企业标准化试点讲义共60页文档
企业标准化建设PPT培训课件
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人员操作标准化
总结词
人员操作标准化是确保企业生产安全和产品质量的重要保障,通过规 范员工的操作流程和行为,降低人为因素对生产过程的影响。
详细描述
人员操作标准化涉及岗位操作规程、安全操作规程和应急处置规程等 方面的内容,确保员工在操作过程中遵循统一的标准和规范。
总结词
人员操作标准化的目标是提高员工操作技能、降低安全事故发生率、 保障员工人身安全和产品质量。
企业标准化的基本原则
01
02
03
04
统一原则
确保企业内部各项标准的一致 性和协调性,避免出现标准冲
突。
简化原则
通过简化生产、经营、管理流 程,降低成本,提高效率。
协调原则
确保企业标准与国家、行业标 准相协调,满足法律法规要求
。
优化原则
持续优化企业标准,提高企业 竞争力。
02
企业标准体系的建设
企业标准体系的概念与构成
总结词
管理标准化的目标是提高企业管理水平、降低管 理成本、增强企业核心竞争力,并促进企业可持 续发展。
详细描述
管理标准化涉及企业战略规划、组织架构、人力 资源管理、财务管理、市场营销等方面的管理标 准和规范。
详细描述
企业应建立健全的管理标准化体系,加强标准化 宣传和培训,提高员工对管理标准化的认识和执 行力。
企业标准体系的评价与改进
总结词
对企业标准体系进行评价和改进是不断完善企业标准化建设的重要手段。
企业标准体系的评价
对企业标准体系进行评价是了解企业标准化建设现状、发现问题和改进方向的重要手段。评价可以从标准的符合性、 实施的有效性和体系的系统性等方面进行。
企业标准化(PPT文档)
§1企业标准化概述 §2企业标准化技术工作 §3 企业标准化管理工作 §4 建立和健全企业标准体系
§1企业标准化概述
一、企业标准化的概念
企业标准化是指以提高经济效益为目标,以 搞好生产、管理、技术和营销等各项工作 为主要内容,制定、贯彻实施和管理维护 标准的一种有组织活动。
企业标准化是指为在企业 生产、经营、管 理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在 的问题制定共同的和重复使用的规则的活 动。
6、采用国际标准和国外先进标准
采用国际标准是国民经济发展的重要技 术基础工作,也是我国的一项重要技术经 济政策,。随着我国加入WTO以后,企业 面临全球经济一体化和国际市场竞争。推 进采用国际标准国外先进标准的工作对企 业的发展,对提高企业的产品质量水平和 企业竞争能力都具有十分重要的作用。
1、企业标准化是企业生产、经营、管理的 重要组成部分
在企业生产、技术、经营活动中,通过 制定、贯彻和实施标准,建立起系统的、 可控的、符合客观经济规律和行为科学的 最佳秩序;其次,充分利用标准化的简化、 统一、协调、优化原则,对企业进行科学 管理,可提高工作效率,保证各项工作质 量和产品质量,提高企业的经济效益。
注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标 准体系,制定、发布企业标准和贯彻实施 各级标准的过程。
注2:标准化的显著好处是改进产品、服务和 过程的适用性,使企业获得更大的成功。
二、企业标准化工作的基本任务
根据《中华人民共和国标准化法》和 《企业标准化管理办法》的规定,企业标 准化工作的基本任务是制定企业标准,组 织实施标准和对标准的实施进行监督检查。 结合企业标准化工作特点,企业标准化工 作基本任务有以下几个方面:
2、实施国家标准、行业标准和地方标准
标准化讲义
标准化知识讲义1 基础知识1.1 什么是标准化为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。
注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品过程或服务的适用性,防止贸易壁垒,并促进技术合作。
1.2 标准化工作的任务标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。
1.3 标准化的基本目的标准化的基本目的是使社会以尽可能少的资源、能源、消耗,谋求尽可能大的社会效益和最佳秩序。
1.4 什么是标准为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。
标准的制定和应用已遍及人们生产和工作的各个领域如工业、农业、矿业、建筑、能源、信息、交通运输、水利、科研、教育、贸易、文献、劳动安全、社会安全、广播、电影、电视、测绘、海洋、医药、卫生、环境保护、金融、土地管理等等。
1.5 标准的分类1.5.1 标准按级别分类根据标准适用范围和审批权限的不同,《标准化法》将我国标准划分为国家标准,行业标准,地方标准和企业标准四级。
其制定部门分别是:(1)国家标准由国务院标准化行政主管理部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布。
(2)行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。
(3)地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
(4)企业标准由企业组织制定。
企业产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
1.5.2 四级标准之间的关系对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定国家标准。
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业标准。
产品实现过程标准化讲义(PPT 60张)
11.3.2 产品设计标准化
产品设计和开发阶段标准化的总体要求
确保输入的正确性;
确保输出与输入的一致性;
确保设计和开发过程的有序进行;
确保设计和开发阶段与制造阶段的协调性和匹
配性。
11.3.2 产品设计标准化
设计和开发阶段标准化的主要内容
构建设计和开发阶段的技术标准体系;
组织与参与产品标准的制定工作;
品决策阶段、设计阶段、试制阶段、定型投产 阶段、持续改进五个阶段。
产品决策阶段的工作程序一般包括:市场预测、
技术调研、先行试验、可行性分析、开发决策。
11.3.2 产品设计标准化
产品定型投产阶段的工作程序一般包括:工艺
文件确定、工艺装备定型、设备的配置与调试、 检测仪器的配置与标定、外协点的设置。
11产品实现过程标准化
产品实现过程概述
产品实现过程中标准化工作的总体要求
设计和开发阶段标准化
制造过程标准化
11 产品实现过程标准化
产品实现过程概述
产品实现过程中标准化工作的总体要求
设计和开发阶段标准化
制造过程标准化
质量检验标准化
包装标准化
11.1 产品实现过程概述
11.3.1 设计和开发的定义
设计和开发是一种转换,是把要求转换为一种 结果,这种结果将以不同的形式、特性或规范
予以体现,而这种形式是产品、过程或体系。
设计和开发是一种过程。过程就是将一组输入 转化为输出的相互关联或相关作用的活动。 (产品设计和开发过程包括输入和输出 )
11.3 设计和开发阶段标准化
设计技术基础标准
企业标准化体系讲稿(PPT模板)
管理工作
1、发现问题,解决问题。对关键点进 行控制。 2、确定目标,导向未来。方针目标是 可量化的,具有挑战性,并可实现的。 3、做成标准,形成体系。将目标、问 题等对象做成标准,并形成系统的管理 体系。 4、标准应用,绩效考核。通过考核, 发现差距,调整目标,提升绩效。
现代大工业下的4S经营
1、差异化:明确的商品和服务定位,以区别于竞争对 手,形成竞争优势。 2、简单化:建立在科学分析和高度分工基础上的过 程和环节细分,做到简单明了、简便易行。 3、标准化:将过程用最佳方式规范、固定下来,包 括: (1)对服务过程进行标准化评审; (2)将标准文件化; (3)教育员工掌握标准,认真执行标准; (4)根据需要评价标准的适用性; (5)必要时对标准进行更改。 4、专业化:目标定位,限定范围,做强做大。
18世纪美国军用品生 产通用零部件,其互 换原理开创了工业标 准化的新时代。
由此可推出标准的定义: 标准是为了在一定范围内获得最佳秩序,经 协商一致制定并由公认机构批准,共同使用 的和重复使用的一种规范性文件。
标准是历史发展 的产物。从结绳 记事发展到五彩 缤纷的各式标准。 我国截止2001年 底,我国共有国 家标准19774项, 其中强制性标准 2700项,推荐性 国家标准17000 项。
标准化管理 血的教训告诉我们: 标准化管理能预防或减少事故 发生
孩子快 抓紧妈妈的 手 去天堂的路 太黑了 妈妈怕你 碰了头 快 抓紧妈妈的 手 让妈妈陪你 走
5.12汶川地震
灾害在忘记时袭来.doc
铭刻一生
温家宝总理5月23日在四川绵阳 看望灾区复课学生时说: 我希望老师和同学们把这次地震 作为一堂生动的课,铭刻在心, 铭刻一生
企业标准化(完全版)
企业标准化(完全版) 企业标准化(完全版)1. 引言1.1 目的1.2 范围1.3 定义1.4 参考资料2. 术语与定义2.1 专有名词2.2 缩写词汇3. 组织结构与职责3.1 组织结构3.2 职责分工4. 内部管理体系4.1 质量管理体系4.1.1 目标与指标4.1.2 责任与权限4.1.3 流程与程序4.1.4 内审与改进4.2 信息安全管理体系4.2.1 信息安全策略4.2.2 信息资产管理4.2.3 安全控制措施4.2.4 事件处理与应急响应4.3 环境管理体系4.3.1 环境政策4.3.2 环境方面的目标与计划 4.3.3 环境管理措施4.3.4 环境绩效评估与持续改进5. 人力资源管理5.1 招聘与录用5.2 岗位职责与权限5.3 培训与发展5.4 员工福利与关怀5.5 绩效评估与奖惩6. 设备与设施管理6.1 设备选购与评估6.2 设备维护与保养6.3 设备处置与退役6.4 设施规划与管理7. 供应商与合作伙伴管理 7.1 供应商筛选与评估 7.2 合作伙伴管理流程 7.3 合同管理与履约控制7.4 问题解决与改进8. 风险管理与合规8.1 风险识别与评估8.2 风险控制与应对8.3 合规监管与报告9. 内部沟通与协作9.1 内部沟通渠道与工具9.2 内部会议与沟通流程9.3 跨部门协作与知识共享10. 文件与记录管理10.1 文件控制与版本管理10.2 记录与档案管理10.3 文件与记录的保密与存储附件:1. 质量管理体系文件示例2. 信息安全管理体系文件示例3. 环境管理体系文件示例4. 员工培训与发展计划模板5. 设备维护与保养记录模板6. 供应商评估表格示例法律名词及注释:1. 法律名词1 - 对应的注释2. 法律名词2 - 对应的注释3. 法律名词3 - 对应的注释本文涉及附件,请参见附件部分的文件示例与模板。
本文所涉及的法律名词及注释,用于解释相关法律条文,以保证企业的合规性和法律风险的管控。
企业安全生产标准化创建工作讲义
工作目标。在工矿商贸和交通运输行业(领域)深入开展安全生产标准化建设,重点突出煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金等行业(领域)。其中,煤矿要在2011年底前,危险化学品、烟花爆竹企业要在2012年底前,非煤矿山和冶金、机械等工贸行业(领域)规模以上企业要在2013年底前,冶金、机械等工贸行业(领域)规模以下企业要在2015年前实现达标。
安全生产标准化工作存在的问题
出台背景
安全生产标准化的发展历史
2004年,《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发〔2004〕2号)提出了在全国所有的工矿、商贸、交通、建筑施工等企业普遍开展安全质量标准化活动的要求。国家安全监管局制定了《关于开展安全质量标准化活动的指导意见》,煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金、机械等行业、领域均开展了安全质量标准化创建工作。 随后,除煤炭行业强调了煤矿安全生产状况与质量管理相结合外,其他多数行业逐步弱化了质量的内容,提出了安全生产标准化的概念。
2
出台背景
安全生产标准化工作存在的主要问题 达标方式多样,规范程度不足 核心思想不统一 分级核准不统一 考评办法不统一 发牌发证单位不统一
3
起草过程
提出草案
有关司局研讨
标委会审定
主要内容
3
安全生产投入 企业应建立安全生产投入保障制度,完善和改进安全生产条件,按规定提取安全费用,专项用于安全生产,并建立安全费用台账。
1
2
3
4
主要内容
法律法规和安全管理制度
4
安全生产规章制度至少应包含下列内容:安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检维修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理,职业健康管理、防护用品管理,应急管理,事故管理等。
企业标准化试点讲义(PPT)
企业(qǐyè)标准与其他文件的关系
企业在准体系建立过程中,以及标准编写与制度转换过程中,在处理外 来文件和其他类型标准性文件的统一管理过程中,常会出现(chūxiàn) 如何标摆正它们之间“关系〞的问题。〔法规 GB DL 集团 上级〕
此类问题不处理好,那么很难解决两层皮、“多层皮〞问题,势必 解决不了简化、统一、协调、优化的困难。因此必须引起关注。
表达企业的标准化、科学化、人性化管理理念。
第十页,共六十页。
GB/T19001
1. 文件控制 2. 记录控制 3. 内部审核 4. 不合格品控制 5. 纠正措施 6. 预防措施
GB/T24001
1. 环境因素 2. 法律法规与其他要求 3. 能力、培训和意识 4. 信息交流 5. 文件控制 6. 运行控制 7. 应急准备与响应 8.监测和测量 9. 合规性评价 10.不符合、纠正措施和预防 措施 11.记录控制 12. 内部审核
制修订标准的过程,也是企业员工技术创新与管理创新的过程。
第十九页,共六十页。
标准编写与相关(xiāngguān)关系
主要(zhǔyào)内容:
定义(dìngyì)
方法
关系
第二十页,共六十页。
建立企业(qǐyè)标准体系
建立标准体系,是指在现有电力企业业务与标准制度文件清理的根底 上通过体系的建立,把企业中不同形式的用于生产、管理、资源、约 束和控制的文件,按其内在的联系形成一个有机整体。
4、审批企业标准化规划、方案及活动经费(jīngfèi);
5、组织建立并审批标准体系、审批企业标准;
6、鼓励、表彰做出奉献的机构和人员。
第二十五页,共六十页。
企业各类人员(rényuán)、机构的标准化职责
企业标准化管理系统讲义
提高管理水准
◆通过长期的经验和失败的结果,设定最佳条件 ◆根据客观的具体的表现,标准化是提高技术的
基础
标准化结果
标准化
技术力向上 高品质
技术追踪
稳定的高效率
生产性向上
低成本
标准遵守 均一品质
Money
获得高利益
SDI标准化
SDI 标准分类体系
Manual
Procedure (规定)
作业标准
制品生产和关联的作业方法和顺序,管理果的处理方法的标准
标准作业书
工程作业者,要管理的核心的作业方法,工程条件和安全/环境 发生异常时措施,方法, Position别具体的明确的 标准
技术标准运营 System: PDM,SILO
标准运营系统
未来变化环境对策
◇ISO国际标准化
企业的最大课题
因此
4M+1E
通过标准化
Man Machine Method Material Environment
通过最低原价,最高品质 ,实现满足顾客利益极大化
设计部门 ; 减少供水,提高设计品质, 缩短设计时间
采购部门 ;供应稳定化,采购价格节减, 减少在库
……
业务标准运营 System: 标准管理System
2.技术标准
明确制品,半制品,原材,设备,工程等要求的各种品质特性,尺寸 ,作业方法实验及检查方法的技术性的事项
设计标准 制品,半制品,部品的基本性特性和图面
采购标准
各种部品及原材的采购特性标准
设备标准
设备,金型,机具,测包机等的制作及维持保养标准
Instruction:为在实际业务中达成规定内容的要求事项或
现代企业标准化工作讲义PPT(24张)
2、企业有不少管理体系,如ISO9000、ISO14000 和职业健康安全管理体系等,这些体系各管一块, 仍有遗漏,企业标准体系可对这些体系进行整合, 覆盖企业管理的全 部(用标准来管理使领导者实 现“例外管理”)。
关键应把握以下几点:
标准和标准化的目的是在一 定范围内获得最佳秩序, 也就追求一定范围的有序化
是规范性文件和条款的理解 标准化是一个过程(活动)
4、充分应用企业标准化的基本原则
简化原则 统一原则 协调原则 优化原则
企业标准体系建设和标准化良好行为试点
一、开展标准化良好行为试点工作的 由来、要求和进展情况
基础制定的 标准要经过有关方面协商 标准要由有关机构批准发布 标准要“以特定形式发布” 标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则
和依据
标准化
标准化
标准化 Standardization
为了在一定范围内获得最佳秩序,
对现实问题或潜在问题制定共同使用和
重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有
机整体,去其重复,补上遗漏,优化要素,互相协 调,使标准产生系统效应和集成效应,收到最好的 效果。
三、企业标准体系的主要内容
1、技术标准(管物) 2、管理标准(管事) 3、工作标准(管人)
企业标准体系的结构形式
4 企业标准体系表的格式
(1)层次结构形式
企业标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ体系表的格式 (2)序列结构形式
技术标准的结构形式
管理标准体系的结构形式
企业安全生产标准化讲义共65页文档
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。—— CocoChanel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。—— 杰纳勒 尔·乔治 ·S·巴 顿金时代是在我们的前面,而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性,但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法,不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧,便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为,请 记住, 除了在 脑海中 ,恐惧 无处藏 身。-- 戴尔. 卡耐基 。
谢谢!
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标准管理办法》、《行业标准
贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、
管理办法》、《地方标准管理 办法》、《企业标准管理办法
法规、方针政策。
》、《农业标准管理办法》、 《能源标准管理办法》、《采
建立和实施企业标准体系。 实施国家标准、行业标准和地方标准。
用国际标准管理办法》、《关 于加强强制性标准管理的若干 规定》等。
主要内容
企业标准化及其理解 标准体系建立与运行 标准编写与相关关系 标准的实施与监督
自我评价与改进
企业标准化及其理解
主要内容:
定义
依据
要求
方法
标准化
(GB/T 15496)3.2
标准化:为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜 在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性, 防止技术壁垒,并便利技术合作。
标创
施试贮理
标
标准
准新
管验存标
准
准
管
理管管准
理
标理理
标
准标标
准
准准
(GB/T 15498)图1
标准体系建立与运行
主要内容:
定义
方法
问题
标准
为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致指Байду номын сангаас 并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种 规范性文件。(GB/T 15496)
➢ 五标管理体系:
➢ 指GB/T 19001-2019/ISO9001:2019质量管理体系要求、GB/T 240012019/ISO14001:2019环境管理体系要求及使用指南、GB/T 280012019职业健康安全管理体系规范、GB/T23331-2009能源管理体系、 GB/T 22080-2019/ISO/IEC27001:2019信息技术安全管理体系 。
GB/T19001
1. 文件控制 2. 记录控制 3. 内部审核 4. 不合格品控制 5. 纠正措施 6. 预防措施
GB/T24001
1. 环境因素 2. 法律法规与其他要求 3. 能力、培训和意识 4. 信息交流 5. 文件控制 6. 运行控制 7. 应急准备与响应 8.监测和测量 9. 合规性评价 10.不符合、纠正措施和预防 措施 11.记录控制 12. 内部审核
制定和实施企业标准。
与标准化法相关的主要法律、 法规主要有:《产品质量法》
对标准的实施进行监督检查。
、《消费者权益保护法》、《 食品卫生法》、《环境保护法
采用国际 标准和国外先进标准。
》等。
参加国内、国际有关标准化活动。
《GB/T 15496-2019 企业标准体系 要求》
《GB/T 15496-2019 企业标准体系 要求》 《GB/T 15497-2019 企业标准体系 技术标准体系》 《GB/T 15498-2019 企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 《GB/T 19273-2019 企业标准体系 评价与改进》
编写标准
实施标准
执行企业标准与规章制度
GB/T15497—2019企业标 准体系 技术标准体系; GB/T15498—2019企业标 准体系 管理标准和工作标 准体系; GB/T 1.1-2009 标准化工 作导则 第1部分:标准 的 结构和编写;
四大标准和五标管理体系
➢ 四大标准:
➢ 指GB/T15496-2019企业标准体系 要求、GB/T15497-2019企业标准体 系 技术标准体系、GB/T15498-2019企业标准体系 管理标准和工作 标准体系及GB/T19273-2019企业标准体系 评价与改进等标准。截止 目前,岱海发电公司共编制完成437个左右的标准(含35个控制程序标 准)。
GB/T28001
1. 危险源辨识 2. 法规与其他要求 3. 培训、意识与能力 4. 协商与沟通 5. 文件与资料控制 6.运行控制 7.应急准备与响应 8.绩效测量和监测 9.事故、事件、不符合、 纠正和预防措施
10.记录和记录管理 11.审核
岱海发电公司企业标准化体系结构图
企业方针目标
企业贯彻的标准化法 规和企业标准化规定
结合企业相关考核 办法评价与确认结 果,不断修订提高
开展活动
GB/T 13016— 2009 标准体系表 编制原则和要求 GB/T 13017— 2019 企业标准体 系表编制指南
建立体系
实施改进
评价确认
国标委农轻联[2019]25号 国标委服务联【2019】76号 国标委服务联【2019】50号
依据
➢ 共取证6个,五标+4A级企业标准化良好行为认证。
idt指的是等同采用 eqv指的是等效采用 neq指的是不等效采用
举例说明: GB/T 19001-2019/ISO9001:2019
企业标准化整合体系的意义
健全和完善的企业标准化体系的客观要求 ; 对标准体系的整合是个细化管理流程、强 化管理手段的过程,可有效节约资源; 企业标准化自身特点决定可以进行整合体 系的建设工作; 通过外审认证的有效途径和必备条件; 体现企业的标准化、科学化、人性化管理 理念。
企业适用的法律、 法规和规章
技术标准体系
QESNI管理体系 物、事、人三者关系
规
章
管理标准体系
制 度
工作标准体系
管理基础标准
经设采生质设测包安服能安职环信体标
营计购产量备量装装务源全业境息系准
综、管管管与、、、管管管健管管评化
合开理理理基检搬交理理理康理理价管
管发标标标础验运付标标标管标标管理
理与准准准设、、管准准准理准准理标
企业标准体系
企业标准体系:企业内的标准按其内在联系形成 的科学的有机整体。
(GB/T 注:涵盖技术标准、管理标准、工作标准 15496)3.4
企业标准体系表:企业标准体系的标准按一定 形式排列起来的图表。
注:标准体系框图、明细表、统计表、标准编制说明
(GB/T 15496)3.5
企业标准化的基本要求法律:为《标准化法》。 法规、条例、文件主要有:《 标准化法实施条例》、《国家
企业标准化:为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜 在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。
注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系,制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2:标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性,是企业获得更大的成功。
(GB/T 15496)3.3