新时代员工管理与辅导
人力资源管理：新时代下的挑战与机遇并存
人力资源管理：新时代下的挑战与机遇并存一、人力资源管理的现状随着经济全球化的深入发展，企业竞争日益激烈，人力资源作为企业核心竞争力的关键要素，其管理地位日益凸显。
近年来，我国政府对企业人力资源管理给予了高度重视，制定了一系列政策法规，如《企业人力资源管理师职业资格标准》、《劳动合同法》等，为企业的人力资源管理提供了法制保障。
二、新时代下的人力资源挑战1. 人才争夺战加剧在新时代，人才成为企业竞争的关键。
随着我国经济的快速发展，人才需求日益旺盛，企业之间的人才争夺战愈发激烈。
如何吸引、留住、培养和激励优秀人才，成为人力资源管理面临的一大挑战。
2. 人口红利逐渐消失我国人口结构的变化使得人口红利逐渐消失，劳动力成本上升，企业的人工成本压力增大。
老龄化社会的到来，使得企业在养老、医疗等方面承担更大的社会责任，也给人力资源管理带来了挑战。
3. 技能人才短缺随着科技的飞速发展，新兴产业不断涌现，对技能人才的需求也越来越大。
然而，我国技能人才短缺的问题日益突出，尤其是高级技能人才。
如何培养和引进技能人才，提高员工素质，成为人力资源管理的重要课题。
4. 企业管理变革在新时代，企业面临着转型升级的压力，管理模式也需要不断创新。
人力资源管理要从传统的劳动管理转变为以人为本的管理，关注员工成长和发展，激发员工潜能，以适应新时代的企业发展需求。
三、新时代下的人力资源机遇1. 政策支持新时代下，我国政府对人力资源管理给予了大力支持，为人力资源管理者提供了广阔的发展空间。
如：深化职称制度改革，提高技能人才地位，推动人力资源服务业发展等。
2. 科技赋能3. 人才发展新时代下，我国人才培养体系不断完善，人力资源素质不断提高。
企业可以充分利用这一机遇，选拔和培养具有潜力的员工，为企业的可持续发展提供人才保障。
4. 企业文化传承新时代企业文化的核心是“以人为本”，强调员工的参与、创新和共享。
人力资源管理要充分发挥企业文化的作用，增强员工的归属感和认同感，促进企业内部团结协作，提高企业竞争力。
《高效团队之教练式员工辅导与激励》
高效团队之教练式员工辅导与激励课程背景：VUCA时代，所有的管理者都面临着更多的不确定性、易变性，企业发展面临更多挑战，竞争形势更为严峻。
当前企业普遍规章制度严格，绩效目标快速提升，员工工作时间长、个性化突出、企业的有效激励手段相对单一，造成很多员工职业倦怠感明显、目标方向不清晰、内在动力不足。
面对这种情况，传统的管理模式和领导方式已不能最大效率地激发员工积极性、支持员工成长、推动企业绩效提升。
新时代、新形势召唤赋能型领导。
目前很多优秀企业已经引进教练型管理技术，支持管理者成为一名优秀的赋能型领导。
赋能型领导通过自身的不断学习成长、丰富管理手段、提高深度聆听、有力提问、有效反馈、多维沟通等能力，关注员工的职业发展和内在需求，开展同员工的赋能对话，协助员工提高自我认知，发现内在潜能、从而运用赋能管理技术激发员工内驱动力、引爆员工潜能，使员工快速实现绩效提升、实现目标；同时，带领团队共创组企业/团队愿景、更高效地打造员工和企业目标的一致性，从而营造正向激励氛围、上下形成有效合力、实现企业绩效提升、合作共赢！课程收益：●帮助企业管理者提高对赋能型领导方式的自我认知●帮助企业管理者掌握深度聆听、有力提问等辅导员工的技巧●帮助企业管理者学习有效反馈、对上对下、对话模型等多维度高效沟通的方式和工具●帮助企业管理者洞察员工内在深层需求，运用引导、教练技术激发员工内驱力●帮助企业管理者开启愿景、赋能员工，做赋能型领导者，有效提升领导力●支持企业打造自驱型组织，开发和提高人力资源利用效率，有效提升组织绩效课程对象：企业管理者课程时间：2天，6小时/天课程方式：知识讲授+课堂演练+小组共创+案例分析+行动学习课程特色：●内容针对性强——为管理者量身定制，讲授通俗易懂●案例身临其境——结合工作实际场景，具有借鉴性●授课灵活多样——讲授、演练、共创、具身化等，融入国际最前沿的教练技术、引导技术、NLP技术等，使课堂独具特色●成果就地转化——辅导技巧工具化、模型化、流程化，简单实用易落地，学习演练、课堂转化课程大纲导入：什么是团队？为什么员工需要有效辅导和激励？员工辅导的挑战是什么？案例：A公司高潜人员跳槽带来的思考第一讲：创建——高效团队一、什么样的团队是高效团队？1. 高效团队的定义2. 高效团队的特点——八个一1）一个目标2）一个愿景3）一个文化4）一个领导5）一份责任6）一种沟通7）一个优势8）一个规则二、组织杨三角模型1. 团队中员工的三种类型1）自燃型2）助燃型3）阻燃型2. 组织杨三角模型1）打造员工能力2）塑造员工思维3）改进员工管理第二讲：教练——关注成长一、员工能力意愿类型与管理方式1. 员工能力意愿模型1）能力强意愿强——人才2）能力强意愿弱——人财3）能力弱意愿强——人材4）能力弱意愿弱——人裁案例：你愿意用谁？2. 员工能力意愿模型下的管理方式1）能力强意愿强——授权2）能力强意愿弱——激励3）能力弱意愿强——指导4）能力弱意愿弱——命令/（激发）案例：新来的员工该如何培养？二、关注内在的教练式辅导导入：什么是教练式辅导？1. VUCA时代呼唤教练式辅导1）易变性2）不确定性3）复杂性4）模糊性2. 教练式辅导的优势1）成果导向2）关注成长3）正向思维4）脑神经科学第三讲：激发——内在动力一、探索员工内在需求1. 冰山模型1）外显——行为、语言等2）内隐——信念、需求、价值观工具：冰山模型案例：不开心就辞职的新生代员工互动：照镜子2. 聆听海螺1）选择性聆听2）聚焦式聆听3）全方位聆听工具：聆听海螺练习：运用聆听海螺练习聚焦式聆听，聆听员工内在需求。
新世代员工的管理细节——00后的管理难点、对策与启示
现代经济信息新世代员工的管理细节——00后的管理难点、对策与启示沈晓茹 广州现代信息工程职业技术学院摘要：本文立足于新世代员工管理的有序开展，对00后员工的管理难点、管理对策、管理启示进行了相应的分析和论述，希望能够给相关的工作人员以参考启示，推动我国新时代员工管理工作的进一步发展。
关键词：新世代员工；管理难点；对策启示中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)028-0066-022019年，00后已经年满19岁，已经达到步入职场的法律年限，00后作为新世代员工，正蓄势待发，欲崭露头角。
00后具有高水平的物质观，高眼界的国际观、自我化的人生观、品质化的生活观，00后是新兴人类，遇人遇事有其独特的处理方法，因此在展开00后的员工管理时，应该予以更多的包容、理解和支持。
一、00后的管理难点（一）管理准则与员工个性的平衡企业的发展有着自己独有的管理准则，00后又是个性张杨的一代。
在进行00后的管理时，如何做好企业管理准则和员工个性能力的平衡是其重难点。
00后的行为举止往往不受约束，会在企业管理准则的边界上游走，如何让00后的自我意识与企业的发展目标相协调、相统一，是摆在企业面前亟待解决的问题。
（二）普适法律与员工需求的契合随着时代的发展，我国加强了对企业法律制度的规范，出台了《劳动法》等法律文书，来对劳动法律关系进行制约和权衡。
当企业员工认为自己的合法权益收到侵犯时，可以采取法律武器来维护自己的权益。
但是00后员工，更看重自我在工作中的体验感，他们更加向往工作和生活的平衡，一旦工作影响到了自己的生活品质，例如一些企业会在繁忙期，采取加班补助的形式，来鼓励员工坚守岗位，但是00后如果碰到不定期加班，则有可能会直接拒绝或者干脆离职。
（三）组织发展与员工成长的协调企业的组织形式的优劣会直接影响企业管理水平的高低，健全完善的企业组织形式，可以帮助员工获得更好的成长。
新时代背景下的人力资源管理策略
新时代背景下的人力资源管理策略在新时代的背景下，人力资源管理策略也需要相应地做出相应的调整和变革，以适应变化的环境和不断变化的需求。
一个成功的企业需要一个优秀的员工队伍来支持和驱动，而人力资源管理则是涉及到追求和保持优秀员工的过程。
因此，这篇文章将围绕着新时代的背景探讨人力资源管理策略。
一、员工培养和发展在新时代，随着技术和市场的变化加速，更多的工作变得越来越复杂和具有挑战性。
因此，管理者需要不断地寻求创新，跟上时代的步伐来增强员工的能力。
培育一支专业技能过硬的员工队伍来应对市场的变化是必须的。
对于企业而言，应该在员工培养和发展方面下功夫。
这不仅可以提高员工整体素质，还可以减少员工流失率。
一个良好的企业文化和培训系统也可以吸引更多的潜在员工参与企业。
此外，企业应该制定相应的计划和技能开发策略，以支持员工的个人发展，从而帮助他们更好地发挥他们的潜力。
二、合理薪酬福利员工作为企业的利益共同体，对于企业而言，它们应该提供合理薪酬和福利。
薪酬是企业吸引和留住人才的关键因素之一。
因此，企业需要评估和制定一套合理且公正的薪酬标准，以满足员工的需求和期望。
在福利方面，企业应该实施符合当地标准和法律条例的福利，如五险一金、休假、福利补贴等，同时还应根据员工需求和企业定位制定个性化的福利方案，以提高员工的福利满意度并减少员工流失。
三、强化人才管理在新时代，企业面临的人才需求更加多样化和复杂化，需要实施全方位的人才管理。
人才管理包括人才招募、人才培养和发展、人才评价、人才激励、人才留用和淘汰等方面。
这些方面需要有计划地管理和协同合作，以支持企业的长期增长。
例如，企业可以通过建立员工档案或打造人才库，对于员工的职业生涯、培训记录、工作历史和业绩进行全面记录。
通过这些数据，企业可以更好地了解员工的情况，为其提供更全面的职业生涯规划、培训和激励计划。
四、推动员工参与在新时代，员工的拥有感和认同感是企业成功的关键因素之一。
新形势下办公室管理工作的思考与分析
新形势下办公室管理工作的思考与分析随着社会的不断发展和变化，办公室管理工作面临着新的形势和挑战。
传统的办公室管理方式已经逐渐不能满足现代企业的需要。
在新形势下，我们需要对办公室管理工作进行深入思考和分析，以制定出适应新时代的管理策略。
新形势下办公室管理工作要注重员工的主体性。
传统的办公室管理方式往往是上级领导给出任务，下级员工执行。
在现代企业中，员工的职业发展意识和主动性越来越强，他们期望能够参与到决策和规划中，并能够得到充分的认可和激励。
管理者应该注重培养员工的自主意识和团队合作能力，给员工更多的自由度和责任，让员工在工作中能够自主发挥和创新。
新形势下办公室管理工作要注重信息化和智能化的建设。
随着科技的不断发展，办公室工作已经离不开信息化和智能化技术的支持。
管理者应该积极引入现代技术，建立起高效的办公系统和沟通平台，以提高工作效率和信息共享的能力。
可以利用项目管理软件对工作进行跟踪和协调，利用云端存储技术实现文件共享和备份，利用视频会议系统实现远程办公和会议。
新形势下办公室管理工作要注重人性化管理。
在现代社会，员工的需求更加多样化和个性化，他们需要得到关心和关爱。
管理者应该注重员工的生活和工作平衡，关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇。
还可以通过开展培训和发展计划，提升员工的专业素质和职业能力，让员工感到自己的价值和成长。
新形势下办公室管理工作要注重创新与变革。
传统的管理方式往往固步自封，不愿意尝试新的管理思想和方法。
在新时代，企业面临着更加激烈的市场竞争和变革，如果没有创新和变革，就很难在竞争中立于不败之地。
管理者应该敢于创新，积极引入新的管理理念和方法，不断改进和优化管理方式，以适应新形势下的管理需求。
新形势下办公室管理工作需要注重员工的主体性、信息化和智能化、人性化管理以及创新与变革。
只有顺应时代潮流，不断改进和创新，才能够更好地应对新形势下的管理工作，并取得更好的管理效果。
加强单位职工管理制度
随着社会经济的快速发展，单位作为社会的基本细胞，其管理水平直接影响着企业的竞争力和员工的幸福感。
为了更好地适应新时代的发展要求，提高单位的管理水平，以下是一份加强单位职工管理制度，旨在提升工作效率，增强团队凝聚力，促进单位和谐发展。
一、明确岗位职责，强化责任意识1. 单位应根据工作性质和员工特长，明确各岗位的职责范围，确保每位员工都能明确自己的工作目标和任务。
2. 建立岗位责任制，要求员工对自己的工作负责，对工作成果负责，对团队负责。
3. 定期对员工进行岗位职责培训，提高员工的专业技能和综合素质。
二、完善绩效考核体系，激发员工潜能1. 建立科学合理的绩效考核体系，以工作实绩、工作态度、团队合作等方面为考核指标。
2. 定期对员工进行绩效考核，将考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，激发员工的工作积极性。
3. 鼓励员工参与绩效考核制度的制定，提高员工的参与感和认同感。
三、加强培训与教育，提升员工素质1. 定期组织各类培训，包括专业技能培训、职业道德培训、团队建设培训等，提高员工的整体素质。
2. 鼓励员工参加外部培训，提升个人能力，为单位发展贡献力量。
3. 建立完善的培训激励机制，对表现优秀的员工给予奖励。
四、优化工作环境，关爱员工身心健康1. 为员工提供良好的工作环境，包括办公设备、工作场所等，确保员工身心健康。
2. 关注员工的心理健康，定期开展心理健康讲座，提供心理咨询等服务。
3. 关注员工的生活需求，建立健全员工福利制度，提高员工的幸福感和归属感。
五、强化团队协作，提升团队凝聚力1. 建立健全团队协作机制，鼓励员工互相帮助、共同进步。
2. 定期开展团队活动，增进员工之间的沟通与交流，增强团队凝聚力。
3. 选拔和培养优秀团队领导者，提高团队整体执行力。
六、加强纪律管理，确保工作秩序1. 制定严格的单位规章制度，明确员工行为规范，维护单位形象。
2. 加强纪律监督，对违反纪律的员工进行严肃处理。
3. 定期开展纪律教育，提高员工的纪律意识和法律意识。
新时代下国有企业员工培训中的问题与对策
公关世界 \ PRWORLD品牌·企业随着我国社会经济的不断发展，企业的数量逐渐增加，竞争也日趋激烈，在此背景下国有企业为了应对其中的挑战，需要加强对员工培训的重视程度，增强人员综合素质，灵活的应对在各项业务活动实施中所存在的问题，使员工培训效果能够得到全面的增强，促进国有企业在新时期下的稳定进步以及发展，构建现代化的员工培训模式，提升国有企业的竞争实力。
一、新时代背景下国有企业员工培训的必要性（一）有助于提升企业的核心竞争力在新时代背景下国有企业开展员工培训工作的重要性较为突出，能够提高企业本身的竞争实力，在社会发展背景下各企业的竞争更加地激烈，尤其国有企业作为我国社会经济的重要组成部分，需要以员工培训为主要的基础，完善当前的人力资源管理模式，采取更加科学有效的培训行动，提高员工的综合素质，拓宽人才培养的综合渠道，使各项培训工作能够更加顺利地进行。
[1]在培训工作中要加强对员工专业技能水平锻炼的重视程度，符合现代化企业的发展要求，并且还需要增强员工的责任意识和专业能力等等，更加认真和一丝不苟地完成本职工作，以此来帮助国有企业获得较高的经济效益。
当前我国国有企业的员工在专业水平方面存在着参差不齐的问题，这与员工之前受教育程度以及工作意识有着密切的关系，是无法规避的矛盾，因此为了提高国有企业当前的发展水平，需要开展科学的培训工作，建立统一的工作标准，使各个员工能够掌握必备的专业知识，缩小各个员工之间的差异，为国有企业在新时期下的稳定进步奠定坚实的保障，凸显现代化员工培训本身的优势。
与此同时加强员工培训工作还有助于真正的提高员工本身的专业技能，这也是国有企业员工培训的主要落脚点，在实际员工培训的过程中，需要为员工提供相对应的发展空间和机会，凸显国有企业人性化的管理思路，并且在开展培训工作时员工也可以感受到企业的重视，更加积极地开展各项管理活动，并且也可以将自身的发展需求和对国有企业培训工作的意见上传到相对应的管理部门中，使整个培训工作针对性能够得到全面的提升。
新时代企业员工关系管理问题研究
新时代企业员工关系管理问题研究作者：刘小蕊孙晶晶来源：《商场现代化》2023年第19期摘要：人才是企业发展的第一资源，在企业人力资源管理中，要充分认识到人才管理的重要性。
新时代带来新变化和新挑战，企业要高度意识到员工关系管理是现代企业人力资源管理工作中极为重要的内容，是关系企业人才管理成败的关键一步。
可以说，员工关系管理的质量直接反映出企业人力资源管理的综合能力，也是企业精神面貌、企业文化的真实体现。
因此，企业在新时代面对日益复杂的员工管理问题，要创新管理思路和举措，分析存在的问题，优化现有管理模式与方法，提升新时代企业员工关系管理的综合能力。
企业要站在企业长期可持续发展的高度，拥抱时代的发展与进步，正确处理各种全新的问题与矛盾。
要进行专业的人力资源管理，分析企业与员工之间、员工与员工之间存在的问题与不足，总结经验，针对存在的问题提出相关解决对策，以供参考。
关键词：员工关系管理；企业管理；人力资源管理新时代的发展浪潮给全民带来新的想法、新的价值观、新的事业观，新时代的进步也加速了区域发展、各行业的发展变化，人员流动变得更加频繁，更加容易。
如何发掘人才、吸引人才、留住人才、培养人才是企业员工关系的重要内容，也是现代企业管理必须重视的第一议题。
在企业的人力资源管理中，要想有效维持员工关系，不仅是通过简单的物质激励、福利待遇、职位规划等方式达到既定的管理效果，必须要综合管理中存在的问题，有针对性地提出措施，建立完善、系统的管理机制，并且在企业制度、企业文化等不同角度全面落实“以人为本”的理念。
企业的员工关系管理要站在企业与员工同呼吸、共成长的高度，将员工的自身发展、个人价值实现与企业的发展战略融为一体，实现企业价值与员工自我价值的平衡，最终达到企业与员工利益的最大化。
一、企业员工关系管理的内涵企业员工关系管理是人力资源管理的关键内容。
本质上来说，员工关系管理的内涵就是基于企业战略目标开展各项工作，通过多元化的方式、手段进行优化企业与员工的内在关系，构建和谐舒适的环境，增强企业与员工的满意度，进而构建和谐、稳定的员工关系，达到推动企业持续发展的目的。
浅谈新时代下加强员工人文关怀和心理疏导
浅谈新时代下加强员工人文关怀和心理疏导【摘要】当前随着经济时代的迅速发展，企业正不断向高质量发展阶段迈进，激烈的竞争机制和快节奏的工作、生活给员工带来的压力使员工的心理健康问题日益凸显，企业管理工作也面临着很大的挑战。
因此在烟草企业管理的过程中，有效地缓解员工的心理压力、加强人文关怀、及时做好心理疏导工作成为企业管理的重要组成部分。
本文以人文关怀和心理疏导的现实意义作为出发点，结合实际现状，探讨具体管理的途径，希望能够对员工心理健康发展有所帮助。
【关键词】人文关怀心理疏导创新在烟草企业经营和发展的过程中，思想政治工作一直起着举足轻重的作用。
它通过正确处理各种不同的思想认识问题，调动员工的积极性、创造性，维护着烟草企业的可持续发展。
随着经济时代的迅速发展，企业正不断向高质量发展阶段迈进，激烈的竞争机制和快节奏的工作、生活给员工带来的压力使员工的心理健康问题也逐渐增多，企业管理工作也面临着很大的挑战。
因此思想政治工作应坚持以员工作为重要根本，密切关注员工的工作、生活环境和质量。
积极做好人文关怀和心理疏导工作，不断提高员工抗御不利环境的心理素质和能力，尊重员工的个性特点，帮助员工解决思想包袱，以此来推动工作的顺利实施[1]。
开展心理疏导过程中，做好与员工之间的沟通和交流，找出员工存在的心理压力并进行针对性的疏导，既能促进心理和谐，确保员工队伍的和谐稳定，又能提高员工的工作效率。
一、加强人文关怀和心理疏导管理的重要意义1.有利于推动思政工作开展烟草企业管理的过程中，思想政治工作作为企业经济发展的生命线，与员工队伍的和谐稳定有着密切关系。
开展思想政治工作必须坚持以人为本这一前提，通过尊重人、理解人、关怀人和教育人、引导人、鼓舞人来保障一切工作的顺利进行，实现经济的平稳发展。
人文关怀和心理疏导聚焦人为主体，是做好思想政治工作的重要抓手和有效途径，所以在经营管理过程中将思想政治工作与人文关怀和心理疏导有效地结合起来，既从思政角度去思考问题，又从心理和精神角度进行研究，通过建立健全人文关怀和心理疏导的长效机制，更好地关爱员工、了解员工，引导员工正确对待自己和他人，正确对待工作、生活中遇到的困难和挫折，不断激发员工对企业的认同感和归属感，增强企业的凝聚力和向心力。
新员工辅导计划
新员工辅导计划
为了帮助新员工尽快融入公司并且适应新的工作环境，我们设
计了一套完善的新员工辅导计划。
该计划旨在帮助新员工了解公司
文化、业务流程、工作规范，并且提供必要的技能培训，以便他们
能够快速成为公司的一员并为公司的发展做出贡献。
首先，新员工入职后将接受公司介绍和部门介绍。
在公司介绍
环节，新员工将了解公司的发展历程、企业愿景、核心价值观等基
本信息，以便他们能够更好地融入公司文化。
在部门介绍环节，新
员工将了解自己所在部门的职能、工作内容、团队构成等信息，以
便他们能够更好地融入团队并且了解自己的工作职责。
其次，新员工将接受业务流程和工作规范的培训。
在业务流程
培训中，新员工将了解公司的业务流程和工作流程，包括业务流程
的整体架构、各个环节的工作内容、相关部门的协作方式等信息，
以便他们能够更好地了解公司的业务运作方式。
在工作规范培训中，新员工将了解公司的工作规范、行为准则、工作纪律等内容，以便
他们能够更好地遵守公司的规章制度，确保工作的顺利进行。
最后，新员工将接受必要的技能培训。
针对不同岗位的新员工，
我们将提供相应的技能培训，包括但不限于沟通技巧、团队合作、问题解决能力、领导力等方面的培训，以便他们能够更好地适应工作并且提升自己的工作能力。
总之，新员工辅导计划将为新员工的融入提供全方位的帮助和支持，帮助他们尽快适应新的工作环境并且快速成长。
我们相信，通过这样的辅导计划，新员工将能够更好地融入公司并且为公司的发展做出更大的贡献。
新时代新青年员工关系管理
3．3灵活运用非正式沟通方式，获取员工信息 4．员工投诉管理 5．员工心理辅导及疏导 6．员工意见记录、解决及跟踪 7．员工关怀 8．员工关系直接管理人的确认及培训 9．企业文化建设
四、员工关系管理人员所具备的七大素质
人力资源管理或心理学专业的教育背景 丰富的劳资关系事务处理的知识和经验 出色的决策和组织能力 富有感染力的说服力 善于沟通，人际关系出色 平易近人，较强的亲和力 凡事能为大家着想，处事公平
（ 罗伯特.卡茨认为优秀的管理者至少应当具备专业技 术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的 实践表明：随着管理层级的不断升迁，关系处理和 概念设计技能变得愈重要。这就意味着一个富有魅 力、受员工爱戴的企业领导者，一定是一个经验丰 富、技能娴熟的管理者。领导者的管理技能水平越 高，其处理员工关系的能力也就越强。因领导因素 而离职的员工）
五、员工关系管理的作用
提高员工满意度 提高员工凝聚力和组织归属感 降低员工流动率 改善经理与员工之间的关系 提高公司的沟通效率 提高公司的业绩
六、如何处理好员工关系
6.1处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重 （例如，在讨论如何让工作执行更有力、让员工工作 更努力的同时，也应当认真研究如何支援和促进员工的工 作；在抱怨他人推诿、工作效率低的同时，也应当认真思 考自己是如何配合别人的。只有通过相互理解和尊重，才 能在工作中形成良好的员工关系，以更好地支撑企业目标 与任务的有效执行）
公司在处理此次事件时，显然打破了“信任”基础，“员工关 系管理”也就无从谈起了。我们知道对员工的“不信任”可以 影响员工关系的管理。同样，在组织内如果缺乏沟通，处事不 公平、不公正，对员工漠不关心，甚至回避矛盾，也会阻碍良 好员工关系的建立。由此产生的后果，比如缺勤，骨干员工的 流失等，对企业发展造成的损失，不可估量。
新老员工管理制度
新老员工管理制度在一个团队中，新老员工的管理是一个重要问题。
对于新员工，需要给予指导和培训，让他们尽快适应工作环境并融入团队；对于老员工，需要给予激励和培养，让他们保持激情和动力，继续发挥自己的价值。
因此，建立一套科学、合理的新老员工管理制度就显得十分重要。
一、新员工管理制度1. 新员工招聘公司应该在根据工作需要招募新员工时，通过多种渠道广泛宣传职位空缺，严格筛选符合条件的应聘者。
招聘程序应该公开透明，确保公平竞争。
2. 新员工培训新员工入职后，应该进行系统的入职培训，包括公司的基本情况、工作流程、相关业务知识等方面的培训。
培训应该由专业的培训师负责，注重实战操作，让新员工尽快熟悉工作环境和工作内容。
3. 新员工考核公司应该建立健全的新员工考核制度，对新员工的工作表现进行评估。
评估内容应该包括工作成绩、工作态度、团队合作等方面。
对表现优秀的新员工给予奖励，对表现不佳的新员工给予适当的指导和培训。
4. 新员工关怀公司应该重视新员工的关怀工作，让新员工感受到公司的温暖和关怀。
可以通过举办欢迎会、组织员工活动等方式来融入新员工，让新员工尽快融入团队。
5. 新员工培训后续培训并不是一次性的，公司应该建立持续的培训机制，为新员工提供在职培训和技能提升的机会。
通过培训，让新员工不断提升自己的技能和能力，为公司的发展做好准备。
二、老员工管理制度1. 老员工激励公司应该建立科学合理的激励机制，对表现优秀的老员工给予奖励，激发他们的工作热情和创造力。
奖励可以是物质奖励、荣誉奖励等，让老员工感受到公司对他们的认可和支持。
2. 老员工培养对于老员工来说，培养更重要的是职业发展规划和个人成长。
公司应该给老员工提供多种培养渠道，包括岗位晋升、技能培训、学历提升等。
通过培养，让老员工持续提升自己的专业能力和综合素质，为公司的长远发展做好准备。
3. 老员工考核公司应该建立科学的老员工考核制度，对老员工的工作绩效进行评估。
评估内容应该从工作成绩、个人成长、团队贡献等多个方面来综合评价。
新时代下国有企业员工培训中的问题与对策
新时代下国有企业员工培训中的问题与对策摘要：国有企业是促进社会经济发展的动力，在长期的社会发展中国有企业都发挥了突出的作用，这都源于企业员工从中作出了突出贡献。
在新时代背景下企业之间的竞争更加激烈，如果国有企业能够紧紧抓住人才这个关键，做好员工培训工作，就会充分发挥企业员工的潜力，让其在提升企业竞争力以及促进发展方面创造更大的价值。
为此，我国要加强对国有企业员工培训工作的研究和分析，让员工有更多上升和发展的机会。
关键词：新时代；国有企业；员工培训；问题；对策1国有企业员工培训管理的现状1.1培训管理工作不科学员工培训是为了提高企业整体素质，为实现组织的战略目标而有计划地实施。
因此，要想让员工在工作中有更多的积极性和主动性，就必须使他们接受完善系统、科学合理的培训。
企业没有将培训需求分析作为一项常规管理流程来做支撑，仅仅把它当成一个任务去完成；同时员工培训内容也不够全面充分与细致，培训内容与员工需求脱节，没有针对性，对企业的发展战略、组织结构以及人力资源管理等方面也不够重视。
大多数国有企业在开展培训工作时缺乏科学有效的考核机制，只是把最终结果作为一个简单数字进行计算而忽视了过程中所存在问题及效果。
对于不同岗位和部门，采取同样标准统一考试内容，没有针对性且公平公正地去评价分析每一位员工是否符合企业发展战略目标要求等；同时，培训管理部门也没有对员工的培训需求和实际情况进行调查，只是根据企业领导个人经验来决定是否需要去开展一些新技术、新工艺培训等。
1.2培训体系的不完善培训体系不完善也是当前国有企业员工培训中的常见问题，在员工培训活动中需要立足于国有企业的未来发展，承接现代化的战略目标，并且提高企业当前的竞争实力，使各项培训工作可以更加顺利地进行。
但是由于员工培训所包含的范围复杂，在培训体系建设方面增加了实际培训的难度。
在培训需求分析方面会存在诸多的矛盾，例如需要分析国有企业的发展环境和质量目标，再决定是否要进行培训，在确定培训项目之后要确定整体的培训重点和培训方向等等，各项工作依靠严谨的规划以及完善，才可以保证后续培训工作的顺利进行。
最新新时代员工技巧课件ppt
➢ 确立员工管理的三种观念
80/90后是十分优秀的一代
80/90后不是另类，只是普通的社会人
没有管不好的员工，只有不会管的领导 和往常相比，我们的主管必须面对现实，担 任更多的角色，你们将比过往更辛 苦。。。。。。
这些也是80后、90后
这些也是80后、90后
90后向世人展示最美的一面
有效沟通原则——理解
1、了解才能理解 2、了解——理解——谅解——和解
有效沟通原则——信任
沟通从心开始 信任是沟通的基础 国民信任成本——心理防御
有效沟通原则——赞美
尽量在工作中和生活上多关心和帮助下属； 让下属感觉到欠你的； 学会做施恩的上司； 适时侧面教育下属知恩图报； 让下属对你永远保持一颗感恩的心；
为了支持控制计划，要不断改善和运用过程监 测指导书。
Where it’s from----
APQP and control plan
ISO/TS 16949 Quality Management System (Particular requirements for automotive production and relevant service part organizations)
What is “control plan” 什么是 “控制计划”
控制计划描述了过程的每个阶段所需的控制措施， 包括保证所有的过程输出将处于控制状态的进货、 加工、出厂和阶段性的要求。
在正式生产运行当中，控制计划提供了用来控制特 性的过程监测和控制方法，由于期望过程是不断更 新和改进的，因此控制计划反映了与这种过程的改 变状况相对应的战略。
控制计划是总体质量体系不可分的部分，并被 用做一个动态文件。 它反映当前使用的控制方 法和测量系统。控制计划随着测量系统和控制 方法的评价和改进而被修订。
新生代员工管理心得(优秀2篇)
新生代员工管理心得(优秀2篇)新生代员工管理心得篇4新生代员工管理心得一、前言随着社会的不断发展，新生代员工逐渐成为了现代企业的重要支柱。
与老一辈员工相比，新生代员工具有更加独立自主、追求自我价值实现的特点。
因此，针对新生代员工的管理方式也需要进行相应的调整和改变。
*将分享一些新生代员工管理心得，以供参考。
二、背景介绍新生代员工作为出生在20世纪90年代及以后的一代，他们具有以下特点：1.成长环境：伴随着科技的发展而成长，信息获取渠道广泛，思想更加开放。
2.价值观：注重自我实现和追求个人价值，而非单纯追求物质利益。
3.行为特点：强调自我管理，注重团队合作，善于利用科技手段解决问题。
三、管理策略及方法1.明确职业规划：与员工进行充分沟通，了解员工的职业规划，为其提供相应的职业发展道路。
2.建立激励机制：通过绩效考核、奖励制度等手段，激励员工积极工作，提高工作积极性。
3.营造良好的工作环境：为员工提供舒适、安全的工作环境，提高工作效率。
4.强化团队建设：通过团队活动、交流等方式，加强团队之间的沟通与协作。
四、管理效果通过以上管理策略和方法，新生代员工的管理取得了以下效果：1.员工满意度提高：员工对工作环境、福利待遇等方面较为满意，离职率降低。
2.工作效率提升：员工明确了职业规划，工作积极性提高，工作效率得到提升。
3.团队凝聚力增强：通过团队建设活动，团队之间的沟通与协作得到加强，从而增强了团队凝聚力。
五、总结通过以上新生代员工管理心得，我们可以发现，针对新生代员工的管理需要更加注重职业规划、激励机制和团队建设等方面。
在实践中，我们还需要不断总结经验，不断完善和调整管理策略，以适应新生代员工的特点和需求。
同时，我们还应该注重员工培训和发展，帮助员工提升技能和能力，从而更好地为企业服务。
新生代员工管理心得篇5以下是一篇关于新生代员工管理的心得体会，仅供参考。
首先，我想强调的是，新生代员工管理需要关注员工的个体需求和价值观。
新时代背景下企业管理的创新与变革
新时代背景下企业管理的创新与变革摘要：本文深入探讨新时代背景下企业管理面临的机遇与挑战，详细阐述管理创新的重要性，从多个维度分析管理创新的策略与方法，并结合实际案例展示其应用效果，旨在为企业在激烈竞争中实现可持续发展提供理论支持与实践指导。
一、引言在当今全球化、信息化、数字化飞速发展的新时代，企业所处的经营环境发生了翻天覆地的变化。
市场竞争日益激烈，消费者需求愈发多样化和个性化，技术创新日新月异。
在这样的背景下，企业管理作为企业生存与发展的关键因素，必须与时俱进，不断创新与变革，以适应新时代的要求，实现企业的可持续发展。
二、新时代企业管理面临的挑战与机遇（一）挑战1.市场竞争加剧2.随着市场的开放和全球化进程的加速，企业面临来自国内外同行的激烈竞争。
竞争对手不断涌现，市场份额的争夺愈发艰难，企业必须在产品质量、价格、服务等方面具备更强的竞争力。
3.技术更新换代快4.新技术如人工智能、大数据、区块链等不断涌现，对企业的生产、营销、管理等各个环节产生深远影响。
企业如果不能及时跟上技术发展的步伐，就可能被市场淘汰。
5.消费者需求多样化6.消费者的消费观念和需求不断变化，更加注重个性化、品质化和体验式消费。
企业需要更加精准地把握消费者需求，快速响应市场变化，提供满足消费者多样化需求的产品和服务。
（二）机遇1.数字化转型带来效率提升2.数字化技术为企业管理提供了强大的工具，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，可以实现企业内部信息的高效整合与共享，优化业务流程，提高管理效率。
3.创新驱动发展4.新时代鼓励创新，企业有更多机会通过技术创新、管理创新等获取竞争优势。
创新的产品和服务能够吸引更多消费者，开拓新的市场空间。
5.全球化市场拓展6.全球化使得企业的市场范围扩大，企业可以利用全球资源，开展跨国经营，实现规模经济和协同效应。
三、管理创新在企业发展中的重要性（一）提升企业竞争力创新的管理模式和方法能够优化企业资源配置，提高生产效率，降低成本，从而提升企业产品和服务的竞争力。
新形势下企业工会工作的新思路7篇
新形势下企业工会工作的新思路7篇第1篇示例：随着时代的发展和社会的变化，企业工会工作面临着新的形势和挑战。
在新的背景下，企业工会需要更加灵活和创新，以适应社会的需求和企业的发展。
本文将探讨新形势下企业工会工作的新思路。
一、关注员工的心理健康随着生活节奏的加快和竞争压力的增加，越来越多的职工面临着心理健康问题。
企业工会可以通过组织心理健康培训、开展心理健康咨询等方式，关注员工的心理健康，帮助员工缓解压力，增强抗压能力。
二、提升员工的技能水平新时代要求员工具备更为专业和全面的技能，企业工会可以通过组织技能培训、开展技能竞赛等方式，提升员工的技能水平，增强员工的综合竞争力。
员工的健康和安全是企业工会工作的重要职责。
企业工会可以通过组织健康体检、开展安全教育等方式，关注员工的健康和安全，营造一个安全、健康的工作环境。
四、加强员工的参与和沟通企业工会可以通过开展员工代表大会、建立员工意见反馈机制等方式，加强员工的参与和沟通，让员工参与到企业决策中来，增强员工的归属感和责任感。
五、推进企业文化建设企业文化是企业的灵魂，企业工会可以通过开展文体活动、建立企业价值观等方式，推进企业文化建设，激发员工的团队精神和创新意识。
六、促进企业与员工的和谐发展企业工会要以促进企业与员工的和谐发展为宗旨，把维护员工权益和企业利益结合起来，维护员工合法权益的也要关注企业的发展需求，达到企业与员工双赢的局面。
新形势下企业工会工作需要具备更多的创新意识和发展思路，只有不断调整工作方式，与时俱进，才能更好地适应社会的需求和企业的发展。
企业工会要紧跟时代潮流，不断探索新的工作模式，为员工的发展和企业的稳定做出更大的贡献。
【如需转载，请保留以上信息】。
第2篇示例：随着新形势下企业工会工作的不断推进和发展，越来越多的企业和员工开始意识到工会在维护员工权益、促进企业和谐稳定方面的重要性。
面对日益复杂多变的经济环境和社会形势，企业工会需要不断思考和探索新的工作思路，以更好地适应当下的时代需求。
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新时代
员工管理与辅导
【课程背景】
为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？
为什么员工越来越不服管理——凡事自我做主？受不了批评？
为什么员工抗压力越来越低——遇到挫折无法承受？
为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任？
为什么员工不遵守规章制度——不想受约束？
为什么做事情靠感觉与乐趣——有兴趣的事就做？
为什么员工冲突增多不和群——自我又张扬？
为什么……?
不为什么，只因为他们是“85&90后”！
这个群体越来越多的涌入社会，他们接过前辈的接力棒，不可逆转的成为企业发展的主力军。
面对这个新型群体，许多过去有效的管理方法现在失灵了，一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。
传统的管理模式与方法，受到了前所未有的挑战。
管理者们产生了极大的困惑：
是我们落伍了？还是这一代人真的没办法管理？
到底是什么原因造成代际冲突呢？
面对他们，你可以不理解他们，却不可以视而不见；
你可以不欣赏他们，却不可以回避；
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”
因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！
谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体！谁就拥有未来！
让我们相聚在一起，共同解析问题、找方法、解决问题！
【课程收益】
●深入了解造就“85&90后”个性特征的时代背景；
●认知“85&90后”员工的行为和人格特征
●了解“85&90后”职场行为特征深层次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
●站在“85&90后”的角度，提炼对管理者的心态素质要求；
●使用“85&90后”能够接受的对话模式
●掌握管理“85&90后”常用的有效方法；
●掌握有效激励与辅导“85&90后”的技巧及策略；
●塑造新时代的卓越管理者
【课程时间】以两天为主。
可根据客户的企业性质及培训需求进行调整。
页脚内容4
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【课程大纲】
一、前所未有的代际冲突
60年代英雄辈出的激情岁月
70年代精神解放后的理想追求
80年代从单一追求走向多元化
90年代唯我独尊的新生代
二、85&90后的心理特征与行为方式
1、价值观念的巨大差异
2、85&90后员工的特点
3、85&90后个性形成的原因
4、85&90后员工工作中的不良表现
三、管理者的反思
1、传统的管理模式受到挑战
2、过去有效的管理方法现在失灵了
3、过去的经验反而制约了现在的脚步
4、管理者的权威及传统规则受到抵触
四、面对“85&90后”员工需要做到：
潮—成为偶像
语出惊人投其所好
时代工具
流—同频同率
通情达理与之为伍
先跟后带
先—影响力
冲突引导伴之成长
成长路径
锋—结果导向
自我认知成为教练
自动自发
五、面对“85&90后”员工管理的“十化”
1、企业文化要人性化
2、企业培训要得体化
3、应对跳槽要职业化
4、沟通方式要平民化
5、压力管理要专业化
6、情绪管理要理解化
7、工作奖励要即时化
8、凝聚团队要渐进化
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9、日常管理要弹性化10、管理机制要透明化
六、问题的发现与解决
1、发现问题的意识
2、“三现”原则的应用
3、4M1E检查表的运用
4、5W1H分析法
5、PDCA理论的实践
6、标准化的操作流程
7、解决问题的对策及有效性
七、与“85&90后”员工沟通的要领
1、先处理心情，再处理事情。
2、多媒介并用，并强调重点。
3、要双向沟通，并回馈确认。
4、建立同理心，建立信任度。
5、控制情绪了解长处，避免下属离职
八、PAC法则概述及在管理中的应用
1、PAC法则概述
2、人格结构中的心理污染
3、行为的交流类型
4、PAC在现实中的应用
5、五种下达指令的方式
九、“85&90后”员工的辅导与激励
1、现代员工辅导的方式
2、教练的流程
3、教练与辅导的三步骤
4、激励员工的天龙八部
十、“85&90后”员工的指责与批评十忌
十一、如何提升员工工作满意度
1、提升员工工作满意度8C原则
2、把握六个关键点提升员工满意度
十二、“85&90后”管理实践的启发
1、创设柔性化的工作系统
2、创造开放、平等的沟通氛围
3、建立高效的工作协作关系
4、建立公平、灵活、有竞争力的薪酬福利体系
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5、不同个体特征因素需因人而宜的制定策略
6、定期对工作满意度进行监测和改进
十三、管理要用六颗“心”
讲师：牛一贺
企业培训师高级职业经理人
历任：工购电子商务文化教育总监
港澳资讯股份培训教育部资深指导师
美资企业培训经理
新华都慈善基金会特邀讲师
蓝天工程专职讲师
浙商竞争力组委会特聘培训师
多家管理学院、咨询、培训机构签约讲师
多年专注于团队建设与凝聚、员工胜任能力提升与职业化塑造。
潜心研究互动式成人教学模式。
有八年丰富的企业培训实战经验。
课程特色
课程内容均以提高实际操作能力为主导，打破传统的单向教学模式，运用案例研讨、
影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式，充分调动学员的思维、情感、潜意识，
增强培训效果，为今后工作补充更多的知识和实用技巧。
核心课程
职场必修，品牌课程：《魅力表达》
职场普及，品牌课程：《职业化塑造》
通用管理，品牌课程：《新时代员工管理与辅导》、《激励沟通与团队建设》
部分客户
制造：可口可乐(山东、湖南、贵州)、辉瑞制药、美的集团、复地集团、锦江集团、樱花厨具、巴斯夫（中国）、皖北煤电、上海汇众集团、宝钢团委、好孩子用品、黄河啤酒集团、浙能集团、氯碱化工、上海外高桥造船厂、埃斯得瑞建材、彭浦机器厂、晶澳太阳能、上海凯士比泵、徐州罗特艾德、日历电梯、长兴岛造船长、银峰铸造（中国）有限公司、长和实业、上柴动力、福兴工业等。
金融：上海工行信息中心、湖北工商银行、广东工商银行、宁波银行、浙江余姚农行、
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融昊金融投资、车盟保险、生命人寿。
电力：江苏电力、宿迁供电局、宿州供电局、宁夏电力、桐庐供电局、兴义供电局、安顺供电科技：三星电子、用友软件、华硕电脑、上海电信（中区）、宇扬电子、大唐移动、微科电子
其他：虹桥宾馆、上海医保局、上海船舶设计院、通州国税局、亚萌房产、豫园房产、资生堂、浙江永康医院、美乐家保洁用品有限公司等。