面对心理冲突的八种应对方式

面对冲突的八种应对方式

人的一生始终处于不断的选择之中，很多选择是轻而易举的，甚至是不经意的，因而印象不深刻。但是, 也有举棋不定，左右为难的时候，此时，人们常常感到焦虑和痛苦。而另一方面，人在成长的过程中会学会自觉或不自觉地运用一些方法，调整冲突双方的关系，以减轻心理痛苦、维护心理平衡，帮助自己渡过难关。这些用来应付挫折和挑战的方法便成为应对方式，经过调查发现，人们常用来应对的方式有以下八种：

（1）压抑或否定：表现为凡事“忍”字当头，或假设事情没有发生、或假设事情于己无关。压抑自己可以顾全大局，也可以缓解人际冲突，因此，压抑有它的实际意义。

但大量的研究证明，当激烈的情绪受到压抑时，身体姿势的协调性会受到损害，局部肌肉紧张和血管的舒缩功能会发生变化。因此，长期过度的压抑是不利于身体健康的。心字头上一把刀，“忍”字的组成是有一定道理的。

（2）倾诉：是一种比较平和的疏泄方式，可以疏泄自己内心的痛苦，获得别人的同情、安慰和帮助。例如，在亲友面前痛哭流涕，倾诉自己的不幸和委屈。虽然我们不苛求对方的话语一定能抚慰你心灵的创伤，也不奢望他一定能解决你的实际问题，然而，倾诉本身就足以释放你内心的压力，而且不知不觉中也满足了倾听者的自尊心和成就感，拉近了诉说者和倾听着的心理距离，一举两得。因此，倾诉不失为一种解除精神痛苦的良药。

（3）发泄：是一类较为暴力的疏泄方式，轻则吵闹、叫骂，重则伤人、毁物。虽然能换得一时痛快，但于事无补，随之而来的可能是更大的麻烦。或伤及无辜，或造成财产损失，或破坏社会治安，甚至触犯法律。如果能避免出现上诉严重后果，在不妨碍他人和社会治安的前提下，发泄也不是不可以偶尔为之，如对沙袋拳打脚踢，在大海之滨、高山之巅或狂风暴雨之中奔走呼号，痛哭狂笑，释放心中的压抑和不满未尝不可。

（4）升华：当人生遭受到精神重创时，如高考落榜、婚姻失败、亲友遇难或自己患重病，不是悲观失望或者自暴自弃，而是转而奋发学习、努力工作、埋头事业、热心公益、积德行善，把痛苦和悲伤转化为积极而上的动力，转变成具有建设性、有利于社会和本人发展的情感和行为，便成为升华。例如不幸遭遇天灾人祸之后，从原来的以个人为中心的价值取向和人生哲理中解脱出来，升华到以他人、社会、国家、全人类为己任的崇高境界；如中年丧子后收养孤儿、救治失学儿童；如身患绝症后积德行善、热心公益等。

这是一种值得提倡和推广的积极的应对方式，不足之处在于远水难解近渴，少有立竿见影的效果。

（5）物质滥用: 这里的物质指的是烟、酒、茶、安眠药甚至毒品等精神活性物质。即用大量吸烟、酗酒、吸毒或服用镇静安眠药物来缓解自己的心理压力和痛苦。这些物质虽然在短期内有兴奋、镇静和愉快的作用，但从长期看来，却是有害的，如果成瘾，将留下持久的心理后遗症，并可能对躯体造成伤害。故有“借酒浇愁愁更愁”

之说。尤其是毒品，更是后患无穷。吸毒者把一生的快乐在几分钟内享受了，快乐透支得干干净净，剩下的是无穷无尽的痛苦。

烟酒茶等物质可用，但切忌滥用。要根据自身情况，适可而止。安眠药以及那些极易成瘾的吗啡等特殊药物则要遵照相应法规，在严格的管理和严密贱客之下，由相关专家酌情使用。

（6）自我惩罚：是指遭遇挫折之后自罪自责，甚至自残自杀。显然，这是最消极、最无效的方式。有这种倾向的人通常可能有如下一些心理特征：a. 认知方面：他们大多

习惯采取非此即彼和以偏概全的思维模式分析问题，所以易走极端；他们对眼前的困境不能正确估计，看不到身边可利用得社会资源和心理支持；他们往往相信宿命论，认为这是命运的安排，是不可避免的。b. 情绪方面：他们经常有压抑者的痛苦、委屈、内疚或者愤怒，又不善于释放黄鹤自我排解，而且情绪不稳定、不成熟。C.

行为方面，他们往往带有冲动性，容易失控，不计后果。这是一种不良应对方式，应该制止和反对。

（7）超脱和自慰：清心寡欲、超凡脱俗、淡泊名利等成为超脱。如看破红尘、清心寡欲、淡泊名利等，或认定“吃不到的葡萄是酸的”或阿Q的精神胜利法；完全超凡脱俗，不食人间烟火的苦行僧般的生活，则物极必反，不值得推崇。但当现实条件不能满足个人的愿望时，不妨把名利看得淡泊一点，对物质的渴求降低一些，任物欲横流而少受诱惑。名利的功用在于使我们的物质生活和精神生活更加丰富美好。如果本末倒置，为名利所累，也不利于心理健康。

（8）消遣娱乐：如各种文娱活动、体育活动、旅游休闲等。这些活动均有显著的精神抚慰作用。近年来，国家的一系列改革举措，如实行一周五天工作制，大力发展第三产业，国庆长假，除了有扩大内需，拉动经济的作用外，实际上也尝到了这一观念。

这八种应对方式是社会调查的结果，是一种客观存在，是指个体实实在在的行为，是个体长期形成的一些定式心态和习惯行为，是个性特征的主要体现。从健康心理的观点来看，有些应对方式较为健康积极，如倾诉、升华、消遣娱乐；有些应对方式可用，但不可多用，如压抑、发泄；有些应对方是限用，但不可滥用，如物质滥用、自我惩罚。

一个心理健康的人应该具有较多的、健康的、适合自己的应对方式，并且能灵活运用。只有这样，在遭遇到生活和工作压力和挫折或挑战时，才能做到兵来将挡、水来土掩。

将每种应付方式分为“不用、很少用、常用、总是用”四种情况，让受试者根据自己的实际情况选择打勾，通过了解个体的应付方式，可针对其应对方式的不当和不足之处，给予适当的调整和强化；并告知哪些应对方式是好的今后可以使用，哪些方式是有条件的使用，哪些可以短期使用，那些应避免使用。