ch14管理零售批发和物流
ch14 项目沟通协作管理
中文版 Project 2007 实用教程
14.1.4 发布项目中的文档
项目中的文档为项目计划提供了更多的信息,例如各项规章制度,质量评 审标准等,为了让工作组成员更加清楚地认识计划目标和相关规章制度等,可 以发布项目文档.项目文档可以随项目计划作为附近发送,也可以保存到 Exchange公用文件夹中,也可以发布到Project Exchange公用文件夹中,也可以发布到Project Web Access. Access.
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14.2 查看和响应任务
发布项目计划后,工作组成员不仅可以查看自己的任务,而且还可以对 项目经理分配的任务做出响应.
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14.2.1 查看任务
发布项目计划后,工作组成员需要查看自己的任务以及任务时间等.安装 了Project Professional 2007的成员可以直接查看作为附件发送的项目计划, 2007的成员可以直接查看作为附件发送的项目计划, 或保存到公用文件夹中的项目计划.而没有Project 或保存到公用文件夹中的项目计划.而没有Project Professional 2007的成员 2007的成员 则无法直接打开查看,需要通过Project 则无法直接打开查看,需要通过Project Web Access来查看. Access来查看. 工作组成员通过Project 工作组成员通过Project Web Access只能查看自己的任务,不能查看其他成员 Access只能查看自己的任务,不能查看其他成员 的任务.
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14.3.1 将任务更新到项目计划
默认状态下,工作组成员对项目任务更新后,不会保存到Project中,需要 默认状态下,工作组成员对项目任务更新后,不会保存到Project中,需要 经过项目经理核实后,批准任务更新才会将这些信息保存到项目中.当然,工 作组成员认为这些信息不需要经过核实,也可以设置为自动更新. 默认状态下,项目经理需要手动更新工作组成员发出的更新任务,拒绝任 务等信息.
软件质量保证和管理Ch14提高软件设计质量
相比生成子类更为灵活 为子系统中的一组接口提供一个一致的界面，Façade模式定义了一个高层接口， 这个接口使得这一子系统更加容易使用 运用共享技术有效的支持大量细粒度的对象
为其他对象提供一种代理以控制对这个对象的访问
在不破坏封装性的前提下，捕获一个对象的内部状态，并在该对象之外保存这个状态。 这样以后就可将该对象恢复到原先保存的状态。
定义对象间的一种一对多的依赖关系，当一个对象的状态发生改变时，所有依赖于它 的对象都得到通知并被自动更新。
允许一个对象在其内部状态改变时改变它的行为。对象看起来似乎修改了它的类。
策略 模板方法 访问者
过去习惯成为总体设计或概要设计。通过对结构表示进行细化， 得到软件软件详细的数据结构和算法。
14.1.1 软件设计的目标
软件体系结构设计的基本任务： ✓ 设计软件系统结构 ✓ 数据结构及数据库设计 ✓ 编写概要设计文档 ✓ 概要设计文档评审 软件设计的目标具备特征： ✓ 可靠性 ✓ 性能和安全性 ✓ 可扩展性 ✓ 可定制性或可移植性 ✓ 可维护性和可重用性
✓ 设计模式在工程小组成员之间提供了通用的语义。 ✓ 设计模式可以更加简单方便的复用成功的设计和体系结构。 ✓ 设计模式有助于作出有利于系统复用的选择，避免设计损害系统
复用性。 ✓ 设计模式可以帮助设计者更快更好的完成系统设计
14.3.4 通过UML改善功能设计
✓ UML是一种直观化、明确化、构建和文档化软件系统产物的通用
案而不必做重复劳动。
14.3.1 设计模式的分类
① 创建型模式
创建型模式抽象了实例化过程。它们帮助一个系统独立于如何创建、 组合和表示它的那些对象。
CH14 并购价值分析
–步驟
第八節 評論
•偏誤
–併購價值評估過程，具有潛在的偏差與 缺陷。
•出價公司 •善意併購 •惡意併購
–現金流量與貼現率
•原則 •配合 •不配合
–可比公司與比率
•併購中所支付的價格，係透過下列的步驟： •建立一組被評估公司的可比公司。 •選擇一種比率做為評估的基礎。 •計算可比公司的平均比率。 •對於計算求得的平均比率，進行主觀調整， 以求得較為合適的比率，進而用於評估目 標公司。
第六節 限制併購
•類型 •反併購原因
–有效的決策 –議價能力 –價值極大化
•反併購條款與修正案
–條款 –修正案
•反併購影響
–負面影響 –最終影響
•經營管理完善公司 •經營管理欠佳公司
•分析反併購
–方法 –公式
•公司市場價值=目前公司市場價值+併購或者重組的 可能性×（重組後公司市場價值－目前公司市場價值）
–分析
•反併購條款的通過，降低公司被併購的可能性，以 及降低公司的市場價值。
第七節 槓桿收購
•意義
–特徵
•併購團體發起 •槓桿收購的本質決定
–影響
•私有公司
–早期無成本觀點 –近來成本高觀點 –高估成本 –私有化
•槓桿變化
–高槓桿
•原理 •比率
–風險增加 –資本成本降低
–分析
•參與交易的股權投資人 •負債與權益的整體
第十四章 併購價值分析
第一節 第二節 第三節 第四節 第五節 第六節 第七節 第八節 概述 目的 協同效用 控制價值 表決權 限制併購 槓桿收購 評論
第一節 概述
•因為併購而評估公司的價值，有標準的價 值評估中所有的難題外，於獲得最終的結 論前，尚須克服許提其他的障礙。 •關於併購價值評估時，所做出的決策，必 定會導致偏差，因為採用各種乘數與可比 公司提供充分的機會，促使各種偏差可以 加入評估的過程；而實際價值評估的過程， 均有時間的限制，更加重分析的錯誤。
零售业供应链协调管理办法
零售业供应链协调管理办法在当今竞争激烈的零售市场中，供应链协调管理成为了企业取得成功的关键因素之一。
有效的供应链协调管理能够优化资源配置、提高效率、降低成本，并提升客户满意度。
本文将探讨零售业供应链协调管理的办法，以帮助企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力。
一、建立有效的沟通机制供应链中的各个环节，包括供应商、生产商、分销商、零售商和客户，都需要保持密切的沟通。
建立一个透明、及时、准确的信息共享平台是至关重要的。
首先，采用先进的信息技术系统，如电子数据交换（EDI）、企业资源规划（ERP）系统等，实现供应链各环节之间数据的自动传输和实时更新。
这样可以确保各方能够及时获取库存水平、订单状态、销售数据等关键信息，从而做出准确的决策。
其次，定期召开供应链会议，让各方有机会面对面地交流问题、需求和期望。
在会议中，可以共同探讨市场趋势、销售预测、生产计划等重要议题，促进协同合作。
另外，设立专门的供应链沟通协调岗位，负责与各方进行日常的沟通和协调工作。
这个岗位的人员需要具备良好的沟通技巧和解决问题的能力，能够迅速响应并处理供应链中的各种问题。
二、优化库存管理库存管理是零售业供应链协调管理的核心之一。
过高的库存会导致资金占用和库存成本增加，而过低的库存则可能导致缺货，影响销售和客户满意度。
采用精准的需求预测方法是优化库存管理的基础。
结合历史销售数据、市场趋势、促销活动等因素，运用数据分析和预测模型，提高需求预测的准确性。
同时，与供应商建立紧密的合作关系，共享需求预测信息，以便供应商能够提前做好生产和供应计划。
实施库存分类管理策略，根据商品的销售频率、价值、缺货成本等因素，将库存分为不同的类别，采取不同的管理方法。
对于畅销商品，可以保持较高的库存水平；对于滞销商品，则要严格控制库存。
引入库存优化软件和工具，帮助企业实时监控库存水平，自动生成补货订单，并进行库存成本分析。
通过这些工具，可以更加科学地管理库存，降低库存成本，提高库存周转率。
海关总署公告2014年第12号――关于增列海关监管方式代码的公告-海关总署公告2014年第12号
海关总署公告2014年第12号――关于增列海关监管方式代码的公告
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 海关总署公告
（2014年第12号）
关于增列海关监管方式代码的公告
为促进跨境贸易电子商务零售进出口业务发展，方便企业通关，规范海关管理，实现贸易统计，决定增列海关监管方式代码，现将有关事项公告如下：
一、增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”，简称“电子商务”，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品（通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。
二、以“9610”海关监管方式开展电子商务零售进出口业务的电子商务企业、监管场所经营企业、支付企业和物流企业应当按照规定向海关备案，并通过电子商务通关服务平台实时向电子商务通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。
上述规定自2014年2月10日起实施。
特此公告。
海关总署
2014年1月24日
——结束——。
供应链管理第3版 chopra3_ppt_ch14
13-3
Benefits of Effective
Sourcing Decisions
Better economies of scale can be achieved if orders are aggregated
More efficient procurement transactions can significantly reduce the overall cost of purchasing
Contracts for Product Availability and Supply Chain Profits
– Buyback Contracts – Revenue-Sharing Contracts – Quantity Flexibility Contracts
Contracts to Coordinate Supply Chain Costs Contracts to Increase Agent Effort Contracts to Induce Performance Improvement
– Supplier scoring and assessment – Supplier selection and contract negotiation – Design collaboration – Procurement – Sourcing planning and analysis
© 2007 Pearson Education
Supply Chain Management (3rd Edition)
Chapter 14 Sourcing Decisions in a Supply Chain
© 2007 Pearson Education
2024年全球供应链管理指南
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年全球供应链管理指南本合同目录一览1. 定义与术语1.1 供应链管理1.2 供应商1.3 客户1.4 货物1.5 服务2. 供应链管理目标2.1 确保货物和服务的高效流通2.2 降低成本2.3 提高客户满意度3. 供应链管理原则3.1 透明度3.2 合作与协同3.3 灵活性与可适应性3.4 风险管理4. 供应链成员职责4.1 供应商的职责4.2 客户的职责4.3 双方共同的责任5. 供应链流程与操作5.1 采购管理5.2 生产管理5.3 库存管理5.4 物流与配送5.5 售后服务6. 信息技术与数据管理6.1 信息共享与交换6.2 数据安全与隐私保护6.3 技术支持与维护7. 合同的有效期7.1 起始日期7.2 终止日期8. 合同的修改与终止8.1 修改条件8.2 终止条件8.3 终止后的义务9. 违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任的具体规定10. 争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 仲裁解决10.4 法律诉讼11. 法律适用与管辖11.1 合同适用的法律11.2 争议解决的管辖地12. 合同的签署与生效12.1 签署程序12.2 生效条件13. 保密协议13.1 保密信息的定义13.2 保密义务13.3 保密信息的例外情况14. 附录14.1 供应链管理指南详细内容14.2 相关法律、法规和标准清单14.3 技术参数和性能指标第一部分：合同如下：1. 定义与术语1.1 供应链管理：是指在全球范围内，通过计划、组织、协调、控制、优化等手段，对供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户之间的物流、信息流和资金流进行有效管理，以满足客户需求并实现企业战略目标的一系列活动。
1.2 供应商：是指为合同双方提供货物或服务的法人或其他组织。
1.3 客户：是指接受供应商提供的货物或服务的法人或其他组织。
1.4 货物：是指合同双方交易的物品，包括产品、原材料、备品备件等。
2024年商品配送管理制度(二篇)
2024年商品配送管理制度目的：为规范配送服务行为，确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员，全面提升配送服务水平和能力，制定本制度。
范围：业务科负责接听零售业户的订货电话并制定配送计划，仓库保管员负责按配送计划的品种、规格、数量进行商品出库并填写配送单，驾驶员和押运员负责商品配送运输。
控制要求：1、到达店前时驾驶员负责唱票，押运员员负责检查核对客户许可证是否到期及清点箱内商品是否与配送单品种、数量信息一致，待核实准确后由驾驶员负责照看车内商品，押运员负责监督零售业户按操作规程安全将商品送到客户店中，客户收货清点完成后在配送单签字确认，并将底联交付给客户。
2、送货结束后，押运员及时将配送单收款联缴存财务科，并与报账员办理好相关交接手续。
3、财务科根据配送单收取货款现金或客户银行交款凭证。
4、将当天的送货服务情况及时向部门负责人汇报，并将送货服务情况如实记录；将当天的单据及时进行整理，配送单一周装订一次交由办公室一联留存档案。
5、配送人员严格按照送货线路进行送货，禁止中途甩货，故意延长送货时间或办私事；配送时不准私自截留，不准参假、参私，不准串换品种。
6、送货司机出车前要认真检查车辆有无故障，车况如何，手续是否齐全，确认无误后方可出车；送货完成后，要对车辆进行彻底清洁、保养，并将车辆处存放在指定位置，严禁车辆乱停乱放。
2024年商品配送管理制度（二）2024年，随着科技的不断进步和社会的不断发展，商品配送管理制度也将发生许多变化。
在未来的新的商品配送管理制度中，我们可以预见到以下几个方面的重大改变。
首先，物流技术的进步将成为商品配送管理制度的核心。
2024年，无人机、自动驾驶车辆等先进的物流技术将成为商品配送的主要手段。
无人机技术的普及将使得商品配送更加快捷和高效，可以不受交通拥堵影响，可以在更短的时间内将商品送达消费者手中。
同时，自动驾驶车辆的使用也将大幅减少人工成本和运输时间，提高配送效率。
批发零售行业运营管理
批发零售行业运营管理概述批发零售行业是指商品的大量采购和销售过程。
而运营管理则是指对企业内部运营过程进行有效的规划、组织、控制和监督的管理活动。
在批发零售行业中，运营管理的合理实施可以帮助企业提高效率、提升竞争力。
库存管理批发零售行业的核心是库存管理。
合理管理库存可以保证供应链的畅通，避免过多或过少的库存对企业带来的风险。
以下是一些库存管理的重要原则：1.即时更新库存：及时更新库存信息，及时采购或销售，避免因为库存不准确而导致的问题。
2.定期盘点：定期对库存进行盘点，确保实际库存与系统记录相符，及时发现并解决库存问题。
3.定量采购：根据市场需求和销售情况，进行合理的商品采购，避免过多或过少的库存。
4.定时补货：根据销售情况和库存水平，制定定时补货计划，保证商品供应的连续性。
销售渠道管理批发零售行业的销售渠道管理是指确定和管理合适的销售渠道，以便将产品或服务提供给最终客户。
以下是一些销售渠道管理的重要考虑因素：1.多元化销售渠道：根据产品性质和客户群体，选择合适的销售渠道。
可以通过线上渠道、线下渠道、代理商等多种方式进行销售。
2.渠道合作关系：与合适的渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同发展，互惠互利。
3.渠道管理效率：通过建立有效的渠道管理系统，监控和评估不同销售渠道的表现，并对渠道进行优化和调整，以提高销售效果。
4.售后服务：为顾客提供优质的售后服务，建立良好的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。
供应链管理供应链管理在批发零售行业中至关重要。
一个高效的供应链管理可以帮助企业降低成本、提高速度和灵活性。
以下是一些供应链管理的关键要素：1.供应商评估：对供应商进行评估，选择可靠的供应商，建立长期合作关系，确保供应链畅通无阻。
2.库存预测：通过市场研究和数据分析，预测商品需求，避免过多或过少的库存。
3.物流管理：确保物流的高效运作，及时将产品送达客户手中。
可以合理选择物流合作伙伴，优化物流流程。
4.信息共享：与供应商、物流公司建立良好的信息共享机制，确保信息的准确传递，降低信息误差和延迟。
如何管理零售、批发和市场后勤
如何管理零售、批发和市场后勤随着线上线下零售市场的竞争日益激烈，有效管理零售、批发和市场后勤变得尤为重要。
好的后勤管理可以提高效率、降低成本，为企业带来持续竞争力和利润。
本文将介绍如何有效管理零售、批发和市场后勤。
一、合理规划仓储布局合理规划仓储布局是好的后勤管理的基础。
首先，需要根据产品类型和需求量来安排仓储空间。
对于畅销产品，可以将其放在离销售区域较近的位置，以提高取货效率；对于滞销产品，可以将其放在仓库内便于整理和保管的位置。
其次，还需要考虑货品存储的合理位置和数量，以最大限度地节约仓储空间。
最后，应定期进行仓库盘点，确定库存情况，及时补充库存，避免因库存不足导致产品缺货。
二、建立高效的供应链管理系统供应链管理对于批发和市场后勤至关重要。
建立高效的供应链管理系统可以实现流程优化、资源共享和成本控制。
首先，应建立起供应商和销售商之间的紧密合作关系，保持良好的沟通和协调，以确保供应链的顺畅运作。
其次，可以利用信息技术，建立供应链信息系统，实现供应链的可视化管理。
这样可以使得公司更好的管理和控制供应链，并且能够及时调整和应对市场需求的变化。
最后，还要注意及时处理供应链中出现的问题，例如延迟交货、产品质量问题等，以确保供应链流程的稳定性和可靠性。
三、提高物流配送效率物流配送是零售和批发业务中不可或缺的一环，物流配送的效率直接影响到产品能否按时送达客户手中。
为了提高物流配送的效率，可以采取以下措施。
首先，建立良好的物流配送网络，确保产品能够快速送达各个销售点。
其次，可以采用现代化的物流管理技术，例如物流信息系统、GPS追踪等，实时监控货物运输情况，提高配送效率。
最后，还应定期评估物流配送服务供应商的表现，确保其服务质量和性价比，及时调整和更换供应商。
四、加强售后服务管理售后服务是零售和批发业务中重要的一环，关系到客户的满意度和忠诚度。
为了加强售后服务管理，可以采取以下措施。
首先，建立完善的售后服务流程，包括产品退换货、维修、投诉处理等。
物流专业英语(第5版)Ch14 课后练习答案[4页]
![物流专业英语(第5版)Ch14 课后练习答案[4页]](https://img.taocdn.com/s3/m/31da1ed7900ef12d2af90242a8956bec0975a5d3.png)
Ch14 第14章智慧物流第1课I Phrases translationII Fill in the importance of visibility across the supply chain.略III．Answer the following questions.略第2课I Phrases translationII Fill in the blank and put the sentence into Chinese1.human brain人工智能的独特之处在于它能够比人脑更熟练地完成更具挑战的任务。
2.predictive demand在预测需求和网络规划领域，人工智能大大提升了企业的效率。
3.material shortages通过先进的机器学习和自然语言处理，该系统可以理解在线对话要表达的情感，并识别潜在的物料短缺、获取问题和供应商现状。
4.classifying the damage type人工智能提供的视觉检查正在以前所未有的速度识别“货物受损状况，对受损进行分类，并确定适当的应对措施”。
5.safety and efficiency虽然自动驾驶卡车辆可能仍需要更多的时间，但高科技驾驶辅助正在进入物流行业，这提高了安全性和效率。
ne-assist；assisted braking features随着高速公路自动驾驶仪、车道辅助和辅助制动功能的出现，道路运输将发生重大改变，预计这些功能将引领真正的自动驾驶的发展。
III．Answer the following questions.略第3课I Phrases translationII Fill in the blank and put the sentence into Chinese1.DepositingASRS是计算机控制的系统，用于从指定的存储位置自动存放、保管和查找托盘。
2.flexibility；continuous这种输送系统提供了独特的灵活性，将肉类仓库内的自动化系统整合成连续的流量。
市场营销学(第二版)试题集Ch14 促销策略
第十四章促销策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1、促销工作的核心是。
A．出售商品B．沟通信息C．建立良好关系D．寻找顾客2、促销的目的是引发刺激消费者产生。
A．购买行为B．购买兴趣C．购买决定D．购买倾向3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A．广告B．公共关系C．推式D．拉式4、公共关系是一项的促销方式。
A．一次性B．偶然C．短期D．长期5、销售促进是一种的促销方式。
A．常规性B．辅助性C．经常性D．连续性6、人员推销的缺点主要表现为。
A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限7、企业广告又称。
A．商品广告B．商誉广告C．广告主广告D．媒介广告8、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．销售促进9、收集推销人员的资料是考评推销人员的。
A．核心工作B．中心工作C．最重要工作D．基础性工作10、人员推销活动的主体是。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件11、公关活动的主体是。
A．一定的组织B．顾客C．政府官员D．推销员12、公共关系目标是使企业。
A．出售商品B．盈利C．广结良缘D．占领市场13、一般日常生活用品，适合于选择做广告。
A．人员B．专业杂志C．电视D．公共关系14、公共关系。
A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C．树立企业形象D．需要大量的费用15、开展公共关系工作的基础和起点是。
A．公共关系调查B．公共关系计划C．公共关系实施D．公共关系策略选择16、在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种。
A．事前测定法B．事中测定法C．事后测定法D．事外测定法17、一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和三种形式。
A．宣传推销B．会议推销C．协作推销D．节假日推销18、在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是策略。
ch14 国际贸易条约与协定
国际商品协定的分类：
1. 带有经济条款的国际商品协定：如国际可 可和天然橡胶协定；
2. 国际商品管理协定：如咖啡、糖和谷物协 定；
3. 国际商品发展协定：黄麻及其制品协定、 橄榄油和热带木材协定； 4. 商品综合方案和商品基金
1）一般特性： （所有国际条约都具有）
由两个主权国家签订
以国际法为准
规定了国际法主体间在某一（些）问题上的权 利义务
以书面形式表达
2）独有特性（与政治性的国际条约相比）
不需要双方建立正式外交关系
3. 双边贸易条约和协定的类别与内容
A. 通商航海条约（Treaty of Commerce and Navigation）是全面规定缔约国之间的经济、贸 易关系的条约。 B. 贸易协定(Trade Agreement)：是缔约国家间为 调整和发展相互间经济贸易关系而签订的书面协 定，涉及的面比较窄。 C. 贸易议定书(Trade Protocal)：是缔约国就发展贸 易关系中某项具体问题所达成的书面协定。 D. 支付协定(Payment Agreement)：大多为双边协 定，是规定两国间关于贸易和其他方面债权债务 结算方法的书面协定。
2. 贸易条约与协定与关税和非关税措施 的比较：
联系：
都是一国对外贸易政策措施 两者密切联系，相互配合。国内立法和贸易措施 往往是一个国家政府与其他国家政府进行贸易条 约与协定谈判的基础。当两个国家的立法和贸易 措施冲突时，就必须通过双边或多边谈判，以协 议的方式解决
区别：贸易条约与协定属于国际法范畴，而 关税和非关税措施，属于国内法范畴。
财务分析ch14企业价值评估
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
29
（四）非经营投资价值和债务价值
企业价值=经营价值+非经营投资价值 1．非经营投资价值的确定方法 （1）非经营投资价值 = 非经营现金流量折现 （2）非经营投资价值 = 非经营投资额
2019/9/19
1. 企业价值与股东价值 2. 持续经营价值与清算价值 3.少数股权价值与控股权价值
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
4
（二）价值评估的方法
1. 以现金流量为基础的价值评估 2. 以经济利润为基础的价值评估 3. 以价格比为基础的价值评估
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
第十四章 企业价值评估
6
第二节 以现金流量为基础的价值评估
一、以现金流量为基础价值评估概述 （一）以现金流量为基础的价值评估意义 （二）以现金流量为基础的价值评估方式 二、以现金流量为基础的价值评估方法 （一）以现金流量为基础的价值评估程序 （二）有明确预测期现金净流量现值估算 （三）明确预测期后现金净流量现值估算 （四）非经营投资价值和债务价值
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
33
（二）优点
1．经济利润可以了解公司在单一时期内 所创造的价值
2．经济利润能反映全部资本成本的扣除
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
34
二、以经济利润为基础的价值评估方法 （一）经济利润或EVA预测
1．经济利润或EVA一般计算公式 站在企业角度考虑：
2019/9/19
第十四章 企业价值评估
GTIN-14应用解析
全球贸易项目代码GTIN-14——程曦本文从用户的角度出发，总结了GS1 之GTIN-14的应用要点，可以说懂得了GTIN-14不仅能懂得零售项目的条码应用、贸易项目的条码应用，也能为EPC/RFID的应用奠定标准基础，衷心地希望本文对读者具有实用价值。
GTIN-14（Global trade item number）是由GS1（global standard 1）发布的14位纯数字型全球贸易项目代码。
在我国条码应用日益深入普及，RFID应用即将启动的时候，深入了解贸易项目代码GTIN-14的应用有着十分重要的价值。
一、概述GS1是一个拥有完整的物品标识功能的全球标准体系，GS1提供的零售项目、贸易项目、物流项目以及用于RFID（Radio Frequency Identification电子标签）的任意单元EPC代码，覆盖了供应链和物联网应用的整个领域，其中与GTIN-14相关的标识与应用如表1所示。
用于零售结算的商品交易单元称之为零售项目。
GS1体系的应用始于零售，12位的UPC-A码、8位的UPC-E 码（缩短码）、13位的EAN-13码和8位的EAN-8码（缩短码）都是零售管理的中坚。
然而，全球贸易与供应链管理的发展，以及自动识别应用所带来的系统化与规模化效益的巨大引力，使条码应用的需求很快突破了零售，向流通领域纵深进军。
在商业贸易中，通常使用更便于操作与结算的批发、理货、配送大包装的商品单元——贸易项目（俗称为贸易单元），在供应链管理的每一个节点上，需要对这些贸易项目进行流通移动标记及其数据采集或交易结算，于是GS1就推出了贸易项目代码GTIN-14。
随着RFID应用的起步与物联网的发展，GS1又推出了由GTIN-14转换而来的EPC代码，以适应RFID单品管理与泛物品管理的标识需求。
从表1我们不难看出，GTIN-14既内含了零售项目,将GS1的应用推向了供应链管理；GTIN-14又可以通过转换EPC的单品项目，将GS1的应用外延到物联网。
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•第十三章 本章将解决的问题
1. 营销中间商的主要类别有哪些？ 2. 这些营销中间商需要作哪些营销决策？ 3. 零售、批发和物流领域的主要发展趋势
是什么？
•本章的主要内容
• 零售 • 批发 • 营销物流
• ZARA 飒拉公司
• Mini case: Trader Joe’s • 微型案例： Trader Joe’s连锁超市 • Mini case: NIKE • 微型案例：耐克
案例讨论
• ZARA 飒拉公司 • 创新营销:
Target 塔吉特百货
• 创新营销:
7-Eleven in Taiwan 台湾7-11便利店
• 创新营销:
TESCO 特易购连锁超市
• Manufacturers
• 生产商和零售商的分支机构和营业所
• Specialized专业批发商
市场物流计划
• 决定价值诉求（准时递送的标准应该是什么？ 订货和汇款准确性应该达到什么水平？）
• 决定到达顾客的最佳渠道设计和网络战略 • 在销售预测、仓库管理、运输管理和材料管理
上提高运营能力 • 用最佳信息系统、设备、政策和程序实施决策
选址决策
• 中心商业区 • 区域购物中心 • 社区购物中心 • 商业街（购物街） • 大型商场或建筑物
零售商自有品牌
• 自有品牌（private label brand）
• 全国性品牌（ national brand）
• 自有品牌带来的 威胁
批发功能
• 销售和促销 • 采购和置办多种商品 • 分装 • 仓储 • 运输
• 融资 • 风险承担 • 市场信息 • 管理服务和建议
•与厂商相比，批发商通常能够更好而且更 有效地完成特定的职能。
批发商的类型
• Merchant 商业批发商 • Full-service 完全服务批发商 • Limited-service有限服务批发商 • Brokers and agents经纪人和代理商
•单位总成本
•单位存货 •储存成本
•订货数量
•单位订单 •处理成本
运输工具的选择标准
• 速度 • 运货频率 • 可信度 • 能力 • 可得性 • 可追踪性 • 成本
•物流效率的提高主要来自信息技术。
讨论
有店铺零售 vs
无店铺零售
制造商应该大方地通过出 售自有品牌商品而盈利。
vs
全国性制造商不该与自有 品牌合作。
• 零售合作的主要类型有：合作连锁店、自愿连 锁组织、零售商合作社、消费者合作社、特许 经营组织和商业集团。
特许经营的特征
• 特许人向受许人提供一种独特的商业经营特 许权，作为回报，受许人向特许人支付相应 的费用。
• 受许人支付相应的费用获得特许经营权。 • 特许人向受许人提供一套系统的经营管理模
showroom • 目录商店
零售服务的层次
• Self-service 自助零售 • Self-selection自选零售 • Limited service有限服务零售 • Full service完全服务零售
零售定位图
•宽
•布鲁明戴尔 •百货公司
•沃尔玛
•产品线宽度
•珠宝名店
•蒂芙尼
• 眼镜店
市场物流
• 销售预测 • 规划分销 • 计划生产 • 产成品存货决策 • 包装
• 厂内储存 • 运输处理 • 外部运输 • 销售地储存 • 投递和服务
市场物流决策
• 如何处理订货单？ • 商品储存地点应该设
在何处？ • 应该持有多少储备商
品？ • 如何运送商品？
决定最佳订货量
•单位成本（美元）
•窄
• 太阳镜小屋
•增值服务
•高
•低
无店铺零售
• Direct • Selling
• 直销
• Automatic • Vending • 自动售货机
• Direct • Marketing
• 直复营销
• Buying • Service • 购物服务
零售组织
• 合作型的零售组织可以通过规模经济获得更强 的购买力、更高的品牌认可和训练更有素的员 工。
• Innovative Marketing创新营销: Target 塔吉特百货
• Innovative Marketing创新营销: 7-Eleven in Taiwan台湾7-11便利店
• Innovative Marketing创新营销: TESCO 特易购 （英国最大零售商， 收购台湾顶新国际集团旗下的乐购连 锁超市）
主要的零售业态
• Specialty store • 专业店 • Department store • 百货商店 • Supermarket • 超级市场 • Convenience
store • 便利店
• Discount store • 折扣店 • Off-price retailer • 折价零售店 • Superstore • 超级商店 • Catalog
• Marketing in China营销在中国: Wal-Mart and Carrefour in China沃尔 玛和家乐福在中国的“进化”
• Chapter Case本章案例: GOME 国美 电器
新的零售环境
• 自有品牌的发展 • 新的零售形式和组合形式 • 不同零售业态间的竞争日趋激烈 • 店面零售和无店面零售的竞争 • 巨型零售商的增长与中端零售商的衰落 • 技术投资力度日愈增强 • 主要零售商的全球扩张
Байду номын сангаас式。
零售商的营销决策1
• 目标市场 • 商品组合 • 商品采购 • 价格决策 • 服务组合
零售商的营销决策2
• 购物环境 • 店铺活动 • 传播决策 • 选址决策
零售服务组合
• Prepurchase services售前服务 • Postpurchase services售后服务 • Ancillary services辅助服务