组织行为学清华大学出版社期末考试题库
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案：C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C3. 组织行为学的理论体系中，强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是（）A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案：D5. 以下哪个不属于组织文化的类型？（）A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案：生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题（每题10分，共30分）10. 简述组织行为学的研究方法。
答案：组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案：激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
《组织行为学》精编完整版期末考试试卷B答案
《组织行为学》精编完整版期末考试试卷B答案试卷A答案一、单项选择题（共10分，每小题1分）1.B2.B3.C4.C5.D6.A7.A8.D9.C 10.B二、多项选择题（共10分，每题2分）1.ABCDE2.ABCE3.BC4.ABCD5.ABCE三、名词解释（共10分，每小题2分）1.组织：从静态上看，组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;从动态的角度看，组织是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
总之，组织是动态的组合活动和相对静态的人群社会实体单位的统一。
2.激励机制：是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总合。
通过这一机制，形成了巨大的推动力和吸引力，促使员工萌发动机、产生动力、导向行为、实现目标。
3.动机：动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
4.领导威信：是领导者在被领导者心目中的威望与信誉。
它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、憧憬、钦佩和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。
5.组织文化：组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织。
在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。
四、简答题（共10分，每小题5分）1. 正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。
总之，二者既有联系也有区别。
2. 组织变革的压力主要表现在：(1)技术进步对组织的压力；(2)知识爆炸对组织的压力；(3)产品迅速老化对组织的压力；(4)价值观的改变对组织的压力；(5)新法令、新政策对组织的压力；(6)劳动力素质的改变对组织的压力；(7)工作生活质量的提高对组织的压力；(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
清华大学 组织行为学 习题
※<习题一>一、选择（每小题2分，共20分）1．作为一个社会实体单位的组织，应具有以下（ABCD）要素。
A 共同目标B 人群C 分工协作D 结构2．组织行为学是一门综合的学科，它综合运用了（ABCDE）等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。
A 心理学B 社会学C 生理学D生物学 E 政治学3．组织行为学研究可以分为（B）三个层次。
A 个人、集体、国家B 个体、群体、组织C 群体、组织、环境D 个体、组织、环境4．观察者在自然真实的情景下观察他人的行为，被观察者不知道自己处于被观察的状况下的观察叫（B）。
A 参与观察法B 自然观察法C 控制观察法 E 被动观察法5．根据被试者所担任的职务，测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景，将被测试者放在模拟的工作环境中，由测试者观察其才能、行为，并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做（C）。
A 案例法B 实验法C 情景模拟法D 实地测量法6．（C）是在有意设定的实验室内进行的，通常借助于各种仪器设备，在严格控制的条件下，通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。
A 自然实验法B 现场实验法C 实验室实验法D 仿真实验法7．组织对于员工的价值在于（ABC）A 满足人的心理需求B 为个人价值的实现提供了舞台C 使双方互惠互利D 没有价值8．按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于（A）。
A 本本型B 本本与情景结合型C 能力型D 熟练型E 专家型。
9．研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做（B）。
A 随即抽样B 有意抽样C 分层抽样D 分区抽样10．由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，所以对人员考核的信度、效度较高，但对（B）的技术要求也比较高。
A 全体参与者B 方法设计者C 主持者D 主持者与参与者双方二、判断分析（每小题6分，共30分）1．人群即组织。
组织行为学期末考试试题卷及答案要点
组织行为学期末考试试题卷及答案要点A卷一、名词解释：（4*8=32分）1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;（4*12=48分）1、组织与环境的关系2、简述马斯诺的需要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释：（4*8=32分）1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。
2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。
正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。
这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。
人们经常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。
在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性，发现和使用人才，并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。
3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。
行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。
激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。
4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。
团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。
由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。
现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1.组织行为的基本概念是指？A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案：D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素？A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案：C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系？A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案：B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司？A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案：A第二部分：简答题（共6题，每题10分，共60分）1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的，这个驱动我们称之为动机，动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为，员工行为会受到其结果的影响，如果员工行为得到了积极的反馈结果，那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在：员工能够获得更广泛的知识，更好的个人发展，缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有：流动员工的离职，是会带来一定的成本，同时，员工的流动也可能会带来信息流失，从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具，可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度：财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤：制定目标，确定关键绩效指标，制定行动计划，跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标，并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求，意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
《组织行为学》期末试卷(含答案)
题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分，共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题，它们是〔C 〕。
A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于〔 D 〕。
A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比，自己酬劳偏低，但他并无怨言，依据公正理论，A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。
A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分，每题15 分〕1.组织行为学：争辩组织中人的心理和行为表现及其规律，提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量，以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应：是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为标准，在情感上相互依靠，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气：是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌，是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5 分，共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。
答：〔1〕组织是人组成的集合；〔2〕组织是适应于目标的需要；〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答：组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样，争辩的对象本质上是人的活动。
(完整版)组织行为学期末试题及答案
一、单项选择题1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。
A.个体B.集体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( C )。
A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是(B)。
A.按人员的不一样对象来区分B.按有无价值的不一样标准来区分C.按不一样行为方式来区分D.按经营管理所追求的不一样目标来区分4.心理学家霍兰德以为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(C)。
A.四种B.五种C.六种D.七种5.组织行为学中把鉴于集体成员共同特色而形成的集体称为(C )。
A.任务型集体B.利益型集体C.友情型集体D.正式集体6.在组织正式交流形式中，最民主、最畅达的交流形式是( A )。
A.全方向式B.圆式C.轮式D.链式7.在组织中，有效的领导者的权利影响力与非权利影响力的关系表现为(A)。
A.正比关系B.C.负有关关系D.反比关系无有关关系8.组织行为学中把公司家不停地调整既定的目标、目标、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。
A.决议能力B.创新能力协调能力C.应变能力D.9.动时机因为行为的优秀结果而增强，使该行为重复浮现；也会因坏的结果而削弱以致消失。
这表示了动机拥有( D )。
A.始发机能B.反应机能C.选择和导向机能D.增强机能10.美国心理学家麦克里兰以为，在人的生计需要基本获取知足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( C )。
A.成就需要、恭敬需要、成长需要B.成就需要、权利需要、成长需要C.成就需要、权利需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要11.组织行为学家以为，现代组织构造理论是一种( C )。
A.关闭式的系统理论B.以人为本的理论C.开放系统理论D.以人逢迎管理的理论12.组织文化建设的出发点和归宿是( B )。
A.共同的价值观B.组织目标或者主旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度13.面谈法属于下边组织行为学研究方法中哪一种研究方法?( B)A‘察见解B检查法C实验法D．测试法14.以下不属于组织行为学所使用的检查方法的是(D)A面谈法 B电话检查法 C问卷检查法D事例研究法1 5在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的认识称为(A)A.角色知觉B.角色矛盾C.角色期望D.角色定式16组织改革的步骤往常不包含以下哪个环节?(D)A发现征兆B、诊疗问题C、确立改革内容D、规划改革17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( A )。
组织行为学清华大学出版社期末考试题库
1、组织行为学：研究组织中人的心理活动和行为特征及其规律，着重从个体、群体与组织三个层次水平上来分析影响组织绩效的有关因素，解释人的工作行为的实质，以提高各级管理人员对人的行为的解释、预测和控制的能力，从而激发人的工作热情，最大限度的发挥人的工作潜能，有效地实现组织目标。
2、组织行为学的发展：1人力资源学派的出现（欧文），2权变观点进入管理领域3组织文化研究的兴起，组织行为学的深入4组织行为与组织过程研究3、组织行为学的基本理论模型1经济人的假设与管理（X理论）：认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利2社会人的假设与管理：认为人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围的人友好相处3自我实现的人的假设与管理（Y理论）：指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会得到最大的满足4复杂人的假设与管理（超Y理论）：一个人本身在不同的年龄，不同的时间和不同的地点会有不同的表现，人的需要和潜力随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，以及人与人之间关系的变化而各有不同。
4、感觉：就是客观事物作用于感觉器官，在人脑中对这个事物的个别属性的直接反应。
5、知觉：是人脑对客观事物整体的反映，是比感觉更高级的一种反映形式，以感觉为基础。
是对感觉的有机结合，知觉讲感觉到的客观事物的个别属性联系起来，产生对事物的综合反映。
6、知觉基本特性：知觉的选择性，知觉的整体性，知觉的理解性。
7、知觉三要素（影响知觉的因素）：主观因素，客观对象，知觉发生的情景。
8、知觉分类：对自然世界的知觉，对社会的知觉（对个人的知觉，人际知觉，自我知觉）9、偏见包括：晕轮效应：在信息不齐备的基础上建立对别人的印象，即根据一个人的个别品质，做出全面评价。
优先效应和近因效应：优先（最先给人留下的印象）近因（最后给人留下的印象）。
定型作用;在人们脑中存在的关于某一类人的固定形象。
《组织行为学》期末考试试卷附答案
《组织行为学》期末考试试卷附答案一、填空题（每空2分，共20分）1.组织行为学研究的基础和出发点是______。
2.组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或_____来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是______型领导。
8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和______。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的_____，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(每小题2分，共40分)1.组织行为学最早产生于本世纪（）A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是（）A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为（）A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的（）A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是（）A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是（）A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败，主要取决于（）A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是（）A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略）D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和（）A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是（）A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是（）A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是（）A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是（）A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的（）A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是（）A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明，引起人的动机的因素是（）A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（）A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指（）A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是（）A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是（）A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(每小题4分，共20分)1.人类学是研究人类的科学，它包括（）A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的基本形式有（）A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有（）A.沟通因素B.群体因素C.结构因素D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素4.领导理论一般包括（）A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为（）A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素E.保健因素四、简答题(共20分)1.组织文化建立的指导原则有哪些?组织行为学参考答案：一、填空题1.个体2.系统分析3.准实验4.个性心理特征5.心理与行为状态6.组织7.指令8.主客观9.合群需要10.精神状态二、单项选择题1.C2. B3.D4.C5.C6.B7.D8.A9. A 10.C11.D 12.C 13. A 14. A 15.D 16.C 17. C 18.C 19.C 20.B三、多项选择题1.BCD2.BCDE3.ACD4.ADE5.AE四、简答题组织文化建立的指导原则有：①目标原则②价值原则③卓越原则④激励原则⑤环境原则⑥个性原则⑦相对稳定原则。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
(完整版)组织行为学考试及答案
《组织行为学》综合复习资料一、名词讲解1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.集体：5.气质：6.性格二、简答题1．社会人假设的主要见解和管理方式是什么？2.动机与行为的关系是什么？3.气质对组织管理工作的重要意义是什么？4.影响从众行为的因素有哪些？5.霍桑试验中，为什么试验组和比较组的生产效率都提高？6.性格与气质的关系是什么？7.依照角色（保护角色、任务角色）将集体分类，并说明怎样这些集体的管理？8.保健因素和激励因素的差别是什么？9.解析能力、知识和技术的关系是什么？10.中国的传统文化对于理解企业职工组织承诺的影响是什么？11.精神激励应注意哪些问题？12.正式组织与非正式组织的关系是什么？13.社会知觉的种类有哪些？14.社会惰化的原因是什么？15.集体规范的功能是什么？16.成就需要与工作绩效的关系是什么？17.个人怎样应付工作压力？答： 1、保持和同事之间友好的关系。
2、抛弃圆满主义标准，适合减低工作要求。
3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。
4、分清责任，并肩负属于自己的责任。
5、每天适合做一些体育锻炼活动三、案例解析题（ 26 分）“上旬拉平”。
在安排上旬生产任务时，将难干和易干的活搭配分给每个人，使每个人在上旬完成的生产指标基本拉平，这样不致损害他们完成本月任务的积极性。
“中旬超额”。
在中旬，把所有简单的活所有安排下去。
同时，依照需要也适合安排些难干的活，使多数工人在中旬即可超额完成一些工时。
“下旬稳住”。
在中旬已经超额的前提下，下旬把所有难干的活安排下去。
这时得奖已成定局，再多干即可多超，即使难干的活也感觉见义勇为，勇于肩负。
我们的课本中把它做为双因素理论的运用，请讲解它是怎样利用双因素理论的？双因素理论又叫激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。
他认为造成职工对工作不满的因素主若是由于企业政策、行政管理、督查、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的因素办理不当以致的。
组织行为学试卷及参考答案
《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
1、组织行为学研究（）A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的（）A．案例研究 B．调查法 C．实验法 D．测验法3、一个人心理活动的动力特点，包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等，我们称之为（）A．能力 B．性格 C．知觉 D．气质4、“内行看门道，外行看热闹”说的是知觉的（）A．恒常性 B．理解性 C．选择性 D．整体性5、以下对平衡理论的描述，错误的是（）A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中，加号代表积极的态度，减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为（）A．群体促进效应 B．社会惰化效应C．协同效应 D．从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响，我们可以将冲突分为建设性冲突和（）A．战斗性冲突 B．破坏性冲突 C．竞争性冲突 D．论辩性冲突9、依据管理方格理论，对生产十分关心，同时对人十分关心的领导方式，我们称之为（）A．团队型管理 B．任务型管理 C．乡村俱乐部型管理 D．贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确．．．的是（）A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要，还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外，更应注重员工的社会性需要，培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题：本大题共10个小题，每小题1分，共10分。
11、小李柔弱易倦，胆小、害羞，但其观察事物很细致。
组织行为学期末试题答案
《组织行为学》期末试卷20 ——20 学年第学期课程名称：使用班级：1、人格2、冲突3、价值观4、能力二、判断正误并解释原因。
（每小题6分，共18分）1、多血质是一种好的气质，抑郁质是一种不好的气质，多血质的人比抑郁质的人更容易取得成功。
2、错觉不是幻觉。
3、群体决策比个体决策更好。
三、简述题：（每小题6分，共24分）1、简述领导与管理的联系。
2、简述事业部型组织结构。
3、简述常见社会知觉错觉。
4、简述态度的结构。
四、分析论述题（每小题10分，共20分）1、1946年1月19日，驻日盟军最高统帅麦克阿瑟宣布在东京正式成立远东国际军事法庭，对日本战犯进行审判。
东京审判从1946年5月3日开始，到1948年11月12日结束，前后持续两年多。
11名各国法官。
在定罪方面均达成共识，但在最后的量刑上出现了分歧。
中方代表梅汝璈多方做工作，印度等国家的法官也坚决不同意对东条英机等战犯实行绞刑。
请用群体从众心理和行为的相关理论分析上述现象。
2、上《组织行为学》归因理论时，老师批评了张三同学，没批评其他同学，而上其他章节时没有批评他，当天上其他课程时，其他老师也没有批评张三同学。
请用凯利的三维归因理论归因分析原因。
五、案例分析题：（18分）2002年，浪潮软件全年实现主营业务收入5.56亿元，净利润6725.95万元，分别同比增长了67.32％和28.5％。
在通信软件业务取得平稳增长的基础上，电子政务和烟草业务成为公司利润增长的两大亮点，其中在烟草行业信息化领域的市场占有率达到20％，列全国首位。
浪潮软件董事长兼CEO王柏华在接受记者采访时说：“浪潮软件推崇并倡导的是‘以团队人才为本’的理念。
团队合作精神和‘团队人才’是浪潮软件核心竞争力的重要组成部分和市场竞争中重要的价值体现。
”王柏华认为，三类人才构成了软件企业的“团队人才”:第一类是懂技术、行业知识和管理的“软件金领”；第二类是系统分析及设计人员的“软件白领”；第三类是能够熟练编程的“软件蓝领”。