第四章企业经营预测与决策PPT课件
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二、市场调查的内容与分类
(一)市场调查的内容
1、市场环境调查 2、消费者调查 3、产品及销售情况调查 4、技术发展调查 5、竞争情况调查
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பைடு நூலகம்
(二)市场调查的种类
• 根据调查目标不同,分为四类: • 1、探索性调查:发现和提出问题; • 2、描述性调查:说明问题; • 3、因果分析性调查:分析问题; • 4、预测性调查:预测问题的发展趋势。
历史资料 现状
一定的方法 估计、推断
事物未来的发展 方向和趋势
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2、企业经营预测作用
1)企业作出经营决策的依据。 2)编制和执行经营计划的基础。 3)推动企业生产领域的新产品开发,技术的 更新,增强企业的竞争力、应变能力。 4)企业改善经营管理的重要手段。
凡事预则立,不预则废,企业经营预测是 否及时准确,关系企业的生死存亡。
1、市场调查的概念:
企业根据商品生产和经营活动的需要, 运用科学的方法,有计划、有组织地收集、 整理、分析市场情报资料的一种经营活动。
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2、市场调查的意义
• 系统地收集、整理和分析有关企业经营 管理方面的信息,帮助管理人员了解营 销环境、发现营销机会与威胁,作为经 营预测与经营决策的依据。
• ·收集信息
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(3)典型调查法:通过对具有代表性的单 位和市场的调查,以达到全面了解某一方 面问题的目的。由于调查对象较少,可以 集中人力、物力、时间,能了解和掌握各 种情况,比较常用。
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(4)抽样调查法:依据随机原则,在全部 调查对象中,按一定的规则抽取一部分样 本进行调查,从而推算出市场需求总量和 平均水平。适用于一些销量大、涉及面广 的产品。
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• 2.调查实施阶段
• 组织安排好调查资源;
• 进行现场实地调查;
• 收集各种资料。
•
二手资料的收集:内部资料的收集
•
外部资料的收集
•
一手资料的收集:通过设计问卷等进行实
地调查取得资料。
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3.调查结果的处理
•资料的整理与分析:
编码、录入、交叉汇总、分析等。
•撰写调查报告。其结构一般为:
①调查目的与范围; ②调查采用的方法;
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三、市场调查的原则和程序
(一)市场调查的原则
• 1.准确性。 • 2.及时性。 • 3.针对性。 • 4.经济性。
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(二)市场调查的程序
1、调查准备阶段
•确定调查目标,拟定调查项目; •设计调查方案:包括:确定调查对象、 调查时间、调查地点、调查方法、经费预算 以及设计调查表、调查问卷等; •选拔与培训调查员; •进行试点调查,调整调查方案。
• 经营预测概念和作用 • 经营预测的内容 • 经营预测的种类 • 经营预测的程序 • 经营预测的方法
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一、企业经营预测概念和作用
1、企业经营预测的概念
指对影响企业生产经营活动的的一些有重 大意义的、未来的、不确定的因素,从定性 和定量两方面,就其过去和现在进行系统分 析,预计和推算其在未来的表现、发展趋势 和程度,从而为经营决策提供科学依据。
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课后作业
• 自己选题,进行一次市场调查实践。 • 说明: • (1)选题可在校园内,也可在校园外; • (2)可单独进行,也可组成小组进行; • (3)如时间许可,我们可进行交流。 • (4)撰写调查报告,字数在1000字以上; • (5)本次成绩作为期末成绩的重要组成部分。
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第二节 企业经营预测
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二、企业经营预测的内容与分类
(一)企业经营预测的内容
● 宏观环境预测:政治、经济、社会和技术预测。 ● 微观环境预测:
①市场需求预测:市场潜量预测、销售潜量预 测、销售水平预测、市场需求发展变化预测等。
② 市场供给预测:供给能力预测、市场占有率 预测、本企业发展能力预测、服务能力预测等。
③ 市场竞争预测:商品饱和预测、商品价格预 测、经济效果预测等。
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(二)企业经营预测的种类
1、按时间长短可分为: 1)长期预测:指对五年以上的经营发展前景的预测, 为指定企业经济发展远景规划提供依据。 2)中期预测:对一年以上五年以下的经营发展前 景预测,为制定五年计划提供依据。 3)短期预测:对三个月以上的一年以下的经营发展 前景的预测,为制定年度计划提供依据。 4)近期预测:对三个月以下的月、旬的经营发展情 况的预测,为制定月、旬计划提供依据。
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2)观察法: 调查人员直接进入市 场,对被调查者的实 际情况进行观察和记 录。
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• 4)实验法:新产品投入市场或大批量生产某 种产品前,先采用小规模的样品试销、展销、 看样定货等形式,一面推销产品,一面征求 意见的方法。
◇价格实验。
◇产品实验。包括质量、 规格、花色、款式、包 装等内容的试验。
③调查结果;
④提出的建议;
⑤必要的附件。
•追踪与反馈。
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企业如何进行市场调查 ?
一、明确调查目标 二、制定调查提纲 三、组织实地调查 四、调查资料的整理和分析 五、撰写调查报告
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四、市场调查的方法
1、按照调查的方式分:
1)访问法:根据已经拟定的调查纲要, 通过面谈、召开座谈会,电话、表格、 问卷调查等方式向被调查者取得资料的 一种方法。
【能力目标】
能运用市场调查技术、预测、决策技术 进行市场调查,企业经营预测和决策。
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节次安排
• 第一节 企业市场调查 • 第二节 企业经营预测 • 第三节 企业经营决策
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第一节 企业市场调查 • 一、市场调查的概念 • 二、市场调查的内容 • 三、市场调查的程序 • 四、市场调查的方法
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一、市场调查的概念和意义
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2、按调查涉及范围分类
(1)全面调查法:即普遍调查,对所有涉及 的调查对象,无一例外地普遍进行的调查了 解。
优点:收集比较全面、细致、精确信息。 缺点:费时、费力。一般适宜于品种简单, 使用范围有限的商品。
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(2)重点调查法: 通过对一些重点单 位的调查 ,来达到 基本了解全面状况 的目的。
第四章 企业经营预测与决策
• 放弃了学习就等于放弃了成功 • 离开了思考就等于离开了财富 • 赚大钱首先要武装脖子以上
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第四章 企业经营预测与决策
【学习目标】
了解市场调查的内容,经营预测的内容、 经营决策的内容、原则和影响因素,掌握 市场调查的程序、技术和方法,经营预测 的程序、方法,以及经营决策的程序和基 本方法。