网络营销策略解析与案例

网络营销策略解析与案例

小米：组织扁平化、管理极简化

小米在全球手机生产商中产量排第三。在短短的几年之内小米能够进入前三名，我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握

以及在此之下的一系列创新实践。在管理方面雷军和他的团队也有

很多创新的理念和做法。

组织扁平化和管理简化。他们认为，互联网时代要贴近客户、要走进客户的心里，企业就必须缩短跟消费者之间的距离，得跟消费

者融合到一起。只有融合到一起才能跟消费者互动，才能把消费者

变为小米产品的推动者，变成小米的产品设计研发人才。要实现这

些就要组织扁平化，组织要尽量简化。这就是互联网时代很重要的

一个理念，叫简约、速度、极致。

小米的组织完全是扁平化的，7个合伙人各管一摊，形成一个自

主经济体。小米的组织架构基本上就是三级，核心创始人—部门领导—员工，一竿子插到底的执行。他不会让团队过大，团队一旦达

到一定规模了就一定要拆分，变成项目制。从这一点来讲，小米内

部完全是激活的，一切围绕市场、围绕客户价值，大家进行自动协同，然后承担各自的任务和责任。在小米，除了7个创始人有职位，其他人没有职位，都是工程师。所以在这种扁平化的组织架构下，

你不需要去考虑怎么能升职这样的杂事，一心扑在设计上就可以。

强调责任感而不是指标。雷军曾介绍说，小米一直是6×12个小时的工作制，坚持了将近3年，靠的是大家的责任感。雷军在一份

材料中写道，比如我的代码写完了，一定要别的工程师检查一下，

别的工程师再忙也得第一时间亲自检查我的代码，然后再做自己的

事情。其它公司都有竞争制度，大家都为了竞争做事情，为创新而

创新，而不一定是为了用户而创新。其它公司对工程师强调是把技

术做好，但小米的要求是，工程师要对用户价值负责，为伙伴负责，而不是为技术而技术。

此外，小米强调要建立透明的利益分享机制。在互联网时代，企业赚多少钱都是透明的，所以企业必须建立透明的利益分享机制，

基于每个人的能力跟贡献分享利益。

靠价值观凝聚人、牵引人，一切围绕客户价值，组织扁平化、管理简单化，强调速度，这是我们从小米的实践中看到的互联网时代

管理的创新。

要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢

也许你会说，电视广告，或者报纸软文。在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛!

要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛

里制造话题。之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远

是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能

够接受。

2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳

关系的关注度也很高。因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。

当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。果然，有了好的论坛和好的位置，

马上引发了更多普通网民的关注。

除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。这样，产品的可信度就

大大提高了。

在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会

显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。

从中我们可以看出：选择好目标顾客群常去的论坛，使用能吸引大家关注的话题展开论坛或者社区营销。论坛营销不失为品牌推广的一个好法子!它通过在有影响力的论坛制造话题、利用网友的争论以及企业有意识的引导，把产品的特性和功能诉求详细地告知潜在的消费者，激发他们关注和购买。

通过安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论：论坛营销它真正的价值还在于互动，真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播，那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好，原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。