2020年奥鹏大工20春《第一次把事情做对》在线测试-参考答案

大连理工大学
《第一次把事情做对》在线测试
参考答案
大工20春《第一次把事情做对》在线测试
1.企业成功的关键是什么？
【选项】：
A必须时刻关注消费者的需求变化
B努力适应并符合消费者的需求
C把握需要
D努力向客户推销自己的产品
【答案】：C
2.什么是正确行动的系统？
【选项】：
A零缺陷
B第一次就做对
C计划
D预防
【答案】：D
【选项】：
A方法论
B效能
C价值观
D自我要求
【答案】：
14.如何对预防加以规范？
【选项】：
A制定改进政策
B制定预防政策
C建立系统以预防问题
D建立系统以规划预防方案
【答案】：
15. “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”说明了什么？
【选项】：
A世界上不存在门门通的全才
B人贵在有自知之明
C我们应该扬长避短
【答案】：A
26.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
27.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
28.企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
【选项】：
A不要在工作中设立返工区
B取消精神上的返工区
C提前做好预防
D提前制定计划
【答案】：B
6.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
【选项】：
A第一次把事情做对
B值得信赖
C零缺陷
D强大
【答案】：B
7.人们能否做对取决于什么？【选项】：ຫໍສະໝຸດ A思想观念B行为能力
C预防是否完备
D知识储备
22.做对就是做到最好。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
23.顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
24.智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
25.顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
【选项】：
A错误
B正确
29.只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
30.作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
3.做对的定义是什么？
【选项】：
A符合要求
B做到最好
C零缺陷
D效率最高
【答案】：A
4.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
【选项】：
A他是个电脑天才
B他抓住了时代的脉搏
C他是一个出色的管理经营天才
D他拥有全世界最优秀的员工
【答案】：D
5.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
【答案】：A
8.工作的最高境界是什么？
【选项】：
A符合工作的要求
B零缺陷
C客户百分百满意
D领导百分百满意
【答案】：A
9.市场的最终决定者是谁？
【选项】：
A生产者
B顾客
C销售者
D政府调控
【答案】：B
10.预防的核心方法是什么？
【选项】：
A把错误分类
B改进工作过程
C找出错误发生的原因
D及时改正
【答案】：B
11.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
【选项】：
A第一次
B做正确的事
C正确的做事
D把事情做好
【答案】：
12.质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
【选项】：
A客户
B合作者
C供应者
D自身
【答案】：
13.第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A错误
B正确
【答案】：B
19.要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
20.做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
21.一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
D认清自己是很难的
【答案】：
16.一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
17.要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
18.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
【选项】：