员工培训计划书技巧及注意事项
制定培训计划的具体步骤与注意事项
宣传与报名
通过多种渠道宣传培训活动,鼓 励符合条件的员工积极参加,同 时做好报名登记工作。
01
需求分析
明确培训目的,了解参训人员的 需求和期望,为制定有针对性的 培训计划提供依据。
02
03
课程设计
结合需求分析结果,设计培训课 程,包括课程目标、内容、教学 方法等,确保培训内容的有效性 和针对性。
04
设施配置
根据培训需要,提供必要的设施和设 备,如投影仪、音响、桌椅等。
制定培训预算
预算规划
根据培训计划,制定详细的预算,包括场地租赁、讲师费用、设备租赁等。
预算控制
在执行过程中,合理控制预算,避免超支情况发生。
03
培训实施与管理
培训前的准备工作
资源整合
根据培训内容和形式,合理安排 场地、设备、师资等资源,确保 培训顺利进行。
在制定培训计划时,首先 需要明确培训的目标和目 的,确保培训内容与实际 需求紧密相关。
了解受众
了解参与培训的人员背景 、需求和特点,以便制定 更具针对性的培训内容和 方式。
评估培训效果
制定有效的评估方法,对 培训效果进行实时跟踪和 反馈,以便及时调整和完 善培训计划。
注意培训过程中的安全问题
确保场地安全
制定培训大纲
根据培训目标和员工需求,制定详细的培训大纲,包括培训主题、内容、时间 安排等。
选择培训方式
根据实际情况选择合适的培训方式,如线上培训、线下培训、内部培训或外部 培训等。
02
制定培训计划
确定培训时间与周期
培训时间
选择合适的培训时间,确保参与培训的人员能够按时参加,同时避免与其他工作 或活动冲突。
根据不同的受众群体,制定相应 的培训内容和方式,以满足不同 岗位和层次的需求。
员工培训计划及注意事项
员工培训计划及注意事项1. 培训计划1.1 培训目标本次员工培训的目标是提升员工的专业素养和职业能力,帮助他们更好地适应工作环境,提高工作效率和质量。
具体培训目标如下:- 熟悉公司的组织结构和文化- 掌握岗位所需专业知识和技能- 增强团队合作意识和沟通能力- 提升问题解决能力和创新思维- 建立正确的职业态度和工作惯1.2 培训内容本次培训将涵盖以下内容:1. 公司概况:介绍公司的发展历程、业务范围、市场竞争等基本情况,帮助员工更好地了解公司。
2. 岗位职责:明确各个岗位的职责和任务,帮助员工清楚工作职责,理解自己在团队中的角色。
3. 专业知识培训:根据员工岗位的特点,提供相关专业知识和技能培训,以提升员工的业务水平和工作能力。
4. 团队合作与沟通:通过团队活动、案例研讨等形式,培养员工的团队合作意识和沟通能力,增强协作能力。
5. 问题解决与创新:引导员工掌握解决问题的方法和技巧,激发员工的创新意识和思维能力,提高解决问题的效率和质量。
1.3 培训形式为了达到良好的培训效果,本次培训将采用多种形式结合的方式进行:1. 培训讲座:由公司内部的专家和外部专业人士进行讲解,针对不同的培训内容进行详细解读和讲解。
2. 小组讨论:通过小组讨论的方式,让员工互相交流和研究,分享经验和观点,加深对培训内容的理解。
3. 角色扮演:通过角色扮演的方式,让员工在模拟场景中实践和应用培训内容,提高实际应用能力。
4. 实践操作:针对某些培训内容,将组织实际操作和实践,让员工通过实际操作提升能力。
2. 注意事项2.1 提前准备参加培训的员工需要提前准备相关材料,如培训资料、笔记本、纸和笔等。
确保在培训过程中能够积极参与和记录重要内容。
2.2 主动研究培训过程中,员工应主动思考和提问,积极参与讨论和互动。
尽量将培训内容与实际工作相结合,提出自己的疑问和观点,加深理解并提高应用能力。
2.3 培训后的总结与反思培训结束后,员工应及时总结和反思所学内容,理清思路,进行知识的整理和提炼。
企业制定员工培训计划注意事项
企业制定员工培训计划注意事项企业制定员工培训计划注意事项时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是店铺精心整理的企业制定员工培训计划注意事项,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、目前企业员工培训的误区1、培训是培训部门的事情。
部门主管把培训看作是人力资源部门或培训部门的事情,事实上部门主管也有培训下属员工的权利和义务,而且主管的言传身教更能对员工的成长起到示范和促进作用。
2、培训仅是一种福利。
这种观念忽视了员工参加培训的义务性,容易造成员工漠视培训,不注重培训效果的提高。
企业没有把员工参加培训纳入到绩效考评中。
3、培训要有所保留。
这种情况经常会发生在“师傅带徒弟”的模式中,师傅在传授技能的时候,常常会留一手,以防“教了徒弟饿死师傅”。
事实上,在现代社会中,一个人单打独斗是不可能成功的,不把下属培训好,就无法发挥组织效能,部门绩效不好,还是会影响主管的业绩。
4、跟着流行走。
许多管理者当下流行什么就培训什么,报纸宣传现代企业制度,就立即组织现代企业制度培训;网络宣传提高执行力,就马上组织执行力培训。
这样的培训并没有建立在对员工培训需求进行科学分析的基础之上,缺乏针对性,其效果也就可想而知了。
二、制定培训计划要注意的问题要走出员工培训的误区,有赖于科学合理地制定一份详细的培训计划。
1、培训计划要有针对性,切忌一刀切。
在制定培训计划之初,要了解员工的培训需求,根据各人的不同情况因材施教。
培训需求分析作为人力资源培训计划制定的初始环节,其准确程度直接决定着整个培训计划制定的合理性、科学性。
这就需要通过与各部门充分沟通,以获取清晰的企业培训需求信息。
需求信息的重点包括企业员工目前的技术水平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技能、知识层面的要求。
在获得准确的企业培训需求信息以后,就可以进行培训需求的分析了。
培训计划实施注意事项
培训计划实施注意事项一、培训计划的制定和执行1. 了解培训需求:在制定培训计划之前,要充分了解员工的实际需求,可以通过调研、问卷调查等方式,收集员工对培训的建议与需求,制定培训的主要内容和方向。
2. 制定培训目标:培训计划必须有明确的目标,既包括整体的培训目标,也包括每个培训项目的具体目标,以便于评估培训效果。
3. 确定培训内容和方式:在确定培训内容和方式时,要根据公司的发展方向和员工的需要,结合实际情况,选择适合的培训内容和方式,并且要有足够的灵活性,以适应不同员工的学习风格。
4. 确定培训时间和地点:培训时间和地点要充分考虑员工的工作时间和实际情况,避免影响到员工的日常工作和生活。
5. 培训资源的准备:包括师资、教材、设备等,一切要提前准备充分,以确保培训过程的顺利进行。
6. 考虑培训成本:在制定培训计划时,要考虑到人力、物力、财力等各方面的成本,以避免超出公司的承受范围。
二、培训人员的选拔和培训1. 培训师的选拔:选择合适的培训师对培训的成功至关重要,培训师水平的高低直接影响培训效果。
选择培训师要考虑到其专业能力和教学经验,确保培训师具备足够的教学能力。
2. 培训人员的选拔:培训计划的实施需要选择合适的培训对象,要根据员工的实际情况和职业发展需求,确定参加培训的员工名单。
3. 培训的过程管理:在整个培训过程中,要对培训的进度和效果进行及时的跟踪和评估,发现问题及时调整或改进培训方案。
4. 激励和动机引导:培训计划的实施还需要适当的激励措施,以激发员工的学习动力,使培训计划更加有效。
5. 培训后的跟踪和评估:培训结束后要对培训的效果进行评估,收集员工的反馈意见,为今后的培训工作提供参考。
三、培训计划的持续改进和优化1. 结合实际情况优化培训计划:在培训的实施过程中,可能会遇到各种问题和困难,要及时调整培训计划,以适应实际需求。
2. 收集反馈意见:培训计划结束后,要及时收集员工的反馈意见,了解培训效果和员工的实际需求,为今后的培训工作提供参考。
2024年员工培训计划书(万能8篇)
2024年员工培训计划书(万能8篇)2024年员工培训计划书篇1一、目的1、使新员工消除初到公司的紧张情绪,增强归属感及荣誉感,以尽快融入公司;2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增强对公司的认知度;3、使新员工树立良好的工作心态,初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能,利于开展今后工作。
二、新员工入职培训模式1、集中授课。
培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的'应知应会学习内容。
集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工;2、老员工帮带。
新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容,并加以指导和提供相关帮助;3、自学。
要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进行新员工的自学跟进及评价。
三、集中培训工作流程1、人事部负责统计新入职员工信息,__店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部;2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训计划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程控制,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门,后期跟进情况要在一个月内完成反馈;5、反馈情况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。
四、老员工帮带规定1、新员工报道,部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》,指定老员工对新员工进行帮带,并报人事部备案;2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流;3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带结束;4、新员工试用期满由人事部进行考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人给予__元现金奖励。
5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚;6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为,则对帮带人处以__元罚款。
公司员工培训方案范本(四篇)
公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力,使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力,提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识,培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知,提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求,针对性地进行技术培训,提升员工的专业技术能力。
包括但不限于:- 产品知识培训:介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训:提供实际操作环境,让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训:针对特定岗位的技能要求进行培训,提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果,公司将在以下方面进行培训:- 团队合作培训:通过小组讨论、团队项目等形式,提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训:培训员工有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训:培训员工正确处理和解决工作冲突的方法,保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才,将进行以下方面的培训:- 领导力培训:提供领导力理论和实践指导,培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训:培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力,提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训:激发员工的创新思维和创造力,帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训,提升员工的职业素质和自我认知:- 职业道德和职业操守培训:培养员工的职业道德意识和职业操守,提高员工的职业素养。
- 自我管理培训:培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力,提高工作效率。
- 职业规划培训:为员工提供职业发展指导和规划,帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队,由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
员工培训计划书技巧及注意事项(精)
员工培训计划书技巧及注意事项培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。
相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。
假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。
然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地惩罚他们。
儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。
一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。
这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。
若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶一、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。
没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。
需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。
员工培训计划书(通用5篇)
员工培训计划书(通用5篇)对于刚入职的员工,我们总会要对他进行培训,或者是入职没多久的员工,我们也会要求培训,那么写好一份培训计划书也是很有必要的。
下面是由编辑为大家整理的“员工培训计划书(通用5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
员工培训计划书(篇一)一、培训目的1、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象公司所有员工。
三、培训期间新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四、培训方式1、岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2、在岗培训:新员工实际工作部门负责。
(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)五、培训教材员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等。
六、培训内容1、企业概况。
(公司、历史、背景、使命等)2、公司组织架构及各部门负责人。
3、各相关部门工作关系介绍。
4、公司管理制度,人事制度。
5、公司基本的财务政策。
七、培训考核与评估建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
员工培训计划书(篇二)一、目的:使新员工更快适应公司业务;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提升自身素质(专业和非专业)。
提高新员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。
二、新员工培训程序定岗前新员工培训内容1.新员工到职前准备(财务经理负责):准备好致新员工欢迎信;让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师;准备好布置给新员工的第一项工作任务2.到职后部门岗位培训(财务经理负责)到职后第一天:①到工贸人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责);②到部门报到,财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;③介绍新员工认识本部门员工,参观工贸办公场所;④部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;⑤新员工工作描述、职责要求;⑥讨论新员工的第一项工作任务;⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;定岗后新员工培训内容计划分为5部分:1、发动员工自学:通过自身的各种渠道学习专业知识,提高财务水平2、工贸内部培训:参加工贸的定期岗位培训,熟悉各岗位知识,理清流程从而优化流程。
2024员工培训计划书.doc
2024员工培训计划书2024员工培训计划书篇1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训--中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训--新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》--(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
员工培训计划书技巧及注意事项精
员工培训计划书技巧及注意事项培训成功与否旳秘诀是∶决定培训旳基础是什么?假如培训计划旳制定,完全是以管理者所认为旳职工“应当”感爱好旳东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参与学习者旳态度一定颇为淡漠。
相反,假如培训计划是在常常理解培训对象旳需要和爱好基础上制定旳,那么一定是个繁华成功旳计划。
许多人(包括管理者和教育工作者往往拿小朋友教育旳那一套,移用到成人教育上面来。
假如对象是小朋友,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看旳”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便可以生存、就业、幸福等等,小朋友基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学旳东西,社会就要惩罚他们。
然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学旳东西,社会不会(至少是不会直接地惩罚他们。
小朋友教育和成人教育旳关键差异也正在这里,这些差异将极大地影响学习旳内容和措施。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节旳重要性,他们往往凭自己旳感觉行事。
一种非常经典旳状况是∶那些敏感旳、有责任心旳人力资源管理者感觉到自己企业旳某些弱项,看到了培训旳必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定旳状况下,就与培训机构商讨培训旳详细内容,如课程、时间安排等等,并以自己旳经验和理解作为取舍旳重要原则。
这种过于急躁旳做法往往导致培训效果旳不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然懂得我们单位旳需要是什么,否则也不会规定做培训了。
若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在如下几点上∶一、对需要内涵旳理解∶“我们”当然要有“培训旳需要”,但从效果上来讲,更重要旳是要有“详细培训什么旳需要”,亦即“由需要引起旳、明确旳培训目旳”。
没有对这些详细内容旳深刻分析,所谓旳:“需要”就仅仅是笼统旳感觉而已。
需要必须详细化、明确化、目旳化,这是逻辑上必不可少旳环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要旳详细化∶这些管理者在没有对企业内部旳局限性进行科学研究旳状况下就做出判断,选定某些认为要培训旳东西。
2024年员工培训计划书(五篇)
2024年员工培训计划书一、概要本计划主要内容为公司人力资源部____年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工____年都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设六、培训计划总体控制根据____年培训需求分析,现对____年总培训计划总体安排如下:1)每周计划企业内训____至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;3)为中层管理人员提供企业外训每月____人/次(根据实际情况);4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
新员工培训计划书6篇
新员工培训计划书6篇新员工培训计划书 1一、培训目标依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟,良好的职业道德及身心健康的高级美容师,通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练掌握各种复杂问题皮肤的护理,晚宴妆的化妆技巧及形象设计,束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧,达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。
二、课程设置和要求(一)理论知识要求1、专业基础知识(1)医学常识了解人体全身骨骼、肌肉、经络知识,熟知人体皮肤的营养学常识,熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。
(2)美术常识根据美容化妆的需要,使学生熟知素描、色彩的基本知识,并熟练掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法,能够熟练运用各种色彩知识,设计并彩绘幻彩妆图样。
(3)化妆品知识了解各类化妆品的主要成份和作用,熟知化妆品与皮肤的生理关系,熟练掌握各类化妆品的保管与鉴别知识。
(4)香氛美容了解香氛疗法与美容的关系,熟知各种香氛疗法的方法。
(5)皮肤护理结合各种常见问题皮肤的有关知识及各种复杂问题皮肤护理的需要,熟练掌握制定复杂问题皮肤护理方案及护理方法等知识。
(6)化妆了解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化妆特点,熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。
(7)常见美容项目的服务熟知眼睑、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋与黑眼圈形成的主要原因。
熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。
(8)发型知识了解束发的基本类型、特点,中国古代发鬓类型等知识,熟知发型与脸型的关系,熟练掌握发型设计知识。
(9)减肥了解人体体重的标准,人体的三围知识及体型美的标准;熟知肥胖的分类、肥胖形成的原因及常规减肥方法;熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识,各种减肥胖仪器的操作方法。
(二)操作技能要求1、皮肤护理熟练掌握正确制定各种复杂问题皮肤的护理方案,制作及填写复杂问题皮肤护理卡并熟练掌握复杂问题皮肤护理的方法。
做好员工培训的方法和注意事项
做好员工培训的方法和注意事项员工培训是企业发展的重要组成部分,也是企业发展的基础。
企业要做好员工培训,不仅可以提高员工的知识水平和技能水平,还可以帮助企业提升整体的竞争力,更有利于企业的发展。
一、做好员工培训的方法1、确定培训目标企业在进行员工培训之前,应该明确培训的目标,比如短期目标、中期目标、长期目标等,建立一个可操作的培训目标,以便培训的方向更加明确。
2、制定培训计划根据培训的目标,制定出符合企业实际的培训计划,要把培训的内容、培训的方法、培训的时间安排等一并考虑,确保培训的有效性,也能让员工更好的了解培训的要求。
3、选择培训方式培训的方式很重要,企业要根据自身的实际情况选择适当的培训方式,比如实习、讲座、视频等,以及结合实际情况制定出不同的培训方式,使培训更有效率。
4、找准培训对象培训的对象也很重要,企业要根据不同部门的实际情况,选择合适的培训对象,可以将培训针对性提高,从而更好的提高培训的有效性。
5、完善培训的考核机制在进行培训的过程中,企业要建立完善的考核机制,以便对员工的学习情况进行考核,以及及时发现和补充员工的知识缺陷,有利于企业的发展。
二、做好员工培训的注意事项1、要把培训纳入企业的绩效管理体系,让培训成为员工考核的重要指标,以激励员工把培训当作重要事情,以达到企业的发展目标。
2、要重视培训的科学性,要让培训更加科学合理,以便更好的提升培训的效果。
3、要及时反馈培训的结果,以及及时调整技术,以便及时发现和补充员工的知识缺陷,有利于企业的发展。
4、要重视培训的实施,要把培训落实到实践中去,让员工从实践中学习,以便提高员工的实际技能。
5、要建立培训的跟踪机制,以便及时发现和解决培训中出现的问题,有利于培训的顺利进行。
上述就是关于做好员工培训的方法和注意事项。
为了使企业的发展更加成功,企业要加强员工培训,把培训纳入企业的绩效管理体系,注重培训的科学性,及时反馈培训的结果,重视培训的实施,建立培训的跟踪机制,以便使企业的发展更加成功。
2024年员工培训计划书(7篇)
2024年员工培训计划书一、背景分析随着市场竞争的加剧和科技的不断进步,企业面临着越来越多的挑战。
为了提升企业的核心竞争力和适应市场的变化,培养和发展员工的能力已经成为企业必不可少的一项工作。
作为一家领先的企业,我公司也意识到培训对员工的重要性,并决定在2024年制定员工培训计划。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能,提高工作效率和质量。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作意识,提升团队整体效能。
3. 完善员工的管理能力,培养未来的管理人才。
4. 提高员工的工作满意度,增强员工对企业的归属感和忠诚度。
三、培训内容1. 专业技能培训为了提高员工的工作效率和质量,我们将开展一系列的专业技能培训。
例如,销售和客户服务人员将接受销售技巧和客户关系管理培训;生产人员将接受生产流程和质量控制培训;财务人员将接受财务分析和报表编制培训等。
2. 沟通与团队合作培训沟通和团队合作是企业中不可或缺的一部分。
通过提高员工的沟通能力和团队合作意识,可以提升团队整体效能。
我们将组织沟通技巧培训和团队合作培训,帮助员工学会有效地表达自己的想法和理解他人的观点,同时增强员工的团队合作意识和能力。
3. 管理培训为了培养未来的管理人才,我们将组织管理培训。
对于已经担任管理职位的员工,我们将提供领导力培训和团队管理培训,帮助他们更好地理解和应对管理挑战。
对于潜在的管理人才,我们将开展管理能力培养计划,包括领导力潜力评估和个人发展计划制定等。
4. 员工激励培训员工的工作满意度和对企业的归属感对于企业的发展至关重要。
我们将组织员工激励培训,帮助员工更好地了解企业的发展战略和目标,激发员工的工作激情和创造力。
同时,我们将关注员工的个人发展,提供个人职业规划咨询和培训,帮助员工实现个人和企业的共同发展。
四、培训方式和时间安排根据培训内容的不同,我们将采用多种培训方式,包括内部培训、外部培训和在线培训等。
具体的培训时间将根据员工的工作安排和个人需求进行安排,以确保培训的效果和灵活性。
2024年员工培训计划书(6篇)
2024年员工培训计划书1.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。
1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。
1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。
2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
2.1培训管理中心职责:2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司____。
2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。
着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
2.1.4负责培训资源的开发与管理。
2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
2.1.6开展培训的效果评估工作。
____公司各专业部门和各子公司职责:2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
2.3员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。
通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。
5.1.1通用知识培训①具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。
2024年新员工培训计划书范文(4篇)
2024年新员工培训计划书范文一、背景和目的随着企业的发展壮大,我们计划在2023年招聘一批新员工加入我们的团队。
新员工的加入对于企业的发展和持续成功至关重要。
因此,为了确保他们能够尽快适应工作环境,掌握工作技能,并为企业做出贡献,我们制定了以下新员工培训计划。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景和核心价值观,以及企业的组织结构和文化。
2. 帮助新员工快速熟悉公司的各个部门和工作流程。
3. 提供必要的技能培训,包括工作中需要用到的软件和工具的使用、销售技巧、沟通能力等。
4. 培养新员工的团队合作精神和领导能力。
5. 帮助新员工了解行业的最新动态和发展趋势。
三、培训内容1. 公司介绍培训了解公司的使命、愿景和核心价值观,以及企业的组织结构和文化。
介绍公司的发展历程和主要业务领域。
2. 部门介绍培训每个新员工将根据自己的职位和工作内容进行相应部门的介绍培训。
主要包括该部门的职责、工作流程和相关规定。
3. 技能培训3.1 软件和工具的使用培训:提供必要的培训,使新员工能够熟练使用公司内部的各种软件和工具,包括办公软件、CRM系统、数据分析工具等。
3.2 销售技巧培训:针对销售岗位的新员工,提供销售技巧和销售流程培训,帮助他们快速适应销售工作并提高销售能力。
3.3 沟通和演讲技巧培训:为新员工提供沟通和演讲技巧培训,提高他们的沟通能力和表达能力。
4. 团队合作培训通过团队建设活动和角色扮演训练等,培养新员工的团队合作精神和领导能力。
5. 行业培训定期组织行业专家讲座和行业研讨会,帮助新员工了解行业的最新动态和发展趋势。
四、培训方式1. 面对面培训部分培训内容将通过面对面的方式进行,如公司介绍培训、部门介绍培训、技能培训等。
2. 在线培训部分培训内容将通过在线学习平台进行,如软件和工具的使用培训、沟通和演讲技巧培训等。
新员工可以根据自己的时间和进度进行学习,提高学习的灵活性。
3. 实践培训部分培训内容将通过实际工作中的实践进行,如团队合作培训。
公司培训的注意事项与建议
公司培训的注意事项与建议随着经济的不断发展,越来越多的公司意识到了员工培训的重要性。
因为培训可以帮助员工提升技能、增加知识、提高工作效率,从而促进公司的发展。
但是,想要实现有效的培训并不是一件容易的事情,因此本文将对公司培训中需要注意的事项和建议进行探讨。
一、制定合理的培训计划有效的培训计划需要考虑以下几个方面:1、培训目标:明确培训的目的和期望效果,以便更好地组织培训内容。
2、培训时间:安排合理的培训时间,避免影响员工日常工作。
3、培训方式:选择适当的培训方式,如现场培训、在线培训、实操培训等。
4、培训内容:根据公司的实际需求,确定具体的培训内容,包括技能培训、知识普及、团队建设等。
在确定培训计划时,需要充分考虑员工自身的职业发展规划和个人兴趣爱好,以便培训计划更加贴合实际。
二、培训实施1、培训师资:要确保培训师具有丰富的实践经验、教学技巧和亲和力,能够为员工提供宝贵的学习体验。
2、参训员工:参训员工需要提前了解培训内容和目标,按时参加培训并全程参与。
3、培训工具:准备充分的培训工具,如PPT、视频、文档、案例等,确保培训内容全面、直观、易于理解。
4、实践操作:开设实操培训并设置实践环节,让参训员工亲身体验、实践操作并分享经验。
5、互动交流:设立互动环节,让员工之间交流学习心得和工作经验,建立合作和沟通的桥梁。
三、培训后续1、反馈评估:在培训结束后,针对培训内容、讲师、时间、方式等方面进行反馈评估,并针对反馈结果进行调整和改进。
2、复习巩固:为了巩固培训成果,可以通过考核、任务分配等方式让员工进行复习巩固。
3、知识分享:鼓励员工将培训所学知识和经验在团队内部进行分享和推广,满足知识互补和学习成长的需求。
4、职业规划:建立员工职业规划档案,并在培训结束后为他们提供相应的职业发展机会和平台,激励员工积极发展。
四、总结公司的培训体系需要不断完善,以适应公司的发展和员工的需求。
通过合理的培训计划、有效的培训实施和周全的培训后续,可以让员工继续保持积极性,提高工作效率,促进公司的健康发展。
2024员工培训计划方案(五篇)
2024员工培训计划方案新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。
特制定该方案,具体的计划如下:一、培训讲师各营销小组组长以及负责人二、培训人员营业部全体员工三、培训目的1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。
重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容1、职业素质的培训2、营销技巧的培训3、专业知识的培训五、培训方式课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间初步定在____月份进行,为期一个月,具体时间如下:(每周培训安排在下午收盘结束以后)七、预期效果员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。
增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项(1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
2024员工培训计划方案(二)一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
2024年公司员工教育培训工作计划书(3篇)
2024年公司员工教育培训工作计划书本培训手册旨在构建一套全面的员工培训体系,以提升公司的人力资源素质。
一、确立培训目标本计划旨在明确培训目的,以此为基础完善员工培训体系。
具体包括:1. 提高在职员工的工作效率;2. 优化员工的工作表现;3. 为员工的未来发展或转岗做好准备;4. 促进员工的职业晋升;5. 加强安全工作的习惯;6. 改善员工的工作态度,减少浪费;7. 突破生产技术瓶颈;8. 培训新进员工,使其适应工作;9. 使新进员工了解全部生产过程;10. 培养在职员工的指导能力。
二、确立培训手段为了达到培训目标,需要考虑以下培训手段:1. 利用工作分析与培训相结合;2. 提供品质标准供培训者学习;3. 对关键技术或工作方法进行指导;4. 指导安全操作方法;5. 建立减少材料浪费的培训方法;6. 指导材料处理方法;7. 学习最佳机器设备操作方法;8. 制定员工工作标准;9. 改进或改变工作态度;10. 为业务员说明产品及业务。
三、确立培训形式根据实际情况,可采用以下培训形式:1. 不脱产培训;2. 教室授课与专职教师;3. 实地工作培训与教室授课相结合;4. 实地工作培训与函授课程。
四、教学方式教育培训可采用授课或示范的方式进行。
五、教学注意事项在计划教学时,需注意以下几点:1. 确定教学主题是一次性讲解还是系列课程;2. 教学后是否需要讨论;3. 教学主题是否需要示范;4. 操作问题是否能在教室中解释清楚;5. 是否可以直接在工作场所进行指导。
六、视听教具根据需要,可采用以下视听教具:1. 教学手册;2. 培训大纲;3. 其他印刷教材;4. 电影或幻灯资料;5. 机器设备或产品的图片或照片;6. 机器设备模型。
七、培训设备根据培训内容和形式,选用合适的培训设备。
八、培训场所如无法在工作场地进行培训,可考虑使用会议室或餐厅等场所。
九、施教地点和培训设备的确定同时完成施教地点和培训设备的确定。
十、培训时间根据业务需要、学习资料、师资力量和学员素质来决定培训时间,注意以下几点:1. 是否在上班时间进行培训;2. 确定每次讲习时间和每周举行次数。
建立有效的员工培训计划的技巧
建立有效的员工培训计划的技巧员工培训是组织中至关重要的一环,它可以提升员工的专业技能、凝聚团队合作、增强工作动力等。
然而,要建立一个有效的员工培训计划却并非易事。
本文将介绍一些建立有效的员工培训计划的技巧,帮助组织实现培训效果的最大化。
一、需求分析在建立员工培训计划之前,首先需要进行需求分析。
通过与员工、管理层和其他相关方进行沟通和调查,了解培训的具体需求和目标。
需求分析可以包括员工现有技能的评估、市场需求的研究以及公司战略目标的考虑。
只有清楚地了解培训需求,才能制定出切实可行的培训方案。
二、目标设定设定明确的培训目标对于一个成功的培训计划至关重要。
在设定培训目标时,应该遵循“SMART”原则,即目标具体、可衡量、可达成、相关性强和时间限定。
例如,一个具体的培训目标可以是提高销售团队的年度销售额10%,时间限定为6个月。
设定明确的目标不仅有助于培训师掌握培训的方向,也能够帮助员工明确学习的重点和期望的结果。
三、制定培训计划制定培训计划是建立有效培训的核心步骤。
在制定培训计划时,需要考虑以下几个因素:1.培训方法:根据培训的性质和目标,选择合适的培训方法。
常见的培训方法包括面对面培训、在线学习、实践操作等。
2.培训内容:根据需求分析和目标设定,明确培训的具体内容。
培训内容应该与员工的工作岗位和职责紧密相关,能够帮助员工提高工作绩效和解决具体问题。
3.培训时间和地点:根据员工的工作安排和实际情况,合理安排培训的时间和地点。
培训时间可以是工作日、周末或者专门的培训日,培训地点可以是公司内部或者外部培训机构。
4.培训资源:确定培训所需的资源,包括培训师、培训资料、培训设备等。
确保培训资源的充足性和质量,以保证培训效果的实现。
四、实施培训计划在实施培训计划时,需要注意以下几个方面:1.培训师把握节奏:培训师需要合理安排培训时间,以确保培训内容的全面传递和学习效果的最大化。
适度的活动互动和示范演示可以提高培训的参与度和效果。
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员工培训计划书技巧及注意事项培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。
相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。
假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。
然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地惩罚他们。
儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。
一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。
这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。
若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶一、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。
没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。
需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。
这里容易犯的几个错误是∶◆本身学识、眼界、经验的限制;◆对形势的误判;◆不正确的假设;◆错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。
因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。
设计年度培训计划培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。
如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。
第三,用来指导培训政策及其程序的发展∶实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是什么呢?依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策,才是正确的方法。
第四,用来规定主持培训的人员必须完成的任务∶目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。
仅仅抓好培训方法是不够的,常常会导致与初衷的偏离。
设计具体的培训项目,坦白地说,这是企业经理的一个弱项。
要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等,会令经理们相当为难。
为避免因个人能力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构。
一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。
这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。
这样,通过发挥双方面的优势,使培训项目既有足够的先进性,又能确保为企业的实际情况量身度造。
培训课程的难易、繁简均影响培训的成效,所以无论对哪一方来说,都不得不加以注意。
要设计出合理而适宜的课程,应做好以下事项∶一、课程的特性要求。
这要从四方面来把握,即◆完整性∶指课程的内容、进行和程序要配合培训目标,使其具有完全性和统一性;◆动力性∶课程不仅是变动的生活经验和活动,而且是动态的经验,而不是静态的知识;是参与的活动,而非强迫替代的学习;◆联系性∶课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性,前者指相同学科的衔接,后者指不同学科间的配合;◆平衡性∶良好的课程必须注意不可偏重某一领域,以致不能帮助受训者作平衡的发展。
二、课程发展的程序。
课程发展的程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分,它们之间的次序是先有决策,然后再根据决策进行设计,研究讨论后再改进,最后,以合适的标准评鉴课程的效果。
三、课程涵盖的范围。
范围不宜过大或过小,过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点,过小则无法了解培训的整体内容。
四、课程流程的排定。
课程的排定须注意相关课程间的先后次序,须以循序渐进的方式,由浅入深的原则,让学员有系统地了解全盘的培训内容。
辅助资料采购计划当然,培训辅助工具不是绝对必需的,你可以不用任何工具而开展一个培训项目。
但是,那是非常不可靠的,很难想象光凭一个讲座就能取得良好的培训效果。
培训和学习本质上是一个持续的过程,人事主管应该为员工的不断学习提供条件和便利。
为什么要使用培训辅助工具?原因之一就是我们每个人都是不同的,都在用不同的方式进行学习,有些人能够通过听一个讲座而学到东西,另一些人能通过阅读进行学习;还有其他人可能必须通过多样化的刺激才能理解和掌握。
你显然不能对学习者的单一学习能力期望过高。
辅助资料包括软件及音像制品、图书、模型及道具、实验及实习场所等,其中以前两类较为可行,且成本较低。
图书是最为常规的培训辅助资料,一万元的经费即可购买500本针对性的书籍,足以形成一个小型的图书室。
培训软件及音像制品则是近期兴起的热潮,它以现代技术手段为载体,运用许多新颖的培训方式,帮助受训者高效实现培训目标,并为自助培训(提供了优越的条件,极大地缓解了培训主管的压力。
以“金典培训宝库”( 为例,该套教程是国内第一套标准的培训软件,专门面向国内各类企业,选题涵盖企业管理的各个方面,以软件技术(兼容实现简单、轻松、高效的培训效果,培训对象包括各级管理人员及基层员工,并提供“金典培训网”全程网上服务,不仅有专家组网上答疑,而且可下载包括培训策划案在内的大量资讯,帮助培训经理实现圆满的、人人满意的培训。
按照国内外的经验,辅助资料的经费预算应控制在培训总预算的30%左右,若比例偏低则会明显影响培训的长期成效。
预算控制对培训的预算,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。
常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。
对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。
只有有了预算以后,才能按照实际需要和公司的培训能力,拟定出全年度的培训计划。
上述是预算的总体概念,落实到具体预算方法上,则又有许多操作上的经验和教训。
常见的预算法是承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动。
这种预算法的逻辑假设是∶上年度的每个支出项目均为必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延续的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所调整。
按照这样的假设、步骤得出的预算,必然会出现下述不良倾向∶※每次开始作预算时,往往会以上年实际支出为基础,再增加一笔金额,巧妙掩饰后,作为新计划提交最高领导审批;※主持审批的领导,明知预算里“水分”,但因不能透彻了解情况,只好不问青红皂白,大砍一刀,随后开始一个讨价还价的过程;※这种“砍一刀”的做法,使有经验的人员有意把预算造得大大超过实际需要,以便“砍一刀”后还能满足需要,而那些老老实实者则叫苦不迭,只好明年跟着“学坏”。
这样,不啻是鼓励下级欺骗上级;※终于预算确定了下来,但几乎人人不满意,钱花了不少,效果上平平常常。
这套方法虽由来已久,但人人都意见纷纷,认为必须改革,那么如何改呢? 答案就是“零基预算法”( , 。
零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于 1970 年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。
零基预算法的编制和审批程序如下所示。
※在审查预算前,主持项目的主管人员首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;※在开始审查预算时,将一切活动从零开始。
凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;※确定出哪些是真正必要的之后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;※编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。
零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。
零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
计划的批准与实施一旦计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准。
为了顺利获得领导的认同,在本系列之二“培训的策划”(《经济师》2000 第 11 期)一文中,我们已给出了详细的指引,请参照引用。
总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。