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培训师礼仪培训教材(PPT 31页)

培训师礼仪培训教材(PPT 31页)
「仪」礼节、仪式、向往、合宜 。 • 英文《维克百科全书》: 礼仪是从根本上规定和限
制人与人彼此行为关系,促其通过一定准则来表达 相互间的尊重。
“礼”的三层意思 (古代)
• 政治制度 • 礼貌、礼节 • 礼物
“仪”的三层意思 (古代)
• 容貌和外表 • 仪式和习俗 • 准则和法度
礼仪的定义:
它是一种日常工作的行为 它是一种待人处事的态度 它是一种自尊尊他的高度 它是一种素质涵养的体现
佛山自控他营项目
礼仪培训课程
培训师礼仪培训(上)
前言: 孔子曰:少成若天性,习惯成自然
课程目录
一、礼仪的基本认知 二、培训师的个人仪容仪表 三、总结回顾
一、礼仪的基本认知
(一)什么是礼仪? (二)我们为什么要学礼仪? (三)礼仪和我们的关系是?
(一)什么是礼仪?
• 新华字典:礼节和仪式 • 辞海 :「礼」敬神、敬礼、仪式和规范;
• 如果人生是一本厚书, • 你掌握礼仪的程度, • 将是记录你人生成功的密码
——(美国) 社会学家 亚当斯.金
1. 更重要的是,娜娜从她身上感受到了一 种特殊 的气质 , 睛,看着娜娜似乎有些畏惧,但还是 脆生生 的道:“ 老师好 , 2.娜抬起右手,向她头上摸去。冻千 秋却吓 了一跳 ,飞速 的 都变得不真实起来。 娜娜的手掌在她头上轻轻的摸了摸 , 以,我们的古武课程无论是开始还是 结束, 都是以 实战为 先 3. 冻千秋依旧站在队伍之中,可她看着娜 娜的眼 神,分 明 天罗星巡演了哦。话说,你真的不打 算再唱 一首歌 吗?我 承 4.模拟舱是什么?蓝轩宇其实是很好 奇的。 这还是 他第一 次 迷失自我,与原本世界的认知错乱。 但蓝轩宇还是听说过 驾驶时的状态,训练效果绝佳。但一 般来说 ,这种 训练还 是 入到一个模拟舱之中,这模拟舱的座 舱非常 奇特, 并不是 专 的孩子他着实是很感兴趣。 蓝轩宇缓缓坐入其中,顿时感 内。 整个人完全沉入那透明胶质,粘稠感 却随之 消失了 , 中。你们要做的,就是在这个世界里 面活下 来。一 旦在其 中 骤然一松,整个人仿佛在向下坠落似 的,下 一瞬, 原本漆 黑 茂密的森林。 他看看自己的双手,再看看周围的 一切, 心 科技真的是太神奇了啊!这种感觉也 实在是 太过美 妙。 他 下来!这就是这次考核的主题。可这 里感觉 真的好 棒啊! 这 5. 略微思考了一下,蓝轩宇心中一动,脸 上顿时 露出了 笑 6. 这条小河其实说是小溪也差不多,宽不 过两米 ,深度 能 7. 可不管怎么说,这也是一条河啊!水元 素要比 其他地 方 8. 老师们上课时早就教导过,魂师的实力 ,和所 处环境 呈 9. 毫无疑问,此时所处的这个环境对于蓝 轩宇来 说肯定 是 10. 不就是活下去吗?在这最适合自己武魂 的地方 ,肯定 能 11. 紫萝分院体育馆。 12. 牧重天和其他几位本院老师站在一个大 屏幕前 ,屏幕 一 13. 被虚拟出的当然不会是一片普通森林, 而是一 片魂兽 森 14. 因为蓝轩宇先前惊人的九十九点精神力 ,所以 特别被 牧 15. 当牧重天看到这孩子在河边找了块石头 坐了下 来的时 候 16. “现在的孩子,确实是缺乏一些常识啊 !”牧重 天有些 无 17. 旁边另一名老师笑道:“这不是显而易 见的吗 ?他们 从 选修课。他才八岁吧,又怎么会知道 森林中 的水源 地一定 是 18. 牧重天耸了耸肩膀,道:“我们这考核 的烈度 最强到 什 19. “千年魂兽吧。毕竟这些孩子太小,就 算是千 年魂兽 , 20. 牧重天微笑道:“那就让我们拭目以待 吧。” 21. 河边。 22. 蓝轩宇百无聊赖的四下看看,好像也没 什么啊 !为什 么 23. “呼哧、呼哧、呼哧!”正在这时,蓝轩 宇听到 了一个 有 24.-----------25.第六十六章 初战 26. 如果是在万年前,或者是更久远的时代 。所有 魂师要 学 27. 而最近万年来,魂灵体系的完善,再加 上人类 与魂兽 和 28. 蓝轩宇小的时候,蓝潇就经常带他看一 些魂兽 的图册 , 29. 所以,当他隐藏在石块旁,看到那声音 传来的 主人时 , 30. 那是一只身体硕大的魂兽,身长大约在 五米开 外,高 也 31. 吞马! 32. 一种体型非常庞大,力量惊人的魂兽。 但也是 一种性 格 33. 因为自身体积硕大、力量惊人,皮肤表 面的角 质层又 特 34. 这只吞马体型如此肥硕,就算没有千年 也有八 百年修 为 35. 而这也是他第一次见到魂兽,虽然是在 虚拟的 世界之 中 36. 那肥硕的吞马缓缓走到河边,先是张开 大嘴喝 了几口 水 37. 它实在是太肥硕了,以至于身体浸泡在 河水中 后,这 条 38. 蓝轩宇笑眯眯的蹲在大石头旁边看着吞 马,魂 兽,真 有 39. 据说,那两颗星球,一颗叫龙皇星,一 颗叫龙 王星。 不 40. 一想到这些,蓝轩宇就莫名的有些兴奋 起来。 41. 就在这时,突然间,他体内没来由的一 热,让 正心存 兴 42. 哪怕是在体育馆内观察着学生们表现的 老师们 ,在这 一 43. 可就在这时,身在屏幕内,完全背对危 险的蓝 轩宇, 却 44. 他整个身体猛然前扑,看上去就像是要 摔倒似 的。右 手 45. 一道黑影下一刻就扑在了他弹身之前的 地方, 地面上 留 46. 蓝轩宇一个鱼跃前滚翻,顺势站起,同 时骇然 朝身后 看 47. 他刚刚所做的这些完全都是下意识的反 应,是 当初和 娜 48. 娜娜都说过,他这步法勉强可以算是小 成了, 想要更 好 49. 娜娜走了这些日子,蓝轩宇一天都没有 懈怠过 。经历 过 50. 娜娜留下的魂导通讯号码,南澄查过了 ,那需 要在天 斗 51. 南澄已经答应他,等他的魂力快到二十 级的时 候,就 专 52. 蓝轩宇得到了这个承诺和保证之后哪能 不努力 啊!他 巴 53. 所以,这步法和当初相比,已经练得越 发纯熟 了。当 然 54. 此时他才看清,那突然从背后不声不响 袭击自 己的, 是 55. 通体呈献为淡淡的墨绿色,但身体周围 却有一 些扭曲 的 56. 身长大约在两米左右,体型偏瘦,不算 特别庞 大。但 一 57. 这是…… 58. 蓝轩宇顿时想起一种魂

【通用】培训教师礼仪规范.ppt

【通用】培训教师礼仪规范.ppt

选择服装的要素 性别、年龄 形体、场合 时间、目的 时尚、比例
增加您的自信而不是看起来潇洒或漂亮
最新.
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二、男教师的仪 容仪表标准是 什么?
最新.
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(1)正装
• 1、男教师一般穿着西装、衬衫 • 2、西装以深色为主,避免非常艳丽的西
服。 • 3、西装袖子上的商标必须拆。 • 商标是西装的封条 • 容易被误认为“民工”或“盲流”。
(6)读书是最基本的。
(7)要一个好的生活环境,好的心态。 才能培养出好的气质。
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(8)化妆虽能改变 容貌,但是气质这东 西就是要靠内在修 养。
(9)一个人的阅历、 学识以及对自己的
了解程度都会对气 质有一定的影响。
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(10)要了解自己是哪种 气质类型,然后有自己的主 张,为自己创造后天的完 美气质做准备。
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• (4)不要太注重品 牌:这样往往会让 你忽视了内在的东 西。
• (5)绝没有所谓的 流行:穿出自己的 个性就是真正的流 行。
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(6)无论在色彩还 是细节上:相近元 素的使用虽然安全 却不免平淡,适当 运用对立元素,巧 妙结合,会有事半 功倍的美妙效果。
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五、高雅的气质美是可以培养的
最新.
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• 4、不留长指甲,不涂本色外的其它 颜色的指甲油
最新.
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(3)课堂着装
• 1.以套裙为主, 颜色要严肃
• 2.上衣要有领有 袖,或两者必有 其一
最新.
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3、不穿细带裙、 露背装,不穿 过透的服装
最新.
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4.裙子一定要到膝盖 或以下。

培训教师礼仪规范培训课件.ppt

培训教师礼仪规范培训课件.ppt
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• 鲁迅还说:“人瘦不要穿黑衣裳, 人胖不要穿白衣裳。方格子的衣裳胖人 不能穿,横格子的更不能穿。”
• 在鲁迅看来,如果不根据自身的条 件正确地搭配色彩,选择款式,就不美。
• 穿衣戴帽,学问大矣!
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一、什么是教师礼仪? 包括哪两部分? 它的作用是什么?
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(1)教师礼仪:教师在教育教学活动中体 现相互尊重的行为准则,
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教师礼仪, 容易理解,难以掌握。
• 容易理解:没有高深的理论、是教学活 动当中,经过长期的积累总结,达成了 共识的一种行为的标准。
• 难以掌握:教学礼仪贯穿在工作生活的 方方面面,养成良好的教师礼仪习惯, 需要一个长期过程。
vv
内在营养决定外在的体形体魄健康状态
内在素养决定外在的言谈举上面一粒扣 • 是洋气、正统, • 2.只系下面一粒 • 是牛气、流气, • 3、全扣上 • 是土气, • 4.都不系敞开 • 是潇洒、帅气,
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三粒扣的
• 系上面两粒 • 或只系中间一粒
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(6)鞋
• 1.男士在穿西服、 打领带情况下,一 般要配以皮鞋,杜 绝运动鞋、凉鞋或 者布鞋,
(2)内容:仪容仪表和言谈举止 (3)作用:体现人与人之间的尊重。
(打扮好了去上班)
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教师礼仪
言谈
举止
仪容仪表
课堂礼仪
校园礼仪
办公室礼仪
社交礼仪
服饰
妆容
服装
饰物
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《广州市中小学教职工奖惩暂行 条例》
• 规定:教师穿着打扮与教师职业不 相称,经过批评教育不改的,学校 将给予行政纪律处分。
“从人们对服装的选择,可以 窥测到他的文化水平和道德修养 的底蕴。”

教师礼仪培训PPT课件

教师礼仪培训PPT课件

己所不欲,勿施于人。
礼仪品格教育就像一把钥匙,希望我们能够共同 携手为幼儿开启幸福的一生
谢谢大家!
教师礼仪提纲
一、为什么要打造优秀的教师团队?
二、如何打造优秀的教师团队? 1、教师礼仪概述 2、教师应具备的品格
礼仪品格教育
——打造优秀的教师团队
一、为什么要打造优秀的教师团队
1、什么样的教师团队是优秀的? 2、为什么要打造优秀的教师团队?
什么样的教师是优秀的?
❖ 孩子吃饭我聊天 ❖ 孩子午休我打盹 ❖ 孩子吃午点我跟着一起吃
户外活动
❖ 教师看哪里? ❖ 教师说什么? ❖ 教师做什么? ❖ 教师穿什么?
户外活动礼仪
❖ 穿什么: 禁忌高跟鞋、短裙;以休闲运动装为宜
❖ 做什么: 教师是参与者而不是旁观者
❖ 说什么: 你怎么那么多事!
❖ 看哪里: 仔细观察记录,有问题及时处理
睡眠礼仪
不蒙头 不趴睡 枕放正 盖好被 小手空 右卧眠 早入睡 梦香甜
❖Time 时间 早晚 季节 时代 ❖Place 场所 职位 ❖Object 目标 对象
要求:衣着活泼大方,大小得体,便于活动, 颜色鲜艳。
女教师着装注意点
❖ 忌过分的时髦 ❖ 忌过分暴露 ❖ 忌过分随便 ❖ 忌过分透视 ❖ 忌过分紧贴
(二)头发
头发整洁,发型大方是礼仪最基本的要求。 1.无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本 的要求。
擅用同理心, 让家长知道您跟她是站在一起的
(3)巧用文字 (4)选好站位(A型 H型)
3、活动建议
❖ 礼仪小标兵 ❖ 礼仪小讲师 ❖ 礼仪家庭评选 ❖ 家长课堂 ❖ 家长沙龙 ❖ 节日里的亲子活动
最后请问问自己:
❖ 我们是谁? ❖ 我们将成为谁? ❖ 5年之后我们要做什么? ❖ 10年之后呢? ❖ 这一辈子呢……

培训师礼仪规范培训ppt

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(二)我们为什么要学礼仪?
第一 代表公司培训事业的形象
• 企业培训师的礼仪是整个企业形象、文化、素质涵养的综 合体现 “每位培训师都是公司培训事业的形象代言人”
“人无礼则不立;事无礼则不成;国无礼则不宁”
第二 提升培训师个人素质及涵养
• 你的言行在授课过程、社会活动中都与你的身份、地位相适应
• “为人子方少时;亲师友习礼仪” --三字经 • “不学礼;无以立” --孔子
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递进关系
简要说明 文字、颜色可随意更改; 注意线条交接处颜色匹配; 亦可作为并列关系使用。
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素质涵养的体现





:仪和我们的关系是?
• 假如你是一项产品:
你走的是高级路线or普通路线? • 你会标榜是最佳的or最耐用的?
=定位后;才有一片天! 明亮的外表 充满信心的微笑 这就是一位自信的培训师
(一)仪容仪表
你带给学员的第一印象就是你的仪容 仪表;我们永远没有第二次机会来给我
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教师礼仪全套版PPT课件(全套完整版)

教师礼仪全套版PPT课件(全套完整版)

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教师职场礼仪
办公室礼仪
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办公桌整洁
保持办公桌面的干净、整 洁,文件、资料摆放有序 ,营造专业、高效的办公 环境。
着装规范
穿着整洁、大方,符合职 业身份,避免过于休闲或 夸张的装扮。
言行举止
注意言辞礼貌,语调平和 ,尊重他人,展现良好的 职业素养。
会议与谈判礼仪
准时参加
提前到达会议或谈判地点 ,做好准备工作,展现尊 重和重视。
尊重学生
教师应尊重学生的个性、人格和权益 ,避免使用侮辱性语言或行为。
维护课堂秩序
教师应维护好课堂秩序,引导学生积 极参与课堂活动,保持良好的学习氛 围。
与学生沟通礼仪
平等交流
尊重隐私
教师应以平等、开放、诚恳的态度与学生 交流,鼓励学生表达自己的观点和想法。
教师应尊重学生的隐私,不泄露学生的个 人信息和家庭情况。
感谢观看
遵守学校规章制度
严格遵守学校的各项规章制度,如考勤、教 学管理等。
尊重同事和领导
与同事和领导保持良好的沟通和合作关系, 尊重彼此的工作和职责。
维护教育秩序
积极维护课堂秩序和校园安全,及时处理突 发事件和问题。
拒绝有偿家教和收受礼品
坚守职业道德底线,拒绝任何形式的有偿家 教和收受礼品行为。
THANKS
穿着得体
选择适合教师身份的服饰,避免过于 花哨或暴露的装扮。
尊重他人,善于倾听与表达
尊重学生
平等对待每一位学生,关注学生 的需求和感受,尊重学生的个性
和差异。
善于倾听
耐心倾听学生的意见和建议,关 注学生的情感和思想动态。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观 点和想法,避免使用模糊或晦涩

教师礼仪培训PPT课件

教师礼仪培训PPT课件

PPT课件•教师礼仪概述•教师形象礼仪•教师言谈礼仪目录•教师社交礼仪•教师职场礼仪•教师礼仪的实践与提升教师礼仪概述01CATALOGUE礼仪的定义与意义礼仪定义礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵守的最简单、最起码的道德行为规范。

它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

礼仪意义对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

营造和谐氛围教师礼仪能够营造一种和谐、愉悦的氛围,让学生在轻松的环境中学习,从而提高教学效果。

塑造良好形象教师作为“人类灵魂的工程师”,其形象对学生的影响深远。

良好的教师礼仪能够塑造教师良好的形象,进而赢得学生的尊重和信任。

传递文化价值教师礼仪不仅是一种行为规范,更是一种文化价值的传递。

通过教师礼仪,学生可以了解到尊重、谦和、友善等中华民族传统美德。

教师礼仪的重要性尊重原则平等原则宽容原则自律原则教师礼仪的基本原则01020304尊重是礼仪的核心,教师应该尊重每一个学生,不论其背景、成绩或行为。

教师应该平等对待每一个学生,不偏袒、不歧视,让每个学生都感受到公平和公正。

教师应该以宽容的心态对待学生的错误和不足,给予他们改正的机会和时间。

教师应该自觉遵守职业道德规范和行为准则,树立良好的榜样作用。

教师形象礼仪02CATALOGUE保持面部干净,无过多油光和皮屑,注意清洁和保湿。

面部清洁发型整齐眼神交流选择适合自己脸型和气质的发型,保持头发干净、整洁。

与学生保持眼神交流,展现自信和亲和力。

030201仪容仪表选择适合教师身份的服装,避免过于花哨或暴露的款式。

着装得体注意服装色彩的搭配,以清新、淡雅为主,避免过于刺眼或暗淡的颜色。

色彩搭配适当佩戴简洁大方的配饰,如手表、眼镜等,避免过多或太花哨的配饰。

配饰简洁服饰搭配举止仪态站立时保持身体挺拔,避免佝偻或倚靠物体。

教师礼仪培训 课件(共40张PPT)

教师礼仪培训 课件(共40张PPT)

以礼存心 知礼立人
教/师/礼/仪/培/训/课/件
目录
教师礼仪的概述
什么是礼仪?教师礼仪?
礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范。
教师在其工作岗位上待人接物,为人处事的行为规范。
礼仪
教师礼仪
学习教师礼仪的意义
第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。是公司企业文化及服务理念的体现教师礼仪的推广是时代的要求,也是职业的期待
重叠式
一腿叠在另外一个腿的膝上部,客户在右边就翘起右腿,翘起的腿尖在左边
仪态礼仪之女士坐姿
准备
轻缓走到座位前,向右后方看椅子的位置(防止座空),落座(双手同时把裙子拢一下,防止皱纹或腿部裸露过多)。
标准式
坐下后,上身挺直,双肩平正。两臂自然弯曲,两手交叉叠在两腿靠膝盖的地方(防止走光)。两膝盖并拢,双腿微向内收。
服装有三个功能
角色定位:符合身份。你不能比女上司更典雅。穿西装不要去和小贩讨价穿着太讲究招贼。扬长避短注意场合。工作:庄重保守;社交:时尚个性;休闲:舒适自然。遵守成规:乡巴老乡巴婆:三角腿和白袜子
服饰礼仪原则
仪容仪表之服饰礼仪
男士穿西装三大精品标志:
领带压槽:男人的酒窝
不要用领带夹:除非VIP和制服,否则只要不是自己吹,领带飘起来还是满酷的。
记住:微笑能够为您的人生带来无限机会
仪态礼仪之眼神
时间规则
每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。面对家长或者其他人员时,避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼。当与之交谈时,眼神应柔和、大方、亲切,避免眼神闪烁和急速眨眼。直视对方,为避免让对方感到压力,请用双眼看着对方的任意一只眼睛。

礼仪规范培训讲座PPT

礼仪规范培训讲座PPT

仪容礼仪
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仪态 — ①站姿
• 站姿礼仪:挺;直;高
• 不良站姿:身躯歪斜 弯腰驼背 趴伏倚靠 双腿大叉 脚位不当 手位不当 半坐半立 浑身乱动
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仪态 — ②行姿
• 行姿礼仪:从容;轻盈;稳重
• 基本要求: 步幅适度 速度均匀 重心放准 身体协调 造型优美
• 步幅适当女:36厘米 • 速度均匀60100步/分钟
• 主人开车时;驾驶座旁为上位
• 九人座车以司机右后侧为第一位;
再左再右;以前后为序

D
• 为客户及女士开车门

CB A
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拜访礼仪
步骤1 事先约定时间 步骤2 做好准备工作 步骤 3 出发前在与拜访对象确认一次;适时出发 步骤4 至客户办公大楼前 步骤5 进入室内 步骤6 见到拜访对象 步骤7 商谈 步骤8 告辞
挑选满意的微笑;以各种形状尽情地试着笑 在其中挑选最满意的笑容 然后确认能看见 多少牙龈 大概能看见2mm以内的牙龈;就很 好看
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建立职业习惯
• 个人举止行为的禁忌 • 见面礼仪 • 礼仪 • 办公礼仪
• 交谈礼仪 • 乘车礼仪 • 拜访礼仪 • 用餐礼仪
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个人举止行为的禁忌
• 个人举止行为的禁忌
不当行姿
横冲直撞
悍然抢行
阻挡道路
蹦蹦跳跳
制造噪音
步态不雅
14Leabharlann 仪态 — ②行姿– 行姿运用的特例
• 陪同引导 – 本人所处方位 – 行进速度 – 及时的关照提醒 – 采用正确的体位
• 上下楼梯 – 减少楼梯上的停 留 – 右上右下 – 礼让客户
• 进出电梯 – 使用专用的电梯 – 先出后进 – 关注商务对象 – 侧身而行;尊重他人

新老师培训之教师礼仪规范.ppt

新老师培训之教师礼仪规范.ppt

与学生家长成功交往的技 巧
(1)称呼得体:记住家长姓名,并根据 年龄、 身份、职务等确定一个合适的 称呼。 (2)语气委婉:热情、关心、委婉的语 气和家长和平对话,风趣幽默更佳。 (3)正确运用非语言技巧,如面带微笑、 手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、 穿着得体等。
办公室里最不受欢迎的行 为
• • • • • • • • A.拒绝帮助同事 B.在办公室比在家里还懒 C.热衷于探听家事 D.只“进”不“出” E.越级“控诉”(喜欢打小报告) F.有好事儿不通报 G.进出不互相告知 H.常和一人“咬耳朵”
“腹有诗书”
A:学会志远,远离浮躁。 B:学会认真,严谨务实。 C:学会合作,双赢共进。 D:学会学习,与时俱进,养成苦耕不辍, 终身学习的习惯。 E:学会研究,探索反思,养成勤于思考, 勇于创新的习惯。
避免以下不良举止
• • • • 喜欢用牙齿咬东西; 吃饭时咀嚼声音过大; 爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停; 不分时间、地点、场合当众挖鼻孔、剔 牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔 头皮、打哈欠……
人们都说教师是人类灵 魂的工程师,要塑造他人的灵 魂就必须先塑造好自己的灵魂; 既然连别人的灵魂都能塑造, 为什么不能塑造我们自己的形 象呢?
礼仪实训
一、站姿:
二、坐姿:
三、走姿:
四、鞠躬:
五、接递:
礼仪的原则 1、尊敬 01 尊重自己(不自大,不自卑); 02 尊重他人(同事、学生、家长); 03 尊重社会 (法律、道德规范、学校制度); 04 尊重自然。 2 、遵守 决窍:慢半拍。
3、适度: 不缺位、不越位 01 感情要适度 (止乎礼也) 02 语言要适度 03 行为要适度 04 距离要适度
注重对学生的礼仪教育

培训师礼仪培训教程ppt

培训师礼仪培训教程ppt

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01 02 03 04
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左脚向左横迈一小步;两脚平行; 与肩同宽; 以 20 厘米左右为合适; 两脚尖向正前方;身体重心落于两 脚 间;身体直立。双手放在背后 交叉;右手放在左手上;挺胸收腹。
双脚脚尖并拢;身体重心可落于双 脚上;也可落于一只脚上;通过变 化身体的重心来减轻长久站立后的 疲劳。双手交叉于腹前; 左手放 在右手上。
(二)我们为什么要学礼仪?
第一 代表公司培训事业的形象
• 企业培训师的礼仪是整个企业形象、文化、素质涵养的综 合体现 “每位培训师都是公司培训事业的形象代言人”
“人无礼则不立;事无礼则不成;国无礼则不宁”
第二 提升培训师个人素质及涵养
• 你的言行在授课过程、社会活动中都与你的身份、地位相适应
• “为人子方少时;亲师友习礼仪” --三字经 • “不学礼;无以立” --孔子
们第一次相识的学员第一印象。
学会做一个生活、工作中的优雅女人 学会做一个生活、工作中的魅力绅士
佛山自控他营项目
礼仪培训课程
培训师礼仪培训(下)
廖嘉琪 2012年05月16日
二、培训师的个人仪容仪表
(一)仪容仪表的重要性 (二)女培训师仪容仪表自检 (三)男培训师仪容仪表自检
课程目录
一、课程回顾(上) 二、培训师的言谈举止风采 三、总结回顾
(二)言谈举止
微笑 眼神 站姿 坐姿 行姿 蹲姿
➢ 微笑与眼神的魅力
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

二、培训师的言谈举止风采
(一)言谈举止
问候礼节
(最常用的问候语) — 您好!早上好! (生活化的问候语) — 最近好吗?最近在忙什么呢? — 您今天的气色真不错! 注意: — 问候不要单调;要贴近场景、贴近生活。
应答礼节(六字真言)
• 是…… • 好的…… • 让我来….. • 马上改进…… • 我会注意的…… • 谢谢您的关照……
左脚向左横迈一小步;两脚平行; 与肩同宽; 以 20 厘米左右为合适; 两脚尖向正前方;身体重心落于两 脚 间;身体直立。双手放在背后 交叉;右手放在左手上;挺胸收腹。
双脚脚尖并拢;身体重心可落于双 脚上;也可落于一只脚上;通过变 化身体的重心来减轻长久站立后的 疲劳。双手交叉于腹前; 左手放 在右手上。
递进关系 点击输入文本内容点击输入文本内容点击输入文本内容点击输入文本内容点击输入文本内容
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4
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培训师礼仪培训(上)
前言: 孔子曰:少成若天性;习惯成自然
课程目录
一、礼仪的基本认知 二、培训师的个人仪容仪表 三、总结回顾
一、礼仪的基本认知
(一)什么是礼仪? (二)我们为什么要学礼仪? (三)礼仪和我们的关系是?
(一)什么是礼仪?
• 新华字典:礼节和仪式 • 辞海 :「礼」敬神、敬礼、仪式和规范;
男士
女士
北京市35中学某班六 名中学生的图片;五名戴 眼镜;大家仔细观察他们 的坐姿;都不如67岁的老 人-温家宝总理
坐姿 双脚交叉或并拢;双手轻放于膝盖上。
行姿
蹲姿
这样捡东 西美吗?
• 如果人生是一座雪峰; • 你对礼仪的掌握程度 • 将是你攀登高峰的雪橇
• 如果人生是一条河流; • 那么你对礼仪的掌握的程度 • 将是载你远航的小船
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(二)言谈举止
微笑 眼神 站姿 坐姿 行姿 蹲姿
➢ 微笑与眼神的魅力
• 把你的态度写在脸上
—— 学会微笑
微笑是国际通行的服务语言
微笑是一种魅力;它能强化信息的 沟通功能。在人际交往中;微笑能使强 硬变得温柔;能使困难变得容易。
➢ 优雅的站、坐、行、蹲
站姿
除了基本的方法和要求外;男士、女士;具体 有稍不一致的区别:
(二)我们为什么要学礼仪?
第一 代表公司培训事业的形象
• 企业培训师的礼仪是整个企业形象、文化、素质涵养的综 合体现 “每位培训师都是公司培训事业的形象代言人”
“人无礼则不立;事无礼则不成;国无礼则不宁”
第二 提升培训师个人素质及涵养
• 你的言行在授课过程、社会活动中都与你的身份、地位相适应
• “为人子方少时;亲师友习礼仪” --三字经 • “不学礼;无以立” --孔子
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• 如果人生是一本厚书; • 你掌握礼仪的程度; • 将是记录你人生成功的密码
——(美国) 社会学家 亚当斯.金
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素质涵养的体现




Байду номын сангаас








(三)礼仪和我们的关系是?
• 假如你是一项产品:
你走的是高级路线or普通路线? • 你会标榜是最佳的or最耐用的?
=定位后;才有一片天! 明亮的外表 充满信心的微笑 这就是一位自信的培训师
(一)仪容仪表
你带给学员的第一印象就是你的仪容 仪表;我们永远没有第二次机会来给我
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们第一次相识的学员第一印象。
学会做一个生活、工作中的优雅女人 学会做一个生活、工作中的魅力绅士
佛山自控他营项目
礼仪培训课程
培训师礼仪培训(下)
廖嘉琪 2012年05月16日
二、培训师的个人仪容仪表
(一)仪容仪表的重要性 (二)女培训师仪容仪表自检 (三)男培训师仪容仪表自检
课程目录
一、课程回顾(上) 二、培训师的言谈举止风采 三、总结回顾
「仪」礼节、仪式、向往、合宜 。 • 英文《维克百科全书》: 礼仪是从根本上规定和限
制人与人彼此行为关系;促其通过一定准则来表达 相互间的尊重。
“礼”的三层意思 (古代)
• 政治制度 • 礼貌、礼节 • 礼物
“仪”的三层意思 (古代)
• 容貌和外表 • 仪式和习俗 • 准则和法度
礼仪的定义:
它是一种日常工作的行为 它是一种待人处事的态度 它是一种自尊尊他的高度 它是一种素质涵养的体现
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