2016年天津公务员面试真题解析

2016年天津公务员面试真题
1. 对公务员岗位有什么认识，如果录用了你将怎么开展工作?
为了更好的适应单位，为了开展工作，作为新人我应该做好以下几个多字：
(1)多学习：抓紧时间进行学习，以最快的速度提升自己的工作能力。

通过学习正确认识公务员工作，明确公务员的职责，对未来的工作有一个清晰的认知。

(2)多适应：适应环境，和同事尽快熟悉，使自己尽快融入新的集体。

(3)多沟通：通过和领导沟通了解单位发展，和同事沟通了解单位人际环境，让自己的人际沟通能力不断提高。

(4)多实践：刚刚进入单位，多跑腿，多尝试，多听领导同事安排，提升自己。

通过自己的不懈努力，应该会尽快适应公务员工作，能够在这个岗位上实现自己的理想与人生价值。

2. 市领导要对小微企业做调研，由你负责，你怎么办?
全面细致地了解小微企业的现状，以便政府更好地扶持小微企业。

做好调研，有利于提升政府对于企业的了解，为了更好的调研，我们应该做好以下四步：
第一步：做好学习工作：向同事学习以往调研的经验，去档案室了解如何调研，区网络上看看最新企业进展和新思想。

第二步:做好准备工作：关于此次调研组织好同事，提前了解财务科此次活动经费来确定此次活动范围，然后去后期或者车管科调用设备和车辆，一起商讨形成策划案报给领导审批。

第三步：做好调研工作：为了确保此次调研准确全面，我们应该重点做好以下几点：
1、对象的多样性：对于微小企业的调研，我们不仅仅在调研他们的领导，还有调研他们的一线职工，甚至调研他们的附近居民，得到真实的调研情况。

2、内容的多样性：对于企业的情况要了解全面，调研内容包涵企业的产品行情，市场环境，资料来源，还有销售情况，确保调研充实。

3、方式的多样性：为了确保调研方式灵活，全面，对于调研我们将采取线上线下两种方式相结合，在线下调研采取问卷调查随机抽样和座谈会、访谈形式等形式，对于线上我们采取，网络直播，短信广播，还有电视等等，通过线上线下确保调研的准确性。

第四步：做好总结工作：要求将调研数据进行归档整理，及时科学分析调研数据并撰写调研报告上报给领导，确保领导能够通过调研了解到真实情况，为今后决策做出正确决定。

3. 在学校和工作中，同学和同事如何评价你?如果录用了，你将如何与新同事相处?
在学校和工作当中，我的同学和同事，对我的评价在于以下几点：
1、热心，乐于助人，你的同学和同事遇到困难，我非常乐意给别人的帮助，在帮助的过程当中还要，注意方式方法，希望在帮助别人的同时还能让人更好的接受。

2、专心，大学四年我拿过三次奖学金和三次优秀生等荣誉，还获得过XX的荣誉，专业的成绩赢得老师和同学的一致好评。

3、责任心，做人应负责，这是一个人起码的责任，我曾经参与大学学生会组织XX活动，在活动中负责管理社团学生经费的项目，做活动期间我所做的账目没有出现任何问题，在每一项经费的支出都用明确的公示。

如果我今天能够被录取，我将如力所能及地多去承担一些部门工作在我的工作当中我讲这样和大家相处
1、多一点帮助：对于自己的工作的分内业务尽快及时解决，对于身边的同事遇到问题我尽量多给同事提供帮助。

同事遇到困难自己多伸出援手。

2、多一点请教：对于我遇到的困难，多向同事请教，也要注意方式方法，确保在请教别人的同时不打扰别人工作。

3、多一点阳光:每天面带微笑，应对问题，每天充满正能量的工作态度。

4. 生活中你遇到过什么紧急情况，你是如何处理的?
在我生活中遇到过的紧急情况是一个小朋友掉河里面了，看到小朋友在水里挣扎这个问题我当时采取的是以下三点处理的。

1、弄清情况：看到不用在水里一上一下的挣扎着，确定这不是恶作剧，然后，对自己采取预估计，感觉自己的游泳水平还不能确保救人，所以，并没有贸然下水。

2、倾力解决：为了尽快救出这个落水小朋友，我采取了立即报警，说清楚了落水地点和时间，确保公安能够及时准确到达落水附近。

然后看到了路边有一个手腕粗的杨木，在获得别人同意后，用斧子砍断，发现还是够不到这个小朋友。

借来的绳子绑住杨树，投向那个落水朋友，让他抓住后，和前来的警察以及路人一起拉了上来。

3、安抚情绪，对于落水小朋友救上来后安抚情绪，警察进行询问后，看到小朋友并没大碍便联系了孩子家长，在等家长来的过程中我对他进行安抚，确保今后不再轻易玩水，通过这个事件让我学到了今后遇到问题一定要冷静思考，想最佳路线和学会求助等方法，希望在今后的紧急情况中能够更好的解决。

1. 近年来，网络上的个人信息泄露现象严重，你怎么看?
在网络上有那么一句名言，永远不知道你面对的这句话是真是假。

网络确实给人们带来一些便利，但是，对于网络上个人信息泄露现象严重，我认为还是网络秩序混乱。

这种信息泄露确实存在以下危害：
(1)经济危害：由于网络可以和银行和支付宝的绑定，可能给网民带来直接的经济损失例如网络诈骗，个人信息的泄露甚至对于银行卡的网络银行有直接影响。

(2)环境危害：网络诈骗对于网络安全有直接影响，对于网络安全环境有着直接的破坏，不利于建立良好的网络信息安全环境，信息泄露增加了人的防范性心理，增加了网络上人与人的不信任。

(3)社会危害：在网络的一些负面情绪，难免会被带到现实生活中来，在个人信息被泄露后，很多人就会反思泄露环节，去找说法去问责，直接会威胁到社会安定。

冰冻三尺非一日之寒，造成网上个人信息泄露的原因，如：一些网络黑客攻击破坏活动的趋利性;互联网企业对用户信息数据安全问题没有提高足够的重视;用户个人忽视网络信息安全等。

为了更好的加强个人信息的监管，我们应该多管齐下，采取必要措施，如：
1、完善相关法律法规，加快制定针对性强的互联网个人信息保护法律法规，对于网络泄密者细化惩戒规范，对于泄露单位细化惩戒力度;
2、加强保护隐私力度，一方面对于互联网公司树立对网民个人信息保护的意识，让一些互联网公司不发布，不公开个人信息;另外一方面网民个人要加强网络信息的风险防范意识，保护好个人信息;
3、加大信息安全宣传，社会与媒体要加大对网络信息安全的宣传力度，让实体和网络的人民更多的了解到个人信息的重要性和网络监管的重要性，在宣传中提高防范措施，维护好网络安全。

2. 单位组建技术攻关小组，你是负责人，抽调其他同事作为组员，工作中由于其他同事本职工作繁忙，他们有怨言，还耽误了小组工作进度，你怎么办?
俗话说：火车跑得快，还靠车头带，对于团队中的情况我们需要从以下几点入手：
1、弄清情况：认真核对已经完成的工作内容，将还没有完成的部分及时进行分工并将每部分工作的重难点标记清楚。

同时尽量自己去承担大部分该做的工作，将难题认真记录，集中起来在合适的时机向单位其他的技术骨干请教。

2、兼顾人情：面对工作中同事有怨言，以理解的心态体谅他们，同时积极解决问题。

3、倾力解决：为了缓解他们情绪，我注意以下方法：
其一：及时安抚：在合适的时间分别找到有怨言的同事，积极了解他们在工作过程中出现情绪的原因，以及工作中遇到的实际困难。

其二：及时安排：针对性地解决问题，如果是工作安排上的问题，则在后期工作中及时调整工作安排;如果是做事风格问题，那么适当改变自己的工作
方式，多和同事交流;如果是沟通不足，那定期召开交流会议。

4、清理于心：通过此次事件，吃一堑长一智，学会从工作中成长，总结经验教训，提升自己，在今后的工作中尽快独当一面。

3. 你是新入职员工，没有经验，领导让你和一个经验丰富的老同事负责一个重要工作，老同事因为有其他紧急事情一时无法加入工作，你怎么开展工作?
面对题中出现的问题，我作为新人应该注意以下几点：
1、弄清情况：弄清楚老同事的紧急情况的程度，弄清楚这个重要工作我能否解决，对于老同事的情况，我们一起协商解决。

2、倾力解决：为了更好的解决问题我们视情况解决：
如果这项工作在开始时不太需要老同事的把关，那就询问老同事需要多久能够将事情处理完;
如果老同事要处理的事情虽紧急但不麻烦，那就先完成自己负责的工作内容;
如果老同事要处理的问题比较棘手，我可以先替他做一些基础性的工作，待他处理完事情之后在此基础上能够继续完成。

如果这项重要的工作没有老同事的把关就不能开展下去，那么就请老同事再推荐一个有相关工作经验的同事来参与工作，或者在工作中的关键环节请其
他老同事指导与把关。

3、兼顾人情：向领导汇报工作时，如实汇报工作情况，肯定其他同事为此工作的付出。

4、清理于心：再次工作中也暴露了自己工作不足的问题，可以根据此次历练提升自己的工作情况，让自己在今后发生类似的情况后一定要尽快独当一面，在工作中能逐步成长。

4. 有群众因为要办事，拨打你单位网站热线电话总是打不通，结果从外地赶来要求解释，情绪激动，还打开手机摄像，你是工作人员要怎么解决。

群众事情无小事，面对题目中的情况我面对这种情况将采取以下几个立即：
(1)立即稳定情绪：一方面保持自己冷静，另外一方面安抚群众激动的情绪，避免事态扩大化，同时了解群众具体需求，及时处理。

(2)立即查找原因：请同事查看下我们单位热线电话的打不通的原因，是群众打错电话了，还是我们线路出现问题，或者业务繁忙。

(3)立即解释说明：给群众解释清楚，并且道歉承诺，在今后的工作中一定以饱满的热情，真诚的服务给其完成工作。

（4）立即上报领导：对于线路问题及时维修，对于电话号码问题及时宣传，同时针对出现的问题提出具体的改进意见，给领导及时汇报。

2016年天津公务员面试真题（6月19日）
1、面对困难有人直面，有人另辟蹊径，你觉得怎么做?
不同选择不同人生，面对困难有很多方法，针对于题目当中的面对困难不同的选择就会有不同的影响：
一、选择直面。

这样的人有勇气，能够直接解决，不退缩。

这样做的好处是敢于面对挑战和机遇，能够在挑战中成长。

当然也可能在直面困难也可能会碰到头破血流而无法解决。

二、另辟蹊径。

这样的人有智慧，能够灵活应对，会取舍。

这样做的好处是能够创新解决方式，能够在另辟蹊径中成功。

当然也存在着畏难情绪和逃避思想。

若是我面对困难我将采取直接面对的态度，另辟蹊径的方法。

1、面对困难不逃避。

要有敢于挑战的勇气和直面问题魄力，作为年轻新人对于困难更要迎难直上，勇攀高峰，虽然会遇到挫折，但是也是一次次的成长，能提升自己解决困难的能力，还有个人的实力。

2、学习灵活的技巧。

对于困难，不能单纯的只会向前冲，要学会灵活创新，既要掌握方法，还有学会观察。

这样不断总结经验，让自己不断成长，提升自己。

解决困难。

2、领导让你举办一个党员宣誓活动，你怎么组织?
举办党员宣誓活动能够提升党员的党性修养，能够提高党员的站位意识和政治意识。

为了更好的组织好此次宣誓活动，我们将采取以下四步走来进行组织：
第一步：做好学习工作：学习以往组织党员活动经验，向有经验的老同事和领导学习方式方法，再向档案室查阅以往工作经验，之后去网络上看看有没有宣誓活动类似的新的方法。

第二步：做好准备工作：和同事一起商议好时间地点，去财务科看看此次活动经费确定活动大小，去后勤装备科申请装备设施。

然后形成策划案报给领导审批。

第三步：做好宣誓活动：为了让此次活动更加丰富多彩，我们将采取以下三点：
1、对象多样性：党员宣誓要起到带动作用，不仅有党员，还要让入党
积极分子、共青团员、群众一起围观学习，起到以点带面的效果。

2、内容多样性：在此次宣誓要充满仪式感，不能仅仅是一次宣誓活动，
还要在宣誓前，做好宣传，宣誓后签订保证书，在宣誓活动中组成老帮新，党员
帮群众的连带活动。

3、方式多样性：在宣誓活动中一直都是实地形式，在此次活动中我们
宣誓将采取线下和线上相结合，对于现实中依然采取实体宣誓，对于线上将在宣
誓过程中使用视频录像，传至单位工作群中让更多人能够参与进来。

第四步：做好总结工作：对于此次宣誓活动要及时进行总结上报，整理活动的工作入档案，确保此次宣誓工作能够留痕可查，相片视频传至内网，保证学习的长效性。

3、你在工作中喜欢和什么人交往，不喜欢和什么人交往，为什么?
在工作中应该从工作的角度进行交往，不管喜欢还是不喜欢都不能影响自身工作。

对于个人爱好我喜欢和守时、负责的积极向上的人交往。

因为守时能够按时完成工作，按时到位，能够在守时中守信、守心。

负责人的人能够认真对待工作，一丝不苟，这样负责的过程中能够干好工作。

积极向上的人能够随时传播正能量，形成良好的工作氛围。

在工作中，我不喜欢和拖沓、自负还要爱抱怨的人交往：因为拖沓影响工作效率，影响工作进度，影响工作的完成。

对于自负，有那么一句话：自负的人必自卑，这种自负更容易在单位中有摩擦，不利于工作的开展。

最后是爱抱怨，面对工作肯定会面对困难，对于困难应该第一时间想如何解决而不是抱怨，但是抱怨能够影响团队士气，不利于工作的开展。

4、你忘了交接工作，你的同事由于受到了领导批评，不配合。

你怎么做?
事出必有因，对于题目中的这个问题，明显有我的问题，对于题目中的情况，我将采取四清原则：
1、弄清情况：弄清楚不配合的部分在哪里，弄清楚整个流程，也了解同事的真实想法。

2、安抚情绪：对于同事及时道歉，安抚他的情绪，让他认识到我诚恳的态度，也让他知道我不是故意的，也给领导解释清楚，是我的问题，从而争取他的谅解。

3、倾力解决：对于配合情况我应该主动反思自身不足，为了更好的和同事合作，我将用好以下三个加强：
其一：加强沟通：对于同事一定要及时道歉，道歉多沟通，多交流让这个同事看到我的态度，看到我的努力，加强沟通同事知道我的想法。

其二：加强学习：通过学习提升自己的工作能力，学习张贴工作贴，避免遗忘重要问题，加强学习配合方法，争取和同事更好的合作。

其三：加强实践：通过此次事件是我的失误，在日后的配合中多干点，让同事看到我的转变，更好的谅解我。

4、清理于心：在今后工作中吃一堑长一智，对于此次事件也暴露了我的不足，要加强学习，提升工作能力，避免类似事件再次发生。