毕业论文提纲主题酒店设计毕业论文提纲_0142文档
酒店毕业论文提纲
目录摘要 (1)关键字 (1)目录 (2)引言 (3)一.前言 (3)(一)实习单位介绍 (3)1、实习单位:xxxx酒店 (3)2、实习部门:前厅礼宾部 (3)(二)实习职位介绍 (4)二.实习内容....................................................................................4(一)酒店代表日常工作 (4)(二)酒店代表的VIP/大客户接待工作 (4)(三)酒店代表交易会期间的工作 (5)三.实习主要收获和体会.....................................................................5(一)实习收获 (5)1、服务意识的提高 (5)2、服务水平的提高 (5)3、英语水平的提高 (5)(二)实习体会 (6)1、实习不是体验生活 (6)2、实习是一个接触社会的过程 (6)3、实习期与xxxx酒店的关系 (6)4、实习与就业………………………………………………………………………………………6四.实习想法和建议 (6)(一)实习想法 (6)(二)个人建议 (7)参考文献………………………………………………………………………8致谢 (8)xxxxxx酒店实习报告经过这三个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。
我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。
在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。
一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:xxxxxx酒店xxxxxx酒店——位于xx省xx市xx路,是按照x星级标准建造、xxxxxx式酒店。
酒店背倚郁郁葱葱的xxxx,面朝xxxxxx。
本科毕业设计-中山颐和酒店治店大纲
颐和酒店《治店大纲》目录前言………………………………………………………………… 1-2第一部分:治店总纲…………………………………………………… 3—4第二部分:办店宗旨…………………………………………………… 5—6第三部分:组织架构…………………………………………………… 7—17第四部分:全店编制…………………………………………………… 18—26 第五部分:薪酬管理…………………………………………………… 7—35第六部分:酒店定位............................................................ 36—72 第七部分:营销方略............................................................ 73—84 第八部分:绩效考核............................................................ 85—119 第九部分:品牌发展............................................................ 120—123 编后语 (124)前言一、本方案经集团总经理批准,自年月日开始执行。
二、本方案坚持如下基本原则1.坚持实用适用的原则即:不抄袭他人,不谈空话套话,实事求是的颐和酒店的办事风格。
2.坚持根本基本的原则即:注重酒店的一切经营管理的根本,固本强基,致力于务实的颐和酒店的基础建设。
3.坚持引导指导的原则即:对准目标,明确宗旨,信奉理念,引导指导颐和酒店正确健康的、可持续发展的方向。
4.坚持专业专用的原则即:切中酒店业之专业使用,切中本店具体情况的专业使用,为本店专编专修专著,成为酒店的专书专用。
5.坚持创新创业的原则即:创新求新、去俗求新,旨在服务于酒店的创新创业,以创新保创业,以创业带创新。
主题酒店策划方案提纲
××××大酒店策划方案提纲概 述第 一 章 市场调查及研究第 一 节 市场调查报告一、行业收集信息、宁波酒店行业现状、宁波婚庆行业现状二、市场调查信息、餐饮市场调查概念及主题餐饮调查婚庆餐饮调查调查总结、休闲娱乐市场调查 会员制休闲会所调查 女性休闲娱乐调查 调查总结、酒店客房市场调查 宁波酒店客房市场调查 主题酒店客房市场调查 调查总结第 二 节 市场研究及深度分析、消费群体特征、区域市场特点、未来发展走势、可行性分析、机会点与障碍点第 二 章 酒店改造实施细则第 一 节 市场定位一、经营主题定位二、目标消费群体定位第 二 节 酒店经营改造一、经营(项目)业态组成二、硬件改造规划、酒店外围及立面、酒店大堂、餐饮及宴会 概念餐饮 婚庆及商务宴会、女子 ✌休闲会所、客房 商务客房 女子客房 婚庆客房、 多功能会议中心三、经营与管理、管理架构、经营模式第 三 节 营销宣传及市场推广方案一、 形象包装、象定位、✞✋系统设计二、 宣传推广、推广思路与策略、推广步骤及计划、推广费用第 三 章 投资与回报一、盈利目标预期二、投资预算三、回报预测工程承包合同编号:甲方(发包方):乙方(承包方):签约时间:年月日签约地点:一、为了完成高速公路合同工程的修建,经双方商定,依照《中华人民共和国合同法》和建设工程法规中的有关规定,本着互利互惠的原则,在遵守甲方与业主于年月日签订的工程承包合同及附件(称:总合同),并在熟知总合同相关条款的前提下签署本合同。
二、本合同由下列文件组成:1、工程承包合同;2、总合同规定的合同文件(工程量清单除外);3、承包工程量清单(作为本合同附件之一)。
三、承包合同概况:1、工程项目名称:2、工程范围、内容:3、开、竣工日期:4、承包方式:详见附件《承包工程量清单》及《清单说明》。
5、工程造价:暂为¥元(大写:)(或按乙方完成并经监理签认、计量的工程量乘以相应单价)。
酒店毕业设计论文
酒店毕业设计论文【篇一:酒店毕业设计论文】广州华立科技职业学院毕业论文(设计)题目(中)vi在酒店企业形象设计中的应用研究 (英)vi in the hotel corporate image design appliedresearch学生姓名邝圳专业班级导师姓名二零一二年四月毕业论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果,除了文中特别加以标注引用的内容外,本毕业论文不包括任何其他个人或集体已经发表或者或者撰写的成果作品。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:20年月日毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者完全了解学校有关保障,使用毕业论文的规定,同意学校保留并向有关毕业论文管理部门或机构送交毕业论文的复印件和电子版,允许毕业论文被查阅和借阅。
本人授权优秀毕业论文评选机构将本毕业论文的全部或者不得呢内容编入有关数据进行检索,可以采用影印,缩印或者扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文。
本毕业论文属于1.保密□在12年解密后适用本授权书 2.不保密□作者签名:20年月日导师签名:20年月日摘要:一个优秀的 vi公司形象预设对一个公司的效用应在于: 1 、在表面化地将该公司与其它公司区别开来的同时又稳固建立该公司表面化的行业特点标志或其它关紧特点标志,保证该公司在商业之中的独立性和不可以代替性;明确该公司的市场定位,属公司的无形资产的一个关紧组成局部。
2 、奉达该公司的打理理念和公司文化,以形象的视物感觉方式宣传公司。
3 、以自个儿特有的视物感觉符号系统吸引公众的注意力并萌生记忆,使消费者对该公司所供给的产品或服务萌生无上的品牌忠诚度。
4 、增长该公司职员对公司的认相同的感受,提居高不下业战斗意志。
英国的维京( virgin )企业的业务范围涵盖航空、旅游、音像零售、饮料、金融担保等等,跨度之大接近于驴唇不对马嘴,不过因为该企业很成功地在其各个经济活动领域里严明地实施了一统的vi 系统,使其品牌形象获得了美好的延伸,你在华灯闪耀的纽约时期广场的巨型 virgin 音像商行享用到的令人满意服务的经验很有可能促推你萌生在太阳光鲜明可爱的夏威夷海滩上购买一听 virgin 牌口味怪异的冰镇饮料的兴奋过度。
酒店管理专业论文提纲
酒店管理专业论文提纲下面是的酒店管理专业论文提纲,欢送阅读!论文题目:xx市旅游饭店现状分析与开展对策1、xx市旅游饭店的现状【1】饭店结构性不平衡1)所有制结构不平衡2)档次结构不平衡3)分布区域不平衡【2】饭店日益乡村化1) 乡村旅游带动乡村饭店业的开展2) 配合新型农村建立的开展3) 人口老龄化,促使饭店向乡村开展2、xx市旅游饭店中存在的问题【1】饭店管理非专业化1)片面追求设施规模的豪华2)效劳接待平等意识低下3)员工综合素质较低【2】国外酒店占据大局部市场1)“地球村”使得国外品牌入住市内2)外乡产业经营水平不高3)自身条件优越吸引外商投资大【3】饭店等级差异明显,分化严重1) 消费水平促使饭店差距拉大2) 地区繁荣度影响饭店等级3、xx市旅游饭店的开展对策【1】饭店管理集团需要提高国际化水平1)建立自己的信息网络2)加强管理和效劳标准化3)走集团化开展路线【2】提倡绿色经营1) 绿色效劳2) 绿色管理3) 绿色消费【3】重视人力资源的开发与利用,坚持以人为本1)建立岗位责任制,强化员工的责任感2)加强员工的培训与考核,提高综合素质3) 开展团队合作模式,增强饭店的核心竞争力目录第一章引言第一节选题背景及意义一、选题背景二、问题的提出第二节研究方法和研究思路一、研究方法二、研究思路第三节研究的目的和可能的缺乏第二章内部控制的根底理论及开展运用第一节内部控制理论的开展及现状一、内部控制理论的演进二、内部控制理论在我国的研宄现状第二节 COSO内部控制整体框架与风险管理整体框架一、COSO内部控制整体框架二、COSO企业风险管理整体框架三、内部控制与风险管理的联系第三章酒店行业的现状及面临的风险第一节酒店行业的开展及现状一、开展历程及现状二、酒店行业开展趋势第二节酒店经营的特点及面临的风险第三节酒店行业对于风险的控制第四章构建风险导向型的酒店内部控制系统第一节风险导向型内控系统的含义及特征第二节构建风险导向型酒店内控系统的意义第三节构建风险导向型的酒店内控系统探讨一、控制环境二、风险评估三、控制活动四、信息与沟通五、监控第五章结论参考文献致谢。
酒店毕业论文
酒店毕业论文酒店是现代社会不可或缺的一部分,它承载着人们的居住、休闲、娱乐等各种需求。
随着社会发展和城市化进程的加快,酒店行业得到了迅猛的发展。
因此,我选择了酒店作为我的毕业论文的研究对象。
酒店作为服务行业的一种特殊形式,其经营方面有其独特性。
酒店服务品质的高低,直接影响到顾客对酒店的满意度和再次选择意愿。
通过对酒店服务品质的研究,可以为酒店业提供改进和提升的方向。
首先,我将研究酒店服务品质的构成要素。
服务品质包括酒店的硬件设施和软件服务两个方面。
硬件设施主要指酒店房间的舒适程度、设备齐全性等。
软件服务则是指酒店员工的服务态度、专业水平等。
通过对这些要素进行调查和研究,可以了解酒店服务品质的现状和不足之处。
其次,我将分析酒店服务品质对顾客满意度的影响。
顾客满意度是衡量酒店服务质量的重要指标。
通过对顾客进行问卷调查和深度访谈,可以了解顾客对酒店服务品质的评价和期望。
同时,还可以通过统计分析等方法,分析酒店服务品质对顾客满意度的影响程度。
最后,针对酒店服务品质不足的问题,我将提出一些建议和改进措施。
比如,酒店可以加强员工培训,提高员工的服务意识和专业水平;酒店可以加大对硬件设施的投入,提升酒店房间的舒适度和设备的质量等。
通过这些改进措施,可以提高酒店的服务品质,提升顾客的满意度。
总之,酒店服务品质对于酒店业来说至关重要。
通过对酒店服务品质的研究,可以提升酒店的竞争力,吸引更多的顾客。
同时,也可以为酒店业提供参考和借鉴,提高整个行业的服务品质水平。
希望我的毕业论文研究可以对酒店业的发展和改进起到一定的推动作用。
酒店毕业论文提纲
酒店毕业论文提纲模板论文题目:高铁时代公路旅行客运对策研究论文目录:第一章绪论第一节研究背景与意义一、研宄背景二、研宄目的与意义三、主要研宄内容第二节研究方法与框架一、研究方法二、研宄框架与技术路线第二章文献综述与理论基础第一节文献综述一、国外研宄综述二、国内研究综述第二节理论基础一、相关概念界定二、理论基础第三章高铁时代公路旅行客运发展分析第一节公路旅行客运发展宏观环境分析一、政策隨二、经济因素三、社会文化因素四、技术因素第二节公路旅行客运发展现状分析一、公路旅行客运运行总体情况二、受髙铁直接影响的公路旅行客运情况一以泉州市汽车运输总公司为例第三节公路旅行客运面临的挑战与机遇一、公路旅行客运面临的挑战二、公路旅行客运面临的机遇第四章高铁时代公路旅行客运发展对策一、重新定位,借力旅游二、发挥自身优势,寻求多重运输方式三、差异化经营,强化公路客运的特色四、开创高质量服务品牌,加强客运服务营销五、进行企业经营的调整和创新六、行业主管部门的政策扶持第五章结论本文结论通过对高铁时代下的公路旅行客运的发展态势的分析来看,无论现有运输方式如何进步和发展,其基本目的都是服务于人或者货物的空间转移。
但是,相互之间之所以会产生竞争,是因为各种运输方式为人群提供的出行方式不同从而形成经营模式的差异性。
一种方式之所以会对其他方式产生冲击,是因为在传统的客运生态链中,当一种运输方式相比其他运输方式更能够满足人们出行需求时,影响和冲击就形成了。
比如,十年前成渝高铁尚未建成,成都到重庆人们优先选择的是公路旅行客运,因为其时间花费远比铁路要来得小,十年后当成渝高铁通车,人们便优先选择高铁,因为高铁更方便,更快速。
毕业论文提纲格式1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录:目录是论文中主要段落的简表。
(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。
字数少可几十字,多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的`,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。
酒店设计毕业论文
酒店设计毕业论文宁致远:锦江之星商务酒店设计 前言 毕业设计是大学本科教育培养目标实现的重要 阶段,是对大学所学知识的综合、深化、扩宽、总结的重要阶段。
本次毕业设计题目是 《锦江之星商务酒店设计》。
在毕业设计前期,我阅读了相关参考文献,温习了以前的 课程如《结构力 、学》《钢筋混凝土构件设计》等等,并认真阅读了三大规范(《建筑 抗震设计规范》《混凝土规范》 ) 《高层建筑混凝土结构技术规程》。
在毕业设计中期, 将所学基本知识、规范融合一体进行建筑和结构设计,在此期间并得到了老师的详细指正。
在毕业设计后期,主要对所计算的文档进行整理、绘制施工图、总结毕业设计的心得。
本毕业设计的结构类型为框架结构,该计算书包含在水平荷载和竖向荷载的作用下的一榀 框架内力计算、框架内力组合、截面设计、正常使用极限状态下的验算、基础和楼梯设计、 以及 PKPM 软件电算结果。
该框架结构的计算以手算一榀框架内力为主,加上 PKPM 软 件电算的结果。
由于自己水平有限,难免有不妥之处,敬请各位老师批评和指正。
宁致 远 二年一一年十二月一日 1 宁致远:锦江之星商务酒店设计 2 宁致远:锦江之星商务酒店设计 目录前言 ............................... 1 任务书 ............................. 5 摘计 .......... ...................... 14 ...................... 14 第 3 节剖面设第 4 节交通部分及防火设计 .......... 计.. .... 15 第二章 结构设计 ......... ......................... 17 第 1 节结构设计说明 .......... .................. 17 第 2 节结构布置及重力荷载代表值计算 ......... ... 19 第 3节框架梁、柱刚度计 算...... 27 第 4 节框架结构变形验算 .......... 算 .. (29)第三章 框架内力计 算 ......... 算..................... 33 第 1 节横向水平地震作用下的 框架内力计算 ................ .......... 33 第 2 节竖向荷载作用下的框架结构内力计 算 . ............... 37 第四章 框架结构内力组 合 . ......... 53 第 1 节框架梁内力组 合.. .. (53)第 2 节框架柱的内力组 合.. (68)第 3 节框架内力调整 .......... (76)第五章 截面设 述 第 2 节平面设13 要 计13第 1 节概 第一章 建筑设计 ................. (81)第 1 节框架梁截面设 计 ... .............................. 81 第 2 节框架柱截面设计 ................. .. 91 第 3 节框架节点抗震验算 ................. 101 第六章 正常使用承载力极限状态验算 ... ..................... 105 第七章 基础设计 ................. .. (107)第 1 节基础设计总说明 ................. . 107 第 2 节地基承载力验算及基础内力计算 (109)第 3 节 基础配筋计算 ................. .. 115第八章 楼梯设计 ................. ........ 117 第 1 节楼梯设计说明 ... ............................... 117 第 2 节楼梯梯段板设计 ... ............................. 118 第 3 节平台板设计 .................. ... 119 第 4 节平台梁的设计 .................. ... 120 第九章 框架结构电算 ................. .... 123 第 1 节框架结构设计信息 ... . (123)第 2 节位移输出文件 ................. ... 135 3 宁致远:锦江之星商务酒店设计第 3 节周期、地震力与振型输出文件 ....... ............. 145 致谢 ............... 153 参考资料 ................. ................ 154 4 宁致远:锦江之星商务酒店设计 系 土木工程系 系 主 任 李哲 批准日期 11 ,8,28 毕 业 设 计(论 文)任 务 书 土木工程系 系 土木工程 专业 土木 083 班 学生 宁致远一、毕业设计论 文课题 锦江之星商务酒店设计二、毕业设计论文工作 自 2019 年 8 月 28 日起至 2019 年 12 月 24 日止 1 三、毕业设计论文进行地点 教 2 楼 -323 四、毕业设计论文的内容 要求 建筑规模:主要房间有:门厅、客房(标准间)、餐厅、大小会议室、办公室、商 务中心、服务用房、休息室、仓库、公共卫生间等。
酒店管理论文提纲定稿
毕业论文提纲
论文题目:浅论酒店个性化服务
一绪论
随着我国经济的不断发展人们对酒店的要求也在不断提高,其中对个性化服务的需求尤为重要,个性化服务是现在许多酒店企业打造的自身品牌,也是获得竞争优势的途径之一,但在这种探索过程中很多问题并没有得到应有的重视相反再强调标准化的今天,许多酒店正慢慢丧失对个性化的追求。
文章将从对饭店个性化服务的理解出发,探讨目前所存在的问题并提出几点改进提高的建议。
二本论
1.个性化服务概述
1.1个性化服务的概念
1.2个性化服务的特点
2.酒店个性化服务存在的问题
2.1员工轻视细节服务,服务创新不明显
2.2个性化服务针对某些特殊客人提供的
2.3缺少顾客的特殊需求资料
3酒店个性化服务的策略方法
3.1酒店从业人员应充分理解个性化服务与标准化服务间的差别
3.2提高服务人员的服务意识和职业素质
3.3设立专门的个性化服务项目
3.4建立顾客资料史和客史档案
3.5加强对员工的激励
三结论
个性化服务丰富了优质服务的内涵,它是一门富有灵活性、创造性的高超艺术。
若是把标准化服务比做是躯壳,那么个性化服务则是灵魂。
个性化服务就是以客人需求为心,在满足客人共性需求基础上,针对客人个性特点和特殊需求,主动积极地为客人提供特殊的服务,是对客人采取“ 量体裁衣”定制式的服务。
所以做好个性化服务不是一朝一夕的事情,要所有的领导和员工共同努力,带给客人最优质的服务!。
毕业论文提纲(范文)
毕业论文提纲(范文)一、引言毕业论文是研究生阶段必不可少的一部分,它需要系统地展示一个学生的学术能力和研究成果。
本文旨在提供一份毕业论文的提纲范文,以帮助研究生在撰写毕业论文时可以更好地组织思路和结构。
二、研究背景与目的本部分将介绍研究论文的背景和目的,阐述为何对该主题进行研究以及研究的目标和意义。
三、文献综述本部分将对相关的文献进行综述,回顾过去已经进行的研究,并分析现有研究的不足之处。
关键是提出本研究的创新点,并指出本研究相对于已有研究的差异和优势。
四、研究方法本部分将介绍所使用的研究方法,包括实验设计、数据采集方法、变量定义和测量方法等。
需要详细阐述研究的可行性和有效性,同时指出可能的局限性。
五、研究结果与分析本部分将呈现研究的结果和相关数据的分析。
需要用图表等形式展示研究结果,并对结果进行合理的解读和分析。
此外,还需要进行统计分析或其他相关的定量或定性分析。
六、讨论与结论本部分将对研究结果进行深入的讨论,与文献综述和研究目的进行比较,解释研究结果的原因,并提出对未来研究的建议。
最后,总结全文,对研究的结论进行概括。
七、参考文献本部分将列出论文中引用的所有相关文献,按照学术规范进行格式化,并确保引文的准确性。
八、致谢本部分将感谢所有在研究过程中给予帮助和支持的人和机构。
以上是一份毕业论文提纲的范文,希望对研究生们在撰写毕业论文过程中的提纲编写有所帮助。
本提纲可以根据具体研究内容进行调整和修改,以更好地适应不同学科和研究方向的要求。
祝愿研究生们在毕业论文中取得优异的成绩!。
毕业论文提纲怎么写(范本)
毕业论文提纲怎么写(范本)一、引言在毕业论文撰写过程中,编写一个清晰、完整的提纲十分关键。
提纲是毕业论文的骨架,能够帮助我们有条不紊地展开论文写作。
本文将介绍毕业论文提纲的写作方式,并提供一份范本,希望能对大家有所帮助。
二、提纲的作用提纲是毕业论文的重要组成部分,它可以帮助作者明确研究内容和结构,提前规划好论文的思路和框架。
通过提纲,可以使整个论文结构更加清晰,逻辑性更强,避免在写作过程中迷失方向。
三、提纲的编写1. 题目•在提纲的开头,首先应明确论文的题目,确保题目准确、简明、能够准确反映论文的主题内容。
2. 研究背景•简要介绍选题背景和意义,分析研究课题的重要性和价值,引出研究的动机。
3. 研究目的•描述研究的具体目的和意义,明确本次研究所要解决的核心问题。
4. 研究方法•介绍研究采用的方法论和研究设计,说明研究所使用的方法对于解决研究问题的合理性和有效性。
5. 主要研究内容和结构•分析论文主要的章节和内容框架,说明每个章节的主题和内容,展示整个论文的逻辑结构。
6. 预期成果•概述本次研究的预期成果和对学术领域的贡献,为读者展示本次研究的价值和意义。
7. 参考文献•列出本次研究所使用的主要参考文献,显示作者对研究课题的广泛了解和研究基础。
四、提纲范本一、题目:影响因素分析与对策研究二、研究背景•简述当前国内外相关研究现状和未解决的问题。
### 三、研究目的•探讨XX领域中XX问题的影响因素,提出相应的对策建议。
### 四、研究方法•采用调查问卷和文献综合分析等方法进行研究,确保研究结果可信可靠。
### 五、主要研究内容和结构•第一部分:XX问题分析•第二部分:XX问题影响因素分析•第三部分:对策建议及实施方案### 六、预期成果•通过对XX问题的深入研究,提出具有实践指导意义的建议,并在相关领域产生积极影响。
### 七、参考文献•列出本文所引用的主要文献,确保论文的可信度和学术性。
五、总结提纲是毕业论文写作的重要组成部分,是指导我们进行深入研究的路标。
酒店管理论文大纲模板
A. 背景介绍1. 酒店行业的发展现状2. 酒店管理的重要性B. 研究目的与意义1. 提高酒店管理效率2. 优化客户体验3. 促进酒店行业可持续发展C. 论文结构安排二、酒店管理概述A. 酒店管理的定义1. 管理的概念2. 酒店管理的特点B. 酒店管理的范围1. 人力资源管理2. 财务管理3. 客户关系管理4. 运营管理C. 酒店管理的发展趋势1. 科技化2. 个性化3. 绿色化三、酒店人力资源管理A. 人力资源管理的概念与作用1. 人力资源管理的定义2. 人力资源管理的目的B. 酒店人力资源管理的内容1. 招聘与配置2. 培训与开发3. 绩效考核与激励4. 薪酬福利管理C. 酒店人力资源管理面临的挑战与对策1. 人才流失问题2. 人才短缺问题3. 人力资源管理的创新四、酒店财务管理A. 财务管理的概念与作用1. 财务管理的定义2. 财务管理的目的B. 酒店财务管理的内容1. 成本控制2. 收入管理3. 投资管理4. 资金管理C. 酒店财务管理面临的挑战与对策1. 成本控制难度加大2. 收入增长乏力3. 资金链断裂风险五、酒店客户关系管理A. 客户关系管理的概念与作用1. 客户关系管理的定义2. 客户关系管理的目的B. 酒店客户关系管理的内容1. 客户满意度调查2. 客户信息管理3. 客户服务4. 客户忠诚度管理C. 酒店客户关系管理面临的挑战与对策1. 客户需求多样化2. 客户服务标准难以统一3. 客户忠诚度下降六、酒店运营管理A. 运营管理的概念与作用1. 运营管理的定义2. 运营管理的目的B. 酒店运营管理的内容1. 供应链管理2. 质量管理3. 设施设备管理4. 安全管理C. 酒店运营管理面临的挑战与对策1. 供应链协同难度大2. 质量控制难度高3. 设施设备维护成本高七、智慧酒店管理A. 智慧酒店管理的概念与作用1. 智慧酒店管理的定义2. 智慧酒店管理的目的B. 智慧酒店管理的技术手段1. 大数据技术2. 云计算技术3. 物联网技术C. 智慧酒店管理的应用与挑战1. 酒店服务智能化2. 酒店运营效率提升3. 酒店市场竞争加剧八、结论A. 酒店管理的重要性总结B. 酒店管理面临的挑战与对策总结C. 智慧酒店管理的发展前景展望九、参考文献A. 中文参考文献B. 英文参考文献注:本大纲模板字数约为2000字以上,具体内容可根据实际需求进行调整和补充。
酒店管理毕业论文大纲
一、引言1. 研究背景与意义a. 酒店业的发展现状及趋势b. 酒店管理的重要性c. 以人为本管理理念在酒店管理中的应用价值2. 研究目的与内容a. 探讨以人为本管理理念在酒店管理中的应用b. 分析酒店管理中存在的问题及对策c. 提出酒店管理发展的建议二、以人为本管理理念的内涵1. 人本管理的起源与发展2. 人本管理的核心要素a. 尊重人、关心人b. 激发人的潜能c. 增强团队凝聚力3. 人本管理在酒店管理中的应用三、酒店管理中存在的问题1. 员工培训与激励a. 培训体系不完善b. 激励机制不合理2. 薪酬福利制度a. 薪酬水平与市场竞争力不匹配b. 福利待遇不完善3. 企业文化建设a. 企业文化缺失b. 企业价值观与员工价值观不一致4. 人力资源管理a. 人才流失严重b. 人力资源配置不合理四、以人为本管理在酒店管理中的应用对策1. 建立健全员工培训体系a. 制定合理的培训计划b. 提供多元化的培训方式c. 注重培训效果评估2. 完善激励机制a. 设立合理的薪酬体系b. 优化晋升机制c. 增强员工参与度3. 加强企业文化建设a. 树立正确的企业价值观b. 增强企业凝聚力c. 创造良好的工作氛围4. 优化人力资源管理a. 建立健全人力资源规划b. 优化人才结构c. 提高员工满意度五、案例分析1. 案例一:某五星级酒店以人为本管理实践a. 案例背景b. 以人为本管理措施c. 实施效果2. 案例二:某连锁酒店人力资源管理优化a. 案例背景b. 人力资源管理优化措施c. 实施效果六、结论1. 总结研究内容2. 分析研究结论a. 以人为本管理理念在酒店管理中的重要性b. 酒店管理中存在的问题及对策3. 研究不足与展望七、参考文献1. 国内文献2. 国外文献3. 网络资源注:以上大纲仅供参考,实际撰写时可根据具体研究内容进行调整。
论文字数在2000字以上,可根据研究深度和广度适当扩充。
酒店的毕业论文
酒店的毕业论文酒店的毕业论文毕业论文是大学生在完成学业的最后一道关卡,也是对所学知识的综合运用和深度研究的体现。
而作为酒店管理专业的学生,我的毕业论文当然也与酒店相关。
在这篇文章中,我将分享我对酒店毕业论文的一些思考和研究方向。
一、酒店行业的发展趋势在选择研究方向之前,我们首先需要了解酒店行业的发展趋势。
随着经济全球化和人们生活水平的提高,旅游业蓬勃发展,酒店行业也随之迎来了黄金时期。
然而,随着竞争的加剧和消费者需求的变化,酒店行业也面临着新的挑战。
在未来,酒店行业将更加注重个性化服务和创新。
消费者对于旅行的期待不再仅仅是一个住宿的需求,他们更希望能够获得独特的体验和服务。
因此,如何在提供标准化服务的同时满足个性化需求,将成为酒店行业发展的重要课题。
二、研究方向的选择基于对酒店行业的发展趋势的了解,我们可以选择以下几个研究方向:1. 酒店品牌建设与管理酒店品牌在市场竞争中起到了至关重要的作用。
如何建立和管理一个成功的酒店品牌,将是一个有意义且具有挑战性的研究方向。
我们可以从品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等方面进行深入研究,探索如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 酒店服务质量与客户满意度酒店的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。
如何提升酒店的服务质量,以及如何通过提供个性化服务来满足客户的需求,是一个需要深入研究的问题。
我们可以通过调查问卷、深度访谈等方法,探索客户对于酒店服务的期望和评价,为酒店提供改进建议。
3. 酒店可持续发展在当前环境保护和可持续发展的背景下,酒店行业也面临着压力和挑战。
如何在酒店运营中实现可持续发展,成为了一个备受关注的问题。
我们可以从节能减排、资源回收利用、社会责任等方面进行研究,探索酒店可持续发展的路径和策略。
三、研究方法与数据分析在进行毕业论文研究时,选择合适的研究方法和数据分析工具是至关重要的。
对于酒店行业的研究,我们可以采用定性研究和定量研究相结合的方法。
(完整版)酒店毕业论文设计
优秀论文审核通过未经允许切勿外传毕业论文(设计)学生姓名:刘丹指导教师:冯雷专业名称:酒店管理所在系部:旅游管理系年月日辽宁林业职业技术学院毕业论文评审书论文摘要2010年9月1日—2012年6月15日,响应学校领导的安排,我在沈阳三隆中天酒店餐饮部担任酒店服务员,了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行自我的专业实习巩固所学的专业知识,在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。
在餐饮部工作,和各相关部门的同事密切配合处理部门的各项业务,如信息查询、顾客咨询和接机接车服务、VIP服务等等。
经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业课程知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同,在实习过程中,发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞,希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。
两年的实习,让我获益不少并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。
指导教师评语(含观点、内容、文字表达方面的评价)指导教师评定成绩:指导教师:年月日评审小组意见及成绩:评审小组组长签字:年月日答辩小组意见及成绩:答辩小组组长签字:年月日毕业论文成绩:备注:沈阳三隆中天酒店实习【摘要】2010年9月1日—2012年6月15日,响应学校领导的安排,我在沈阳三隆中天酒店餐饮部担任酒店服务员,了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行自我的专业实习巩固所学的专业知识,在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。
在餐饮部工作,和各相关部门的同事密切配合处理部门的各项业务,如信息查询、顾客咨询和接机接车服务、VIP服务等等。
经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业课程知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同,在实习过程中,发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞,希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。
两年的实习,让我获益不少并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。
毕业论文提纲范本
毕业论文提纲范本标题:毕业论文提纲范本引言:在撰写毕业论文之前,制定一个清晰的提纲是至关重要的。
本文将为读者提供一个毕业论文提纲范本,以帮助他们在写作过程中更好地组织思路和内容。
一、引言1. 研究背景2. 研究目的3. 研究意义二、文献综述1. 相关理论概述2. 国内外研究现状3. 存在的研究缺口三、研究方法1. 研究设计2. 数据采集方法3. 数据分析方法四、研究结果与分析1. 结果呈现2. 结果分析五、讨论与解释1. 结果讨论2. 结果解释3. 结果与前人研究对比六、结论1. 主要发现总结2. 对研究目的的回答3. 对研究意义的总结七、参考文献八、致谢(可选)以上是一个典型的毕业论文提纲范本,根据具体的研究内容和要求,可以适当增加或调整各个部分的内容。
在撰写毕业论文时,作者应该根据自己的研究内容和目的,合理安排提纲中各个部分的重点和次序。
为了确保论文的连贯性和一致性,作者应该在每个章节之间进行合理的过渡,避免使用过多的转折词和总结性的表达。
同时,语句应该通顺,并避免使用过于复杂的句子结构和术语,以保证读者能够轻松理解和阅读。
在撰写参考文献时,作者应该遵循相应的引用规范,确保引用的准确性和完整性。
致谢部分可以根据个人需要选择是否添加,用以感谢在研究过程中给予帮助和支持的人士或机构。
总之,一个清晰、完整的毕业论文提纲是成功撰写毕业论文的基础。
通过合理安排各个章节的内容,准确表达研究目的和发现,作者能够向读者传达出一个完整、有价值的研究工作。
希望本文提供的毕业论文提纲范本能对读者在撰写毕业论文时提供一些帮助。
主题酒店设计毕业论文提纲
主题酒店设计毕业论文提纲摘要:智能化系统在酒店中运用属于比较典型的,本文通过对一个特定系统的分析举例,说明了智能化各子系统的选择。
关键词:智能化监控系统消防自动报警智能照明综合布线三亚喜来登渡假酒店位于风景秀美的亚龙湾,拥有得天独厚的地理位置。
酒店建筑面积约78000m2,共设有511间客房,其中49间为套房,每间舒适豪华的客房均配有空调、电子保险箱、迷你吧和卫星电视。
在房间里可以观赏到亚龙湾壮观的全景、花木葱茏的热带花园、环礁湖泳池和18洞的亚龙湾高尔夫俱乐部。
酒店拥有亚龙湾面积最大可容纳1400人的宴会厅以及与之搭配的16个会议厅。
酒店设有瑶池西餐厅、香料园亚洲餐厅、白云阁中餐厅、池畔吧、美景台大堂吧、桑吧葡萄酒吧等,时尚人流,中西合璧。
酒店提供24小时以客人舒适性服务为中心的客房送餐、洗衣熨烫、轿车接送、班车、行李储存、旅游咨询、贵宾接待、外币兑换等。
本工程获得XX年年北京市建筑设计研究院优秀设计一等奖。
1 建筑设备监控系统该系统充分体现酒店的舒适和豪华性,依据暖通空调、给排水、电气等专业要求,对酒店内的机电设备进行集中监视、控制和管理,使机电设备安全、可靠、高效地运行,同时节约能源、减少维护人员、提高工作效率。
中控室位于地下d段冷冻机房内,各类导线在活动地板下线槽内敷设,电源线和信号线之间设有隔离措施。
系统对供配电、照明、柴油发电机、电梯、冷冻、空调新风、送排风、给排水、的监视或控制。
其监控功能如下:(1)供配电系统:高压进线、出线、母联开关状态显示;变压器温度显示、超温报警;低压主开关运行状况监视及故障报警;功率因数测量、电能计量。
(2)柴油发电机系统:发电机电流、电压及开关状态;油箱高中低状态。
(3)照明系统:室外庭院照明控制;酒店泛光照明控制。
(4)电梯系统:电梯运行状态监视、故障及紧急状态报警。
(5)冷冻系统:冷水机组的启/停控制、运行状态、水流状态、故障报警。
冷冻泵的启/停控制、手(自)动状态、水流状态、(6)过载报警。
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毕业论文提纲主题酒店设计毕业论文提纲_0142
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前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、
系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰
富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。
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电讯机房和网络主机房设在酒店的二层b段。
综合布线系统为开放式结构,采用分级星型拓扑结构,并具备必要的冗余量和扩充性。
遵循统一的通信协议和电气规范,具有良好的开放性.本着实用的原则的基础上具有一定的超前性,能够适应将来的扩展,尽量减少业主的投资。
该系统充分考虑到了多媒体技术、综合数字业务等高速数据通信的需求,它既可以传输数据、语音、图象及其它各种控制信号,又可以与建筑物外部的信息通信网络互连。
满足酒店的前台、后台的管理、经营业务,电话通信、电视会议、internet网、电子邮件等业务。
系统主要包括工作区、水平、垂直干线、管理、设备间等子系统,各子系统的配置及特点如下:
(1)工作区子系统:由终端设备连接到信息插座的连线和信
息插座组成。
采用超五类信息模块,其输入、输出线的线规符合规程要求,在rj45插座内不仅插入数据通讯通用的rj45接头,也可以插入电话机专用的rj12插头。
在酒店的服务台、会议室、宴会厅、管理室、问讯处、客房、收银台等场所设置信息插座。
(2)水平布线子系统:采用超五类非屏蔽4对双绞线,语音和数据系统可以互为备份,提高了系统的灵活性和可扩展性,可以支持未来数字电话和550mhz宽带视频传输的需要。
(3)垂直干线子系统:此系统由楼层配线间与主配线室之间的大对数铜缆或光缆组成,实现楼层配线架至主配线架之间的连接。
数据垂直主干采用6芯多模光纤。
光纤具有容量大、速率高、保密性强的特点,多模光纤的光耦合率高,纤芯对准要求相对宽松,当弯曲半径大于其直径的10倍时不影响信号的传输,能够支持酒店内超过100m传输距离的计算机网络应用,确保目前和今后网络系统的需求。
语音垂直主干采用50对三类大对数铜缆,完全可以满足传统的电话业务,以及isdn等多种业务的需要。
(4)管理子系统:由交连、互连配线架组成。
各层分配线间设在本区垂直干缆走线的弱电竖井内,数据主干光纤端接在抽屉式光纤配架上,语音主干端接在卡线式配架上,均采用机柜安装方式,即将语音配线架和光纤配线架都安放在19英寸标准机柜内。
(5)设备间子系统:该子系统由主配线架及各种公共设备(计算机主机、数字程控交换机、各控制系统、网络互连设备、电器保护装置等)组成,实现主配线架及各种公共设备之间的连接。
pabx电讯机房和网络主机房设在酒店的二层b段。
网络主机房的
主干光纤端接在19英寸机柜内的抽屉式光纤终接架上。
电讯机房的三类大对数铜缆端接在19英寸机柜内的卡线式配线架上。
酒店的卫星及共用电视天线系统,是由卫星接收天线、机房电视前端和放大分配网络系统组成。
整个系统频宽达到860mhz。
在酒店的c段屋顶装设全频道天线、卫星天线,电视前端室设在c 段机房层。
由卫星天线引入的馈线加装避雷保护器,以防止雷电波的侵入。
前端设备采用放大一混合式,传输系统采用分配一分支方式,以适应酒店用户终端数量多且分布不规则的特点。
传输干线电视电缆采用sywfv-75-9,沿金属线槽或sc32管敷设。
用户线采用sywfv-75-5电缆,穿金属线槽或sc20管暗敷设。
电视出线口电平值应满足70+-5dbuv。
图像清晰度应在四级以上。
所有电视系统采用的设备和部件的输入、输出标称阻抗均为751)。
酒店还设置了vod视频点播系统,客人可以通过电视点播酒店的vod等娱乐节目,作为酒店前台可以进行节目控制及信号服务,作为后台管理可以进行节目采编录入、查询收费、信息记录、节目增改等操作。
在整个喜来登酒店的设计及建设过程中,能够依据酒店管理模式的要求。
遵照国家相关规范,按酒店的使用功能,充分考虑以人为本的原则,着重突出休闲渡假的特点,在照明与智能控制系统上下功夫,使酒店的各种功能在技术上更先进、实用,经济上投资更合理,同时也考虑到各系统的兼容性和可扩展性,为客人提供了便利、舒适、优雅和安全的渡假环境。