东北林业大学电子邮件系统使用帮助手册

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第五章 附件
东北林业大学电子邮件系统使用管理办法 为保障我校师生便捷使用电子邮件进行信息交流， 有效管理电子邮件 的使用，保障电子邮件服务器正常运行及网络信息安全，特制定本办 法。 第一条 东北林业大学电子邮件系统具有统一的信箱域名，为（用户 名）@，服务对象为本校教职工和在校学生，可用 POP3、 IMAP、SMTP 及 WEB 方式收发电子邮件。 第二条 由邮件使用者经电子邮件系统主页 自行申请邮箱。点击“马上注册” ，填写 相关信息，包括姓名、工号（学号）及身份证号等信息。如果该用户 未申请过邮箱，并且信息填写正确则直接认证开通；如果信息填写不 正确或者申请账号已经被注册，则提示用户信息不匹配或已经被注 册。 第三条 电子邮件账号必须由申请人本人使用，禁止将电子邮件账号 转借给他人使用。 第四条 需要建立公共电子信箱的部门，填写纸质申请，写明用途及 申请的账号、 所在单位领导签字盖章， 送到研究开发部进行账号开通。 同时必须专人负责使用和管理，申请模板下载地址 /mail/public.html。 第五条 邮件使用者自行备份邮箱内的资料，防止因服务器故障等原
(Outlook 邮件配置图 3)
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如上图：选择手动设置或其他服务器类型
(Outlook 邮件配件配置图 5) 说明： ① 您的姓名：可以填写自己的姓名或昵称，如李清锋 ② 电子邮件地址：填写自己邮件地址，如 liqf@ ③ 账户类型：选择 IMAP ④ 接收邮件服务器：填写 ⑤ 发送邮件服务器：填写 ⑥ 登陆信息的用户名填写： 自己邮件名， 无需填写@， 如 liqf ⑦ 填写自己邮件密码，并且选择“记住密码” ⑧ 点击“其他设置” ，继续配置，如下图。
2.4.4 iPhone 手机设置收发邮件设置方法 打开手机里的设置 邮件 账户 添加账户 其他 添加邮件
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接下来点击右上角“下一步” ，开始配置 IMAP 服务器信息，如下 图：
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上图说明： 填写收件服务器主机名： 并同时填写邮件用户名和邮件密码； 发件服务器主机名填写 并同时填写邮件用户名和邮件密码； 此时弹出对话框“无法使用 SSL 连接，选择否”，点击右上角“下一
2.3 邮件使用有效期
由于邮件系统资源数量有限，我校邮件系统使用年限（邮件有效
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期）做以下补充，供大家使用参考： 2.3.1 在校教职工：永久有效，不过期。辞职、调离我校等非在 职教职工则无法使用， 系统自动清理数据， 请做好邮件数据备份工作； 2.3.2 在校学生： 本科生：本科四年+延期一年，即本科生 5 年时间，5 年之后系统 自动清除该账户及数据； 硕士研究生：硕士三年+延期一年，即硕士生总计 4 年时间，4 年 之后系统自动清除该账户及数据； 博士研究生：博士四年+延期二年，即博士生总计 6 年时间，6 年 之后系统自动清除该账户及数据。
东北林业大学邮件系统 使用帮助手册
编 版
写： 本：
数字化校园建设办公室 李清锋 V1.0 2017 年 3 月 6 日
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更新日期：
第一章：邮件系统概况介绍
为了给全校师生提供稳定、 可靠、 易用和大容量的电子邮件服务， 数字化校园建设办公室于 2015 年底对学校电子邮件系统的软硬件进 行了全面更新和升级。 升级后的新版本邮件系统可满足全校师生共同注册使用， 并开始 对学生（含本科生、硕士研究生、博士研究生）开放使用，在校师生 可以登录我校电子邮件系统进行身份信息匹配并自主注册即可。 学校电子邮件系统是我校师生对外交流的正式名片， 鼓励大家使 用我校电子邮件进行期刊投稿、学术交流等，进一步提高我校在国内 外的知名度。 我校电子邮件官网： SMTP 服务器地址为： POP3 服务器地址为： IMAP 服务器地址为： 以下文档内容为常见问题解答， 如果通过阅读以下文档还无法解 决您遇到的问题，可以通过下方第四章技术支持联系我们，数字化校 园建设办公室同仁将竭诚为全校师生提供技术支持。
2.2 邮件申请方法
我校电子邮件系统面向在校师生开放使用，具体申请步骤如下： 2.2.1 登陆我校邮件系统官网 ， 点击“马上注册”
2.2.2 进入注册信息填写界面，注意所有信息必须真实有效才可以注
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册成功，如下图：
说明：上图中①请输入真实姓名 ②处：学生输入学号，教职工输入工作证号，即数字东林的账号 ③处：输入正确的身份证号，末位含 X 的请大小写都试一下 ④处：输入您要申请的邮件账号，如果提示已存在，请更换 ⑤处：点击注册即可 接下来您就可以开始使用邮件系统进行收发操作。
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第二章：邮件系统使用帮助
2.1 电子邮件空间大小
为了保证电子资源的最大化利用，我们为每位教职工的邮箱空间 默认分配 500G，本科生/硕士/博士默认分配 200G，空间足够各位师 生正常的工作邮件收发，当您的邮箱容量达到 80%时，可以通过下方 第四章联系方式为您免费扩容。 提示：我们不建议通过邮件进行大附件发送，附件可以上传至我 校“东林云盘”，进而把文件链接附在邮件正文即可，达到资源协同 高效利用。关于我校云盘请登录 查看。
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您即可发送成功。
3.4 我的邮箱容量快满了，能否帮忙扩容空间？
答：邮件容量空间超 80%免费扩容联系方式： 方式一：您可以电话咨询 82192911，提供您的邮箱名称，可以帮 您扩容； 方式二：如果您不想打电话，也可以邮件，邮件内容正文说明情 况即可，发送邮件至 liqf@ 注：我们不提倡在邮件附件里添加大视频附件进行收发，大附件 建议上传至东林云盘，然后在邮件里附上云盘链接即可。关于我校东 林云盘使用可以查看帮助文档 /cloud/。
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第四章：技术支持联系方式
如果通过以上文档还无法解决您遇到的问题，可以通过以下方式 寻求解决，数字化校园建设办公室将竭诚为您提供技术支持。 方式一：数建办技术支持电话 82192911 李清锋 方式二：邮件咨询 liqf@ 方式三：登陆数字化校园建设项目帮助中心 /查看 文档。
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（小米等安卓类手机配置图 3） 说明：SMTP 服务器地址填写 把“需要登录”打钩，并且写上您的邮件用户名和密码，继续 点击下一步。
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（小米等安卓类手机配置图 4） 说明： 配置 IMAP 服务器信息， IMAP 服务器填写 ， 端口号 143，以上配置信息提交即可。
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第三章：常见问题解答
3.1 我的邮件密码忘记该怎么办？
答：忘记电子邮件密码可以通过邮件首页左下角的“忘记密码” 重置密码，如果未设置密码保护问题，需要本人带有效证件到图书馆 B 区 624 办公室联系数建办李清锋重置密码；
3.2 单位要申请对外服务公共邮箱该如何申请？
答：我校邮箱实行实名责任负责制，原则上保证“一人一邮箱” 制度，秉着“谁使用谁负责”的原则。 如果单位需要开设对外公共服务邮箱，而不想使用自己的个人实 名认证注册的邮箱，请下载申请表打印出来（下载地址 /mail/public.html） ，填写邮箱用途、邮 箱名、邮箱责任人联系方式，并由单位领导签字之后将纸质版文件送 至图书馆 B 区 624 办公室（数字化校园建设办公室研发部李清锋） ， 将为单位开设公共服务邮箱。
2.4 常见客户端配置我校邮件系统方法
下面介绍几种常用的客户端配置我校电子邮件进行收发邮件的方 法，供大家参考。 2.4.1 Foxmail 客户端收发邮件设置方法 打开 Foxmail 软件，新建账户-手动设置，如下图：
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说明： ① 接收服务器类型建议选择 IMAP ② 邮件账号填写您注册的账号，不需要加@ ③ IMAP 服务器填写 不勾选 SSL，端口号 143 ④ SMTP 服务器填写 不勾选 SSL，端口号 25
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步”，接着提示“此账户可能无法发送或接收电子邮件，您确定要存 储吗？” ，点击存储即可，如下图：
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如下图，点击存储即可进入下一步配置。
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找到刚才设置的账户，下来至最底部，选择“高级”，收件设置里的 “使用 SSL”关闭。
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返回，找到“发件服务器” ，配置 SMTP，点击 SMTP，进入配置， 找到首选服务器 ，点击进入配置，关闭使用 SSL， 服务器断开填写 25，点击右上角“完成”。 到此，全部配置完成。
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⑤ 点击创建即可完成邮件客户端配置。
2.4.2 Outlook 客户端收发邮件设置方法 Outlook 客户端版本较多，本文档选取其 2013 年版本为例，作为 演示，配置步骤如下： 打开 Outlook 邮件客户端：
(Outlook 邮件配置图 1)
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(Outlook 邮件配置图 2)
3.3 我的邮箱发送邮件至国外邮件被退回怎么办？
答：很多师生在往国外期刊杂志官方邮件发送电子邮件，系统提 示发送失败，被退回，可以按照以下方式解决，供广大师生参考。 第一步：给数建办研发部拨打电话 82192911，说明您的详细需求 情况； 第二步：数建办将为您开启“优先使用海外转发”功能，接下来
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因导致邮件丢失。 第六条 用户在使用电子邮件服务过程中，必须遵循以下原则: (1)遵守中国有关的法律和法规； (2)遵守所有与电子邮件服务有关的网络协议，规定和程序； (3)不得以任何非法目的使用电子邮件服务系统； (4)不得利用电子邮件服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造 成不利影响的行为； (5)不得利用电子邮件服务系统进行任何不利于学校网络的行为； (6)不得利用电子邮件服务系统传输任何骚扰性的，中伤他人的，辱 骂性的，恐吓性的，庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料； (7)用户应注意防范计算机病毒，在收发邮件时及时查杀病毒，避免 影响网络服务和传播病毒； (8)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，数建 办将取消其账号的使用权，造成严重后果者，将追究有关部门和人员 的责任。 第七条 本办法由数字化校园建设办公室（网络信息中心）负责解释。