公司月度工作总结范文汇总五篇
月度工作汇报范文(5篇)
![月度工作汇报范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f1bdf6f5a0c7aa00b52acfc789eb172ded6399ac.png)
月度工作汇报范文(5篇)月度工作汇报范文(5篇)通过撰写工作报告,个人还能展现自己的专业素养和职业力量。
月度工作汇报范文怎么写?以下是我带来的月度工作汇报范文,欢迎大家一起来收看!月度工作汇报范文篇17月已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思索,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这个月的时间里我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。
复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。
如有信件也准时交给了相关人员。
3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫__送水。
前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会准时想方法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。
月度工作总结(15篇)
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月度工作总结(15篇)月度工作总结1一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一个月来,我主要完成了一下工作:(一)文书工作严要求。
1、公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
(二)督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
月度总结报告范文(10篇)
![月度总结报告范文(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1aebcd4b49d7c1c708a1284ac850ad02de8007ed.png)
月度总结报告范文一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。
一旦发生质量量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
一个月度工作总结范文7篇
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一个月度工作总结范文7篇篇1=====================一、引言通过这一个月的辛勤工作和不断积累经验,我们已经完成了各项既定任务并且取得了一定的成果。
在这里,我对本月工作进行全面而详尽的总结。
二、工作内容概述---------* 项目执行与进度管理+ 完成项目A的阶段性目标,确保项目按期进行。
+ 对项目B进行风险评估和应对策略制定。
+ 与团队紧密合作,推进项目C的实施。
* 产品研发与创新+ 完成新产品的功能优化和需求调整。
+ 协调技术团队解决研发过程中的技术难题。
+ 推动与业务部门的沟通,确保产品方向符合市场需求。
* 市场拓展与品牌推广+ 组织并参与行业展会,收集市场信息。
+ 制定市场推广计划,提高品牌知名度。
+ 与合作伙伴建立联系,拓展业务渠道。
三、重点成果-------* 项目A成功达到阶段性目标,客户满意度显著提升。
* 新产品经过优化后,性能提升XX%,得到市场积极反馈。
* 通过行业展会,成功吸引了XX家潜在客户,为后续合作打下基础。
* 与XX家合作伙伴达成初步合作意向,预计将为公司带来XX%的业务增长。
* 团队内部沟通更加顺畅,工作效率提高XX%。
四、遇到的问题与解决方案------------* 项目B在推进过程中遇到资源分配问题,通过优化资源配置和人员调整,问题得到有效解决。
* 新产品在研发过程中遇到技术瓶颈,通过与外部专家交流和团队内部技术攻关,成功突破难题。
* 市场推广初期面临品牌知名度不高的问题,通过加大宣传力度和线上线下活动,逐步提高品牌知名度。
五、自我评估/反思---------这个月的工作中,我始终保持着积极的态度和饱满的热情,对待每一项任务都尽职尽责。
在项目管理、团队协作以及市场拓展等方面取得了一定的成绩。
但也存在一些不足,如有时在决策过程中过于保守,缺乏创新思维。
未来,我将进一步加强学习,提高自己的专业能力,为公司创造更多价值。
六、未来计划-------下一月,我将继续推进项目B的进展,确保项目按期完成。
公司月度工作总结范文五篇
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公司月度工作总结范文五篇公司月度工作总结范文1今年是我人生旅途的一个重要转折点。
离开学校走向社会,是我一个新生活的起点,新的开始和新的目标。
公司给了我一个真正理论实践的机会。
在我工作的这段时间同事们对我十分关怀,总是给我鼓励和帮助。
经过几个月的质检工作,作自我总结如下:第一、工作收获。
在过去的几个月里,作为一名质量检验员,要认真研究学习公司的一套质量控制体系,根据岗位职责的要求,主要有以下收获:1、物理实物样品的储存工作我严格按照公司物理实物样品的储存要求,做到不泄漏,不少取以及各种型材的合理存储。
2、样品测试检验工作是一项精细的测试过程,所谓“细节决定成败”。
在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度,认真、审慎地进行每一步测试。
现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。
这要十分感谢带我的老师和同事,是你们教会了我这些。
3、数据处理质量检测的数据记录工作也是十分重要的。
我要认真、务实地记录每个实验的测量数据,对检测数据进行总结和报告,做到不误报、无谎报。
第二、工作感想与体会。
1、态度决定一切。
工作一定要细致,认真。
不能总是出错误,必要时候需要对自己的工作进行测试,以确定自己的工作做到万无一失。
业余时间,经常要检讨的工作,改正工作缺点,改善工作方法,努力学习,不断提高自身工作效率,从历来教训当中总结得出的经验。
遇到工作中的错误,要虚心听取领导的批评,不要认为犯错误是一件可耻的事,应该认为错误是自己一次成长与锻炼的机会。
2、勤于思考日常工作虽然繁忙繁琐,一周比较枯燥工作下来,周末休息时候在思想上也不能十分松懈,在业余时间应该勤于思考,思考可以提高自己工作质量的方法,思考如何提高效率,如何减少工作时间。
3、不断学习要不断充实自己的专业知识和专业技能,使自己手上的工作越发变得容易。
一个人要在他的岗位上有所作为,就必须不断学习专业知识,拓宽他们的知识疆域。
我初期进入公司时候,就像一张白纸,需要不断在上面填涂色彩,这样不断填涂,最终让我变成一张美丽的图画。
月度工作总结范文简短5篇
![月度工作总结范文简短5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/63fae5b682d049649b6648d7c1c708a1294a0a4f.png)
月度工作总结范文简短5篇月度工作总结范文简短【篇1】20__年X月份在__公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。
一、在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。
同时,建立良好的人际关系。
认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。
但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。
等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。
三、对公司的建议希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四、下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。
努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高__公司的知名度和信誉度。
月度总结大会(7篇万能范文).doc
![月度总结大会(7篇万能范文).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/4ce83adc1b37f111f18583d049649b6648d709b8.png)
月度总结大会(7篇万能范文)月度总结大会篇1严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。
在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。
工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:一、人事管理1、根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位。
2、健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3、与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4、配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5、其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面1、本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。
同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2、后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通1、积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。
每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
2、经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。
调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。
月度工作总结报告范文(5篇)
![月度工作总结报告范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/216eed9ce43a580216fc700abb68a98271feacc0.png)
月度工作总结报告范文(5篇)月度工作总结报告范文1一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作实力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是须要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。
在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
常常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素养。
虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法,综合实力显著提高。
三、主动工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切打算妥当。
根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。
同时,常常深化基层调查探讨,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大须要改善的地方。
公司月度工作汇报(范文5篇)
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公司月度工作汇报(范文5篇).docx写写易小编为你整理了多篇公司月度工作汇报(范文5篇)相关范文,希望对您的工作学习有帮助,在写写易您还可以找到更多相关《公司月度工作汇报(范文5篇)》范文。
第一篇:月度工作总结报告20xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)必须养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。
月度工作总结怎么写模板范文8篇
![月度工作总结怎么写模板范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9755395566ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb38.png)
月度工作总结怎么写模板范文8篇篇1一、引言本月,我们团队在领导的带领下,经过共同努力,圆满完成了各项工作任务。
本次月度工作总结旨在回顾本月工作,总结经验教训,为下月工作提供参考。
二、主要工作内容1. 任务完成情况本月,我们团队主要完成了以下工作任务:(1)完成了XX项目的初步调研,并形成了详细的调研报告,为后续工作奠定了基础。
(2)协助领导完成了XX项目的中期评估,得到了领导的高度评价。
(3)成功组织了XX项目的团队建设活动,增强了团队凝聚力和战斗力。
2. 工作亮点与成果在本月的工作中,我们团队取得了以下亮点和成果:(1)调研报告的详细性和深入性得到了领导的认可,为项目的后续发展提供了有力支持。
(2)中期评估的准确性和全面性得到了客户的高度评价,为项目的成功实施奠定了基础。
(3)团队建设活动的创意性和互动性得到了团队成员的一致好评,增强了团队的凝聚力和战斗力。
三、工作不足与改进措施在本月的工作中,我们也存在一些不足之处,需要采取相应措施进行改进:1. 调研报告的撰写速度有待提高,需要加强团队成员的写作能力和效率。
2. 在项目中期评估中,部分数据分析和处理能力有待加强,需要提升团队成员的专业技能。
3. 在团队建设活动中,部分环节的组织和协调有待优化,需要提高团队成员的团队协作能力。
针对以上不足,我们提出以下改进措施:1. 加强团队成员的写作培训,提高调研报告的撰写速度和质量。
2. 组织专业技能培训,提升团队成员的数据分析和处理能力。
3. 加强团队成员的沟通和协作培训,优化团队建设活动的组织和协调。
四、下月工作计划与展望下月,我们团队将继续努力,完成以下工作任务:1. 完成XX项目的详细设计,并制定实施计划。
2. 协助领导完成XX项目的后期评估,确保项目顺利验收。
3. 组织XX项目的团队建设活动,进一步增强团队凝聚力。
同时,我们也将继续改进工作不足,提升团队整体实力。
具体措施包括:加强团队成员的专业技能培训和实践锻炼,提高团队成员的综合素质和能力水平。
月度工作总结与计划5篇
![月度工作总结与计划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/459c70b248649b6648d7c1c708a1284ac850052d.png)
月度工作总结与计划5篇篇1一、工作总结本月,我部门在公司的领导下,围绕公司的年度工作方针和目标,以及部门的工作计划,有序地开展各项工作。
现将本月的工作总结如下:1. 工作完成情况* 完成了XX项目的初步调研,并与相关部门进行了沟通,确定了下一步的工作方向。
* 完成了XX项目的中期报告,得到了领导的高度评价,并指出需要进一步改进的地方。
* 协助其他部门完成了多个临时性任务,如协助市场部进行产品推广等。
2. 工作亮点与成果* 在XX项目中,我们采用了新的调研方法,提高了调研的效率和准确性,得到了领导和客户的认可。
* 在XX项目中,我们积极与相关部门沟通,及时解决了项目中遇到的问题,保证了项目的顺利进行。
* 通过不断学习和实践,我们提高了团队的整体素质和业务水平,为公司的发展提供了有力支持。
3. 工作中的不足与反思* 在XX项目中,我们过于依赖传统的调研方法,没有充分运用现代科技手段提高效率。
今后需要加强学习,掌握更多的现代化工具和方法。
* 在XX项目中,我们有时过于注重细节而忽略了整体把握。
今后需要更加注重全局观念,把握整体与局部的关系。
* 在团队协作中,有时存在沟通不畅、协作不紧密的问题。
今后需要加强团队成员之间的沟通和协作能力,提高团队整体效率。
二、工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强学习和培训针对本月工作中存在的问题和不足,我们将加强学习和培训工作。
通过学习新知识、掌握新技能、提高业务水平、增强团队整体素质。
同时注重培养团队成员的创新意识和能力、激发团队成员的创造力和潜力、推动团队不断进步和发展。
2. 完善工作制度和流程我们将进一步完善工作制度和流程、优化工作流程、提高工作效率和质量。
通过制定更加明确的工作规范和标准、加强内部管理和协调、确保各项工作有序进行并按时完成。
同时注重加强与其他部门的沟通和协作、共同推动公司的发展和进步。
3. 推进项目进展我们将继续推进XX项目和XX项目的进展,加强与相关部门的沟通和协作、及时解决项目中遇到的问题,确保项目顺利进行并按时完成。
公司月度工作总结简短范文8篇
![公司月度工作总结简短范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f43d221fb5daa58da0116c175f0e7cd18425181f.png)
公司月度工作总结简短范文8篇公司月度工作总结篇1我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在____公司____总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。
虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。
”现将__月的主要工作情况述职如下:一,每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。
其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。
这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。
因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。
要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。
强化敬业精神,增强责任意识。
关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。
我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上总结,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
月度工作总结范文5篇
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月度工作总结范文5篇月度工作总结范文1自从毕业以来已经进入理县星河电力有限责任公司三个多月了,来到理县星河电力有限责任公司这个大家庭里,我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的理县星河电力有限责任公司人。
在这人生的成长路上,单位的领导和同事,特别是带我的师父给了我很大的帮助。
在电力企业的教育不同于在学校的教育,电力企业更注重安全和效率,更加关注个人的技能和办事能力,因此在单位的这三个月中,我不仅学习到了更多实际的职业技能,而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。
虽然取得了一些进步,但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足,还有很多需要改进的地方。
下面是从工作中取得的成绩,工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的工作进行总结。
刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏,于是就保持了在学校里认真专研,勤奋苦学的作风,再加上师父以及同事的帮助,我取得了很大的进步。
在我们刚入职的时候,部门就为我们新员工制定了培养计划,由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习理县电厂《运规知识》及在网上的学习,已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解,在学习中边学习实际操作,基本完成了培养计划项目的任务。
第一个月的学习中,我学习了华电国际《电业安全作业规程》,学习了华电国际以及理县星河电力有限责任公司和各项生产管理制度、文件,学习了理县电厂生产、管理流程;第二个月的学习中,我熟悉了理县电厂厂内设备位置,根据理县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。
掌握了理县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。
熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。
掌握了理县电厂主接线系统图,了解电厂与系统的联接运行情况。
熟悉400V理县电厂厂用电接线各运行方式,供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。
熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中,我掌握与电网调度通讯联系方法,做到相互礼貌通话,做到工作上的沟通,并做好相关的记录工作。
有关于月度总结范文6篇
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有关于月度总结范文6篇篇1一、工作回顾本月,我在公司市场部担任经理职务,全面负责市场部的日常工作。
在一个月的工作中,我带领团队完成了以下任务:1. 完成了公司年度市场计划的制定,明确了市场部的年度工作目标和重点;2. 组织实施了公司新产品的市场推广活动,取得了良好的市场反响;3. 协助销售部门完成了多个重要项目的销售谈判,成功签订了多个合同;4. 开展了公司品牌宣传活动,提高了公司在行业内的知名度和美誉度;5. 完成了市场部团队的建设和培训,提高了团队的整体素质和执行力。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和协作,充分发挥各自的优势,共同完成任务。
同时,我也积极与公司其他部门沟通和协调,确保市场部的工作能够与公司整体战略相一致。
二、成绩与亮点本月,市场部在以下几个方面取得了显著成绩:1. 市场计划制定:通过深入分析和研究,我们制定了详细的市场计划,明确了市场部的年度工作目标和重点。
这不仅为市场部的工作提供了方向,也为公司的整体发展奠定了基础。
2. 新产品推广:我们成功组织实施了公司新产品的市场推广活动,通过多元化的推广方式和创新的推广策略,吸引了大量目标客户的关注,取得了良好的市场反响。
3. 合同签订:在销售谈判中,我们团队充分发挥优势,协助销售部门成功签订了多个重要合同,为公司赢得了可观的收益。
这些合同的签订不仅体现了我们的专业能力,也展示了我们在业务谈判中的实力。
4. 品牌宣传:我们开展了多种形式的品牌宣传活动,如参加行业展会、举办媒体见面会等。
这些活动不仅提高了公司在行业内的知名度和美誉度,也为公司的长远发展积累了品牌资产。
5. 团队建设:我们注重团队成员的培训和成长,通过定期开展团队活动和分享会等方式,提高了团队的整体素质和执行力。
同时,我们也积极引导团队成员发挥各自的优势和潜力,为公司的发展贡献力量。
三、问题与不足在工作中我们也发现了一些问题和不足需要改进:1. 市场部团队成员的专业素质和技能还有待提高需要进一步加强培训和提升;2. 在合同签订过程中有时会出现沟通不畅或理解不一致的情况需要加强与销售部门的协同合作以提高合同签订的成功率;3. 在品牌宣传方面还可以进一步创新宣传方式和提高宣传效果以更好地提升公司品牌形象。
办公室月度工作总结标准范文(5篇)
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办公室月度工作总结标准范文一、不断学习,努力进取在办公室这个集体当中,不缺乏优秀的同事,就是这样的同时才是值得我认真学习的,总是每个月我都在完善自己工作,回想起来这个月的工作,学习一直都存在,尽管自己已经很是熟悉了办公室工作,但是一直都会有比自己优秀的人在前面,这就是“人外有人”,其实不是所有东西都是要学习,我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好,在工作当中是绝对能够看到自己缺点的,只有在这一点上面弥补,才更好。
二、认真完成日常工作办公室工作比较繁多,日常工作也需要配合大家一起,这是绝对严格的,只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好,我在工作当中团结同事,处理日常一些琐事,做好相关工作安排,召开会议的时候记录起来,给自己一些事情,但是又不显得特意,在会议结束后总结,寻找近期工作不足,必须有这么一种态度,不让工作中的问题扩大化,最重要的就是在工作当中积极提交建议,在回忆结束之后知道自己应该怎么做,合理安排工作,搞好办公室工作气氛,大家一起营造更好的工作环境。
三、积极配合部门工作日常工作当中这些都是非常重要的,配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程,工作一定要用心才行,办公室工作对于各部门都非常重要,日常的一些文件提取,工作记录,会议资料整理都是办公室这里,做好相关的工作是很有比必要的,我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通,有秩序的完善日常工作,给公司创造一个更加便利的环境。
四、工作不足在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意,____月的工作我觉得自己会有一点不够细心,对于工作来讲问题还是很大的,只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好,____月紧张有序的度过,我将会继续努力。
办公室月度工作总结标准范文(二)____年贵州融华集团的重组意味着集团将迎来新的希望,新的挑战,新的起点,新的成功。
为了拓展融华集团的发展,增强企业的经济实力,提高企业的经济效益。
公司月度工作总结范文10篇
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公司月度工作总结范文10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!公司月度工作总结范文10篇一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
月度工作总结汇报怎么写5篇范文
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月度工作总结汇报怎么写5篇范文月度工作总结汇报1回顾这一个月的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的职责。
每月工作总结如下:一、主要工作情况1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠于职守。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力落实工作计划,搞好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家指导,向专家请教学习,提高业务能力。
紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。
努力与实践相结合、融合。
在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3、勤奋进取。
做好自己的工作和日常事务,勤管腿管嘴,及时报销票据,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,使各项管理更加规范和标准。
完成大量的日常事务,如办公用品的采购、接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。
各项事务安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保障。
4、大有作为,争取大进步。
几年来,我们坚持务实、努力、务实、高效,不断自我激励、自我激励,不断处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、满意、妥善地开展工作,没有任何失误,取得了一定成效。
二、有缺点第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。
二是常规工作的复杂性减少了研究的机会,无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作不够大胆,工作方法总是在不断学习的过程中改变,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作。
月度工作总结汇报2我曾经在一本书上看到,老师分为四种类型:聪明有爱心,有爱心勤劳,勤劳尽责,尽职尽责应对。
工作以来,我一直在努力,积极思考如何做好一名幼师。
本月度工作总结报告范文5篇
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本月度工作总结报告范文5篇本月度工作总结报告范文1这一个月,在上级领导的指导和帮助下,工作按常规进行。
这个月的工作量比较大。
虽然每天早上都尽力加班,但是每天晚上还是有很大的工作压力。
虽然本月我们组的工作量已经超额完成,但是门店报的差比上月明显加大,主要是新员工对货物不熟悉,另一方面是包装不规范。
结合下个月的工作计划,这个月的工作总结如下:一、工作量分析这个月,我们全组共完成了20万项复查工作。
目前我们组有6个组长,每个组长都完成了3万多项。
从个人这个月完成的工作量来看,完成43000多项和最低完成20000项差距很大。
有一个新员工没有完全掌握复核工作的要领,所以每天的复核工作量最多在1000项左右。
理论上他每天至少要完成1500项才能保证我们组的每个员工都能尽快下班,才能保证第二天的工作质量和工作量的顺利进行。
同时组长的工作量在25000左右,所以,也就是说我们组的人员编制还缺一个人。
尤其是新年即将开始,春节将至。
我相信到时候工作量会突然增加。
希望上级领导能尽快给我们组加一个人。
现在还不算晚,相信到时候可以着手解决我们组经常加班到很晚导致分歧上升的情况。
二、差异分析本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。
另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。
也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。
我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。
下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。
让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
月度工作总结范文(17篇)
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月度工作总结范文(17篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司月度工作总结范文汇总五篇公司月度工作总结范文汇总五篇时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,制定一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?公司月度工作总结篇1公司工会抓紧做好三季度最后一月工作。
一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。
9月7日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。
会上,针对八届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的6条建议和意见,特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。
针对职工反映较多的项目食堂问题,多经部副经理朱忠宝提出了四个方面的管理思路,设想通过一个多月集中整治,进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心,使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高,使职工满意率有一个提高。
于外地项目施工津贴,人力资源部经理李继海提出了一个初步设想:即外地施工津贴政策将以公里数进行制定,项目施工点越远津贴则相应越高,让远离上海的职工在经济上得到一定的补偿。
缪显杰书记强调:职工提出的热点问题,都是和职工利益息息相关的事情,通过民主管理这一桥梁和纽带,使广大职工的意见能够及时得到反映。
有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题,并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。
李苏主席表示,民主管理是企业和职工双向交流的载体,我们要对职工的每一条意见和建议进行认真的分析和探讨,根据企业的实际情况解决好职工的热点问题,促进企业的和谐发展。
二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。
今年是公司扩大施工规模的关键一年,不少干部、职工奋战在外地工程项目,时值中秋、国庆佳节,公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。
为此,在九月上中旬的这段日子里,公司工会同志克服工作繁忙,常常白天做好手头事情,晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中,也积极上骨干家庭探望,送去组织的关心。
9月9日,公司工会主席李苏到江西丰城项目检查工作时,还专门慰问了现场职工群众。
中秋节前,公司工会总计对100余位骨干及家属组织进行了慰问。
三、开展“安全挑刺”活动评比及应对,做好安全工作计划及总结。
月内,公司对整理推出的50多个“刺点”进行了评比,最后,共产生“最佳刺点”3个,“优秀刺点”3个。
并将在工会牵头下,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。
四、参与漕泾—望亭对口竞赛推进活动。
月内,公司工会积极关心漕泾—望亭对口竞赛推进工作,坚持深入到现场帮助开展活动,做好#1机组投产后总结。
同时,按照上级公司的要求,公司工会完成了相关推进材料的所写准备,对参赛项目的汇报材料进行了修改和完善,工作做到主动及时。
另外,公司工会还积极关心漕泾项目文明工地创建工作,做好与有关方面的联系沟通。
五、工会特色工作经验交流文章撰写。
月内,按照上级工会的要求,公司工会将有三个方面的工作论文需要撰写;为此,公司精心组织写作班子及人员,商量讨论,找准切入点,进行稿件撰写。
同时,认真做好相关图片资料的汇集和整理,为光盘制作打下良好基础。
六、两级工会干部学习班的会务筹备工作,做好个人工作总结报告。
七、组织职代会生活福利小组对食堂进行检查评比。
9月16日至9月20日,职代会生活福利小组分别对常州、沙洲、太仓、吴泾、漕泾和公司本部食堂进行了检查。
活动主要采取检查食堂管理制度执行情况、听取职工建议和意见、分发意见征询表的形式;检查小组每到一处都对食堂的采购渠道以及进货凭证进行抽查,并查看了食堂人员的健康证以及着装上是否做到“三清、三白”和每天的饭菜留样情况。
还分别组织项目管理人员、食堂工作人员和一线职工进行座谈,广泛听取大家对食堂提出的建议和意见,并通过分发《食堂意见征询表》,让职工对食堂进行打分。
工会对检查出的问题和职工反映比较突出的问题,及时开出整改意见单,限期整改。
本次检查工作得到了各项目的领导、职工以及食堂工作人员的积极配合,从检查情况来看,食堂在卫生、价格以及菜肴品种总体上还是能够得到大多数职工的认可,对于存在的问题相信通过整改,会进一步朝职工满意的方向发展,同时检查小组也对食堂工作人员所付出的劳动表示由衷的感谢,希望广大职工能够给予他们多一份理解和支持,共同为增强企业凝聚力而努力。
八、参与国电公司组织的安全生产月活动。
月内,公司工会积极参加了国电公司组织的基建安全生产月活动,对在建工程进行了严格认真的检查。
九、关心大中专生学生生活。
9月5日晚,李苏与团委、多经部等部门同志一起,看望了住在恒丰路宿舍的公司大学生。
他们带去了慰问品和月饼,向远在他乡的青年职工送去公司的一份心意,送去中秋节的一份问候。
李苏同志对大学生十分关心,认真察看了每一件宿舍,询问他们生活、工作的情况;并对对他们说:公司会尽力为你们创造一定的生活条件,希望你们能多学技术,在自己的职业生涯道路上有更好的发展,为公司作出更大的贡献。
9月10日中午,公司工会参加了闸电项目新进单位的大中专学生座谈会,龚洁庆等同志与青年知识分子们就现状、发展进行广泛的沟通和讨论,并对青年们关注的热点问题进行了回答。
龚洁庆代表公司工会希望青年知识分子一要尽快适应工程建设的环境,吃苦耐劳迎难而上;二要不断学习,坚持理论联系实际,虚心向工人师傅和老技术人员学习;三要积极投入到针对青年知识分子开展的“最快进步奖”和“青年职业生涯导航”活动中去。
十、“万胜卡”回收、登记工作。
公司工会把职工的关心热点始终当作工作的重点,月内,围绕“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)退卡工作,非常重视,积极落实专人去进行协调处理。
目前,经过大量的登记工作,已经回收了1000余张卡,金额达10万余元。
下一步,公司工会将想办法解决。
十一、组织本部及吴泾基地迎国庆职工牌赛。
XX年9月30日上午,为欢庆国庆,进一步丰富职工文件生活,公司工会于吴泾基地食堂,兴办了XX年度迎国庆职工牌赛,来自机施分公司、工程机械厂、吴泾项目、专业工地及焊接培训班的16对选手,兴致勃勃地参加了“赶猪捉羊”比赛,现场气氛热烈。
最后,经过五轮紧张激烈的角逐,来自电气专业的王勇、薛志宏组合荣获第一。
本次赛事,得到了吴泾地区各基层单位行政和工会的积极配合,他们合理安排好生产,选派好职工投入活动,做到了“工作文体两不误”。
特别是机施分公司工会,为赛事的圆满进行,做了认真细致的会务准备。
同日上午,在公司本部多功能厅,本一、本二及多经三个工会联手,组织了迎国庆职工80分牌赛,有16对选手参加了角逐,气氛热烈,比赛一直进行到下午,石华和周晓鹏荣获冠军。
十一、有限公司保龄球比赛准备工作。
月内,公司工会组织职工参加了上海电建“银线杯”保龄球比赛,名列第四,活跃了职工的文体生活。
公司月度工作总结篇2今天是我来**的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。
下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。
通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。
整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。
同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。
也就是说,一定要做一个专业的行销人员。
而要想专业,还得必须努力练好基本功。
此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的`基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。
电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。
当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,……总之,电话工作现在还在继续进行。
其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。
比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
公司月度工作总结篇3自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:一、取得的成绩:1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。
良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。