6第六章 物流信息管理
第六章试题答案
第六章试题答案1. 物流管理信息系统分析阶段产⽣的系统分析说明书，既是后续各阶段开发⼯作的依据，也是衡量⼀个物流信息系统优劣的依据。
P982. 物流信息系统的开发就是要实现⽬标系统的物理模型，即建⽴⼀个物理系统。
物理模型是由系统的逻辑模型经过实例化得来的。
物理模型⽤来描述系统“怎么做”的问题，逻辑模型则⽤来描述系统“做什么”的问题。
P993.物流管理信息系统详细调查的对象是现⾏系统(包括⼿⼯系统和已采⽤计算机的管理信息系统)，⽬的在于完整掌握现⾏系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下⼀步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
P1014.在进⾏物流管理信息系统详细调查时，经常需要收集各业务部门业务中所使⽤的计划、原始凭证、单据和报表的格式。
P1025. 物流管理信息系统详细调查⽅法之⼀，访问访问是指系统分析⼈员通过提问的⽅式与⽤户交谈，是系统详细调查的主要⽅式。
访问时可以在以下⼏个⽅⾯提出问题。
(1)输出⽅⾯；(2)处理⽅⾯；(3)输⼊⽅⾯；(4)数据存储⽅⾯。
P1036. 物流管理信息系统详细调查经常需要召开调查会，它常由开发⼈员主持，请各业务部门介绍各部门主要的⼯作阶段、⼯作流程、管理模式等，开发⼈员也可以介绍计算机在辅助管理⽅⾯所能发挥的优点，通过讨论，使信息系统分析员的理解和⽤户的需求达成⼀致。
P1037. 物流管理信息系统详细调查采⽤的调查表设计有两种⾃由式问卷和选择式问卷。
P1038. 物流管理信息系统详细调查结果的表⽰⼯具有以下⼏种：(1)组织结构图；(2)业务流程图；(3)数据流程图；(4) U ／C 矩阵；(5)数据字典。
P1039.企业组织结构中不同部门及其权责的划分，反映了组织机构之间的分⼯协作关系，称为部门结构。
P10410. 企业组织结构中不同层次及其责权的划分，反映了组织机构之间的上下级或领导⾪属关系，称为层次结构。
P10411. 物流企业内部的组织结构，从横向看可划分为若⼲不同部门，从担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织结构基本分为业务经营部门、职能管理部门和⾏政事务部门。
物流信息管理介绍课件
物流信息的传输
传输方式：包括有线和
01
无线传输，如互联网、
无线网络等
传输内容：包括货物信
02 息、运输信息、仓储信
息等
传输速度：根据传输方
03 式不同，传输速度也不
同
传输安全：需要保证传
04 输过程中的信息安全，
防止信息泄露和篡改
物流信息管理的 技术
物流信息管理系统
物流信息管理系统的定义：用于管理物 流信息的软件系统
20世纪90年代：物流信息管理的成熟 阶段，互联网技术的应用使得物流信 息管理更加便捷和高效
21世纪初：物流信息管理的智能化阶 段，大数据、物联网等技术的应用使 得物流信息管理更加智能化和自动化
物流信息管理的 内容
物流信息的收集
1 收集物流活动的基本信息，如货物的种类、数量、重量、体积等 2 收集物流活动的过程信息，如运输方式、运输时间、运输路线等 3 收集物流活动的状态信息，如货物的位置、状态、温度等 4 收集物流活动的成本信息，如运输成本、仓储成本、管理成本等 5 收集物流活动的环境信息，如运输过程中的环境污染、能源消耗等 6 收集物流活动的安全信息，如货物的安全状况、运输过程中的事故等
别和跟踪物流物品的技术
03
全球定位系统（GPS）：实时跟踪物
流车辆和货物位置的技术
04
地理信息系统（GIS）：用于物流网络
规划、分析和优化的地理信息管理技术
物流信息管理的 应用
物流企业中的应用
01
仓储管理：实时 监控库存，提高
库存周转率
02
运输管理：优 化运输路线， 降低运输成本
03
配送管理：提 高配送效率， 降低配送成本
置信息
传感器技术：通过传感 器获取物品温度、湿度
物流信息管理(第三版)试题库第六章 物流信息处理的效用
第六章试题一、单选题1、（ A ）的目的在于将筛选出来的信息进行提炼，使其具有较高品质。
A．筛选 B．加工处理 C．反馈 D．标准化2、物流信息（B ）是整个物流信息处理工作的核心。
A．采集 B．整理 C．分析 D．反馈3、（ D ）是指按照选定的属性(或特征)区分分类对象，将具有某种共同属性(或特征)的分类对象集合在一起的过程。
A．编码 B．采集 C．分析 D．分类4、（ B ）对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定。
A．物流信息传输与交换标准 B．物流信息记录与存储标准C．物流术语标准 D．物流信息采集标准5、（ A ）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。
A．综述性信息分析报告 B．预测性信息分析报告C．评论性信息分析报告 D．结论性信息分析报告6、（ A ）的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现，是提高现代物流竞争力的决定性因素。
A．物流技术水平 B．物流管理水平 C．物流组织结构 D．物流管理制度7、（ C ）是指商品实体从生产地至消费地的转移过程。
A．物流 B．信息流 C．物流过程 D．资金流8、（ D ）是指该事件对物流企业的发展至关重要，如果处理不好就有可能影响到物流企业的长远发展，反之就能够促进物流企业的长远发展。
A．不熟悉事件 B．不确定性事件 C．确定性事件 D．重要事件9、实体性信息是针对（ C ）的操作、使用知识。
A．显性知识 B．隐性知识C．具体设备 D．操作流程10、（ A ）是将物流资源和物流相关资源进行一定程度的集成，通过创新物流体制、物流系统和物流服务组织，提升物流效率的一种方式。
A．物流集成化 B．物流综合化 C．物流信息化 D．物流自能化11、（ C ）是信息整理的最高步骤，又是信息传递的前提。
A．信息搜索 B．物流信息采集 C．标准化报告 D．物流信息反馈12、（ B ）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。
物流信息管理
目前使用频率最高的几种码制是： （1）UPC条码。（2）EAN条码。（3）交叉二五码（Interleaved 2 Of 5 Code）。（4）三九码（Code 3 of 9）。（5）库德巴码（Codabar） 此外，还有一些码制主要适用于某些特殊场合，如类似三九码的九三码，它的密度较高，可代替三九码。
信息流的内涵已由原来的单一流向，经过不断的演绎向多样化、层级化、网络化发展。物流信息管理已涵盖了物流管理活动的方方面面，物流信息以物流及信息技术为载体，通过与物流活动的高度融合推动和促进物流管理水平的发展。
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1.3 物流信息的标准化
物流信息标准分基础标准和应用标准两大部分。
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1.3.1 基础标准基础标准主要是物流实体的编码(即标识代码)技术标准以及这些编码的数据库结构标准1.3.2 应用标准应用标准主要是指自动识别与分拣跟踪技术标准和电子数据交换技术标准。
物流信息系统的功能模块结构如图6－8所示[1]：
[1] 本部分主要参考了《中海2000物流解决方案》的有关内容。
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图6－8 物流信息系统的功能模块结构
4.2.1 物流客户层管理系统（1）电子商务系统（2）客户服务系统
4.2物流信息系统的功能模块
4.2.2 物流作业管理系统（1）仓储管理信息系统（2）运输管理信息系统（3）配送管理信息系统（4）货代管理信息系统（5）采购管理信息系统（6）报关管理信息系统（7）数据交换信息系统（8）调度管理信息系统
物流信息管理
1 物流信息概述 2 物流信息系统 3 物流信息系统中的主要技术 4 物流信息系统的开发、设计
1 物流信息概述
1.1物流信息的概念与特点1.2 物流信息的分类 1.3 物流信息的标准化
高教社2024运输管理课件第六章
2.解决货运纠纷的途径
（1）仲裁
（2）诉讼
3.索赔时效和诉讼时效
如果各种纠纷必须诉之于司法或准司法机构，则索赔时效和诉讼时效是一重要概念。 索赔时效指合同双方彼此之间依据法律规定要求赔偿损失的时间范围；而诉讼时效则指合同双方权利人行使权力、维护自身被损害利益的法定提起诉讼时间范围。在此期限内，权利人如不行使其权利，就会丧失请求法院依诉讼程序强制义务人履行义务的权利。 诉讼时效是指权利人持续行使民事权利而于期间届满时丧失请求法院保护其民事权利的法律制度。 规定时效是为促进当事人及时行使自己的权利，早日消除不确定的法律关系，而由法律规定的一段特定的时间。如果一方当事人超过时效才行使自己的诉讼请求和索赔要求，则通常会丧失胜诉权。 道路货物运输纠纷中，承、托双方彼此之间要求赔偿的时效，从货物开票之日起，不得超过六个月。赔偿要求应以书面形式提出，对方应在收到书面赔偿要求的次日起二个月内处理。 违约金、赔偿金应在明确责任后10日内偿付，否则按逾期付款处理；任何一方不得自行用扣发货物或扣付运费来充抵。
（三）货运事故处理程序
01
02
03
04
（1）货运事故发生后，承运人应及时通知收货人或托运人。
（2）当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。要求退还运费的，还应附运杂费收据。另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，60日内做出答复。
（3）承运人或托运人发生违约行为，应向对方支付违约金。违约金的数额由承托双方约定。
（4）托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但是当事人另有约定的除外。
（5）收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，承运人依法可以提存货物。
物流信息管理规章制度范本
物流信息管理规章制度范本第一章总则第一条为规范公司物流信息管理工作，提高工作效率，促进公司的发展与进步，依照国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部所有物流信息管理工作。
第三条公司物流信息管理工作应当遵循“科学、规范、高效、安全”的原则。
第四条公司物流信息管理工作由相关部门负责具体实施，并不断改进和完善。
第二章物流信息管理流程第五条物流信息管理流程包括信息采集、信息处理、信息传输和信息分析等环节。
第六条信息采集应当及时准确，保证数据的完整性和真实性。
第七条信息处理应当依照相关规定完成相应的操作和计算，保证信息的准确性和及时性。
第八条信息传输应当采用安全可靠的方式，防止信息泄露和丢失，保证信息的完整性和机密性。
第九条信息分析应当根据实际情况进行科学研究和判断，提高公司的运作效率和服务质量。
第十条公司应当建立健全的信息管理制度，明确工作流程和责任分工。
第三章物流信息管理标准第十一条公司应当建立相关的物流信息管理标准，规范和指导员工的工作行为。
第十二条公司应当制定物流信息管理相关的作业标准和操作规程，确保员工能够按照规定的流程和步骤进行工作。
第十三条公司应当建立信息管理的档案和数据库，便于信息的存储和查询。
第十四条公司应当定期对物流信息管理工作进行检查和评估，并及时对存在的问题进行改进。
第四章物流信息管理责任第十五条公司相关部门应当建立健全的信息管理团队，明确各岗位的职责和权限。
第十六条相关部门应当加强员工的培训和教育，提高员工的信息管理意识和技能。
第十七条相关部门应当建立信息管理考核制度，对员工的信息管理工作进行评估和考核。
第十八条公司应当对信息管理工作给予适当的奖励和惩罚，激励员工积极参与信息管理工作。
第五章物流信息管理安全第十九条公司应当建立信息保护制度，采取有效措施防范信息泄露和攻击。
第二十条公司应当建立信息备份和恢复机制，确保信息的安全性和可靠性。
第二十一条公司应当加强网络安全防范，防止恶意攻击和病毒传播。
第六章： 物流管理(第三、第四节)
第六章：物流管理（第三、第四节）1. 企业生产物流管理的目标有（）。
*A.统一性目标B.适应性目标(正确答案)C.经济性目标(正确答案)D.效率性目标(正确答案)E.前瞻性目标答案解析：本题的考点为企业生产物流管理的目标，包括：效率性目标、经济性目标、适用性目标，故选 BCD。
2. 企业在生产过程中，要最大限度减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，这体现了企业生产物流管理的（）目标。
[单选题] *A．组织性B．经济性(正确答案)C．计划性D．适应性答案解析：本题考点为企业生产物流管理的目标。
根据题意，减少物流装运的频率和距离，降低企业的生产物流的成本和费用，属于生产物流的经济性目标。
故选B。
3. 企业在生产过程中，要为产品提供通畅的物料流转渠道，以保证生产物流的连续性，这体现了生产物流管理的（）。
[单选题] *A.开放性目标B.适应性目标C.效率性目标(正确答案)D.稳定性目标答案解析：本题考点为企业生产物流的目标。
效率性目标是指为产品提供通畅的物料流转渠道，以保证生产物流的连续性，故选 C。
4. 将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是（）。
[单选题] *A.生产专业化的程度(正确答案)B.工艺过程的特点C.生产方式D.物料流经的区域答案解析：本题考点为企业生产物流的分类。
按照生产专业化程度，可以分为大量生产、单件生产和成批生产。
故选 A。
5. 根据物料在生产工艺过程中的流动特点企业生产物流可以分为（） [单选题] *A.工厂间物流和工序间物流B.单件生产物流和成批生产物流C.连续型生产物流和离散型生产物流(正确答案)D.大量生产物流和单件生产物流答案解析：本题的考点为企业生产物流的类型。
按照物料在生产工艺过程中的流动特点，企业生产物流分为：连续型和离散型两种类型，故选 C。
6. 关于企业生产物流的说法，错误的是（）。
[单选题] *A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流指的是生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动，最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流。
物流信息管理
1.物流信息的特点
– 来源多样化 – 信息量大 – 更新快
2.物流信息的组成
（1）物流系统内部信息: 物料流转、物流 作业、物流控制层和物流管理层信息。
（2）物流系统外部信息: 供货人、顾客、 订货合同、交通运输、市场、政策信息等 ，以及来自有关企业内部生产、财务等部 门与物流有关的信息。
当同一商品的包装数量不同或同一包装中 有不同商品组合时, 就必须加上储运标识 码, 以便加以识别。
商品条形码和物流条形码的区别
应用对象 数字构成 包装形状 应用领域
商品 向消费者销售 条形码 的商品
13位数字
单个商品 包装
POS系统、 补充、订货
管理
物流 物流过程中的
条形码
商品
14位数字
集合包装
运输、仓储 分拣等
EAN - 128码
商品条形码与储运条形码都属于不携带 信息的标识码, 在物流配送过程中, 如果 需要将生产日期、有效日期、运输包装 序号、重量、体积、尺寸、送出地址、 送达地址等重要信息条形码化, 以便扫描 输入, 这时就可应用 EAN - 128码。
EAN - 128可携带大量的信息, 所以其应用领 域非常广泛, 包括制造业的生产流程控制、 批发物流业或运输业的仓储管理、车辆调 配、货物追踪、医院血液样本的管理、政 府对管制药品的控制追踪等。
高盛公司(美国著名投资银行)
电子结算加快资金周转 如宝供物流通过物流信息化, 把
物流信息拓展到资金调拨范围, 无论 是物流服务企业还是客户都能够及时 了解到每一批交运物品的签收情况, 可以尽早制订资金的运作计划。并且 采用物流信息系统比传统的结算系统 平均提早2天时间。
《物流信息管理》PPT课件
数
加
信
据
物流信息(Logistics Information)是在物流活动进行中产 生及使用的必要信息，是物流活动的内容、形式、过 程以及发展变化的反映，是由物流引起并能反映物流 活动实际和特征的，可被人们接受和理解的各种消息、 情报、文书、资料、数据等的总称。
明
拥有独立的数据库
息接收、储存、转 换、输出
1. 制作出入库 1. 订单信息处理系统
1. 订单信息处理系统 1. 建立后勤支持系统
凭证
2. 出入库处理系统
（包括通过网络的 2. 物流动态分析系统
2. 制作财务、 3. 库存管理系统
订购）
3. 安全库存量自动控
会计凭证
4. 会计总账系统
2. 销售预测系统
二、物流信息处理的识别技术
（一）条码技术 （二）扫描技术 （三) 射频识别技术
三、物流信息处理的信息传输与跟踪技术
（一）数据库(DB)技术 （二）电子数据交换(EDI)技术 （三）全球定位系统(GPS)技术 （四）地理信息系统(GIS)技术
四、物流信息处理的相关辅助技术
（一）数字分拣系统(DPS) （二）电子订货系统(EOS) （三）销售时点信息系统(POS) （四）电子资金转账(EFT) （五）QR和ECR技术 （六）配送需求计划(DRP) （七）物流资源计划(LRP)
四、物流信息系统的功能
1．数据的收集和录入 2．信息的存储 3．信息的处理 4．数据传输功能 5．信息检索查询和输出功能
第6章物流信息管理
① 获取数据的手段是否完善，准确程度 和及时性如何。
② 具有哪些校验功能，且对工作人员的 失误或其他各种破坏因素的预防及抵抗
能力如何。
③ 录入手段是否方便使用，对数据的收 集人员和录入人员的技术水平要求如何。
④ 整个数据收集和录入的组织是否严密、 完善等。
（2）物流信息的传输 （3）物流信息的存储 （4）物流信息的处理与分析 （5）物理信息的系统管理
第6章 物流信息管理
6.1
物流信息管理概述
6.2
物流信息标准化
6.3
公共物流信息平台
6.4
物流信息系统
学习目标
➢ 掌握物流信息与物流信息管理的基本概 念
➢ 了解物流信息管理的重要性和作用
➢ 了解物流信息标准化的标准及相关的关 键标准
➢ 熟悉公共物流信息平台的概念及平台的 构建和作用
➢ 熟悉物流信息系统的规划和设计
这个定义包括以下几层含义。
（1）公共物流信息平台必须面向供应链 物流过程，物流供应链流程的一部分。
（2）公共物流信息平台是基于IT的协调 构架。
（3）公共物流信息平台以提供服务为生 存条件。
（4）公共物流信息平台以物流信息系统 的广泛应用为基础。
（5）公共物流信息平台具有开放性和中 立性。
2．公共物流信息平台的形态和类型
9．物流信息系统评价标准
对物流信息系统产品进行测试、评 价的统一规定和要求。
10．物流信息系统开发管理标准
对物流信息系统开发的质量控制、 过程管理、文档管理、软件维护等一系 列管理工作所制定的统一标准。
6.3 公共物流信息平台
6.3.1 物流信息平台
1．信息平台的概念
信息平台是在现代软件工程的概念上 建立的，实施最大限度的软件和系统资源 的重用，启动数据共享工程，把真正与领 域业务需求有关的部分提取出来，把信息 基础设施与公共应用支持开发成平台。
第6章电子商务物流信息管理ppt课件
一、物流信息管理系统概述
所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到 一个具体的 物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙 伴、供应链成员连接在一 起提供物流信息服务的系统，都叫作物流信息管理 系统。
二、物流信息管理系统的功能
1. 数据收集 2. 信息存储 3. 信息传输 4息管理的内容
1. 采购信息管理 2. 销售信息管理 3. 仓储信息管理 4. 运输信息管理 5. 客户信息管理 6. 决策支持理信息管
三、物流信息管理的功能
1. 记录交易活动功能 2. 物流业务服务功能 3. 物流工序协调功能 4. 支持物流决策和战略功能
第 2 节 物流信息管理系统
第 1 节 物流信息管理概述
物流信息管理是应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、 处 理、存储、传输和交换，从而实现物流信息电子化、数字化、网络化等功能。
一、物流信息的概念
狭义上的物流信息是指直接产生于物流活动的信息，如在运输、保管、包 装、装卸、 流通加工等活动中产生的信息。
广义上的物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且还包括与其他流通 活动有关的 信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息管理教案
物流信息管理教案第一章：物流信息管理概述1.1 教学目标了解物流信息管理的概念理解物流信息管理的重要性掌握物流信息管理的基本流程1.2 教学内容物流信息管理的定义物流信息管理的作用物流信息管理的基本流程1.3 教学方法讲授法案例分析法1.4 教学准备教材投影仪案例材料1.5 教学过程1.5.1 导入引入话题：物流信息管理的重要性引导学生思考物流信息管理的定义1.5.2 讲解讲解物流信息管理的定义讲解物流信息管理的作用讲解物流信息管理的基本流程1.5.3 案例分析提供物流信息管理的案例材料引导学生分析案例中的物流信息管理实践1.5.4 总结总结物流信息管理的概念、作用和流程1.6 教学评估课堂问答案例分析报告第二章：物流信息管理的技术基础2.1 教学目标了解物流信息管理的技术基础掌握物流信息管理的关键技术理解物流信息管理技术的发展趋势2.2 教学内容物流信息管理的技术基础物流信息管理的关键技术物流信息管理技术的发展趋势2.3 教学方法讲授法案例分析法2.4 教学准备教材投影仪案例材料2.5 教学过程2.5.1 导入引入话题：物流信息管理的技术基础引导学生思考物流信息管理的关键技术2.5.2 讲解讲解物流信息管理的技术基础讲解物流信息管理的关键技术讲解物流信息管理技术的发展趋势2.5.3 案例分析提供物流信息管理技术的案例材料引导学生分析案例中的物流信息管理技术实践2.5.4 总结总结物流信息管理的技术基础、关键技术和发展趋势2.6 教学评估课堂问答案例分析报告第三章：物流信息管理系统的设计与实施3.1 教学目标理解物流信息管理系统的设计原则掌握物流信息管理系统的设计方法学会物流信息管理系统的实施步骤3.2 教学内容物流信息管理系统的设计原则物流信息管理系统的设计方法物流信息管理系统的实施步骤3.3 教学方法讲授法案例分析法3.4 教学准备教材投影仪案例材料3.5 教学过程3.5.1 导入引入话题：物流信息管理系统的设计与实施引导学生思考物流信息管理系统的设计原则3.5.2 讲解讲解物流信息管理系统的设计原则讲解物流信息管理系统的设计方法讲解物流信息管理系统的实施步骤3.5.3 案例分析提供物流信息管理系统设计与实施的案例材料引导学生分析案例中的物流信息管理系统设计实施实践3.5.4 总结总结物流信息管理系统的设计原则、设计方法和实施步骤3.6 教学评估课堂问答案例分析报告第四章：物流信息管理的应用案例分析4.1 教学目标了解物流信息管理在实际中的应用分析物流信息管理案例总结物流信息管理的成功经验和不足之处4.2 教学内容物流信息管理在实际中的应用物流信息管理案例分析物流信息管理的成功经验和不足之处4.3 教学方法讲授法案例分析法4.4 教学准备教材投影仪案例材料4.5 教学过程4.5.1 导入引入话题：物流信息管理的应用案例分析引导学生思考物流信息管理在实际中的应用4.5.2 讲解讲解物流信息管理在实际中的应用讲解物流信息管理案例分析的方法讲解物流信息管理的成功经验和不足之处4.5.3 案例分析提供物流信息管理的应用案例材料引导学生分析案例中的物流信息第六章：物流信息采集与处理6.1 教学目标理解物流信息采集的重要性掌握物流信息采集的方法学会物流信息的处理技巧6.2 教学内容物流信息采集的概念和重要性物流信息采集的方法物流信息处理的基本技巧6.3 教学方法讲授法实操演示法6.4 教学准备教材投影仪实操演示材料6.5 教学过程6.5.1 导入引入话题：物流信息采集与处理的重要性引导学生思考物流信息采集的方法6.5.2 讲解讲解物流信息采集的概念和重要性讲解物流信息采集的方法讲解物流信息处理的基本技巧6.5.3 实操演示提供物流信息采集与处理的实操演示材料引导学生进行实操演示，掌握信息采集与处理的方法6.5.4 总结总结物流信息采集的概念、方法和信息处理技巧6.6 教学评估课堂问答实操演示报告第七章：物流信息分析与决策7.1 教学目标理解物流信息分析的意义掌握物流信息分析的方法学会基于物流信息做出决策7.2 教学内容物流信息分析的意义和目的物流信息分析的方法基于物流信息做出决策的步骤7.3 教学方法讲授法案例分析法7.4 教学准备教材投影仪案例材料7.5 教学过程7.5.1 导入引入话题：物流信息分析与决策的重要性引导学生思考物流信息分析的意义7.5.2 讲解讲解物流信息分析的意义和目的讲解物流信息分析的方法讲解基于物流信息做出决策的步骤7.5.3 案例分析提供物流信息分析与决策的案例材料引导学生分析案例中的物流信息分析与决策实践7.5.4 总结总结物流信息分析的意义、方法和决策步骤7.6 教学评估课堂问答案例分析报告第八章：物流信息安全管理8.1 教学目标理解物流信息安全管理的重要性掌握物流信息安全管理的方法学会应对物流信息安全风险8.2 教学内容物流信息安全管理的概念和重要性物流信息安全管理的方法应对物流信息安全风险的策略8.3 教学方法讲授法案例分析法8.4 教学准备教材投影仪案例材料8.5 教学过程8.5.1 导入引入话题：物流信息安全管理的重要性引导学生思考物流信息安全管理的方法8.5.2 讲解讲解物流信息安全管理的概念和重要性讲解物流信息安全管理的方法讲解应对物流信息安全风险的策略8.5.3 案例分析提供物流信息安全管理与风险应对的案例材料引导学生分析案例中的物流信息安全管理实践8.5.4 总结总结物流信息安全管理的概念、方法和风险应对策略8.6 教学评估课堂问答案例分析报告第九章：物流信息管理的法律法规9.1 教学目标理解物流信息管理相关的法律法规掌握物流信息管理的法律要求学会遵守物流信息管理的法律法规9.2 教学内容物流信息管理相关的法律法规概述物流信息管理的法律要求遵守物流信息管理的法律法规的实践指导9.3 教学方法讲授法案例分析法9.4 教学准备教材投影仪案例材料9.5 教学过程9.5.1 导入引入话题：物流信息管理的法律法规的重要性引导学生思考物流信息管理相关的法律法规9.5.2 讲解讲解物流信息管理相关的法律法规概述讲解物流信息管理的法律要求讲解遵守物流信息管理的法律法规的实践指导9.5.3 案例分析提供物流信息管理法律法规遵守的案例材料引导学生分析案例中的物流信息管理法律法规实践第十章：物流信息管理的未来发展10.1 教学目标理解物流信息管理的发展趋势掌握物流信息管理新技术的应用学会适应物流信息管理的变化10.2 教学内容物流信息管理的发展趋势物流信息管理新技术的应用适应物流信息管理变化的策略10.3 教学方法讲授法小组讨论法10.4 教学准备教材投影仪小组讨论材料10.5 教学过程10.5.1 导入引入话题：物流信息管理的未来发展引导学生思考物流信息管理的发展趋势10.5.2 讲解讲解物流信息管理的发展趋势讲解物流信息管理新技术的应用讲解适应物流信息管理变化的策略10.5.3 小组讨论提供物流信息管理未来发展的案例材料引导学生进行小组讨论，探讨如何适应物流信息管理的变化10.5.4 总结总结物流信息管理的发展趋势、新技术应用和适应策略10.6 教学评估课堂问答小组讨论报告第十一章：物流信息管理案例研究11.1 教学目标培养分析物流信息管理案例的能力加深对物流信息管理概念的理解学习物流信息管理的实际应用11.2 教学内容物流信息管理案例研究方法分析物流信息管理案例学习物流信息管理的实际应用11.3 教学方法案例研究法小组讨论法11.4 教学准备案例研究教材投影仪案例材料11.5 教学过程11.5.1 导入引入话题：物流信息管理案例研究的重要性引导学生思考物流信息管理的实际应用11.5.2 讲解讲解物流信息管理案例研究方法分析物流信息管理案例讲解物流信息管理的实际应用11.5.3 小组讨论提供物流信息管理案例研究材料引导学生进行小组讨论，分析案例并分享学习心得11.5.4 总结总结物流信息管理案例研究的方法和实际应用11.6 教学评估小组讨论报告案例分析报告第十二章：物流信息管理实训项目12.1 教学目标提升学生实际操作物流信息管理系统的技能加深对物流信息管理流程的理解培养解决物流信息管理问题的能力12.2 教学内容物流信息管理实训项目介绍操作物流信息管理系统解决物流信息管理问题12.3 教学方法实操演示法学生实操练习法12.4 教学准备实训教材物流信息管理系统软件实训指导材料12.5 教学过程12.5.1 导入引入话题：物流信息管理实训项目的重要性引导学生思考物流信息管理系统的实际操作12.5.2 讲解讲解物流信息管理实训项目介绍操作物流信息管理系统解决物流信息管理问题12.5.3 实操演示提供物流信息管理实训指导材料进行实操演示，展示物流信息管理系统的操作流程12.5.4 学生实操练习让学生分组进行实操练习引导学生解决实际操作中遇到的问题12.5.5 总结总结物流信息管理实训项目的学习内容12.6 教学评估实操练习报告实训项目成果展示第十三章：物流信息管理的项目策划13.1 教学目标培养学生策划物流信息管理项目的能力理解物流信息管理项目策划的流程学习物流信息管理项目策划的工具和方法13.2 教学内容物流信息管理项目策划的概念和重要性物流信息管理项目策划的流程物流信息管理项目策划的工具和方法13.3 教学方法讲授法小组讨论法13.4 教学准备教材投影仪小组讨论材料13.5 教学过程13重点和难点解析本文教案主要涵盖了物流信息管理的概念、重要性、技术基础、设计实施、应用案例分析、信息安全管理、法律法规、未来发展、案例研究、实训项目和项目策划等十五个章节。
2024中级经济师工商三色笔记-第6章物流管理
第六章物流管理高频考点：物流管理的概念定义：为达到既定的目标.从物流全过程出发，对相关物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
理解：(1)客户满意是物流管理的出发点。
(2)物流管理以物流整体最优为目的(3)经济效益和社会效益并重。
(4)物流管理以信息为核心高频考点：包装1.包装的功能：(1)保护功能(2)方便功能(3)销售功能2.分类(1)按包装目的不同可分为工业包装和商业包装(2)按包装使用范围不同可分为专用包装和通用包装(3)按照包装使用次数不同可分为一次用包装、多次用包装和周转用包装3.包装材料的分类及优缺点。
(1)纸包装材料仇点：在于成型性和折叠性优良，易于加工，容易达到卫生要求，易于印刷，价格较低，本身重量轻，可以降低运输费用。
缺点：料受潮后强度下降.气密性、防¥朝生、明t牛车交O(2)塑料包装材a优点：塑料具有一定的强度、弹性、耐摩性、抗震动、防潮和气体阻漏等性能，化学稳定性较好.防锈蚀；塑料属于轻质材料，加工成型简单。
缺点：容易产生公害，造成白色污染。
(3)玻璃包装材料优点：不透气、不透湿，有一定强度，透明性较好，易于塑型和加工，具有特殊的真实展现商品的效果；玻璃包装容器易于复用、回收，便于洗刷、消毒、灭菌,一般不会造成公害；原材料资源丰富，价格便宜稳定。
缺点：耐冲击强度低、碰撞时易破碎,自身重量大，运输成本高、能耗大。
(4)木材包装材料优点:木材具有优良的强度/重量比，有一定的弹性，能承受冲击振动、重压等；木材加下方便不需要复杂的加工机械设备。
缺点：木材容易吸收水分,容易变形开裂，容易被蛀蚀容易腐朽等加上受资源限制、价格高等因素影响限制了木材在包装中的应用。
(5)复合包装材料是两种或者两种以上具有不同特性的材料，通过各种方法复合在一起以改进单一材料的性能，复合包装材料在包装领域有广泛应用3.包装技术和方法(1)包装的一般技术和方法：对内装物合理罚放、固定和加固，以缩小体积、节省包装材料、减少损失②对松泡产品进①行体积压缩③合理选择包装的形状尺寸，避免过高、过扁、过大、过重，内包装形状尺寸与外包装相匹配。
《物流信息管理》课件
物流信息管理是一个关键的领域，我们将在本课件中探讨其定义、流程、优 势及挑战，并介绍物流信息管理的基本模块和应用。
物流信息管理概述
定义和意义
物流信息管理是通过信息技 术手段对物流过程进行计划、 组织、指导和控制的管理活 动。
流程和模式
物流信息管理涉及采购、库 存、配送、运输和仓储等多 个环节，通过信息流的整合 与优化来提升物流效率。
运用射频识别技术实 现对物流资源的追踪 和管理，提高物流效 率和准确性。
采用云计算技术 的物流信息管理
借助云计算技术，实 现物流信息的共享和 协同处理，提高物流 系统的响应速度和服 务质量。
采用大数据技术 的物流信息分析
运用大数据分析技术， 挖掘和利用物流信息 数据，优化物流过程 和决策。
采用人工智能技 术的物流智能化 管理
应用人工智能技术， 自动化处理各环节的 物流工作，提高物流 资源管理的智能化水 平。
物流信息管理的发展趋势
1
跨境电商的崛起与物流信息管理
跨境电商的兴起推动了物流信息管理的发展，提出了诸如跨国配送、清关等新的 挑战和机遇。
2
智能物流的崛起与物流信息管理
随着物联网、无人机等技术的发展，智能物流呈现出更高效、智能的特点，对物 流信息管理提出新的要求。
负责协调和管理物流配送 流程，确保产品按时准确 地送达目的地。
4 运输管理模块
通过运输计划、路线选择等方式，优化运输 过程，提高物流效率。
5 仓储管理模块
负责仓库的布局、存储、出入库等管理，保 障物流资源的安全和高效利用。
物流信息系统的应用
基本框架
物流信息系统由数据采集、处理、存储和传输 等模块组成，实现物流信息的全面管理。
物流信息管理
结束！！！ 谢谢！！！
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
基于Web Service的物流信息技术的优势：
1.标准开发2.穿越防火墙的能力3.松散耦合4.经济性
（二）SOA架构（面向服务体系结构）
SOA架构独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言，构建在不同系统中的服务可以用统一、通用的方式进行交互。
1.企业服务总线ESB
企业服务总线作为SOA的切入点，是SOA集成中最普遍采用的方法，可以使企业以最小的投入将已有系统纳入SOA架构。
第六章物流信息管理
四 电子数据交换EDIElectron
Data interchange
1 EDI的概念与特征
Electronic Data Interchange简称EDI;是指 采用标准化的格式;利用计算机网络进行 业务数据的传输和处理 俗称无纸贸易
2 EDI系统的构成要素
1条码系统的组成：是由条码符号设计 制作及 扫描识读组成的自动识别系统
2条码识读装置： 功能：是条码系统的基本设备;它的功能是译
读条码符号;即把条码条符宽度 间隔等信号转 换成不同时间长短的输出信号;并将该信号转 化为计算机可识别的二进制编码;然后输入计 算机 组成：识读装置由扫描器和译码器组成
– ANSI ASC意为美国国家标准局授权的特许标准委 员会The American National Standards Institute Charters Accredited Standards Committees 简称为 ASC X12或 X12
– X12有12个分委员会
EDIFACT标准:正式名称为UN\EDIFACT;意为 联合国用于行政 商业和运输的电子数据交换 由一系列标准所组成：
据 文件的总称
二组成 1 物流系统内部信息 1物品流转信息； 2物流作业层信息； 3物流控制层信息； 4物流管理层信息 2 物流系统外部信息 1市场信息； 2同行信息； 3政策信息 产业结构及变化信息；
三 物流信息的特点
1 信息源点多 分布广 信息量大； 2 物流信息种类多； 3 物流信息动态性强；
24小时提供高精度的全球范围的定位和 导航信息的系统
二 GPS全球卫星定位系统 Global Positioning System
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(三)应用
2003年11月4日,全球最大的连锁超市集团—— 沃尔玛宣布一项重大决策,要求其100家最大的 供货商于2005年1月1日前在商品包装上必须使用 RFID标签;余下的8万多家供货商最迟要在2006 年1月1日前采用该技术. 射频识别技术在物流过程中应用主要表现在: 存货管理,分拣管理,运输管理等
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(二)按信息来源分:
1 ,外部信息:指本系统以外的信息来源.它通常有 一定的相对性.从物流系统来看,外部信息可包括物 质生产部门,物质消费部门,各机关以及国内外市场 等信息. 2 ,内部信息:指来自物流系统内部的各种信息的总 称.这些信息通常是协调系统内部人,财,物活动的 重要依据.它也具有一定的相对性.
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(三)物流系统: 可认为是有效达成物流目的的机制.物 流系统的目的就是"追求以低的物流成 本向顾客提供优质的物流服务"即达到 5S目标:服务性,快速性,有效利用面 积和空间,规模适当化和库存控制.由 两个子系统组成: 1,物流作业系统 2,物流信息系统
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(三)物流信息的特点
1 ,信息量大,分布广 2 ,信息动态性强 3 ,信息种类多 4 ,信息的不一致性
(四)物流信息的功能
1 ,交易功能 2 ,控制功能 3 ,决策功能 4 ,战略功能
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三,物流信息分类
(一)按物流信息沟通联络方式分
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三,物流信息系统体系结构
(一)物流信息系统体系结构: 1, 体系结构是从系统工程的角度体现 系统中各子系统中各要素的相互作用和 层次结构,描述了系统中各要素之间的 信息传递,实现的相互依赖关系等. 2,物流信息系统体系结构是指在参与者 功能与需求分析基础上,定义物流信息 系统的总体建设框架.
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第六章 物流信息管理
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(二)物流信息一般由两部分组成:
1 ,物流系统内部信息,是伴随着物流活动而 发生的信息,包括物料流转信息,物流作业层 信息,物流控制层信息和物流管理层信息. 2 ,物流系统外部信息,是在物流活动以外发 生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供 货人信息,顾客信息,订货合同信息,交通运 输信息,市场信息,政策信息,以及来自有关 企业内部生产,财务等部门与物流有关的信息.
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四,物流信息的地位和作用
(一)地位:通过物流信息的合理利用能使物 流两个相互矛盾的目标(向客户提供满意的服 务和实现物流成本最低化)之间达到一个最佳 平衡点,使整体效益最大. (二)作用:连接物流活动各个环节;确保物 流系统高效运转;提高企业物流管理水平;加 强对物流各环节的控制和协调,达到系统整体 最优的目标.
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(三)条形码系统: 1,条形码编码技术 2,条形码符号设计技术 3,计算机管理技术 4,快速识别技术: (1)光笔扫描器 (2)台式扫描器 (3)手持扫描器 (4)固定式光电及激光快速扫描器 (5)便携式数据终端采集及无限条码扫描器
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教学内容
第一节 物流信息 第二节 物流信息系统 第三节 物流信息技术
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第一节 物流信息
一,信息 二,物流信息 三,物流信息的分类 四,物流信息的地位和作用
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一,信息
(一)所谓"信息"最简单的定义可理解为"消息". 更确切的定义是"生活主体同外部客体之间有关情况 的消息".信息科学则是关于信息的形态,传输,处 理和存贮理论的学科. 1 ,数据:是指尚未根据特定的目标作出评价的各种 事实. 2 ,信息:是指按照一定的程序经计算机处理,加工 之后的数据产生的为特定目的服务的信息.
桌 面 型 条 码 机
桌 面 型 条 码 机
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(四)条形码在物流中的应用: 1,生产管理 2,分拣选系统 3,库存系统 4,销售跟踪 5,销售时点系统(Point--Of--Sale系 统)
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二,射频识别技术
(一)概念:RF/RFID是利用无线电波对记录媒 体进行读写的一种识别技术. (二)优点: 1,识别速度快 2,无接触识别,阅读距离远 3,适应高速移动的物体 4,可穿过布,皮,木等材料阅读 5,保密性强 6,可同时识别多个对象 7,抗恶劣环境工作能力强
一,条形码技术 二,射频识别技术 三,地理信息系统 四,全球定位系统 五,电子数据交换技术
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一,条形码技术
(一)条形码:是由一组规则排列的条空及字
符组成的,用于表示一定信息的代码. 1,条形码隐含着数字信息,字母信息,标志 信息,符号信息等,主要用于表示商品的名称, 产地,价格,种类等. 2,条形码的结构是由一组黑白相间的条纹组 成.根据黑色和白色对光的反射不同,再加上 条与空的宽度不同,就能使扫描光线产生不同 的反射接收效果,在光电转换设备上就转换成 不同的脉冲,形成可以传输的电子信息.
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3,世界上常用的有UPC(由美国统一代码委员会 编制的)和EAN(国际上通用的商品代码)条形 码. 4,按识别目的和码制不同,条形码可分为: (1)通用商品条形码 (2)物流条形码:是物流过程中以商品对象,以 集合包装为单位使用的条形码.(标准的物流条 形码由14位数字组成,除第一位数字表示物流的 识别代码外,其余13位数字代表的意思与商品条 形码相同)
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(二) 信息的内容包括各种消息,情报,资料, 信号,更包括语言,图象,声音等多媒体数据. 流通过程中的信息活动主要指的是信息的 产生,加工,检索,存储及传递.
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二,物流信息
(一)物流信息的概念 物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要 信息,它是物流活动内容,形式,过程以及发展变化 的反映. 在物流活动中,物流信息流动于各个环节之中,并起着 神经系统的作用.因此对物流信息的有效管理是物流 现代化管理的基础和依据.
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2,缩短版由8位数字组成,有3个层次结构 组成: 690 I1I2I3I4 C (1) (2) (3) (1)前缀码:是国家的代码.由3位数字组 成.由国际编码协会授予申请的国家,我国 的690,691,692,977,978等 (2)商品代码:由4位数字组成,由国家物 品编码中心分配给每项需要缩短码的商品. (3)校验码:1位数字,用于校验代码的正 误.
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EAN应用于零售包装( EAN-13 码- 应用于零售包装(供零售卖 POS系统扫描结帐的包装 系统扫描结帐的包装) 场POS系统扫描结帐的包装)
原产地 代码 (3位)
6 901234 567892
厂商代码 (4位) 位 产品代码 (5位) 位
检验码 (1位) 位
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商流,物流,信息流是从流通内部 结构描述流通过程的"三流"概念. 物流信息系统在物流系统中,既如 同其它物流职能一样,成为其子系统. 物流信息不同于其它物流职能,它 总是伴随其它物流职能的运行而产生, 又不断地对其它物流职能以及整个物流 起支持保障作用.
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(三)物流信息系统框架: 1,从系统功能角度分析的物流信息系统 框架看:
物流信息系统
管 采 理 子 系 系 统 统 子 购
库 存 子 系 统 统 系 子 产
生 售 子 系 统
销 务 子 系 统
财
—-物流信息系统框架
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二,物流信息系统的作用和功能
(一)物流信息系统的功能: 1,数据的收集与录入 2,信息的存储 3,信息的传播 4,信息的处理 5,信息的输出 (二)物流信息系统的作用: 1,仓储管理 2, 加快供应链的物流响应速度 3,物流整合
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(四)按物流功能分:
1,计划信息:是被当作目标加以确认的信息. 2 ,控制及作业信息:是在物流业务操作过程 中发生的信息 3 ,统计信息:是在物流活动整个流程结束以 后,对整个物流活动所做出的一种总结性的归纳 性的信息.
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第二节 物流信息系统
一,相关概念 二 ,物流信息系统的功能和作用 三, 物流信息系统的层次结构
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一,相关概念
(一)系统: 是指由两个或两个以上的相互区别 的单元之间有机结合起来,实现某一功 能的综合体.具有集合性,相关性,阶 层性,整体性,适应性和目的性. (二)物流信息系统: 是指为了实现物流目的而与物流作 业系统同步运行的信息管理系统.
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第六章 物流信息管理
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(三)按信息的变动程度分:
1,固定信息:所谓固定信息是相对而言的.这 种信息通常具备相对稳定的特点.下述三种形 式的信息都是物流固定信息: 物流生产标准信 息;物流计划信息;物流查询信息. 2 ,流动信息:与固定信息相反,流动信息是 指物流系统中经常发生变动的信息.这种信息 以物流各作业统计信息为基础.例如某一时刻 物流任务的实际进度,计划完成情况,各项指 标的对比关系等.