新员工培训提纲
培训师——新员工培训大纲
培训师——新员工培训大纲作为一名培训师,我深知新员工培训的重要性。
新员工是企业的新鲜血液,他们的加入为企业带来了新的活力和可能性。
而我们的任务,就是帮助这些新员工快速融入企业,了解企业的文化和价值观,掌握工作技能,成为一名合格的企业员工。
一、企业文化和价值观的传达企业文化是企业的灵魂,是企业的核心价值观和行为准则。
在新员工培训中,我们要向新员工传达企业的文化和价值观,让他们了解企业的历史、使命、愿景和行为规范。
通过讲解、分享和互动的方式,让新员工感受到企业的独特魅力,增强他们的归属感和责任感。
二、工作技能的培训新员工需要掌握必要的工作技能,才能更好地完成工作任务。
我们要根据新员工的岗位需求,制定相应的培训计划,包括技能培训、流程培训和安全培训等。
通过理论讲解、实践操作和案例分析等方式,让新员工快速掌握工作技能,提高工作效率和质量。
三、团队合作和沟通能力的培养团队合作和沟通能力是企业员工必备的素质。
在新员工培训中,我们要注重培养新员工的团队合作和沟通能力,让他们学会与同事协作、沟通,共同完成任务。
通过团队建设活动、角色扮演和模拟演练等方式,让新员工在实践中锻炼团队合作和沟通能力,提高他们的工作效率和团队协作能力。
四、职业规划和个人发展的引导新员工需要有一个明确的职业规划和个人发展目标,才能更好地规划自己的职业生涯。
我们要向新员工介绍企业的职业发展通道和晋升机制,帮助他们制定个人发展计划,明确职业目标和发展方向。
同时,我们还要鼓励新员工不断学习和进步,提升自己的综合素质和专业技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。
五、总结与展望新员工培训是一个长期而持续的过程,我们要不断地总结经验,完善培训机制,提高培训效果。
同时,我们还要关注新员工的成长和发展,为他们提供持续的支持和帮助。
相信在我们的共同努力下,新员工一定能够快速融入企业,成为一名合格的企业员工,为企业的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中,我们将继续关注新员工的需求和变化,不断优化培训内容和方法,让新员工培训更加贴近实际、更加有效。
培训方案汇报提纲
培训方案汇报提纲1. 背景介绍本次培训方案汇报旨在介绍公司针对新员工培训的方案,并对已开展的培训效果进行总结。
2. 培训目标经过本次培训,新员工应该能够:•熟悉公司的业务、文化和制度;•掌握岗位所需的技能和知识;•能够完整了解公司产品和服务;•能够融入公司的团队并开始为公司做出贡献。
3. 培训内容本次培训共分为以下几个阶段:3.1 入职前培训•发送入职前资料,包括公司文化、组织架构、人事政策等;•发送新员工手册,介绍公司历史、发展和未来规划;•发送各部门主要负责人介绍,为新员工熟悉公司的业务架构。
3.2 入职后培训•介绍公司产品和服务的基本知识;•岗位培训和技能培训,以确保新员工能够胜任自己的职位;•提供案例分析和模拟演练,帮助新员工更好地理解公司的业务和工作流程;•掌握公司信息系统的使用方法;•深入了解公司的文化和价值观,帮助新员工融入公司的团队。
3.3 培训过程中的反馈和跟进•建立新员工导师制度,每位新员工都有一位专门的导师负责指导;•定期进行培训效果评估,根据评估结果调整培训计划;•掌握新员工的培训进度和情况,对存在的问题及时进行跟进和解决。
4. 培训效果根据反馈和评估,本次培训方案取得了良好的效果:•新员工整体绩效好于历史平均水平;•新员工对公司的产品、文化和组织架构有了更深入的了解;•新员工对各自岗位的理解和熟练度达到了要求;•新员工在团队中表现积极,与同事之间的沟通和合作更加顺畅。
5. 下一步的改进措施为了继续提高公司新员工培训的效果,我们将:•不断完善入职前资料,并鼓励新员工提前了解公司业务和文化;•定期组织内部讲座和外部授课,为新员工提供更深入的行业和专业知识;•加强培训和实践相结合,将新员工的学习应用于具体工作场景,并提供针对性的指导和反馈。
6. 结论本次培训方案从入职前培训、入职后培训、反馈和跟进等多个方面全方位、多角度地提高了新员工的综合素质和能力水平。
我们将继续加强培训的质量和效果,为公司的发展注入源源不断的人才。
培训纲要范本
培训纲要范本1.公司培训提纲怎么写培训大纲一、培训目标:优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对公司的认同感和归属感,创建学习型组织。
二、培训流程:1、岗前培训A、简单交流会议友善欢迎致辞,介绍公司环境,老员工以及老员工的自我介绍,新员工自我介绍自己,以及爱好和兴趣,理想,目标等,达到消除新员工的陌生感。
B、工厂公司简介、产品介绍单、人事管理规章的讲解;介绍三鼎产品的由来和发展优势,视频播放,宣传册相关学习等介绍公司的发展,工作场所,理念,让每一个员工得到做好的发展公司所发展的市场和潜在客户,以及在保定市的优势,产品的参数和产品的报价,制定相关培训官员,建立考核表格,考勤,休假,惩罚,卫生,接送货,礼仪,工资等规定业务员的章程(公司原来有章程)C、保定市市场情况,保定竞争对手情况D、工作要求、工作程序、工作职责的说明;恪守公司制度,企业内部和员工上下多交流,产品与使用,低端测绘仪器的校正,gps的简单培训,经常对一些内容进行考核,考察。
E、请业务部门进行业务技能培训;进行简单业务的实践,作为第一份工作,做些一些报告总结和一些信息反馈F、企业文化知识的培训宣布企业内部的文化,勤奋,学习,素质,团结,责任,信心,G、有效激励和诱惑企业的战略和企业的发展前景。
企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。
晋升,福利,分红等以后在公司的发展前途2、在职培训:在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率,增加公司内部和谐,加大企业凝聚力,以更好的协调公司的运作及发展。
3、会议培训:公司根据发展需要和对一些事情一些问题一周一次到三次开会组织全部员工进行某一主题的讨论,增加交流和沟通,倾听员工内心的想法。
4、培训后考核:A、平常工作的态度,B、对工作热心程度,C、实践的报表效果,D、操作实践能力,E、一些建议和思想,F、检查监督考核,G、试用期的勤奋度,H、办事的效率I、相处和处事能力K、形象的问题5、员工培训目的有以下几种:A、降低员工流失率。
培训计划提纲模板
培训计划提纲模板一、培训目的和背景1. 培训目的:明确本次培训的目的,例如提高员工专业技能、推动组织发展、提升绩效等。
2. 培训背景:介绍开展培训的原因和必要性,如市场竞争日益激烈、技术迭代更新等。
二、培训对象和规模1. 培训对象:明确培训对象的范围和类别,如员工、管理人员、新员工等。
2. 培训规模:说明本次培训的规模,包括培训人数、培训周期等。
三、培训内容及目标1. 培训内容:详细列出本次培训的主要内容模块,如技术知识、职业技能、管理能力等。
2. 培训目标:清晰描述本次培训的预期目标和效果,如提升员工绩效、加强团队合作能力等。
四、培训方式和方法1. 培训方式:说明本次培训的形式,如集中培训、分层次培训等。
2. 培训方法:阐述本次培训的具体教学方法和手段,如讲授、案例分析、实践操作等。
五、培训时间和地点1. 培训时间:具体确定培训的时间安排,包括培训开始和结束时间、培训周期等。
2. 培训地点:明确培训的地点及设施要求,如培训中心、公司会议室等。
六、培训师资及资源保障1. 培训师资:介绍本次培训的师资力量,包括师资来源、专业背景等。
2. 培训资源:确保培训所需的教学设备、材料等资源的保障。
七、培训评估和反馈1. 培训评估:制定培训评估方案,包括考核方式、评分标准等。
2. 培训反馈:收集培训参与者的反馈意见,及时总结和改进培训方案。
八、培训预算和费用1. 培训预算:列出本次培训的预算清单,包括人力、物力、财力等。
2. 培训费用:明确培训费用的支付方式和管理程序。
九、培训安排和流程1. 培训安排:制定详细的培训时间表和日程安排。
2. 培训流程:明确培训的流程和步骤,包括开班仪式、授课内容、实践操作等。
十、培训管理和执行1. 培训管理:确定培训过程中的管理责任部门和人员。
2. 培训执行:负责组织和实施培训,确保培训计划的顺利进行和完成。
新员工进场安全教育培训提纲
新员工进场安全教育培训提纲第一讲安全生产基本知识1、什么是安全生产,它的意义是什么?安全生产:是指在劳动生产过程中,通过努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止事故的发生,使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。
包括两个方面的安全:1、人身安全。
(包括劳动者本人及相关人员)2、设备安全。
安全生产工作:为搞好安全生产而开展的一系列活动。
2、我国安全生产的方针是什么?安全第一,预防为主,综合治理。
3、员工安全生产的主要职责?1.遵守有关设备维修保养制度的规定;2.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律;3.爱护和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用品;4.关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议;5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报;6.发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作;7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程;8.积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识;9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。
第二讲基本权利和义务1、您的安全生产权利?1、上岗前接受安全知识培训的权利2、安全生产知情权与建议权3、对安全管理的批评、检举、控告权4、拒绝违章指挥和强令冒险作业权。
5、紧急情况下停止作业与撤离权。
6、享受工伤保险与伤亡补偿权2您的安全生产义务?遵章守纪,服从管理正确佩戴和使用劳动防护用品参加培训,掌握安全生产技能及时报告事故隐患第三讲安全常识1、安全生产的“三宝”?安全帽、安全带、安全网2、四不伤害?即自己不伤害自己,自己不伤害他人,自己不被他人伤害,保护他人不被伤害3、三违?违章作业、违章指挥、违反劳动纪律4、三无?个人无违章、岗位无隐患、班组无事故5、三级安全教育?即新入场人员必须分别经过项目部级、作业队级和班组级安全教育并考试合格才能上岗作业6、三同时?即安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
如何培训新员工(精选多篇)教学提纲
如何培训新员工(精选多篇)第一篇:如何培训新员工随着企业的发展。
规模的扩大。
新人加盟也是常事,那如何给新员工做培训?如何让他们快速进入工作状态,是很多企业都关注的问题。
很多企业在委托我们做新员工培训时,都希望听到我们的一些经验和建议。
在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。
希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。
新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与我们的共同努力。
把新员工培训成“企业人”和“专业人”,要通过企业自主培训的形式达到,而“职业人”,要借助外面的力量来完成。
也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。
公司级的入职培训:公司入职培训培训出“企业人”师者,传道、授业、解惑也。
传道:做人做事的道理;授业:生存的本能;解惑:知识。
要强调一下这个顺序。
第一个就是传道,我们也经常说德才兼备的人,德在先。
学校的教育忽视甚至缺失一个环节,就是德育。
重视的是传授知识的应试教育。
如果只有才,而无德,那往往危害性更大。
比如现在很多的高智商犯罪。
近几年还好,提出上应试教育转为素质教育。
我国的教育也越来越重视德育了。
《亮剑》的一幕给我们的印象非常深,国民党的俘虏接受赵政委培训后,很快进入共党角色,去打国军。
共党非常注重军人的思想政治工作,让军人认同党的思想,并为党做出自己的努力和贡献。
只有统一人们的思想,才能统一人们的行为。
企业的成功在于培养多少人,且忠诚度如何。
共党的很多优秀干部都是国民党培养出来的,我们要引以为戒,绝不能让公司成为行业的“黄埔军校”。
一定要培养企业自己的人才来。
那传道这个环节一定要重视,在传道前加个定语就是传为企业所用的道。
入职培训时,要讲到公司的历史、现状和未来,让员工对公司有充分的了解。
同时也要讲到公司的文化,让员工知道公司提倡什么?反对什么?让员工认同公司、融入公司并为公司做出自己的贡献。
培训过程当中有加上大量的故事,在讲企业历史时,可讲企业创业时的故事,企业创始人的故事。
新员工入职培训提纲
世界500强企业新员工-—文职人员入职培训流程:前言:人力资源部培训主要内容为公司介绍、行业认识、产品学习、企业文化、员工手册。
所有培训保证为单一进行,单一考核,以保证入职培训的效果。
其余培训由新员工部门主管进行安排培训,人力资源部门负责跟进。
流程:1、分发企业文化介绍册、公司基本规章制度,使员工了解企业的基本情况.时间2小时。
2、介绍新员工认识部门其他人员,消除员工陌生感。
时间30分钟。
3、分配智脑网帐号,登录智脑网企业平台。
了解企业文化、内部架构,部门职能及岗位结构介绍.时间3小时。
4、新员工岗位说明书、关键工作指标要求。
时间30分钟5、部门主管对新员工进行个别的基本岗位职能培训.时间由主管决定.6、新员工入职的三个月试用期培训。
主管定期分配智脑网企业学员帐号,进入智脑网中学习相关职能知识。
7、填写新员工入职培训跟踪表.相关备注:1、试用期培训中,主管必须保证每个新员工每周学习至少8个以上的智慧包。
同时对学习进度等进行跟踪反馈.2、新员工在智脑网中的学习内容,主管负责指派其中50%的内容,其余50%由新员工主动控制。
3、对于新员工自主学习的内容,主管可进行评定。
4、主管需认真填写新员工入职培训跟踪表,并及时上交到人力资源部进行备案,此表为新员工转正依据之一。
5、对于在试用期培训中表现不合格者,可提前与人力资源部门沟通,商讨解决方法。
5S管理、员工行为规范、总结请示报告的方法、办公用品管理、会议纪律、后勤管理等等,其实严格划分开行政方面没什么要培训的,要看公司的行政职能有哪些普遍涉及员工的,一般都是与人事、财务等其他制度一起培训.上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等,入职培训规划为六天,全部项目由三部分组成:1、Ice Breaking(破冰术):“我的画像"通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。
2、组织团队:建立高绩效团队的起步把新员工分成若干个小组,每组人数三至七名(最好是五名),每个小组成员要求搭配合理(性别搭配、学校搭配、体能搭配、家庭背景搭配),每个小组民主选出一名组长,带领全组成员完成本小组团队建设的内容:组名、组徽、组口号、组歌及其它等.3、举行入司式:培养对公司的热爱在中华人民共和国国歌和康佳集团司歌的伴奏下,新员工代表带领大家向公司总裁庄严宣誓(宣誓词为公司晨读内容).1、人事福利制度介绍:由人力资源部负责人介绍公司在劳动用工合同、工资、奖金、福利、休假等人事方面的相关制度,使学员清楚的了解自己能享受的权利和应承担的义务。
新员工岗位培训内容
新员工岗位培训内容
1. 公司介绍和文化培训
- 公司背景和发展历程介绍
- 公司的核心价值观和文化理念
- 公司的组织结构和各部门职责
2. 岗位职责和工作流程培训
- 对新员工的岗位职责进行详细解释
- 工作流程和操作规范的介绍
- 工作任务的分配和协作方式的说明
3. 产品知识培训
- 公司核心产品的特点和优势介绍
- 产品的使用方法和操作技巧演示
- 解答常见的产品问题和疑问
4. 客户服务培训
- 客户服务的重要性和目标介绍
- 提供良好的客户体验的方法和技巧
- 处理客户投诉和问题的解决策略
5. 销售技巧和沟通能力培训
- 销售技巧和销售流程的说明
- 有效的沟通技巧和表达能力的培养- 谈判技巧和客户关系管理的介绍
6. 团队合作培训
- 团队合作的重要性和优势介绍
- 团队协作的原则和团队角色分工- 团队合作中的冲突管理和问题解决
7. 安全和风险意识培训
- 安全意识和工作环境安全的介绍- 风险意识和危险品处理的相关知识- 应急预案和灾害防范的措施培训
8. 职业发展和继续研究培训
- 职业规划和个人发展的重要性介绍- 继续研究和专业能力提升的机会
- 公司提供的培训计划和发展机制说明。
麦当劳新员工培训计划教学提纲
麦当劳新员工培训计划竭诚为您提供优质文档/双击可除麦当劳新员工培训计划篇一:麦当劳的培训姓名:张雄举学号:3111002678指导老师:张春虎课程名称:人力资源管理概论经典案例:麦当劳的培训一、麦当劳的培训理念:培训就是让员工得到尽快发展。
麦当劳的管理人员都要从基层员工做起,升到餐厅经理这一层,就该知道怎样去培训自己的团队,从而对自己的团队不断进行打造。
麦当劳公司的总经理每三个月就要给部门经理做一次绩效考核,考核之初,先给定工作目标,其中有两条必须写进目标中,那就是如何训练你的下属--什么课程在什么时候完成,并且明确告诉部门经理,一定要培训出能接替你的人,你才有机会升迁。
如果事先未培养出自己的接替人,那么无论谁都不能提级晋升,这是麦当劳一项真正实用的原则。
由于各个级别麦当劳的管理者,会在培训自己的继承人上花相当的智力和时间,麦当劳公司也因此成为一个发现和培养人才的大课堂,并使麦当劳在竞争中长盛不衰。
二、麦当劳将培训与企业需要有效结合在一起:麦当劳有许多不同的岗位,针对不同的岗位设立不同的课程:服务员、训练员、员工组长、接待员课程,营运督导课程,经理课程等等。
并且强调全能职业生涯培训,根据自身需求,从计时员工开始到高层主管,都有不同的培训计划。
麦当劳的培训并不是脱产培训,而是在第一天就直接走向工作岗位,在工作中接受培训,而且这种培训是一对一的培训,即每一个新员工都由一名老员工带着,边学习边工作,把培训和实际操作更好地结合起来了。
这样做不但减少了培训时间,还高效让员工掌握了必须的技能。
每一位麦当劳的工作人员进入公司时,都要接受实际工作的训练实践,这期间的课程主要分为基本课程和高级课程,二者的主要区别在于完成同样的工作的质量是不同的。
基本课程是要求新员工做到怎样达到设定的工作标准,高级课程则是要求新员工怎样能够做到更好、更快,以提高他们的判断力和集中注意力的能力。
还有一个课程是营销作业训练课程,分为6个阶段,经理会在整个训练中不断地鼓励新员工,而且员工的成绩也会在公告栏中有所公布,可以使得员工们清楚地看到自己努力的结果和目前所处的水平,以产生更大的学习和工作动力。
入职培训心得大纲
入职培训心得大纲
一、培训前期准备
1. 入职前期的准备
2. 岗位学习计划制定
3. 了解公司文化和价值观
4. 对团队和同事的初步了解
二、培训过程中的收获
1. 职业素养方面
a. 自我认知与定位
b. 沟通技巧
c. 团队协作和合作技能
2. 工作技能方面
a. 岗位相关的具体操作技能
b. 行业知识和专业技能
c. 提升工作效率的技巧与方法
3. 个人成长方面
a. 学习态度和方法
b. 职业生涯规划
c. 拓展人脉和社交技巧
三、培训过程中的感悟和体会
1. 对公司文化和价值观的理解
2. 对组织架构和团队情况的认识
3. 对工作内容和职责的思考与调整
4. 对未来的职业发展规划和目标明确
四、培训结束后的调整和反思
1. 对培训内容和方式的评价
2. 对个人职业发展规划的调整
3. 对工作和团队的期望与目标
4. 对未来学习和发展的规划和准备
五、入职后的行动计划
1. 与上级和同事的沟通与合作
2. 个人学习和成长的规划和安排
3. 针对具体岗位的工作计划和目标
4. 对未来职业发展的规划和目标
六、结语
1. 总结培训过程的收获和体会
2. 对未来工作和发展的期许和展望
以上是我对入职培训心得的大纲,逐一深入探究这些方面的内容会让自己在工作中更有自信,更有底气,甚至在未来的职业领域也会有很大的帮助。
希望能够在工作中有更好的表现和发挥,让自己得到更多的成长。
在新录用人员初任培训班开班仪式上的讲话提纲
在新录用人员初任培训班开班仪式上的讲话提纲尊敬的各位新同事们:大家好!首先,我代表公司向各位新同事们表示热烈的欢迎,非常高兴看到你们加入我们大家庭。
在新录用人员初任培训班开班仪式上,我想和大家分享几点话题:公司理念、培训目标、职业发展以及新同事们应该具备的素质。
一、公司理念作为一家新兴的企业,我们的公司一直秉持着以人为本的理念,注重员工的成长和发展。
我们相信每个员工都是公司发展的重要推动力,所以我们致力于提供一个良好的工作环境,帮助员工实现自我价值,并与公司共同成长。
二、培训目标初任培训班的目标是帮助新同事尽快适应公司的企业文化、业务流程和工作要求,提升基本的工作能力和专业素养。
在培训期间,我们将为大家提供必要的知识背景、技能培训以及实战演练,以确保你们能够胜任自己的工作并取得良好的业绩。
三、职业发展我们公司鼓励员工积极主动地学习和进取,为每个员工提供广阔的职业发展空间。
只有不断地学习和提升自己,我们才能在职场中脱颖而出,实现个人的价值和梦想。
公司将根据大家的实际发展情况,提供相应的培训和晋升机会,帮助大家实现职业目标。
四、新同事应具备的素质作为一名合格的员工,除了具备专业知识和技能外,还需要具备一些基本的素质和能力。
首先,我们要保持积极向上的心态,面对工作中的困难和挑战时要勇敢面对,不轻易放弃。
同时,我们也要具备团队合作的精神,与同事们密切合作,相互帮助和支持。
此外,高效的沟通能力和问题解决能力也是必备的素质,能够及时和准确地传达信息,解决问题。
在接下来的培训过程中,我们将针对以上素质来加强训练,希望你们能时刻保持学习和进步的心态,不断提升自己。
最后,希望大家能够充分利用这个培训班的机会,认真学习和积累,将所学应用到实际工作中,与公司一起成长。
相信通过大家的共同努力,我们定能取得较好的业绩。
谢谢大家!。
新员工入职培训提纲
新员工入职培训提纲一、公司概况介绍1.公司发展历史和背景2.公司的使命和愿景3.公司的核心价值观和文化二、岗位职责和工作内容介绍1.岗位职责的详细解释2.工作内容的具体说明3.工作目标和绩效评估标准的介绍三、组织架构和团队合作介绍1.公司的组织架构和部门职能2.团队合作的重要性和作用3.协作技巧和团队沟通的方法四、公司规章制度和公司文化介绍1.公司的各项规章制度和政策的详细说明2.人力资源管理制度和流程的介绍3.公司文化和价值观的传达和理解五、新员工培训计划和方法1.入职培训的目标和重要性2.入职培训计划和时间安排3.培训方法和培训资源的介绍六、产品知识和销售技巧培训1.公司产品的特点和竞争优势2.产品的使用方法和技巧3.销售技巧和客户服务培训七、职业道德和职业素养培训1.职业道德的重要性和职业操守的培养2.职业素养的培养和提升3.职业发展规划和自我成长的重要性八、安全与健康培训1.公司安全制度和安全管理2.办公环境安全和个人健康保护3.紧急事故应急处理和逃生预防知识九、评估和反馈机制1.培训效果的评估和反馈方法2.员工的发展和晋升机制3.培训后的辅导和支持机制十、留任和员工关怀1.员工关怀政策和措施介绍2.员工培训和发展的机会3.公司文化建设和员工活动的推动以上是一个新员工入职培训提纲的简要介绍,可以根据具体情况进行适当调整和补充。
通过这样一份完整的培训提纲,新员工可以快速了解公司的背景、岗位职责、团队合作、规章制度、培训计划等重要内容,帮助其尽快融入公司并更好地适应工作环境,提高工作效率和质量。
广告公司新员工入职培训课程
新员工入职培训课程提纲主讲人:一.糖酒会的历史及概况介绍二.运作糖酒会的广告公司概况介绍三.我公司概况:公司历史、主营项目、行业地位及口碑等四.公司组织结构介绍:人员配置五.经营产品内容介绍各酒店项目内容的介绍会展展位、会议中心及户外广告形式、《会刊》等糖酒会相关运作项目内容、其它运作项目等展位设计、制作和维护等、住房项目六.客户开发渠道及来源:网站信息、杂志、报纸、电视、户外传媒、食品批发城、陌生拜访、转介绍、逮客户、会期收集、建立可开发客源的人脉(如:酒店总台、茶吧等)七.销售工作的开展:收集客户信息、电话拜访、接待和洽谈、客户的跟踪、签单及会期执行、客勤关系的建立和维护、会期服务等。
主讲人:八.机场行李刷屏、酒店大厅内刷屏项目九.LED项目十.地铁项目十一.会展刷屏项目主讲人:十二.《会刊》的介绍十三.公司规章制度的讲解十四.合同的签订和注意事项主讲人:十五.会期保护、注意事项以及装修业务的开展十六.住房业务的开展主讲人:十七.客户服务内容、绝对保护客户及意向性客户名单的相关制度和规定主讲人:十八.公司品牌形象、宣传以及维护、商务礼仪等主讲人:十九.财务制度及报销注意事项等主讲人:销售精英1-2名二十.电话营销工作的交流和分享主讲人:逮客户有经验和心得的业务精英1名二十一.现场逮客户的工作开展办法和技巧(安排销售精英1-2名)主讲人:二十二. 分配部门进入工作岗位后应具备的良好习惯二十三. 销售人员应具备的工作态度以及综合素质的培养二十四. 上岗前的动员交流会。
车间员工培训提纲
车间员工培训提纲方案分析可从以下几个方面入手:培训目标的确定、培训内容、培训指导者、受训者(分类)、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
培训目的1.通过培训使新员工尽快适应环境、适应本职岗位。
2.减少浪费,缩减成本。
3.加强员工责任心和执行力。
4.提高各个工序之间的协作能力培训内容培训内容可划分为:1.员工的岗位职责2.车间作业流程和组件的组成3.作业指导4.在制品的要求和标准5.每个岗位要熟悉组件执行的检验标准、自检要求6.组件生产过程中所经过的所有流程7.职业道德观和树立正确的工作心态(人事或专业培训人员来完成)8.准备执行力课件9.组织团体合作性的活动,提高员工之间合作、互帮互助意识,增强团队凝聚力培训指导者培训者首先要有一定的相关经验,在培训过程中能以案例或一些易懂的词语传授给受训者,能够多元化解决问题。
受训者可分为:全体员工,前、后道工序、单个工序、两个或以上涉及工序的培训,根据现场和具体情况的不同而改变,重要的是要把问题解决。
虽然培训内容决定了的受训者,但并不等于都能用在每一个受训者身上,还应从受训者的角度看其是否适合受训。
首先看这些人对培训是否感兴趣,若不感兴趣则不易让其受训,因为没有积极性,效果肯定不会很好;另一方面,要看其个性特点,有些个性是天生的,既使通过培训能掌握所需的知识、技能,但他仍不适合于该工作,则他属于要换岗位,而不是需要培训。
从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。
时间、地点、场所员工培训必须做到何时需要何时培训,通常情况下,没有忙和不忙之说,体现培训的效果就是公司最忙的时候是否有改变。
有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工、员工即将晋升或岗位轮换、因公司需要的培训,总之培训是长期性、复杂的工作。
培训方法根据培训需求的,方法也有很多,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、分享法等,各有自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活运用,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。
员工入职培训大纲提纲书
员工入职培训大纲提纲书一、培训目的本次员工入职培训旨在为新员工提供必要的知识和技能,使其能够迅速适应工作环境,了解公司的规章制度和核心价值观,并为未来的工作打下坚实的基础。
二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司背景和发展历程- 公司组织结构和各部门职责- 公司核心价值观和企业文化2. 员工权利和职责- 员工的权益和福利- 员工的纪律和责任- 员工的安全和保障3. 部门介绍- 各部门的职能和工作内容- 各部门之间的合作关系和沟通方式4. 工作流程和规范- 公司的工作流程和标准操作规程 - 工作的常用工具和软件介绍- 工作中常见问题和处理方法5. 产品知识和销售技巧- 公司的主要产品和服务- 产品的特点和优势- 销售技巧和客户服务规范6. 团队合作与沟通- 团队协作的重要性和方法- 合理的沟通方式和技巧- 解决冲突和处理问题的策略三、培训方法1. 理论讲解通过专业讲师的讲解,向新员工介绍公司的概况、员工权利和职责等内容。
2. 实践演练组织新员工进行一些实际操作,如模拟销售、团队合作等练习,以加强他们的实际动手能力。
3. 角色扮演安排一些员工扮演客户或团队成员的角色,与新员工进行角色扮演,使其更好地了解工作中可能面临的情况,并学会应对方法。
4. 案例分析分析一些实际案例,让新员工通过分析案例来学习解决问题的思路和方法。
四、培训评估为了确保培训效果,我们将进行培训评估,采用以下方法:1. 培训反馈表每位新员工将填写培训反馈表,评价培训内容、方式和讲师等方面的满意度,并提出改进建议。
2. 培训考核对培训内容进行考核,通过问答、实际操作等方式,检验新员工的学习效果和掌握程度。
3. 培训效果跟踪在培训结束后一段时间内,跟踪新员工的工作情况和表现,评估培训的实际效果。
五、培训时间和地点1. 培训时间本次培训预计于入职后的第一个工作周进行,每天培训时间为8:30至16:30,共计5天。
2. 培训地点培训地点为公司会议室A,在培训期间,请参训员工准时到达培训地点。
入职培训心得体会提纲
入职培训心得体会提纲
一、培训前期准备
1. 工作前的心理准备
2. 对新工作的期待和恐惧
3. 对公司的初步了解
4. 对培训的期待和目标
二、培训过程中的感受
1. 认识新同事
2. 接受新知识
3. 了解公司文化
4. 接受公司价值观念
5. 对工作环境的感受
三、培训结束后的心得体会
1. 对培训的总结
2. 对公司的认识
3. 对新工作的展望
四、入职后的工作感受
1. 与同事的相处
2. 工作内容的学习
3. 对公司文化的适应
4. 对工作环境的感受
五、对未来工作的展望
1. 对工作的规划
2. 对公司的发展预期
3. 对工作的期待
六、对公司的建议与意见
1. 关于培训的意见
2. 关于公司文化的建议
3. 关于工作环境的改进建议
七、总结
1. 对整个培训的感受
2. 对工作的期望
以上的提纲可以帮助你写出一篇完整的入职培训心得体会。
在写的过程中,可以按照提纲中的内容逐一展开,结合自己的亲身经历和感受进行深入的分析和阐述。
同时,也可以适当引用一些相关的理论知识和案例来加强论述的可信度和权威性。
希望对你有所帮助。
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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三、什么是个性化?
• 个性化教育多是采用一对一的模式进行辅导,是因为一对一这种载体 与个性化辅导模式匹配。2010很多教育机构打出一对一辅导的牌子吸 引家长,很多家长误以为一对一就是个性化,这个是对个性化的不了 解。个性化讲究的是因材施教,就像专家问诊一样,有了解孩子问题 、制定匹配计划、选择匹配老师、团队整合服务四大模块。只有具备 这四大模块的辅导模式才叫个性化辅导。2013随着个性化辅导的升级 ,一对一以外又增加了6人以下精品小组课的模式,作为一对一的补 充,在整个个性化辅导体系里起着重要的作用。所以,家长在选择个 性化的时候,不要被一对一所误导,要看清楚对方有没有那四大模块 ,如果没有就不是真正的个性化辅导。
•眼神
•恐惧 •诚恳 •专注
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•表情
•仪态
•落落大方
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•肢体语言
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•仪态
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•穿着
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•仪态
•音量•适度且不造作
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•热情
•冷漠的沟通只有带来失败
•教师
•接收学生,了解学生情况
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•被动市场行为(品牌宣传)
•平媒广告广告
•户外广告
•有声广告 •单页派发/张贴海报
•多媒体广告 •网络发帖
市场部的 •主动市场行为(获取数据)
工作流程 •社区活动 •定点咨询
•校区活动 •DM直邮
•短信群发
•数据互换
•获得有效客户主动来电或客户数据
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面对竞争,这么思考!
•卖点要比别人突出 •宣传品比别人新颖 •渠道要比别人便利 •宣传方式比别人多 •形象要跟别人不一样
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•做市场入门四步骤
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•做市场第一步
•了解产品
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个性化教育VS医院
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•什么是市场部?
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•市场部 •职责
•市场调研 •活动策划
•品牌推广 •收集数据
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•市场业务流程图 •市场调研 •确定目标客户 •制定市场计划
•市场
•咨询 •学管
•接收/接听客户数据并邀 约到访
•接收学生资料
•安排学生测评并当面咨询 •排课、安排老师 •准备辅导方案、备课
ห้องสมุดไป่ตู้
•分析学生问题并推荐课程 •日常维护,保障进度
•成交并将客户交接给学管 •获取客户满意,促成续费
•按计划上课
•调整进度,保障质量,促进 续费
•如何做市场?
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•营销的目的是获得利润 利润只有在竞争中获得!
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•四、个性化辅导工作流程 •市场 •数据信息 •咨询 •签约 •缴费 •匹配教师
•排课 •试听课 •学习计划 •课消续费
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•基
7 沟通的 要素 础
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•表情
•微笑
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•有效的语言
•I HOPE •I NEED •I LIKE
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•有效沟通的关键点
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•五、考核
•1、出勤考核 •2、业绩考核 •市场:推出去+拿回来 •咨询:邀约+陌拜+签单率 信息转换客户 •3、绩效工资:新签业绩×提成率 •4、做好各种表格的填写
• 325家。【目前405家】
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•鱼台学习中心: • 1、教室26口;多媒体10套,每口教室均有监控 •和空调。【2015年暑假新增:聚智堂+点石阁】 • 2、办公条件:电脑+打印机+复印件+学印宝 • 3、师资配备:专职教师5-6人+兼职教师最多60余人。
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什么是个性化教育?
•1、一个孩子一套专属提 分方案 •2、因材施教 因才施教 •3、学业规划,家庭教育
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凹凸个性教育流程图
新员工培训提纲
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2020年4月4日星期六
•一、凹凸个性教育鱼台学习中心简介
• 鱼台凹凸个性化教育中心是北京凹凸教育集
团
•的连锁机构之一,于2014年4月入驻鱼台。
• 总部坐落于北京市朝阳区建国路88号SOHO
现代城。
• 总裁:张晋魏
• 直盟+加盟单位:
• 2014年9月底,
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•三、教学重点:发挥优势,查漏补缺 •“凹”象征着个性化教育当中的学习漏洞,而“凸”象 征着孩子的优秀特质,我们通过一个学生定制一套 教学计划的因材施教模式,最大程度地尊重和关注 学生的个性差异,帮助孩子发挥优势,查漏补缺, 让孩子们提升素质并发挥潜能,在学业考试、竞赛 以及综合素质等方面增加竞争力。
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•二、凹凸教育理念
• 1、教育目标:知行合一,德才兼备凹凸有致 、德才兼备是凹凸教育的第一内涵。真正的好孩 子,做人要“凹”,要谦虚、包容、不张扬、与人为 善,处处“不伤害、不妨碍”他人;做事要“凸”,负 责任、敢担当、自信上进,处处能施展才华、不 甘人后。
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•二、教学方式:用爱的钥匙打开心门 •有时候走进孩子很难,有时候简单到只是一种爱就 •足够。了解孩子,关爱孩子,就要给他更多的平等 •和尊重。凹凸教育是一把爱的钥匙,我用关怀打造 •一把打开孩子内心世界的钥匙, •打开兴趣之门,让孩子爱上学习; •打开好奇之门,让孩子学会学习; •打开梦想之门,让孩子获得持久动力; •打开自信之门,给孩子成才机会。
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•?
•什么是营销 •什么是市场
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•什么是营销?
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营销
• 营销: 通过销售手段把产品提供给需要的客户的整个 过程。
• 营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系 • 第一环:产品 • 第二环:盈利方式 • 第三环:销售渠道 • 第四环:传播渠道