浙江大学管理学院案例开发管理办法
基于模块化开发的复杂产品系统创新案例研究
基于模块化开发的复杂产品系统创新案例研究陈劲,桂彬旺,陈钰芬(浙江大学管理学院,浙江杭州310027)收稿日期:2004-12.基金项目:国家杰出青年基金项目: 70225004:复杂产品系统及突破性创新(2002-2007)。
作者简介:桂彬旺(1972-),男(汉),江西余江人,工程师,博士;研究方向:技术创新,产业政策。
陈劲(1968-),男(汉),浙江余姚人,教授,博士生导师;研究方向:技术创新,科技政策。
陈钰芬(1973-),女(汉),浙江嵊州人,副教授,博士;研究方向:技术创新,产业政策。
·科研管理2006年摘要:本文提出了复杂产品系统这一类特殊产品在国民经济中的重要地位,并指出了复杂产品系统创新的重要性;然后,对复杂产品系统创新的难点进行了详细分析;探索性地提出了基于模块化开发的复杂产品系统的创新流程;最后,结合某城市地铁交通控制系统的开发案例,对提出的基于模块化开发的复杂产品系统创新流程进行了论证。
关键词:复杂产品系统;模块化开发;创新流程;案例研究中图分类号:F270文献标识码:A1复杂产品系统创新的重要性1.1复杂产品系统在国民经济中的重要地位复杂产品系统(Complex Product systems)是指研发成本高、规模大、技术含量高、单件或小批量生产的大型产品或系统[1](Hansen K·, RushH, 1998)。
复杂产品系统这一概念出现于20世纪90年代中期,由英国Sussex大学的Hobday、Rush等著名教授提出[2]。
复杂产品系统包括大型电信通讯系统、大型计算机、航空航天系统、智能大厦、电力网络控制系统、大型船只、高速列车、半导体生产线、信息系统等等与现代尖端科技休戚相关,而且都是关系到国计民生的大型产品和产品系统(Product systems)。
复杂产品系统的产值占GDP的比重是很大的,Hobday通过调查英国各种产品数据资料认为复杂产品系统至少占英国GDP的11%,至少提供了140万-430万个工作岗位,这些数据证明了复杂产品系统占据英国工业的一个重要的比例[2]。
案例研究方法在管理学科中的应用
案例研究方法在管理学科中的应用【摘要】案例研究作为社会科学研究的重要方法之一，在管理学科理论发展和创新中具有十分重要的位置，有大量的理论都是在案例研究的基础上构建的。
理解案例研究方法及其在管理学科中的应用，对于学习经济管理类学科的学生具有十分重要的意义。
【关键词】案例管理学科研究方法一、认识案例学派案例研究是世界工商管理学科发展的重要的研究方法之一。
对案例研究的重视可以追溯到哈佛商学院所代表的案例学派(the Case Approach)和早期的经验学派(the Empirical Approach)。
美国管理学者孔茨(Harold Koontz)于1961年在其著名管理论文《管理理论丛林》中就划分出了案例学派。
1980年,孔茨在其论文《管理理论丛林再论》中,再次肯定案例学派的地位及其理解管理问题、探求基本规律、提出或论证管理原则的重要作用。
一般而言,案例方法(the Case Method)可分为两大类:案例教学法(the Case Method of Teaching /Instruction)与案例研究法(the Case Method of Research/the Case of study)。
案例教学法是运用案例从事管理教学的一种授课方法。
作为教材使用而开发的案例称为教学案例或教材案例(Teaching/Instruction Case)。
案例研究是运用案例,研究社会科学的一种方法。
社会科学的研究方法有很多种,比如文献研究法、历史研究法、统计分析法、实验法、案例研究法等。
案例研究是社会科学众多研究方法的一种,一般它依据企业现象(案例),提出研究问题与理论命题,现场调查收集资料、编写案例、分析案例,最后推导出研究结论和提出今后课题。
为案例研究而开发的案例称为研究案例(Research Case)。
在工商管理研究或教育中所运用的研究案例或教学案例一般统称为管理案例。
管理案例是对特定的管理情景问题的客观描述,它真实提供了所需要决策的各类管理问题、实际存在的复杂管理冲突、各种相关事实和背景资料,再现管理者或管理组织所面临的实际管理情景和决策环境。
医院管理案例：全信息化门诊药房智能配发系统的开发浙江大学附属第一医院
全信息化门诊药房智能配发系统的开发浙江大学附属第一医院三级甲等综合医院发挥信息技术优势——浙江大学附属第一医院THE FIRST AFFILIATED HOSPITAL,ZHEJIANG UNIVERSITY1医院概况2科室简介3开发项目目录5总结体会4成果成效浙江大学附属第一医院THE FIRST AFFILIATED HOSPITAL,ZHEJIANG UNIVERSITY1234成立于1947年职工5300余人核定床位2500张年门诊396万人次年住院13.08万人次年住院手术6.18万人次522个国家临床重点专科医院概况包括临床药学浙江大学附属第一医院THE FIRST AFFILIATED HOSPITAL,ZHEJIANG UNIVERSITY科室概况浙大一院药学部，下设有门急诊、病区药房、药库、临床药学等，并于2014年获国家临床重点专科—临床药学。
是集药学、科研、教学为一体的服务型团队，现有药剂人员183名，其中主任药师4人，副主任药师9人，博士研究生7人，在读博士研究生7人，硕士研究生44人。
近5年来，药学部承担各类科研课题70余项，其中国家自然科学基金项目11项；发表学术论文150余篇，其中SCI论文52篇，最高影响因子8.4。
2.33%5.23%43.60%48.84%主任药师副主任药师主管药师药师20.35%12.79%11.05%9.88%21.51%2.91%21.51%门诊药房临床药学制剂室城站院区药房静脉配置中心药库病区中心药房医院信息系统概况确定项目通过对现状进行调查分析，开展头脑风暴，对存在的问题从平均处方调配时间及药品调剂质量进行数据查检，发现影响处方调配时间的主要步骤为处方调配、后台审核、前台处方发放，经过商议，决定开发一种新的智能配发系统，该配发系统至少包含以下功能：Ø建立规范的调剂管理，优化药品调剂各个环节，打造高效的药品调剂流程；Ø营造舒适的工作环境，缓解药师工作压力，提高工作积极性；Ø提供优质的药学服务，节约调配时间，提高患者就医体验。
案例撰写内容主要包括那几个要点
案例撰写内容主要包括那⼏个要点浙江⼤学管理学院案例开发与撰写规范（试⾏）浙江⼤学管理学院2010年12⽉⽬录管理案例开发与撰写规范 (1)⼀、管理案例的相关概念与分类 (1)⼆、管理案例的基本结构 (1)三、管理案例的采编及撰写 (4)附件1 管理案例相关内容介绍 (7)附件2 案例正⽂及使⽤说明的基本结构及相关要求 (9)附件3 教学型案例的格式规范 (11)附件4 案例编写计划及资料的收集与整理 (15)附件5 ⼀个案例范本 (19)附件6 案例教学效果评估体系参考（1） (28)管理案例开发与撰写规范（1）⼀、管理案例的相关概念与分类管理案例就是为了明确教学⽬的，围绕着⼀定的管理问题⽽对某⼀真实的管理情景所作的客观描述。
即采⽤⽂字声像等媒介采编撰写形成的⼀段或者⼀个真实的管理情景（或个案）。
管理案例分类有⼏个维度，可以按照篇幅、专业综合程度、案例功能等分类。
管理案例有其⾃⾝的特征和功能，与实例、范例、举例、习题等有⼀定得联系与区别，详见附件1。
⼆、管理案例的基本结构管理案例的基本结构总体上包括两⼤部分：案例正⽂、案例使⽤说明1. 案例正⽂结构（1）标题素描型《美国⼈民捷运航空公司》《第五冶⾦设计院》问题提⽰型《ANC电⼦有限公司的ERP系统建设》《固定⼯资还是佣⾦制》画龙点睛型《海尔⽂化激活休克鱼》《天业公司的“⼈⼒资源铸造”》（2）摘要对案例主要内容的概括，便于读者了解案例的主题及领域。
由于案例所要求的真实与客观，与学术论⽂的摘要有所不同，案例的摘要不能强调案例的结论和该案例的意义，更多的是对案例的概括性⽩描。
按规范与惯例，摘要后⾯需要提供2-5个关键词。
（3）引⾔引⾔是案例的开场⽩。
它就像龙的龙⾸⼀样重要，开场⽩写好了，即起到了画龙点睛的作⽤。
这就要求案例在引⾔部分⼀开始就开宗明义，点名主题、关键内容、主要⼈物以及时间、地点等。
这⽅⾯国外提倡“开门点题”的格式，即头⼀句话就以简要语句概括说明主要任务与主要问题，不但⼀上来就能吊起读者胃⼝，激发学⽣的注意⼒，更重要的是“⼀语中的”的引⾔（开场⽩），能使读者抓住要领，在进⼀步阅读时有了⼀个印象深刻的“参照点”。
【中层领导培训】年第期浙江大学管理学院
（职业经理培训）年第期浙江大学管理学院浙江大学管理学院简讯2010年第2期（总第48期）浙江大学管理学院党政办公室编2010年3月【内容提要】◆广宇集团董事长王鹤鸣一家向浙江大学教育基金会捐赠3500万元浙江大学隆重举行捐赠仪式1◆任少波副书记出席第九期宁波市成长型企业高级工商管理研修班开学典礼2◆管理学院第三届第一次“双代会”胜利召开3◆吴晓波教授入选求是特聘教授5◆管理学院召开“十二五”规划编制工作研讨会5◆吴晓波常务副院长、卫龙宝副院长到EMBA中心指导春季招生工作6◆加强与功勋企业战略合作努力开拓高端培训市场——管理学院加强与大庆油田和吉林石化高端培训合作7◆管理学院2010届春季研究生毕业典礼暨学位授予仪式圆满举行8◆好老板兼具本土化与国际化——《浙商》专访浙大管理学院副院长卫龙宝9◆浙江大学EMBA五位学生入选“新新浙商百人榜”12◆“CARD”徐丽安副院长向松阳县政府授予“松阳银猴”、“中国农产品区域公用品牌百强”牌匾13◆学院召开AACSB国际认证工作会议13◆“我心中的旅游胜地——西藏”主题月活动隆重开幕14◆管理学院启动“研究生精英人才培养计划” 全英文课程建设15◆“案例教学方法：学习与修正”讲座成功举行16◆科技部领导一行访问创新管理基地17◆陈凌副院长赴新加坡参加AACSB国际认证研讨会19◆美国百森商学院Jean-Pierre Jeannet教授应邀为企业管理系师生作学术报告21◆创新管理基地与美商IEG联合举办的“TRIZ与专利突破高阶主管专精培训班”圆满结束21◆香港中文大学Japhet S. Law教授来我院进行AACSB认证指导22◆国家发改委培训中心杜平主任和巴黎HEC商学院Jean-Paul Larçon副院长访问管理学院22◆旅游管理系周玲强教授出席博鳌国际旅游论坛23◆美国普渡大学Krannert管理学院Kwei Tang副院长访问我院24◆美国杜兰大学弗里曼商学院院长一行访问我院24◆“紫领计划”寻找紫领榜样系列活动之一25——走进全国三八红旗手标兵周晓光25◆“学林堂”之“优秀学长就业经验交流会”成功举行27◆管理学院研究生入党积极分子培养工程项目第四期顺利启动28◆融绿色于生活化低碳为习惯——低碳生活社区行29◆广宇集团董事长王鹤鸣一家向浙江大学教育基金会捐赠3500万元浙江大学隆重举行捐赠仪式3月30日下午，浙江大学在国际会议中心136报告厅隆重举行王鹤鸣校友、单玲玲女士、王轶磊校友、钟乐女士向浙江大学教育基金会捐赠仪式。
全面协同创新_一个五阶段全面协同过程模型_基于海尔集团的案例研究_郑刚
Vol 22,No 2管 理 工 程 学 报Journal of Industrial Engineering Engineering Management2008年第2期全面协同创新:一个五阶段全面协同过程模型基于海尔集团的案例研究郑 刚,朱 凌,金(浙江大学 创新管理与持续竞争力研究 哲学社会科学创新基地,浙江杭州310058)摘要:基于全面创新管理(TIM )的理论视角探讨了技术创新过程中技术、战略、组织、文化、制度、市场等各关键要素的协同问题,首次提出了各创新要素全面协同的概念,并提出了C 3IS 五阶段全面协同过程模型,认为实现全面协同一般来说应该经过沟通、竞争、合作、整合、协同五个阶段,并以海尔集团几个产品创新项目为案例对该模型进行了验证。
对于了解企业技术创新中协同过程的层次性,促进技术与各非技术要素的全面协同,从而提升创新绩效具有现实指导意义。
关键词:技术创新管理;全面创新管理(TIM );全面协同;C 3IS 全面协同过程模型中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1004-6062(2008)02-0024-07收稿日期:2007-08-02 修回日期:2008-01-23基金项目:浙江大学2006年学科交叉预研基金(985工程)作者简介:郑刚(1975 ),男,汉,山东泰安人。
浙江大学管理学院讲师,博士,研究方向:技术创新管理。
0 问题提出:我国企业技术创新过程中存在的严重不协同问题多年来,许多学者发现,很多技术创新项目效率不高或没有实现预期效益,主要不在于技术要素(如研究与开发、产品与工艺创新及技术基础设施等),而在于企业的战略、文化、组织结构与流程、制度、市场等非技术要素与技术要素没有全面协同[1]。
具体表现在:1)观念、文化创新滞后于技术创新;2)缺乏明确的技术创新战略,或与经营战略没有协同好;3)缺乏激励技术创新的机制和制度安排;4)层次重叠、条块分割的组织结构以及流程的不畅往往影响了研发速度和响应市场时间,制约了创新速度与绩效;5)技术与市场脱节,存在较严重的不协同(界面问题)。
浙江大学管理学院奥迪管理教学案例开发项目实施方案
浙江大学管理学院“奥迪管理教学案例开发项目”实施方案一、目的基于奥迪的管理实践，合作开发“奥迪管理教学案例”，是浙江大学管理学院——奥迪战略合作的重要内容之一。
为切实落实“奥迪管理教学案例”开发任务，确保按规定要求圆满完成相关工作，特设立“奥迪管理教学案例开发项目”，支持学院教师以项目团队的方式开展相关工作。
二、“奥迪管理教学案例开发项目”方向根据双方协商，首批“奥迪管理教学案例开发项目”立项主要包括以下几个方向：1.营销生产链的在地耕耘；2.经销网点分部规划及区域管理；3.用户关系管理（与大数据分析结合）；4.A6到A6L（市场开拓、产品创新、或营销策略设计与比较的视角）；5.A1、A3、Q3——奥迪的年轻力量（市场开拓、产品创新、或营销策略设计与比较的视角）。
三、申报条件1、浙江大学管理学院所有在编教师。
鼓励和优先资助以团队方式组织“奥迪管理教学案例开发”。
2、申请人具有一定的相关项目方向的教学/研究基础。
3、项目的期限为半年。
四、申报程序填写《浙江大学管理学院奥迪管理教学案例开发项目申报表》，并在2015年12月07日前以电子邮件方式提交至案例中心。
五、项目的评审学院案例中心负责委托相关专家对申报项目进行评审。
六、资助强度及经费管理1、“奥迪管理教学案例开发项目”的资助强度为每项5万元。
2、项目经费由学院设立专项经费卡使用。
项目经费按照“一次核定，分期拨付，专项使用”的原则，首次拨款为批准经费的50％，其余经费在项目结项后2个星期内拨付。
3、经费的使用及管理办法，参照学院行政业务费的管理办法执行。
七、项目的结项1、申请人必须完成至少一篇收录至学院案例库的管理教学案例，并在授课班级中使用。
2、申请人应在规定时限完成项目，对逾期2个月仍无法完成者，将予以撤项处理，不再拨付剩余经费。
3、入库案例按管理学院管理案例管理办法进行成果考核及奖励。
八、附则本方案由管理学院案例中心负责解释和项目的日常管理工作。
管理沟通-理念与技能-浙江大学-魏江
完全性识别标准
沟通者传递信息和受众接受信息相等.
建议
----提供所有的必要信息 ----回答所有问的问题 ----必要时补充额外信息
魏 江 博士 版权所有
管理学院
浙江大学MBA课程: 管理沟通理念与技能
管理沟通内容的完全性
语言沟通 非语言沟通
人无法靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。 ——Peter Drucker
WHO AM I ? ——魏江简介
简要经历： 1998/04 —— 博士毕业留校 1999/12 —— 破格晋升副教授 2001-2002 — 留学英国曼彻斯特大学和UMIST 2002/12 —— 破格晋升教授 2003/12 —— 增列博士生导师 研究方向：企业战略管理、技术创新与管理 教学领域：战略管理、管理沟通、管理技能开发 工作背景：浙江省“新世纪151人才工程” 曼彻斯特大学PREST研究所客座研究员 台湾东吴大学客座教授 浙江大学工商管理系副主任 浙江大学EMBA教育中心副主任 APJM, IJNVO等国际刊物审稿人
其实正是你自己疏远了朋友 也正是你自己让家人伤心透 没有失落,你怎明白欲望常常是一种奢求 没有痛苦,你怎懂得痛苦才是真正的快乐 没有挫折,你怎理解挫折是成熟的必修课 朋友, 停下来坐坐 到外面走走 你可能会明白, 问题也许在于—— 对自己要得不多 却对别人要得太多
魏 江 博士 版权所有
管理学院
浙江大学MBA课程: 管理沟通理念与技能
魏 江 博士 版权所有
管理学院
浙江大学MBA课程: 管理沟通理念与技能
讨论(1): 背景介绍
15 (1) 一盒火柴 6 (3) 50英尺尼龙绳 14 (5) 袖珍取暖器 12 (7) 1箱脱水宠物喝的牛奶 1 (8) 2大瓶氧气 9 (10) 救生筏 2 (12) 5加仑水 7 (14) 包括注射器的急救箱 4
产品开发管理办法()
产品开发管理办法 ()目录产品开发管理办法() (1)产品开发管理的背景和意义 (2)产品开发管理的定义和概述 (2)产品开发管理的重要性和作用 (2)产品开发管理的发展现状和趋势 (3)产品开发管理的基本原则和方法 (5)产品开发管理的基本原则 (5)产品开发管理的基本方法 (6)产品开发管理的关键要素 (7)产品开发管理的流程和步骤 (8)产品开发管理的流程概述 (8)产品开发管理的具体步骤 (9)产品开发管理中的关键环节和注意事项 (10)产品开发管理的组织和团队建设 (12)产品开发管理的组织架构 (12)产品开发管理的团队建设 (13)产品开发管理中的角色和职责分配 (15)产品开发管理的风险和问题 (16)产品开发管理中常见的风险和问题 (16)产品开发管理中的风险评估和控制 (17)产品开发管理中的问题解决和改进措施 (18)产品开发管理的案例分析 (19)某公司产品开发管理成功案例 (19)某公司产品开发管理失败案例 (20)案例分析中的经验教训和启示 (21)产品开发管理的未来发展方向 (22)产品开发管理的趋势和挑战 (22)产品开发管理的创新和发展方向 (23)产品开发管理的未来发展前景 (25)总结和建议 (25)产品开发管理的总结和回顾 (25)对产品开发管理的建议和改进措施 (26)产品开发管理的重要性再强调 (27)产品开发管理的背景和意义产品开发管理的定义和概述产品开发管理是指在一个组织或企业中，通过一系列的流程和方法，对产品的开发过程进行规划、组织、协调和控制的一种管理活动。
它涉及到从产品的概念形成到最终产品的上市销售的整个过程，包括市场调研、产品设计、原型开发、测试验证、生产制造、市场推广等环节。
产品开发管理的目标是确保产品能够按时、按质、按量地完成，并且能够满足市场需求和客户期望。
产品开发管理的重要性不言而喻。
在竞争激烈的市场环境中，只有不断推出具有竞争力的新产品，企业才能保持市场份额和盈利能力。
浙江大学教学、科研用房管理办法
浙江大学教学、科研用房管理办法（征求意见稿）第一条根据《浙江大学公用房管理条例》制订本实施办法。
第二条本实施办法所涉及的各项定编及收费标准是根据目前情况确定的，今后将根据国家及学校的具体情况，由校公用房工作领导小组研究后进行适当调整。
第三条各院（系）级单位可根据自身实际制订实施细则。
第四条本实施办法中“定额面积”为房屋建筑面积（含厕所、走廊等共用部位面积），单位为平方米（㎡）。
第五条本实施办法将学院（系）的“定额面积”分为“定编面积”和“核算面积”。
其中“定编面积”由实验室实习场所及附属用房、教师办公用房、行政办公用房、教学科研辅助用房组成，主要参照教育部“92招标”核定。
“核算面积”由高层次人才与重点研究基地补贴用房和科研业绩补贴用房组成，根据学校实际情况核定。
第六条学院（系）实验室实习场所及附属用房定编实验室实习场所及附属用房包括三年级以上本科生、研究生的专业基础课、专业课、科研项目以及博士后研究所需的各种实验室、实习工厂农场牧场林场、实验室附属用房（准备室、天平室、仪器室、标本室、模型室、陈列室、动物室、空调室、更衣室、实验人员办公室等）。
学院（系）实验室实习场所及附属用房定编计算公式为：学院（系）实验室实习场所及附属用房定编面积 = （三年级以上本科生人数+研究生人数）×M +研究生人数×B+博士后人数×H其中M为按照学科规模和类别额定的每个三年级以上本科生、研究生的用房面积, B 为每个研究生补助指标，H为每个博士后研究人员核定指标。
各学院M、B、H值如下表：注：（1）、外语科的指标包括语言实验室。
（2）艺术科的指标包括音乐和美术专业的各种琴房、演奏厅、画室、雕塑室、展览厅等。
（参照92指标核定。
按照3年级以上人数我校学科自然规模：工科大约15000人，理科大约3000人、农科大约3000人、医科大约3300人，人文、社会学科大约6500人）第七条学院（系）教师教学与科研的办公用房定编每位全职岗教师原则上只能配置一处办公用房；短期（6个月以下）交流教师原则上不配置专门办公用房，确有需要由学院（系）内部调整公用办公空间解决；项目聘用人员由聘用单位根据工作性质在项目用房中统筹考虑。
浙江大学_管理科学与工程_学习计划(浙大管院考研均共用,由群40463999整理提供)
浙江大学管理学院管理科学与工程专业——专业课学习计划一、专业课复习全年规划1、基础复习阶段（开始复习－08年7月)罗宾斯的《管理学》，这本书经典，而且国外的书案例较多看起来不累，却阐述了管理学的精髓，读完这本书对管理学有个基本的框架，通过其中的案例可以领悟到一些分析问题的能力。
管理学决策，计划，组织，领导，控制最重要，有关人力资源管理的东西可以简单看过去。
本阶段主要用于考生学习指定参考书，要求吃透参考书内容，做到准确定位，事无巨细地对涉及到的各类知识点进行地毯式的复习，夯实基础，训练思维，掌握一些基本概念和基本模型，本专业考生要在抓好专业课课堂学习的基础上温习指定参考书，为下一个阶段做好准备。
这一阶段应达到的目标是形成一个体系，为最后的理解记忆打下基础。
2、强化提高阶段（08年8月－08年11月）看这本书时重在结合案例进行理解，可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小测验”、“本章小结”及“思考题”有针对性的看书，对于测试题和思考题尽可能地通过自己的总结找到答案，主要找到应该从哪几个方面去答这个问题就可以了。
本阶段，考生要对指定参考书进行深入复习，加强知识点的前后联系，建立整体框架结构，分清重难点，对重难点基本掌握，并完成参考书配有的习题训练。
做历年真题，弄清命题频繁点（即是重点）、考试形式、题型设置和难易程度等内容。
这一阶段的目标是把所有有可能出现的大题都用自己的语言形成一个答案，有利于记忆（这个工程看似浩大，其实不大，刚开始你可以只做一些主要的或者自己觉得难记忆的，例如组织这章中的矩阵型组织，激励中的公平理论，期望理论等）。
3、冲刺阶段（08年12月－09年1月）总结并记忆所有重点知识点，包括重点概念、理论和模型等，查漏补缺，回归教材，力求能够在脑中重现这些内容。
温习专业课笔记和历年真题，做专业课模拟试题。
调整心态，保持状态，积极应考。
这一阶段的任务有：收集最新信息（其实在前两个阶段也需要做这件事）；完善第前两个个阶段，在脑袋中形成一个完整的体系，说到某个问题能迅速定位在某个位置上，每个问题都有能用自己的语言作出大概的回答；记忆书上的原话，这是在自己语言基础上进行的，如果期望直接记忆书上的原话，会事半功倍的。
课程开发管理办法(2017股份终版)
课程开发管理办法(2017股份终版)**公司课程开发管理办法（试行）第一章总则第一条为提升内训师课程开发能力，梳理沉淀知识经验，实现隐性知识显性化，构建公司知识资源库，特制订本办法。
第二条课程开发是一项长期工作，坚持稳步推进，保证课程开发质量。
所开发课程，须处于公司制定的课程体系框架下。
第三条本办法适用于股份及各公司。
第二章定义及分类第四条课程开发是指根据岗位胜任力模型做出需求分析，确定课程目标，编制教学内容、设计相关教学活动，并进行计划、组织、实施、评价、修订，以最终达到胜任岗位、改进工作为课程目标的工作过程。
所开发课程按照呈现形式及时长分为标准课程、微课程和案例,按照适用群体分为领导力课程、专业技术人员课程和技术工人课程。
第五条课程开发分为首次开发和二次开发。
首次开发是指由公司内训师自主设计和开发。
二次开发是指内训师在引进课程的基础上进行内化或优化。
课程开发要体现三友特色及原创性，不得抄袭拼凑。
第六条标准课程是指以系统讲授为主，运用多种教学手段，针对结构性的知识、技能进行完整呈现的教学内容，时间不少于一标准课时（60分钟/课时）。
第七条微课程是指以“短时高效”、“碎片化学习”的课程设计理念，用PPT、讲授、情景剧等形式，针对某一技能或知识点进行视频呈现的教学内容。
微课程时间为10分钟/课时，主要以在线学习或移动学习为目的，与标准课程一样具有完整的教学设计环节。
第八条案例开发是指围绕培训目的，将生产经营管理工作中的事件进行典型化处理，提炼隐性知识，形成可供思考、分析、学习的课程素材的工作过程。
第三章责任单位与开发主体第九条领导力课程开发,以培训中心为责任单位，以二级以上内训师为带头人所组建的团队为开发主体。
第十条专业技术人员课程开发,以股份公司职能部室为责任单位，以相关专业内训师为带头人所组建的团队为开发主体。
第十一条特有工种技术工人课程开发,以各子公司为责任单位，以该公司相关领域内训师为带头人所组建的团队为开发主体。
UML学生公寓管理系统
UML课程设计案例学生公寓管理系统浙江大学理工学院2011年10月目录1. 系统需求描述 (3)2. MDA系统分析及设计 (4)2.1 CIM-1 定义业务流程 (4)2.2 CIM-2 分析业务流程 (5)2.3 CIM-3 定义系统范围 (9)2.4 PIM-1 系统用例叙述 (10)2.5 PIM-2 分析业务规则 (18)2.6 PIM-3 定义静态结构 (18)2.7 PIM-4 定义操作及方法 (19)3、设计总结 (22)1.系统需求描述{文字描述系统功能需求和人员}1.1、开发目的：为了方便学生公寓管理人员更高效地管理学生，我们开发设计了学生公寓管理系统。
1.2、系统主要功能：系统主要功能包括登记学生值日和安全使用电器分数、计算出年度行为纪实分数、审核年度行为纪实分数、登记访客信息、记录公共设施使用状况、记录报修信息等六大功能。
登记学生值日和安全用电分数：楼长在每周在特定的时间检查寝室卫生，检查完后给值日的同学打出分数。
每名学生的安全用电分数以已有的值日分数为起点，采用倒扣的制度，即若有同学使用违章电器即扣3--5分。
计算年度行为纪实分数：每学年结束，楼长会将学生一年的值日分数，计算出生活园区行为纪实。
审核年度行为纪实：在计算完学生的行为纪实之后，楼长还需审核行为纪实分数，以确定分数正确无误。
登记访客信息：访客来访，楼层管理员将会登记访客的姓名、性别、证件号，来访时间等。
在访客离开后，记录访客离开时间。
记录公寓公共设施使用状况：楼层管理员将定时对公共设施（例如灭火器、微波炉等）进行排查和登记，更新其使用现状。
如有新的公共设施投入使用，则添加新的公共设施信息。
记录报修信息：楼层管理员记录学生的报修信息并上报新宇公司，要求维修人员前来维修。
维修完成，获得学生维修反馈。
若维修好，则由楼层管理人员结算并收取费用，并标记保修单为“修好”，记录维修好的时间；若没有修好，则保留报修单，继续联系维修人员上门维修。
设计开发管理规定
设计开发管理规定1. 概述设计开发管理规定旨在确保设计开发工作的高效进行，保证项目的顺利完成。
本规定适用于所有设计开发团队成员，并旨在提供一套标准操作流程以及相关管理措施。
2. 项目立项与计划2.1 项目立项在开始任何设计开发工作之前，必须经过项目立项程序。
项目立项程序应包括项目目标、开发时间表、人员需求以及资源要求等项目基本信息的确定。
2.2 项目计划每个项目应制定详细的项目计划，包括但不限于任务分配、工作周期、里程碑和进度跟踪等。
项目计划应在项目启动前的会议上进行共享和讨论，并在项目执行过程中进行必要的调整。
3. 设计开发流程3.1 需求分析在设计开发之前，必须进行全面的需求分析。
需求分析阶段应包括与客户的沟通，明确需求和目标，并详细记录在需求文档中。
3.2 设计基于需求文档，设计团队应开始设计工作。
设计阶段应涵盖系统架构设计、界面设计、数据库设计等内容。
设计团队应详细记录设计方案，确保设计思路清晰明确。
3.3 开发基于设计方案，开发团队应开始编码和开发工作。
开发过程应遵循编码规范，确保代码的质量和可维护性。
开发团队应保持良好的沟通，及时解决开发过程中的问题。
3.4 测试与验收开发完成后，测试团队应对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
测试团队应详细记录测试结果，并与开发团队合作解决其中发现的问题。
测试通过后，进行客户验收。
4. 项目管理4.1 项目进度管理项目经理应及时跟踪项目进度，并在必要时进行调整和协调。
项目经理应与各团队成员保持良好的沟通，及时了解项目进展情况。
4.2 问题管理在项目执行过程中，难免会出现各种问题。
问题管理应包括问题记录、问题跟踪和问题解决等环节。
问题应及时报告，并根据优先级进行解决。
4.3 变更管理当项目需求或计划发生变更时，项目经理应及时进行变更管理。
变更管理应确保变更的及时性和合理性，并及时通知相关团队成员。
5. 文件管理在设计开发过程中，涉及到的文件应按照统一的规范进行管理。
浙大本发〔2018〕5号+浙江大学大学生创新创业训练计划管理办法
浙江大学本科生院文件浙大本发〔2018〕5号浙江大学大学生创新创业训练计划管理办法第一章总则第一条为进一步推进我校大学生创新创业训练计划管理，增强学生科研创新创业能力，特制定本办法。
第二条本管理办法适用于浙江大学全日制在校本科生。
第三条浙江大学大学生创新创业训练计划项目（以下简称“项目”）按级别分：国家级、省级、校级、院级四个等级，即国家级大学生创新创业训练计划项目（以下简称“国创”）；浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）项目（以下简称“省创”）；浙江大学校、院大学生科研训练计划项目（Student Research Training Program）（以下简称“校SRTP”、“院SRTP”）。
第二章项目分类第四条国创分三类：创新训练项目、创业训练项目、创业实践项目。
（一）创新训练项目是本科生个人或团队在导师指导下，自主完成创新性项目设计和研究，并撰写研究报告和交流成果(学术)等的活动。
（二）创业训练项目是本科生团队在导师指导下，完成编制商业计划书、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等的活动。
（三）创业实践项目是学生团队在学校导师和企业导师共同指导下，提出一项具有市场前景的创新性产品或者服务，以此为基础开展创业实践的活动。
第五条省创分三类：科技创新项目、科技成果推广项目、创新创业孵化项目。
（一）科技创新项目是本科生及其团队在导师的指导下培育大学生创新创业研究成果的活动。
（二）科技成果推广项目是本科生、研究生及其团队在导师的指导下完成立项调研、技术方案设计和实施、培育具有一定应用价值和商业潜力、具有科技成果推广价值的活动。
（三）创新创业孵化项目是研究生及其团队在导师指导和培训下，培育和转化科技经济的活动。
第六条校、院SRTP只设大学生科研训练项目。
科研训练项目是本科生个人或团队在导师指导下进行基础科学探索与研究，培养大学生科学素养的活动。
第三章管理机构第七条本科生院为项目归口管理部门。
管理学案例分析山居小栈的经营管理
宣传推广
通过社交媒体、广告投放等方式进行品牌宣传， 提高品牌知名度。
合作共赢
与其他旅游景点、酒店等建立合作关系，共同推广品牌，扩大市场份额。
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加强各部门之间的沟通与协作， 打破部门壁垒，提高整体运营效 率。
决策机制
集中决策
山居小栈采用集中决策机制，确保高层管理者对经营 管理的全面掌控。
数据支持
通过收集和分析经营数据，为决策提供科学依据，提 高决策的准确性和有效性。
快速响应
对市场变化和客户需求做出快速响应，及时调整经营 策略和产品服务。
人力资源管理
民宿距离景区入口和主要景点都比较近，交通便利，方便 游客游览。
02 山居小栈的管理模式
组织结构
01
组织结构扁平化
02
03
岗位设置合理
跨部门协作
山居小栈采用扁平化的组织结构， 减少管理层次，提高决策效率和 响应速度。
根据业务需要，设置前台、客房、 餐饮、清洁等岗位，确保各岗位 工作明确、责任清晰。
会员制度
建立会员制度，为会员提供优惠政策和专属服务，提高客户忠诚度。
客户关系管理
通过有效的客户关系管理，了解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。
04 山居小栈的竞争优势
品牌优势
品牌知名度
山居小栈在市场上拥有较高的品牌知名度，吸引了大量忠诚的顾客。
品牌形象
山居小栈树立了独特的品牌形象，以自然、舒适、高品质为核心价 值，赢得了消费者的认可。
定期对员工进行服务态度、业务技能等方面的培训，提高 员工的服务水平。
01
优化客户体验
关注客户需求，提供个性化服务，如定 制行程、专属导游等，提升客户满意度。
项目经费管理办法
浙江大学科研项目经费管理办法第一章总则第一条为进一步规范科研项目经费管理，提高科研项目经费使用效益,促进学校科研事业健康发展，根据《教育部财政部关于进一步加强高校科研经费管理的若干意见》（教财〔2005〕11号）、《国务院办公厅转发财政部科技部关于改进和加强中央财政科技经费管理若干意见的通知》（国办发〔2006〕56号）和《浙江省高等学校科研项目经费管理暂行办法》（浙教高科〔2009〕1号)及国家有关科技政策，结合学校实际，特制定本办法。
第二条本办法所称科研项目经费包括纵向科研项目经费和横向科研项目经费。
（一）纵向科研项目经费是指学校通过承担国家或地方政府常设的计划项目或者专项项目取得的科研项目经费。
(二）横向科研项目经费是指学校通过对外开展科研活动取得的除纵向科研项目经费之外的其他所有科研项目经费，包括通过合作研究、委托研究、技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让等合同方式取得的经费以及承担各党派、社会团体、专业研究机构等非政府机构科研项目取得的经费。
第三条科研项目经费的来源应当合法，其中横向科研项目应当由学校与委托方签订符合《中华人民共和国合同法》规定的书面合同,禁止通过设立虚假项目取得横向科研项目经费。
第四条学校取得的各类科研项目经费均为学校收入，必须由学校计划财务处统一管理、集中核算、专款专用.第五条纳入国库集中支付系统的科研项目经费，其支付方式须遵守相关的国库集中支付管理规定。
第六条科研项目经费使用中涉及政府采购的，按照政府采购有关规定执行.第二章职责与权限第七条进一步明确学校相关职能部门及项目负责人在科研项目经费使用与管理中的职责与权限，建立健全科研项目经费管理责任制.(一）学校法定代表人对学校科研项目经费管理负总责，分管科研和财务的校级领导对学校科研项目经费管理负直接领导责任。
（二)科学技术研究院和社会科学研究院是学校科研工作的主管职能部门，负责科研项目管理和合同管理，并配合计划财务处做好科研项目经费使用的审核、监督工作,承担相应的科研管理责任.(三）计划财务处负责科研项目经费的财务管理和会计核算，加强指导项目负责人编制项目经费预算，审查项目决算，指导、监督项目负责人按照项目立项通知书（任务书）或合同约定以及有关财经法规，在其权限范围内规范、合理使用科研项目经费，承担相应的财务管理责任。
浙江大学教学、科研用房管理办法(试行)
五、补贴用房定编和奖励用房 补贴用房和奖励用房是给国家、省部级重点实验室、重点学科、省特级专家、求是特聘 教授、长江学者、院士的补贴和给使用单位引进捐助资金、自筹资金建房的鼓励。 1．根据研究方向不同，给予院士每人补贴 100—200 平方米研究用房。 2．长江计划特聘教授每人补贴 50—100 平方米研究用房。 3．省特级专家和求是特聘教授每人补贴 20—50 平方米研究用房。 4．国家级重点学科、重点研究基地、重点实验室、创新平台、教学基地、教学实验中 心，按照不低于 100—300 平方米补贴用房；省部级重点学科、重点研究基地、重点实验室、 教学基地、教学实验中心，按照不低于 50—150 平方米补贴用房：具体的用房补贴由房地 产管理处与科技处、人文社科处、教务处、设备处共同核定。 5．学院引进捐资、自筹资金建造的房屋， 自竣工交付使用之日始，10 年内以其面积 的 50％计入学院用房总面积作为奖励。从第 11 年开始，不再给予奖励。 6．如房屋建造费有国拨、校拨、学院自筹和引进资金等多种来源，则按不同来源所占 比例计算房屋的奖励使用面积。 7．其他特殊情况，各单位可向房地产管理处提出申请，由学校视实际情况决定。 六、发展用房是指学校在新建公用房和腾空公用房中为学校引进高层次人才(院士、院 长、长江学者、省特级专家、求是特聘教授等)、高水平国际合作中心、创新平台和基地、 新兴学科、交叉学科、重大科研项目等发展预留的用房。发展用房由学校直接管理，调整分 配由校长办公会议决定。各学院可根据实际情况预留学院的发展用房。 七、周转房是指学校在腾空公用房中为解决某些特殊科研用房或某些短期科研项目用房 不足而准备的机动用房。周转房实行项目进出制，遵循高水平、高效率优先的原则进行调整， 由学校统一管理。确有科研项目的退休教师经科技处审核后，可到房地产处办理相关申请手 续。 八、学校公共教学用房包括学校公共教室、各类体育场、各类体育馆等，经房地产管理 处核定后由教务处协调研究生院、继续教育学院、国际教育学院统一安排使用，在优先保证 全日制学生学习的基础上，再统筹兼顾继续教育使用学校公共教学用房。每学期初教务处、 研亢生院、继续教育学院、国际教育学院应将公共教学用房使用计划报房地产管理处备案， 房地产管理处可根据学校的需要进行统一调配。
《产品开发》管理办法范本
《产品开发》管理办法范本产品开发管理办法范本第一章总则第一条本管理办法旨在规范产品开发流程，提高产品开发效率，确保产品质量，保障公司利益。
第二章产品开发组织第二条公司应设立产品开发部门或专业团队，负责产品开发工作。
第三条产品开发部门或专业团队应有开发经验丰富、技术实力雄厚的人员组成，具备市场需求分析、创新设计、工程研发、项目管理等相关能力。
第三章产品开发流程第四条产品开发流程应包括需求分析、概念设计、详细设计、工程开发、产品测试和上市发布等阶段。
第五条需求分析阶段应明确产品的市场需求、用户需求以及功能要求，并编制需求文档。
第六条概念设计阶段应基于需求分析阶段的结果，进行产品整体设计和方案制定，并编制概念设计文档。
第七条详细设计阶段应对产品的各个方面进行详细设计，包括技术选型、系统架构、界面设计等，并编制详细设计文档。
第八条工程开发阶段应基于详细设计阶段的结果，进行代码编写、系统搭建、工程测试等工作。
第九条产品测试阶段应对开发完成的产品进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，并修复存在的问题。
第十条上市发布阶段应完成产品的市场调研、推广宣传、销售准备等工作，并确保产品按计划上市。
第四章产品开发管理第十一条产品开发过程中，应建立相应的项目管理制度，明确项目责任人、进度计划、工作任务、资源分配等内容。
第十二条产品开发过程中，应定期召开项目例会，进行项目进度、问题沟通和决策。
第十三条产品开发过程中，应加强市场和用户需求的调研，及时调整产品开发方向和需求。
第十四条产品开发过程中，应建立完善的文档管理制度，确保开发文档的准确性和及时性。
第十五条产品开发过程中，应加强与其他部门的沟通与配合，形成良好的协作机制。
第五章产品开发质量控制第十六条产品开发过程中，应建立严格的质量控制标准，包括工程设计标准、开发规范、测试标准等。
第十七条产品开发过程中，应进行产品技术评审和项目验收，确保产品质量达到预期要求。
第十八条产品开发过程中，应及时收集用户反馈意见，修正产品中存在的问题。
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浙江大学管理学院案例开发管理办法（试行）浙江大学管理学院2010年12月目录一、案例来源 (3)二、案例开发的资助与激励政策 (3)三、案例管理机构 (5)附件1 案例开发立项审批、验收及经费拨付流程 (7)附件2 案例开发申请表 (9)附件3 案例开发立项评审表 (10)附件4 案例开发合同书 (11)附件5 案例开发授权书 (13)附件6 案例开发成果评审内容及评审表 (14)附件7 获取案例使用许可的程序 (18)浙江大学管理学院案例开发管理办法（试行）为促进和规范管理学院案例开发工作，把管理学院的案例库建设成为一个在国内颇具特色、国际管理案例规范接轨的战略产品，特制定管理学院案例开发管理办法。
一、案例来源为拓展案例来源，坚持调动和鼓励一切可能的力量参与案例开发的原则，以构建全方位的案例资源：1. 动员管理学院教师积极参与案例开发工作。
2. 在MBA中心对MBA优秀论文进行梳理的基础上，鼓励MBA学生和指导老师、或指定人员进行二次案例开发。
3. 把研究生、大学生的课外科研活动（如挑战杯、管理大赛等）与案例开发全面对接，引导和鼓励研究生、大学生参与案例开发工作。
4．鼓励与浙商著名企业、国内外重点院校、知名专家等开展合作，联合开发案例。
二、案例开发的资助与激励政策1．学院根据案例开发的最终成果和案例来源类型进行资助和激励。
2．学院老师所开发的案例，凡是经管理学院案例教学与研究委员会（简称案例委员会）评审合格、批准进入管理学院案例库，按照1000元/篇的标准给予资助。
3．由MBA优秀论文二次开发的案例，凡是经案例委员会评审合格、批准进入管理学院案例库，按照2000元/篇的标准给予资助。
4．研究生、大学生所开发的案例，凡是经案例委员会评审合格、批准进入管理学院案例库，按照2000元/篇的标准给予资助。
5．对于校内外联合进行的案例开发，尤其是某些重点和综合型大案例的开发工作，将采用项目立项的管理方式。
项目和资助金额经案例委员会评审通过、由案例中心报院务会议讨论决定后立项。
其中的资助额包括案例开发过程中的各种成本花销，如交通费、住宿费、伙食费、各种联系费用等，以及案例开发成功后的奖励费用。
资助经费将在案例开发进程中分阶段拨付。
6．管理学院向进入管理学院案例库的作者和指导老师颁发“案例入库证书”，以后争取每年选择有代表性的案例，正式出版一本“浙江大学管理学院案例集”。
7．管理学院每年举行一次优秀案例评选，设一、二、三等奖，具体名额由案例委员会讨论决定。
对获奖案例除进行精神奖励外，按照一等奖3000元/篇、二等奖2000元/篇、三等奖1000元/篇的标准进行奖励。
8．管理学院对获奖案例将优先推荐至中国管理案例共享中心、哈佛案例库、参加全国性案例大赛等。
对被中国管理案例共享中心和哈佛批准入库的案例，按照2000元/篇的标准追加奖励。
对参加全国性案例大赛获得物质奖励的案例，学院将按相同金额进行配套奖励。
9. 进入管理学院案例库的案例，每篇可折算为1篇院定二级科研期刊论文;进入中国管理案例共享中心和哈佛案例库的案例，每篇可折算为1篇院定一级科研期刊论文；获得全国性案例大赛奖励的案例，每篇可折算为2篇院定一级科研期刊论文。
同时，将争取学校将案例折算为科研成果。
10．对研究生、大学生参与案例开发，其成果将在奖学金等各种奖励、研究生免试推荐等评选中得到认定。
11．积极参与案例开发的老师，将优先被资助参加国内外案例研讨、培训等学术交流活动。
三、案例管理机构1．在管理学院的领导下，管理学院案例教学与研究委员会作为对案例工作及相关重大问题发挥咨询、审议作用和评选各种案例奖励的机构，负责对全院案例工作进行指导并提出建议，案例中心全面负责开展案例管理的日常工作。
2．案例委员会的成员构成：设主任1人，由主管副院长担任；副主任2人，由案例中心执行主任和资深教授担任；成员若干人，由各系不同专业方向的对案例开发有心得的资深老师担任；秘书1人，由案例中心副主任担任。
3．案例委员会的主要职责：（1）案例开发项目立项评审。
对案例中心所收到的案例开发项目申请书进行评审，并提出立项意见和建议。
具体包括：根据评审准则确定是否立项；提出有关意见和建议；确定资助额等。
（2）案例开发成果验收评审。
对已提交的案例进行评审，并提出修改意见和建议。
（3）案例评奖。
决定当年案例奖项设置比例或数量，对案例中心当年收到的案例根据评奖准则进行评奖，提出有关意见和建议等。
浙江大学管理学院2010，12附件1 案例开发立项审批、验收及经费拨付流程1月12月3月4月4月205月5月156月7月8月9月9月1日前9月2010月10月2011月12月12月31日注：每年10月底，中国管理案例共享中心会将各会员院校案例编写的情况（数量、等级等）反馈给会员院校。
为了与共享中心的这一工作时间相匹配，我院的案例开发审批、验收时间可根据实际情况灵活调整。
附件2 案例开发申请表案例开发申请表附件3 案例开发立项评审表案例开发立项评审表附件4 案例开发合同书管理学院案例开发任务合同甲方：管理学院案例中心（简称“案例中心”）乙方：甲乙双方按照“合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用”的原则签订本合同。
一、合同期限甲、乙双方商定，以完成案例开发任务为合同期限：从合同签订日至工作任务完成时止（请见案例开发流程）二、工作内容和要求乙方应积极前往案例开发目标企业进行调研，并通过其他方式取得案例开发所需资料，在合同规定开发期限内编写完成符合一定规范（详见案例开发与撰写规范）的案例，期间按照案例中心案例开发流程安排接受案例中心的监督和管理。
三、工作报酬按照管理学院案例管理办法中有关经费和奖励的规定给予支付。
四、其他规定如乙方未能在合同期内按照要求完成案例开发任务，案例中心有权请求管理学院采取一定处置措施（如退款等）。
如乙方按照要求完成任务后，甲方未能按照合同规定给予报酬，乙方有权利向管理学院提出处置措施。
如出现其他情况，甲乙双方可按照案例管理办法实施，管理办法中未作规定的，由甲乙双方协商解决，协商未果的可请求有关部门裁决。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
经甲、乙双方签章生效，涂改或冒签无效。
甲方：（签名或盖章）乙方：（签名或盖章）20 年月日20 年月日附件5 案例开发授权书授权书兹证明浙江大学管理学院授权（被授权人姓名）开发案例的资格，并给予__________（数额/元）的资金支持。
本授权期限：年月日截至年月日有效.授权人：被授权人：公章处浙江大学管理学院年月日附件6 案例开发成果评审内容及评审表对案例评审的总要求是，撰写的案例要符合“原创性、典型性、规范性”。
其中，原创性指案例开发来自教师的一手企业信息；典型性是指在某个地区或行业或更大范围具有典型代表性；规范性是指符合案例编写规范。
案例评审具体内容有：案例所描述事件是否真实；案例是否原创；案例是否符合教学案例的编写规范。
案例正文的结构要有严密的逻辑性，陈述要客观；内容上要对公司、事件陈述完整而且所提供的信息、数据要有较好的一致性；案例正文中对行业的描述应完备，行业的数据应齐全（包括竞争对手资料应齐全）。
教学使用说明（教师指导手册）的结构要有严密的逻辑性；对内容上要有明确的教学目的，应与正文有很好的一致性，同时要与理论点对应准确。
对案例进行评审应从以下四个方面进行：1．满足教学目的和学生期望的程度学生的期望主要包含几个方面，既能从案例中切实学到东西，案例可以在合理的时间内阅读和理解，其真实性能为学生所相信，又能引起学生兴趣。
检验学生对案例是否满意可以观察课堂讨论的情况:一是看学生是否提出了切中要害、有一定深度的问题；二是看学生是否精神饱满，参与度高低，讨论是否热烈，发言是否踊跃。
2．研究方法及提供资料的正确性案例的构思与设计，资料收集过程以及案例作者被对象单位接受的程度等因素，都是影响案例质量的关键。
操作的不好，直接会造成资料不真实可靠，或者漏洞百出。
因此，只有以严谨的态度，科学的方法，积极地与对象单位合作，收集和使用资料，才可能保证案例的质量。
也就是说，是否合理准确的使用资料，是检验案例编写者的态度、方法是否正确，衡量案例质量的维度之一。
3．提供和表述资料的方式质量高的案例，一定要构思巧妙，对信息剪裁要得当，同时，还应当生动有趣，引人入胜。
一篇文字组织的不够好的案例，不可能是一个好的教学工具。
4．案例的使用寿命期生命力长的案例一定是切中要害问题、为各方普遍接受的案例，也必然是质量高的案例。
高质量的案例有的可以使用十多年，少数可以达到30年以上，甚至至今还在使用。
相反，那些寿命不长，甚至仅使用一、二次的案例一定是质量不高的案例。
案例开发成果评审表注: 总分＝累计分值×案例类型系数，满分65分。
此表参考中国管理案例共享中心使用的案例评审表。
附件7 获取案例使用许可的程序开发案例重点是为了使用，为了避免使用过程的可能出现的各种纠纷，应从有关企业那里获取案例使用的许可，这是案例开发全过程中的一个必要环节。
以下是相应的申请书样本和许可书样本。
1.案例申请使用许可的信函样本______公司：我们通过对贵公司的实地调查采访，以贵公司所提供的素材和资料为依据，编写了题为《_________________》的案例（参见附件）。
我们认为该案例适用于课堂教学，拟将该案例收录入（___________）案例库，希望能得到贵公司的许可，准许我们在教学中使用该案例。
由于案例本身性质和特点的要求，我们对所调研的各类素材和资料进行了加工和撰写。
尽管本案例不可能把贵公司的所有情况都包括进去，我们已经尽了最大的努力把我们得到的资料写成学生感兴趣的案例。
如您在审查案例时发现有错误或不妥之处，望能指出，并请在所附案例副本上直接划出和修改，随使用“案例使用许可书”一同尽快寄回。
我们非常感谢您的批评指正。
再次感谢您的支持与合作。
*****案例中心年月日2．案例使用许可书样本*****案例中心：我们已经审阅了题目为《_________________》的案例，并在此授权下列单位可以使用该案例，并用于案例教学和相关的教学活动：（1）*****案例中心（2）与*****案例中心有案例交换计划其他机构（3）其他只要求将该案例用于教育和培训计划的机构该案例获得使用准许：没有改动__________；有如下改动，详见___________。
授权人：（签字）职务：公司：（印章）。