物业管理公司设施设备管理制度
物业的设施设备管理制度
一、总则第一条为加强物业管理设施设备的管理,确保设施设备的正常运行,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有物业管理设施设备,包括但不限于房屋、公共设施、设备、绿化、消防、安防、交通、环境等。
第三条物业管理设施设备的管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全第一,保障生命财产安全;3. 科学管理,提高设备使用效率;4. 业主参与,共同维护设施设备。
二、设施设备的分类及管理职责第四条物业管理设施设备分为以下类别:1. 房屋类:包括住宅、商业、办公等;2. 公共设施类:包括电梯、消防设施、安防设施、交通设施、绿化设施等;3. 设备类:包括供暖、供冷、供电、供水、排水、燃气等;4. 绿化类:包括绿化景观、绿化养护等;5. 消防类:包括消防设施、消防器材等;6. 安防类:包括监控、门禁、报警等;7. 交通类:包括道路、停车场等;8. 环境类:包括环境卫生、垃圾处理等。
第五条物业管理设施设备的管理职责如下:1. 物业服务企业负责设施设备的日常管理、维护、保养、维修等工作;2. 物业服务企业应设立设施设备管理部门,配备专职管理人员;3. 业主和使用人应遵守本制度,爱护设施设备,合理使用设施设备;4. 业主大会、业主委员会应参与设施设备的管理,监督物业服务企业履行管理职责。
三、设施设备的运行与维护第六条物业服务企业应制定设施设备的运行维护计划,明确运行参数、维护周期、维修标准等。
第七条设施设备的运行与维护应遵循以下要求:1. 设施设备应按照设计要求运行,确保安全、稳定、高效;2. 设施设备的维护、保养工作应定期进行,确保设备性能良好;3. 设施设备的维修工作应按照维修标准进行,确保维修质量;4. 设施设备的更换工作应按照更换标准进行,确保更换设备符合设计要求。
四、设施设备的检修与更新第八条设施设备的检修与更新应遵循以下原则:1. 预防为主,及时检修;2. 合理更换,提高设备性能;3. 保障安全,降低维修成本。
物业公司设施设备管理制度
设施设备管理制度(一)预防性维护保养1、所有设施设备必须根据维修保养手册及相关规程,进行定期维修及保养,并制定相应年度、季度、月度保养计划及保养项目。
2、相关工程人员必须认真执行保养计划及保养检修项目,以便尽可能延长系统设备正常使用寿命,并减少紧急维修次数。
3、保养检修记录及更换零配件记录必须完整、真实,并需由管理处工程部建立设备维修档案,并按规定定期归档。
4、各系统维修保养计划及保养检修项目确定由主管负责,并提交公司工程部审核;保养检修及更换零配件记录由维修人员负责,并提交主管或班长审核。
5、进行正常系统维修保养检修时,如对业主使用产生影响,必须提前三天通知管理处客服部或公共事务部,由客服部或公共事务部发出通知,确定检修起止日期及时间(必须尽可能减少对业主的影响范围),以便使受影响业主做好充分准备。
(二)大中修管理制度1、设施设备大修是工作最大的一种有计划的预防性维修,对设施设备的全部或大部分进行解体检查,称为大修。
2、中修是根据设施设备的结构特点而定的,对技术状态达不到使用要求的设施设备。
按实际需要进行有针对性的维修,恢复设施设备的性能。
3、对中修以上的设施设备进行修复前,应由管理处经理确认,书面报告公司工程部,说明设施设备安装日期、使用时间、损坏程度及修复费用。
4、对设备大修必须书面得到公司领导批准。
专业性、技术性较强的设备和进口设备,应有专业公司出具的鉴定报告及预估的维修费用报告。
5、对非正常情况下出现的设备大、中修理工作,有关专业主管必须在修理工作实施前,出具详细的分析报告,必要时追究有关人员责任。
6对于专业性、技术性较强,维修人员无法进行自修的大中修,应由管理处经理确认,书面报告公司工程部,按审批结果进行处理,在维修期间,管理处工程部必须予以现场配合与支持。
(三)紧急维修与故障处理制度1、必须进行紧急维修时,需立即通知相关领导,安排有关人员立即赴现场检查情况,并按实际情况做好应急处理。
物业公司设备设施管理制度
物业公司设备设施管理制度物业公司设备设施管理制度「篇一」1、必须进行紧急维修时,须立即通知工程部经理,安排有关人员立即赴现场检查情况,并按实际情况进行处理。
2、如因紧急维修,必须对用户使用产生影响时,须立即通知客服部,并由客服部向受影响之用户发出紧急通告,同时,需考虑尽量减少影响范围。
3、如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量减少对用户的影响,并立即通知有关供应商的保修负责人。
4、紧急维修结束后,须由主管填写维修记录及更换零配件记录,并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告,并提交工程部经理审阅。
此报告由工程部经理负责存入设备维修档案备查。
物业公司设备设施管理制度「篇二」1、工程部(设备设施主管部门)根据设备使用状况提出设备中修、大修、更新、改造的实施方案,上报物业公司领导审核后,交由小区/大厦业主委员会审批(业主委员会应按规定向全体业主公示,征求意见)。
2、实施方案获得业主委员会批准后,按相关规定申请或续筹物业专项维修资金。
3、资金筹集到位后,工程部负责方案实施。
4、工程竣工后,工程部组织相关人员进行验收确认,并按规定办理款项支付签字手续(按《xx市物业管理条例》规定,须由业主委员会全体成员签字)。
物业公司设备设施管理制度「篇三」1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,不得干与工作无关的事宜。
2、严格按照操作规程及岗位职责要求,进行巡视检查,准点抄录各设备运行数据,认真填写《设备运行记录》、《交接班记录》。
3、密切监控设备运行情况,发现事故隐患后及时处理。
当班人员无法处理时,应及时报告上一级主管协调处理。
4、交接班规程(1)值班人员按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。
因故不能值班时,必须提前办理请假手续,返回后及时销假。
(2)交班时,交班人员必须提前20分钟做好交班准备。
物业工程设施设备管理制度
物业工程设施设备管理制度
制度的核心在于明确管理职责。
物业管理公司需设立专门的工程设施设备管理部门,配备
专业技术人员,负责日常的检查、维护、修理及更新工作。
同时,应制定详细的岗位职责
说明书,确保每位员工都清楚自己的工作内容和标准。
制度应规定定期检查与维护计划。
根据设备的特性和使用频率,制定出合理的检查周期和
维护计划。
例如,电梯、消防系统等关键设备应实行月检或季检,而供水排水系统、空调
系统等则可根据实际情况安排年度保养。
每次检查后,都应有详细记录,并对发现的问题
及时进行处理。
紧急故障处理流程也是制度中不可或缺的一部分。
制度应明确故障报告、响应时间、维修
流程以及备用方案。
确保一旦发生紧急情况,能够迅速反应,最小化对居民生活或业务运
营的影响。
制度还应包括设备更新和淘汰计划。
随着技术的发展和环保要求的提高,部分老旧设备需
要更新换代。
物业管理者应根据设备的实际使用情况和技术发展趋势,制定长期的更新计划,确保设备的性能始终处于行业先进水平。
为了保障制度的执行力,还需设立监督机制。
可以通过定期的内部审计、第三方评估等方式,对设施设备的管理情况进行监督检查。
对于执行不到位的情况,应及时纠正并追究相
关人员的责任。
制度的有效实施离不开全面的培训和沟通。
物业管理公司应定期对员工进行专业技能培训
和安全教育,提高员工的管理能力和应急处理能力。
同时,通过业主大会、公告栏等形式,与业主进行有效沟通,让业主了解设施设备的管理情况,增强业主对物业管理工作的信任
和支持。
物业设备设施管理制度
物业设备设施管理制度1. 前言物业设备设施是指在物业管理范围内的各类设备和设施,包括但不限于电梯、供暖设备、给排水系统、消防设备等。
为了保障物业设备设施的安全运行和有效管理,制定本管理制度,旨在规范物业设备设施的维护、保养和紧急处理等工作。
2. 管理目标本物业设备设施管理制度的管理目标如下:1.确保物业设备设施的正常运行,提供安全、舒适的居住和工作环境。
2.建立健全的设备维护和保养制度,延长设备设施的使用寿命并降低维修成本。
3.加强设备设施的保险管理,提高应急处理能力。
4.完善设备设施档案管理,提高管理效率和信息化水平。
3. 设备设施维护和保养3.1 维护责任物业管理公司负责对物业设备设施进行定期维护和保养,并委托合格的专业公司进行维护工作。
维护工作包括但不限于设备清洁、润滑、紧固和检查等。
3.2 维护计划物业管理公司应制定维护计划,明确设备设施的维护周期和维护内容。
维护计划应包括设备设施的清单、维护日期和具体维护内容等信息,并定期向相关业主和住户发布。
3.3 维护记录物业管理公司应建立设备设施维护记录,记录每次维护的日期、内容、维护人员等信息。
维护记录应保存至少两年,以备查阅。
3.4 突发故障处理物业管理公司应建立健全的突发故障处理机制。
当出现设备设施突发故障时,应立即采取措施进行修理或紧急处理,确保设备设施的安全和正常运行。
4. 设备设施保险管理4.1 保险投保物业管理公司应根据设备设施的类型和价值,及时购买相应的保险进行投保。
保险种类包括但不限于财产保险、责任保险等。
4.2 保险理赔在设备设施损坏或遭受意外事故时,物业管理公司应及时向保险公司提出理赔申请,并按照保险合同的规定进行理赔。
理赔款项应用于设备设施的修理和更换。
4.3 保险档案管理物业管理公司应建立完善的保险档案管理制度,保留保险合同、保险单、理赔申请及相关证明材料等。
保险档案应按照规定的时间和方式进行归档和保存。
5. 设备设施档案管理5.1 设备设施清单物业管理公司应建立设备设施清单,对所有设备设施进行登记和管理。
物业公司设备管理制度
物业公司设备管理制度第一章总则第一条为规范物业公司设备管理工作,提高设备利用率和管理效率,保障设备安全和稳定运行,制定本制度。
第二条物业公司设备管理制度适用于物业公司内部所有设备管理工作。
第三条物业公司设备指物业公司使用、维护、管理的所有设备和工具,包括但不限于电梯、消防设备、电器设备等。
第四条物业公司设备管理制度的贯彻落实是物业公司设备管理工作的基础。
第二章设备管理的基本要求第五条物业公司设备管理工作应按照相关国家法律法规和部门规章进行。
第六条物业公司设备管理应遵循设备保养、维护、检修、更新、报废等规定。
第七条物业公司设备管理应对设备进行定期检查,确保设备安全运行。
第八条物业公司设备管理应制定详细的设备清单,并建立设备档案。
第九条物业公司设备管理应配备专业的设备管理人员。
第十条物业公司设备管理应建立设备维护保养制度,定期进行设备检修。
第十一条物业公司设备管理应建立设备管理台账,做好设备使用记录。
第十二条物业公司设备管理应根据设备实际情况,合理制定设备更新方案。
第三章设备管理的具体内容第十三条物业公司设备管理人员应及时了解设备情况,确保设备安全运行。
第十四条物业公司设备管理人员应定期进行设备维护和保养。
第十五条物业公司设备管理人员应定期检查设备运行状况,发现问题及时处理。
第十六条物业公司设备管理人员应及时更新设备档案,记录设备使用情况。
第十七条物业公司设备管理人员应根据设备实际情况,合理安排设备更新计划。
第十八条物业公司设备管理人员应加强设备人员培训和技能提升。
第十九条物业公司设备管理人员应做好设备维修记录和故障排查,及时解决设备故障。
第二十条物业公司设备管理人员应配合专业机构进行设备定期检测和维修。
第四章设备管理的监督与考核第二十一条物业公司设备管理工作由设备管理部门负责,设备管理部门应定期对设备管理情况进行检查。
第二十二条物业公司设备管理部门应建立设备管理考核制度,对设备管理人员进行考核。
第二十三条物业公司设备管理应建立健全设备管理监督制度,定期对设备管理情况进行监督检查。
物业设备设施管理制度
物业设备设施管理制度第一章总则第一条为了加强物业设备设施的管理,确保设备设施的安全、稳定运行,提高物业服务质量,根据国家有关法律法规和标准,结合物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理范围内的各类设备设施,包括供水、供电、消防、电梯、空调、安防等。
第三条物业公司应建立健全设备设施管理制度,明确各部门的职责和权限,确保设备设施的正常运行。
第二章设备设施的采购与安装第四条设备设施的采购应遵循公开、公平、公正的原则,选择具有良好信誉和质量保证的供应商。
第五条设备设施的安装应由具备相应资质的施工单位进行,并按照设计要求和标准进行施工。
第六条设备设施安装完成后,应进行验收,验收合格后方可投入使用。
第三章设备设施的运行与维护第七条物业公司应建立设备设施运行与维护的台账,记录设备设施的运行状态和维护情况。
第八条物业公司应制定设备设施的运行规程,明确操作人员的职责和要求,确保设备设施的安全、稳定运行。
第九条物业公司应定期对设备设施进行维护保养,确保设备设施的正常运行。
第四章设备设施的安全管理第十条物业公司应建立健全设备设施的安全管理制度,明确安全责任人,确保设备设施的安全运行。
第十一条物业公司应定期对设备设施进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
第十二条物业公司应制定应急预案,应对设备设施的突发故障和安全事故。
第五章设备设施的档案管理第十三条物业公司应建立健全设备设施的档案管理制度,包括设备设施的采购、安装、运行、维护、报废等全过程的档案。
第十四条物业公司应定期对设备设施的档案进行整理和归档,确保档案的完整性和可追溯性。
第六章附则第十五条本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由物业公司另行规定。
第十六条本制度的解释权归物业公司所有。
物业设备设施管理制度旨在确保设备设施的安全、稳定运行,提高物业服务质量,为业主提供舒适、安全的生活环境。
物业公司应认真执行本制度,确保设备设施的正常运行。
设施设备保管与维护保养管理制度物业
设施设备保管与维护保养管理制度物业(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司设备管理制度
物业公司设备管理制度第一章总则第一条为保障物业公司设备安全运行,提高设备利用率,保障物业公司正常运转,制定本制度。
第二条本制度适用于所有物业公司设备的管理工作,包括设备的采购、维护、保养、更新等环节。
第三条物业公司设备管理应遵循科学管理原则,实施规范、合理、高效的设备管理工作。
第二章设备采购管理第四条物业公司设备采购应按照公司财务预算,提前做好设备需求规划。
第五条设备采购应经过严格的比价、评审过程,选择性价比高的设备。
第六条设备采购需签订正规采购合同,明确双方的权利和义务。
第七条设备采购需建立设备档案,包括设备购买时间、型号、规格、供应商、保修期限等信息。
第三章设备维护保养管理第八条物业公司设备维护保养应建立定期检查、维护、保养的计划,确保设备长时间稳定运行。
第九条设备维护保养工作应由专业人员负责,确保维护保养工作的质量。
第十条设备维护应及时响应,及时维修,保证设备运行正常。
第十一条建立设备维护记录,记录设备维护保养的时间、人员、内容等信息。
第四章设备更新管理第十二条物业公司设备更新工作应根据设备的使用寿命和性能情况,进行定期更新。
第十三条设备更新需提前做好必要准备工作,避免设备更新期间对公司正常运转造成影响。
第十四条设备更新需经过公司领导层同意,确保设备更新工作合理、有效。
第十五条设备更新后应进行验收,确保设备符合公司要求,可以正常使用。
第五章设备管理考核第十六条物业公司设备管理应建立科学的考核机制,对设备管理工作进行监督和考核。
第十七条设备管理考核指标包括设备利用率、设备故障率、设备维护保养完成率等。
第十八条设备管理考核结果应公布,对表现优秀的员工进行奖励,对表现差的员工进行处罚。
第六章附则第十九条本制度自颁布之日起生效,如有修改,需经公司领导层审批后方可实施。
第二十条对于未尽事宜,由公司设备管理部门根据公司管理制度进行具体规定。
以上为物业公司设备管理制度,如有违反,将按公司规定进行处理。
物业设备设施安全管理制度范文(3篇)
物业设备设施安全管理制度范文第一章总则第一条为维护物业设备设施的正常运行,确保业主和住户的生命财产安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业管理公司对物业设备设施的安全管理工作。
第三条物业设备设施安全管理工作应以科学、规范、高效为原则,通过加强管理和维修工作,防患于未然,确保设备设施的安全稳定运行。
第四条物业设备设施包括但不限于水电设备、消防设备、电梯、空调设备等。
第五条物业管理公司应配备专职或兼职的设备设施安全管理人员,负责组织实施物业设备设施的安全管理工作。
第六条物业管理公司应定期开展设备设施安全培训,提高管理人员和工作人员的专业素质和技术水平。
第七条物业管理公司应制定设备设施维护保养计划,保证设备设施的正常运行。
第二章设备设施安全管理职责第八条物业设备设施安全管理职责包括以下几个方面:(一)负责制定设备设施的安全管理制度、操作规程和维护保养计划;(二)负责设备设施的安全检查和隐患排查工作;(三)负责设备设施的日常维护保养工作;(四)负责设备设施的维修和更换工作;(五)负责设备设施的技术支持和问题解决;(六)负责设备设施的安全培训和指导工作。
第九条设备设施安全管理人员应具备以下条件:(一)具备相关专业知识和技术能力;(二)熟悉相关安全法律法规和标准;(三)具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;(四)具备一定的应急处理能力;(五)具备较强的责任心和敬业精神。
第十条物业设备设施安全管理人员应按照管理制度的要求,履行好相关职责,确保设备设施的安全运行。
第三章设备设施安全检查第十一条对设备设施进行定期的安全检查是确保物业设备设施安全运行的重要措施。
第十二条物业管理公司应制定设备设施的安全检查计划,并按照计划进行检查。
第十三条安全检查应包括设备设施的外观、工作状态、附件配件的完好情况等方面的检查。
第十四条安全检查应依据设备设施的技术标准和使用要求,进行系统全面的检查。
第十五条对发现的设备设施安全隐患,应及时通知相关部门进行整改,并记录整改情况。
物业设备设施维修保养管理制度范文(3篇)
物业设备设施维修保养管理制度范文一、总则1. 为规范物业设备设施的维修保养管理工作,提高设备设施的使用寿命,保障业主和租户的使用安全,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于本物业管理范围内的所有设备设施,包括但不限于电梯、给排水设备、供暖设备、通风设备等。
3. 本管理制度应严格执行,相关人员应遵守本制度规定,不得擅自改变、解除有关设备设施的保养维修安排。
二、管理责任1. 物业管理部门应组织制定物业设备设施的维修保养计划,并组织实施。
2. 物业设备设施的维修保养工作由专职维修保养人员负责执行,其具体职责如下:(1)及时检查设备设施的运行情况,发现异常及时报告上级领导,并立即采取必要的维修措施;(2)定期对设备设施进行保养维修,确保其正常运行;(3)及时记录设备设施的保养维修情况,编制维修保养台账;(4)参加维修保养培训,提升技术水平。
三、维修保养计划1. 按照设备设施的使用情况,制定维修保养计划,包括年度计划和季度计划,并定期修订。
2. 年度计划应包括设备设施的全面检修、保养维护、更换配件等内容。
3. 季度计划应包括设备设施的例行检查、定期保养等内容,确保设备设施的安全可靠。
四、维修保养工作流程1. 接到设备设施报修申请后,维修保养人员应立即到现场进行检查和确认。
2. 根据设备设施的故障情况,制定维修方案,并及时向相关业主或租户报告。
3. 维修保养人员应按照维修方案,选择合适的工具和配件进行维修。
4. 维修过程中,维修保养人员应注意安全,确保不对设备设施及周围环境造成二次损害。
5. 维修保养完成后,应对设备设施进行全面测试,确保其正常运行。
6. 维修保养人员应编制维修保养报告,并及时上报物业管理部门,以便进行相关记录和统计分析。
五、维修保养记录和台账1. 维修保养人员应对每次维修保养工作进行详细记录,包括但不限于故障现象、维修措施、使用材料等。
2. 维修保养人员应按照规定的格式编制维修保养台账,详细记录设备设施的保养维修情况。
物业设备设施维修保养管理制度(4篇)
物业设备设施维修保养管理制度第一章总则第一条为了规范物业设备设施的维修保养管理工作,提高物业设备设施的使用效率和维修保养质量,保障业主的正常生活和工作秩序,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内的所有物业设备设施的维修保养工作。
第三条物业设备设施包括但不限于:电梯、自来水设备、消防设备、暖通设备、通风设备等。
第二章维修保养管理机构第四条本物业管理区域设立维修保养管理部门,负责物业设备设施的维修保养管理工作。
第五条维修保养管理部门的主要职责包括但不限于:制定物业设备设施的维修保养计划、安排维修保养工作、统计维修保养数据、评估维修保养效果等。
第六条维修保养管理部门应具备相应的人员和设备,保障维修保养工作的顺利进行。
第七条维修保养管理部门可以委托合格的第三方机构进行维修保养工作,并制定相应的合作协议和管理办法。
第八条维修保养管理部门应定期组织培训和考核,提高维修保养人员的技能水平和工作质量。
第三章维修保养计划第九条维修保养计划应由维修保养管理部门制定,经物业公司总经理批准后执行。
第十条维修保养计划应包括以下内容:(一)设备设施维修保养范围;(二)维修保养的内容和周期;(三)维修保养的责任部门和人员;(四)维修保养的预算和费用;(五)维修保养的评估标准;(六)维修保养的工作流程和标准操作规范。
第四章维修保养工作流程第十一条维修保养工作流程包括以下步骤:(一)接受维修保养申请;(二)派遣维修保养人员;(三)具体维修保养;(四)维修保养记录和评估;(五)维修保养结束,提交报告。
第十二条接受维修保养申请时,维修保养管理部门应及时核实申请内容,并按照维修保养计划安排人员进行维修保养。
第十三条派遣维修保养人员时,维修保养管理部门应明确时间和地点,并将相关内容通知申请人和维修保养人员。
第十四条维修保养人员在维修保养过程中应按照工作流程和标准操作规范进行操作,确保维修保养工作的质量和安全。
第十五条维修保养人员应记录维修保养的详细情况,包括但不限于:维修保养内容、耗材使用情况、维修保养费用等。
物业设备设施安全管理制度范文(4篇)
物业设备设施安全管理制度范文第一章总则第一条目的与依据为了保障物业设备设施的安全运行,确保人员财产安全,制定本管理制度。
本管理制度依据国家相关法律、法规、行政规章和有关规定。
第二条适用范围本管理制度适用于本物业区域内的所有设备设施,包括但不限于电梯、供水设备、排水设备、消防设备等。
第三条安全责任物业公司对本物业区域内的设备设施安全负有全面的责任,保证设备设施的正常运行,保障住户的安全。
第四条管理原则1. 科学合理:制定合理的设备设施安全管理制度,采取科学的管理方法。
2. 预防为主:通过定期检查、维护保养等预防措施,防患于未然。
3. 安全第一:安全为第一要务,任何情况下都不得牺牲安全。
第五条组织实施物业公司设立设备设施安全管理部门,并配备专业的管理人员,负责制定、实施和监督本管理制度。
第二章设备设施管理第六条设备设施台账物业公司应建立设备设施台账,记录设备设施的基本信息、购置时间、检修和维护情况等,定期进行更新和维护。
第七条定期检查物业公司应每半年对所有设备设施进行定期检查,发现问题及时处理,并记录检查情况。
第八条保养维修物业公司应定期对设备设施进行保养维修,保证其正常运行,确保安全。
第九条报废处理物业公司应建立完善的设备设施报废处理制度。
设备设施达到报废标准时,应及时报废,并按规定进行处理。
第十条突发事件处理发生设备设施故障、事故或突发灾害事件时,物业公司应立即组织救援,采取紧急措施保护人员财产安全,同时进行事故调查和安全隐患排查。
第三章电梯安全管理第十一条电梯年检物业公司应保证每台电梯按照规定进行年检,年检合格后方可继续使用。
第十二条电梯日常维护物业公司应每天对电梯进行例行检查,确保电梯的正常运行和安全使用。
第十三条电梯故障处理发生电梯故障时,物业公司应立即报修,并采取必要的措施保护使用人员的安全,直至故障排除。
第十四条电梯事故应急预案物业公司应制定电梯事故应急预案,明确责任分工和应急措施,确保事故发生时能够迅速处置和救援。
物业服务公司设备管理制度
物业服务公司设备管理制度第一章总则第一条为规范和加强物业服务公司设备管理工作,提高设备使用效率,确保设备正常运行,维护公司形象,根据《物业服务管理条例》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于物业服务公司内部设备管理工作。
第三条物业服务公司设备包括但不限于办公设备、清洁设备、维修设备、消防设备等。
第四条物业服务公司设备管理以保护设备财产安全,确保设备正常运行为目标,倡导节约能源、减少浪费,提高设备利用率,提升服务质量。
第五条物业服务公司设备管理应遵循科学、规范、合理、公平、公正的原则。
第六条物业服务公司设备管理委托专人负责,设备管理员应具备相关专业知识和能力,做好设备管理工作。
第七条公司设备管理委托相关人员负责,设备管理员必须正确履行岗位职责,保障设备管理工作的顺利进行。
第二章设备采购管理第八条公司设备采购应按照国家法律法规和公司规定程序执行,确保设备质量可靠。
第九条设备管理员应根据业务需求,制定设备采购计划,确定采购款项及采购方式。
第十条设备管理员应对采购设备进行质量检验,确保符合公司要求,做好入库登记。
第十一条采购后的设备应按照规定使用,保护设备免受损坏,延长设备使用寿命。
第三章设备使用管理第十二条设备管理员应确保设备使用人员具备相关操作培训,保证设备使用安全。
第十三条设备使用人员使用设备前应认真检查设备状况,如有异常及时通知设备管理员。
第十四条设备使用人员应按规定使用设备,严禁私自擅自调整设备参数或进行损坏设备行为。
第十五条设备使用人员使用设备时应做好设备日常清洁、保养工作,保证设备卫生和安全。
第十六条设备管理员应定期检查设备使用情况,及时发现问题并解决,确保设备正常运行。
第四章设备维护管理第十七条设备管理员应建立设备维护保养档案,定期进行设备维护保养工作。
第十八条设备维护保养应按照设备说明书和公司规定进行,确保设备长期有效运行。
第十九条设备管理员应维护设备维护保养记录,确保设备维护保养工作的落实和质量。
物业设施设备管理制度
第一章总则第一条为了加强物业管理,确保物业设施设备的正常运行和有效维护,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业设施设备的运行、维护、保养和管理。
第三条物业管理公司应建立健全物业设施设备管理制度,明确管理职责,落实管理措施,确保物业设施设备的安全、可靠、高效运行。
第二章管理职责第四条物业管理公司负责物业设施设备的整体管理工作,包括:1. 制定物业设施设备管理制度;2. 配备专业技术人员,负责设施设备的运行、维护和保养;3. 定期对物业设施设备进行检查、维修和更新;4. 落实安全生产责任制,确保设施设备安全运行;5. 向业主和使用人提供设施设备使用指导和咨询服务。
第五条物业管理公司各部门职责如下:1. 工程部:负责物业设施设备的日常运行、维护和保养,确保设施设备正常运行;2. 质量监控部:负责监督设施设备的维修、更新和质量控制;3. 客服部:负责向业主和使用人提供设施设备使用指导和咨询服务,及时处理业主对设施设备的投诉;4. 财务部:负责设施设备的采购、维修和更新费用预算、结算和资金管理。
第三章设施设备分类与分级第六条物业设施设备分为以下类别:1. 公共设施设备:电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、空调系统、安防系统等;2. 专用设施设备:厨房设备、洗衣设备、健身设备、休闲娱乐设备等;3. 附属设施设备:停车场设备、垃圾处理设备、清洁设备等。
第七条物业设施设备根据重要性和使用频率分为以下等级:1. 一级设施设备:对业主和使用人生活影响极大,一旦出现故障,将严重影响正常生活的设施设备;2. 二级设施设备:对业主和使用人生活有一定影响,一旦出现故障,可采取临时措施保证正常生活的设施设备;3. 三级设施设备:对业主和使用人生活影响较小,一旦出现故障,不会影响正常生活的设施设备。
第四章运行与维护第八条物业设施设备的运行应符合以下要求:1. 严格执行操作规程,确保设备安全、稳定运行;2. 定期对设备进行检查、维护,发现问题及时处理;3. 对关键设备实行24小时监控,确保设备正常运行。
物业设施设备运行管理制度范文五份
物业设施设备运行管理制度范文五份物业设施设备运行管理制度 11、每天定期巡查供配电系统设备,包括(高、低压室,变压器室,发电机房),并将设备运行参数记录在供配电系统运行记录表上。
2、发现供配电负荷有显著变化或其他设备异常,应马上查找原因,并通知主管工程师安排处理。
3、用电高峰或潮湿天气期间,应每班两次关灯检查接头是否有过流放电现象,发现异常马上处理。
4、未经主管工程师同意,不得私自更改设备线路和运行设置。
特殊情况下,须经主管工程师批准并做记录。
5、严格执行机房管理规定和交接班、值班规定。
6、高压工具应每年送供电局年检,年检合格标志贴在工具表面上。
7、与系统有关的钥匙集中放置在钥匙箱中,交接班时清点数量,发现缺失立即追究。
外借钥匙应做好登记并按时追收。
物业设施设备运行管理制度 21、严格按照有关规定的要求,负责全所设备的运行、检查、维护管理工作;2、组织对设备的日常巡视检查工作,定期巡视配电室、开关站、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等,确保正常运行;3、对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护,按照设备的检修试验周期,编制检修计划,并负责组织实施;4、按规定对供电设备组织测量检查,包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试,并做好记录;5、负责供电设备的缺陷管理及消缺工作,发现设备缺陷应进行现场鉴定,做好详细记录,并进行分类处理;6、负责供电区域内高低压电力设备的评级工作,提高设备完好率,完成供电可靠性指标;7、建立健全供电区域内的供电设施资产台帐,加强备品备件管理,按规定建立备品备件管理制度,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修需要;8、按时、准确填报有关业务报表。
物业设施设备运行管理制度 3一、消防中心监控员负责控制室内消防设备24小时运行的操作、监控、记录。
显示火警信号后,应立即派人前往、查看,确认火情后,通过消防广播和警铃疏散人员,并启动相应灭火设备。
物业设备设施安全管理制度(5篇)
物业设备设施安全管理制度为加强对设备设施的安全管理,提高设备设施运行的安全性和可靠性,确保设施安全、稳定、长期满负荷运行,特制订本制度。
一、设备设施选购(1) 设备设施管理人员应根据本企业特点、工艺要求广泛收集信息(包括:国际、国内本行业的生产技术水平,设备设施安全可靠程度、价格、售后服务等),经过论证提出初步意见报总经理比准实施。
(2) 安装、调试、验收、建立档案等。
二、设备设施使用前的管理工作(1) 制订安全操作规程、设备检维修方案。
(2) 制订设备设施维护保养责任制,设备定期检查和考核记录。
(3) 安全管理人员负责监督安装安全防护装置。
(4) 做好员工培训工作。
内容包括设备设施原理、结构、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等。
经考核合格后,方可持证上岗。
(5) 特种设备的操作人员应持有有效地操作资格证书,否则不准上岗。
三、设备设施使用中的管理工作(1) 严格执行本制度,由公司领导和设备设施管理人员负责检查落实。
(2) 设备设施操作工人须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作。
作业过程中设备设施发生故障应及时给予排除。
(3) 设备设施管理人员应根据设备设施零件的使用状况,组织作好设备设施的安全检修工作,落实专人负责实施。
将设备设施故障消灭的萌芽状态,确保设备设施本质安全。
四、设备设施维护保养制度(1)、设备设施运行与维护坚持“设备设施专人负责,共同管理”的原则精心养护,保证设备设施安全。
(2)操作人员要做好以下工作:①自觉爱护设备设施,严格遵守操作规程,不得违章操作。
②及时消除跑冒滴漏。
③做好设备设施经常性的润滑、紧固、防腐等工作。
④做好设备设施的运行、维护、养护记录。
⑤保持设备设施清洁,场所窗明地净,环境卫生好。
(4) 设备设施管理人员要建立设备台帐和档案,包括原始资料和检维修资料、检测资料,对防雷防静电设施等按照规定进行检测且证件齐全。
物业设备设施安全管理制度(2)是指为保障物业设备设施的正常运行和使用,防止安全事故发生,制定的一系列管理规定和措施。
物业公用设备设施管理制度范本
第一章总则第一条为加强物业公用设备设施的管理,确保设备设施安全、稳定、高效运行,提高物业服务质量,保障业主和使用人的合法权益,根据《物业管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内所有公用设备设施,包括但不限于供电、供水、供暖、供气、电梯、消防、安防、照明、排水等。
第三条物业管理公司应建立健全设备设施管理制度,明确管理职责,加强日常巡查和维护保养,确保设备设施安全、可靠运行。
第二章设备设施管理组织第四条物业管理公司应设立设备设施管理部门,负责设备设施的管理、维护和保养工作。
第五条设备设施管理部门应配备专业管理人员和维修人员,负责设备设施的日常运行、维护和保养。
第六条设备设施管理部门应建立健全设备设施档案,详细记录设备设施的型号、规格、数量、安装时间、运行状况等信息。
第三章设备设施运行管理第七条设备设施运行应遵循以下原则:(一)安全第一:确保设备设施运行安全,防止事故发生。
(二)预防为主:定期对设备设施进行巡查、检查和保养,预防故障发生。
(三)节能降耗:合理使用设备设施,降低能源消耗。
(四)高效运行:确保设备设施高效、稳定运行。
第八条设备设施运行管理应包括以下内容:(一)制定设备设施运行规程,明确操作人员职责。
(二)对设备设施进行定期巡查,发现异常情况及时处理。
(三)对设备设施进行定期检查、保养,确保设备设施处于良好状态。
(四)对设备设施进行维修,及时消除故障。
(五)对设备设施运行数据进行记录、分析,为设备设施管理提供依据。
第四章设备设施维护保养第九条设备设施维护保养应遵循以下原则:(一)定期维护:根据设备设施的使用情况和维修保养周期,制定合理的维护保养计划。
(二)预防性维护:针对设备设施易损部件,提前进行维护保养,防止故障发生。
(三)专业性维护:由专业维修人员进行维护保养,确保维护质量。
第十条设备设施维护保养应包括以下内容:(一)制定设备设施维护保养计划,明确维护保养周期、内容和责任人。
物业管理设施设备管理制度
物业管理设施设备管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内设施设备的管理,确保设施设备的正常运行和使用安全。
2. 物业管理公司应成立专门的设施设备管理团队,负责设施设备的维护、检修、更新和管理。
二、设施设备分类1. 设施设备分为以下几类:- 公共设施:包括但不限于公共区域的照明、电梯、消防系统等。
- 共用设施:如共用的供水、供电、通讯、安全监控系统等。
- 专用设施:指为特定业主或租户提供的设施设备,如专用空调系统、专用电梯等。
三、设施设备的日常管理1. 建立设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、性能、购置日期、使用年限等信息。
2. 定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。
3. 对于特种设备,如电梯、压力容器等,应按照国家相关规定进行定期检验。
四、设施设备的维修与保养1. 制定设施设备维修保养计划,并按计划执行。
2. 对于突发的设施设备故障,应立即组织维修,减少对业主或租户的影响。
3. 维修保养过程中应记录维修内容、更换的部件、维修人员等信息。
五、设施设备的更新与改造1. 对于老化、损坏严重且无法修复的设施设备,应及时进行更新或改造。
2. 更新改造计划应征得业主大会或相关业主的同意,并符合相关法规要求。
六、安全与应急管理1. 制定设施设备安全操作规程,并对操作人员进行培训。
2. 建立设施设备应急预案,包括火灾、水灾、地震等自然灾害和设备故障等情况的应急措施。
七、监督检查1. 物业管理公司应定期对设施设备管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对于检查中发现的问题,应及时整改,并记录整改结果。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规和物业管理合同执行。
请注意,这是一个简化的模板,具体实施时应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业设施设备管理制度
物业设施设备管理制度物业设施设备治理制度11、每季度(或每月),工程部经理组织专业人员对年度规划落实状况进展监视检查,发觉问题准时催促整改,并填写《季度/月度设备设施检查记录》。
2、每天(或每周),由设备专业主管人员对所管辖设备的运行状况进展全面检查,发觉特别或事故隐患时应准时排解,重大问题应准时向工程部(设备设施主管部门)、治理处主任汇报;同时应按要求照实填写相关设备日检记录。
3、设备责任人必需保证设备安全运行,每天对设备安全状况、线路、零部件等进展巡察检查,发觉故障隐患准时排解,确保安全。
物业设施设备治理制度2各类设备、设施是集团固定资产的主要组成局部。
设备、设施的技术状况和完好率,直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居民生活。
设备设施治理工作的成效,对集团的开发本钱和经济效益,有着直接的关系。
所以必需从技术、经济、组织等各个方面加强综合治理,以到达最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。
一、设备治理组织机构物业总公司设备工程主管分公司(处)设备修理主管电工班水暖班瓦工班热力站二、设备设施技术资料治理设备、设施治理资料,主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和治理。
1、设备分类:A.供暖、供热水设备;B.供电设备;C.给排水设备;D.通讯设备; E.交通运输设备;F.办公设备G.生活设备H.机械加工设备I.土建立备J.社区文化宣传设K.社区文娱健身设施L.其它设备2、设备设施编号:3、A、已经安装完毕并验收合格的设备设施,在转入固定资产的同时,均应由设备治理员统一建帐登记。
台帐、卡片一式两份,由主管部门和财务部各执一份。
3、设备设施台帐和卡片的治理:台帐和卡片由设备治理员治理,财务部由分管设备的财会人员负责。
B、集团新添设备设施和退出访用的设备设施,凭有关凭证,记入台帐卡和销帐注销卡片。
C、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等,都应依据有关凭证登记在卡片内,集团内部调配转移时,卡片随机转移接收单位。
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物业管理公司设施设备管理制度物业管理公司设施设备管理制度提要:管理处工程主管负责组织落实设施设备管理制度,对设施设备管理工作进行督促检查,负责制定并实施《值班人员巡检路线图源自计划范文物业管理公司设施设备管理制度1目的明确工程维修人员应遵循的工作制度。
2范围适用于对工程维修人员的日常工作指导。
3职责品质部负责工程设备类体系文件的制定及完善,对维修操作人员进行现场督查、指导;管理处工程主管负责组织落实设施设备管理制度,对设施设备管理工作进行督促检查,负责制定并实施《值班人员巡检路线图》。
4工作程序维修班工作制度认真作好设备运行、保养、维修等记录,对重大问题及时上报工程主管;认真填写设备运行记录,并于每月底将记录交工程主管;在工作中应按规定着装,配带工作牌、精神饱满,现场作业时不得高声喧哗;遇自来水爆管、煤气泄漏等急修,则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理,无法立即处理者,须立即报告工程主管;在接到管理处下发《报事单》、《派工单》或通知后,应立即前往处理;爱护工具及设备,服从班长调度;严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程;每日早上如有昨日未完成之工作,相关工作人员应先完成,其余人员应负责打扫自己所管理的设备房内的清洁卫生并对设备进行维修保养,工作中随时听从主管的安排根据所管物业的实际情况,编制《设备维修保养计划》报品质部审批,并按计划进行设备维修养护工作。
维修班交接班制度着整齐工作服,提前10分钟到达交接班现场;接班人员必须按规定时间到班,未经履行完交接手续前,交班人员不得离岗;严格执行作息制度,按时交接班;严格执行配电室值班制度、交接班制度与各项工作制度;接班人员应主动询问交班人员上班情况及核查值班记录;交接班时如发生事故未办理交班手续前,仍由交班人员处理,接班人在交班班长领导下协助处理;交班后应立即巡视一遍各巡视点,并签署巡查意见;交接班内容包括:异常运行和设备缺陷,事故处理情况,待处理事宜;仪器、仪表、登记表、工具、材料、备件和消防器材、设备房钥匙完备情况;交接班时必须严肃认真,要做到"交得细致,接得明白"。
接班人要进行全面检查核实。
夜班接班人员应按《值班人员巡检路线图》进行巡视检查和记录,《值班人员巡检路线图》由工程主管制定,并报管理处批准;路线图中需注明巡视要点、巡视频率、记录要求等内容。
工具管理制度领用工具时,应遵循以旧换新、以一换一的原则签字领取,工程主管应控制工具的使用周期。
领用工具时应填写《工具领用登记表》,实行工具报损制度;领用者应爱护工具,对损坏的工具经工程主管确认后方可以旧换新;对部分大型工具应建立严格的报损制度,并按照财务相关制度及《采购控制程序》进行;对工具实行个人负责制,谁丢失谁赔偿;对于公用工具及大件工具应由工程主管指定专人负责进行统一管理;对在工作中损坏的工具应向工程主管汇报,同时将损坏的工具交回管理处集中处理方可重新领取;对于损坏的工具由管理处定期进行统一销毁;对于专用工具应由专人管理,不得轻易损坏、更换,一旦损坏应填写损坏原因,如属人为损坏则需进行适当赔偿,如属自然损坏则按照相关财务制度办理;高压安全用具、低压安全用具、辅助安全用具的管理:高压安全用具指绝缘棒、绝缘夹钳、验电器等。
低压安全用具绝缘手套、绝缘靴、带绝缘柄的工具、验电笔。
辅助安全用具有绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫、绝缘站台。
以上安全用具均需按规定期限送检。
送检周期见下表:工具名称电压等级送检周期备注高压安全用具绝缘棒10kV以下1年/次验电器10kV以下1年/次绝缘钳10kV以下1年/次工具名称电压等级送检周期备注低压安全用具绝缘手套380V以下半年/次绝缘靴380V以下半年/次带绝缘柄的工具380V以下半年/次验电笔380V以下半年/次辅助安全用具绝缘手套220V以下半年/次绝缘靴220V以下半年/次绝缘垫220V以下1年/次绝缘站台220V以下半年/次电器安全用具统一存放于高低压配电室,存放处应有明显的标志,做到存取方便,存放地点干净、通风良好,存放环境不能过冷过热,也不可与锐器、铁丝等存放在一起;凡橡胶制品的电器安全用具不可与石油类的油纸接触绝缘手套、绝缘靴;绝缘夹钳应存放在柜内,要与其它安全用具分开,使用中应防止受潮、受污或损伤;绝缘棒应垂直存放、且架在支架上或吊挂在室内,注意不可与墙壁接触;绝缘台的瓷瓶应完好、无裂纹与破损,木质台则要保持干燥;验电器用过后应存放于匣内并置于干燥处;对绝缘手套、靴、垫、毯等,不允许有外伤、裂纹、气泡或毛刺等,发现有问题时,应立即更换;如果绝缘工具遭受表面损伤或者已经受潮,则应及时进行处理或使之干燥,并在经试验合格后方可继续使用;无论任何情况,电气安全用具均不可作为它用,对安全用具应进行定期试验,各试验项目要能合乎标准与要求。
空置房检查制度为了确保空置房的完好,制订本制度;工程部每月对空置房土建及配套设备设施进行全面巡视检查,填写《空置房巡视记录表》,检查内容包括:门窗是否关闭、开启是否灵活、有无破损现象,室内所有金属制品及五金构件有无锈蚀损坏现象,是否有漏水渗水现象,楼地面、墙面有无开裂、脱落现象,所有开关及插座能否正常使用,所有水电气开关是否关闭,室内配套物品是否齐备,室内是否清洁,厨卫间有无积水。
工程部将每月检查结果进行统计,并通知相关部门或相关单位进行处理,处理结果记录在《空置房巡视记录表》中。
特殊原因不能如期完成的工程整改,需注明原因并提出整改意见和完成时间。
公共设施管理制度各管理处工程部应严格执行《房屋接管验收标准》,确保新建工程交付质量;工程部依据《定期检查项目一览表》对设施进行巡视检查,填写《定期检查记录表》,及时处理发现的问题,避免问题扩大,搞好公共设施零星修缮工作;修缮内容包括维护、中修、大修、改造;加强修缮工程质量把关,确保修缮质量。
工程主管应将管理区域内的公共设施划分责任人,责任人应至少每天一次巡视责任区域,并将巡视结果记录在《值班记录表》中;巡视中发现的问题应立即处理,不得人为拖延;如责任人不能处理应及时上报工程主管,工程主管应及时组织人员解决或联系相关部门解决;管理人员、保安、保洁、绿化等公司员工,应自觉参与巡视工作,发现问题,及时报告工程主管,由工程主管安排处理;对影响小区日常秩序管理的维修,应调整时间,安排在夜间施工;对一些工艺要求较高、管理处难以自行解决的工作项目,报公司同意后,可安排委外施工,工程主管负责对进度、工艺质量及造价进行监控;定期检查项目一览表周期序号检查内容检查标准每年1梁、柱、板主体无裂纹、无缺棱掉角、无露筋、抹灰层无空鼓开裂2墙体、墙面无脱落、无渗水现象3顶棚无裂纹、抹灰层无空鼓开裂4楼梯、扶手无脱落、无破损、无松动5公共门窗开启灵活、无变形、无破损无脱落、五金部件无锈蚀6屋面隔热层、防水层无裂纹、无气泡、无破损7楼板、地面砖无脱落、无破损、无松动、无空鼓8所有消防栓无渗漏、能正常开启半年1天台扶栏、避雷带无裂纹、无松动2公共防盗网无破损、无松动、无锈蚀每季1散水坡、雨檐台、连廊无明显裂纹、无积水2通风口无阻塞、防护罩无损坏35%消防栓的开箱试水水压正常每月1水箱、水池无渗漏、水箱盖闭合密实、无异物2信报箱开启正常3上、下雨污水管保持通畅、无破损、无缺件、管卡无松动4设备房防鼠网无破损、室内无积水、配套设施无损坏、无缺件半月1公用电器运转正常周期序号检查内容检查标准半年1明、暗沟保持通畅、盖板无松动断裂2给排水管道无渗漏、无破损、水阀开启正常每季1电缆沟盖板无松动断裂2雨、污水井、盖无松动断裂3化粪池盖板无松动断裂、及时清淘4高压钠灯、汞灯工作正常、无损坏每月各类水景、水池、游泳池喷水池无渗漏、无裂痕、无沉降、护堤完好每周1室外建筑小品、标识牌无脱落、无松动断裂2车棚、车架无松动断裂、无锈蚀、无破损每天儿童游乐设施无松动断裂、无锈蚀、无破损、无安全隐患随时检查1道路无沉降、无裂痕、无缺棱掉角、无松动断裂2垃圾车、垃圾桶、垃圾中转站无破损、能正常使用3室外各类围墙护栏无脱落、无破损、无松动4其他备注:检查结果填入《定期检查记录》,此表按不同的检查周期分别填写,平时如发现问题也应及时维修。
设备管理制度各管理处工程部应严格执行《设备接管验收标准》,确保新建设备交付质量,并建立设备台帐和设备卡;工程部依据《设备维修保养计划》对设备进行维修保养,填写《保养计录表》,对设备的中修、大修、改造应做好记录并填写《设备零部件更换大修记录表》《维修计录表》;加强设备维修质量把关,确设备正常运转。
工程主管应对各类设备指定责任人,设备运行过程中,由责任人对设备运行情况实施监控并将运行情况填写在相应的设备运行记录表中。
工程主管应根据运行记录表中的数据分析设备运行状况,每月填写《设备运行状态月报表》并存档一份,交品质管理部一份。
工程部对一些工艺要求较高、维修难度较大的工程项目,报品质管理部,经公司同意后,可安排委外维修,工程主管负责对进度、工艺质量及进行监控;对个别影响小区日常秩序管理的维修,应调整时间,安排在夜间维修并不得影响业主的正常休息。
工程技术档案管理制度工程主管应将管理区域内各类相关图纸资料分类整理存档,并将图纸资料清单提交品质管理部;工程主管对开发公司提交的图纸资料是否齐全应在资料清单上加明备注,并负责催收相关的图纸资料;工程主管对进行了改造、更换、添加的设施设备,应将相应的图纸资料进行变更、添加后归档,并将改动后的档案清单提交品质管理部。
工程部钥匙管理制度工程部主管应指定专人保管工程部库房钥匙、设备房钥匙、设备钥匙,并在钥匙上做好标识,以上钥匙不得私自配制或带出管理区域,在交接班时严格按照交接班制度执行;工程人员的个人工具柜钥匙、工程部值班室钥匙自行保管;管理处将所有钥匙留存一套备用,备用钥匙应做好标识;钥匙在借用时应填写《钥匙领用登记表》并在当日归还。
紧急事件处理程序为了对紧急事件进行有效控制和及时处理,避免造成重大影响或损失,制订本制度;紧急事件包括:洪灾、停电、漏电、爆管、煤气泄漏、通讯中断、电梯困人、重大设备事故等;紧急事件采用电话或对讲机方式联系,但必须互报姓名,并将情况报告清楚;接紧急事件报告后,应立即汇报上级,并由现场职位最高的负责人统筹安排,人为隐匿不报,引起严重后果的,追究当事人责任;人为拖沓,致使影响扩大的,追究受派人责任;处理不了的紧急事件,应立即报告,由上级统筹安排处理;以上事件处理完毕后应由工程主管填写《报事单》;紧急事件严重影响部门正常运作,严禁谎报行为,一经查实谎报行为,将严肃处理。
特约维修管理规定接到特约维修派工单后,15分钟内必须到达业主家中;维修人员需自带鞋套;维修作业时,需注意保护业主财物,对维修产生的垃圾,要收拾干净,完工后自行带走;若一时无法完成,需向业主讲明原因,请业主谅解,并约定上门时间;若业主要自行购买维修材料,需耐心向业主说明材料的品牌、型号、规格、数量,以免业主因买错而造成损失;严禁接受业主任何形式的馈赠和向业主索取报酬;维修结束后,请业主检查验收,并在《派工单》上签署维修结果和维修服务意见;重要维修项目需工程主管需亲到现场督导;将《派工单》返回办公室,并做好维修记录。