海亮企业文化
海亮集团新员工入职培训PPT
外 贸 部
加 工 部
集团公司新员工入职培训PPT模板课件
团队介绍(Team Introduction)
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专业 年轻
创新 团结
我们来自五湖四海、但共同的目标孕育着同一个理想，出发点不同但目的地一样，年轻的心在这一刻相 聚、团结一致、不理不弃，斩破风浪，勇敢起航。
团队介绍(Team Introduction)
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实力加自信就是一个坚韧不可摧的团队。站在每一个人都想挑战自我的立场上，我们以实力为盾、 自信为矛、团结为勇气，组成了激情无畏的团体。我们会用实力证明，我们是最棒的，让我们勇敢地去做吧。
代用名
销售部主管
是全球领先的综合通信解决方案提供商。公 司将为全球160多个国家和地区的电信运营商和企 业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界 用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方 位沟通。公司成立于2013年,未来将在香港和深圳 两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。
发展历程(Development history)
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2018
2018
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2012
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2008
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企业荣誉(Company Honor)
产品一
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海亮集团：创建员工“大社区”.doc
海亮集团：创建员工“大社区”作者：赵燕苹来源：《中国社会责任》2012年第04期集团简介：海亮集团创办于1989年，现已成为一家以铜加工、基础教育、金属贸易、节能环保、能源矿产、股权投资、房地产为主体的国际化大型民营企业集团。
创业23年来，海亮集团持续推进国际化战略、品牌战略和资本运作战略，坚持以人为本，以“构建和谐企业，打造百年海亮”为目标，实现了持续、稳健、和谐发展。
目前，其综合实力居中国企业500强第157位、中国民营企业500强第17位。
它是浙江省民营企业中首家被中国企业联合会、中国企业家协会授予“全国企业文化示范基地”的企业。
除此之外，海亮集团还先后荣获全国文明单位、全国先进基层党组织、全国非公有制企业“发展强党建强百佳党组织”、全国模范劳动关系和谐企业、全国安康杯竞赛八连冠等近百项荣誉称号。
人生的价值只能与他对社会的贡献划等号，而不能以他所拥有的财富来衡量，“海亮”努力把对社会贡献的最大化作为永恒的追求。
因此，企业的指标不光是经济数据的指标，还包括履行社会责任的指标。
——海亮集团创办人、原董事局主席冯海良“四姨娘很照顾我们的！”这是我在海亮集团走访中听到的最温暖的一句话。
原来，海亮集团董事长冯亚丽被员工私下里如此亲切地称呼着小名。
9月中旬，为了一探“海亮经验”的究竟（全国总工会近期专门发文推广海亮构建和谐劳动关系的经验），在浙江诸暨历经了一番迷路的周折后，我终于如愿来到了拥有70多家子公司、1.2万多员工的海亮集团，进行了此次专访。
致富思源，富而思进，海亮集团致力于培育海亮特色的责任文化。
多年来，海亮集团不但积极承担社会责任，以感恩之心不断反哺社会，而且，他们始终把“企业关爱员工，员工热爱企业”作为一种信仰去操守，扶危济困送温暖，引以为傲的和谐劳动关系让越来越多的人认识了海亮集团，构建出越来越清晰的海亮文化品牌。
让员工体面工作、快乐生活、与企业实现共同发展一直是海亮集团追求的目标。
海亮集团工会主席赵宁指出，员工是企业最宝贵的财富，只有对员工负责，把员工当家人一样对待，为员工打造安心工作、生活的家园式大社区环境，员工才会有干劲、有拼搏奋斗的激情，才能真正建立起和谐的劳动关系，企业才能有活水，有凝聚力、创新力，才能使企业向着良性、和谐的方向更好更快地发展。
海亮企业文化
海亮企业文化海亮企业文化是海亮集团公司一直以来所秉持的价值观和行为准则，它是一种组织性的信仰，塑造着海亮集团员工的思想和行动，同时也为海亮集团助力发展、提升企业形象提供了稳定的支撑。
本文拟就海亮企业文化进行深入探讨，以期更好地了解海亮企业文化及其特征。
一、海亮企业文化的核心价值海亮企业文化的核心价值是“诚信、奉献、承担、创新、卓越”。
其中，“诚信”是海亮企业文化的根本，它要求海亮员工在工作、学习及生活中始终保持真实、守信、守规矩，坚持诚实守信的原则，不欺骗、不虚假宣传，为企业树立可靠的声誉和良好的口碑；“奉献”是海亮企业文化的核心，它要求海亮员工在工作及生活的各个方面积极投入、勇于担当，以奉献精神推动企业发展，让个人价值与企业价值实现有机结合；“承担”是海亮企业文化的精髓，它要求海亮员工在发挥个人能力的同时，主动承担责任，尽职尽责，始终坚持为企业和客户创造价值，体现企业社会责任；“创新”是海亮企业文化的动力，它鼓励员工勇于创新、敢于突破，不断推进全球业务的发展，提高企业核心竞争力，实现跨越式发展；“卓越”是海亮企业文化的追求，它要求海亮员工不断追求卓越，时刻保持自我挑战的精神，不断提高自己的专业水平和工作质量，为海亮集团的发展贡献力量。
二、海亮企业文化的特征1、强调以人为本海亮企业文化鼓励员工的成长和发展，注重员工潜力的挖掘与培养，让每一位员工都能在企业中走得更远；同时，海亮企业文化规定所有员工在工作、与家庭生活中都应该得到尊重与关注，注重平衡工作与生活的关系。
2、强调团队合作海亮企业文化强调团队合作的重要性，鼓励各部门、各岗位之间进行协作，倡导“团队优先”，鼓励互帮互助、相互支持，实现员工之间信息共享，拥有一个强大、高效的工作团队。
3、强调创新和创造力海亮企业文化注重人才培养和技术研究，鼓励员工在工作中大胆创新，不断挑战自我，积极探索新技术、新方式、新方法，推进业务创新，实现业务提升和发展。
三、海亮企业文化的实施与推广1、建立规范的制度海亮企业文化的制定应该以制度的落实为准则，及时地向员工通报规章制度并贯彻执行，同时还需要对违反规定的员工进行惩罚，以保证企业规章制度的有效性。
浅析企业人才培养工作中的几点注意事项
知识文库 第18期241浅析企业人才培养工作中的几点注意事项章 芳“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。
”这个论断进一步深化了我们对新时代中国经济社会发展规律的认识，并同样适用于当今企业管理的实践，同时这个理念也是现代管理思想发展的趋势之一。
在传统企业管理中，大生产以机器为中心，员工只是机器系统的配件，人被当做物，管理的中心都是物。
但是现代企业已进入了面向市场的战略经营和信息化时代，当今企业中最缺乏的不是资金和机器，而是高素质的人才。
企业中人的作用，越发显得更加重要。
这就促使企业的管理部门日益重视人的因素，管理工作的中心也从物转向人。
在管理中，要把提高人的素质、处理人际关系、满足人的需求、调动人的主动性、积极性和创造性的工作放在管理工作的首位。
由此可以看出，任何管理中，人都是决定的因素。
企业发展是硬道理，是解决企业一切问题的基础和关键。
但如何使企业发展强大，唯有创新变革；而创新变革又紧紧依赖于人才，故人才培育是企业发展的第一要务。
企业人才培育是为企业储备第一资源，为企业未来的发展做更好的铺垫。
那么如何培育人才和留住人才，是当今很多企业面临的困境之一。
尤其是经过培育之后的核心人才如何留住，已然成为企业生存与发展的关键。
笔者认为企业开展人才培养工作需要注意下面几项内容。
1 开展人才培育工作，企业要有正确的人才理念海亮集团就是一个明显的例子，能从一个16万元初始资本起步的小企业，到如今跻身中国民企500强，位列第13位；主要在于海亮集团一直秉持“企业的高速发展，离不开优秀人才的发展”这个核心价值观。
得益于这样的价值观体系，海亮集团通过整合各方资源，为员工提供多元化的职业发展路径和培训支持，将培训工作做得非常优秀；留住人才的同时，企业获得了飞速的发展。
只有把人才培养工作当做是企业所有成员的共同责任，企业才会朝着明确的目标去实现。
现代管理学之父“德鲁克”曾指出企业管理者的三大职责:出业绩、培养人以及宣传企业文化。
华商名人简历——海亮集团董事长冯亚丽简介
华商名人简历——海亮集团董事长冯亚丽简介文/华商名人堂现任海亮集团有限公司董事长冯亚丽被人称作“铜娘子”。
1956年出生的冯亚丽，在家里排行老四。
她上面有三个姐姐，下面有弟弟冯海良和两个妹妹。
上世纪60年代，因为其父亲有海外关系，冯家被下放到浙江省诸暨市店口镇的湖西村，进行劳动改造，日子十分艰难。
时至今日，每每回忆起那段时光，冯亚丽还眼泛泪光。
不过她仍感念“苦难”是一所“最好的大学”，磨练出她和家人坚强的意志。
文革结束后，冯家日子好转。
1979年，冯亚丽的弟弟冯海良高中毕业，先进入供销社工作，后来，他自己创业，与供销社合作，成立贸易公司，经销铜材。
随后，正式成立了海亮集团前身的诸暨县铜材厂。
经过四年发展，工厂规模不断扩展，1992年，冯海良成立诸暨市铜业公司。
面对前所未有的事业格局，冯海良觉得管理层要适时扩充“自己人”，他想到了姐姐冯亚丽。
彼时的冯亚丽是一个羽绒厂主管技术和生产的主任。
她义无反顾投奔弟弟，加入诸暨市铜业公司。
之后，她便十几年如一日的坐着“二线”的工作，下车间，抓生产，抓质量，管仓库，为南下北上全力开拓市场的弟弟稳定的后方。
在此期间，她以女性独有的细腻角度，着力建设完善的企业制度与和谐的企业文化。
2001年，冯亚丽为海亮全面导入CIS系统，“以人为本、诚信共赢”成为企业文化的核心。
这种“默契搭档+优势互补”的姐弟合作模式，也成为海亮崛起阶段的核心动力。
2008年，集团旗下主营铜材加工的浙江海亮股份有限公司，在深圳证券交易所上市。
也在同年，弟弟冯海良逐步将更多决策权责移交给她，曾经的“后方指挥官”冯亚丽逐步走到台前，成为整个集团的核心人物。
金融风暴之际，她想方设法调整海亮的市场结构，一方面逐渐将过半产品的销路转向国内，另一方面，开始苦练内功，重视节能环保，先后成立了四家专业的节能环保子公司。
这不仅开启了“海亮能源”的产业化之旅，更为拓展集团业务版图多元化。
2010年底，浙江海亮能源管理有限公司正式成立。
国内民营100强和世界500强企业愿景使命讲解
目录二
批发和零售业
沃尔玛 家乐福 宝洁公司 联合利华 欧尚集团 麦德龙 3m公司
食品加工与食品、饮料 制造业
雨润控股集团有限公司 杭州娃哈哈集团有限公司 维维集团股份有限公司 福建达利集团 百事公司 卡夫食品
目录三
服装、鞋帽、皮革制造 业
雅戈尔集团股份有限公司 波司登股份有限公司 上海美特斯邦威服饰股份有 限公司
新的市场，丰富人民的生活，使三星成为一个值得信赖 的市场领导者。
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经营理念：
在三星，我们都遵循着一个简单的经营理念：以 人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服 务，为人类社会的发展做出贡献。
我们的价值：我们相信，以强有力的价值定位
为基础的工作是成功业务的关键。在三星，严格 的行为规范以及这些核心价值，是我们做出任何 决策的基础。
足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我们还努力超越这些要求。我们的 责任是按照最高的职业和道德标准和惯例来开展业务：公司绝不容忍任何不合 规的行为。我们在“勇担责任”方面的原则堪称我们制定业务决策的指南针。 我们还必须鼓励我们的商业伙伴、供应商和其他利益相关者遵循同样高的道德 标准。
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追求卓越: 取得卓越的业绩和运营成果；追求卓越，是我们在每个领域都将尽力实现 的目标。我们根据公司愿景制定这一远大目标，并在其指引下提供优异的质量 及超越客户需求的解决方案。一直如此。 追求卓越还意味着吸引市场上最优秀的人才。我们将帮助这些人才掌握获得 成功所需的各种技能，给他们提供发挥潜力的绝佳机会。我们致力于营造一种 高绩效企业文化。 追求卓越不仅仅关系到我们今天所做的一切，它还要求我们找到一条持续 改善的道路。这需要我们灵活、积极地迎接变革，从而确保我们能够牢牢把握 新的机遇。 矢志创新: 敢于创新，创造可持续的价值;创新就已成为西门子业务成功的基石。研发 是西门子发展战略的基本动力。作为关键专利的持有者，无论是已经成熟的工 艺，还是正在发展的技术，我们都是客户强有力的合作伙伴。我们的目标是， 在所涉足的众多业务领域，都占据技术领袖地位。 我们是创新惠及全球的企业公民。我们用客户是否成功来衡量我们的创新是 否成功。我们不断调整业务组合，以便为全人类共同面临的最严峻的挑战提供 解决方案，从而使我们得以创造可持续的价值。 通过引领潮流，我们可以完全释放员工的能量和创造力。我们富于独创，也 欣赏这种素质的所有含义：独创性、创造力、奇思妙想，等等。
“幸福企业”12法则
精心整理“幸福企业”12法则尽管幸福的企业都有相似之处，但它们的确各有特色。
12注入“快乐因子”幸福的外在表现在于快乐，一个快乐的团队是有战斗力的团队。
浙江迪安诊断技术有限公司提出“做快乐的事，快乐地做事，做一家快乐的公司”的理念。
迪安致力于把“市场做大，公司做小”，企业大了，利润有了，就更有能力为员工创造家的温暖的条件。
3“让工作成为一种享受”多年前，圣奥集团提出“无德、无苦、无累，怎做圣奥人?不和、不富、不乐，45奖励，远比对员工的批评更能激发工作热忱。
在步森，设立了各种名目繁多的奖励项目，年奖金突破百万元，奖品分别为宝马轿车、境外时尚之旅、国内着名景区时尚之旅加苹果手机等，年获奖多达百余人次。
6薪酬上升的快感对于大多数员工特别是一线员工来说，薪酬福利是企业是否关爱职工最重要的评判标准。
近年来，巨石集团每年的薪酬提升幅度基本都保持在8％以上，工资涨幅远远超过CPI。
7内部竞争的刺激89升幸福感，还可以让员工决定未来的理财自主权。
这一机制，让海星轮船8年间的工资增长幅度平均达到了27.4％以上。
10给员工最需要的浙江绍兴的力博集团，在公司三次搬迁发展过程中，每次都想方设法集资建设职工住房，已先后集资建造职工住房289套，还修建职工宿舍楼、大学生公寓楼、夫妻房等设施。
除了分房，力博集团还会给企业的技术骨干们分配3万元到100万元份额不等的干股，让员工真正感受到自己是企业的主人翁。
远东集团多年来持续推进“远东公寓楼”建设，努力改善广大员工的住宿条件。
103栋50811动仲裁案件。
12鼓励员工提建议早在2001年月星集团就开始推行合理化建议活动，企业把该活动又称为“金点子”工程，通过几年来的不断探索和完善，现在公司已经建立起了一套有效合理化建议管理机制，并出台了详细的合理化建议管理办法，规定了合理化建议的提交程序、评定办法及激励措施，每季度组织一次合理化建议成果发布会。
该公司坚持每月开展一次建议活动，并进行“提案之星”评选，让员工共同参与企业管理。
五色生辉的企业文化
五色生辉的企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式，它是企业发展的灵魂和核心竞争力之一。
一个拥有五色生辉的企业文化，意味着这个企业在各个方面都取得了卓越的成就，并且在员工心中树立起了积极向上、充满活力的形象。
下面将从企业价值观、行为规范和思维方式三个方面，详细介绍五色生辉的企业文化。
一、企业价值观五色生辉的企业文化的核心是一套积极向上的企业价值观。
这个价值观包括以下几个方面：1. 客户至上：企业要始终将客户的需求放在首位，提供优质的产品和服务，不断满足客户的期望，赢得客户的信赖和支持。
2. 创新驱动：企业要鼓励员工不断创新，提倡勇于尝试新思路和新方法，推动企业不断向前发展。
3. 团队合作：企业要倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、相互学习，共同为企业的目标而努力。
4. 诚信守法：企业要严格遵守法律法规，坚持诚信经营，与客户、供应商和员工建立互信关系，树立良好的企业形象。
5. 社会责任：企业要积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，为社会做出积极贡献。
二、行为规范五色生辉的企业文化要求员工在工作中遵守一系列的行为规范，包括以下几个方面：1. 诚实守信：员工要诚实守信，言行一致，言出必行，不做虚假宣传和欺骗行为。
2. 尊重他人：员工要尊重他人的权益和个人差异，不歧视他人，不侵犯他人的隐私和自由。
3. 积极进取：员工要积极主动，勇于承担责任，不推诿和拖延工作，追求卓越，不断提升自己的能力和业绩。
4. 团队合作：员工要积极参与团队活动，与团队成员和谐相处，共同完成团队目标。
5. 安全生产：员工要严格遵守安全生产规定，做好个人防护，积极参与安全培训，确保工作环境的安全。
三、思维方式五色生辉的企业文化要求员工具备积极向上的思维方式，包括以下几个方面：1. 创新思维：员工要具备创新思维，勇于挑战传统观念，提出新的想法和解决问题的方法。
2. 学习思维：员工要具备学习思维，不断学习新知识和技能，提升自己的综合素质和竞争力。
民营企业100强企业文化与经营理念
万科相信，住 宅建筑是一种 与各种形态的 生命息息相关 的事业。作为 住宅的建设 者，满怀尊重 之心，为人们 建设安全、安 心的绿色住 宅，并创造和 谐、健康丰盛 的阳光生活。 为人类创造美 好生活
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投资 ( 集团 )有 限责任公司 新疆维吾尔自 治区 零售业 三一集团有限 公司 湖南省 专用设备制造 业 新希望集团有 限公司 四川 省 农、 林、 牧、 渔服务业 海亮集团有限 公司 浙江省 有色金属冶炼 和压延加工业
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新长江人正朝 着努力建成 “五最”昂首 阔步向前。全 球最大的绿色 环保拆船基 地，全国最大 的万吨级内港 仓储、货运码 头，华东地区 最大的标准件 生产基地，全 国最大的无缝 钢管交易中 心，全国最大 的颜料中间体 生产基地。 青山控股集团 取名“青山”的寓意 创 建 人 本 青 有限公司 浙 山，构筑和谐 在广袤的自然界，巍 江省 黑色金 青山，提升品 巍青山是永远耸立的 属冶炼和压延 牌青山，实现 高峰，是大地的脊梁。 效益青山。 加工业 公司取名“青山”， 象征坚韧，标志永恒， 喻义长青。引申为青 山企业立足全球高端 的发展战略，不断攀 越不锈钢事业的高 峰。
以集团公司为 中坚，坚持走 农、工、副三 业协调发展的 路子
始终秉承“透 明、公平、公 正”的经营理 念，倡导“以 人为本、以法 治厂、以质兴 企、以新兴 业”的管理模 式
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碧桂园控股有 以“希望社会因我们 碧桂园矢志成 碧桂园的利润 限 公 司 广 东 的存在而变得更加美 为“有良心、 主要来自于超 省 房地产业 好”为企业使命， ，碧 有社会责任感 前的民生地产 桂园矢志耕耘于房地 的阳光企业” 发展战略，来
技术为王，创 新为本
做大、做强、 做精、做优
海亮集团企业诚信文化构建研究
经营管理海亮集团企业诚信文化构建研究潘利民(海亮集团有限公司，浙江杭州310051)摘要：诚信是现代市场经济的生命，是企业的立身之道、兴业之本。
市场经济越发展就越要求企业讲诚信，而当下诚信缺失仍较为普遍地存在于各个领域，如何建立新时代下企业的诚信体系已成为一个紧要课题。
本文从海亮集团对企业诚信文化的认知与践行入手，阐释企业诚信体系中文化引领、制度体系、监督保障等要素构造，以期对国内民营企业诚信系统建设提供有益借鉴。
关键词：企业发展；文化建设;诚信体系中图分类号:F270文献识别码：A文章编号：2096-3157(2020)11-0041-03习近平总书记强调：“诚信是和谐社会的基石和重要特征”。
诚信是中华文化的传统美德，也是社会主义核心价值体系的重要基础，应当成为现代企业的一条黄金准则。
然而，现代商业社会中，诚信缺失冲击着经济与社会生活各个方面。
如何积极应对社会转型期的诚信危机，主动构建较为完善的企业诚信体系，已成为众多民营企业实现可持续发展亟需破解的一个时代课题。
创立于1989年的海亮集团，经过30多年发展，从浙江绍兴一个作坊式小厂成长为一家年营收近1900亿元的世界500强企业。
其发展壮大的一条重要秘诀，就是始终将诚实守信作为企业的不二法则。
海亮集团在实践中有效将诚信世界观转化为方法论，以创始人及决策层的重视引领和强力推动为根本保证,以全体员工的认同尊重和坚定执行为重要基石,以完善的制度体系和监督机制为有力保障，构建了领导示范、全员参与、文化引领、制度为纲、监督保障于一体的诚信体系，自上而下、由外而内淬炼出持续稳定的诚信文化，构筑起企业的商誉之基、生存之道、文化之魂，由此赢得的市场与客户美誉度亦成了反哺企业持续发展的重要无形资产。
核的方式来兑现奖惩，激励干部员工的积极性，激活企业内在的活力。
另外油品企业想要实现降本增效的目标任务，必须改变目前加油站多而小、分布不集中、服务单一的现状,实现规模化经营，推动多元化服务。
海亮雏鹰高飞工程实施方案
海亮雏鹰高飞工程实施方案海亮雏鹰高飞工程是海亮集团针对企业员工进行综合培训和提升计划的一项重要举措。
该项目旨在通过全面的培训，帮助员工提升综合素质，拓展职业技能，提高专业水平，增强团队合作能力，从而激发员工的潜能，使企业整体竞争力得到提升。
项目目标1. 提升员工综合素质：通过培训，提高员工的自我修养，综合素质和个人技能。
2. 提高员工专业水平：针对不同岗位和职业能力的员工进行专业培训，提高员工的专业水平。
3. 增强团队合作能力：通过团队培训和团队建设，提高员工的团队合作意识和能力。
4. 激发员工潜能：鼓励员工发挥潜能，不断提高自身的综合素质和专业技能。
项目实施方案1. 项目组建项目组建是项目实施的第一步，建立一个专门的项目组，负责项目的规划、组织和实施。
项目组由公司高层管理人员和培训专家共同组成，以确保项目的顺利进行和高效实施。
2. 项目规划项目规划是项目实施的重要环节，包括确定项目目标、培训内容、培训方式、培训周期和培训预算等。
项目规划需充分考虑员工的实际需求和公司的发展战略，确保培训内容的针对性和有效性。
3. 培训内容根据员工不同的岗位和职业能力，确定相应的培训内容。
培训内容涵盖企业管理、职业技能、团队合作、沟通技巧等方面，以满足员工在不同方面的能力提升需求。
4. 培训方式培训方式分为线上培训和线下培训两种。
线上培训采用视频会议、网络直播、在线课程等形式进行，可以随时随地进行学习，方便员工参与；线下培训则采用集中学习和讨论交流的方式进行，加强员工之间的交流和互动。
5. 培训周期培训周期根据员工的培训计划和公司的实际情况确定，一般分为短期培训和长期培训。
短期培训主要是针对特定岗位的技能培训，持续时间较短；长期培训则是对员工进行全面提升，持续时间较长。
6. 培训预算培训预算是衡量项目实施成本的重要指标，需要对培训费用、培训设施、培训师资和培训材料等进行全面考虑和合理安排，确保在预算范围内顺利完成项目实施。
置业顾问试用期工作总结(15篇)
置业顾问试用期工作总结(15篇)置业顾问试用期工作总结(精选15篇)置业顾问试用期工作总结1自从今年7月进入公司以来，迄今已有将近5个月的时光，从炎炎夏日到数九寒冬，从北四环的海亮到东二环的绿都，处处留下难忘的回忆，在__公司的这些时间是最充实的时光。
现对自己的工作做出如以下总结：一、个人工作情况首先7月份加入__海亮时代one项目这个团队，去的时候已经临近开盘，迅速调整进入工作状态，短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊，深深的为海亮团队气氛所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，8月份个人销售业绩13套，登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励。
九月初绿都开始进场，开始正式接触商业地产，之前一直都是从事住宅的销售，接触了商业之后才真正体会的销售的难度。
在__主委的带领下，我学习到了很多关于郑州商业地产的知识，掌握了更多销售商铺的武器。
在工作中拓客和现场接待并重，不断积累客户，分析客户情况，分析不成交的原因，在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥，坚持到11月份终于体会到了开单的快乐，首单1000多万的销售额也是我房地产销售经历中最高的金额，虽然还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的激励都有很积极的作用。
二、个人工作最大不足和未达成原因分析商业地产有别于住宅地产，在之前的工作过程中积累的经验不足以支撑现在的商业地产销售，自己的缺点暴露无遗，情绪管理是我最大的问题，在处理案场事情过程中过于感性，易冲动，同时关于商业地产知识还需要更多的去学习，去充实。
三、个人优缺点总结自己的缺点有很多，都是不成熟的表现，跟自己的经历有很大的关系，遇事容易急躁，冲动，按捺不住自己洪荒之力：1、遇事情绪化;2、对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉3、对于领导提出的任务不能有效的.完成4、对于加班不够积极对于优点就是积极的愿意去学习，对待客户也很热情，分得清客户情况，不会在无用工上多费劲，保留更多的精力去处理正正需要解决的事情。
海亮企业文化
2010年度全国企业文化优秀案例：海亮集团2011年07月12日09:46 新浪财经2010年度全国企业文化优秀案例申报材料海亮集团有限公司申报项目：2010年度全国企业文化优秀案例征选类型：社会责任文化主要创造人：冯亚丽参与创造人：冯伟峰、姚慧、潘金生、周伟鲁申报时间：2010年9月10日一、海亮集团简介海亮集团创建于1989年，是一家以铜加工为核心产业，以房地产、金属贸易、基础教育、商业百货为主体的国际化大型民企集团。
在万海亮员工的共同努力下，海亮继续保持良好的发展势头。
今年1-7月份，企业实现营业收入亿元，利税亿元，自营进出口亿美元，资产规模达到亿元。
综合实力位列中国企业500强第171位、中国民营企业500强第12位、浙江省百强企业第9位。
二、海亮文化战略铸百年卓越海亮，创国际经典品牌。
海亮要通过做精、做强、做大，实现企业创新、创优、创名，成为全球铜加工行业最具竞争力的跨国公司之一。
为此，海亮的使命是要为顾客提供超越的价值；为股东创造丰厚的利润；为员工铺设成长的平台；为伙伴营造共赢的局面；为社会作出最大的贡献。
实现与顾客、股东、员工、伙伴的共建共享共赢，实现企业利益与社会利益的和谐统一。
三、海亮文化脉络与体系(一)企业目标1、战略目标做精、做强、做大，创新、创优、创名。
2、业务目标海亮集团：努力成为以铜加工为核心的、多元化经营的大型国际化民营企业集团。
海亮股份,,%)：在铜管铜棒领域成为具有国际竞争力和国际知名度的铜加工企业。
海亮教育：建成浙江省一级重点高中，形成海亮教育的鲜明特色和风格，打造全国性的海亮教育品牌。
海亮房产：全国具有影响力的商住房产开发企业，建立商住房产开发的品牌。
3、管理目标实现社会效益、客户效益、员工效益、企业效益的最大化。
4、岗位目标岗位成才，质量创效，服务升值。
(二)企业愿景成为全球铜加工行业最具竞争力的跨国公司之一，铸百年卓越海亮，创国际经典品牌。
(三)管理目标1、实现社会效益、客户效益、员工效益、企业效益最大化。
企业文化不但为过去更为将来提供动力
海亮集团希望在做好现在的基础上做好将来，希望集团持续发展，基业长青。
现在许多企业提出的最响亮的口号是要做百年企业。
但我对“百年企业”这个说法有些不同的看法。
因为百年企业，不是个目标，能不能实现要经过四代人的交替，这一代的人决定将来的事情，有些困难。
其实，做好每一个10年，就为下一个10年奠定基础。
这样，一个10年一个10年地做下去，积累100年，看结果怎么样。
着眼于下一个10年或15年，是一个比较现实的目标。
不少企业将发展目标定为“百年企业”“百年老店”，其信心和意思可以理解，但对员工没有多少鼓舞力量。
海亮集团的“铸百年卓越海亮，创国际经典品牌”的愿景，如果调整为“铸中国卓越海亮，创国际经典品牌”，似乎更有意义。
未来，海亮集团靠什么成长？靠铜产业、靠基础教育、靠房地产、靠国际贸易，现在都不能下定论。
因为，在未来，外部环境和内部条件会发生很大的变化。
但有一点可以肯定的是，企业未来发展要靠企业人的这支队伍，关键在于这支队伍用什么理念去指导、用什么机制来规范、形成什么样的团队传统来应对未来的挑战。
也就是说未来要靠理念、靠机制、靠团队，总起来说是靠文化。
因为文化是企业的运行力量。
以铜管为例，其生产线全世界可能相差无几，但生产线的效率、质量、成本等就取决于什么样的群体在生产线上工作，即这个群体有什么样的文化，就有什么样的效率、质量和成本。
如果业务定位是“在铜管铜棒加工领域具有国际竞争力，以铜加工为主进行多元化经营，成为国际化的企业集团”，那么，未来企业仍以铜产业为核心，那可考虑的重大问题就多了，否则维持不了现在的优势。
海亮集团的使命是建设“品德高尚的企业集团”。
品为“品质”，德为“德性”，品质不高，德性不好的企业，难以在世界上立足。
海亮集团无论生产什么产品，提供什么服务，都要“品德高尚”。
海亮集团着眼于未来发展，其文化的示范意义不仅为过去提供了动力，更重要的是还为将来提供了动力。
如果能在人及人的群体上下功夫，在企业文化上下功夫，将企业的规则、机制和习惯做好，这支队伍，无论做什么事情，都能做好。
海亮集团的社会责任文化带来的启示
海亮集团的社会责任文化带来的启示海亮集团介绍中有这样几句话：“员工是企业最大的财富，海亮
集团多年来视员工为企业最重要的上帝，充分尊重每个人的个体价值，为员工提供细致入微的人文关怀和平等畅达的成长平台，营造幸福和谐的海亮家园。
”这句话我记住了，一个企业是这样，一所学校更应
该充分尊重老师，进行人文关怀和提供平等畅达的成长平台，这是学校的魂魄，只有这样才能建设幸福的学校，才能更好的走向未来！
昌邑人杰地灵，经济发达，民风淳朴，风景优美，交通便利，教育正以前所未有的速度向前发展，取得了有目共睹的成绩，希望海亮集团投资昌邑教育，为这个美丽的滨海小城教育的明天增添更加绚烂的色彩！。
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2010年度全国企业文化优秀案例：海亮集团 2011年07月12日09:46 新浪财经2010年度全国企业文化优秀案例申报材料海亮集团有限公司申报项目：2010年度全国企业文化优秀案例征选类型：社会责任文化主要创造人：冯亚丽参与创造人：冯伟峰、姚慧、潘金生、周伟鲁申报时间：2010年9月10日一、海亮集团简介海亮集团创建于1989年，是一家以铜加工为核心产业，以房地产、金属贸易、基础教育、商业百货为主体的国际化大型民企集团。
在1.2万海亮员工的共同努力下，海亮继续保持良好的发展势头。
今年1-7月份，企业实现营业收入336.3亿元，利税9.84亿元，自营进出口7.4亿美元，资产规模达到176.5亿元。
综合实力位列中国企业500强第171位、中国民营企业500强第12位、浙江省百强企业第9位。
二、海亮文化战略铸百年卓越海亮，创国际经典品牌。
海亮要通过做精、做强、做大，实现企业创新、创优、创名，成为全球铜加工行业最具竞争力的跨国公司之一。
为此，海亮的使命是要为顾客提供超越的价值；为股东创造丰厚的利润；为员工铺设成长的平台；为伙伴营造共赢的局面；为社会作出最大的贡献。
实现与顾客、股东、员工、伙伴的共建共享共赢，实现企业利益与社会利益的和谐统一。
三、海亮文化脉络与体系(一)企业目标1、战略目标做精、做强、做大，创新、创优、创名。
2、业务目标海亮集团：努力成为以铜加工为核心的、多元化经营的大型国际化民营企业集团。
海亮股份(13.60,-0.30,-2.16%)：在铜管铜棒领域成为具有国际竞争力和国际知名度的铜加工企业。
海亮教育：建成浙江省一级重点高中，形成海亮教育的鲜明特色和风格，打造全国性的海亮教育品牌。
海亮房产：全国具有影响力的商住房产开发企业，建立商住房产开发的品牌。
3、管理目标实现社会效益、客户效益、员工效益、企业效益的最大化。
4、岗位目标岗位成才，质量创效，服务升值。
(二)企业愿景成为全球铜加工行业最具竞争力的跨国公司之一，铸百年卓越海亮，创国际经典品牌。
(三)管理目标1、实现社会效益、客户效益、员工效益、企业效益最大化。
2、岗位成才，诚信创效，服务升值。
(四)企业宗旨1、服务客户，关爱员工；回报社会，泽被后人。
2、产业报国，教育兴邦。
(五)海亮哲学1、经营理念人本管理，诚信双赢。
2、经营哲学产品经营和资本经营同步，有形资产经营和无形资产经营互动，知识经营和人才经营并举，专业化经营和多元化经营齐驱。
3、和谐理念顺应天时，借助地利，营造人和。
4、文化理念以竞争获取利润，以服务赢得竞争，以文化提升服务。
(六)海亮精神高效、卓越、服务、奉献。
(七)企业道德待人忠，办事诚，服务好，以德赢人；质量优，信誉好，创业实，以德兴业。
(八)海亮作风脚踏实地，精益求精；快速应变，雷厉风行。
(九)海亮价值观核心价值观：以人为本，诚信立业，利益共享，共筑辉煌。
1、人本观：为客户创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为人类创造财富。
2、用人观：无德有才者，不用；有德小才者，可用；德才兼备者，重用。
3、财富观：员工的创造力是企业最大的财富。
4、公私观：公而忘私，可赞；公私分明，可行；损公肥私，可憎。
5、奖罚观：奖罚分明，奖比罚好。
6、廉洁观：清清白白做人，干干净净做事，老老实实创利。
7、工作观：今天做得比昨天好。
8、学习观：活到老，学到老，用到老。
9、市场观：尊重市场才能顺应市场，顺应市场才能驾御市场，驾御市场才能创造市场，创造市场才能拥有市场。
10、客户观：客户为海亮创造效益，海亮为客户实现价值。
11、服务观：客户满意我快乐。
12、质量观：质量胜于生命。
13、品牌观：经营品牌到永远。
14、诚信观：守信是成功者的座右铭，失信是失败者的墓志铭。
15、现场观：现场是海亮形象的第一张名片。
16、产品观：市场设计产品，人品决定产品，科技打造精品，客户享用精品。
17、科技观：高科技缔造海亮。
18、创新观：不创新毋宁死。
19、危机观：海亮离破产永远只有一步之遥。
20、竞争观：战胜自己，挑战他人。
21、风险观：规避风险，挑战风险。
22、发展观：员工同企业共成长，企业同市场共壮大。
23、培训观：培训是员工最好的福利。
24、国际观：人才国际化、资本国际化、科技国际化、品牌国际化、市场国际化。
25、卓越观：永不满足，超越自我。
(十)海亮训词干部：同心同德，开拓创新；员工：敬业爱企，追求一流。
(十一)员工信念不断完善自我，努力铸就百年海亮。
(十二)海亮座右铭眼睛盯在市场上，功夫下在质量上，效益出在管理上。
(十三)海亮战略推行国际化战略、品牌战略和资本运作战略，将企业建设为以铜加工为核心的、多元化经营的大型国际化企业集团。
四、海亮文化策略和方法百年企业重在企业文化的传承与发展。
海亮立志做百年企业，就应该铸就自己独特的企业文化或者独特的精神气质，为顾客提供超越的价值，为股东创造丰厚的利润，为员工铺设成长的平台，为伙伴营造共赢的局面，为社会做出更大的贡献。
海亮人要在这种优秀企业文化的熏陶下，养成优秀的行为习惯，并使之成为员工的自然、自觉的行动，成为企业的天然、独特的精神气质。
海亮人不仅仅是一个优秀的企业人，而且是模范的社会人。
这是海亮的责任，也是实现海亮社会价值的重要途径。
海亮的董事局主席冯海良先生的一段话最能体现海亮的这种人文思想。
他说，人生的价值只能与他对社会的贡献划等号，而不能以他所拥有的财富来衡量，“海亮”努力把对社会的贡献最大化，作为永恒的追求。
第一是树立企业的诚信形象。
诚信是一种无形资产，可以赢得顾客和各方面的合作伙伴。
百年大企业，诚信是基石，是第一位的。
诚信，不仅使海亮声誉日隆；而且体现海亮作为一个负责任的大企业的社会形象，因此，海亮确保恪守商业道德，并公开向社会承诺“失信赔偿”。
海亮为诚信立制，建立十分完善的合同管理和合同示范文本，并对每一个与之有经济往来的实施了严格的信用管理，实施新客户资信调查、审核制度，每一个责任人必须有责任人签订书面的责任协议，使诚信做到外部有形象，内部有保证，海亮几十年来从来没有因为欠人钱而发生的纠纷。
第二是营造幸福和谐的企业氛围。
在海亮，有三个上帝，“客户是企业的上帝，供应商也是企业的上帝，但企业最重要的上帝是员工”，转型升级，科学发展的根本是以人为本。
海亮坚持把事做得实一点，对员工好一点，积极构建和谐企业。
2008年11月，金融危机爆发后，集团第一时间提出不裁员不降薪，并与员工签订了“工人、工会、工厂”三方共同约定，给员工吃了定心丸，在特殊的时期激发员工积极性，增强了企业的凝聚力和向心力。
集团投资1.3亿元建设集办公、员工住宅、休闲活动于一体的海亮花园社区，兴建灯光球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、健身房和游泳池、阅览室、理发室、平价超市等多项文体配套设施，为员工生活提供了诸多便利。
这些年，公司每年都拿出500余万元，用于职工生日、婚娶和文化活动。
2009年，公司再次修订了《海亮集团职工互助基金会实施细则》以提高互助补助的标准，还大幅度提高了对家庭困难职工的补助力度。
第三是大力实施人才培养工程。
企业的竞争归根到底是人才的竞争。
近几年来，海亮党委积极实施“双培双推”工程，为企业培养了一大批既懂党务又懂生产经营的复合型人才，成为企业转型升级的中坚力量。
例如：针对金融危机中价位大幅波动的铜价，我们下属的铜管道事业部人员经过反复研究摸索，完善了一套切实可行的存货风险控制办法。
不管铜价怎么变，企业都能得心应手，较好地规避了风险，取得了稳定的经济效益。
同时，在人才培养中，我们通过组织员工参加职工大学工商管理大专、本科班学习，选送中高层管理人员参加EMBA研修班学习等活动，花大钱加强人才培养。
2004年起投入800多万元，与中南大学联合开设学历班，100多名党员和骨干人才参加学历提升。
今年我们与浙江科技学院联合开办学历教育班，分高中起点专科，专科起点本科，共设12个专业，这是继与中南大学联合办班后，我们公司又一次大范围、高起点的在职学历培训。
2009年，在金融危机中海亮不仅不裁员，反而向社会各界求“才”，与一批硕博研究生签订师徒协议，培养一大批优秀人才。
第四是积极回报社会。
“一切为了发展，发展为了民生”，我们对内创建和谐企业，对外致富不忘本，积极回报社会。
仅2009年，海亮在地震灾区援助、医疗救助、结对扶贫、公共设施建设等方面慷慨解囊1000万元，累计已为社会公益慈善事业捐资达1.5亿多元，创立了三大公益基金，其中的海亮慈善基金，已增资到1500万元，运作3年来，累计救助百姓376人次，发放救助款636万元。
今年初，投资2000万元，占地1.4万平方米的海亮职工疗养院建成开放。
该院环境一流，设施先进，不仅为近万名海亮职工，而且面向社会为工业企业职工提供非营利性职工疗休养和健康体检服务。
为维护职工的劳动安全与职业健康做出了积极的贡献。
此外，由海亮慈善基金出资建设的幸福院工程正进入紧张施工，预计将在年底前建成使用。
届时将为店口镇孤寡老人提供免费养老。
这是海亮热衷社会公益的又一项重大举措。
五、海亮文化成果(一)文化凝聚向心力。
企业重视个人价值的发挥，为个人能力提供展现的平台，从整体上形成一股合力、一股凝聚力、一股向心力，逐步培养员工的积极性和责任心。
2008年，集团党政工团通力合作创建了“全国模范职工之家”。
同时，海亮连续5年获全国安康杯竞赛优胜奖，同时被授予了“全国五一劳动奖状”，全国人大副委员长周铁农亲自颁奖。
在日常工作中，公司建立了职工生育、结婚、亡故、患病(重大病情)、困难五必访制度，出资为职工进行体检、建立健康档案。
2006年，集团工会倡导成立了职工互助基金会，基金由职工自愿捐款，按章程用于救急助困。
基金会运作近三年来，已累计为困难职工及其家庭发放互助金114.7万元，为246名员工及其家属解决了燃眉之急。
2010年5月，集团在原有工会的基础上又设立了关工委办公室，继续组织做好服务职工的本职工作。
温暖也是一种力量，海亮的温情文化融合了来自四面八方的海亮人，为着同一个目标奋勇前行。
(二)文化拉动亲和力。
企业文化有其特定的亲和力，它把企业发展的目标、效益的增长与职工的追求价值、行为需求融为一体，从而体现出企业与职工命运的密切关联。
2008年，集团公司拨款铺设了两个篮球场和两个羽毛球场的塑胶场地，修建了游泳池、购进了一批健身设施，现已成为绍兴市体育设施最健全的一家企业。
同时，为照顾好职工家属，公司在海亮花园开设了老年活动室，在职工阅览室购置了最新图书，也为职工活动室增设了乒乓球发球机等设备。
另外，集团四楼大厅也改造成了多功能厅，每月为外地职工召开生日晚会。
2008年，集团曾组织120多人包飞机到内蒙、重庆参观考察集团旗下子公司；组织140余人，到浙医二院体检；近期设立的海亮花园疗养院，以后将为职工免费体检；每年年末，公司都会举办大型迎新晚会，邀请职工现场观看演出。