电大行政管理专科(单机版办公室答案)

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XX电大行政管理专科办公室管理作业答案

XX电大行政管理专科办公室管理作业答案

XX电大行政管理专科办公室管理作业答案办公室管理形成性考核册答案指引(xx、9)办公室管理作业1(第一、第二章)一、单选选择题1、B2、D3、A4、C5、A6、A7、D8、C9、B 10、A二、判断题1.V2.V3.V4.V5.X6.X7.V8.V9.V 10.X三、简答题1、简答办公室的主要特点。

P5(说明:这表示要参考教材第5页的内容,下同)(l)辅助性:办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。

办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下,充分发挥自己的辅助管理职能,当好领导的参谋和助手。

(2)综合性:办公室是各种专业知识和技能相互交叉运作的部门;办公室工作也是一项综合性的工作.办公室工作是多元化的。

(3)服务性:服务性是办公室工作的本质属性。

办公室的设立与工作的开展,首先是为了适应各级各类机关领导工作的需要,为领导工作提供辅助性的服务,同时也要为各部门和基层提供服务。

2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

P8善谋:能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上,“谋”到关键处,往重谏言技巧,学会把握职场环境的运作方法,一是个性与共性协调统一,二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。

3、简述办公室设备使用规范。

P16(l)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作。

(2)必须明确专人专责的专管制度,严禁任何人随意使用,除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。

(3)注意安全,注意节电,注意卫生,注意定期保养。

(4)未经领导允准,任何人严禁私自使用办公设备,尤其是用于处理私人事务.(5)办公设备的使用环境温度为5℃至35℃,相对湿度为20%至85%,湿度过低时需用加涅器,温度过高时需用除湿器,并放在距办公设备5米左右的有效影响距离内。

(6)如果办公设备不处于下作状态,应及时切断电源。

(7)使用电脑时要做到;不要让阳光改射电脑,以免机壳老化,不要随意放置茶水,以免碰翻杯子弄温电脑,造成短路;不要在开机状态下插拔各种电缆,以免烧坏接口;不要在软盘驱动器工作指示灯亮着的时候抽取其中的软盘.不要在运行程序还没有回到DOS指示的情况下匆匆关机;不要使用来历不明的软件,防止病毒浸入,并且要配备必要的杀毒软件,定期或经常地对电脑进行保护性杀毒;不要在病毒入侵时使用电脑,除非有特殊的自我防护错施.不要白己随意处理电脑硬件故障.不要将电脑交给非专业人士修理,如有必要应全程监督。

2024电大作业办公室管理形成性考核册作业答案

2024电大作业办公室管理形成性考核册作业答案

中心广播电视高校行政管理理专科办公室管理形成性考核册作业答案(2024)第一次形成性考核作业题目解析一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。

这道问题是针对教材第一章中办公室实务范围和内容予以设计的,主要考虑是,让同学们对办公室的具体业务有一个比较全面的了解,能够对三类文员,即国内一般性文秘工作、国外一般性文秘工作和国内外企文员工作的共性工作和一般性区分有一个大致的了解。

同学们在填表格内容时,应当留意要会”合并同类项”,也即将内容基本相同的,填在同一行中。

当然有些内容可能因工作管辖范围和责任等因素置放在一起未必合适,但只要能够自己说出理由也是可以有自己的推断和归类的。

问题源于教材第一章第2点“办公室实务的范围和内容”。

(P3—P5页)参考性解答:办公室实务工作一览表序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企)1文书撰写2文书制作3文书处理4档案管理5会议组织6调查探讨7信息资料8信访工作9接待工作10协调工作11督查工作12日程支配13日常事务按上司的口头或书面指示完成信函。

复印资料。

在权限内按自己的意思发出信函。

档案管理。

支配会议事务,并做会议记录或纲要。

记录上司指令及会谈、会议内容。

打印文稿及表格。

信函和邮件的处理。

记录上司指令及会谈、会议内容。

帮助上司打算书面的财务报告、探讨报告。

打算好公司要公开的资料;替上司收集演讲或报告的资料;收集及整理各种信息。

整理并组织好粗略的资料。

替上司接洽外界人士。

例如记者、工会职员等。

接待来访来宾;接待来宾和员工的来访。

替公司来宾订饭店的房间、订机位、发电报、打电话。

以电话往来维持和外界的良好公共关系。

督导一般职员或速记员。

替上司定约会并做好记录;为上司支配旅行或考察。

阅读并分类信件;自动处理例行的事务;替上司保管私人的、财务的或其他的记录。

通讯事务、电话;照料上司身边的琐事。

14 办公室管理其他临时交办以速记登记上司交待的事项;' 的事项执行上司留在录音机中的叮嘱。

电大行政管理专科《办公室管理》期末考试题库

电大行政管理专科《办公室管理》期末考试题库

电大行政管理专科《办公室管理》期末考试题库单项选择题库1.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?()D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()C.传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题的意见3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?()B.发表意见4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?()A.一般的图纸5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()。

C.姓名、部门、地址、国名6.下列接受名片时唯一正确的做法是()。

A.接受名片时要用双手7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议? B.圆桌型8.按照美国人类学家爱德华。

霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM—120CM,应该是A.个人区9.文员协助举行宴会时,不用考虑()。

B.有无休息室10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达1.下列情况中,()适宜用传真机发送。

B.一般文件或图像资料2.请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上词请求批准。

下面请求中()是不当的。

C.越级请示3.以下关于办公室职能的说法,哪一种是正确的?()C.办公室管理具有集中性和整体性4.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的?A.审查功能5.文员如果误拆了非本公司的信,应该()。

D.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?()A.有共同利益的话题7.在来信来访业务中,下列情况的信件,()仍需继续承办。

A.问题复杂,调查处理的时间较长的信件8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。

C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度9.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?C.离开会议室接听电话10.以下餐巾的使用方法正确的是B.用来擦嘴唇嘴角1.办公室,顾名思义,是办公的场所。

国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》2023期末试题及答案(试卷号:2202)

国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》2023期末试题及答案(试卷号:2202)

《国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》2023期末试题及答案(试卷号:2202)》摘要:D.韦伯 E.费富纳 12.下列实行内阁制的国家有( ), D.泰国 E.印度尼西亚 13.行政领导者素质的构成主要有( ),C.身体素质 D.心理素质 E.政治素质 14.在我国,根据国家职能的区别,将财政支出区分为( )国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》2023期末试题及答案(试卷号:2202)盗传必究一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内) 1.我国第一部行政学著作是() A《行政学》 B《论译书》 C《行政学原理》 D 《行政学的理论与实际》 2.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是() A棱柱型 B融合型 C衍射型 D分散型 3.政府为公共服务的服务性特点首先表现在其()上。

A公平性 B平等性 C普遍性 D非赢利性 4.典型的行政体地方政府是()国的地方政府 A 加拿大 B印度 C德国 D英国 5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是() A聘任制 B考任制 C选任制 D委任制 6.西方国家公务员制度是资本主义制度的产物,它源于中国古代的科举制,而始于()国资产阶级革命后建立的文官制度。

A英 B日本 C法 D美 7.为了实现目标而制定的方案,称为( ),这是构思和设计的主要方案。

A.积极方案 B.临时方案 C.应变方案 D.追踪方案 8.平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称( )。

A.网上沟通 B.元反馈沟通 C.横向沟通 D.纵向沟通 9.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是( )。

A. 2003年5月1日 B.2003年1月1日 C.2002年10.月1日 D.2002年1月1日 10.目标管理方法是( )于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

最新国家开放大学电大行政管理专科《办公室管理》题库及答案

最新国家开放大学电大行政管理专科《办公室管理》题库及答案

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一、单项选择题1.文员在进行办公室布置时,以下哪一项行为是不适宜的?( )A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记3.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( )。

A.国名、地址、部门、姓名 B.姓名、地址、部门、国名C.姓名、部门、地址、国名 D.姓名、国名、部门、地址4.以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( ) A.按收件人姓名分拣 B.按收件部门名称分拣C.按私人公务标准分拣 D.按邮件重要性分拣5.文员做会议记录时,可以在会议记录中( )。

A.加入自己的主观意见 B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论6.文秘人员在差旅结束后,应该( )。

A.给未出差的单位领导分送出差地特产B.整理好出差过程中的单据、凭证,及时办理报销、结算事宜C.休息几个工作日,缓解因出差带来的疲劳D.把出差过程以及相关事务和上司简单口头汇报,无需形成书面材料,存档备案7.文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪个做法是错误的?( )A.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认B.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知 C对方越忙越必须早一点联络D.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会8.当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后,首先应( )。

最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案(试卷号2180) 2180办公室管理期末试题

最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案(试卷号2180) 2180办公室管理期末试题

最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案(试卷号2180) 2180办公室管理期末试题最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案(试卷号2180)盗传必究一、单项选择题 1.办公室工作的本质属性是( ) A.事务性 B.综合性 C.服务性 D.辅助性2.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( ) A.价格和费用 B.名牌和高档 C.质量和交货 D.服务和位置 3.办公室人员辅助领导进行决策,意味着( ) A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.当好领导的参谋和助手 C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要“登台唱戏” 4.在组织中当一个人工作量不多的时候,其行为符合柏金森时间底线定律的是( ) A.他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做 B.他会抓紧时间休息 C.他会因为工作量不大而很快完成任务 D.他会故作忙碌状 5.按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是(.) A.宋体 B.楷体 C.隶体 D.篆体 6.办公室管理的第一要义是( ) A.服务 B.管理 C.协调D.参谋 7.办公用品库存管理中的再订货量是指( ) A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量 B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额 D.新采购办公用品的数量 8.按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是( ) A.宋体 B.楷体 C.隶体 D.篆体 9.在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是( ) A.信封上写有领导亲启的信件 B.有密级的信件 C.没写名字的信件 D.公开出版的杂志的赠阅信件 10.在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是( ) A.原则上主送一个上级机关 B.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关 C.抄送下级机关 D.属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门 11.发放办公用品的人员要求是( ) A.使用者自行入库取用 B.不可指定人员发放 C.发放者不必清点核实所发放办公用品 D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 12.介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的( ) A.姓名 B.职位 C.年龄 D.单位 13.在公文行文中,下级向上级行文时,错误的是( ) A.原则上主送一个上级机关 B.根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C.抄送下级机关 D.属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门 14.“四分四注意”立卷方法不包括( ) A.分年度 B.分级别 C.分问题 D.分纸型 15.中型规模的会议人数一般是( ) A.数千人 B.百人上下至数百人C.数十人 D.十人以下 16.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

2020年最新电大《办公室管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《办公室管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《办公室管理》考试(题目和答案)(管理学-行政管理)1.[单选题]办公室信息工作的要求不包括()A.及时B.信息量越大越好C.准确D.完整2.[单选题]危机管理的原则不包括()。

(2分)A.转移焦点原则B.快速反应原则C.维护信誉原则D.以人为本原则3.[单选题]办公用品一次采购不足而最佳采购的数量(2分)A.办公用品的平均使用量B.判断需要订购新的公共用品的库存余额C.新采购办公用品的数量4.[单选题]级别高的办公室一般称为()。

(2分)A.中心B.办公厅C.秘书处D.联络处5.[单选题]办公室的本质属性是()(2分)A.事务性B.综合性C.服务型D.辅助性6.[单选题]办公用品库存管理中的再订货量是指()A.办公用品--次采购不足而最佳采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判断需要订购新的公共用品的库存余额D.新采购办公用品的数量7.[单选题]办公室的本质属性是()(2分)A.事务性B.综合性C.服务型D.辅助性9.[单选题]办公用品库存管理中的再订货量是指()A.办公用品一次采购不足而最佳采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判断需要订购新的公共用品的库存余额D.新采购办公用品的数量10.[单选题]电子公文的处理()。

(2分)A.只能在网上办理B.在网上分发流转时,无需做登记、管理等C.可以印制成纸质文件分发处理D.不能网上处理与纸质处理相结合11.[单选题]在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是()A.他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做B.他会故作忙碌状C.他会因为工作量不大而很快完成任务D.他会抓紧时间休息12.[单选题]在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是A.要有“诚心”B.精心安排合影留念C.熟练掌握寒暄语D.高规格接待13.[单选题]下列电话礼仪中错误的是()(2分)A.与领导通电话,领导先挂B.与客户通电话,客户先挂C.与年长通电话,年长先挂D.与女士通电话,男士先挂15.[单选题]在接待准备过程中,下列选项中被视,为办公室接待礼仪基本要素的是()(2分)A.要有“诚心”B.精心安排合影留念C.熟练掌握寒暄语D.高规格接待16.[判断题]引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。

国开电大行管、中文专科《办公室管理》期末考试简答题题库[2024版]

国开电大行管、中文专科《办公室管理》期末考试简答题题库[2024版]

国开电大行管,中文专科《办公室管理》期末考试题库[2024版]第三大题、简答题题库说明:更新至2024年1月试题;适用于2024年7月国开电大行管、中文专科学员期末纸质考试。

首字音序B办公室事务管理的服务性表现在哪三个方面?答:一是为上司服务,使上司摆脱繁杂琐事的压力,把主要精力集中在重要工作上;二是为组织服务,为组织员工提供一个高效、舒适的工作生活环境;三是为公众服务,保证组织与外界的信息渠道通畅,密切与社会各界联系。

首字音序H核稿,是拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实,要做到“六查〃,请简述六查内容。

答:⑴查是否需要行文,以什么名义行文;(2)查文稿内容与法律、法规、政策及其它已有规定是否矛盾;(3)查要求和措施是否明确具体,切实可行;(4)查涉及其他部门或地区职权范围的问题是否协商一致并经过会签;⑸查行文是否规范,文件格式是否符合规定。

衡量会议质量的会前基本标准有哪些?衡量会议质量的会前主要标准有哪些?答:会议是否确有召开的客观必要;会议目的和会议风气是否端正;会议时机是否已经成熟;会议的议题是否明确,会前的沟通是否到位;各项准备工作是否已经准备充分,包括软件和硬件。

会见与会谈的前期准备工作有哪些?答:(1)确定议题和明确目标;⑵收集信息和分析双方材料;(3)确定参加人员;(4)双方协商时间、地点;⑸布置座位。

首字音序J简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。

答:(1)办公环境或称办公室环境,是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。

(2)按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。

简述办公设备使用规范。

答:(1)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作。

(2)必须明确专人专责专管制度,严禁任何人随意使用,除非配置给个人专用或指定公用的。

(3)注意安全,注意节电,注意卫生,注意定期保养,注意每次使用的极限。

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学管理专科毕业作业参考答案一、基础知识1-5 ADCDD 6-10 BDAAC11-15 BCACA 16-20 CBBCB21-25 ABCE AD ABCD ABCDE ABCD26-30 ACE ABD ABD ABCD ABDE二、论述题试分析政府失灵的主要表现第一,政府成本过高,政府的经济基础是国家供给的财政,而其行政成本很难量化,很难计算,政府往往希望多办事情,扩张权力,扩大管理范围,这样就追求扩大财政预算,而效益却无法确定,正因为成本与效益分离,往往会出现行政成本过高的现象,造成浪费。

第二,政府的低效率,政府机构庞大,人员过多,成本高,效率低是一种必然趋势,由于政府受到各种因素的影响,对制定公共政策的影响,制定出低质量的公共政策。

因为政府部门人员素质不高,公共政策执行部门执行不力等,没有达到政策的预期效果等,这些都是造成政府低效率的主要原因。

第三,资源配置的低效率,在资源配置领域,因为信息不完全,政府垢配置效率比市场低。

第四,寻租,在政府干预经济的条件下,寻租者为了从政府那里得到某些资源或某领域经营的特许权或开发权,甚至垄断权而花遇大量的金钱、时间和精力进行寻租,浪费了大量的资源,寻租者在政府的庇护下获取高额利润,消费者付出了高昂的代价,政府付出了政治成本,社会付出了道德成本。

第五,造成另一种不公平,市场经济只能造成社会贫富不均,财富分配不平等。

只能依靠政府进行再分配,以便使社会财富相对公平。

但是政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不。

公平,就是政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中,或者将穷人的财富集中在强势集团的手中政府失效也是经常出现的,不能用一个失效的政府去管一个失效的市场。

三、案例分析案例一:(1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。

会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。

[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考(形考任务二)试题及答案

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[2023春期]国开电大专科《办公室管理》在线形考
形考任务二试题及答案
说明:
本次测验以20分的成绩计入课程形成性考核成绩。

测验以100分计,包括单项选择题10题(每小题5分,共50分)、判断题10题(每小题5分,共50分),合成课程形成性考核成绩为20分。

一、单项选择题
1.级别高的办公室一般称为()。

A.中心
B.办公厅
C.秘书处
D.联络处
[答案]B
2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()。

A.全国人大
B.全国政协
C.中央军委
D.国务院
[答案]D
3.办公室的核心功能是()。

A.塑造出组织文化及价值观
B.办文
C.办会
D.办事
[答案]A
4.办公室的本质属性是()。

1。

2020年新编电大行政管理专科办公室管理形成性考核册全答案名师精品资料.

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办公室管理形成性考核册答案(仅供参考)作业11.将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。

办公室实务工作一览表序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企)1[文书撰写]按上司的口头或书面指示完成信函。

记录上司指令及会谈、会议内容2[文书制作]复印资料。

打印文稿及表格3[文书处理]在权限内按自己的意思发出信函。

信函和邮件的处理。

4[档案管理]档案管理。

5[会议组织]安排会议事务,并做会议记录或纲要。

记录上司指令及会谈、会议内容。

6[调查研究]协助上司准备书面的财务报告、研究报告。

7[信息资料]准备好公司要公开的资料;收集及整理各种信息8[信访工作]替上司接洽外界人士。

例如记者、工会职员等。

接待宾客和员工的来访。

9[接待工作]接待来访宾客;接待宾客和员工的来访。

10[协调工作]以电话往来维持和外界的良好公共关系。

11[督查工作]督导一般职员或速记员。

12[日程安排]替上司定约会并做好记录;13[日常事务"]阅读并分类信件通讯事务、电话;14[办公室管理]办公室环境的布置和整理,保管办公室设备及用品15[其他临时以速记记下上司交待的事项;执行上司交办事项办的事项-]16替上司申报交纳所得税及办理退税。

17外出办事,如银行、邮局等。

2、公用易耗品主要包括哪些?办公用易耗品主要有:(1)信封、纸张;(2)软盘、光盘等;(3)铅笔;(4)圆珠笔;(5)签字笔或钢笔;(6)修正液或修正带;(7)印盒;(8)各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;(9)小刀;(10)日历等;(11)其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。

3、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。

(1)计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。

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电大行政管理专科《职业技能实训》(一)《办公室管理》参考答案第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是( )。

A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。

B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。

C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。

C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。

C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。

A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。

C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。

D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。

A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。

D花篮第19题: 会议日程表属于( )。

B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括( )。

B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。

D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。

B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。

B远离入口处.正A门第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( )。

B时间第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( )。

B指导性.宣传性信息第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是( )。

C登记.附清退目录.装封.发出第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )B重要文件第28题: 会议决定事项的传达要求是( )D及时主义第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。

B精要第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )的数据。

D1200KB第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( )。

D商洽函第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。

”此句话所用的说明方法是( )。

A定义第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是( )。

A农业水土保持通知第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要( )。

D配置视频设备第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )会议。

B直接使用带有免提扬声器的电话机第36题: 在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。

D主要领导或者主管领导第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。

C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( )。

C结合单位的实际情况第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。

D损益平衡表法第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容( )。

C 是否偏离了会议的主题第41题: 会议文件的归档应( )。

C遵守档案制度第42题: 会议纪要的拟写要求是( )。

D忠于会议实际第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。

B勤俭节约第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列。

它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

D尊卑有序第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。

会谈的内容比较正式,而且( )较强。

A专题性第46题: 应邀赴家宴时,到达时间应该( )。

B稍晚几分钟第47题: 会议的其他要素包括( )。

ABCD第48题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。

会议能在如下哪些方面发挥管理功能( )。

ABCD第49题: 以分散方式召开的会议包含( )。

ABCD第50题: “会海”的危害有( )。

A造成..B造成..C滋长..第51题: 提出会议议题有( )种情况。

A由秘书C由领导第52题: 确定会议场所要做到( )B附属C大小D地点第53题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有( )。

A圆形BX 圆形D长方行第54题: 会前准备应注意的问题有( )。

A反复C安排D集中第55题: 签到方法主要有( )。

ABCD第56题: 会议经费预算的原则为( )。

A精打C遵守D量人第57题: 分发会议文件时要注意( )。

A登记C准确D保密第58题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代( )。

ABCD第59题: 会议简报的要求是( )。

ABCD第60题: 会议通讯录的主要信息包括( )。

ABCD第61题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括( )。

A加强B建立D健全第62题: 工作会议的特点是( )。

B会议C议题第63题: 代表会议的特点是( )。

B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题: 与会人员一般包括( )等。

ABCD第65题: 签约必须在( )的基础上进行。

A形成B双方第66题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于( )。

B机密D小型第67题: 会议策划方案一般包括会议( )。

A筹备D预算第68题: 检查会场布置的情况应注意的方面是( )。

A领导B旗帜D会标第69题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到( )。

A在人B及时第70题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要( )。

A广泛C进行第71题: 会议营销预算内容中一般包括( )。

A寄送B宣传C宣传第72题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括( )。

A会议定场B展览C视听第73题: 提出会议预算方案,要拥有( )。

A成本B效率C时间第74题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持( )原则。

A时间C及时D全面第75题: 会议总结的目的在于( )C积累D检查第76题: 会议主持人评估的要素包括( )。

A对会B业务C对会第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。

A不排列B按时间D按来宾第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( )。

ABCD第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查( )的设备。

B双人C套房D单人第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件( )。

A合同条款B候选名单C会议明细第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。

B是否C职务D选举第82题: 会场的附属性声像设备包括( )。

C电脑D立体第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置( )。

A会议文件B会议日程D上次第84题: 会议议题性信息包括( )。

C预算D各项第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有( )。

ABCD第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( )。

C秘密D产权第87题: 会议安全保卫人员的职责包括( )。

ABCD第88题: 影响接待规格的因素有( )。

A对方与B突然D上一次第89题: 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、( )、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。

ABCD第90题: 在拟定接待计划时,要与( )沟通情况并报请上司审批。

C下级D 本单位第91题: 劳动标准法的构成为( )。

A标准法C工作D工资第92题: 劳动保障法的构成为( )。

A就业法C劳动福利D社会E职业第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )。

C存在E存在第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为( )。

A行政C合同E服务第95题: 劳动法律关系的特征包括( )。

A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。

C行为D劳动权利第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( )。

C主体D客体E内容第98题: 法律通常将自然人分为( )。

B完全C限制E无劳动第99题: 打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()A姓名,部门第100题: 秘书要围绕工作中心,突出重点,根据( )来确定督查工作任务。

B上司的工作第101题: 邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致()。

A应提高第102题: 准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。

B来访者1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。

(√)2如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会议室,等客人进入后,再轻轻关上门。

(√)3办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。

(×)4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。

(√)5代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数。

(√)6商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合,因场合不同而着装不同。

(√)7政府采购的管理机关是政府财政部门。

(√)8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由人事主管来负责。

(×)9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣。

(√)10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。

(×)11假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。

(×)12承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。

(√)13制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。

(√)交际应酬要讲求实效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。

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