用友软件公司实施服务合同模板

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用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本一、合同双方甲方(客户): _______乙方(服务提供方):用友软件股份有限公司二、合同背景鉴于甲方需要使用乙方提供的软件产品和服务,双方本着平等互利的原则,就甲方购买乙方软件产品和服务事宜,达成如下协议:三、服务内容2. 服务范围:乙方提供的服务包括软件安装、培训、技术支持、软件升级和维护等。

四、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

五、费用及支付1. 软件费用:甲方应向乙方支付软件产品费用共计人民币_______元(大写:_________________________元整)。

2. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元(大写:_________________________元整)。

3. 支付方式:甲方应在合同签订后_______日内,将上述费用一次性支付给乙方。

六、甲方的权利与义务1. 使用软件:甲方有权在合同期限内使用乙方提供的软件产品。

2. 保密义务:甲方应对乙方提供的软件产品及服务内容保密,不得泄露给任何第三方。

3. 遵守规定:甲方使用软件产品时,应遵守相关法律法规和乙方的使用规定。

七、乙方的权利与义务1. 提供软件:乙方应按照合同约定向甲方提供软件产品。

2. 技术支持:乙方应提供及时有效的技术支持,解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。

3. 软件升级:乙方在合同期限内,应向甲方提供免费的软件升级服务。

八、违约责任1. 甲方违约:如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务。

2. 乙方违约:如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。

九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他条款1. 合同变更:本合同的任何修改和补充,均需双方书面确认,方为有效。

2. 合同附件:本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

2024用友软件服务合同 (2)

2024用友软件服务合同 (2)

2024用友软件服务合同合同目录第一章:合同总则1.1 合同目的与原则1.2 合同适用范围1.3 合同的法律效力第二章:合同主体2.1 甲方(服务提供方)信息2.2 乙方(服务接受方)信息2.3 双方的权利与义务概述第三章:服务内容与服务范围3.1 服务内容描述3.2 服务范围界定3.3 服务提供方式第四章:服务期限与服务费用4.1 服务期限4.2 服务费用构成4.3 费用支付方式与时间第五章:服务标准与质量保证5.1 服务标准5.2 质量保证措施5.3 服务效果评估第六章:技术支持与维护6.1 技术支持服务6.2 系统维护与升级6.3 故障响应与处理第七章:知识产权与保密7.1 知识产权归属7.2 商业秘密与保密义务7.3 知识产权的保护第八章:违约责任8.1 违约情形8.2 违约责任的承担8.3 违约赔偿的计算第九章:合同变更、解除与终止9.1 合同变更条件与程序9.2 合同解除条件9.3 合同终止条件第十章:争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决程序10.3 法律适用第十一章:附加条款11.1 附加服务条款11.2 特殊约定11.3 其他补充事项第十二章:合同签署12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点以上为合同目录,具体内容需根据实际情况进行详细制定。

合同编号_______第一章:合同总则1.1 合同目的与原则本合同旨在明确甲方与乙方之间在软件服务过程中的权利、义务和责任,确保服务的顺利进行。

1.2 合同适用范围本合同适用于甲方提供的用友软件服务项目,包括但不限于软件安装、配置、维护等。

1.3 合同的法律效力本合同一经双方签字盖章,即具有法律效力,双方应严格遵守。

第二章:合同主体2.1 甲方(服务提供方)信息甲方名称:______甲方地址:______法定代表人:______2.2 乙方(服务接受方)信息乙方名称:______乙方地址:______法定代表人:______2.3 双方的权利与义务概述甲方应提供符合约定的服务,乙方应按时支付服务费用。

用友软件股份有限公司实施服务合同范本

用友软件股份有限公司实施服务合同范本

用友软件股份有限公司实施服务合同范本______________项目实施服务合同合同编号:甲方:__________________公司乙方:北京用友软件股份有限公司签约地点: 签约日期:__________年_____月_____日本实施服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于200 年月___日在中国_______市签订:甲方: ____________________________________(以下简称“甲方”) 法定地址:法定代表人:电话:传真:乙方: 北京用友软件股份有限公司法定地址:法定代表人:电话:传真:甲乙双方于______年____月____日签订了《计算机软件使用许可合同》(以下简称“许可合同”)。

乙方根据许可合同的约定授予甲方对指定计算机软件(以下简称“许可软件”)的许可使用权。

就该许可软件的实施服务,甲乙双方经友好协商,达成一致,并签订本合同内容如下:第1条定义除本合同另有解释以外,本合同中的下列术语具有如下含义:1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。

项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要的实施文档。

在项目实施过程中,乙方同时提供项目管理服务。

1.2 “工作任务书”是指作为本合同附件的甲方________________项目(以下简称“项目”)工作任务书。

本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施步骤及项目组成员的工作任务等内容将在工作任务书中具体规定1.3 “修改通知书”是指经甲乙双方项目经理签字确认的对工作任务书的修改文件,修改通知书将作为工作任务书的附件。

1.4 “顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供实施服务的工作人员。

1.5 “交付成果”是指乙方根据本合同约定,在完成工作任务书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后,将实施产生的成果交付给甲方的行为。

用友软件服务标准合同模板(1)

用友软件服务标准合同模板(1)

用友软件服务标准合同模板 (1)1. 引言本标准合同模板旨在规范用友软件服务的交付和维护流程,确保双方的权益得到充分保护。

请双方仔细阅读合同内容,确保理解并同意其中的各项条款。

2. 服务范围•软件安装和配置•数据导入和迁移•系统培训和技术支持•故障排除和维护•新版本发布和升级服务3. 服务标准3.1 软件安装和配置•用友软件将根据客户提供的硬件设备和操作系统进行软件安装和配置。

•安装和配置过程中,双方将合作确保软件能够正常运行,并满足客户的特定需求。

3.2 数据导入和迁移•客户需提供原始数据,并确保数据的完整性和准确性。

•用友软件将进行数据导入和迁移,并进行必要的数据清洗和校验。

3.3 系统培训和技术支持•用友软件将提供系统培训,培训内容将根据客户需求进行定制。

•在培训期间和软件上线后,用友软件将提供必要的技术支持,包括用户咨询和问题解答。

3.4 故障排除和维护•用友软件将及时响应客户的故障报告,并尽快提供解决方案。

•在软件使用过程中,如出现bug或其他技术问题,用友软件将提供维护服务,修复软件漏洞并发布更新版本。

3.5 新版本发布和升级服务•用友软件将定期发布新版本,以改进软件功能并修复已知问题。

•客户可选择是否升级到新版本,用友软件将提供升级服务,并在升级过程中确保数据和配置的完整性和安全性。

4. 服务费用与支付方式4.1 服务费用•服务费用将根据双方协商的具体服务内容和工作量来确定。

•服务费用包括软件许可费、安装费、培训费、维护费等。

•服务费用支付方式将在合同签署后商定。

4.2 发票与付款•用友软件将向客户提供正式发票,包括服务费用和相关税费。

•客户应按照合同约定的支付方式和时间节点支付相关费用,逾期支付将产生利息或违约金。

5. 保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业机密和敏感信息。

双方将对所获得的信息予以保密,并不得向第三方透露或使用。

6. 终止合同6.1 终止原因•双方协商一致终止•严重违反合同条款的一方要求终止•发生不可抗力事件导致无法履行合同义务6.2 终止后的责任合同终止后,双方应把软件和相关技术归还或予以销毁。

用友软件合同范本

用友软件合同范本

用友软件合同范本用友软件服务合同合同编号:______________甲方(客户):___________________________地址:___________________________________法定代表人/负责人:_______________________联系人:_________________________________联系电话:_______________________________电子邮箱:_______________________________乙方(服务提供方):用友软件股份有限公司地址:___________________________________法定代表人/负责人:_______________________联系人:_________________________________联系电话:_______________________________电子邮箱:_______________________________一、软件及服务内容1. 乙方同意向甲方提供用友软件产品及相关服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。

二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币(大写)____________________元(¥__________元)。

2. 甲方应按照以下方式支付合同款项:(1)合同生效后,甲方应支付合同总价款的____%作为预付款,即人民币(大写)____________________元(¥__________元)。

(2)软件安装、调试完成并经验收合格后,甲方应支付合同总价款的____%,即人民币(大写)____________________元(¥__________元)。

(3)剩余合同款项,即人民币(大写)____________________元(¥__________元),甲方应在服务期满并验收合格后支付。

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本一、合同双方名称:_______地址:_______联系人:_______名称:_______地址:_______联系人:_______二、服务内容1. 软件产品:产品名称:用友_______版本软件功能描述:_______软件许可类型:_______2. 服务范围:软件安装与配置系统培训技术支持与维护软件升级服务三、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

四、费用及支付方式1. 服务费用:合同总金额:人民币(大写):_______元整(小写):_______元支付方式:_______(如:一次性支付、分期支付等)2. 费用支付时间:客户应在本合同签订后_______日内支付合同总金额的_______%作为预付款。

余款在服务完成并验收合格后_______日内支付。

五、服务标准及验收1. 服务标准:乙方应按照甲方的要求和用友软件的标准操作流程提供服务。

乙方保证所提供的服务符合用友软件的技术规范和性能要求。

2. 验收:甲方应在服务完成后_______日内进行验收。

验收合格后,甲方应签署服务验收单。

六、保密条款1. 保密义务:双方应对在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。

保密义务不适用于:在合同签订前已为公众所知的信息;从合法渠道获得的非保密信息;根据法律或监管要求必须披露的信息。

2. 保密期限:本合同终止后_______年内,双方仍需遵守本合同约定的保密义务。

七、违约责任1. 甲方违约:如甲方未按时支付服务费用,应按逾期天数的_______%支付滞纳金。

2. 乙方违约:如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在_______日内纠正。

如乙方在_______日内未能纠正,甲方有权终止合同,并要求乙方退还已支付的费用。

八、争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

用友软件服务合同

用友软件服务合同

用友软件服务合同甲方(客户):________(填写公司名称)、________(填写联系人)、________(填写联系电话)乙方(用友公司):北京用友汇智软件有限公司、________(填写地址)、________(填写联系电话)鉴于甲方需要使用用友公司的软件服务,并同意按照以下约定签订本合同:一、服务内容1. 用友公司向甲方提供软件服务,包括但不限于软件安装、升级、维修、技术支持等服务。

2. 用友公司将按照约定的服务等级提供服务,并按照约定的服务费用收取服务费用。

3. 甲方有权随时检查软件服务的质量,如发现问题,应及时向用友公司提出,用友公司将根据约定及时解决。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为______个月/年,服务期限届满后,甲方如需继续使用服务,需与用友公司另行签订新的服务合同。

三、权利与义务1. 甲方应当按照约定的服务方式使用软件,并妥善保管软件的授权证书,不得私自复制、传播软件。

2. 甲方应按时支付服务费用,并保证所提供的信息真实、完整、准确。

3. 用友公司应按照约定向甲方提供服务,如服务质量不符合要求,应及时解决。

4. 用友公司应当保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

四、服务费用1. 甲方应当按照约定支付服务费用,并保证所提供的信息真实、完整、准确。

2. 服务费用定价以合同附件中的价格表为准。

3. 如服务费用发生变化,应当另行协商确定。

五、合同解除1. 本合同期满后,甲方需与用友公司另行签订新的服务合同。

2. 甲方或用友公司有下列任一情形之一的,均可解除本合同:(1)甲方或用友公司对方重大违约;(2)甲方或用友公司因不可抗力原因无法继续履行本合同;(3)因甲方解散、破产等情况以及用友公司被吊销营业执照或被宣告破产等情况,本合同自动终止。

六、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。

若与其他协议或文件相冲突,则以本合同为准。

七、争议解决本合同如有争议,应协商解决。

协商不成的,应当提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

用友软件股份有限公司专业实施服务合同

用友软件股份有限公司专业实施服务合同

用友软件股份有限公司专业实施服务合同合同编号:甲方:XXX食品企业集团有限公司XXX肉食制品厂乙方:XXX市朗恒信息科技有限公司签订日期: 2013 年月日甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。

一、实施1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。

项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要的实施文档。

在1.6支付方式:甲方应于本合同生效之日起三个工作日内使用支票、现金或者转帐方式将费用支付给乙方指定收款账户:开户名称:XXX市朗恒信息科技有限公司开户银行:建行XXX体育中心支行帐号:XXX二、甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目专业服务的必要条件与准备,并执行本合同及工作任务书中约定的甲方应负责的其他相关工作。

2.2甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同专业服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。

甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的任何问题的责任。

2.3.甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。

甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务,并负责作好必要的内部安排,以便于项目的顺利开展。

在项目专业服务过程中,甲方应保证其项目组成员的相对稳定。

如果因甲方人员变动导致本合同所述专业服务延误或增加乙方的工作量,乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方增加工作量的相关专业服务费。

2.4乙方的专业服务人员在甲方现场工作期间,甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所,并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为该等专业服务人员执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。

【多场景】用友软件服务合同范本(精选)

【多场景】用友软件服务合同范本(精选)

用友软件服务合同范本(精选)合同编号:_______名称:________________________地质:________________________法定代表人:__________________名称:________________________地质:________________________法定代表人:__________________鉴于:1.客户希望获得乙方提供的用友软件服务,以提高其业务管理效率。

2.服务提供商愿意根据客户的需求提供用友软件服务。

因此,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1服务提供商应根据客户的具体需求,提供包括但不限于用友软件的安装、配置、培训、技术支持等在内的一站式服务。

1.2服务提供商应确保所提供的用友软件服务能够满足客户的业务需求,并确保软件的稳定运行。

第二条服务期限2.1本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2在服务期限内,服务提供商应按照本合同的约定,为客户提供约定的用友软件服务。

第三条服务费用3.1客户应按照服务提供商的收费标准支付服务费用。

服务费用包括但不限于软件购买费、安装费、培训费、技术支持费等。

3.2服务提供商应在提供服务前向客户明确告知服务费用,并确保客户对服务费用无异议。

第四条双方权利义务4.1客户应按照服务提供商的要求提供必要的资料和信息,以便服务提供商能够顺利提供服务。

4.2服务提供商应确保所提供的服务符合国家相关法律法规的要求,不得侵犯他人的知识产权。

4.3服务提供商应保护客户的商业秘密和隐私,不得泄露客户的信息。

4.4双方应保持良好的沟通,及时解决服务过程中出现的问题。

第五条违约责任5.1如服务提供商未能按照约定提供服务,客户有权要求服务提供商承担违约责任,包括但不限于退还已支付的服务费用、赔偿损失等。

用友实施服务合同模板

用友实施服务合同模板

甲方(客户方):【客户名称】乙方(服务方):【服务方名称】鉴于:甲方为满足自身业务需求,拟采购并使用乙方提供的用友软件及其相关服务。

双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供用友软件实施服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 软件实施:乙方根据甲方业务需求,负责用友软件的安装、调试、配置、数据迁移等工作,确保软件正常运行。

2. 系统培训:乙方为甲方提供用友软件的系统培训,包括操作培训、管理培训等,确保甲方人员能够熟练使用软件。

3. 技术支持:乙方在合同有效期内,对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供电话、邮件、远程等方式的技术支持。

4. 现场服务:乙方根据甲方需求,派遣技术人员到现场进行系统调试、故障排查、优化升级等服务。

5. 升级维护:乙方根据用友软件的版本更新,为甲方提供软件升级和系统维护服务。

二、服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【合同期限】年。

2. 合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。

三、服务费用1. 本合同服务费用为人民币【服务费用】元,大写:【大写金额】。

2. 甲方应在合同签订后【付款期限】日内支付全部服务费用。

四、双方责任1. 甲方责任:(1)甲方应确保提供真实、准确、完整的业务需求资料,配合乙方进行软件实施和培训。

(2)甲方应按照约定支付服务费用。

(3)甲方应妥善保管软件及相关资料,防止数据丢失或泄露。

2. 乙方责任:(1)乙方应按照合同约定,按时、保质、保量地完成各项服务。

(2)乙方应确保软件运行稳定,并对出现的问题及时进行修复。

(3)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方信息。

五、违约责任1. 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

2. 因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。

六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。

2. 协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________鉴于甲方是一家在___________注册成立的公司,拥有专业的软件服务能力,乙方是一家在___________注册成立的公司,需要甲方提供的软件服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经协商一致,就甲方为乙方提供软件服务事宜,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 甲方同意根据本合同的约定向乙方提供以下软件服务:___________。

1.2 甲方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定,并满足乙方的合理需求。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。

第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用,具体金额为:___________元。

3.2 乙方应在本合同签订之日起___________个工作日内支付首期服务费用,金额为:___________元。

3.3 后续服务费用的支付方式为:___________。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2 甲方应按照本合同约定提供符合质量要求的软件服务。

4.3 甲方应保证所提供的软件服务不侵犯任何第三方的合法权益。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权要求甲方提供符合本合同约定的软件服务。

5.2 乙方应按照本合同约定及时支付服务费用。

5.3 乙方应保证所提供给甲方的任何信息真实、准确、完整。

第六条保密条款6.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密承担保密义务。

6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述保密信息。

第七条违约责任7.1 如甲方未按本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

用友软件服务合同2024年通用

用友软件服务合同2024年通用

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX用友软件服务合同2024年通用本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称1.2 乙方名称1.3 用友软件第二条软件服务内容2.1 软件授权2.2 软件维护2.3 软件升级第三条服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期第四条服务费用4.1 软件授权费用4.2 软件维护费用4.3 软件升级费用第五条付款方式及时间5.1 付款方式5.2 付款时间第六条服务地点和方式6.1 服务地点6.2 服务方式第七条技术支持和培训7.1 技术支持7.2 培训内容第八条违约责任8.1 甲方违约8.2 乙方违约第九条争议解决9.1 协商解决9.2 仲裁解决第十条合同的变更和解除10.1 变更条件10.2 解除条件第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限第十二条法律法规12.1 适用法律法规12.2 法律法规冲突的处理第十三条不可抗力13.1 不可抗力的定义13.2 不可抗力的后果第十四条其他条款14.1 附加服务14.2 合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称: [甲方全称]1.2 乙方名称: [乙方全称]1.3 用友软件:指由乙方提供,甲方根据本合同约定购买并使用的用友公司生产的软件产品,包括但不限于用友ERP、用友CRM、用友财务软件等。

第二条软件服务内容2.1 软件授权:乙方授予甲方在合同约定的期限和范围内,使用用友软件的非独占性、不可转让的软件使用许可。

2.2 软件维护:乙方提供用友软件的正常运行所需的日常技术支持服务,包括软件故障的诊断、修复、备份恢复等。

2.3 软件升级:乙方在合同约定的升级范围内,按照甲方的实际需求提供软件升级服务,确保甲方使用的用友软件版本为最新稳定版本。

第三条服务期限3.1 合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2 合同结束日期:本合同有效期为 [起始日期] 至 [终止日期]。

用友软件服务标准合同模板(1)(带附加条款)

用友软件服务标准合同模板(1)(带附加条款)

用友软件服务标准合同模板(1)(带附加条款)合同编号:_______用友软件服务标准合同模板(1)鉴于客户希望获得用友软件的相关服务,用友愿意提供该服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,根据《合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)软件安装、配置、调试;(2)软件升级、维护、修复;(3)软件使用培训;(4)软件技术咨询、解答;(5)其他与用友软件相关的服务。

二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起计算。

2.2在服务期限内,用友应按照本合同的规定为客户提供软件服务。

三、服务费用3.1客户应按照用友的收费标准支付服务费用。

3.2用友的收费标准如下:(1)软件安装、配置、调试:____元/次;(2)软件升级、维护、修复:____元/次;(3)软件使用培训:____元/次;(4)软件技术咨询、解答:____元/次;(5)其他与用友软件相关的服务:____元/次。

3.3用友应在提供服务前向客户明确告知服务费用,并取得客户的同意。

四、服务质量4.1用友应保证所提供的服务符合国家相关法律法规的规定,且符合客户的要求。

4.2用友应保证所提供的服务质量,如因用友原因导致服务不符合约定,用友应无条件重新提供服务,直至符合约定。

五、保密条款5.1双方应对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。

5.2保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2用友未按照约定提供服务,客户有权要求用友退还已支付的服务费用。

七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

用友软件合同范本(实用)-特殊场景条款

用友软件合同范本(实用)-特殊场景条款

用友软件合同范本(实用)-特殊场景条款用友软件合同范本(实用)一、引言用友软件作为我国知名的企业管理软件品牌,深受广大企业用户的青睐。

为了规范用友软件的采购、销售、实施及售后服务等环节,确保供需双方的合法权益,本文特提供一个实用版的用友软件合同范本。

本合同范本适用于用友软件的销售合同、实施合同及维护合同等业务场景,供相关企业与用友软件公司参考使用。

二、合同双方甲方(买方):【企业名称】乙方(卖方):用友软件股份有限公司三、合同标的1.软件产品:用友软件系列产品,包括但不限于NC、U8、T3等版本。

2.实施服务:乙方为甲方提供软件安装、调试、培训、上线及后期优化等服务。

3.售后服务:乙方为甲方提供软件升级、技术支持、故障排除等服务。

四、合同金额及支付方式1.合同总金额为人民币【金额】元(大写:【金额大写】)。

(1)合同签订后【天数】日内,支付合同总金额的【百分比】作为预付款;(2)软件实施验收合格后【天数】日内,支付合同总金额的【百分比】;(3)剩余【百分比】作为质量保证金,于软件上线稳定运行【天数】个月后支付。

五、软件实施1.乙方应在合同签订后【天数】日内,向甲方提供软件安装光盘及安装手册。

2.乙方负责在【天数】日内完成软件的安装、调试及培训工作,确保甲方顺利上线。

3.甲方应积极配合乙方的实施工作,提供必要的硬件设备、网络环境及人员支持。

4.软件实施验收标准:(1)软件运行稳定,无重大故障;(2)甲方操作人员掌握软件基本操作;(3)乙方提供的培训资料齐全,甲方满意。

六、售后服务1.乙方提供【年限】年的软件免费升级服务。

2.乙方提供【年限】年的技术支持服务,包括但不限于方式支持、远程支持及现场支持。

3.乙方应在接到甲方故障报修后【天数】小时内响应,并在【天数】小时内解决故障。

4.乙方定期对甲方进行回访,了解软件使用情况,并提供优化建议。

七、违约责任1.乙方未按合同约定履行实施、售后服务等义务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方继续履行合同。

用友软件服务合同精选

用友软件服务合同精选

用友软件服务合同精选合同编号:__________第一条软件服务内容1.1 乙方根据甲方的实际需求,向甲方提供用友软件产品及相关服务,包括但不限于软件安装、培训、技术支持、售后服务等。

1.2 乙方应确保所提供的软件服务符合国家相关法律法规及行业标准,具备合法的使用权和知识产权。

第二条软件服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。

2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年,续约条件双方可另行协商。

第三条费用及支付3.1 甲方向乙方支付软件服务费用总额为人民币____元(大写:____________________元整),其中包括软件购买费用、技术支持费用、培训费用等。

3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付软件服务费用。

3.3 乙方开具正规发票,甲方按照税法规定予以报销。

第四条双方义务4.1 甲方应按照本合同约定使用乙方提供的软件服务,不得利用软件进行非法用途及损害乙方利益的行为。

4.2 乙方应按照约定时间、质量要求提供软件服务,并确保甲方在使用过程中享有正常的技术支持和服务。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2 若乙方未能按照约定时间、质量要求提供软件服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×逾期天数×千分之五。

第六条争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签署之日起生效,取代所有之前的口头或书面协议。

甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签署日期:______________________附件:1. 用友软件产品说明书2. 培训资料3. 技术支持服务承诺4. 软件服务费用明细表一、附件列表:1. 用友软件产品说明书2. 培训资料3. 技术支持服务承诺4. 软件服务费用明细表二、违约行为及认定:1. 甲方违反合同约定,未按照约定时间、质量要求使用乙方提供的软件服务,或利用软件进行非法用途及损害乙方利益的行为。

用友软件专业实施合同

用友软件专业实施合同

用友软件专业实施合同合同编号:甲方:广州XXX集团有限公司肉食制品厂乙方:广州市XXX信息科技有限公司签订日期: XXX 年月日甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。

一、实施1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况,将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。

项目实施过程中,乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则,引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题,提供必要1.4支付方式:甲方应于本合同生效之日起十(10)个工作日内转帐方式支付给乙方指定收款账户:开户名称:广州市XXX信息科技有限公司开户银行:XXX帐号:XXX1.5实施费用支付及发票甲方将按照以下约定的期限和数额向乙方支付实施服务费,乙方同时提供相应发票给甲方:1、合同生效之日起10个工作日内支付80%实施款即人民币:20000元(大写:贰万元整)。

2、系统验收合格后10个工作日内支付余下20%的实施款,即人民币:5000元(大写:伍仟元整)。

二、甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目专业服务的必要条件与准备,并执行本合同及工作任务书中约定的甲方应负责的其他相关工作。

2.2甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同专业服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出,或其它信息和资源。

甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的任何问题的责任。

2.3.甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。

甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务,并负责作好必要的内部安排,以便于项目的顺利开展。

在项目专业服务过程中,甲方应保证其项目组成员的相对稳定。

如果因甲方人员变动导致本合同所述专业服务延误或增加乙方的工作量,乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方增加工作量的相关专业服务费。

用友软件服务合同(精选17篇)

用友软件服务合同(精选17篇)

用友软件服务合同(精选17篇)用友软件服务篇1甲方(客户方):乙方(服务方):重庆回车科技有限公司甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一. 合同适用说明1. 本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。

2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二. 服务内容1. 乙方提供的服务内容:1) 产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

5) 远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。

6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。

7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2. 乙方的服务承诺:1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三. 甲方责任:1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四. 违约处理1. 乙方违约处理:1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:010-********-5200。

用友软件服务合同(通用)-2024

用友软件服务合同(通用)-2024

用友软件服务合同(通用)合同编号:_______甲方(客户):_______乙方(服务提供商):用友软件股份有限公司鉴于甲方拟购买乙方提供的软件服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供用友软件的服务,包括但不限于软件安装、培训、技术支持、软件升级等服务。

1.2乙方应确保所提供的软件服务符合甲方的要求,并保证软件的稳定性、安全性和可靠性。

二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起计算。

2.2双方同意,在服务期限届满前,如双方均未提出终止或解除合同,本合同自动续约____年。

三、费用及支付3.1甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元(大写:____元整)。

(1)合同签订之日起____个工作日内,支付服务费用的____%;(2)服务期限届满前____个工作日内,支付服务费用的____%。

四、甲方权利与义务4.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的软件服务。

4.2甲方应确保其使用乙方提供的软件服务的行为符合相关法律法规的规定,不得利用乙方提供的软件服务从事违法活动。

4.3甲方应按照乙方的要求提供必要的技术支持和协助,以便乙方顺利履行合同。

五、乙方权利与义务5.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

5.2乙方应保证所提供的软件服务符合甲方的要求,并保证软件的稳定性、安全性和可靠性。

5.3乙方应按照甲方的要求提供必要的技术支持和协助,以便甲方顺利使用乙方提供的软件服务。

六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的各项约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

6.2乙方如未能按照约定提供软件服务,应按照甲方的要求予以整改;如乙方整改后仍无法满足甲方的要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。

七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

用友软件实施服务合同模板

用友软件实施服务合同模板

甲方(客户方):【甲方全称】乙方(服务方):【乙方全称】鉴于:甲方为提高企业管理效率,实现信息化管理,决定采购乙方提供的用友软件产品及相关服务。

双方本着平等互利、友好合作的原则,经充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。

第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供用友软件的安装、配置、调试、培训、实施等服务,确保软件在甲方指定环境下的正常运行。

1.2 乙方提供以下服务内容:(1)软件安装与配置:包括硬件环境检查、软件安装、配置数据库、系统初始化等。

(2)系统调试:对软件进行功能测试、性能测试,确保系统稳定、高效运行。

(3)人员培训:对甲方人员进行软件操作、维护等方面的培训。

(4)实施支持:在实施过程中,乙方提供现场支持,协助甲方解决实施过程中遇到的问题。

(5)后续维护:在合同有效期内,乙方负责软件的日常维护、故障排除和升级。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年】个月。

2.2 合同期满后,如双方无异议,可协商续签。

第三条服务费用及支付方式3.1 本合同服务费用总额为人民币【大写】:【金额】元。

3.2 甲方应于合同签订之日起【天数】个工作日内支付合同总金额的【百分比】作为预付款。

3.3 剩余款项在乙方完成以下工作后支付:(1)软件安装、配置、调试完成。

(2)人员培训完成。

(3)系统验收合格。

第四条双方责任4.1 甲方责任:(1)确保提供必要的硬件设备和网络环境,满足软件运行要求。

(2)配合乙方进行现场实施、培训等工作。

(3)按照约定支付服务费用。

4.2 乙方责任:(1)按照合同约定提供优质的服务。

(2)对甲方提供的技术支持,确保及时、准确、有效地解决问题。

(3)保守甲方商业秘密。

第五条违约责任5.1 如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金。

5.2 违约金数额为合同总金额的【百分比】。

第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本

用友软件服务合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、服务内容1. 乙方应按照甲方的需求,为甲方提供用友软件的[具体版本]的安装、调试及初始化设置服务。

2. 为甲方提供用友软件的操作培训,确保甲方相关人员能够熟练使用该软件。

3. 在服务期内,为甲方提供用友软件的运行维护服务,包括但不限于故障排除、数据备份与恢复、软件升级等。

二、服务期限服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__个月。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用总计人民币(大写)__________元(小写:¥__________元)。

2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内,向乙方支付服务费用的__%作为预付款,即人民币(大写)__________元(小写:¥__________元);在服务期满并经甲方验收合格后的__个工作日内,支付剩余的服务费用。

3. 甲方支付服务费用的方式为:[具体支付方式,如银行转账、支票等]四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同约定提供服务。

2. 应按照乙方的要求,提供用友软件运行所需的硬件设备、网络环境及相关信息。

3. 应按照本合同的约定,按时向乙方支付服务费用。

4. 应指定专人负责与乙方进行沟通和协调,配合乙方完成服务工作。

(二)乙方的权利和义务1. 有权要求甲方按照本合同的约定提供必要的支持和配合。

2. 应按照本合同约定的服务内容和期限,为甲方提供优质、高效的服务。

3. 应保守甲方的商业秘密和相关信息,不得向第三方泄露。

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_______有限公司售前调研报告
售前顾
问:

期:
用友客户
经理:

期:
1.1文档操纵
修改记录
调研记录
目录
文档操纵 (1)
修改记录 (2)
调研记录 (3)
1XX客户概况 (6)
1.1 客户简介 (6)
1.2 组织结构 (6)
1.3 要紧产品/业务 (6)
2IT基础建设现状 (7)
2.1 网络建设 (7)
2.2 数据库应用 (7)
2.3 操作系统 (7)
2.4 IT人员力量 (7)
2.5 网络安全、制度建设等 (7)
3企业信息化现状 (7)
3.1 现有系统及运行状况 (7)
3.2 操作人员计算机应用水平 (7)
4要紧/重点业务需求 (8)
4.1 采购 (8)
4.2 销售 (8)
4.3 库存 (8)
4.4 财务治理 (8)
4.5 。

(8)
5应用规模 (8)
5.1 拟上线的单位/部门调查 (8)
5.2 基础数据和业务处理量调查 (8)
6技术需求和客户化开发 (8)
6.1 对系统运行环境的差不多要求 (8)
6.2 与其他系统接口需求 (8)
6.3 数据移植 (8)
6.4 客户化开发需求 (8)
7资料和附件 (9)
1XX客户概况
1.1客户简介
1.2组织结构
集团和分机构结构设置
总部部门设置(高管和相关部门负责人)部门岗位设置
分子公司部门设置
1.3要紧产品/业务
2IT基础建设现状
2.1网络建设
2.2数据库应用
2.3操作系统
2.4IT人员力量
2.5网络安全、制度建设等
3企业信息化现状
3.1现有系统及运行状况3.2操作人员计算机应用水平
4要紧/重点业务需求
4.1采购
4.2销售
4.3库存
4.4财务治理
4.5。

5应用规模
5.1拟上线的单位/部门调查
5.2基础数据和业务处理量调查
6技术需求和客户化开发
6.1对系统运行环境的差不多要求6.2与其他系统接口需求
6.3数据移植
6.4客户化开发需求
7资料和附件
应用方案及建议 (2)
系统平台方案 (2)
1. 硬件架构 (2)
2. 网络 (2)
3. 操作系统及数据库 (2)
项目实施及设计原则 (2)
1. 项目目标 (2)
2. 项目设计原则 (2)
3. ERP项目实施成功条件 (2)
4. 项目范围 (2)
➢组织范围 (2)
➢系统模块范围 (2)
5. 项目实施策略 (2)
➢项目管理 (2)
➢项目组织 (3)
6. 培训计划 (3)
➢培训对象及目标 (3)
➢培训课程 (3)
➢约束条件 (3)
➢培训结果的评估 (3)
7. 技术支持与服务 (3)
8. 升级服务 (3)
➢结构调整 (3)
➢功能扩充 (3)
➢功能调整 (3)
9. 技术文档 (3)。

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