成功会议主持培训讲义.pptx
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会议主持沟通技能讲义(PPT 100页)
２.良好的开场决定成功
（1)先声夺人 制造悬念故事
利用手中的道具 引发观众思考 用智慧的语言撞击心灵 用令人震惊的事实 用赞颂的话 用涉及听者切身利益的话 利用共同语言
(2)上场方式 同时走上场，站定开场 同时走上场，边走边讲 逐个走上场，边走边讲 逐个跑上场，边跑边讲
43
3.节奏的把握 4.氛围的掌控 5.时间的把握 6.突发事件的处理 7.眼神的交流 8.面部表情与肢体语言 9.良好的结尾塑造完美
53
• 会议的目的很明确，会议的过程以目标为导向 • 适当会议时间的分配 • 参加人员积极参与 • 统合综效，集个人所长 1+1 ＞2 • 转化成具体及积极的行动
54
• 设定讨论主题，以及预期成果 • 决定是否召开会议 • 设定议程：决定议题及列下所有的议题 • 指定与会者名单与角色分派 • 会议的场地及时间 • 通知
二、主持人应具备的素养魅力及条件
（一）素养魅力
1.政治素质
这与主持人主持的节目能否保持正确的政治方向、 正确的舆论导向和取得良好的社会反响有着直接的关 系。特别是新闻类的节目主持人更要十分注意以正确 地舆论引导人，这类主持人如果缺少政策理论水平和 判断分析能力，就必然会使节目缺乏思想深度、使内 容陷入概念化、结论简单化的境地，缺少说服力。如 主持人水均益、白岩松、柴静、董倩等。
（１）主持人要树立正确的自我意识 （２）具备良好的心理承受力 （３）学会当众的孤独
主持人的魅力构成
魅力是指很能吸引人的力量，是美的客体对认识 主体的吸引力。主持人的魅力包括这样几个方面： 相貌身材、举止谈吐、音质音色、语言功力、才华 学识、驾驭节目的能力等。
影响主持人魅力的几大因素：
（1）受收视环境、收视心理影响 （2）受节目影响 （3）真实的人（镜头话筒后的主持人）的品质 （4）对媒介信息的沟通和引导作用
主持会议与参加会议基础技能培训教材经典课件(PPT36页)
主持人如何掌握会议
1.1 开始会议 1.2 遵守时间 1.3 全神贯注 1.4 指导讨论
1.5 对付无秩序行为 1.6 对付偏离 1.7 达成一致 1.8 总结将采取的行动
主持人和决策人的区别
位置 责任范围
决策人/项目负责人 负责该项目的负责人/领导 负责完成项目任务目标
主持人 负责项目会议的负责人 负责完成任务目标的会议过程
规定格式，规范内容
Your text
与会人员签到
Your text
会场过程-结束语
结束语 激励性或指示性的。
会后跟进
整理会议场地
会议记录发放
定期追踪
任务分解
参加会议的技巧
有准备的赴会
• 谁召集这次会议 • 为何召集这次会议 • 这次会议是否为了悬而未决的老问题 • 是否为了摆脱棘手的问题而召开 • 是因为某些人想迫使上级下决心做决策
所需的素质 有实现任务目标的强烈意愿和动机。
追求满意度与对参与者心理视角的理解。
一般情况下,大家都认为领导者负责实现项目的目标和推动项目进展。 然而，更理想的是: ➢领导者只负责实现项目的目标 ➢主持人负责推动项目进展。
一、注意会议时间
最忌讳，拖延时间
不要为了减少参 会人员的负担而 迅速结束会议， 否则只会让你的 后续工作更加困
SKF 培训教室 环状 投影仪、投影布 无 王芳 教材/签到单 投影仪、投影布
无 王芳
日期 地点
检查标准与要点 破冰、策划案 通知（邮件） 原因 物、地、钱 记录即可 周三
开场/过程/结束
无
11/20之前 11/20之前
开课前
2016年11月23日 SKF 培训教室 备注
指定阅读/思考问题
2024版年度主持人培训ppt课件完整版
•主持人基本素养与职责•节目策划与现场控制能力•采访艺术与深度挖掘能力•舞台表现力及互动环节设计目•多媒体设备运用及操作能力•团队协作与沟通能力提升录优秀主持人应具备特质良好形象与气质优秀语言表达能力敏锐观察力与应变能力广泛知识与文化素养主持人角色定位与职责职责概述角色定位负责节目策划、串联、互动、总结等各个环节，确保节目顺利进行。
与团队配合形象塑造礼仪规范细节把握030201形象塑造与礼仪规范语言表达与沟通技巧01020304语言表达沟通技巧情感把握幽默感运用确定节目主题与形式搜集素材与资料制定节目流程审查与修改节目策划流程及要点现场氛围营造与观众互动根据节目主题和风格，合理布置现场，营造符合氛围的视觉效果。
通过音乐、灯光等手段，调动观众情绪，使现场氛围更加热烈。
设置观众参与环节，如问答、投票等，提高观众参与度和节目趣味性。
关注观众反应，及时调整节目内容和形式，保持现场氛围的活跃性。
布置现场环境引导观众情绪增加互动环节及时反馈与调整熟悉设备操作，遇到故障迅速启动备用方案，确保节目顺利进行。
设备故障处理嘉宾问题应对现场秩序维护紧急情况预案与嘉宾充分沟通，了解可能出现的问题，提前制定应对策略。
安排专人负责现场秩序维护，确保节目录制过程中不受干扰。
制定紧急情况预案，如遇到不可抗力因素时，及时调整节目安排或取消录制。
突发事件应对策略时间把控与节奏调整精确控制时间灵活调整节奏合理安排广告插入预留备用时间明确采访目的和主题确定采访对象、目的和主题，做好相关背景资料收集。
制定采访计划设计采访提纲，合理安排时间顺序，确保采访内容全面。
了解采访对象对采访对象的背景、经历、观点等进行深入了解，为提问做好准备。
准备采访工具检查录音、摄像等设备是否齐全、正常，确保采访过程顺利。
采访前准备工作要点开放式提问在需要明确回答时使用封闭式问题，确保信息准确性。
封闭式提问追问与深度挖掘变换提问方式01020403根据采访对象的不同反应，灵活变换提问方式，引导对话深入。
(培训课件)会议主持技巧
引导与促进讨论的技巧
引导讨论
主持人应通过提问、引导或提供背景信息等方式，帮助与会者展开讨论。同时， 应注意平衡不同观点的发言机会，避免某些人主导讨论。
促进讨论
为了激发与会者的思考和交流，主持人可以提出一些开放性问题或引导性话题， 鼓励与会者从不同角度思考问题并提出建议。
处理突发事件的技巧
应对紧张气氛
时间管理
主持人应合理安排会议时间，避免会议时 间过长或过短，确保会议能够高效地进行 。
尊重与倾听
作为会议主持人，首先要尊重与会人员， 认真倾听他们的发言和意见，避免打断或 轻视他人的发言。
公正与中立
主持人在会议中应保持公正和中立，不偏 袒任何一方，确保各方能够平等地表达观 点和诉求。
互动与参与
主持人应鼓励与会人员积极参与讨论，促 进互动交流，激发创新思维，提高会议效 果。
当会议中出现紧张气氛时，主持人应 及时采取措施缓解紧张情绪，如通过 幽默话语或适当的调解来缓和气氛。
处理争议
当与会者之间出现争议时，主持人应积极 介入，通过中立的立场和调解技巧来化解 矛盾，确保会议顺利进行。同时，可以适 时提出建设性的解决方案供与会者参考。
03 会议主持的注意事项
CHAPTER
尊重与倾听
总结经验教训
总结自己在主持过程中的经验和教训，避免犯同样的错误。
总结
不断积累经验是提升会议主持技巧的基础，只有通过实践经验的积累， 才能更好地应对各种挑战和提升自己的能力。
05 案例分享与总结
CHAPTER
成功案例分享
成功案例一：某公司年度总 结会议
成功案例二：某团队项目进 展汇报会议
02
01
成功案例三：某部门周例会
会议主持的技巧培训教材(PPT 40张)
※貼在惠普動腦會議牆上的動腦原則
別人怎麼開會？
IBM怎麼開會？
實例：IBM 網上預約會議室 與會人士先想清楚討論題綱、要開多久 正式會議 會議時間延長，會出現警示音提醒
效率 效率
效率
在全球化的競爭下，一家公司會不會開會， 決定了公司的競爭優勢
CEO怎麼開會？
• So-net ˙李岳奇： 關鍵在最後十分鐘 會議法寶：筆記型電腦 會議要訣：會議結束最後十分鐘，紀錄者將初步紀錄大綱 讓所有與會者過目，並一結束同步發送給與會者。
藉思考法、基礎技術、工具等活化組織，提升思考性會議
3思考：從零出發思考法、綱要思考法、選擇思考法 3基礎：參與態度、結構化、本質化 3工具：邏輯樹、矩陣排列、過程分析
• 磨練報告技巧，強化會議活力
3技巧：存在感、劇本撰寫技巧、傳播技巧
• 從『空間』和『工具』思考未來的會議
只要改革會議，企業就能變革
重點在實際行動
日產營收大躍進
強調「Value First 」+「Value Up」的跨部門會議 不請決策者參加，以免影響討論方向 時間以「分」為單位清楚劃分 會議有「保密協定」，不分職位高低暢所欲言 讓員工接受「會議召集人」的專業訓練 會議召集人保持立場中立，全力協助會議順利進行
每個人都在開會，
但如何才能開好會？
為什麼有這麼多會要開？
現代企業隨時編織、任務導向，因此會議愈來愈重要
但會議卻佔據了企業活動大部分的精華時間
台灣人工作時數全世界最長，開好會對台灣企業更顯重要
◎Net Meeting調查結果：美國上班族 每週平均參加十個會議 約占每週工作時間一到一天半 經理人每週有一半以上時間在開會 57%的上班族開會前心情緊張 上班族普遍認為平均一半的會議時間是浪費的
如何成功的主持会议-PPT课件
如何成功的主持会议
2019年10月15日
要开会 找悠会 inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
现代企业管理中会议是必不可少的组成部分，年会、季度会、研讨 会、销售会、交流会……。大大小小各种会议，会议的主要任务是 安排部署工作，高效率的会议能够促进整体工作的顺利开展。而冗
简介
长的会议不仅起不到预期的作用，相反会浪费大量的会议成本。因 此如何主持一个会议，成为了这场会议成功的一个重要因素。 会议是互动的，成功的主持需要有优秀的与会者，我们分享主持的 几点经验的同时，还会分享如何成为一个优秀的与会者。
LOGO
inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
主持会议的5大技巧： 1.会议前: 期望明确 2.会议中: 营造气氛. 保持中立 3.会议中: 信息可视化 4.会议中: 归纳结论 5 会议后:持续追踪
inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
1.会议前: 期望明确
告诉与会者会议何时开始以及你期待会议何时结束,考虑你想从与会者身上得到什么信息,允许大家有充 分时间做准备,这样才能收到最好的会议效益.最好要明确告诉与会者你的期望是什么?
inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
9.引用提案
如果你将手边拿到的会议资料经过自已的整理体系化,也有助于你引用别人的提案,因为你的整理,不但A与B 都因为自已的提案没有被忽视而感到欣慰,也有协助会议尽快进入决策面.
inmeeting
感谢您的聆听！END
2019年10月15日
要开会 找悠会 inmeeting
inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
2019年10月15日
要开会 找悠会 inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
现代企业管理中会议是必不可少的组成部分，年会、季度会、研讨 会、销售会、交流会……。大大小小各种会议，会议的主要任务是 安排部署工作，高效率的会议能够促进整体工作的顺利开展。而冗
简介
长的会议不仅起不到预期的作用，相反会浪费大量的会议成本。因 此如何主持一个会议，成为了这场会议成功的一个重要因素。 会议是互动的，成功的主持需要有优秀的与会者，我们分享主持的 几点经验的同时，还会分享如何成为一个优秀的与会者。
LOGO
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要开会 找悠会
inmeeting
主持会议的5大技巧： 1.会议前: 期望明确 2.会议中: 营造气氛. 保持中立 3.会议中: 信息可视化 4.会议中: 归纳结论 5 会议后:持续追踪
inmeeting
要开会 找悠会
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1.会议前: 期望明确
告诉与会者会议何时开始以及你期待会议何时结束,考虑你想从与会者身上得到什么信息,允许大家有充 分时间做准备,这样才能收到最好的会议效益.最好要明确告诉与会者你的期望是什么?
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9.引用提案
如果你将手边拿到的会议资料经过自已的整理体系化,也有助于你引用别人的提案,因为你的整理,不但A与B 都因为自已的提案没有被忽视而感到欣慰,也有协助会议尽快进入决策面.
inmeeting
感谢您的聆听！END
2019年10月15日
要开会 找悠会 inmeeting
inmeeting
要开会 找悠会
inmeeting
会议主持的技巧培训教材(ppt 共40页)
為什麼要開會？
開會讓你…
1. 2. 3. 4. 小組面對面溝通 眾多訊息一次交流 融合意見凝聚共識 分派工作，公平合理
但開會也讓你…
1. 工作時間被分割 2. 人多口雜，討論耗時 3. 晚上加班 4. 特殊問題還是個別溝通 5. 沒有產能 6. 別人發言比自己開口多
7. Delay重要工作或客戶
日本人怎麼開會？
日本大肆展開會議革命
1. 會議目的：節省成本、加快決策速度、更有創意
2. 會議革命：
1. 廢除不必要的會議
2. 排除不需與會的主管
3. 強調準時開始、結束
4. 重視開會結論
5. 提高會議生產力，強化企業競爭力
開會要有實際效果
豐田汽車辦公室標題：
1. 只開有實際效果的會議
1.
1.
最後討論，去蕪存菁
3.
會議結束
寶僑家品怎麼開會？
「議後速決，決後速行」~P&G 事前議程規劃清楚 利用資訊系統開跨國會議 會議主持人開宗明義說明結論與議程
把事情說清楚，Alliance！
申請一個專案網路空間，將資料歸檔
開設「會議」檔，決議內容、執行人、執行日清清楚楚
事後紀錄明白，會議記錄成為行動方案
會議主持的技巧
會議目的
1 2 3 4 告知 產生新點子 定義工作目標 給予評估或回饋 5 6 7 8 解決問題 規劃策略 做決策 達成共識,得出結論
準備會 1.目的 議的七 2.研討 思考 個技巧 會議策 略 3.確定 與會者 4.議程 並分析 與議題 安排 5.場地 7.會前 座次之 6. 資料 溝通技 安排 收集技 巧 巧
1. 智邦科技副總經理˙林子超：
圓形會議室，鼓勵「沒大沒小」 1. 麥肯錫副董事˙林紹婷 每一位員工都有表達不同意見的義務
主持会议与参加会议基础技能培训教材.pptx
会议主持的技巧学习
会议准备
会场过程
会后跟进
主持会议的技巧
提前多久会议邀 约与会人员？
会议准备
1. 确定主题
2. 确定内容
3. 主持人 记录人
4. 确定对象
5. 确定时间
6. 会前协调
7. 会议资料
8. 会场布置
1、固定会议时间 2、临时会议召开时间
会议资料的准备
会议名称
《主持会议技巧》培训会
类别 人 时 地 物 钱
主持会议与参加会议 基础技能培训
KAIZEN 2016年11月
目录
1
1. 了解会议
2. 会议主持的技巧
3. 参加会议的技巧
4. 实战演练(自我反思和行动计划)
一、了解会议
开始 • 欢迎 • 会议目的 • 议程 • 具体时间 • 安排 • 纪律
议程1 • 目标 • 交换信息 • 产生决议/确认行动 • 总结
➢主持人负责推动项目进展。
一、注意会议时间
对每个议题 的讨论时间 有限制；
最忌讳，拖延时间
不要为了减少参 会人员的负担而 迅速结束会议， 否则只会让你的 后续工作更加困
难。
如果会议一定要 形成决议，在会 前应先告知参会 人员，不达目的 不罢休。
如果在某个议题 讨论太久，却还 没结果，就把这 个议题记下来， 下次开会再讨论。
检查项目 主持人 参会者 请假者 会议准备 会议记录 日期 起止时间 议题时间分配 地点确认预约 布置 设备调试 交通安排 会前通知 会议资料 设备 相关物品 预算 茶水 其它
完成情况 孟蕾 各部门主管（20人） *** 王芳 王芳 2016年11月23日 15：00-17：00 见策划案
如何成为优秀的会议主持人.pptx
主持人的仪态：眼神
1、自信 2、持续的眼神接触保持三到五 秒 3、一开始就与听众接触 4、平分区域 5、多接触善意的眼神 6、专注、代表重视 7、集中于交流的人
主持人的仪态：走姿
1、自信、昂首挺胸 2、放开，专业 3、有力、热诚、活力 4、台前脚尖迅速撑起身体 5、不轻浮、随便 6、目光接触、点头微笑
主持人的基本条件：信念
1、主持是一件很容易的事情，我是天生的主持人，老天爷放我下来就是做主持 的； 2、听众很听我话，只要我方法正确； 3、让大部分满意就好，很难让所有人都满意； 4、只要我对听众是发自内心友好的，他们对我也是友好的 ； 5、站在台上就是让听众听我的，而不是我听他们的，当然我要了解他们的需求； 6、听众都是可以被影响的，只要我决定了； 7、我只要站在台上就兴奋。
✓专业 ✓舒适 ✓大方 ✓整齐 ✓清洁 ✓利落
不修边幅 双手抱胸 压抑紧张 双手置后 晃头晃脑
主持人的仪态：手势
1、自然 2、配合身体的韵律 3、手臂不要紧靠身体 4、弧度依照听众数量 5、灵活多变 6、配合说话内容 7、避免手指指人
主持人的仪态：表情
1、自然 2、配合内容 3、大部分时间愉悦、轻松、诚恳 4、偶尔夸张 5、配合手势，效果相乘 6、表演身临其境
顶尖主持人的十大要素
1、形象 3、亲和力 5、肢体语言 7、语言程畅度 9、时间的撑控
2、气势 4、控场、破冰 6、气氛调动 8、价值塑造 10、流程完整
主持人的仪态
外表 手势 表情
眼神 走姿 站姿
语调占37%，内容占8%，肢体动作占55%。
主持人的仪态：外表
✓发型 ✓面部 ✓服饰 ✓鞋子 ✓首饰
全员大会、庆典
1、问候、暖场 2、自我介绍 3、 介绍大会的主题思想及来由 4、纪律宣布 5、嘉宾介绍 6、会议流程串联及气氛调动
2024版主持人基础培训课件pptx
背景音乐选择
根据活动性质和参与者喜 好，选择合适的背景音乐， 引导现场情绪。
12
观众心理分析及应对策略
观众心理需求洞察
问题应对与解决
了解观众参与活动的目的和期望，满 足其社交、学习、娱乐等心理需求。
预见并妥善处理观众可能出现的负面 情绪和问题，确保活动顺利进行。
情绪调动与引导
运用语言、表情、肢体语言等手段， 激发观众情感共鸣，引导其积极参与。
03
22
危机处理原则和方法
承担责任原则
1
2
主动承担责任，不推诿和敷衍。
3
积极采取措施，减少危机事件的影响和损失。
2024/1/26
23
实战演练：模拟突发状况处理
设备故障演练
模拟设备故障情况，观察技术人员的应急处理 能力。
记录处理过程和结果，进行总结和反思。
2024/1/26
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实战演练：模拟突发状况处理
2024/1/26
情绪宣泄
找到适合自己的情绪宣泄途径，如与朋友倾诉、写日记、进行冥 想等。
压力调节技巧
学习并掌握一些实用的压力调节技巧，如深呼吸、渐进性肌肉松 弛法、瑜伽等。
33
职业规划建议和发展方向
01
02
03
04
明确职业目标
制定短期和长期的职业目标， 确保自己的职业发展与个人兴
趣和能力相匹配。
尊重他人的观点和想法，避免对他人的言论 进行贬低或攻击，有助于建立更加和谐的团 队氛围。
2024/1/26
29
建立良好人际关系网络
2024/1/26
积极主动社交
多参加社交活动，主动与他人建立联系和交流，有助于扩大自己的人 脉圈。
高效会议主持(讲师版)PPT课件
高效会议主持(讲师版)
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程
学 习 2、掌握高效会议主持技巧 目 3、解决会议主持中常见问题 标
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”ຫໍສະໝຸດ 高效会议主持主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议准备
开始
展开 归纳 会议进行
结束
会后追踪
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程
学 习 2、掌握高效会议主持技巧 目 3、解决会议主持中常见问题 标
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”ຫໍສະໝຸດ 高效会议主持主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议准备
开始
展开 归纳 会议进行
结束
会后追踪
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
(培训课件)会议主持技巧
(培训课件)会议主持技巧
会议主持技巧: 从开场到结束，掌握会议主持技巧。一步一步指导您如何展示 议程、引导讨论，处理冲突，并控制场面。提高会议效果和参与度。
开场白
1 介绍自己
简短而亲切地介绍自己，建立与与会者的联 系。
2 感谢与欢迎
表达对与会者的感激之情，并热情欢迎大家 的到来。
3 提及会议主题
4 标明会议目的
特殊场合应对
1 领导性质的会议
针对领导性质的会议，做好前期准备并建立 有效的沟通渠道。
2 外籍人士参与
对参与会议的外籍人士要提供适当的翻译和 文化背景支持。
3 境内外视频连线
确保境内外视频连线的无缝衔接，提前做好 技术测试和准备工作。
4 危机传播场合
在危机传播场合，冷静、果断地处理危机， 保持良好的公众形象。
组织讨论
1 提出讨论问题
明确地提出需要讨论的问题，引导与会者思 考。
2 指定讨论对象
决定哪些人参与讨论，确保多样性和全员参 与。
3 掌控讨论进度
把握会议的节奏，控制讨论的时间和方向。
4 追问细节问题
在讨论中追问细节问题，促进深入讨论和思 考。
引导讨论
1 促进对话
鼓励与会者之间的对话和互动，创造积极的 讨论氛围。
4 严厉制止干扰行为
果断制止任何干扰会议进程的行为，保持者表示感谢，简要总结会议的重点和 成果。
2 提供联系方式
提供您的联系方式，便于与会者进一步沟通 交流。
3 转交后续工作
明确会议后续工作的责任和行动，确保任务 的落实。
4 欢送和提醒
友好欢送与会者，提醒他们下一次会面的时 间和地点。
2 鼓励交流
通过提问和倾听来促进与会者之间的交流和 合作。
会议主持技巧: 从开场到结束，掌握会议主持技巧。一步一步指导您如何展示 议程、引导讨论，处理冲突，并控制场面。提高会议效果和参与度。
开场白
1 介绍自己
简短而亲切地介绍自己，建立与与会者的联 系。
2 感谢与欢迎
表达对与会者的感激之情，并热情欢迎大家 的到来。
3 提及会议主题
4 标明会议目的
特殊场合应对
1 领导性质的会议
针对领导性质的会议，做好前期准备并建立 有效的沟通渠道。
2 外籍人士参与
对参与会议的外籍人士要提供适当的翻译和 文化背景支持。
3 境内外视频连线
确保境内外视频连线的无缝衔接，提前做好 技术测试和准备工作。
4 危机传播场合
在危机传播场合，冷静、果断地处理危机， 保持良好的公众形象。
组织讨论
1 提出讨论问题
明确地提出需要讨论的问题，引导与会者思 考。
2 指定讨论对象
决定哪些人参与讨论，确保多样性和全员参 与。
3 掌控讨论进度
把握会议的节奏，控制讨论的时间和方向。
4 追问细节问题
在讨论中追问细节问题，促进深入讨论和思 考。
引导讨论
1 促进对话
鼓励与会者之间的对话和互动，创造积极的 讨论氛围。
4 严厉制止干扰行为
果断制止任何干扰会议进程的行为，保持者表示感谢，简要总结会议的重点和 成果。
2 提供联系方式
提供您的联系方式，便于与会者进一步沟通 交流。
3 转交后续工作
明确会议后续工作的责任和行动，确保任务 的落实。
4 欢送和提醒
友好欢送与会者，提醒他们下一次会面的时 间和地点。
2 鼓励交流
通过提问和倾听来促进与会者之间的交流和 合作。
会议主持技巧培训课件
问题解决
处理突发情况和解决参与者的问题，保持会 议的顺利进行。
会议主持的艺术
会议主持是一门艺术，它需要技巧、创意和灵活性。一个出色的会议主持人 能够以生动和幽默的方式吸引参与者的注意力，增加会议的魅力和影响力。
会议主持的常见问题和解决方案
1 参与者缺乏兴趣
2 时间管理困难
通过使用引人入胜的故事和实例，创造参 与者的兴趣和投入。
一个优秀的会议主持人能够提升会议的效果，确保参与者能够专注、参与和 互动。他们能够创造良好的氛围，促进信息传递和团队合作。
会议主持的基本要素
准备充分
了解会议目标、参与者和议程，为会议做好 充分的准备。
积极沟通
与参与者建立积极的沟通和互动，促进信息 交流和理解。
清晰的引导
通过清晰的语言和指示，引导参与者理解和 遵循会议流程。
会议主持技巧培训课件
欢迎来到我们的会议主持技巧培训课程！通过本课程，你将学习到会议主持 的重要性、基本要素和关键技巧，以及解决常见问题的方法和成功案例。
会议主持技巧概述
会议主持技巧是指在一个会议或活动中，有效引导和管理参与者的能力。它 包括掌握会议流程、有效沟通和处理突发情况等方面的技能。
会议主持的重要性
制定详细的议程并合理安排时间，确保会 议按计划进行。
3 参与者冲突
4 技术故障
采用冷静和公正的方式处理冲突，促进和 谐的氛围。
提前进行技术检查，准备备用设备并随时 应对可能的故障。
会议主持的关键技巧
引导能力
掌握会议引导技巧，包括提 问、引用和引导讨论。
灵活性
适应突发情况并调整会议进 行，保持会议的顺利进行。
良好的声音和肢体 语言
运用声音和肢体语言，增强 表达和引导的效果。
处理突发情况和解决参与者的问题，保持会 议的顺利进行。
会议主持的艺术
会议主持是一门艺术，它需要技巧、创意和灵活性。一个出色的会议主持人 能够以生动和幽默的方式吸引参与者的注意力，增加会议的魅力和影响力。
会议主持的常见问题和解决方案
1 参与者缺乏兴趣
2 时间管理困难
通过使用引人入胜的故事和实例，创造参 与者的兴趣和投入。
一个优秀的会议主持人能够提升会议的效果，确保参与者能够专注、参与和 互动。他们能够创造良好的氛围，促进信息传递和团队合作。
会议主持的基本要素
准备充分
了解会议目标、参与者和议程，为会议做好 充分的准备。
积极沟通
与参与者建立积极的沟通和互动，促进信息 交流和理解。
清晰的引导
通过清晰的语言和指示，引导参与者理解和 遵循会议流程。
会议主持技巧培训课件
欢迎来到我们的会议主持技巧培训课程！通过本课程，你将学习到会议主持 的重要性、基本要素和关键技巧，以及解决常见问题的方法和成功案例。
会议主持技巧概述
会议主持技巧是指在一个会议或活动中，有效引导和管理参与者的能力。它 包括掌握会议流程、有效沟通和处理突发情况等方面的技能。
会议主持的重要性
制定详细的议程并合理安排时间，确保会 议按计划进行。
3 参与者冲突
4 技术故障
采用冷静和公正的方式处理冲突，促进和 谐的氛围。
提前进行技术检查，准备备用设备并随时 应对可能的故障。
会议主持的关键技巧
引导能力
掌握会议引导技巧，包括提 问、引用和引导讨论。
灵活性
适应突发情况并调整会议进 行，保持会议的顺利进行。
良好的声音和肢体 语言
运用声音和肢体语言，增强 表达和引导的效果。
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• 机智灵活 • 沉着安然 • 自制力强 • 善表达 • 富有幽默感 • 解决问题的技巧
了解及分析与会者
谁将参加此次会议？ 谁是决策者？其影响力如何？ 做决定的人对情况的了解程度如何？ 做决定的人对目前情况的看法如何？ 是想强化/弱化/改变他的看法？ 评估做决定的人对建议案会有何种反应？ 做决定的人是属于哪种类型的？ 还有谁会参加此次会议？ 他们会有多大程度上会影响到决定的形成？
开场白
开场白：巧妙而独特的方式 -戏剧性的开场白
-询问式的开场白 -笑话/玩笑/游戏式的开场白 -自我介绍 -直截了当式的开场白
掌握议题6个要领
1. 先安排好会议的程序，然后按部就班地进行 2. 了解问题 －当然是了解我们能了解及能解决
的问题 3. 控制及掌握与会者的建议 4. 分析比较要客观，最好要有数据及图形的实
如何缓解你的紧张
• 充分的准备 • 熟悉并检查场地和各种设备 • 带齐所需资料及辅助材料 • 对紧张的认识，适度的紧张会产生一定的兴奋
（有益的） • 正面思考，重新整理思路，但不要太多考虑细节 • 排除各种干扰因素（如；迟到、空泛私语等） • 在开场前几分钟，和与会者聊天
如何缓解你的紧张
• 适当使用开场白 • 调整呼吸/放松肌肉 • 避免语速过快/过慢 • 手中持握小件物品 • 适当走动 • 心理暗示 • 上场后，首先环顾四周
成功会议主持
主要内容
• 为什么要开会 • 什么是有效的会议 • 有效会议组织的一般步骤 • 如何扮演一个成功的会议主持人
什么是会议？
会议是由若干人参加，他们聚到一 起是为了解决问题或作出决定。
为什么要开会?
• 发布政策或指令 • 交流信息或沟通协调 • 寻求问题解决方案 • 人员培训指导 • 任务的布置或传达 • 业务总结或回顾
有效会议组织的一般步骤
• 会前准备 • 主持会议 • 会后跟踪
会前准备
• 检查会议召开的必要性 • 确定会议的主题及目的 • 选择会议的类型 • 确定会议主持人 • 会议程序和安排准备 • 参加者的确定和通知 • 资料事先备妥，会中或会后分发
会前准备
电脑幻灯片制作时要注意： • 醒目的标题
– 用足够大的字体 – 仅包括重要的单词 – 立意新颖
际资料 5. 好的决议应由民主的方式来达成 6. 要保证决议的贯彻与执行
会议主持人的语言表达技巧
演示中的语言特点
-鲜明的目的性 -感人的艺术性 -谐和的综合性
会议主持人的语言表达技巧
语言表达时要注意：
-简洁、明了…易于理解
-具亲和力…愿意听,乐于接受 -形象生动…印象深刻,经久不忘 -启将午餐的时间，每个人都饥肠辘 辘，无心开会。
会议地点设在经理办公室，致使会议被频繁打 断，无法正常进行。
必须出席会议的人未到，通知来的是一些可有 可无的参加者。
会议主持人缺乏影响力、说服力，被参会者牵 着鼻子跑，无法达到会议意图。
（5） （6） （7）
参会者的技能 会议的准备工作 开会的原因、目的和结果
开场白
使用“开场白”的目的
-营造会议的气氛 -吸引与会者的注意 -提出会议的意图 -引出所谈的话题
开场白
开场白：以什么切入主题（Ice Break)
-自我介绍及认识与会者 -说明此次会议的目的及要达到的效果 -说明这个会议对与会者的重要性 -说明这个会议将涉及哪些内容 -说明将如何展开及安排整个会议 -询问与会者所关心的
会议主持人对自己的了解与分析
自己对会议涉及问题所了解的程度如何？ 自己对会议其他参加者的了解和熟悉程度？ 自己的观点给其他参与者的信服度有多大？ 自己是属于哪一种类型的人？ 自己的观点优势在哪里？有利的一面？ 自己的观点有哪些部分可能会被挑战的？
会议主持人紧张心理分析
-固有的胆怯 -缺少自信 -缺少经验 -对会议内容缺乏把握 -担心会议不成功会带来的负面效果 -过于但心与会者的反应 -过度负责感 -语言不熟练
会前准备
• 会议室安排
会议室宽敞，大小适中（屋长是屏幕的6倍，长*宽=4*3） 电源/设备到位 避免干扰声音 通风设备良好、温度适宜 采光好、柔和光线 座位宽敞，高低适中 讲台预留大空间 正确的位置安排
会议室安排
（1）
（2） （3）
主持会议
• 营造合适的会议气氛 • 控制会议主题和时间 • 安排记录 • 鼓励参与 • 寻求反馈 • 协调与会人的关系 • 避免冲突或冗长的争论 • 鼓励及引导会议结果
会后跟踪
• 会议评估、明确会议决议 • 撰写会议纪要或决议 • 发送会议纪要或决议 • 检查落实情况、确定最后期限 • 协调有关部门的工作 • 追踪决议事项之进度
如何扮演一个成功的会议主持人
会议主持人的特质
• 思维敏捷、清晰 • 分析概括能力 • 中立的态度 • 无偏见的立场 • 有耐心、善观察 • 有协调能力
参会者发言混乱，既不知如何表意，又不知如 何引退，致使会议失败。
开会前没有通知与会者相关事宜，致使会议拖 沓而无成效。
开会的原因、目的和结果在会议进行中忽然发 现皆不明确，致使会议毫无意义、宣告失败。
无效会议的后遗症
• 与会人员会抱有消极态度 • 借故不参加 • 会议结论无法有效执行
高效会议的八大特征
会前准备
电脑幻灯片制作时要注意： • 文字易读
– 简明扼要(仅包括重要的单词) – 主题突出 – 注意字体/大小/颜色 – 避免不必要的装饰 – 字数不能过多 – 字句以片语为佳
会前准备
电脑幻灯片制作时要注意： • 图形视觉
– 线条图/柱形图/圆形图 – 一览表:表格/组织图/过程图/流程图 – 地图/图画/照片
会议主持人的语言表达技巧
声音的控制
-说话口齿清晰
-音量必须适当 -语速需要控制 -避免语调平淡 -注意运用语气
会议的频率：请将下列相关选项用横线连接起来
• A、固定的部门会议 • B、一对一会议 • C、处理突发事件的会议 • D、全体会议
①一般每两月一次 ②随时 ③按需要 ④一般每月一次
考虑其他交流方式
• 电话会议 • 视频会议 • 电子邮件 • 其他
会议效率不高的原因及具体表现
项次
原因
具体表现
（1） 时间 （2） 地点 （3） 开会对象的选择 （4） 主持人的技能