最新当代大学生旅游消费行为分析 - -
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当代大学生旅游消费行为浅析目录
一、中国大学生旅游的情况 (1)
1.1中国大学生旅游情况 (1)
二、与论文相关的理论基础 (2)
2.1旅游动机 (2)
2.2旅游消费心理 (2)
2.3群体影响和从众心理 (3)
三、当代大学生旅游消费行为分析 (4)
3.1影响当代大学生旅游消费行为的因素 (4)
3.2当代大学生旅游消费现状及特点分析 (7)
四、结语 (9)
当代大学生旅游消费行为分析【摘要】当今,旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。随着时代的发展进步,我国旅游业正迅速发展,而拥有一定消费能力,具有旅游意识的大学生群体,正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体,已成为旅游业中一支不可忽视的队伍。然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等,对中国大学生旅游消费行为进行分析,进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。
关键词:大学生旅游;旅游消费行为;旅游市场;合理消费
一、中国大学生旅游的情况
1.1中国大学生旅游情况
1.注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历
大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主
由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%[2]。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地[1]。
3.出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游
启事。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数[2]。
4.出游顾虑较多
大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题(占40.1%);购车船票问题(占34.9%);食宿问题(占26.6%);健康问题(占9.5%)[2]。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反,旅游企业如果能够解决好这些顾虑,大学生出行将更依赖于旅游企业。
二、与论文相关的理论
2.1旅游动机
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。大学生活,没有过重的负担和压力,又具备一定的经济能力,于是外出旅游就成为了学生们的首选,成了大学生追求休闲生活的一大方式。在60份调查问卷中,大学生外出旅游的目的:领略大自然的风光的占30%,寻找刺激和乐趣的占23.3% ,品味地域风光的占16.7%,购物消费的占16.7 % 体验大都市的繁华的占 13.3 %
2.2旅游消费心理
旅游消费心理是指旅游消费者在购买行为过程中所产生的系列心理
活动,是旅游消费者对客观消费对象与主观消费需求的综合反应,实质上是一个旅游消费购买的决策过程。大学生作为一个特殊的旅游消费群体,其旅游消费观念的变化总是基于一定的消费心理。他们有着不同于社会其他消费群体的旅游消费心理,其研究结果总体认为,大学生旅游消费心理既有理性特点,也存在不成熟的一面。
2.3群体影响和从众心理
大学生旅游消费行为总是在一定的心理活动支配下进行的。消费者的心理过程,一般经过认知过程、情感过程和意志过程三个方面。一个人单独表现的行为,与在群体中表现的行为是不一样的,这是因为群体心理存在的结
果,人们在群体中相互作用,相互影响,就产生了群体心理,如群体需要、
群体规范、价值、情感等。它们都对个人的行为发生制约作用。个体在群体
中常常会不知不觉的受到群体的压力,而在知觉、判断、信仰以及行为上,
表现出与群体中多数人一致的行为倾向,这就是从众现象,或称为从众行为。影响从众的主要因素有:个体因素、群体冈素和刺激物因素。
三当代大学生旅游消费行为分析
3.2.1当代大学生旅游消费现状
随着目前我国社会、政治、经济、文化的不断发展,全球化步伐的加快和我国改革开放的进一步深入,人们的生活、工作、学习环境发生显著变化。一方面,日益丰富的产品不断满足着人们的需要,另一方面,人们的旅游消费观念也在发生巨大变化,需要更高层次,更丰富类别的旅游产品。大学生的生活和学习条件也随着整体经济水平的高速发展和生活水平的普遍提高有了明显改善,他们的旅游消费水平和能力也有很大的提高。与以往崇尚简朴,节约的风格不同,他们追求的是个人的更高水平的发展和时尚前沿的旅游消费理念,无论是旅游消费方式还是内容方面都丰富了很多。
1、崇尚理性消费
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多。而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。