在对公司IT运维工作进行总结和分析，以便更好地了解当前的运维情况，并提出改进建议，为公司信息系统的稳定运行提供支持。
二、运维工作总结。
1. 服务器运维。
在过去的一段时间里，我们对公司的服务器进行了定期巡检和维护工作，确保服务器的稳定运行。
同时，我们也对服务器进行了性能优化，提高了服务器的运行效率。
在未来，我们将继续加强对服务器的监控和维护工作，以应对可能出现的问题。
2. 网络运维。
网络是公司信息化建设中的重要组成部分，我们对公司的网络进行了全面的监控和管理，及时发现并解决了一些网络故障。
我们还对网络进行了一些优化，提高了网络的稳定性和安全性。
未来，我们将进一步加强对网络设备的管理和维护，确保网络的正常运行。
3. 数据库运维。
数据库是公司重要的数据存储和管理平台，我们对公司的数据库进行了定期备份和恢复工作，确保数据的安全性。
我们还对数据库进行了性能优化，提高了数据库的运行效率。
未来，我们将继续加强对数据库的监控和管理，以确保数据的安全和完整性。
三、运维工作分析。
1. 存在的问题。
在运维工作中，我们发现了一些问题，例如部分服务器性能较低，部分网络设备存在安全隐患，部分数据库存在性能瓶颈等。
这些问题可能会影响到公司信息系统的稳定运行，需要及时解决。
2. 改进建议。
针对存在的问题，我们提出了一些改进建议，例如对性能较低的服务器进行升级，对网络设备进行安全加固，对数据库进行性能优化等。
我们还将加强对运维工作的监控和管理，及时发现并解决可能出现的问题。
四、运维工作展望。
未来，我们将继续加强对公司信息系统的运维工作，提高信息系统的稳定性和安全性。
我们将进一步优化运维流程，提高运维效率。
我们还将加强对新技术的学习和应用，为公司信息化建设提供更好的支持。
五、结语。
IT运维工作是公司信息化建设中的重要环节，我们将继续努力，为公司信息系统的稳定运行提供更好的支持。
IT系统运维总结汇报
IT系统运维总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一段时间里，我们团队一直致力于保障公司IT系统的稳定运行和高效维护。
现在，我很高兴地向大家总结汇报我们的工作成果和经验收获。
首先，我们在系统运维方面取得了一些重要成就。
通过对公司各类IT设备和软件的及时更新和维护，我们成功地避免了多次潜在的系统故障，确保了员工们的日常工作不受影响。
同时，我们也通过优化网络结构和加强安全防护，提高了系统的稳定性和安全性，有效地防止了网络攻击和数据泄露的风险。
其次，我们在故障处理和问题解决方面也取得了显著进展。
通过建立健全的故障处理流程和快速响应机制，我们能够在最短的时间内发现和解决系统故障，最大限度地减少了故障对业务的影响。
同时，我们也积极开展了员工的技术培训和知识分享，提高了整个团队的问题解决能力和应急反应能力。
最后，我们也意识到了一些需要改进的地方。
例如，我们发现
在系统运维过程中，有时候缺乏足够的监控和预警机制，导致了一些潜在的问题没有得到及时发现和解决。
因此，我们计划在未来的工作中加强对系统运行状态的实时监控，并建立更加完善的预警系统，以提高对系统运行状况的及时反馈和处理能力。
总的来说，我们团队在IT系统运维方面取得了一定的成绩，但也意识到了一些需要改进的地方。
我们将继续努力，不断提高自身的专业水平和工作效率，为公司的发展和业务的顺利进行贡献自己的力量。
谢谢大家的支持和关注！
此致。
敬礼。
XXX（你的名字）敬上。
IT系统运维总结汇报
IT系统运维总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
经过一年的努力，我们的IT系统运维团队取得了一些显著的成绩。
在过去的一年里，我们不仅成功地维护了公司的IT系统，还为公司的信息化发展做出了积极的贡献。
首先，我们在IT系统的稳定性方面取得了显著的进展。
通过对系统进行定期的维护和升级，我们成功地减少了系统故障和停机时间，确保了公司业务的持续运行。
同时，我们还加强了对系统安全的监控和管理，有效地防范了各类网络安全威胁，保护了公司的信息资产。
其次，我们在IT服务水平方面取得了明显的提升。
我们不断优化IT服务流程，提高了故障响应速度和解决效率，为用户提供了更加高效和便捷的IT支持服务。
同时，我们还加强了对用户的培训和指导，提升了用户对IT系统的使用技能，提高了整体的IT服务满意度。
最后，我们在IT系统的创新和改进方面取得了一些成果。
我们
不断关注新技术的发展趋势，积极尝试新的技术和工具，为公司提
供了更加先进和高效的IT解决方案。
通过引入新的技术和流程，我
们成功地提升了IT系统的性能和可靠性，为公司业务的发展提供了
有力的支持。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步提升IT系统的稳定
性和安全性，不断优化IT服务流程，提高IT服务水平，积极探索
新的技术和方法，为公司的信息化建设和业务发展做出更大的贡献。
谢谢各位领导和同事的支持和帮助！
IT系统运维团队。
20XX年XX月XX日。
it运维服务总结报告
it运维服务总结报告想要做好IT运维工作，就要科学安排好的时间，按时按量完成工作任务，分清轻重缓急，也是我们高效工作的基础。
难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的it运维服务总结报告，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!it运维服务总结报告篇一为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;d对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立项，保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理a.it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;b.建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;c.it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
it运维总结报告
it运维总结报告IT运维总结报告提纲：1. 引言：IT运维的重要性2. 工作内容及重点a. 硬件设备维护与管理b. 网络设备管理与维护c. 系统与应用软件管理3. 工作亮点与问题a. 工作亮点b. 工作问题4. 改进建议5. 结论本报告旨在总结部门在过去一年中的IT运维工作，并提出工作亮点、问题和改进建议。
1. 引言：IT运维的重要性IT运维是指对企业内部的IT系统和设备进行维修和管理的工作，确保系统和设备的正常运作。
IT运维对于企业的正常运营和发展至关重要。
令人称赞的是，我们的团队在过去一年中充分发挥自己的专业知识和技能，以确保公司的IT系统高效运行。
2. 工作内容及重点a. 硬件设备维护与管理IT运维团队负责对公司的硬件设备进行维护与管理，包括服务器、计算机、打印机等。
通过定期巡检和维修，我们保证了设备的良好状态，最大限度地减少了故障的发生。
b. 网络设备管理与维护企业的网络设备是IT运维的重要组成部分。
我们通过配置路由器和交换机，保证了网络设备的正常运行，并及时处理网络故障，确保公司内部员工可以有效地进行工作。
c. 系统与应用软件管理IT运维团队负责管理公司的系统和应用软件。
我们定期更新系统补丁和安全软件，以保障公司数据的安全性。
同时，我们通过有效的软件许可管理和软件固化措施，确保软件的合法使用和系统的稳定性。
3. 工作亮点与问题a. 工作亮点在过去一年中，我们的团队取得了以下工作亮点：- 提高了故障处理效率，将平均故障恢复时间缩短了30%；- 完善了备份和恢复机制，确保了数据的可靠性和完整性；- 引入了ITSM工具，提升了团队的工作效率和客户满意度。
b. 工作问题然而，我们也面临以下工作问题：- 部分员工对新技术的掌握和应用能力不足，需要加强培训；- 缺乏定期的设备巡检计划，导致某些设备故障未能及时发现。
4. 改进建议为了进一步提高我们的工作效率和工作质量，我提出以下改进建议：- 组织定期的技术培训，提升团队成员的技能水平和应用能力；- 建立设备巡检计划，确保设备的正常运行；- 引入自动化运维工具，提高工作效率。
IT系统运维工作总结汇报
IT系统运维工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我在IT系统运维工作方面的总结。
在过去的一年里，我和我的团队努力工作，不断学习和改进，
为公司的IT系统稳定运行和高效运作做出了积极的贡献。
首先，我想总结一下我们在系统维护和故障处理方面所做的工作。
我们定期对公司的IT系统进行巡检和维护，及时发现并解决潜
在问题，确保系统的稳定性和可靠性。
在面对各种突发故障时，我
们迅速响应并采取有效措施，最大程度地减少了系统故障对业务的
影响，保障了公司的正常运营。
其次，我想强调一下我们在安全管理方面的工作。
随着信息安
全风险的不断增加，我们加强了对系统安全的监控和防护，及时更
新安全补丁和加固系统防护，有效防范了各类安全威胁，保护了公
司的数据和信息资产。
另外，我还要提及我们在系统优化和性能提升方面所做的努力。
我们不断优化系统架构和配置，提升系统的性能和稳定性，为用户
提供更流畅、高效的IT服务，提升了公司整体的运营效率和竞争力。
最后，我要感谢团队成员们的辛勤付出和合作，没有大家的努
力和支持，我们不可能取得这样的成绩。
同时，我也要感谢公司领
导和同事们对我们工作的信任和支持，我们会继续努力，为公司的
发展和壮大贡献自己的力量。
总之，过去一年是充实而有意义的，我们取得了一定的成绩，
但同时也意识到还有许多需要改进和提升的地方。
在新的一年里，
我们将继续努力，不断学习和进步，为公司的IT系统运维工作做出
更大的贡献。
谢谢大家！。
IT运维工作总结汇报
IT运维工作总结汇报IT运维工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一段时间内的IT运维工作情况。
在这段时间里，我积极投入工作，努力克服各种困难，取得了一些成绩，同时也遇到了一些挑战和问题。
下面，我将对我的工作进行总结和归纳。
首先，我在过去几个月里负责了公司内部网络的维护和管理工作。
我与同事密切合作，确保网络的稳定运行。
通过对网络设备的及时维护和故障排除，我们成功避免了许多潜在的网络故障，并提高了网络的可靠性和安全性。
其次，我还负责了服务器的管理和监控工作。
我及时更新了服务器的操作系统和软件，保证了服务器的性能和安全性。
通过定期的巡检和监控，我能够及时发现并解决服务器的问题，确保了业务的正常运行。
此外，我还参与了公司的备份和恢复计划。
我定期对重要数据进行备份，并测试了恢复过程，以确保在灾难发生时能够快速有效地恢复数据和系统。
这项工作的顺利实施为公司的业务连续性提供了保障。
然而，我也面临了一些挑战和问题。
首先，由于公司业务的增长，网络设备和服务器的数量不断增加，给维护工作带来了一定的压力。
为了解决这个问题，我与同事合作，制定了更加高效的维护计划，并采用了自动化工具来简化和加速维护过程。
其次，由于新技术的不断发展，我需要不断学习和更新知识，以适应新的需求和挑战。
为此，我积极参加各种培训和学习活动，提高自己的专业水平，并与同行交流经验，共同解决问题。
总结起来，过去几个月的IT运维工作中，我积极投入、努力克服困难，取得了一些成绩。
但同时也意识到自己还有很多需要提高的地方。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提高自己的技术水平，为公司的发展贡献更多力量。
谢谢大家！。
IT系统运维总结汇报
IT系统运维总结汇报IT系统运维总结汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们部门过去一年的IT系统运维工作。
在过去的一年里，我们团队在领导的正确指导下，充分发挥团队的智慧和努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
接下来，我将为大家简要总结我们的工作内容和成果。
首先，我们团队在IT系统运维方面始终保持高度的责任心和敬业精神。
我们全面负责公司内部的IT系统运维工作，包括硬件设备的维护、软件应用的更新和升级、网络安全的保障等方面。
通过制定完善的运维计划和工作流程，我们积极主动地进行日常巡检和故障排除，确保系统的稳定运行，最大程度地减少了因系统故障而造成的业务中断。
其次，我们团队在IT系统优化方面取得了显著的成果。
我们不断地对现有系统进行分析和评估，发现并解决了一系列潜在问题，提高了系统的性能和稳定性。
通过优化数据库的结构和索引，我们显著提升了系统的响应速度；通过优化网络配置和带宽分配，我们有效地提高了系统的传输效率。
这些优化措施极大地提升了用户的满意度，为公司的发展提供了有力的支持。
此外，我们团队还积极推进了IT系统的升级和创新。
我们不断关注新技术的发展和应用，积极引进先进的系统和工具，以满足公司业务的需求。
我们成功地实施了一次大规模的系统升级，将旧系统迁移到了新的平台上，并成功地完成了数据的迁移和兼容工作。
这次升级大大提升了系统的功能和性能，为公司的业务拓展提供了有力的支持。
最后，我要感谢我们团队的每一位成员。
正是因为你们的辛勤付出和团队合作，我们才能取得如此出色的成绩。
同时，我也要感谢领导和各位同事对我们工作的支持和信任。
我们将继续努力，不断提升自己的专业水平和工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！以上就是我们部门过去一年的IT系统运维工作总结汇报。
希望这份报告能够对大家了解我们团队的工作内容和成果有所帮助。
如果有任何问题或建议，请随时提出。
谢谢！。
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MA项目运维服务总结报告（2014.8月份）北京中亦安图科技股份有限公司田广庆2014年8月目录1.前言 (3)2.2014年8月份系统运行概述 (3)3.巡检内容 (3)4.问题及改进计划 (6)5.本月度完成的服务内容 (7)6.本月巡检工作清单及结果 (8)7.服务总结 (9)附件1. 巡检总结报告单 (11)附件2. 存储设备巡检报告 (13)附件3. AIX巡检报告 (15)附件4. Domino巡检报告 (22)附件5. Linux巡检报告 (24)附件6. Oracle巡检报告 (28)附件7. SQL Server巡检报告 (30)附件8. WebSphere巡检报告 (58)附件9. 虚拟化巡检报告 (61)附件10. PC Server硬件巡检报告 (73)附件11. VMware巡检报告 (76)附件12. EMC NS-120 SPS B电源故障变更实施方案 (82)附件13. EMC NS-120 SPS B电源故障处理报告 (90)1.前言根据中信建设有限责任公司总部机房设备维护服务合同要求，本年度计划巡检硬件设备包括服务器、存储、光纤交换机等设备。
软件方面对Windows、Linux、AIX等操作系统、Oracle、SQL数据库及WAS、Domino等中间件软件。
8月28日，北京中亦安图科技股份有限公司在中信建设技术人员的配合下，对合同范围内的相关设备和系统进行巡检，并对虚拟机的操作系统进行了检查。
2.2014年8月份系统运行概述编号类型运行概况备注1 AIX ●2 Linux ●3 Oracle ●4 SQL Server ●5 WebSphere ●6 PC Server ●7 虚拟化系统●9 小型机●10 domino●11 EMC NS120●（注释：红色圈表示严重，需要处理；橙色圈表示需要关注；绿色圈表示正常）3.巡检内容编号设备名称详细配置数量（台）服务期责任工程师备注1 IBM P55A 8个CPU，32G内存2 1年史可煜2 IBM DS4700 16块300G盘FC 1 2014-1-1-2014-6-30史可煜已下线，无需巡检。
编号设备名称详细配置数量（台）服务期责任工程师备注3 EMC NS120 SATA:1T*15，2T*15FC:600G*15*21 1年史可煜4 IBM B16 1 1年史可煜5 博科交换机 1 1年史可煜6 DELLPowerEdge29502 1年史可煜7 HP DL360 G5 1 1年史可煜8 IBM X3650 3 1年史可煜9 IBM X3650 1 2014-7-1-2014-12-28史可煜10 IBM X3650 1 2014-11-1-2014-12-28史可煜11 IBM X3850 1 2014-11-1-2014-12-28史可煜软件及系统巡检清单：编号类型主机名IP 甲方负责人责任工程师1 AIX ghportal01 10.47.80.32 周君史可煜2 AIX ghportal02 10.47.80.34 周君史可煜3 Linux hola.data 10.47.80.46 吴旭方佟长胜4 Linux hola.app 10.47.80.45 吴旭方佟长胜5 Oracle GHPORTAL 10.47.80.32 周君佟长胜6 Sql Server CITICICC-FILE 10.47.80.15 吴旭方史可煜7 Sql Server VMSQL2005 10.47.80.192 吴旭方史可煜8 Sql Server print-svr23 10.47.80.23 孙文艺史可煜9 Sql Server VMZICHAN 10.47.80.26 吴旭方史可煜10 Sql Server 890SERVER 10.47.80.26 吴旭方史可煜11 Sql Server RECSERVER 10.47.80.57 李迪史可煜12 WAS ghportal01/02 10.47.80.32/34 周君佟长胜13 PC Server localhost 10.47.84.21 高路史可煜14 PC Server recserver 10.47.80.56/57 李迪史可煜15 PC Server vmzichan 10.47.80.26 孙文艺史可煜16 PC Server Rtxserver 10.47.80.30/43 周君史可煜17 PC Server Email 10.47.80.31 周君史可煜18 PC Server Symantec 10.47.80.18 孙文艺史可煜19 操作系统vm_ftp 10.47.80.190 吴旭方佟长胜20 操作系统vm_media 10.47.80.191 李迪佟长胜编号类型主机名IP 甲方负责人责任工程师21 操作系统vm_sql2005 10.47.80.192 吴旭方佟长胜24 操作系统vm_adobemedia 10.47.80.195 吴旭方佟长胜25 操作系统vm_sap_dvp_ecc 10.47.80.196 李迪佟长胜26 操作系统vm_sap_dvp_bw 10.47.80.197 李迪佟长胜27 操作系统vm_sap_dvp_pi 10.47.80.198 李迪佟长胜28 操作系统vm_sap_dvp_pbo 10.47.80.199 李迪佟长胜29 操作系统vm_cylan 10.47.80.201 李迪佟长胜31 操作系统vm_sap_solution 10.47.80.205 吴旭方佟长胜32 操作系统vm_vote 10.47.80.206 周君佟长胜33 操作系统vm_hr 10.47.80.207 李迪佟长胜34 操作系统vm_sap_prd_ecc 10.47.80.208 李迪佟长胜35 操作系统vm_sap_prd_bw 10.47.80.209 李迪佟长胜36 操作系统vm_runqian_test 10.47.80.212 邓良荣佟长胜37 操作系统vm_runqian 10.47.80.213 邓良荣崔应龙38 操作系统vm_ad 10.47.80.214 吴旭方崔应龙39 操作系统vm_dataissue 10.47.80.215 周君崔应龙40 操作系统vm_oracle 10.47.80.216 李迪崔应龙41 操作系统vm_portal_test1 10.47.80.217 周君崔应龙42 操作系统vm_portal_test2 10.47.80.218 周君崔应龙43 操作系统vm_portal_test3 10.47.80.219 周君崔应龙45 操作系统vm_DSM 10.47.80.221 李迪崔应龙46 操作系统vm_holatest_win 10.47.80.222 吴旭方崔应龙47 操作系统vm_DCMonitor 10.47.80.223 吴旭方崔应龙48 操作系统vm_vsp 10.47.80.224 周君崔应龙49 操作系统vm_CADlic 10.47.80.225 吴旭方崔应龙51 操作系统vm_hrtest 10.47.80.227 李迪崔应龙52 操作系统vm_P6test 10.47.80.228 邓良荣崔应龙53 操作系统vm_sap_test_bo 10.47.80.230 李迪崔应龙54 操作系统vm_sap_test_ecc 10.47.80.231 李迪崔应龙55 操作系统vm_sap_test_bw 10.47.80.232 李迪崔应龙56 操作系统vm_sap_test_pi 10.47.80.233 李迪崔应龙57 操作系统vm_sap_prd_bo 10.47.80.234 李迪崔应龙58 操作系统vm_sap_prd_pi 10.47.80.235 李迪崔应龙59 小型机9133-55A 10.47.80.34 周君佟长胜60 小型机9133-55A 10.47.80.32 周君佟长胜61 domino ccc-apps-01 10.47.80.34 周君佟长胜4.问题及改进计划编号主机名存在问题严重级别解决方法备注1 CITICICC-FILE（10.47.80.15）1. 系统事件日志里的TermServDevice错误问题；2. 默认共享开启问题；3. W32Time警告问题；一般巡检报告中已提供解决方法9月份巡检时，关闭默认共享。
2VMPRINTER（10.47.80.23）1. 解决事件日志里应用程序vmware tools事件1000告警问题；2. 解决事件5- Kerberos客户端配置问题；一般巡检报告中已提供解决方法。
遗留问题，已提醒管理员。
3VMZICHAN（10.47.80.26）1. Sql Server日志18456错误；2. 事件日志里应用程序vmwaretools事件1000告警问题；3. 解决DCOM事件10010错误问题；一般巡检报告中已提供解决方法。
不影响系统使用，已与管理员沟通。
4890SERVER（10.47.80.40）1. 系统事件日志里的。
2. 默认共享开启问题；一般巡检报告中已提供解决方法。
不影响系统使用，已与管理员沟通。
5RECSERVER（10.47.80.57 ）1. 系统事件日志里的TermServDevice错误问题；2. W32Time警告问题；一般巡检报告中已提供解决方法。
不影响系统使用，已与管理员沟通。
6VMSQL2005（10.47.80.192）1. 事件日志里应用程序vmwaretools事件1000告警问题；2. 默认共享开启问题；不影响系统使用，已与管理员沟通。
7IBM P55A10.47.80.32/341.存在空指针报错，建议客户检查程序中对空值的检测及处理方式。
2.另外应用可能存在内存泄露的情况，可以重启服务器的方式来释放内存。
一般请观察应用遗留问题，已提醒管理员，移交管理员处理。
8ghportal01 1./oracle空间使用85%，建议进行清理。
/dev/lv01 419430406293496 85% 259851% /oracle2.物理内存占用达92%，换页文件占用77%，建议尽快处理。
严重手工启动clcomdES进程建议管理员尽快处理。
（9月份已经处理）编号主机名存在问题严重级别解决方法备注9EMC NS-1208月10日SPS B电池循环自检时报错，已确认是因为备件此前已经完成了两次周期的充放电自检，所以首次周期性电池自检报错告警，可忽略。
以上问题均与管理员现场处理并确认系统及设备正常，删除CA监控告警。