国家开放大学管理学基础模拟考试及答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。
a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
a. 预防b. 计划c. 预测d. 组织3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
a. 管理技能b. 技术技能c. 概念技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a. 科学技术b. 增强责任感c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 感情的逻辑d. 科学的理念8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
a. 进行了企业流程再造b. 形成了自己独特的企业文化c. 先进的社会制度d. 充分利用企业战略管理9、计划工作的前提是()。
a. 预测b. 管理c. 决策d. 领导10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
a. 超前性b. 灵活性c. 创造性d. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
a. 更长b. 不确定c. 适中d. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。
a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
最新2023年国家开放大学国开(电大)02326《管理学基础》题库及标准答案
最新2023年国家开放大学国开(中央电大)02326《管理学基础》题库及参考答案单选题1、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确选项1.书面沟通2、()也叫思维共振法、畅谈会法。
正确选项1.头脑风暴法3、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()正确选项1.西蒙4、“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。
正确选项1.成就需要5、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
正确选项1.科学管理理论6、M型结构又称为多部门结构,亦即()。
正确选项1.事业部制结构7、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
正确选项1.积极强化8、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时()。
正确选项1.降低采购成本9、成就需要理论一般适用于对()的研究。
正确选项1.主管人员10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
正确选项1.挂名首脑11、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。
反馈体现了沟通的()特征。
正确选项1.双向性12、第二次世界大战后,日本经济之所以能在一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
正确选项1.培养并利用了自己独特的企业文化13、对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
正确选项1.协同能力15、反应企业资产创造利润效率的指标是()。
正确选项1.投资收益率16、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属缺乏积极性,但具有足够的工作技能的情况下,应采用的领导风格是()。
正确选项1.低任务—高关系17、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
正确选项1.量才使用18、根据强化理论,员工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
国开《管理学基础》模拟练习一、二培训资料
国开《管理学基础》模拟练习一、二模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案是:西蒙题目2管理的首要职能是( )答案是:计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是:生产流程题目5企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
答案是:变动性题目6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
答案是:管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
答案是:全局性题目8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
答案是:程序化决策题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
答案是:组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
答案是:量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
答案是:职务轮换题目12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
答案是:消极强化题目13沟通的深层次目的是( )。
答案是:激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
答案是:选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
答案是:可检验性多项选择题目16下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
国开管理学基础考试题库及答案
国开管理学基础考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、沟通、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、执行答案:A2. 现代管理理论之父是哪位学者?A. 马斯洛B. 泰勒C. 德鲁克D. 弗洛姆答案:B3. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 清晰性B. 简洁性C. 重复性D. 及时性答案:C二、判断题1. 管理是一种科学,也是一种艺术。
()答案:正确2. 管理的目的是实现组织目标,提高效率。
()答案:正确3. 管理者只需要关注组织内部的事务,不需要考虑外部环境。
()答案:错误三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)工作分析,即通过科学方法确定完成一项工作的最佳方式;(2)工作设计,确保工作流程的合理性;(3)工作激励,通过合理的激励机制提高员工的工作积极性;(4)工作培训,对员工进行专业培训以提高工作效率。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
每个层次的需求满足后,人们才会追求更高层次的需求。
四、案例分析题案例:某公司近期业绩下滑,员工士气低落。
作为管理者,你将如何采取措施改善这一状况?答案:作为管理者,可以采取以下措施:(1)进行全面的业绩分析,找出问题所在;(2)制定切实可行的改进计划;(3)加强与员工的沟通,了解他们的需求和建议;(4)实施有效的激励机制,提高员工的工作积极性;(5)提供必要的培训和支持,帮助员工提升能力。
结束语:通过本次考试题库的学习和练习,希望能够帮助考生们更好地掌握管理学基础知识,提高分析和解决问题的能力。
同时,也希望考生们能够在实际工作中运用所学知识,不断提升自身的管理水平。
祝愿大家在管理学的学习道路上不断进步,取得优异的成绩。
管理学基础#期末模拟试题1及参考答案电大国开开放本科.
管理学基础#期末模拟试题1及参考答案电大国开开放本科.往届试题天津广播电视大学二○一二~二○一三学年度第一学期期末考试试卷考试科目:管理学基础# 试卷号:5824 考试时间:2012年12月使用专业:工商管理(本)考试方式:闭卷答卷时间:90分钟一、单项选择题:(下列选项中只有一个是正确的,请选择该字母填入括号中。
每小题2分,共20分)1.古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是()。
A.复杂人 B.社会人C.经济人 D.单纯人2.计划工作的核心环节是()。
A.决策 B.预测 C.控制 D.组织3.企业目标并不是一成不变的,应根据外部条件的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是企业目标的()原则。
A.现实性B. 协调性C.关键性D.权变性4.关于战略远景的描述,以下选项中,()是不正确的。
A.它说明了组织的性质 B.它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业D.它明确了组织应承担的社会责任5.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构 D.矩阵制结构6.有计划的安排管理人员担任同一层次的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升B.委以助手职务C.职务轮换D.临时提升7.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人8.沟通是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报9.()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A.工作质量 B.产品质量 C.服务质量 D.售后服务质量10.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能二、多项选择题:(下列选项中有两个以上是正确的,请选择这些字母填入括号中,多选或少选均不得分。
国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案(2022年-2023年)
2022年-2023年最新最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选择一项:a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题 目 2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中, ( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对 人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:a . 5 - 5型b. 1- 1 型c . 1 - 9型d . 9 - 1型题 目 3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就 是 ( ) 。
选择一项:a.转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题 目 4( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a. 公平理论b.需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题 目 5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
选择一项:a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目62022年-2023年最新沟通的深层次目的是( )。
选择一项:a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题 目 7( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a. 口头沟通b.书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题 目 8下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项:a.地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题 目 9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案
国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案(试卷号:2064)一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入答题纸上。
每小题2分,共20分)1.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能2.在制定计划的时候,要留有余地,以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的()特征。
A.效率性B.灵活性C.主导性D.目的性3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡采用()。
A.参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法D.过程性目标设定法4.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化5.管理者进行决策的第一个步骤是()oA.拟定备选方案B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题6.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()oA.25 台B.100 台C.125 台D.12. 5 台7.赫茨伯格提出的双因素理论认为,()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
Ao激励因素B.保健因素Co成就因素D.效价因素8.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
A.1-9 型B.9-9 型C.1-1 型D.5-5 型9.沟通的深层次目的是()oA.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为10.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,叩()oA.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.局部控制二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入答题纸上,多选或少选均不得分。
2023年中央电大管理学基础形成性考核册的答案
一、理论分析题A为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?(知识点见教材P4 )相航管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中,逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系;人们运用这些理论和方法来指导实践,又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的对的性,并使其不断丰富,这就是管理的科学性;成•管理的艺术性就是强调管理的实践性,没有实践就无所谓管理艺术。
仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功,就如读了游泳的书并不意味着会游泳了;管理者必须在实践中积极积极地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合,才干进行有效的管理;A3.所以说,管理既是一种知识,更是一种实践;不仅是一门科学,更是一门艺术。
管理的科学性和艺术性不是互相排斥、而是互相补充的。
靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”,必然脱离实际、效率低下,甚至导致巨大的损失;反之,不懂管理理论和方法,进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气,则很难找到解决问题的满意方案。
所以既要重视管理理论的学习, 又不忽略实践中的灵活运用,是每个管理者走向成功的保证。
-二、综合实践题(提供案例仅供参考)(原题略,建议学生在本单位走访)A提醒:1 .要回答这个问题,请翻开教材第6页,根据你的采访对象决定A2 .你的采访对象也许是:经理、主任。
43. 你的采访对象管理几个下级?4M要回答这个问题,请翻开教材第1 0页;根据你采访对象的阐述归纳;要注意不同管理层应掌握的管理技能是不同样的;5.你的采访对象是如何安排一天工作的?如实记录°a作业二(提供案例仅供参考,知识点见教材P8 9 -90A A我国苗木行业竞争状况分析a 随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高,改善生活环境,提高生活质量成为新的时尚,植树造林、绿化美化的规定日益高涨,从而带动了园林绿化苗木行业的快速得更多的收获。
发展,由于利润可观,各种苗木公司如雨后春笋,蓬勃发展。
国开管理学基础模拟测试试题及答案
国开管理学基础模拟测试1试题及答案单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)试题 1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()正确答案是:西蒙试题 2管理的首要职能是( )正确答案是:计划试题 3泰罗科学管理理论的中心问题是()正确答案是:提高劳动生产率试题 4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
正确答案是:生产流程试题 5企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
正确答案是:变动性试题 6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
正确答案是:管理系统试题 7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
正确答案是:全局性试题 8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
正确答案是:程序化决策试题 9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
正确答案是:组织结构试题 10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
正确答案是:量才使用试题 11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
正确答案是:职务轮换试题 12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
正确答案是:消极强化试题 13沟通的深层次目的是( )。
正确答案是:激励或影响人的行为试题 14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
正确答案是:选择性知觉试题 15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
正确答案是:可检验性多项选择(下列选项有2-4个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案一、单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)1.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员3.计划工作的核心环节是()。
A. 控制B. 预测C. 组织D. 决策4.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A. 利润目标B. 短期目标C. 中期目标D. 长期目标5.企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A. 顾客之上B. 利润目标C. 融入社会责任D. 最大利润6.()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
A. 等概率法B. 哥顿法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法7.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构8.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构9.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门10.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A. 组织权力B. 法定权利C. 自身影响力D. 奖惩权力11.成就需要理论一般适用于()的研究。
A. 普通员工B. 技术人员C. 主管人员D. 一线员工12.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 口头沟通B. 电子媒介沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通13.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号2064)
2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号2064)2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号:2064)盗传必究一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分)1.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
A.更长B.更短C.适中D.不确定4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。
A.适当利润B.满意利润C.最大利润D.理想利润5.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任6.(),也叫思维共振法、畅谈会法,它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。
A.决策树法B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法7.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构8.管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。
一般而言,()的选聘多采用外部渠道。
A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.普通管理者9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力10.()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
2025-2026国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号:2064)
2025-2026国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号:2064)2025-2026国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号:2064)盗传必究一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分)1.下列各选项中,()属于管理的对象A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中韵人2.古典管理理论对人洼进行了基本假设,认为人是()。
A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.单纯人 3.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
A.超前性 B.普遍性 C.创造性 D.灵活性 4.目标建立过程中,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在()以内。
A.2个 B.5个 C.10个 D.15个 5.就组织的发展战略形式而言'可口可乐公司采用的是()。
A.一体化发展战略B.多元化发展战略C.稳定型发展战略D.密集型发展战略 6.在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
A.人事关系 B.组织目标 C.组织结构 D.责权利关系 7.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.主管部门 8.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法 9.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。
反馈体现了沟通的()特征。
A.双向性 B.单项性 C.强制性 D.独特性 10.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
A.目的性 B.多元性 C.可检验性 D.协调一致性二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中.多选或少选均不得分。
每小题2分,共10分)11.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2
参考答案
答案如下:
1. 企业组织结构是指企业内部各个部门之间的关系以及各个部门的职责和权力划分。
企业组织结构是根据企业的特点和需求而设计的,可以分为功能型组织结构、事业部组织结构、矩阵型组织结构等。
2. 跨国公司是指在两个或多个国家开展业务活动的公司。
跨国公司通常具有规模较大、经营范围广泛的特点。
跨国公司可以通过并购、合资、独资等方式进入其他国家市场。
3. 经营策略是企业为实现长期目标而制定的行动方案。
经营策略包括市场开拓策略、产品差异化策略、成本领先策略等。
优秀的经营策略可以提高企业的竞争力和市场份额。
4. 供应链管理是指企业对供应链中的物流、生产、供应、销售
等各个环节进行有效管理,以提高整体效率和降低成本。
供应链管
理包括供应商选择、物流管理、库存管理等。
5. 市场营销是指企业通过市场调研和市场推广等手段,将产品
或服务推向市场、满足消费者需求以及实现盈利的活动。
市场营销
包括市场定位、市场细分、产品设计、定价策略等。
6. 金融管理是指企业对财务、资金等方面进行合理管理的活动。
金融管理包括资金筹措、资金运营、投资决策等。
以上是《管理学基础》模拟试题2的参考答案。
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单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)题目1满分2.00题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是:西蒙题目2满分2.00题干管理的首要职能是( )选择一项:A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥反馈正确答案是:计划题目3满分2.00题干泰罗科学管理理论的中心问题是()选择一项:A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感反馈正确答案是:提高劳动生产率题目4满分2.00题干企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项:A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程反馈正确答案是:生产流程题目5满分2.00题干企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
选择一项:A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性反馈正确答案是:变动性题目6满分2.00题干目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
选择一项:A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段正确答案是:管理系统题目7满分2.00题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
选择一项:A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性反馈正确答案是:全局性题目8满分2.00经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
选择一项:A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策反馈正确答案是:程序化决策题目9满分2.00题干在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
选择一项:A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系正确答案是:组织结构题目10满分2.00题干根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
选择一项:A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人反馈正确答案是:量才使用题目11满分2.00题干有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
选择一项:A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升反馈正确答案是:职务轮换题目12满分2.00题干根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
选择一项:A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 正强化反馈正确答案是:消极强化题目13满分2.00题干沟通的深层次目的是( )。
选择一项:A. 展示才能和影响力B. 将信息传递给别人C. 将工作布置下去D. 激励或影响人的行为反馈正确答案是:激励或影响人的行为题目14满分2.00题干人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
选择一项:A. 情绪B. 信息操控C. 选择性知觉D. 非语言提示反馈正确答案是:选择性知觉题目15满分2.00题干某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
选择一项:A. 目的性B. 多元性C. 可检验性D. 协调一致性反馈正确答案是:可检验性信息文本多项选择(下列选项有2-4个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
每小题2分,共30分。
)题目16满分2.00题干下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色题目17满分2.00题干企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
选择一项或多项:A. 精神文化B. 制度文化C. 传统文化D. 物质文化反馈The correct answers are: 精神文化, 制度文化, 物质文化题目18满分2.00题干以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项:A. 收益B. 成本C. 期限D. 风险反馈The correct answers are: 收益, 成本, 期限, 风险题目19满分2.00题干实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
选择一项或多项:A. 管理效率提高了B. 组织结构设计更加合理C. 职工主动参与目标的设立D. 有效的监督与控制反馈The correct answers are: 管理效率提高了, 组织结构设计更加合理, 职工主动参与目标的设立, 有效的监督与控制题目20满分2.00题干密集型发展战略的优点表现在:()。
选择一项或多项:A. 经营目标集中B. 管理简单方便C. 取得规模经济效益D. 对环境变化的适应能力强反馈The correct answers are: 经营目标集中, 管理简单方便, 取得规模经济效益题目21满分2.00题干由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。
选择一项或多项:A. 职能性决策B. 业务性决策C. 战术性决策D. 日常管理决策反馈The correct answers are: 业务性决策, 日常管理决策题目22满分2.00题干坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
选择一项或多项:A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度反馈The correct answers are: 按任务和目标需要设立岗位, 定期更换管理人员, 实行职工一专多能, 多种用工制度题目23满分2.00题干从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
选择一项或多项:A. 有职位的人B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人反馈The correct answers are: 有知识的人, 有能力的人, 对组织忠诚的人题目24满分2.00题干俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
选择一项或多项:A. 关怀维度B. 定规维度C. 员工导向D. 生产导向反馈The correct answers are: 关怀维度, 定规维度题目25满分2.00题干下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
选择一项或多项:A. 地位差异B. 目标差异C. 缺乏正式沟通渠道D. 协调不够反馈The correct answers are: 地位差异, 目标差异, 缺乏正式沟通渠道, 协调不够题目26满分2.00题干按照控制对象的范围,可以将控制分为()等类型。
选择一项或多项:A. 全面控制B. 局部控制C. 官僚控制D.文化控制反馈The correct answers are: 全面控制, 局部控制题目27满分2.00一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。
选择一项或多项:A. 利润B. 质量C. 成本D. 采购反馈The correct answers are: 质量, 成本, 采购题目28满分2.00题干事业部制组织结构又可以称作()。
选择一项或多项:A. M型结构B. 多部门结构C. W型结构D. 产品部式结构The correct answers are: M型结构, 多部门结构, 产品部式结构题目29满分2.00题干激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
选择一项或多项:A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进内部各组成部分的协调统一反馈The correct answers are: 有利于激发和调动职工的积极性。
, 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来, 有助于增强组织的凝聚力。
, 促进内部各组成部分的协调统一题目30满分2.00题干从组织层次上来看,绩效可以划分为()。
选择一项或多项:A. 员工个人绩效B. 部门绩效C. 全面绩效D. 董事会绩效反馈The correct answers are: 员工个人绩效, 部门绩效, 全面绩效信息文本判断正误(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。
每小题2分,共20分)题目31满分2.00题干控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目32满分2.00题干梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目33满分2.00题干现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目34满分2.00题干著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目35满分2.00题干实行成本领先战略,就是降低产品价格。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目36满分2.00题干管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目37满分2.00题干需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目38满分2.00题干非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目39满分2.00题干采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目40满分2.00题干为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。
()选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
信息文本(结合案例回答问题,共20分)题目41满分20.00题干让班组做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启发。
给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。
孟教授强调说,根据大量国内外研究结果及实践表明,只要给广大职工机会,他们就会集体想出高明的主意,领导也会乐于采纳。
就是说,应当充分发扬民主,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。