【最新】药房个人述职报告三篇
药店个人述职报告6篇
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2024年医院药房个人述职报告范文(5篇)
2024年医院药房个人述职报告范文xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
xx年的工作方向继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
述职人:xxxx年xx月xx日2024年医院药房个人述职报告范文(2)个人述职报告:医院药房主管尊敬的领导、各位同事:我是医院药房的主管,现就过去一年的工作进行述职报告。
过去一年,医院药房面临着许多挑战,我始终秉持着“以患者为中心,服务至上”的原则,充分发挥自己的职能,努力为医院的患者提供优质、安全的药物服务。
2024年医院药房个人述职报告范本(三篇)
2024年医院药房个人述职报告范本所有药房员工团结一致,我们视药房为一个整体。
我们同心协力,协同合作,互相支持,确保高质量地完成院领导分配的所有任务。
我深感荣幸,被选为药房代表来作此述职报告。
我们团队的每位成员都是值得赞扬的个人,我们不善浮夸之词,但我们的工作态度是大家有目共睹的,我们始终脚踏实地、实事求是地执行职责。
我们任劳任怨,默默奉献,工作专注细致,对每一件事都持以严谨的态度。
我们高效能干,知识广博,我本人也全力以赴地完成了每一项任务。
尽管本次会议要求个人述职,但我今天站在这里,代表药房团队表达我们的共同心声。
时光荏苒,我们在工作中收获良多。
在忙碌而充实的一年里,我们见证了医院的快速发展,身为医院的一份子,我们由衷地感到欣喜。
药房是一个综合性的部门,融合了管理、技术、经营和服务。
我们深知,药房不仅要提供准确、质量可靠的药品,还要确保患者安全有效地使用药品。
每位药房员工都深入学习《药品治理法》和处方管理制度》,始终将安全有效用药作为职业操守,全心全意为患者服务,以礼相待,热情周到,耐心解答问题,努力向患者普及用药保健知识,让他们能使用到安全、有效、稳定的药品。
在新的一年里,我们的工作重点将是持续提升服务态度和服务质量,及时发现并解决存在的问题,以防止任何差错事故的发生。
我们将进一步完善药品盘点制度,并协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。
如果存在任何不足,那可能就是我们的专业知识还需进一步巩固,我们一定会努力改进。
总的来说,我们致力于提升服务质量和效率,发挥我们的优势,不断自我完善,以确保药房工作的高效、安全和专业。
2024年医院药房个人述职报告范本(二)尊敬的领导,同事们:大家下午好!我在此代表住院药房进行年度述职报告,期待各位的审阅并提供宝贵的指导和建议。
一、工作运营:安全、有序、高效1. 规范运营策略本年度,我们依据医院规定和科室需求,制定了更为细致的操作准则,即“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。
药房工作述职报告范文(通用7篇)
药房工作述职报告药房工作述职报告范文(通用7篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。
好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的药房工作述职报告范文(通用7篇),希望能够帮助到大家。
药房工作述职报告1时光转瞬即逝,紧张充实的20xx年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作、学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。
其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。
在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。
自任职以来,我始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标。
在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。
严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。
药房人员的述职报告(三篇)
药房人员的述职报告尊敬的领导:我是贵公司的药房人员,在过去的一年中,我认真履行岗位职责,努力提升工作能力和业务水平,并获得了一些成绩。
在此,我将向您汇报我过去一年的工作情况和心得体会。
一、工作内容作为药房人员,我的主要工作职责是负责药房的日常运营和管理工作。
具体包括以下几个方面:1. 药品管理:及时核对药品种类和库存情况,保持药品的质量和数量,避免过期和损坏现象的发生。
在药品进货时,严格按照正规程序进行采购,确保药品的质量和安全性。
2. 药品配送:根据医嘱和患者需求,准确配发药品,并详细记录相关信息,确保患者用药的准确性和安全性。
3. 药品销售:根据患者的需求,提供专业的药品咨询和推荐,并确保销售过程的规范性和合法性。
4. 药品信息管理:及时更新和整理有关药品的资料和信息,为患者提供全面准确的药品参考信息。
5. 药房环境卫生管理:定期清洁药房环境,确保药品的储存和使用环境的整洁、干净和卫生。
二、工作成绩在过去的一年中,我始终以高度的责任心和敬业精神完成了我的工作,取得了一些成绩。
1. 药品管理方面,我仔细核对药品种类和库存情况,及时补充不足的药品,避免了因药品短缺而给患者带来不便。
同时,我还对药品储存环境进行了优化和改善,提高了药品质量的保障。
2. 在药品配送方面,我始终保持高度的准确性和效率性,成功配发了大量的药品,并在工作中采取了一些措施,如加强与医生和护士的沟通,及时了解患者的用药需求,以确保患者的用药安全和满意。
3. 在药品销售方面,我积极向患者提供专业的药品咨询和推荐,帮助他们正确选择合适的药品。
我的销售成绩得到了同事和患者的一致肯定和好评。
4. 在药品信息管理方面,我积极收集和整理有关药品的资料和信息,并及时更新到药店的资料库中,为患者提供准确和全面的药品参考信息。
5. 在药房环境卫生管理方面,我严格按照规定和要求进行药房的清洁和消毒,保持了良好的环境卫生,并得到了领导和同事的一致认可。
药店述职报告范文(9篇)
药店述职报告范文(9篇)药店述职报告范文【篇1】刚刚过去的20__年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,__药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。
现将20__年的主要工作总结如下:一、销售状况20__年产品总销售收入225万元,是20__年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面1、平时注意对员工进行业务素质的.提升,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
三、存在问题1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。
比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。
另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
药房人员述职报告范文(精选8篇)
药房人员述职报告药房人员述职报告范文(精选8篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候抽出时间写写述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗?下面是小编帮大家整理的药房人员述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
药房人员述职报告篇1时光转瞬即逝,紧张充实的20xx年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作、学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。
其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。
在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。
自任职以来,我始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标。
在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。
严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。
药店个人述职报告 (6篇)
药店个人述职报告(6篇)药店个人述职报告 1尊敬的领导:您好!转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了最大幅度的'提高。
同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。
现将三个月以来的个人述职报告如下:1. 主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。
做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2. 随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反馈3. 稳定员工,提高员工自身素质,加强专业知识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的员工工作干得非常好,但作为领班的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。
公平处理员工之间投诉,并及时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,认真,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。
因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力最大化中取得公司企业最大效益。
但这其中也存在着许多缺点与不足。
我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。
药店个人述职报告 2感谢某某药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。
2023药房个人述职报告范文(通用3篇)
2023药房个人述职报告范文(通用3篇)2023药房个人范文篇1在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。
现总结如下:在思想方面自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。
认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。
在业务方面自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处光阴荏苒,时光飞逝,转眼间 20xx在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
2023药房个人述职报告范文篇2自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
2024年药师述职报告范文(三篇)
2024年药师述职报告范文本人在药剂科工作已经有xx年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将述职汇报如下:1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。
由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
3、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。
积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
在这年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。
工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。
在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、收集整理管理局组织开办的岗位培训。
药店年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导,各位同事:大家好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我有幸向大家汇报我过去一年的工作情况,并对新的一年进行展望。
以下是我对2021年度工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我认真履行岗位职责,积极拓展业务。
在领导的关心和同事们的帮助下,我取得了以下成绩:(1)积极宣传药店品牌,提高药店知名度。
通过线上线下多渠道宣传,使药店品牌深入人心,吸引了更多顾客。
(2)加强与周边社区、企事业单位的合作,拓展团购业务。
成功签约多个社区、企事业单位,实现了药品团购业务的突破。
(3)开展各类促销活动,提高药品销量。
结合节日、季节等因素,策划并实施了一系列促销活动,有效提升了药品销量。
2. 服务质量在服务质量方面,我始终坚持“顾客至上,服务第一”的原则,努力为顾客提供优质的服务。
(1)热情接待顾客,耐心解答疑问。
对顾客提出的问题,给予耐心、细致的解答,确保顾客满意。
(2)注重药品储存和管理,确保药品质量。
严格执行药品储存规范,定期检查药品质量,确保顾客用药安全。
(3)关注顾客需求,提供个性化服务。
根据顾客需求,推荐合适的药品,为顾客提供个性化的健康管理方案。
3. 团队协作在团队协作方面,我注重与同事们的沟通交流,共同为药店的发展贡献力量。
(1)积极参与团队活动,增进同事间的感情。
通过参加团队活动,增进了同事间的了解和友谊,提高了团队凝聚力。
(2)乐于助人,主动承担责任。
在团队中,我主动承担工作任务,帮助同事解决问题,共同完成工作目标。
(3)分享工作经验,促进团队成长。
在工作中,我积极分享自己的经验,带动团队成员共同进步。
二、工作反思1. 药品知识储备不足在过去的一年里,我深刻认识到自己在药品知识方面的不足。
在新的一年里,我将加强学习,提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高在与顾客和同事的沟通中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
在新的一年里,我将努力提高自己的沟通技巧,更好地服务于顾客和同事。
药房人员的述职报告范文(精选5篇)
药房人员的述职报告药房人员的述职报告范文(精选5篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,为此要做好述职报告。
那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的药房人员的述职报告范文(精选5篇),欢迎大家分享。
药房人员的述职报告1光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习与会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度。
医院药房个人工作述职报告(精选3篇)
医院药房个人工作述职报告(精选3篇)医院药房个人工作篇1在20__年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:一、购药方面我们做到有计划、有安排,每周一、周三两次向药械科报送进药计划。
二、药品调配方面我们加强了业务学习,增强了工作责任心。
调配处方时,我们严格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发生。
三、药品质量方面每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。
对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。
四、特殊药品方面我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。
五、账物方面全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核对,基本做到了账务相符。
六、服务方面我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的服务,不断提高患者满意度。
七、业绩方面今年,在工作量比20__年大幅增加的情况下,西药房业务流水比去年提高了约12%。
八、安全方面加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。
20__年的一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。
结合工作实际,努力做到让病人满意。
二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
并积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。
医院药房个人工作述职报告篇2尊敬的领导:本人于______年毕业进入临床,____年晋升为副主任医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。
现将任职以来的工作情况述职如下:晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
2024年药店个人述职报告(3篇)
2024年药店个人述职报告尊敬的领导及同事:大家好!我是XX药店的XXX,作为一名药店的员工,我很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我承担了药店工作的重要任务,面对各种挑战和困难,我保持了积极向上的态度,不断提升自己的专业能力和服务水平,为药店的发展做出了积极的贡献。
一、工作概况在药店的工作中,我主要负责销售和顾客服务工作。
我坚持以顾客为中心的原则,积极倾听顾客需求,提供专业的药品知识和服务,并努力解决顾客的问题。
通过与顾客的沟通和交流,我能够更好地了解顾客的需求,为顾客提供个性化的产品和服务,提高了顾客的满意度和忠诚度。
二、销售业绩在过去一年中,我通过积极努力和团队合作,取得了令人满意的销售业绩。
在向顾客推广药店的促销活动和产品时,我能够准确把握顾客需求,提供有针对性的产品推荐,有效提高了销售额。
同时,我也积极参与药店的市场调研和竞争情报收集工作,及时了解市场动态,为药店制定销售策略提供了依据。
三、诊断咨询服务作为一名药店的员工,我了解顾客在购药过程中可能面临的各种疑问和问题。
因此,我努力提升自己的药品知识和咨询能力,为顾客提供准确的药品咨询和用药建议。
我会仔细听取顾客的病情描述,并针对不同的症状给出合适的建议。
我还会向顾客介绍一些预防保健知识,以提高顾客的健康意识和自我保健能力。
四、团队协作作为团队的一员,我积极参与团队合作,与同事们密切配合,相互支持和帮助。
我会积极参与药店的集体活动和培训,与同事们共同学习和进步。
在团队工作中,我主动承担责任,积极发挥团队精神,帮助团队达成共同目标。
在药店的日常工作中,我也会与同事们积极沟通交流,分享工作经验和心得,提高工作效率和质量。
五、自我提升为了更好地完成工作任务,我不断学习和提升自己的专业知识。
我积极参加企业或行业内的培训和学习活动,提高自己的药品知识、销售技巧和顾客服务能力。
同时,我也不断关注行业新动态,阅读相关书籍和资料,不断拓展自己的知识面。
药房工作述职报告(3篇范文)
药房工作述职报告(3篇范文)【导语】药房工作述职报告怎么写好?本文精选了3篇优秀的药房工作报告范文,都是标准的书写参考模板。
以下是小编为大家收集的药房工作述职报告,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】药房工作述职报告尊敬的各位领导、同事:下午好!下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出宝贵的意见和建议。
一、全年工作稳定、高效1、规范管理为保障工作的顺利完成,本年度根据医院的要求和科室的实际,提出了更加具体的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。
三心:对投递药品细心、对提问耐心、对患者有爱心。
两勤:对责任区的药品品种、数量、效期勤查看。
对新药品知识勤学习。
两提前:提前备药,保障供应。
提前沟通,及时反馈。
一追究:出现事故实行责任追究制。
这些具体措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。
2、个人执行力情况(1)团结职工,爱护职工。
职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。
让职工体会到集体的温暖、体会到医院的温暖。
(2)树立大局意识。
从医院的利益出发,不计辛苦、不计得失,尽努力完成工作。
(3)严格要求自己,以行动带动科室成员。
少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。
凡事想在前、学在前、做在前。
如药房地方狭小,不可能一次性存放足够的药品,我就采取少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。
勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
自己以实际行动赢得科室成员尊重,也带动了科室成员的工作热情。
二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入****元,超出任务指标***万元多,超额**%。
与去年相比,增长了***万元,增长率**%。
可喜的是12月份创历史新高,完成**万元。
我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
药店述职报告(精选6篇)_药房述职报告
药店述职报告(精选6篇)_药房述职报告药店述职报告(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“药房述职报告”。
第1篇:药店述职报告药店述职报告药店述职报告一本人于****年**月**日来到**分店上班,于**月**日正式转正。
自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作阅历,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位>培训。
以平安有效用药作为自己的职业道德要求。
一心一意为人民服务,以礼待人。
热忱服务,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最终把关者,我努力学习药学学问,礼貌热忱地为患者供应相关询问,并了解患者的身体状况,为患者供应平安、有效、廉价的药物,同时向患者具体讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用,让患者能够放心的运用。
配药过程中严格根据医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期运用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命平安,通过学问由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、驾驭了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有阅历鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。
2024年医院药房个人述职报告范本(三篇)
2024年医院药房个人述职报告范本药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。
我荣幸的被我院药房选举来做这个,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。
xx:任劳任怨,默默无闻。
xx:工作认真仔细,对事一丝不苟。
xx:手脚麻利,精明能干。
xx:工作踏实,知识广泛。
而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
虽然本次会议是要求做个人的,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。
在繁忙的工作中,xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。
我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。
提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助xx 做好经济核算工作。
若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
2024年医院药房个人述职报告范本(二)本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。
医院药房个人述职报告范文4篇
医院药房个人述职报告范文4篇医院药房个人述职报告范文(一)自20xx年聘任以来,在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。
现总结如下:在思想方面,自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。
认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。
在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务。
对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。
严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。
平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。
对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。
对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。
同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。
做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。
定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。
认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。
随着药学科学的迅猛发展,药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读相关书刊,掌握国内外医药发展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。
药房述职报告(共3篇)
药房述职报告〔共3篇〕第1篇:药房述职报告.页眉.药房述职报告范文述职报告要求报告人,根据岗位标准和职责目的,对自己任期内的德、能、勤、绩、廉等方面的情况,作自我评估、自我鉴定、自我定性。
述职报告所要阐述的方面那么多,你知道怎样写吗?不知道就到理解理解吧,下面是的的述职报告的内容,欢送大家前来理解、查询。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联络实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商量处方方面的问题,进展处方分析^p ,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,实在体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真标准操作技术、纯熟应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教教师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深入的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通才能,各科室给予的好评。
此处可以加上药事管理与法规局部内容和综合知识与技能局部内容师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于教师继续学习下去因为实习即将完毕,但.页脚.页眉.是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在理论中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售效劳工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教教师核对后再发给住院部护士。
在药房接待患者时,由于很多患者购置所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要理解药品本身的根本情况,然后做简单的介绍,以进步顾客对医院药房的信任度。
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【最新】药房个人述职报告三篇
药房个人述职报告范文篇一:药店年终总结报告通过近一年的工作,是我对药店的工作有了更深的了解,看似简单的工作,要做好他的确不容易.现在对近段时间的工作总结如下:
1.要提升自己的销售必须加强自己的专业水平,这是我们作为营业员的必要条件,如果顾客进店以后找到自己,自己就必须以专业的推荐为顾客解决问题.这是最重要的.相对价格的高低,品种的齐全来讲,专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评.那么我们该如何来提升呢?那就是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业度.
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信.更专业,由此增加顾客对我们的信任感.
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑, 欲擒故纵方能获得长远利益.
(3)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品).这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑.
2.客户反映较多的情况
对于我们销售型药房来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵.
(1). 质量状况:质量不稳定,退.换货情况较多.如发生质量问题接二连三,顾客怨声载道.
(2). 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的顾客等级无法体现,老顾客.大顾客体会不到公司的照顾与优惠.等等都是问题.
3思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售
手段,完成既定目标.销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 强化服务理念,服务思想深入我们每一位心中.
4.中药问题存在的很多不完整的也不健全的体系,在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不可缺少的一部分.既然重要那么我们就更应该注重,要销售好中药就必须去了解它熟悉它爱护它,我们存在的问题就是没有爱护,注重,导致他的质量上有太大的不合格如:生虫,潮湿,霉变串柜等诸多问题,还有很多名贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不信任而造成的销量直线下降,我们以前的很多名贵药材的老客户现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是很大的.其次由于我们的专业知识欠缺和经验的很多不足的地方而让我们的顾客还不太满足所以我们自身问题才是最主要的不足.所以以后我们应该从我们的品牌,质量服务,这些方面来赢得顾客的好评做到让顾客买我们的药感觉到放心,安全.尽量从服务上来提升我们的信誉.
成功好比一张梯子, 机会是梯子两侧的长柱, 能力是插在两个长柱之间的横木.只有长柱没有横木,梯子没有用处 ,一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实.提练.坚持.重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值.
药房个人述职报告范文篇二:药店店长述职报告
_ 年的岁末钟声即将敲响,回首_,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩.
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度.药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好 .
具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督 GSP 的执行,时刻考虑公司
的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨.
2.认真贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用.
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性, 了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用.增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体.
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失.
5.以身作则,做员工的表率.不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发.
6.周到而细致的服务去吸引顾客.发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的〝让我干〞到积极的〝我要干〞 .为了给顾客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见) ,使顾客满意的离开本店.
7.处理好部门间的合作.上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情, 客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决. 现在,门店的管理都是数据化.科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标.
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
新的一年开始了,成绩只能代表过去.我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店. 面对明年的工作,我深感责任重大.要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进; 2. 对药店成本和质量严格监督,保障市民健康; 3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度, 全面提高员工的整体素质; 5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦. 6.加强和
各部门的团结协作,创造最良好.无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队.
药房个人述职报告范文篇三:药店试用期工作总结范文3篇
我于210__年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中.
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单.首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识.每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统.医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行.工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记.
其次,就是药学知识.公司优势品种及销售技巧的学习.好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高.扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大.
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧.我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效.价格合理的药物.
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习.不断创新.持续改进来约束并提高自己.。