C2C电子商务模式(精)

1.产品:
淘宝网产品的提供者有商家,个人,有各种各样的 商品.无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出 售的货物.
• 2.诚信服务
•
身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳
定发展，淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员
C2C电子商务已经成为我国互联网信息服务的重要领域之一，具有相 当大的交易规模和用户数量。且仍在持续地高速发展中，但是，在 我国C2C电子商务高速地发展过程中，C2C电子商务虽然已逐步发展 完善，在不断的建设中，在我们享受到网上购物带来的方便的同时， C2C电子商务也不断的出现了一系列的问题：除了网络本身存在的普 遍性问题外，其C2C电子商务这一种商务模式也存在很多问题。
3.积极探讨商务领域的立法：针对商务的特点，结合国 际商务的立法状况，我国商务立法应将全国性立法与地 区性立法相结合，除了要立足于现有问题，还应有一定 的前瞻性。我国目前商务类的专门性法律有2005年4月1 日起施行的《签名法》，它旨在规范签名行为，确立签 名的法律效力，然而对于商务许多方面的问题却无能为 力。因此，有关职能部门应考虑参照各相关法律为商务 “量身”立法，使商务中出现和可能出现的各种问题的 解决都有法可依。 中国C2C市场还是很有发展空间的，因为在中国，网购并 未完全普及、农村尚未发展等都可以看出，电子商务在 未来的路上，还会走很久。
C2C电子商务模式分析
研究背景 ：
随着科学技术的发展进步，人们的生活已经逐渐步入互联 网的时代。互联网在人们的日常生活中扮演的角色越来越 重要，越来越多的人利用互联网展开各种活动，其中就包 括在网上进行商品交易。而为人们在网上进行商品交易提 供服务的C2C电子商务网站在我国也相应地呈现出了蓬勃 发展的趋势。
• (1) 战略目标:
• 淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场.
(2) 目标客户群:
淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面向整个中国 的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘 宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可 以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.
(3) 产品和服务:
注册、登记、注销与工商、税务以及卫生、
防疫部门全然无关，完全由各网站来决定，网站依靠自 身的资金优势、营销优势从相关部门手中夺取了经营准 许的权利。 C2C模式游离于法律监管之外。由于网 络交易的特殊性，C2C交易缺乏相关法律的规范，我国 至今没有一部法律可以对应地解决C2C或是电子商务交 易中出现的问题，法院需要参照《合同法》、《税法》、 《民法》、《刑法》等多种法律来综合裁决。因此在某 种意义上讲，C2C等电子商务游离在法律监管的边缘。
2. 第四方监管：电子商务，首先应该是安全的电子商务。 要解决安全问题，就必须全面系统地建立起一套完善的信 用机制，兼顾平等、公正和效率，简要谈以下两点。 实际上，尽管支付宝公司与工、建、农，招等银行签订了 战略合作协议，但其协议内容只是停留在企业经营层面上 的“托管”而非“监管”。这些银行对“支付宝”账户上 的资金是否“专款专用”并没有监督的权利和义务。这样 就导致支付宝公司本身“类银行”的相关业务处于监管真 空状态，这给使用“支付宝”的资金安全留下财务隐患。
C2C模式的电子商务网站有很多。像淘宝、易趣、拍拍等等
C2C电子商务模式存在的问题 1.物流问题
无论是B2B，B2C还是C2C，都包含电子商务的四大流：信 息流，商流，资金流和物流。当顾客在C2C网站上通过网上 发布的商品、服务和信息，搜索到需要购买商品的信息，并 通过Internet进行交互式的信息反馈，确定商品规格、性能 、交货时间等，但此时C2C电子商务过程还没有结束，只是 完成了商务的网络交易，只有等到电子商务交易的实物送到 顾客手中时，整个过程才算结束。通过Internet进行C2C商 务交易，只实现了信息流和商流，而电子商务的最终成功要 依赖于物流。目前，国内外的C2C电子商务发展不起来的一 个很重要原因就是存在着严重的物流问题。
对策
• 1.提高物流配送能力：对于C2C交易方式来说，因为是个人和 个人交易，故不可能由网站来提供物流服务，由于买家和卖家 分布在可能较远的地区，因此选择第三方物流公司就显得尤其 重要。对于物流配送质量来说，有2个重要的指标，一是速度， 二是费用。如何在最短的时间内将指定物品送到指定地点且花 费很少，这是所有C2C用户的需求。解决办法有：一是网站将 物流配送揽入自己的业务中，作为一种新的模式进行探索；二 是依靠协会、行业等力量重点扶持一些相对发展较好的物流公 司作为C2C交易的物流平台。
因此，这就需要建立起对其的严格监管，即政府条件下 的第四方监管，在操作实务上，可否参照银行系统的存 款准备金方式值得探讨。作为一种道德规范，诚信是一 切道德的基础和根本。对于电子商务领域，诚信不仅是 一种责任，更是一种声誉和资源。网络交易诚信安全建 设未有穷时，但前途光明，这便足以为这个潜力无限的 新生行业撑起一片晴朗的天空。
2.信誉问题 截至2010年6月，网络购物用户规模达到1.42亿，使用率 提升至33.8%，上浮了5.7个百分点，半年用户增幅达 31.4%。 网络购物用户在迅速增多，但是，新的购物者为了不受 欺骗，看网店的信誉是必须的。所以网店信誉的好坏直 接相关。
3.相关法律法规问题 ：C2C模式架空了现有的相关法律法 规。注册、经营一家实体店铺需要经过严格的工商注册、 税务登记等程序，如我国《个体工商户工商登记程序》规 定，个体工商户的设立除要提交申请人本人身份证明外， 还要提交经营场所证明，并对个体工商户的设立、变更、 注销登记都做出了明确说明。但是在C2C模式中，店铺的
• 但也不可否认，目前许多C2C电子商务网站建设的相当不错。 下面我们以淘宝为力介绍一下C2C电子商务模式。网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出 的一个C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
• 1.商业模式分析: