山东职业学院方案汇报

山东职业学院内部质量保证体系诊断与改进实施方案郭鹏指导思想1任务目标2方案制定3实施进度4目录保障措施5一、指导思想目标引领问题导向立足标准平台支撑系统组织分层实施自主驱动螺旋上升全员参与常态机制二、任务目标建立健全“五纵五横一平台”,构建一流的质量保证体系重视过程管理，建立教学诊断与改进常态机制建设“精益求精、持续改进”的质量文化提升人才培养质量推进优质高职建设三、方案制定新形势下创新发展内生动力不足质量保障体系系统性有待提高教学管理信息化水平有待提升质量文化有待进一步强化建设问题导向三、方案制定建设现代质量文化方案内容建立完善的质量保证体系实施教学诊断与整改（一）体系设计体系设计建立完善的质量保证体系健全组织体系健全目标体系健全标准体系健全制度体系3.标准体系建设横向序号标准名称责任部门学院1部门绩效标准督导处2机构及岗位设置标准组织人事处专业3人才培养方案制订标准教务处4专业建设标准5专业诊改标准课程6课程建设标准7课程标准8实践教学标准9课堂教学标准10课堂教学评价标准11课程诊改标准教师12教师专业发展标准组织人事处13专任教师任职标准14专业教学团队建设标准15教师评价标准16教师培养诊改标准学生17学生发展标准学生处、团委横向序号制度名称责任部门学院1绩效考核办法督导处2诊断与改进工作管理办法3人才培养状态数据采集规定教务处4质量年报制度5院系两级管理制度组织人事处6资产管理相关制度资产管理处7财务管理相关制度财务处8校企合作相关制度招就处9人事管理相关制度组织人事处10技术服务相关制度科技处11后勤管理相关制度总务处12信息服务相关制度信息中心13安全保卫相关制度安全保卫处横向序号制度名称责任部门专业14专业设置与调整管理办法教务处15专业运行管理办法16专业建设诊改制度17专业建设绩效考核办法18专业建设指导委员会制度课程19课程设置与调整管理制度20课程建设管理制度21课堂教学评价制度22课程建设诊改制度23课程建设绩效考核办法横向序号制度名称责任部门教师24新教师入职管理办法组织人事处25教师培养培训制度26专业带头人、骨干教师管理办法27兼职教师管理办法28师资队伍建设诊改制度29师资队伍建设绩效考核办法学生30学生发展评价制度学生处、团委31学生发展诊改制度32学生管理绩效考核办法（二）信息化平台建设人才培养数据平台网络教学平台教学信息管理平台重点工作终结数据直观数据诊断改进教学信息化质量保障信息化日常工作过程数据定性评价教学建设实现四个结合完善两个校本平台立足一个数据平台减少额外负担校本质量数据中心质量评测平台大数据分析系统问题诊断预警系统整改及持续改进系统数据整合（二）信息化平台建设1.网络教学平台建设1.网络教学平台建设实现目标学生教师督导领导校友校外单位家长课程质量学生质量教师水平专业水平学校质量●校内校外全员参与●多级联动保障质量2.教学信息管理平台建设教学信息管理平台功能结构教学质量保障系统教学评测子系统学生评教教师同行互评领导听课及督导教师评学学生互评学生评课教师评课专家评专业问卷调查子系统指标库及组卷发布管理数据统计反馈公共账号子系统教务在线（学生信息员）分院教学热线通知管理子系统评测及调研自动通知查看情况监控及补发大数据分析报告子系统（学情分析报告等）排名分析参评率分析指标推导结论管理诊断整改子系统问题诊断跟踪整改师生交流管理子系统用户及角色管理数据同步及备份2.教学信息管理平台建设（三）教学工作诊断与改进学院层面诊改学生层面诊改教师层面诊改课程层面诊改专业层面诊改诊断与改进以专业为载体，以三个平台作为支撑，实施五层诊改学院发展规划部门计划工作标准工作实施教学运行教学建设学生工作后勤服务过程监控数据分析预警改进提升绩效考核自我诊断数据分析报告改革创新改进提升…1.学院层面进行诊改专业建设规划专业建设标准专业建设计划年度建设目标自我诊断专业诊断报告专业调整人才培养方案专业师资专业资源建设专业实践条件…专业质量报告学院年度质量报告改进提升过程监控数据分析专业预警改进提升 2.专业层面诊改第三方评价工作实施3.课程层面诊改课程目标课程标准课程年度任务课程实施方法手段课程内容课程资源课堂组织…自我诊断课程诊断报告课程质量报告外部评课外部评价改进提升过程监控数据分析课程预警改进提升4.教师层面诊改师资队伍建设规划师资建设目标师资建设标准教师发展计划年度任务组织实施教师自我诊断教学教企业发展教师发展报告师资质量年度报告外部评价外部诊断报告改进提升教师发展中心过程监控数据分析预警改进提升5.学生层面诊改学生自我诊断德智体美劳学生发展报告学生年度综合测评学生年度综合测评结果学生年度质量报告就业质量8215毕业生回访毕业生就业质量报告改进提升学生发展规划学生发展目标学生发展标准学生年度综合测评体系组织实施学生发展中心过程监控数据分析预警改进提升（三）现代质量文化建设建设现代质量文化质量团队建设质量精神质量价值观质量意识可控、可防满足、超越完善、创新协调、有效四、实施进度2017年3月-9月2017年10月-2018年3月2018年4月-9月制定完善诊改工作实施方案；根据《山东省高职院校内部质量保证体系诊断项目参考表》启动五层诊改；依托智慧校园建设，完善数据平台建设召开学院诊改工作动员大会；邀请诊改专家进行诊改培训，派出相关人员到省内外进行诊改培训；全体职工进行全面质量管理理论培训实施并完成第一轮自主诊改工作；职能部门和系部完成自我诊断报告；完成《山东职业学院内部质量保证体系自我诊改报告》；完成状态数据分析报告；第一阶段第二阶段第三阶段年度内容2017年3月-2017年9月2017年10月-2018年3月2018年4月-2018年9月质量保证体系建设1.成立学院质量保证工作委员会、质量保证工作组、专业（课程）质量保证组；2.根据学院“十三五”发展规划，制订质量保证规划、专业建设规划、课程建设规划、师资队伍建设规划、学生发展规划等；3.根据规划，完善目标体系、标准体系；4.梳理部门、专业、课程、教师、学生等工作目标、标准，确定诊改要点，完善规章制度体系。

1.修订各项规章制度；2.根据2017年的工作实践来制定2018年的重点工作，并进行分解；3.依托智慧校园建设，完善数据平台建设。

依托智慧校园建设，建成功能完备的数据平台。

教学诊断与整改1.起草学院内部质量保证体系诊改工作实施方案；2.召开学院诊改工作动员大会；3.邀请诊改专家进行诊改培训，派出相关人员到省内外进行培训。

1.修订完善诊改工作实施方案；2.实施学校层面、专业层面、课程层面、师资层面、学生发展层面自主诊改工作。

1.完成学校层面、专业层面、课程层面、师资层面、学生发展层面第一轮自主诊改工作；2.职能部门和系部完成自我诊断报告；3.完成《山东职业学院内部质量保证体系自我诊改报告》4.完成状态数据分析报告；5.开展第三方专业评价；6.迎接省里诊改复核工作。

质量文化全体职工进行全面质量管理理论培训，树立全方位、全员、全过程质量文化意1.全面质量管理专题培训；2.形成“精益求精、持续改进”的质量巩固“精益求精、持续改进”的质量文化。

山东职业学院质量管理与保证体系诊改工作进程表五、保障措施（一）组织保障成立学院质量保证工作委员会，工作委员会下设质量监控办公室；成立29个（9个系部、20个处室单位）质量保证工作组。

（二）制度保障完善32项制度，17项工作标准，建立整套质量保证制度体系。

建立学院、专业、课程、教师、学生5个层面，“学院―系部处室―专业（课程）”三层级的质量分析、报告、信息发布制度。

（三）人员保障选拔一批具有丰富的教育、教学、管理经验的骨干人员，聘请行业企业、职业教育和质量管理专家，组建学院诊断专家队伍，开展诊断指导工作。

（四）研究保障围绕教学诊断与整改体系建设、运行机制建设进行研究，立项教研课题，指导教学诊断与整改，以研究促诊改。

（五）经费保障学院每年投入专项经费开展诊改，由督导处负责统筹管理，确保体系建设、诊断与改进工作的顺利进行。

敬请批评指正！。