家长与孩子沟通的技巧讲义

与孩子一起成长
——谈家长与孩子沟通的技巧
主讲：许晓云
前言
父母要帮助孩子成长，首先要学习的就是 与孩子的沟通技巧，透过一个温馨的、充满 爱意与亲密的生活情境，使我们更容易建立 彼此之间意见的交流，感受生命里的幸福。
掌握良好的沟通技巧，建立有效沟通的桥 梁，是增进爱和亲情，提高学习效率，促进 成长，让你的家庭感受到幸福的最好方法。
亲子之间的沟通，建立在一个良好 的家庭气氛上。有良好的家庭气氛，丰 富的生活才能建立起来。那么什么是好 的家庭气氛呢？
第一、做父母的愿意留在孩子身边。
第二、你要懂得对家庭成员喝彩，尤其是 子女。
第三、明白孩子的心意。
一个理想的家庭，不仅仅在于它的物质环境，更 需要有良好的生活气氛。宽松和谐的气氛，有益 于孩子消除疲劳、紧张与烦恼，从而使家庭成为 孩子前进的加油站，不断为其注入生机与活力， 增加信心与勇气。
一个同学写了这样的话：“我一和我 妈说话她就大喊大叫，从此以后， 不会再问我妈任何问题。”
父母老说我不好，我的想法多么愚蠢， 我做的事情越来越不讨他们喜欢。 他们不信任我。既然他们认为我又 坏又傻，那我只好这样下去，顺其 自然了。
格言说：经常对孩子很有规 律的。到了晚上，爸妈在客厅看电 视、看报纸，而我则在我的书房学 习。每到九点多种的时候，爸爸总 会洗好一盘苹果，然后首先到我这 里来，挑出一个最大最红的放在我 旁边。或者他们在客厅先削好了皮， 再叫我过去，休息一下，放松放松。
主要内容
一、沟通的作用 二、沟通的基础 三、沟通的要件 四、沟通的技巧 五、沟通过程中的陷阱
结束
一、沟通的作用
从两则事情说起：
1、家乡的小河 如果水停滞在一处不再流动就变成了
死水，，没有新水注入也就变臭了，所 以死水里面没有鱼。
人在社会里如果不与他人沟通，会被 他人忽视与遗忘。孩子最初与他人的沟 通是从家庭中开始的，与父母沟通的方 式直接影响了他现在的健康成长及将来 的人际关系。
二、沟通的基础
3、在家庭仪式中建立沟通 在你成长过程中，家里的节庆，或一
些特有的仪式，也可能对你及你的孩子 产生非常深刻的影响。如过年时要说吉 祥的话，要说有启发性的话，不可以说 强制压服别人的话等，这是以前家中的 规矩。现在想起来，总觉得过年是美好 的，中秋节是美丽的。
二、沟通的基础
良好的家庭气氛
会失败。
（5）彼此不了解。 （6）沟通时缺乏弹性。
三、沟通的要件
1、建立孩子的信心和自尊。 （老王的故事和白桦家的事情。要给孩子留面
子。） 2、要有时间和耐性。（注意说话的时机） 3、把握积极的思想。 4、把握沟通的目标 5、对问题的了解与及时返馈。 6、不是说服，而是双赢与统合。
长期处于愉快心理环境下的孩子，往往表现为精 神振奋、性格豁达、活泼乐观、充满自信。
相反，一个压抑紧张 的的家庭气氛，孩子 往往是带着忡忡忧心 与精神负担迈入家门， 久之孩子就会表现为 缺乏热情、性格内向、 感情脆弱，甚至造成 严重的心理障碍，出 现忧郁症，逆反心理 等，形成子女与父母 之间思想上的“代沟” 或情感上的“隔离带”
接受性的语言会 使孩子振奋，使
非接受性的语言 常使孩子把自己
他们摆脱束缚， 封闭起来，产生
愿意把他们的感 防备心理和不适
情与问题告诉别 之感，害怕讲话，
人。
害怕面对自己。
与孩子谈话时，学会耐心并积极倾 听孩子所说的话。
在积极倾听的时候，接受者要尽力 理解发送者的内心的感受或是他话 中的含义，然后把自己的理解变成 话语再反馈给发送者让其证实。接 受者送出的不是他自己的信息，如 评判、意见、忠告、逻辑分析或询 问等，他发送出去的是对发送者的 信息理解，不折不扣的理解。
透过沟通：
传承 交换 启发 交流
经验 观念 智慧 感情
一、沟能的作用
2、寓言故事：动物拉车 梭子鱼、吓和天鹅三个不知什么时候成了好
朋友，一天，他们同时发现路上有一辆车，车 上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上 拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，它们 铆足了狠劲，可是，无论他们怎样拖、拉、推， 小车还是在老地方。原来，天鹅使劲往上提， 虾一步步向后倒拖，梭子鱼又朝池塘拉去，究 竟谁对谁错？反正，它们都使劲了。
二、沟通的基础
2、沟通是生活的呈现 沟通是生活的实现，它不只是促进心
智的不断成长，也使精神生活得到充足 的感觉，这样的感觉在我们成长过程中 留下很多深刻的印象。
小的时候，在母亲做饭、洗衣服、做 针钱活时，待在母亲身边，学会了料理 生活。
有事情时与父亲说一说，得到父母的 指导，通过这些过程，对我们的成长十 分重要。
二、沟通的基础
4、亲子之间免不了冲突，但是冲突后要 能够谅解。
5、家庭需要一些情趣。（例好：夏日的 野营。）
6、家庭必须建立安全感，不要制造不安 的感觉。（如：夫妻之间的争吵应该是 建设性的，而不是互相攻击。）
三、沟通的要件
长期的观察发现，亲子沟通之所以不良， 有以下几个原因：
（1）孩子缺乏信心，自尊心不够。 （2）父母亲没有时间。 （3）消极思想。 （4）沟通本身缺乏目的，这个沟通一定
倾听法的作用：
1、倾听可以表达对孩子的关注与尊重。
2、倾听可以使你更多的了解孩子内心的思 想。
二、沟通的基础
1、时间是沟通的基础 沟通代表爱和成长，它需要时间。
我在这里讲一个故事给大家听。美国纽 约大学医学中心的世界著名的脑神经外 科教授艾波斯坦在1993年出版了一本名 为《时间的礼物》的书。这本书的开头 写着：“仅以本书纪念我敬爱的老师莫 菲，你是我永远敬爱的老师，我永远记 得在小学五年级，当我苦苦挣扎时，你 给我的仁爱关怀。”
四、沟通的技巧
1、使用接受性语言。 2、倾听孩子说话。 3、回应的原则 4、不可滥用夸奖 5、协助克服困难
一、学会使用接受性语言，倾 听孩子，从而使孩子敞开心扉
父母与孩子建立一种能使他们得到 有效帮助的关系时，最重要的一个 条件就是“接受性语言。”
对父母与孩子来说， 交谈可以是建设性的， 也可以是破坏性的。