第八章.目标市场营销战略

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市场营销学 L08

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2.生产者市场细分的依据 生产者市场细分的依据
波罗玛、夏皮罗

生产者市场的主要细分变量表P203表8-2
人口变量:行业、公司规模、地理位置 经营变量:技术、使用者或非使用者地位 采购方法:采购职能组织、权力结构、与用户的关系 形势因素:紧急、特别用途、订货量 个性特征:购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度
地理区域分布特征 人口统计特征 心理特征
消费者市场细分的标准


消费者对产品使用、效益、品牌等方面的反应特征
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市场细分变量一览图
年龄、性别、家庭规模、 年龄、性别、家庭规模、 家庭生活周期、职业、 家庭生活周期、职业、收 教育、 入、教育、种族与国籍 世界地区、国家、 世界地区、国家、城、镇、 人口密度、市场密度、 乡、人口密度、市场密度、 气候、 气候、地形 社会阶层、生活方式、 社会阶层、生活方式、 个性、态度、 个性、态度、动机 使用数量、使用时间、 使用数量、使用时间、 使用地点、期望利益、 使用地点、期望利益、 品牌忠诚
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第一节 市场细分
1956,美国学者Wendell R.Smith,《市场营销战略中 的产品差异化与市场细分》(“Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies”)
– – – –
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五、市场细分的原则
细分的市场必须有意义,有资格形成候选的目标市场, 必须具备如下一些特征:

可衡量性
子市场大小及其购买力的数据资料

可实现性
能够借助营销努力达到进入的目的

可盈利性

医药市场营销专题5 医药企业目标市场营销战略

医药市场营销专题5 医药企业目标市场营销战略
市场集中化
选择专业化
产品专业化
第八章
医药企业目标市场营销战略
第二节 医药目标市场选择
M1 M2 M3
p1 p2 p3 市场专业化 市场全面化
M1 M2 M3
第八章
医药企业目标市场营销战略
二、医药目标市场营销战略
医药企业目标市场战略有三种: 无差异性市场营销战略 差异性市场营销战略 集中性市场营销战略
第八章
医药企业目标市场营销战略
二、医药市场定位战略
(一)避强定位战略 (二)对抗定位战略
(三)重新定位战略
第八章
医药企业目标市场营销战略
三、医药市场定位的方法
(一)根据属性定位 (二)根据利益定位 (三)根据价格和质量定位 (四)根据用途定位 (五)根据使用者定位 (六)根据竞争者定位
第章
医药企业目标市场营销战略
第八章
医药企业目标市场营销战略
第一节 医药市场细分 (二)市场细分的定义
市场细分( segmenting )是 指企业按照顾客需求的差异性, 选用一定的标准,将某一特定产 品的整体市场划分为两个或两个 以上具有不同需求特征的子市场 的过程。
第一节 医药市场细分
医 药 市 场 细 分 的 客 观 基 础
(一)有利于医药企业发掘新的市场机会
(二)有利于医药企业有效利用资源, 提高经济效益
(三)有利于医药企业及时调整营销战略
第二节 医药目标市场选择

所 谓 目 标 市 场 (target market) 是企业在市场细分的 基础上,依据企业资源和经营 条件所选定的、准备以相应的 产品或服务去满足其需要的一 个或几个细分市场。
第八章
医药企业目标市场营销战略

第八章 STP营销战略

第八章 STP营销战略

2.有选择的专门化 2.有选择的专门化
选择既有吸引力,又符合公司要求的细分市场。 选择既有吸引力,又符合公司要求的细分市场。
3.产品专门化 3.产品专门化
公司集中生产一种产品,向各类顾客销售这种产品。 公司集中生产一种产品,向各类顾客销售这种产品。 例如,显微镜生产商向大学实验室、 例如,显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企 业实验室销售显微镜。 业实验室销售显微镜。 17
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有效细分标准(续) 有效细分标准
1.可衡量性 1.可衡量性
细分市场的规模、购买力和特征应能够加以衡量。 细分市场的规模、购买力和特征应能够加以衡量。 例如,幸福程度作为细分标准就难以衡量。 例如,幸福程度作为细分标准就难以衡量。
2.足量性 2.足量性
细分市场的规模应大到足够获利的程度。 细分市场的规模应大到足够获利的程度。
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工业品的细分标准(续)
3.采购方法 采购方法
采购职能组织:采购组织高度集中,还是高度分散? 采购职能组织 权力结构:工程导向的公司,财务导向,还是其他? 权力结构 现有关系的性质:已有牢固关系,还是追求最理想? 现有关系的性质 总采购政策:租赁、合同、系统采购,还是投标? 总采购政策 购买标准:追求质量、重视服务,还是注重价格? 购买标准 例如, 例如,政府实验室的设备需要低价和服务合同;大学实 验室的设备很少需要售后服务;工业实验室的设备需要 高度可靠和精确。
第八章 STP营销战略 营销战略
8.1 营销战略的相关概念 8.2 市场细分 8.3 目标市场选择 8.4 市场定位
1
8.1 营销战略的相关概念
企业进入市场的三个阶段: 企业进入市场的三个阶段
大规模营销。在大规模营销阶段,企业大量生产、 大规模营销 大量分销和大量促销一种产品给所有的购买者。 产品多样化营销。企业生产两种或两种以上,具有 产品多样化营销 不同特色、式样、质量、型号等的产品,从而向市 场提供多样化的产品。 目标营销。企业首先找到细分市场,在其中选择一 目标营销 个或若干个,然后针对每个细分市场,开发适销对 路的产品并制定相应的营销组合策略。

市场营销第八章 试题

市场营销第八章 试题

市场营销第八章试题第八章目标市场营销战略一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

) 1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家_________提出的。

A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温得尔·斯密D、菲利普·科特勒2、同一细分市场的顾客需求具有_________。

A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场。

A、集群偏好B、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好4、_________差异的存在是市场细分的客观依据。

A、产品B、价格C、需求偏好D、细分5、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。

A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化6、属于产业市场细分标准的是_________。

A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法7、下列哪项不是市场细分的原则?_________ A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。

A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_________原则。

A、可衡量性B、可实现性C、可赢利性D、可区分性10、采用_________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场的全面覆盖11、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。

A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高12、集中性市场战略尤其适合于_________。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业13、同质性较高的产品,宜采用_________。

第八章目标市场营销战略

第八章目标市场营销战略

第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

1.市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以_________的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

A.产品 B.企业C.顾客需求 D.竞争者行为2.现代企业营销战略的核心被称为_________。

A.4Ps 组合策略 B.STP营销C.6Ps 组合策略 D.4Cs组合策略3._________理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,被西方理论家称之为“市场营销革命”。

A.定位 B.差异化营销C.市场细分 D.4C4.某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。

A.市场集中化 B.市场专业化C.全面市场覆盖 D.产品专业化5.不属于消费者市场细分变量的是_________。

A.职业 B.生活格调C.收入 D.行业规模6.不进行市场细分的目标市场战略类型是_________营销战略。

A.无差异性 B.集中性C.差异性 D.“弥隙”性1-6 CBCBDA二、多项选择题下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。

1.根据顾客对不同产品属性的重视程度,需求偏好模式有_________。

A.同质偏好 B.分散偏好C.个体偏好 D.集群偏好E.异质偏好2.市场细分的原则包括_________。

A.可控制性 B.可实现性C.可区分性 D.可衡量性E.可赢利性3.属于消费者市场细分标准的有_________。

A.地理因素 B.行业因素C.人口因素 D.心理因素E.行为因素4.市场细分的作用表现在,它有利于_________。

A.发现市场机会 B.掌握目标市场的特点C.制定市场营销组合策略 D.提高企业的竞争能力E.有利于扩大市场份额5.在目标市场战略的类型划分中,面向整体市场的有_________。

A.无差异性营销战略 B.集中性营销战略C.成本领先战略 D.差异性营销战略E.一体化战略1.ABD,2.BCDE3.ACDE,4.ABCD,5.AD三、判断题判断下列各题是否正确。

市场营销通论8-9章思维导图

市场营销通论8-9章思维导图

第三节 市场地位与竞争战略
补缺基点的选择
最终用户专业化
垂直层面专业化 顾客规模专业化
市场补缺者战略
特定顾客专业化
地理区域专业化 产品或产品线专业化
专业化营销
市场补缺者战略
客户订单专业化
质量和价格专业化
服务项目专业化
分渠道专业化
创造补缺市场
扩大补缺市场
市场补缺者的任务
保护补缺市场
第九章 市场竞争战略
市场营销通论
判断竞争者的市场反应
随机型竞争者
竞争者强弱
竞争者与本企业的相似程度
选择竞争对策时应考虑的优势
竞争者的表现
优势及潜在风险
实现规模经济 做好供应商营销 塑造企业成本文化
实现途径
成本领先战略
生产技术创新
形式、性能质量、耐用性、设计
优势及潜在风险 产品差异化
差异化战略
第二节 基本竞争战略
物流、客户咨询、维修保养、其他服务
准确地选择相对竞争优势
明确显示独特的竞争优势
产品属性定位
顾客利益定位
产品用途定位
市场定位的依据
使用者定位
使用场合定位
竞争者定位
质量价格组合定位
初次定位
含义
指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的 印象,使目标顾客对其产品形象有一个重新认识 的过程
第三节 市场定位
市场定位的方法
重新定位
需要重新考虑定位的情况
竞争者的市场定位与本企业相近,侵占了本企业 品牌的部分市场,使本企业品牌的市场占有率有 所下降
消费者偏好发生变化,从喜爱本企业品牌转移到 喜爱竞争对手的品牌
企业重新定位需要考虑的因素
企业将自己的品牌定位从一个子市场转移到另一 个子市场时的全部费用

第八章 目标市场营销战略

第八章 目标市场营销战略
第八章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
一、市场细分的含义和理论基础
所谓 市场细分 (market segmentation),是指根据 消费者需求的差异性,把某类产品的整体市场 划分成若干消费者群体,使每个具有类似需求 的群体形成一个子市场。 市场细分的理论基础是消费者需求偏好的差异 性但不同的消费者对同类产品的不同属性赋予 不同的重视程度。根据对同类产品不同属性的 重视程度,可以把消费者的需求偏好分成三种 类型:
细分标准 地理环境 人口状况 消费者心理
生活方式、社交、态度、自主能力、服从能力、领导能 力、成就感 购买动机、购买状况、使用习惯、对市场营销因素的感 购买行为 受程度
2,生产资料市场的细分标准
细分标准
最终用户






商品的规格、型号、品质、功能、价格等
用户的规模 和购买力
大、中、小量用户,购买次数,户数,资金等
1. 同质偏好 (Homogeneous Preferences) 指所有顾客对产品的各种属性表现出大致相同的偏好。 2. 分散偏好 (Diffused Preferences) 指不同的顾客对产品的不同属性表现出不同的偏好。
3. 集群偏好 (Clustered Preferences)
指某些顾客对产品的某些属性表现出相同的偏好, 其他顾客对其他属性表现出相同的偏好,形成若干个 偏好群组。

他们还发现,重度饮用者有着以下特征: 多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱 好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重 度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫” 牌啤酒进行重新定位 重新定位从广告开始。他们首先在电视台 特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变 成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”, 以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的 尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在 迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡, 钻井工人奋力止住井喷等。

第八章目标市场战略

第八章目标市场战略

差异化营销的特点
前提——不同细分市场之间,消费需求个性大 于共性。
针对各个细分市场,设计不同的营销组合,多 种产品、多种渠道、多种促销形式为基础渗透 目标市场。
优点:目标市场包容了众多的细分市场,总 规模更大,能够增加销售总量。
不足:多品种和小批量必然分散资源,导致 成本增加。
集中性营销
让优势体现在产品上。
统一润滑油建立差别化优势
中石化长城润滑油:对航空、航天、航海等高尖科技领 域拥有得天独厚的优势;
中石油昆仑润滑油:在工业润滑油领域首屈一指;
统一润滑油:作为后起之秀,明确自己的优势,与对手 形成差异,只精耕“车用润滑油”市场,逐步推出SUV 专用润滑油、摩托车专用润滑油、卡车润滑油、客车润 滑油、防冻液等等。
第一节 市场细分
一、市场细分及其作用 二、市场细分的原则 三、市场细分的标准 四、市场细分的步骤
一、市场细分
市场细分(Market segmentation)对市场 按照顾客的某种需求而划分为若干个部分 的过程称为市场细分。
20世纪50年代由美国市场营销学家温德尔• 史密斯提出,它不单纯是一个理论抽象, 而且还具有很强的实践性。
普通车档次要高 3. 顾客的地理分布
案例:某钢铁企业的市场细分
细分标准 最终用户
汽车制造业用
钢铁产品市场 建筑业用 机械加工业用 家电制造业用
组织规模
客户对产 品要求
大客户
中等客户
小客户
重视质量
重视价格
重视服务
四、市场细分的步骤
(一)调查阶段 (二)分析阶段 (三)描绘阶段
第二节 目标市场策略
三、市场定位战略——差异化
产品
服务
形式 特色 性能 一致性 耐用性 可靠性 可维修性 风格 设计

第八章-目标市场营销战略

第八章-目标市场营销战略

第八章目标市场营销战略一、单项选择题1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以()的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

A、产品B、企业C、顾客需求D、竞争者行为2、现代企业营销战略的核心被称为()。

A、4Ps组合策略B、STP营销C、6Ps组合策略D、4Cs组合策略3、市场细分理论和实践的发展,经历了()阶段。

A、一个B、二个C、三个D、四个4、()理论的产生,使传统营销观念发送根本的变革,被西方理论家称为“市场营销革命”。

A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C5、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。

A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化6、不属于消费者市场细分变量的是()。

A、职业B、生活格调C、收入D、行业规模7、下列不属于市场细分原则的是()。

A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性8、不进行市场细分的目标市场战略类型是()营销战略。

A、无差异性B、集中性C、差异性D、“弥隙”性9、()是指,市场上所有的顾客有大致相同的偏好。

A、同质偏好B、分散偏好C、集群偏好D、个性偏好10、采用()模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化11、采用无差异性市场营销战略的最大优点是()。

A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适用性强D、需求满足程度高12、集中性市场营销战略尤其适合于()。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业13、同质性较高的产品,宜采用()。

A、产品专业化B、市场专业化C、无差异性市场营销战略D、差异性市场营销战略14、“定位”一词是由艾尔·里斯和()在1972年提出的。

A、菲利普·科特勒B、杰克·特劳特C、波特D、沃伦·J·基根15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

市场营销学重点章节主要内容-------WANGSHE...

市场营销学重点章节主要内容-------WANGSHE...

重点章节主要内容第八章目标市场营销战略1.市场细分:指企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

2.市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段:①.大量营销阶段,②.产品差异化营销阶段,③.目标营销阶段。

3.市场细分是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。

4.在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于:发现具有吸引力的市场环境机会。

5.市场细分对企业具有以下作用:①.有利于发现市场机会,②.有利于掌握目标市场的特点,③.有利于制定市场营销组合策略,④.有利于提高企业的竞争力。

6.无差异需求时,市场无需进行市场细分。

市场细分程序:调查、分析、细分阶段。

7.市场细分的理论依据的基础:消费者需求偏好的差异性。

8.市场细分的理论依据:①.同质偏好,②.分散偏好,③.集群偏好。

9.★市场细分的标准:Ⅰ。

地理因素(统计变量:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度);Ⅱ。

人口因素(统计变量:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等);Ⅲ。

消费心理因素(包括:个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量);Ⅳ。

消费行为因素(包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量)。

10.※市场细分的基础:市场调查。

★市场细分的原则:可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性。

11.选择目标市场之市场覆盖模式:市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化、市场全面化。

12.目标市场战略:无差异性营销战略、差异性营销战略、集中性营销战略。

13.市场定位(产品定位或竞争性定位):根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

换句话说:市场定位是塑造一种产品在细分市场上的位置。

14.市场定位的方式:避强定位、迎头定位、重新定位。

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二、市场细分的作用
1、有利于发现市场机会 2、有利于掌握目标市场的特点 3、有利于制定市场营销组合策略 4、有利于提高企业的竞争能力
三、市场细分的原理和理论依据
1、顾客需求的异质性 三种偏好模式:①同质偏好 ②分散偏好 ③集群偏好 2、可以识别出具有相似行为价值和背景的人群 或企业的子集合 3、子集合的人群或企业比市场整体要小一些和 更同质一些。 4、为较小群体的相似顾客服务比为大群体的不 相似顾客服务更容易些
五、市场细分的原则
●1.可衡量性 ●2.可实现性 ●3.可盈利性
●4.可区分性
第二节
市场选择战略
一、评估细分市场
二、选择目标市场
三、目标市场战略 四、影响目标市场战略的因素
一、评估细分市场 1.细分市场规模和增长率 2.细分市场的结构吸引力(盈利潜力) 3.企业目标和资源
二、选择目标市场
集中性营销战略[1]
细分市场A
细分市场B
营销组合C


细分市场C
细分市场×


细分市场· · ·
集中性营销战略[2]
(一)五种目标市场选择模式:
1.市场集中化 2.产品专业化 3.市场专业化 4.选择专业化 5.市场全面化
※ 企业可通过无差异市场策略和差异市场策略方式全面进入整个市场
M1 M2 M3 P1 P2 P1 P2
M1 M2 M3
M1 M2 M3
M1 M2 M3 P1 P2 P1 P2
M1 M2 M3
P1 P2
以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车
2、产品差异化营销(Product Differentiated Marketing〕通用汽 3、目标营销(Target Marketing)
车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、 别克、凯狄拉克)
(二)市场细分的定义
市场细分:是将一个大的异质市场划分为较小 的同质人群或企业的子集合的过程,这些子集合 具有相似的需要或对市场营销组合的提供物作出 相似反应。 细分市场:是具有一个或多个相同特征并由此产 生类似产品需求与欲望或组织组成的亚群体。
四、市场细分的标准
(一)消费者市场细分的标准
1、消费者特征变数: ①地理变数: 国家、地区、城市规模、气候和人口密 度 ②人口统计变数:年龄、性别、家庭人口、家庭类型、 家庭生命周期、 职业、收入、种族、受教育程度、宗教 信仰、国籍、社会阶层等。 ③心理变数:个性、购买动机、价值观念、生活方式、 追求的利益等。 2、消费者反应(或行为)类变数 ①购买时机 ②寻求利益 ③使用者状况 ④使用频率 ⑤忠诚度
(二)差异性营销战略 (三)集中性市场战略
无差异性营销战略[1]
营销组合

●企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分, 用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
无差异性营销战略[2]
●最大的优点是成本的经济性;
●最大的缺点是顾客的满意度低;
P3
1
P3
2
P3
3
P3
4
P3
5
互动空间--他们是怎样选择目
标市场的?
• A公司广告:“不管哪个儿童,在本公司都 能买到合适的皮鞋” ( ) 市场集中化 • B公司广告:“不管是谁,在本公司都能买 到各种合适的鞋子”。 ( ) 市场全面化
三、目标市场的战略
(一)无差异市场营销
1。需求和期望基本一致的产品,如高科技、工业产品 2。高档奢侈用品 3。功能性强的产品 4。具有来源国(地)效应的产品
细分市场×
细分市场· · ·
差异性营销战略[2]
●企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场 作为目标市场,并为此制定不同的市场营销计划。 ●最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争 能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者。 ●最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
四、市场细分的标准
(一)消费者市场细分的依据(细分变量)
地理因素 行政区划 城市规模 人口密度 经济形态 自然环境 气候条件 心理因素 人口因素 年龄 性别 收入 教育和职业 家庭 信仰 社会阶层 行为因素 购买动机 个性 价值观念 生活方式 追求利益 购买时机 购买频率 利益诉求 使用状况 品牌忠实
第八章.目标市场营销战略
第一节:市场细分
一、市场细分概述
(一)市场细分战略的产生与发展 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德 尔· 斯密(wendell R.Smith)提出的。其产生与发展经历 了以下几个主要阶段:
1、大量营销(Mass Marketing)福特汽车大量生产大量消费 “顾客可
●企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择某一个细分市 场作为目标市场,并为此制定市场营销计划。 ●专业化经营,能满足特定顾客的需求。 ●集中资源,节省费用。
●经营者承担风险较大。
●适合资源薄弱的小企业能力(强、弱) ●2.产品同质性(水、电、气、服装) ●3.产品寿命周期阶段(导、长、熟、衰) ●4.市场的类同性 ●5.竞争者战略(竞争者:无差异;差异性)
二、市场定位的步骤
明确竞 争优势
选择竞 争优势
显示竞 争优势
三、市场定位战略
(一)产品差异化战略 (二)服务差别化战略 (三)人员差异化战略 (四)形象差异化战略
●适用范围有限。
差异性营销战略[1]
营销组合A 细分市场A
营销组合B
细分市场B 细分市场C
营销组合C

第三节 市场定位
一、 市场定位的概念和方式 (一)定义 称为产品定位或竞争性定位,指根据竞争者 现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某 些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的 鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使产品在细分 市场上有强有力的竞争位置。 (二)市场定位的方式 1避强定位 2对抗性定位 3重新定位
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