三只松鼠章燎原创业第一年我做对了6件事还要做好3个方面
三只松鼠创始人章燎原的完整创业故事
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三只松鼠创始人章燎原的完整创业故事这是一篇由网络搜集整理的关于三只松鼠创始人章燎原的完整创业故事的文档,希望对你能有帮助。
“三只松鼠要成为一个有危机感的企业,不能活在外界对我们的表扬和赞美中。
” 三只松鼠创始人章燎原这么说,同样也是这么做的。
2012年,章燎原带领三只松鼠在淘宝天猫商城上线65天后就成为中国坚果类电商食品的第一名;一年多后,三只松鼠单月销售超过1.6亿元,双十一当天甚至创造了1.02亿销售新纪录;2015年,三只松鼠仅用45天便实现销售额7.3亿元。
短短3年,三只松鼠从成立时仅有100万注册资金,发展到现在拥有1600名员工,2014年全年实现销售收入11亿元,章燎原究竟是怎么做到的?1994年,章燎原的表哥带他一天消费了3000元。
“当时买了3元钱的矿泉水洗手。
”这对“市井小混混”的他来说非常不可思议,而站在他们旁边,40多岁的中年男子正等着他们洗完手的矿泉水瓶。
这对章燎原触动极大,“我是要做表哥这样的有钱人,还是40多岁捡矿泉水瓶。
”事后,章燎原心中有了个“改变自身环境”的梦想——创业。
“创业的捷径需要懂营销”彼时的章燎原认为,“营销的知识是要读相关书籍。
”没什么学历的章燎原开始买书,这一看就是7-8年。
“除了英文之外,因为我看不懂。
”在看营销书籍的过程中,他也不断看人物传记尝试着去解读人性。
“我和史玉柱有个共同的特点就是懂人性。
”就在这7,8年的时间里,章燎原坚持一边自学,一边创业。
“摆过地摊,开过冷饮店,卖过VCD。
”从来没有成功过,但一直在坚持。
26岁的时候,章燎原还在社会上飘荡。
他开始反思,“在当时的大环境下,没钱也没有合适的机会去创业。
”选择一家公司去实践自己多年积累的营销知识才是最实际的。
一年后,章燎原“混”进了做坚果产品的安徽詹氏食品有限公司,负责芜湖地区的'一线销售。
这一年,芜湖成为了詹氏本土之外的最大市场。
29岁的他,被破格提升为詹氏的营销副总经理,把詹氏一步步做了起来。
三只松鼠的创业故事
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三只松鼠的创业故事
三只松鼠自2012年成立以来,快速发展成为中国零食领域的佼佼者。
这个创业故事,充满着不断进取的传奇,充分诠释了创业者的智
慧和勇气。
三只松鼠是一家专门做干果及零食的公司,它是由一群年轻人组
建而成。
虽然创业的第一年非常艰辛,但他们仍然坚持自己的梦想,
并努力把公司做大。
公司第一年的销售额不足百万,但这群年轻人并没有气馁,反而
不断探索新的市场、新的产品。
经过一番改进,他们研发出了一个新
的食品——夹心果仁。
创新产品的推出使得销售额在第二年猛增四倍。
在增长的路上,三只松鼠始终保持实践创新精神。
2013年,三只
松鼠推出了网商预定系统——先定先得,成为了同行业的领先者。
同时,他们与多家知名学府,如清华大学、哈尔滨工业大学等建立合作
关系,将产品质量不断提高。
在市场竞争加剧的情况下,三只松鼠专注于品牌宣传。
他们推出
了一系列形象轻松有趣的广告,吸引了更多的顾客,赢得了更多的市
场份额。
如今,三只松鼠占据了中国零食市场的一席之地。
其建立的商业
模式也成为了同行业的标杆,对其他创业者都有很好的指导意义。
在
创业过程中,三只松鼠敢于突破自己的局限和尝试新方案,不畏艰难
险阻,远离危机谋求自我突破,获得了丰硕的成果。
因此,他们的经历值得我们学习和借鉴。
21岁创业故事-三只松鼠的创始人章燎原
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21岁创业故事-三只松鼠的创始人章燎原21岁创业,29岁才开始时来运转,短短4年时间就做到44亿,下面由小编与大家分享21岁创业故事,希望你们喜欢!欢迎阅读!他21岁创业,可惜干一行赔一行,直到29岁才开始时来运转,短短4年时间就做到44亿,他就是三只松鼠的创始人,章燎原。
倒霉蛋臭小子,你下来! 迎面走来一群醉酒的年轻人,嘴里咬着牙签,耳朵上别一支烟,章燎原眼睛一瞪,有多远滚多远!你没有看错,那是章燎原,芜湖街头的小混混,抽烟、打架,浑浑噩噩过日子。
直到1997年,做生意的表哥过来看他。
那次,表哥一顿饭就是3000多块,饭后为洗个手而一口气买了五六瓶矿泉水,旁边一位40出头的中年人却等着捡矿泉水瓶。
章燎原很受刺激,到了40岁是喝矿泉水,还是检矿泉水瓶?此后,21岁的章燎原决心洗心革面,他卖过光碟,刷过油漆、砌过墙,跑过摩的。
不过,每次都运气不佳,买了三次摩的,被城管抓了三次,没收了三次。
章三疯没有办法,章燎原只能打工。
2003年,27岁的章燎原成了詹氏食品的一名销售员,在芜湖卖山核桃。
没有想到,一改行,马上时来运转,他之前混社会的那些本领派上了用场,见人说人话,见鬼说鬼话。
短短2年后,章燎原就被破格提升为詹氏的营销副总经理。
2011年1月,章燎原在淘宝上开了一家壳壳网,靠着万人免费试吃活动,一天销售额就达到5万,8个月后,日销售额突破10万。
一年后,尝到甜头后的章燎原发表了一篇《写给同事们以及壳壳果的辞职信》的博文,高调辞职,同年2月16日,三只松鼠在芜湖诞生。
此后的4年,章燎原开启三疯模式。
第一疯为员工三只松鼠没有销售指标考核,只要提供了良好的服务和氛围,和情感,买卖是一个自然而然的过程。
在三只松鼠内部有一条特别的规定:凡是对同事不满、上级不满,公司不满,只准向CEO信箱投递,CEO都必须公示回复。
如果有问题直接找我2016年,三只松鼠首次实现2.63亿盈利,章燎原一激动给3100名员工,发了700万红包,就是让员工知道,只要你付出了,我就会给你应得的收获。
三只松鼠一路创业的点点滴滴
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三只松鼠一路创业的点点滴滴各派友好,我是三只松鼠_鼠小弟,现任三只松鼠首席数据分析师,年前招了个老板,就是大家都熟悉的松鼠老爹_章三疯,去年和老爹相识在派代,同样,团队另一名成员鼠小疯——派代第一神贴的缔造者也是派代过来的。
应该说我们也是一家起源于派代的电商公司,一支由粉丝构成的团队。
相信大家都已经知晓我们创业的一些消息了,那么我今天就爆爆料,讲述我们创业路上的一些既有趣又疯狂的点滴。
首先,讲述下我们品牌名三只松鼠的由来,老爹有次在酒桌上给我们道出了真相:其实早在壳壳果任CEO的时候,他就已经萌生了这个名字,考虑到动物形象对互联网品牌的可塑性(如天猫、雅虎、猫扑、搜狗、猪八戒)和松鼠对坚果食品的亲和力,他想注册‘小松鼠’这个品牌。
只是未及施展,就离开了壳壳果。
等到自己正式创业要注册品牌的时候,发现小松鼠已经被人注册掉了。
无奈,他只好去联想一只松鼠、两只松鼠,中国人又有以三为美的习惯(大人们讲故事总会讲从前有三兄弟……),遂敲定品牌名为“三只松鼠”。
一日,老爹、我、还有三只松鼠_鼠小疯带领我们的供应商参观我们的新办公室,供应商在后面指着我们三说:三只松鼠就是指早期你们三个人吧?其实并非是这样的。
三只松鼠品牌logo下面,我再爆料下我亲眼见过松鼠老爹_章三疯创业期间的三疯,他还真疯过三次。
第一次,是二月份的一个清早,老爹进门便大呼:势既定,不战而掘人之兵,在房间踱来踱去,重复着‘势既定,不战而掘人之兵’,只见他张牙舞爪,神色激动,点了烟,打开ibook,嘴里依旧叨念重复着这句不战而掘人之兵。
原来前一晚,食品类目NO.1的对手团队中某核心成员说要加入我们创业团队,让他激动得一宿没睡,早上起来就疯了。
我说:人家孙子是不战而屈人之兵,老爹您是不战而掘人之兵,挖掘的掘啊。
第二次疯是在三月份的一个深夜,在合肥与广告公司商谈企业愿景企业使命和价值观等。
老爹要了瓶红酒,边喝边发表演说,时而站起身来摆手吟唱,时而低头抽烟沉思,时而冒出信仰、坚持等关键词,最动情的时,他把手重重滴往桌上一拍:我们要做革命者,革命者……革命者!其时已逾深夜一点,疯子高喊:不敲定下来不能休息,神情酷似大独裁者希特勒,搞得广告公司的人大呼求饶。
三只松鼠_案例分析
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2020/5/26
目录
1、基本情况 2、商业模式 3、技术模式 4、经营模式 5、管理模式 6、资本模式 7、双十一大赢家 8、总结与建议
1、基本情况
总部地点:安徽芜湖
成立时间: 2012
企业使命:打造一个互联网时代的生态农业产业链
经营范围 :坚果、干果、茶叶、糕点以及饼干等零食。其中碧根果和夏威夷 果创造了销量神话
支付方式——快捷支付、信用卡、余额宝、蚂蚁花呗以及货到付款
ERP流程管控系统——KPI考核系统,这是一个可追溯软件,客户只要扫一 下二维码,输入可追溯码,便可了解这个产品的前世今生,做到品质与服务 的两个可追溯。顾客的一个表扬与批评,会直接决定一个客服或者打包人员 的工资升降。
除此之外,三只松鼠还拥有全国百余个上游供应链资源、全国八大物流分仓 以及几万平米的分装工厂以及拥有包括食品研究院、信息技术研究部、食品 检测中心等13个部门。
展过程中,分销是很常见的手段。但是三只 松鼠在已经做 到 online 坚果类 NO. 1 的情况下,仍然坚持拒绝分销, 既不做线下分销,也不做线上分销。因为从其产品质量的 角度 考虑,产品需要统一储存低温仓,而一般线上分销商 不具备这个 条件,只能分销商卖货,然后厂家发货,如此 一来,必然增加发货环 节,这同样会影响产品的新鲜度, 产品到达消费者受众必然大打折扣.
3.找到优质来源,对三只松鼠来说,比如钻展,比如双11,比如聚划算;然后通过对话式营 销提升转化率;接下来,疯狂投入相应渠道费用。
(2).用户体验至上
每一个包装坚果的箱子上都会贴着一段给快递的话,而且是手写体—— “快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可 以直接购买”。打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把 果壳放在里面;打开坚果的包装袋后,每一个袋子里还有一个封口夹,可以把 吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有,袋子里备好的擦手 湿巾,方便吃之前不用洗手。
三只松鼠的秘笈:如何一年就成为坚果第一
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三只松鼠的秘笈:如何一年就成为坚果第一来源:新芽作者:创业邦发布时间:2014-12-22亿邦动力网整理:2012年6月,“三只松鼠”创立,半年,双十一单日销售额突破800万元;2013年1月,单月业绩突破2000万元,跃居坚果行业全网第一。
2014年双十一,创下1.02亿元的销售额。
生猛的三只松鼠,成长秘密就是爆品战略。
我眼中的三个关键节点:1、早期用碧根果这个单品直击袋装坚果市场,引爆市场。
2、参与式营销,让客服模仿松鼠跟用户对话,章燎原甚至撰写了一个三只松鼠卖萌手册。
3、把双十一当做上头条的核心,引爆品牌势能。
我关注三只松鼠很久了。
我之所以关注他,一开始是想知道,三只松鼠创始人章燎原的营销招数是否有效,因为事实上,他是传统营销人士转行做的电商,而非自成长的电商。
章燎原作为第一批触网的传统营销人士,透过他,我认为能观察到未来传统营销、传统商家对电商现有业态的胜负态势。
很幸运,见证了三只松鼠的崛起。
或者说,第一阶段的崛起。
三种松鼠有很强的团队,章燎原挖了很多人才,囊括了电商的各个方面。
这是他崛起的第一前提:再好的设想、战略,没有靠谱的人去实施,那就等于空气。
其次是他合适现状的管理。
很明显,大方向和小细节都抓的很好。
大方向是,抓评论、抓客户回馈;细节则体现于是平面设计和客户体验全流程。
但是,上面的这些都是浮云——特别是对于那些,有一定稳定销售额的大中小卖家来说,他们好奇,为什么自己做不大,自己打不破行业第一的爆款式垄断,而章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款,进而做大?如果做沙盘推演,我以为章燎原的战略要点在于如下几点:1.在红海中挖掘蓝海坚果类市场,是个红海市场。
但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场。
做个对比,再看看老产品开心果我们看到碧根果极具成长力,它离市场饱和还远得很。
这里举个例子,大概2006年左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感觉比核桃好。
然后我请朋友吃了一颗,她后来在qq告诉我说,念念不忘,逼着男朋友找了很久,买到了,不过好像没有我的好吃。
三只松鼠品牌的发展历程:从创业初期到企业成长、跨越千万销售额、登上IPO舞台
![三只松鼠品牌的发展历程:从创业初期到企业成长、跨越千万销售额、登上IPO舞台](https://img.taocdn.com/s3/m/d94241830d22590102020740be1e650e52eacfd2.png)
三只松鼠品牌的发展历程:从创业初期到企业成长、跨越千万销售额、登上IPO舞台三只松鼠作为中国零食品牌的代表,以其独特的包装设计和坚持“健康零食”的理念,成功打入了市场,并取得了令人瞩目的销售成绩。
下面将通过一篇发展历程的文章来介绍三只松鼠品牌的创业初期、企业成长、跨越千万销售额以及登上IPO舞台的情况。
三只松鼠品牌的发展历程可以追溯到2012年,当时的创始人章燎原和刘传轩是一对年轻人,他们热爱零食,而市场上的零食大多是高糖、高盐、高脂肪的,对健康不利。
于是他们决定创建一个健康、有创意并且有竞争力的零食品牌。
2012年,三只松鼠零食品牌正式成立,目标是打造一种完全不同于传统零食品牌的风格。
在创业初期,三只松鼠投入大量的时间和精力在产品研发上。
他们深知人们对于食品的安全和健康问题的关切,因此他们选择从产品原材料的选择,到生产制程的监督,都严格把控。
他们与合作伙伴建立了长期稳定的关系,并确保每一份零食都经过严格的质量检查。
随着产品的研发和生产环节的不断优化,三只松鼠的品牌影响力逐渐扩大。
他们在市场推广和销售方面也下了一番功夫。
他们通过线下渠道,将产品进入超市、便利店,并且在重要的城市开设了自己的门店。
与此同时,他们也充分利用了电子商务平台,将产品线上线下同步销售。
通过线上线下多渠道的推广,三只松鼠逐渐建立了自己在零食市场上的地位。
2014年,三只松鼠在其销售额突破了千万大关,这对于一个成立不到两年的企业来说,无疑是一个巨大的成功。
在中国的零食市场上,三只松鼠以其独特的品牌风格和创新的产品定位,获得了消费者的认可和喜爱。
随着销售额的不断增长,三只松鼠开始进军国际市场,并且在市场上取得了积极的成果。
他们在美国、日本、韩国等国家和地区设立办事处,有效地推广了自己的产品。
2017年,三只松鼠登上了IPO舞台,成功实现了上市。
这对于三只松鼠来说是一个重要里程碑。
上市给了三只松鼠更多的资金支持和业务拓展的机会,他们可以进一步扩大生产规模,提高产品质量,拓宽销售渠道。
章燎原和他的三只松鼠
![章燎原和他的三只松鼠](https://img.taocdn.com/s3/m/88bf79d9e009581b6ad9eb2e.png)
章燎原和他的三只松鼠对于三只松鼠未来的发展规划,章燎原也毫不掩饰他的野心,宣称将“去坚果化”,未来要做全球零食。
2015年8月20日,三只松鼠创始人兼CEO章燎原接到了前IDG合伙人、现任峰瑞资本创始人李丰的电话,李丰在电话里对章燎原表达了想要再次对三只松鼠投资的想法。
2015年9月16日,三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资,投资方为峰瑞基金,资金已于9月15日全部到账,至此三只松鼠估值达40亿元,成为互联网上估值最高的电商品牌。
在融资发布会上,章燎原半骄傲半玩笑称,“这笔投资我本来不想要的,但是我要支持李丰创业嘛,本打算只要1个亿,最后要了3个亿。
”其实早在成立之初,三只松鼠就获得IDG资本150万美元A轮融资;2013年7月获得B轮600万美元,领投方为今日资本,IDG跟投;2014年,三只松鼠完成C轮融资,今日资本和IDG资本共投资1.2亿元,三只松鼠的发展过程中一直有李丰的陪伴左右,对此,章燎原笑称:“所以说我们是真爱啊。
”这家以坚果为主营业务的食品电商企业,2012年6月才正式上线,65天后就在天猫商城同类销售中排到了第一,同年“双十一”一天就卖出了3500多万元,2014年全年销售额超过10亿元,2015年半年销售额超过12亿元,全年销售额预计破20亿元。
在完成四轮融资之后,目前三只松鼠估值已达40亿元。
从两年前,一颗小坚果五个人的创业开始,从0到40亿,先后三次获得资本的垂青,成为位列全网食品第一品牌,2015年9月21日。
在安徽芜湖三只松鼠总部,章燎原表示,三只松鼠的成功在于每一步都踩在了互联网发展的节奏上,今天别讲150万美金,你就是给一个亿人民币,再让我在天猫做出一个三只松鼠肯定没有机会了,因为淘宝红利的出口没有了。
对于三只松鼠未来的发展规划,章燎原也毫不掩饰他的野心,宣称将“去坚果化”,未来要做全球零食。
三只松鼠的诞生2012年1月1日,章燎原辞去一家农产品企业总经理的工作开始创业,那一年章燎原36岁。
三只松鼠创业第一年的六件事启示
![三只松鼠创业第一年的六件事启示](https://img.taocdn.com/s3/m/c55837d9f9c75fbfc77da26925c52cc58bd6902d.png)
三只松鼠创业第一年的六件事启示作为一家年轻的创业公司,三只松鼠在创业的第一年里面,做出了很多成功的决策和举措,这些举措让他们成功地在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。
以下是三只松鼠创业第一年的六件事启示:一、不断调整产品,让产品保持新鲜感三只松鼠一开始只卖松子,但是很快他们就发现,市场上只卖单一产品的公司太多了,如果他们不作调整,很快就会被淘汰。
所以,他们开始研发其他种类的干果,并且加入各种不同口味的干果,这样产品就能够保持新鲜感。
二、依托电商平台快速扩张市场三只松鼠没有选择线下渠道来销售,而是选择了依托电商平台开展销售业务。
这样可以快速扩张市场,而且还可以减少经营成本和风险。
三、高品质的产品质量,让品牌得到认可三只松鼠最初想要做的是整个干果行业的豪华品牌,所以他们把产品质量放得很高,既要新鲜,又要口感好,还要做到食品安全没有问题。
这样,顾客购买了三只松鼠的产品之后,会非常满意,而且口碑会传播得很快。
四、运营团队的专业性和创新性非常关键三只松鼠的创始人袁武明从事林业行业,他了解产品的质量和市场的需求。
另外,他也找来一批在电子商务和供应链管理方面非常专业的人才。
这样,运营团队的专业性和创新性让三只松鼠迅速地拓展了市场。
五、热心服务和贴心的营销策略三只松鼠能够迅速吸引顾客的重要原因之一就是热心服务和贴心的营销策略。
他们的服务不仅限于产品,而是把产品、文化和价值传递给顾客。
他们以精美的包装和高品质的服务来让顾客感受到他们的用心。
六、环保可持续发展理念突出三只松鼠的包装采用了环保的纸质包装,而且他们也提倡不浪费,减少食品浪费。
他们以此来关注可持续发展,这样可以提高品牌的品位和综合价值。
以上六点是三只松鼠创业第一年的六件事启示,这些启示不仅仅是对创业者有很大的指导意义,也可以对其他企业发展有着非常重要的借鉴价值。
创业起步期必须要专注三件事之一
![创业起步期必须要专注三件事之一](https://img.taocdn.com/s3/m/83816f38443610661ed9ad51f01dc281e53a56e8.png)
创业起步期必须要专注三件事之⼀创业起步期是指企业创⽴的前三年,⼀般⼀个成功企业需要⼗年以上的时间来发展。
其中要经过四个发展阶段,⽽每个阶段⼤概需要三年。
第⼀个阶段就是起步期,创业起步期,特指的是公司初创的前三年,创业起步期,公司要专注三件事⼉,省钱、做产品、找卖法。
这是每⼀个初创企业在起步期,必须要做好的三件事⼉。
也可以是为三的三件事,现在绝⼤多数创业企业都做的过于复杂。
创始⼈志存⾼远是好事,但是对于⼀个起步期的初创企业来讲,我发现⼤家做了太多不该做的事。
例如对于长远发展的布局,例如花了太多的精⼒来做管理,同时做了太多的事⼉。
我见到的初创公司,最少的可能也会同时在做两条、三条产品线。
这都是把事情做得太复杂了。
对于起步期的企业来讲最关键的是把上⾯谈到的这三件事⼉来做好。
做好了这三件事,企业就可以⽣存下来。
做好了这三件事,企业就可以进⼊下⼀个发展阶段,或者说企业就发展起来了。
为什么这样讲呢?我们下⾯来分析⼀下,第⼀件事:省钱,这是很多创始⼈会质疑我的地⽅,⼤家认为我们之所以创业就是因为我们要做⼀番事业,我们要进去你却把省钱排在第⼀位,那岂不是我们⼤家在⽆所事事吗?其实完全不是这个样⼦。
可以告诉⼤家⼀个很残酷的数据,按照美国的统计数据,只有不到30%的初创企业可以存活三年以上。
什么意思呢,就是有超过70%的初创企业在发展的前三年都死掉了。
当然每个企业死掉,有不同的原因,或者说有企业死掉可以有超过100种死法。
但我认为其中90%以上是没钱了,企业的钱花光了企业就死掉了。
为什么初创期的企业⾮常容易把钱花光,原因很简单因为初创期的企业都是在坐吃⼭空。
企业没有产品,所以你就形成不了收⼊。
⼀个没有收⼊的企业,每⼀天、每⼀周、每⼀个⽉都在⽀出房屋⽔电、⼈吃马费。
那么你企业帐上再多的钱也总有花完的⼀天。
⼀旦⼀个企业账上的钱花光了,就跟⼈没有了粮⾷和⾎液⼀样,就会死掉。
对于创业期的公司来讲更是如此。
所以创业期开门的第⼀件最重要的事是省钱,如果你把你的钱省着花,企业多存活⼀天你其实就多了⼀天成功的机会。
三只松鼠:开店65天就成品类第一的秘诀
![三只松鼠:开店65天就成品类第一的秘诀](https://img.taocdn.com/s3/m/309eba4d227916888486d799.png)
三只松鼠:开店65天就成品类第一的秘诀作者:来源:《读天下》2013年第19期卖萌和超出顾客预期的产品是三只松鼠快速成长的秘诀,但在快速跟进的对手面前,它要有新的手段。
在坚果行业十年的从业经验是章燎原创业的基础。
不到一年,章燎原就成了电商行业里颇有名气的创业者。
因为他创立的卖坚果的“三只松鼠”网店,在2012年8月、开店的第65天,在天猫坚果品类的销售额排名中就成为了第一。
2012年“双11”时,这家刚开了4个来月的店当日成交额达到766万元,是天猫休闲食品的销售冠军。
2013年1月,三只松鼠月销售额超过2000万,预计今年的总销售额会超过两亿。
当章燎原2012年2月创业时,看起来他并没有太多机会:货源上,虽然这家公司靠近山核桃的原产地安徽省宁国市和浙江省临安市,但产品跟其他商家比并不能完全拉开差距;在互联网上卖坚果也不是一个新鲜生意,新农哥、百草味等大卖家在2010年都已经起步,也曾在聚划算活动中订单量过万;而在线下有上千家门店的“来伊份”在淘宝上也是一个热门店铺。
章燎原寻找的突破点,是怎么创造出一个“有生气、有灵魂的品牌”。
这家公司当然会有“三只松鼠”——一系列的产品和包装都有卖萌的卡通松鼠形象;店铺的客服名字都叫“鼠某某”,管买家们叫“主人”——虽然这与淘宝的“亲”一样,让人有些肉麻。
这家店铺在送给顾客的包裹里,放置了果壳袋、湿巾、封口夹等物品,方便顾客使用,也会有一些有趣的提示语,比如果壳袋子上的提示是:“主人,我是鼠小袋,吃的时候记得把果壳放进袋子里哦。
”章燎原还亲自编写了一个上万字的“松鼠客服秘籍”;学习这些“秘籍”的客服都是85后和90后,章说自己对这些年轻人的管理风格是“信任和授权”;就连公司环境也尽量做到轻松和舒适,办公室中有适合松鼠“攀爬”的大树和可以钓鱼的池塘。
今日资本的管理合伙人徐新投资了三只松鼠600万美元。
她总结,除了卖坚果本身是个好行业之外——线下有500亿市场,线上目前几十亿,体积小但单价高,用户为好食品支付溢价、并形成品牌忠诚的可能性较高——三只松鼠业绩快速成长的关键,而它跟其他坚果商家的最大不同,在于这是一家很有“消费者洞察”、懂营销的公司,有成长为一个品牌的前景。
分析三只松鼠创业成功的要素
![分析三只松鼠创业成功的要素](https://img.taocdn.com/s3/m/3c2dbf302379168884868762caaedd3382c4b54f.png)
分析三只松鼠创业成功的要素三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌,定位于森林食品。
以下是店铺分享的分析三只松鼠创业成功的要素,一起来和小编看看吧。
分析三只松鼠创业成功的要素松鼠第一招:虚与实的融合无论是“鼠窝”也好,淘宝网店也罢,甚至是新浪官微,但凡有三只松鼠立足的地方,稍经留意就能找到“三只松鼠”创始人,松鼠老爹章燎原的存在痕迹。
或许很少有人知道,在创办三只松鼠之前,章燎原曾在安徽詹氏食品有过长达十年的工作经历。
从最初的搬运工,到区域经理、再到董事总经理,十年的历练,让松鼠老爹对坚果行业有了深入、全面的了解,这也为三只松鼠的创建奠定了坚实的基础。
不要脱离传统产业去空谈互联网,也忌讳外行指导内行。
须知互联网只是一个载体,互联网思维也不过是一句口号,想要走的更高更远,就必须取长补短、相互融合。
松鼠第二招:强大资金支撑没上线之前,凭着明确的品牌定位和发展策略,松鼠老爹便成功的从中国最大的风险投资机构IDG那里,“忽悠”到了150万美元的天使投资基金。
而后,随着销售额和产品的扩张,于2013年5月,再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资。
可别小瞧了这两笔资金的投入,这意味着从创业的伊始“三只松鼠”便摆脱了资金链的束缚,可以放开手脚“赔本赚吆喝”。
建库房、建检验车间、自主研发数据库、开发衍生产品……这样的运作,这样的投入,对苦苦挣扎的大多数创业型企业来说,都是可望而不可及的存在。
松鼠第三招:明确的品牌定位坚果炒货类从来就不缺行业代表。
从80年代的傻子瓜子、90年代的恰恰、00年后的来伊份,再到现如今的三只松鼠。
细数这些成功的案例,不难发现一个共通点——品牌!企业不是那么好做的,如果只是代理而没有自己的品牌,在为别人做嫁衣的同时,也很容易被拿捏住。
说断货就断货,说提价就提价,这样处处受人牵制,必然会为企业的长期发展埋下定时炸弹。
松鼠老爹,一开始便明确品牌和LOGO的做法,让人不禁竖起大拇指,真的是非常明智。
三只松鼠的成功经验:用户至上、开拓创新、质量保障、口碑营销
![三只松鼠的成功经验:用户至上、开拓创新、质量保障、口碑营销](https://img.taocdn.com/s3/m/a3dafd77f011f18583d049649b6648d7c1c708f5.png)
三只松鼠的成功经验:用户至上、开拓创新、质量保障、口碑营销三只松鼠作为中国知名零食品牌,以其独特的产品和独特的品牌形象赢得了广大消费者的喜爱和认可。
它的成功经验主要可以归结为四个方面:用户至上、开拓创新、质量保障和口碑营销。
首先,作为一个成功的企业,用户至上是最重要的原则之一。
三只松鼠一直将用户需求放在首位,努力为用户提供高质量、创新的产品。
它通过市场研究和用户调查来了解用户的需求和喜好,并根据这些需求和喜好进行产品开发和改进。
用户的反馈和建议也是三只松鼠不断进步和改进的动力。
通过不断地完善产品和服务,三只松鼠赢得了用户的信任和忠诚度,形成了强大的用户粘性。
其次,开拓创新是三只松鼠成功的关键之一。
三只松鼠不断引入新的产品和概念,满足用户对多样化、创新化的需求。
它通过不断地研发和创新,推出了许多具有特色的产品,比如各种口味的坚果、蜜饯和糖果等。
这些新产品不仅给用户带来了新的味蕾享受,也为企业带来了更大的市场份额和利润。
第三,质量保障是三只松鼠成功的基础之一。
三只松鼠一直以来非常注重产品的质量,从原材料的选择到生产制造的每一个环节都严格把控。
它建立了严格的质量控制体系,并通过ISO9001等国际质量认证,为用户提供高品质的产品。
同时,在生产过程中,三只松鼠始终坚持环保、安全的原则,保证产品的品质和安全性。
最后,口碑营销是三只松鼠成功的重要推动力。
三只松鼠通过积极参与社会公益事业、赞助大型活动、与社会名人合作等方式,树立了良好的企业形象和品牌声誉。
它还通过线上线下结合的方式,开展促销活动、电商平台推广等,扩大了品牌的知名度和认可度。
这些积极的宣传和口碑推广,使得更多的消费者对三只松鼠产生了兴趣和好感,愿意选择它的产品。
总之,三只松鼠的成功经验可以总结为用户至上、开拓创新、质量保障和口碑营销四个方面。
它始终坚持以用户需求为导向,不断创新和改进,保证产品的质量和安全性,并通过积极的宣传和口碑推广赢得广大消费者的喜爱和认可。
三只松鼠创业故事
![三只松鼠创业故事](https://img.taocdn.com/s3/m/36d80591185f312b3169a45177232f60dccce75d.png)
三只松鼠的创业故事如下:
章燎原离开公司后,迅速拉拢起了5人的创业团队,他考虑到老线品牌的市场占据能力强大,开始打造新的品牌的同时避免与洽洽瓜子及詹氏公司进行线下市场争抢。
他提出了全新的线上市场占领,在电商领域攻城略地并尽快塑造属于自己的品牌形象的理念,为三只松鼠的打造打下了坚实基础。
而三只松鼠的创建源于章燎原仿照其他互联网公司,用小动物作为吉祥物并联想最爱吃坚果的就是松鼠而形成。
也是基于此三只松鼠品牌正式上线了。
三只松鼠基于新奇的营销模式受到了广大青年的青睐,所以仅仅创业一年章燎原带领的三只松鼠团队便将产品做到了行业第一。
6月19号李江涛三件事
![6月19号李江涛三件事](https://img.taocdn.com/s3/m/a570c205a200a6c30c22590102020740be1ecd63.png)
6月19号李江涛三件事
第一件事,就是给产品取一个好名字。
一个好记的名字,能帮企业省很多广告费。
做企业没必要为了追求内涵,给产品起一些生僻、拗口的名字。
第二件事,打赢一场重要的战争——双十一。
章燎原定下的目标是,第一年的双十一,必须要做第一,宁可死了也要打第一。
因为只有拿第一,才能获取资源、行业地位,也更容易拿到第二笔融资。
战胜一场危机。
第一次双十一,对三只松鼠来说也是一场危机。
因为当时他们根本没有考虑卖掉的货能不能发出去。
当时公司全体80多人,短时间内要发700多万的货,似乎是不可能的。
9天9夜之后,他们发完了所有的货,虽然每个人都是灰头土脸的,跟刚打完仗似的,但挨过了这9天9夜,章燎原觉得,以后遇到再大的危机,大家也能挺过去。
第三件事,制定一份制度。
章燎原不相信创业前一两年就能形成一套完备的制度,因为人都还没健全,何况制度呢?但是企业一定要制定一些规矩。
三只松鼠有“11条松鼠家规”,大概也就两三百字,创业第一年,在没有制度、流程,连员工手册都没有的情况下,章燎原就靠这11条家规来规范员工的基础行为,确保廉洁。
36岁创业故事-三只松鼠创始人章燎原
![36岁创业故事-三只松鼠创始人章燎原](https://img.taocdn.com/s3/m/e98c9e7cdcccda38376baf1ffc4ffe473368fd9d.png)
36岁创业故事-三只松鼠创始人章燎原他27岁前摆过地摊端过盘子,36岁开始创业,五年从0做到100亿!下面由小编与大家分享36岁创业故事,希望你们喜欢!欢迎阅读!2017年9月19日,三只松鼠官方宣布,天猫平台累计销售突破100亿元!从2012年6月第一笔订单,到如今的100亿元,三只松鼠只用了五年时间!那么它的创始人——章燎原,是如何带领三只松鼠缔造了100亿的传奇?01章燎原,出生于安徽绩溪村,打小就不是什么好学生,但特别喜欢看书。
19岁,中专毕业后就进入了社会大学。
摆地摊、开饭馆、卖VCD,甚至去夜总会端盘子……做什么都不顺,受尽欺负,他从失败中学会了忍耐,领悟出专注与资本的重要性。
2003年,章燎原27岁,在外一事无成,决定浪子归乡。
回到安徽,章燎原“削尖脑袋”从一群面试者中突围,进入宁国詹氏食品公司,做起了山核桃营业员。
对工作,不挑不拣,从堆头费、工商注册、税务等最基础的工作学起,很快就被提拔分到芜湖跑市场。
章燎原去了芜湖之后,发现芜湖市场现金直接放在柜子里,管理混乱,时有挪用贪污现象发生。
为了改变粗放不良状况,他为公司引入进销存软件,逐渐将采购到销售、财务等各环节规范起来。
章燎原特别喜欢看创业书籍,通过总结娃哈哈等传统民族品牌的案例,他坚持把山核桃等大多数人看不上的坚果摆进大型超市,提高了公司的品牌形象,也使山核桃的销量大增。
鉴于章燎原出众的能力,他被破格升为营销总监。
2010年,章燎原嗅到了商机,觉得做电商是一个重大机遇。
随后,他在网上开了一个名叫壳壳果的淘品牌,专卖山核桃。
2011年销售额突破2000万元。
然而,詹氏内部对电商市场仍然不看好,强力牵制。
由于意见不合,章燎原只好辞职,自己创业。
02张燎原找了个70平米的房子,招了四个员工:一个做厨子的发小、一个化妆品推销员、一个搞营销的网友、还有一个文员。
虽然,团队阵容看起来没什么气势,但他们对这次创业特别有信心。
张燎原相信,未来会是一个泛娱乐的时代,必须取一个能拉近与消费者距离的名字,但“小松鼠”已经被注册了。
三只松鼠经营者基本素质
![三只松鼠经营者基本素质](https://img.taocdn.com/s3/m/932a1f6cf56527d3240c844769eae009581ba2b1.png)
三只松鼠经营者基本素质
有人这样概括道,一个成功的企业经营者,需要有经济学家的头脑,政治家的眼光,军事家的胆识,哲学家的思维。
纵观改革开放以来一些企业家的成败经历,我认为,一个成功的企业经营者需要具备以下这些素质,而三只松鼠的经营者就具备了这些素质。
一、机会捕捉能力。
三只松鼠经营者在社会市场有机会时紧紧抓住了机遇,进一步开拓了属于他的品牌市场。
捕捉机会拓展市场对创业者来说是重要的,对后继者来说也同样重要。
因为市场是一直在变化着的,原来的市场机会不断过去,新的市场机会不断出现,企业要想立于不败之地,必须面对新的市场机会进行产品创新、技术创新。
二、稳健务实。
优秀的企业家都是比较稳健务实的。
“联想”创始人柳传志的“三不做”原则亦为世人所称道:“不赚钱的事不做,有钱赚但所需投资超过自己的融资能力的不做,有钱赚也投资得起但没有合适的人不做。
”这三条看似简单,很多聪明人却没能做到,最后栽了跟头。
经营者在三只松鼠遇到危机时并没有临阵逃脱,而是想方设法地补救品牌,最终补救成功,使得品牌稳健发展。
三、心胸境界。
古人云宰相肚里能撑船,意思就是说干大事的人要有宽广的胸怀,心胸狭窄、鼠肚鸡肠的人肯定干不了大事。
经营者在有心人对品牌进行造谣与污蔑时并没有用同样的方法去造谣对方,而是拿出证据澄清自己,而且还向对方发出了合作邀请,足以说明其心胸的广阔。
境界一是指认识境界,就是立意。
立意高才能制定出战略,才能不满足现状继续向前奋进;立意低只能蒙着做,做成什么样就什么样,做公司等于撞大运。
二是指道德境界。
在当今社会,一个自私自利的人是很难成大事的。
章燎原:比学什么更重要的是要认清自己
![章燎原:比学什么更重要的是要认清自己](https://img.taocdn.com/s3/m/339d5dbbf9c75fbfc77da26925c52cc58bd69087.png)
团队在过去一两年,向这个学习,向那个学习向产业带上下游学 习,不知道问题出在哪儿,甚至学习本身,可能都是一个错误。比学什么 更重要的是,首先要认清自己是谁,然后往前推你最初的原点是什么?
214 | 中国商人 CBMAG
CBMAG 中国商人 | 215
三只松鼠之前为什么成功?是IP(知识产权)?是品牌名字取得好? 是内容化营销做得好?还是产品做得很棒?或者起点是电商?这些都是表 面的,最根本的其实是性价比,只不过是借助电商崛起了。当三只松鼠往 前走时,虚头巴脑的东西越来越多,价格越来越贵,组织越来越臃肿,偏 离了初心。
对消费者来讲,战略和战术都不重要,买到的东西我喜欢最重要。这 么简单的逻辑从外面看都知道,但身处在这个过程中可能不一定知道。商
Business 手记
章燎原:三只松鼠首席执行官 比学什么更重要的 是要认清自己
去年,三只松鼠主动关了100多家直营店,还关了好几百家联盟小 店,因为这个店型已经不符合现在消费者的需要了,租金高、装修成本 高、产品价格高,可以称得上“壮士断腕”。遭受重创最核心的原因是, 在电商演进的过程当中,三只松鼠并没有完全跟上。三只松鼠在货架电商 时代扎根很稳,但没有快速进入新兴电商。
三只松鼠工作规范心得
![三只松鼠工作规范心得](https://img.taocdn.com/s3/m/2d0af2230640be1e650e52ea551810a6f524c87c.png)
三只松鼠工作规范心得自从我进入了三只松鼠,以前听到那些同事们说起过很多关于三只松鼠的工作规范。
就让我来谈一下对这方面的理解吧!第一:忠诚老实做人最重要的品质之一就是忠诚。
“忠”即是指你应该具有坚定正确的政治立场和观点;而“诚”则指为人处世时必须真诚相待、坦诚公平。
要想成功地干好一项事业,仅有出色的专业技术能力远远不够,还需要极强的职业道德素养和敬业精神,更需要的是永远把顾客放在第一位的高度责任感。
第二:讲究效率没错,节约固然可贵,但如果忽视了速度或者根本达不到既定目标,其他再完美也毫无意义。
不惜成本不等于铺张浪费。
第三:服务至上每天早晨起床后,就会看见车间里所有的员工拿着抹布站在各自的岗位上,擦拭桌子柜台、清扫地板卫生……总之,从大厅一直延伸到办公室,甚至于包括厕所。
哪怕是这样,她们依旧坚守自己的工作岗位,因为在她们眼中——服务第一。
第四:团队协作经常开展各种活动。
这些活动不但丰富了女孩子们的课余生活,还增加了团结友爱的气氛,使彼此更亲密。
第五:微笑服务微笑服务给别人留下的印象特别深刻,在与顾客交流沟通的过程中,员工的表情和声音变化,往往决定了整个销售状况,即将建设成千上万家松鼠乐园连锁超市,产品的零配件将非常繁杂,而且都采用最新科学技术制造。
这就注定了工作难度的增大,需要用微笑服务打消顾客的疑虑,并得到顾客的信赖。
所以要求员工在销售过程中随时向客户展现最灿烂的笑容,保证让顾客满意。
这样才能带动店内其它员工一起投入到优质的服务当中去。
“顾客永远是对的”,对于你服务过的顾客,都要始终记住他们的名字及其购买的物品的牌号、型号,顾客反映的问题不能置之不理,在第一时间帮助顾客排忧解难。
任何事情要严格按照服务细则操作,比如三分钟送货原则。
第六:快捷高效俗话说,火车跑的快全靠车头带。
一个企业的发展离不开组织,更离不开领导班子成员。
团队合作是现代企业管理的核心,个体利益只有在群体中才能获得更好的实现。
商场的竞争日趋激烈,这就要求各门店负责人充分发挥自身的主观能动性,集思广益、互相帮助、取长补短,共同创造出企业价值。
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三只松鼠的过去五年和未来五年
今天分享的话题是我创业的第一年。
如果以五年为一个节点,2017年是三只松鼠“第二个五年计划”的第一年。
我先回顾一下刚过去的2016年以及过去五年三只松鼠都做了些什么,再回去讲第一年我们都做了什么。
2016年三只松鼠年销售额超过55亿,净利润超过2亿。
我们有3100名员工,4000万主人,以及超过35万平方的仓储。
这些是指标上的进步。
三只松鼠创始人章燎原在峰瑞资本CEO峰会上演讲
其实,我们在过去五年中还干了两件事。
一个是云中央数据评估中心。
依靠这套系统,我们将生产者和消费者进行了重新的连接,改善产品的研发、品质、销售服务的各个环节。
本质上,三只松鼠并没有自己去过多参与食品的生产制造,而是用数字的方式改变了一些过去的做法。
另一个就是将品牌进行了IP化的塑造,打破品牌在过去的工业时代只是一个符号的境地,将它提升为互联网时代的人格。
这是过去五年我们做的最重要的两件事。
还有半件事,就是三只松鼠去年尝试进入线下实体店。
到目前为止,三只松鼠线下实体店的运营指标都非常好。
单店坪效超过同行的2.5倍。
也就是说,一个300平方的门店,一年销售收入就超过1200万。
2017年,我们会努力开出1 00家店。
讲完了成绩单,下面我想简要的概述三只松鼠下一个五年的计划。
首先,我们一直在思考消费升级中的文化升级和实体产品之间的关联是什么。
因此,我们希望依托娱乐化企业,把产品进一步IP化、文化化,从而迎合、推动下一步的消费升级,使三只松鼠成为一个娱乐化的综合性消费品牌。
对于下一个五年,我们的目标是努力进入中国500强。
为此,我们有三项措施:
第一,做强IP。
我们坚定地认为:未来每一个品牌都要人格化、娱乐化。
因此,我们目前在动漫、电影、影视剧方面进行了相关投入。
第二,横跨多个产业。
如果能把IP做好,它就能够结合不同产业。
三只松鼠现在主要是线上电商和线下投食店业务。
但我们不局限于这些,还会围绕生活家居,打造一系列创意型、IP化的产品,在投食店的场景中去呈现。
未来,我们会建设连锁化的松鼠小镇,涵盖吃喝玩乐美。
对于松鼠小镇,我们的定位非常清晰,首先它是新一代的小型商业综合体,其次是IP形象的完整呈现,以此实现IP到产业的连接,完成商业变现。
第三,三驾马车为驱动。
在线电商业务、未来1000家线下投食店,再加上多业态的松鼠小镇模式,是三只松鼠未来战略的总体。
创业第一年,我做对了这6件事
2017年,我们开始进入三只松鼠创业的第二个五年,所以我们拿出了这些相对详尽的规划和布局。
但当六年前我第一次创业的时候,团队实际上是没有规划的。
因此,创业者在创业初期,没有必要做太多战略规划,明确了一个方向,觉得前景很好,往前冲就可以了。
因为创业的第一年,都是资源匮乏的一年。
我从上一家企业离职时,送给自己一句话:如果要完成一个伟大的事情,就要有从头再来的勇气,哪怕力尽则退。
我知道在那个年代,电商可以通过新渠道形成一个全国品牌。
但这条道路,还是相对有些艰辛和坎坷的。
因此,我给自己定了“力尽则退”的目标。
回想起来,我觉得创业第一年做的六件事,让我受益至今。
第一件事,就是取了一个好名字。
好名字事半功倍,省了很多广告费。
所有人遇到我就问,为什么叫三只松鼠?这个名字不是拍脑袋想出来的,而是非常努力去想的。
就我对取名和碎片化的互联网时代的理解,名字一定要好记。
根本不要为了内涵,去想一些拗口的名字。
好记、人格化,这两个标准让我们想到了松鼠。
但光叫松鼠,还不够动感,不够有故事,所以我们改成了三只松鼠。
其实取这个名字的时候,我有拿给别人看,得到的反馈并不是很好。
他们会想:这个名字到底代表什么?有没有体现出消费场景,产品内容?
但是我相信:一个名字,只要能够被人记住就可以了。
关于这个名字代表什么东西,是未来品牌化过程当中,你赋予它的定义。
就像看到阿里巴巴都知道电商,但如果没有马云的阿里巴巴,你只会想到童话。
苹果也是同样的道理,它是水果,也是一家科技公司。
第二件事,写下企业的使命、愿景、价值观,和我们的创始宣言。
迄今为止,三只松鼠所有的决策、行为都是基于这个价值观。
我们是一家高度关注价值观的企业。
很多企业家到我们公司参观,问我三只松鼠的价值观是不是现在才搞出来。
当然不是。
在我们创业第一天,只有五个人的时候,我们就在讨论价值观是什么。
第三件事,写下我们的第一份制度,11条松鼠家规,大概也就两三百字,涉及员工的基础行为,确保廉洁。
我们在第一年全靠这份家规管理,没有制度、流程,连员工手册都没有。
我不相信创业前一两年就能有一套很完备的制度,因为人都还没健全,何况制度呢?。