激励人心的七个要素

激励人心——提升领导力的必要途径

有效激励的七个要素：

案例：在NATA的车间里，员工们被集中在休息区来参加月度明星奖的颁发。主管麦伦向与会者宣布：当天产生了一个新奖—“冰箱奖”。麦伦点名“凯利”，让他到休息区的冰箱里看看有什么东西给他。凯利走到冰箱前，打开冰箱门，伸手拿出里面的一个金属杆和圆筒，上面粘着一个信封。信是给凯利的，里面放着给他的奖金。

麦伦让凯利拿着那些东西走到人群前面来。麦伦拿过那个金属杆和圆筒，并向大家讲了一个故事。有一天，麦伦走过车间时，看见凯利走向冰箱。他就想：“这家伙到底想干什么？上班时间，他到冰箱这儿来吊儿郎当，还是想吃冰箱里的冷饮？”上前一问才知道，当时凯利在工作中碰到一个问题：他无法把这个金属杆装进圆筒。凯利在想，要是把金属杆放到冰箱里去—它会冷缩，这样是否就可以把这个插进去了？而且，的确见效了！

麦伦转向凯利，用自己的胳膊搂着他的肩膀，再次表示了对凯利这个创意性工作的感谢。然后，他转向人群，将金属部件抓在手里，在空中晃着，用充满自豪和关爱的声音说：“记住，伙计们，这就是为什么我们在这儿的原因。”

点评：

1.设定明确的标准

一是激励的目的。如零废品是在这儿的目的

二是激励的形式。如冰箱奖

2.期望最好的结果

一是相信别人的能力能做到。

二是一心一意、彻底的价值观。

3.关注所有人和事

一是注重生活中的细节。

二是激励所有的人做正确的事。

4.使认可个人化

专门为激励对象设计形式。

5.讲述故事

讲故事是传递共有的价值观和理想的最古老的方式。

6.一起庆祝

要得到所有人的参与

7.树立榜样

领导者亲自激励，为他人树立榜样。