某服装公司绩效考核指标库(样例)
制衣厂服装厂全套绩效考核指标定量定性评定表
制衣厂服装厂全套绩效考核指标定量定性评定表
目录
01服装企业全套绩效指标定量定性-生产厂长02服装企业全套绩效指标定量定性-厂长助理03服装企业全套绩效指标定量定性-开发主管04服装企业全套绩效指标定量定性-助理设计师05服装企业全套绩效指标定量定性-原辅料仓管06服装企业全套绩效指标定量定性·裁剪组长07服装企业全套绩效指标定量定性·缝制组长08服装企业全套绩效指标定量定性-后道主管09服装企业全套绩效指标定量定性-成品仓管10服装企业全套绩效指标定量定性-品质组长11服装企业全套绩效指标定量定性-质检员
生产厂长月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
厂长助理月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
开发主管月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
助理设计师月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
原辅料仓管月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
裁剪组长月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
缝制组长月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
后道主管月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
成品仓管月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
品质组长月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：
质检员月份绩效考核自评表评估阶段：年月日至年月日
自评人：评估日期：。
服装店绩效考核指标
服装店绩效考核指标
绩效考核指标
销售额计算方式
销售增长率销售增长率=（一周期内）销售金额或数量/（上一周期）销售金额或数量-1.
环比增长率环比增长率=（报告期-基期）/基期*100%
毛利率销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100% 品类支持率品类支持率=某品类销售数或金额/全品类销售数或金额*100% 动销率动销品项数/库存品项数*100%
库销比（一个周期内）本期进货量/期末库存
存销比月末库存/月总销售
售罄率（一个周期内）销售件数/进货件数
库存周转率（一个周期内）销售货品成本/存货成本
库存天数365天/商品周转率
坪效销售业绩/店铺面积
季节指数法每月实际业绩/同期累计业绩*100%
交叉比率毛利率*周转率
连带率销售总数量/销售小票数量
客单价销售金额/成交笔数
人月劳动生产率不得高于10%
团队建设每月一次员工大会
员工培训每月至少2次培训
人员流失率（月末人数-月初人员）/月初人数*100%。
服装厂绩效考核表
所在部门：裁剪车间
裁剪车间主管 岗位月度考核评分表
被考核人：
考核日期：
（被考核人）签名： 年 月 日
考核人签字： 兹收到《 裁剪车间主管 月度考核评分表》，本人已知晓其详细内容，并愉快接受按照以上考核标准对本人进行考核。
所在部门：缝制车间
缝制车间主管 岗位月度考核评分表
被考核人：
考核日期：
所在部门：后整车间 兹收到《 缝制车间主管 月度考核评分表》，本人已知晓其详细内容，并愉快接受按照以上考核标准对本人进行考核。
（被考核人）签名： 年 月 日
后整车间主管 岗位月度考核评分表
被考核人：
考核人签字：
考核人签字：
考核日期：
兹收到《 后整车间主管 月度考核评分表》，本人已知晓其详细内容，并愉快接受按照以上考核标准对本人进行考核。
（被考核人）签名：
年 月 日。
某日资服装制造公司课长KPI绩效考核指标和评分标准大全(xls,几十个工作表)
满分 考核得分 30
23
3 8 12 14 15
负责公司部分的培训工作 部门协作与内部运营
培训完成率/培训参与度 ≥85% 部门配合度/员工满意度 ≥85% SOE标准 6S标准 良好 良好 良好
月度 月度 月度 月度 季度
12 10 5 10 10 100
工作总结
述绣印花的各项工 作
考核指标 裁片提供及时率
目标 ≥95%
考核频率 月度
2
裁片合格率
≥95%
年度
考核分级 数据来源 指根据生产计划，裁片提供及时性：30分—卓越为100%完成；25分—优秀为95% 生产部门 以上；20分—良好为90~94%；15分—合格为85~89%；10分—较差为80~84%；5分 /裁剪 —差80%以下 指裁片裁剪的合格率：23分—卓越为100%；20分—优秀97~99%；15分—良好 生产部门 94~96%；12分—合格为90~93%；9分—较差为85~89%；7分—差为85%以下 /裁剪 指按照培训计划完成培训的比例：12分—卓越为100%完成；11分—优秀为95%以 上；9分—良好为85~94%；7分—合格为70~84%；5分—较差为60~69%；3分—差 59%以下 指员工或者各部门对裁剪部门工作满意与否的评价：10分—优秀；8分—良好；6 分—合格；4分—较差；5分—差 根据SOE部门对部门符合标准程度的评分：5分—优秀；4分—良好；3分—合格； 1分—差 根据CI部门对部门6S执行情况的评分：10分—卓越；9分—优秀；7分—良好；6分 —合格；4分—较差；2分—差 指季度述职报告经公司会议的评级：分为卓越10分，优秀9分，良好7分，合格6 分，较差5分，差3分 合计 人事部 人事部 SOE CI 生管经理
服装工厂绩效考核模板
服装工厂绩效考核模板1.生产效率部分考核指标：- 生产计划完成率：该指标评估员工完成工作计划的能力。
计算方法为实际完成的订单数量除以计划的订单数量，并乘以100%。
- 生产良品率：该指标评估员工生产出的良品数量占总生产数量的比例。
计算方法为良品数量除以总生产数量，并乘以100%。
- 生产成本：该指标评估员工在完成工作任务时所用的成本。
计算方法为员工完成工作所用的成本金额。
2.质量控制部分考核指标：- 产品质量评分：该指标评估员工对于产品质量的掌控能力。
评分标准可以根据产品的不同指标来设定，例如材料的质量、加工工艺的标准等。
- 售后服务评分：该指标评估员工对于售后服务的满意度。
评分标准可以根据客户的反馈来设定，包括客户的满意度调查结果、售后处理问题的效果等。
3.团队合作部分考核指标：- 团队合作精神：该指标评估员工在团队中的合作能力。
评估标准可以包括员工与其他团队成员的沟通能力、分享信息的习惯、相互支持的态度等。
- 团队贡献度：该指标评估员工对于团队目标的贡献程度。
评估标准可以包括员工在团队会议中的发言质量、解决问题的效果、推动团队项目的推进等。
4.个人素质部分考核指标：- 专业知识和技能：该指标评估员工所需的专业知识和技能水平。
评估标准可以根据员工所在岗位的要求来设定，例如懂得使用相关生产设备、了解产品设计原理等。
- 学习能力和创新意识：该指标评估员工的学习能力和创新意识。
评估标准可以根据员工参加培训的次数、学习新知识的能力等来设定。
以上是一些常用的绩效考核指标，具体考核模板可以根据公司的实际情况和要求进行调整。
服装店铺销售业绩评价指标明细表格模板
精心整理常用服装店铺销售业绩评价指标明细表的销售是在正价时段完成，还是在促销折扣期间实现的。
而且，通过这个指标，在各零售终端店铺的销售能力也可以一目了然，并且可以掌握本店铺商品的价格需求弹性@可维持天数可维持天数反映的是参照现有销售进度计算，当前库存数还可以销售多少天。
由于服装的流行性和时效性很强，因此销售速度以最近两周的销售为依据，以此提高分析结果的合理性。
结合可维持天数，可以计算出相对合理的货品补充量。
@补货满足度由于货品补货不足影响店铺销售，会造成对店铺销售能力的低估。
补货满足度就是对低估部分的充分指标，是管理层在综合分货时要综合考虑的重要因素。
在对店铺的销售能力进行评价时，应该将该店铺补货未满足的部分补充考虑。
例如，某款货品的销量下降了，不能简单地认定是货品的销售能力在下降，此时应该检查补货满足度，如果补货没有及时发动而影响了店铺销售，就表明不是货品销售能力有问题，而是库存不能满足销售@利润率利润率是反映货品利润情况的重要指标。
利用这个指标，有助于判断哪些货品赢利的、哪些是亏损的。
单款畅销度分析单款畅销度是指单位时间内单款的销售数量。
单款畅销程度的分析，从时间上一般按每周、每月、每季为单位，从款式上一般按整体款式和各类别款式来区分。
跟据单位时间内销售的数量可以将货其总握，以实现陈列、减少●商品设计的问题●商品板型的问题●商品质量的问题●上货时间错位●卖场陈列问题●销售服务问题适销率分析，需要分别从货品的类别、款式、颜色和尺码（面料质量、品种）四个方面逐一进行并查找原因，在采取针对性措施进行调整。
通过下面图表所示的数据，可以看出不同品种的款式和款式的适销率存在较大差异。
2023(完整版)绩效考核指标库正规范本(通用版)
(完整版)绩效考核指标库1. 引言绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它能够帮助企业评估员工的工作表现，并根据评估结果做出相应的奖惩措施。
为了有效进行绩效考核，企业需要建立一个完整的绩效考核指标库。
本文将详细介绍绩效考核指标库的重要性，并提供一个完整版的绩效考核指标库供企业参考。
2. 绩效考核指标库的重要性绩效考核指标库对企业进行绩效考核具有重要意义，具体表现在几个方面：2.1 量化绩效评估绩效考核指标库可以将抽象的绩效评估指标转化为具体的数据指标，从而实现对员工绩效的量化评估。
通过定量评估员工的工作表现，企业可以客观地了解员工的工作能力和表现，为企业决策提供准确的数据支持。
2.2 绩效排名和奖惩决策绩效考核指标库可以根据员工的绩效评估结果，计算出员工的绩效排名。
企业可以根据绩效排名，制定相应的奖惩措施，激励优秀员工，促进员工的个人成长和发展。
2.3 建立公平公正的绩效评估体系绩效考核指标库可以帮助企业建立一个公平公正的绩效评估体系。
通过明确的绩效评估指标和评估方法，可以减少主观性评价的影响，确保评估结果的可信度和准确性，从而建立起一个公平公正的评估体系。
2.4 促进员工个人发展绩效考核指标库可以帮助企业发现和培养优秀的员工，促进员工的个人发展。
通过准确评估员工的工作表现，可以找出员工的优势和不足，并制定相应的培训和发展计划，提升员工的工作能力和竞争力。
3. 绩效考核指标库的内容绩效考核指标库的内容应根据企业的具体情况和需求进行定制，但一般应包括几个方面的指标：3.1 工作目标完成情况•完成工作目标的数量和质量•工作目标的进度和效率•工作目标的创新和改进3.2 工作态度和行为表现•工作积极性和主动性•团队合作和沟通能力•工作态度和职业操守3.3 个人能力和技术水平•专业知识和技能的掌握程度•学习和自我提升的能力•解决问题和应对挑战的能力3.4 客户满意度和服务质量•客户满意度调查结果•客户投诉率和处理效果•服务质量评估和改进情况3.5 业绩和贡献•销售额和利润贡献•项目完成情况和效益•对企业发展的贡献和影响4. 绩效考核指标库的建立和使用建立绩效考核指标库的过程可以根据步骤进行：4.1 确定绩效考核目标根据企业的战略目标和需求，确定绩效考核的目标和重点。
服装公司各部门KPI指标库
服装公司各部门KPI指标库在服装公司中，各个部门都承担着不同的职责和任务，因此需要制定相应的关键绩效指标（KPI）来评估各部门的工作效果。
下面是一个服装公司各部门KPI指标库的例子：1.采购部门-采购成本：评估采购成本与预算的差异，以确保采购活动的成本控制和效率。
-供应商质量：评估供应商交货的及时性和产品质量，以确保供应链的稳定和产品质量。
-库存周转率：评估库存周转的速度和效率，以减少库存积压和降低存储成本。
-采购合规率：评估采购合同和规定的合规性，以确保采购过程的合法性和合规性。
2.生产部门-产能利用率：评估生产设备和人力资源的利用率，以提高生产效率和减少工时浪费。
-生产周期：评估从接单到完成产品的时间，以确保按时交付客户订单。
-产品质量合格率：评估产品的合格率和次品率，以提高产品质量和减少售后服务成本。
-生产效率：评估单位时间内完成产品的数量，以提高生产效率和产能。
3.销售部门-销售额：评估销售部门的销售业绩，以实现销售目标和提高销售额。
-客户满意度：评估客户对产品和服务的满意度，以提供优质的售前和售后服务。
-新客户开发：评估销售团队的新客户开发能力，以扩大客户群体并增加销售机会。
-销售渠道拓展：评估销售团队开拓新的销售渠道和合作伙伴，以提高市场份额和销售机会。
4.仓储物流部门-准确性：评估仓储和物流操作的准确性，以减少错误和避免不必要的成本。
-发货准时率：评估发货的及时性和配送准确性，以提高客户满意度和减少缺货损失。
-货物损耗率：评估仓储和物流过程中的货物损耗率，以减少物流成本和避免货物损失。
-仓储空间利用率：评估仓库的空间利用率，以最大限度地提高仓储效率和降低租赁成本。
5.市场营销部门-品牌知名度：评估品牌的知名度和认知度，以提高品牌形象和市场份额。
-市场份额：评估市场份额和竞争对手的对比，以监测市场地位和市场占有率。
-营销活动效果：评估各种营销活动的效果和回报率，以提高市场营销策略的有效性。
服装公司绩效考核指标库 样例
书面的流程和制度所占的 (书面化的流程和制度数目/所有需要制订的流
百分率
程和制度总数)*100%
GS
客户档案维护完整性
周期
数据来源
实际按时收回账款金额/计划收回账款金额的
KPI
应收账款回收及时率
比例*100%（按外销合同约定的付款时间为
准）
库存处理及时性
超过库存计划处理天数
培训计划完成率
(培训实际完成情况/计划完成量)*100%
部门费用预算控制率
部门实际发生费用/部门费用预算*100%
问题解决及时率 7S检查合格率
周例会需协调问题解决及时率（本部门周例会 需解决问题总数） 及时解决问题数/应解决问题数*100%
业务部绩效考核指标库
维度
绩效考核指标
指标定义/计算公式
销售额计划完成率
实际销售金额与计划销售金额的比例
毛利率达成率
当月操作订单毛利率水平 （销售额-采购成本）/销售额*100%
开发样下单率
开发样下单款数/开发样总款数*100%
订单评审未能及时组织次 数
未能及时组织订单评审次数
客户合理投诉次数
超过规定投诉次数 （以客户对产品的合理投诉为准）
服装工厂绩效考核模板
分
由体系专
员和品控
部打分，
不参与
10 每星期查 10% 此项评
两次，违
分
反一条扣
1%。
共同填 写在品 不参与
10 控部格 此项评 10
子里 分 ←
六
交货数 与裁数 不符合
如查出有配布而不配片而造成少数的 情况扣5分。
5
由厂长评 分。
5%
不参与
此项评 5
分
5
得分公式： 实际评分值/项目分值×100×权重=实际得分
分
由体系专
员和品控
部打分，
不参与
10 每星期查 10% 此项评
两次，违
分
反一条扣
1%。
共同填 写在品 不参与
10 控部格 此项评 10
子里 分 ←
六
交货数 与裁数 不符合
如查出有配布而不配片而造成少数的 情况扣5分。
5
由厂长评 分。
5%
不参与
此项评 5
分
5
得分公式： 实际评分值/项目分值×100×权重=实际得分
XX服装有限公司加工单位KPI绩效考核细则
受考核人：
考核月份：
2018年7月
汇总：
100
100%
缝制B组
100
100
项目 编号
项目
KPI绩效指标
指标 项目 分值 分值
评分 说明
生产部
权重 项目评
分
品控部 项目评
分
厂长 项目评
分
人事部/ 体系专 员项目
评分
实际 得分
1）、返工率≤5%：
40
2）、返工率＞5%，≤10%：
计划内超出超五天以上
服装公司关键绩效KPI指标体系方案案例全套
服装公司关键绩效KPI指标体系方案案例全套服饰公司绩效考核【行业属性】服装制造【企业背景】20XX年某服饰有限公司在某市经济开发区成立，专业从事设计、生产、销售职业女装。
在不到三年的时间里，公司凭借对流行时尚的敏锐把握和对女装市场的独到见解，使该品牌女装以个性化的定位、独特的风格迅速占领市场。
20XX年初，该公司邀请柏明顿公司为其人力资源管理改革出谋划策。
【现状分析】柏明顿顾问团队通过调查发现：1．该公司的绩效考核体系分为公司、部门和员工个人三级量化指标体系，但经常会出现这种情况：下一级的绩效考核成绩都很高，而上一级的绩效考核成绩却较低。
原因在于该公司没有对三级指标体系进行合理的规划：一方面，在设置下一级的绩效考核指标时，忽略了上一级的指标需求；另一方面，下一级指标往往是根据该级的职能职责设置的，而事实上很多指标之间存在负相关，即某些指标的实际值过高会妨碍另一些指标目标值的达成，在这种情况下指标值并不是越高越好。
2．绩效指标设置过多，导致绩效考核的工作量过大，而效果却较差。
3．该公司连总经理、副总经理都要进行月度绩效考核，并且绩效考核的成绩会影响他们的月收入，导致他们过分关注短期业绩。
【解决策略】1．自上而下进行绩效考核指标的设置。
在设置下一级考核指标时，只选取那些对上一级指标能够产生正面影响的绩效考核指标。
2．根据公司实际和未来发展的需要合理设置各指标的目标值，而不是一味盲目追求完美。
指标体系的构建从以职能为中心转向以公司战略为中心。
3．将公司高管层的考核周期延长，由月度转向季度或年度考核，以避免导致过多的短期行为。
对公司的长远发展不利。
【实施效果】通过自上而下地设置绩效考核指标，减少了绩效考核指标的数量，有效降低了绩效考核的成本；与此同时，员工的努力方向同公司的战略方向保持一致，形成“聚焦”作用；公司高管层的考核周期延长，使之与年薪制结合起来，有效抑制了高管层的短期行为。
使其更加关注公司的长远发展。
服装公司绩效考核表
合格数÷实际检验数
月
总检
98.00%
合格数÷实际检验数
月
品质部
客检出货一次 通过率 品控 市场退残率
100.00%
合格通过数÷检验数
月
总经办
0.02%
退残数÷实际出货数
季
客户退残 表
总经办
奖罚制度
责任人
每增减1%奖罚50元
每增减1%奖罚50元
每增减1%奖罚20元
生产厂长
每增减1%奖罚50元
每增减1%奖罚100元
95.00%
实际人均产能产值÷计划人均 产能产值（计件人均120/天）
月
生产部
90.00%
实际合格数÷实际检验数
月
品质部
样品准交率 技术 开发
98.00%
准时交样数÷到期需交数
月
业务
技术 开发 样品一次通过 率
99.00%
实际通过数÷实际交批示数
月
业务
组检检验合格 率 品检 总检检验合格 率
95.00%
绩效考核制度
责任 部门 统计 统计时间 考核部门 周期
质量目标
指标
计算方法
员工出勤率
98.00%
（实际出勤天数×实际出勤人 数）÷（应出勤天数×应到人 数）
月
人事
生产计划达标 率
98.00%
实际完成数÷计划完成数
月
总经办
生产 计件人均产能 部 产值达标率
95.00%
实际人均产能产值÷计划人均 产能产值（计件人均120/天）
每增减1%奖罚20元
每增减1%奖罚20元 仓管 每增减1%奖罚20元
每增减1%奖罚20元
服装生产企业业绩评估指标库汇总表
财务类指标
增加利润
内销利润总额
本期的内销利润总额
006
财务类指标
外销利润总额
本期的外销利润总额
007
财务类指标
内销毛利率
本期的内销利润总额／本期的内销收入×100％
008
财务类指标
外销毛利率
本期的外销利润总额／本期的外销收入×100％
009
财务类指标
提高资产回报
资产总额
当期资产总额
010
财务类指标
025
客户类指标
外销大客户订单稳定性
（年末外销大客户数量-年初外销大客户数量）／年初外销大客户数量×100%
说明：根据公司实际情况以下单数量为依据确定大客户标准
026
运营类指标
提高创新能力
新产品开发率
当年新产品开发完成数／当年新产品审核立项数量×100%
027
运营类指标
专利数量
当年专利申请成功个数
028
净资产回报率
（利润总额+利息）／净资产×100%
011
财务类指标
总资产回报率
（利润总额+利息）／总资产×100%
012
财务类指标
降低成本费用
生产成本
当期生产成本
013
财务类指标
管理费用
当期管理费用
014
财务类指标
利润费用比率
全年费用总额／全年利润总额×100%
015
财务类指标
控制合理财务结构
资产负债率
服装生产企业业绩评估指标库汇总表
编号
方面
关键成功要素
业绩指标
指标定义/公式
001
财务类指标
服装工厂绩效考核模板1
服装工厂绩效考核模板1【正文】绩效考核模板一、引言绩效考核是对员工工作表现的评估和管理过程，能够帮助企业有效地衡量员工的绩效水平、激励员工的积极性以及优化组织绩效。
本文将为服装工厂的绩效考核提供一套模板，以期提高工厂整体绩效水平。
二、绩效考核指标1. 产量指标- 准时交付率：衡量生产部门在规定时间内完成订单的能力。
- 完成率：衡量员工按照工作要求完成产品数量的能力。
- 次品率：衡量员工在生产过程中出现次品的数量比例。
2. 质量指标- 合格品率：衡量员工完成合格产品的能力。
- 返工率：衡量员工在生产过程中出现问题产品后需要进行的返工比例。
- 退货率：衡量顾客对产品不满意并退货的比例。
3. 工作效率指标- 单位时间内生产数量：衡量员工单位时间内完成产品的数量。
- 节约材料指标：衡量员工合理使用原材料、减少浪费的能力。
4. 个人绩效指标- 考勤：衡量员工的出勤情况。
- 主动性：衡量员工主动参与工作、提出改善建议的能力。
- 团队合作：衡量员工在团队中与其他成员合作的能力。
三、绩效考核方法1. 自我评估员工根据绩效指标，对自己的工作进行评估和总结，提出自己的优势和不足之处。
2. 直接上级评估直接上级根据绩效指标，对员工的工作表现进行评估，给出具体的绩效评分和建议。
3. 同事互评基于团队合作指标，员工可以对团队内其他成员的工作进行评估，既可以发现问题，也能够发现优秀的个人。
4. 客户评估通过采集顾客的反馈，对员工的工作进行评估，了解员工在产品质量和服务上的表现。
五、绩效评定根据绩效指标和评估结果，将员工的绩效分为以下几个等级，并根据不同等级给予相应奖励或惩罚。
- 优秀：绩效达到或超过优秀标准，给予丰厚奖励。
- 良好：绩效达到良好标准，给予适当奖励。
- 合格：绩效达到合格标准，维持原有工资水平。
- 待提高：绩效低于合格标准，进行培训和辅导，提出改进计划。
六、优化绩效考核流程1. 清晰的目标设定：明确绩效指标和要求，使员工对工作要求有准确的认知。
服装店绩效考核指标
人月劳动生产率
不得高于10%
团队建设
每月一次员工大会
员工培训
每月至少2次培训
人员流失率
（月末人数-月初人员）/月初人数*100%
库销比
（一个周期内
（一个周期内）销售件数/进货件数
库存周转率
（一个周期内）销售货品成本/存货成本
库存天数
365天/商品周转率
坪效
销售业绩/店铺面积
季节指数法
每月实际业绩/同期累计业绩*100%
交叉比率
毛利率*周转率
连带率
销售总数量/销售小票数量
客单价
绩效考核指标
销售额
计算方式
销售增长率
销售增长率=（一周期内）销售金额或数量/（上一周期）销售金额或数量-1.
环比增长率
环比增长率=（报告期-基期）/基期*100%
毛利率
销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%
品类支持率
品类支持率=某品类销售数或金额/全品类销售数或金额*100%
动销率
动销品项数/库存品项数*100%
服装生产企业各部门岗位KPI绩效考核指标大全
服装生产企业各部门岗位KPI绩效考核指标大全一、生产部门1.产能指标-完成生产任务量-实际产出与计划产出的差异-正常工时产能利用率2.质量指标-不合格产品数量-投诉率-返工率3.成本指标-原材料费用占比-能耗成本指标-工人费用占比4.交期指标-订单及时交付率-订单延误天数5.简化工艺改进指标-单件生产时间-工艺流程改进率二、采购部门1.供应商管理指标-供应商配合度-供应商交付准确率-供应商质量评估2.物资采购指标-成本控制指标-供应商价格变动率-采购成本占比3.库存管理指标-原材料库存周转率-成品库存周转率-库存周转天数4.采购成本指标-单位采购成本-采购费用占比-采购效益评估三、质量管理部门1.产品合格率指标-检测不合格品率-不良品数量-产品质量评估-投诉率2.质量改进指标-报废率-重工率-返修率3.质量标准执行指标-标准执行合格率-标准培训合格率4.质量检验指标-监控检测合格率-产品抽样检测合格率-销售产品再验合格率四、销售部门1.销售额指标-实际销售额与销售目标的差异-产品销售增长率-销售渠道占比2.客户满意度指标-客户投诉率-退货率-售后服务满意度调查3.销售人员绩效-客户拓展率-客户跟进次数-客户回访频率4.市场份额指标-销售市场份额-市场占有率-市场增长率五、人力资源部门1.员工绩效指标-平均员工绩效得分-员工绩效评定优秀率-员工寿命期指标2.招聘指标-招聘周期-招聘费用占比-招聘渠道效果评估3.培训指标-员工培训合格率-培训满意度调查-培训投入产出比4.员工流动指标-员工流失率-员工调动率-员工满意度调查六、财务部门1.盈利指标-利润总额-息税前利润-资本回报率-利润增长率2.资产管理指标-固定资产周转率-存货周转率-应收款周转率3.现金流指标-经营活动现金流量净额-销售现金比率-现金流量预测准确率4.成本控制指标-费用占收入比率-成本费用管控效果评估-利润率。
服装生产KPI绩效考核指标
裁片收发 1.下裁片数量准确性
1.进出数据准确性（一天内）
每次错误扣10分
2.工作失误
一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分
3.盘点、库存数据准确性
每次错误扣5分
4.摆放归位、标识清楚
每次不合格扣2分
1.进出数据准确性（一天内）
每次错误扣20分
2.工作失误
一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分
3.盘点、库存数据准确性
每次错误扣5分
绩效考核项目
项目说明
2.洗水进度投诉
每次投诉扣5分
1.纸样按时完成率
准时完成数/计划完成数
2.纸样合格率
纸样合格数/纸样总数
3.工作失误
一般性工作失误扣5分，严重性失误扣10分
3.配合力度
每次投诉扣2分
1.裁板合格率
裁板准确数/裁板总数
2.裁板的配合力度
每次投诉扣5分
1.准时交板完成率
准时交板数/计划完成数
部门 人力部
岗位名称 人力部经理
行政助理
人事助理
文控文员 前台文员
保安队长 保安员 清洁工 厨师 厨工
××××有限公司各岗位绩效考核指标
绩效考核项目
项目说明
1.人员招聘完成率
准时入职人数/需招聘人数
2.培训计划完成率
实际培训次数/计划培训次数
3.公司制度执行力和监察力度
每出现一次差错扣5分
4.日常事务投诉
3.制度执行力
一般不执行扣2分,严重扣5分
车间主管助理 4.生产计划完成率
准时完成的数量/计划完成的数量
1.产品质量合格率
合格数量/总生产数量
2.生产计划完成率
准时完成的数量/计划完成的数量
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KPI
应收账款回收及时率
库存处理及时性 培训计划完成率 部门费用预算控制率
问题解决及时率
7S检查合格率
书面的流程和制度所占的 (书面化的流程和制度数目/所有需要制订的流 百分率 程和制度总数)*100% GS 客户档案维护完整性 所有的客户必须建立完整的客户资料Βιβλιοθήκη 标库考核周期 数据来源
业务部绩效考核指标库
维度 绩效考核指标 指标定义/计算公式
销售额计划完成率
实际销售金额与计划销售金额的比例
毛利率达成率
当月操作订单毛利率水平 （销售额-采购成本）/销售额*100%
开发样下单率
开发样下单款数/开发样总款数*100%
订单评审未能及时组织次数 未能及时组织订单评审次数 客户合理投诉次数 超过规定投诉次数 （以客户对产品的合理投诉为准） 实际按时收回账款金额/计划收回账款金额的 比例*100%（按外销合同约定的付款时间为 准） 超过库存计划处理天数 (培训实际完成情况/计划完成量)*100% 部门实际发生费用/部门费用预算*100% 周例会需协调问题解决及时率（本部门周例会 需解决问题总数） 及时解决问题数/应解决问题数*100% 7S检查80分以上算合格 实际检查得分/100分*100%