销售怎么有效的跟客户沟通

销售怎么有效的跟客户沟通

销售员沟通技巧一：第一印象很重要

这虽不是一个看脸的过程，但大多情况下，我们对第一次见面的陌生人的印象都来自外表形象，现在专业的业务员一般情况下都有

属于自己的职业装，给人一种很精神很干净的感觉，果你的穿着打

扮与你的身份和职业不相符，有点不伦不类的话，客户一看你的外

表就会觉得你很讨厌，他肯定不愿意跟你继续交流。注意仪表美，

可以有效地增加给别人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好

的第一印象。

销售员沟通技巧二：做一个忠实的听众

销售员沟通技巧三：不断学习，不断提升

销售员沟通技巧四：风趣的语言

销售员沟通技巧五：主动交往

销售员沟通技巧六：围绕目标，不要口若悬河

爱说，能说，是销售员的通病，这是销售员的必备技能之一，但是别忘了，凡是过犹不及，当你口若悬河，滔滔不绝，离题千里时，就会漫无目的，不能把自己的意图表达明白，结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。见人说人话，见鬼

说鬼话，不要忘了这句流传于销售圈的至理。

销售员沟通技巧七：提高自己的行业知识和产品知识

常言道：干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。